世界上最会做生意的是不是中国人_百度知道
世界上最会做生意的是不是中国人
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可以这么说，虽然犹太人也很会做生意，但不像中国人这样敢去全世界闯荡的。
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［卓越管理］曾仕强：管理的最高境界是不战而胜
http://finance.sina.com.cn 日&16:51 金羊网-民营经济报
　　曾仕强说：“30年前，当我高举中国式管理大旗时，很多人笑话我，因为当时世界500强里没有中国公司的影子。但现在看来，我是对的。”
　　在日前举办的第五届中国培训论坛上，“中国式管理之父”、中国台湾交通大学教授曾仕强颇为自得地谈起自己的管理思想。
　　他指出：“西方管理理论有一个致命的弱点，就是太过理性，但管理的主要对象―――人，却并非总是理性的，这就需要中国式管理与之补充。”
　　一、以其不争，故天下莫能与之争
　　刚一开讲，曾仕强就抛出其理论的核心：中国式管理的最大贡献在于，它将中国融入企业管理，能极大地发挥个人能动性，有助于企业进入最佳发展状态。“其中最突出的一点，用老子的话来说就是‘以其不争，故天下莫能与之争’”。
　　曾仕强举例说：“如果你的同事升职为经理，大家表示祝贺时，那人一定不会说自己早已盯上这个位子；相反，那人一定会礼貌地自谦几句，内心暗喜却会显得一脸淡然。”
　　事实上，每个中国人对这样一幅职场素描都不会陌生。“如果那人当时不知趣地表现出自己更强的进取心，一定会惹人反感。简言之，就是要摆出一种‘不争’的姿态。”
　　他接着指出，眼下许多公司由于受西方管理思想影响，都以在中国做大、做强为目标。但真正掌握了中国式管理思想的企业家都知道，如果你“争”的意识太强，把竞争对手全吃掉了，那么自己离关门的日子也就不远了。
　　“‘争’心太强，容易做出赶尽杀绝之举，那样不利于自身的持续发展。而且企业如果把所有的竞争对手全都打垮了，自己也将暴露在一些全球企业尤其是外资巨头的视野下，极易与其发生正面冲突，商业风险高了许多。”
　　“犹太人被公认为天生的生意人，但我一个犹太朋友坚持认为，最会做生意的其实是中国人，”曾仕强解释说，“这位朋友认为，犹太人的生意头脑举世皆知，因此，绝大多数人一见犹太人就心生警惕，导致谈判异常艰辛，赚钱也非常不易。中国人虽然从来不说自己会做生意，但事实上很多中国商人在世界各地都赚了大钱。”
　　曾仕强补充说，类似这种“不争而胜”的中国式企业战略其实还有很多，“只要仔细研究中国文化，就能从中发现更多高明的管理方法，如果善加应用，企业一定会受益匪浅。”
　　二、不战而屈人之兵
　　曾仕强的发言在现场引起了热烈反应。参与此次论坛的另一位传奇人物、世界首位男子单打三连冠得主庄则栋，也回忆起自己的赛事经历，感叹地说：“中国式管理理念对中国人的影响无处不在。譬如在乒乓球比赛中，取势、攻心比战术发挥更重要，它体现的同样是中国传统文化的精神。”
　　庄则栋介绍说，上世纪60年代，日本人发明了弧圈球，一时间横扫世界乒坛。当时中国队曾想出各种克制方法，他本人也自创了一套新的打法，并凭此称雄国内。但当他第一次出国比赛时，由于过度紧张，在气势上输给了对手，结果屡战屡败。
　　此后，他在心理上作了调整，采用一切手段毫不留情地压制对手，结果屡战屡胜，一路杀到世界冠军的领奖台。他由此深深地体会到：“气势很重要！”
　　庄则栋还回忆说，在一次世界大赛的半决赛上，中国队遭遇朝鲜队，胜者将面对。中朝比赛期间，日本队员全都会到现场观战，研究中国队的打法。所以赛前开会时大家议论纷纷，商量如何既能战胜朝鲜队，又能隐藏实力。
　　但庄则栋却极力反对这种意见，他认为应该毫无保留地打击对手，而且是越狠越好，让观战的日本选手望而生畏，还没比赛就在心理上输掉。“半决赛时我拿出了所有看家本领，以大比分战胜朝鲜队队员。这样一来，决赛时日本选手非常紧张，结果连犯低级错误，我轻松取胜。由此可见，取势、攻心是何等重要！”
　　对此，曾仕强评论说：“让对手紧张、望而生畏，从而不攻自破，其实就是《孙子兵法》中‘不战而屈人之兵’的具体表现，它同样也适用于现代商业竞争。《孙子兵法》、《三国演义》等看似与管理无关的中国典籍在现代企业界大受追捧的原因，也正在于此。”
　　三、与传统文化“无缝对接”
　　不过，曾仕强也承认，中国式管理并非完美无缺，在实践过程中一定会碰到很多问题。他又举了一个例子来继续说明。
　　在本土企业里，如果一名员工频频受到公开激励，那他（她）以后的日子可能不太好过。因为“树大招风”，别的员工可能因妒生恨，想办法给此人“泼脏水”。
　　对此，惯于采用中国式管理方法的领导通常会把该员工叫到办公室，私下给予奖励；同理，这类型领导在批评某个员工时也会尽量选择非公开场合，因为在中国的传统文化中，“面子”比“里子”还重要。
　　曾仕强表示，这是中国式管理缺陷的一个典型表现。因为按照现代企业管理理念，员工激励制度应该要体现为一种透明式的管理，才能显得公开、公平、公正，赏罚分明。但碍于“面子”，中国人往往不习惯接受公开批评，也担心“招忌”，不太适应当众受褒奖。
　　“这就是中国式管理所要解决的问题―――如何将传统文化与现代企业管理实践进行‘无缝对接’。”眼下我们需要做的事就是要在过于制度化的现代企业管理中，调和其与中国传统文化的冲突之处，增添更多的灵活性、合理性元素，让管理更有柔性和弹性，更富人情味；同时还要改变中国传统文化中的某些弊端，使之更适应现代社会与现代企业，”曾仕强最后总结说。
　　屈成才
　　(观宇/编制)
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北京市通信公司提供网络带宽[演讲实录]曾仕强：中国社会需要有艺术、有弹性的领导
台湾交通大学曾仕强教授在思客讲堂现场　姚冠华摄
　　日，台湾交通大学教授曾仕强做客《思客讲堂》发表演讲，本期《思客讲堂》由新华网思客与北大国发院博士论坛联合举办。本文根据演讲内容整理。
　　西方人把领导当做管理的一个重要项目，中国则不是，中国的领导实际上是不直接参与管理的。如果要把东西方的领导做一个比较的话，西方人的领导艺术像是西洋棋，我们的则类似于象棋。西洋棋中皇上和皇后最厉害，但中国的象棋没有王，最多是将和帅——如果动不动就要皇上和皇后出马，后面就没有余地了；而先把将帅推出去，后面就还有很多可以转圜的空间。另外，西洋棋没有和棋的说法，赢就是赢、输就是输，但象棋最了不起的是可以和棋——如果铁定可以赢、但是不打算赢的话，大家还可以和棋，只要心里知道输赢就好。
　　西方都在讲“双赢”，而中国人最高的艺术是没有输赢。在商场上如果不希望有后遗症，就不要有绝对的敌人，所以应该赢的时候装作没赢，输的时候装作没输。赢的人手下留情、点到为止，对方心里明白了就行，这就叫和棋。
　　西方动不动就讲管理科学，但中国人比较偏向于管理艺术。拿乐队举例子，同样都是乐队，西方一定有一个指挥者，中国的就没有。实际上，中国乐队也不是完全没有指挥，我们的隐形指挥者就是鼓手，鼓手敲几下大家就开始奏乐了。西方人是显露出来的英雄，中国是隐藏式的英雄。西方的做法是把实力表现和显露出来，而中国人永远不会站在组织的顶端，一般有能力的人都是深藏不露。
　　把中西文化搞清楚以后，就能知道在什么时候应该怎么走。现在说的国际化不应该是西方化，更不是美国化，把中华文化现代化才叫国际化，我们要走自己的路，让别人来了解我们。我在美国发现，只要是华人当领导、当老板的，几乎都是用中国式的领导方式，不会很强有力地表达自己的存在感，因为那对他是非常不利的。用最通俗的话来讲，做一个中国老板，要记住永远要做好人，不能做坏人，但要有中层管理来做坏人。如果管理人员舍不得替老板做坏人，实际上就代表老板的领导力有问题，毕竟我们有“弃兵保帅”的说法，但从来不说“弃帅保兵”。
　　在国际化的情况下，完全要看企业的主人是什么样的人。其实在美国也很少用美国形式的管理，犹太人有犹太式的管理，欧洲人有欧洲式的管理，日本人和美国人更是不一样。日本人干活的时候话讲得很清楚，一旦升迁到社长就讲不清楚了，讲不清楚才是好社长，一旦讲清楚这家公司就高度危险了。
曾仕强教授在演讲中　孙韬摄
　　中国人是最具有包容性的，对任何事情都不排斥，而是看什么情况、用什么方式。所以，一定要记住，我们所需要的是一种有艺术的、有弹性的领导，而不是有模型的固定式领导。
　　只要员工心中有老板，老板就是成功的领导者，领导者并不在乎员工一开始有多大能力，因为能力很容易培养。领导找一个人，先看品德而不是才能。任何一家公司所需要的才能都是有限的，很容易培养，这一点我们从很多日本企业的做法就能看出来。他们雇用的多半都是高中毕业生，而很少雇用大学毕业生。他们认为，不管是什么行业，高中毕业都能学好，因为技术在生产的阶段是很浅显的，到了研究的阶段才会变得很深奥。所以日本工厂里的人只有一小部分在研发单位，大部分人都是在生产线上一点一点解决问题。
　　同时要记住，如果没有优良的品德，越有才能的人反而越可怕。这点老子讲得最清楚，没有才能的人不容易害人，想害也无从害起；而有才能的人如果心术不正，想害老板易如反掌，想把公司搞垮也很容易。老子之所以会反“智”，反的就是没有良心的人用知识危害社会，像现在的黑心食品等等，那些让我们害怕的东西，都是有才无德的人干出来的。
　　中国公司把品德好的人选进来，就不会轻易开除；不像美国公司，员工做不好就让人离开。在中国公司里，既然进来了就是“一家人”，就要好好地爱护，做错了要给予改过的机会，于是每个人都很安心，会把公司当作一辈子要努力的地方。我问过一位老董事长怎么选干部，他说，“我选有品德的人，然后看看他心中是不是有我”。心中有没有，这是中国人最在乎的东西，而且是关键，但是这是不能说的。西方的企业领导者很多事情都能说出来，中国的企业领导者则不会这样，他们最相信自己的感觉，感觉员工心中有他们，那么员工讲什么话他们都比较信任。所以，在中国企业中要表现给领导者看，而不是说给领导者听，这样才能立于不败之地。总结起来就是一句话：要当没有英雄性的英雄。一旦表现出英雄性，可能很快就会失败。
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既然进公司就是“一家人”，就要好好地爱护他们，做错了要给予改过的机会，于是每个人都很安心，会把这里当作一辈子要努力的地方。
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