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原标题：工资卡被盗刷1.7万元 两月未追回市民欲起诉银行
　　市民曾先生展示银行对账单，他的银行卡刷了17850元。
　　律师：若在储户不知情情况下为其开通相关业务，银行要担责
　　2月25日，节后的第一个工作日，成都市民曾先生在咨询了律师后，决定向建设银行发出律师函，要求建行为其追回两个月前刷的17850元。
　　近段时间，华西传媒呼叫中心（028）96111接到多个银行卡刷的热线，刷的银行卡涉及工商银行、建设银行、成都银行，盗刷金额从几千元到几万元不等。办理银行卡时，曾先生曾拒绝了工作人员推荐的相关业务。“会不会是银行未经我的同意，开通了这些业务，才导致刷了？”曾先生质疑。律师表示，若在推荐业务时银行不告知风险，或者在客户不知情情况下为其开通相关业务，出现盗刷后，银行应担责。
　　读者维权
　　案例一
　　手机收不到短信 工资卡刷近两万
　　1月16日，曾先生发现其建行的工资卡上莫名其妙少了一万七千多元。他去建行打印了交易明细才得知，日和27日，他的账户上一共有5笔支出，除了一笔保险费，其他4笔都是“异地POS机消费”，其中一笔金额为3000元，另外3笔均为 4950 元，总共 17850元。
　　建行工作人员查询后告诉他，这17850元是通过“网银在线（北京）”的网上第三方交易平台转走的。曾先生的手机号绑定了工资卡，只要卡上有消费都会有短信通知，可就在那段时间，他的手机无法接收短信。
　　曾先生的同事刘先生去年12月也遇到过类似情况，他工资卡上的一千多块钱也被“异地POS机消费”。
　　建行工作人员认为，曾先生是因为手机中毒，信息被窃取而导致卡上钱刷，让他联系第三方交易平台。
　　曾先生称，自己没有办理手机银行、快捷支付。“我的卡只有短信提醒业务，钱怎么会通过第三方交易平台被刷走了呢？”曾先生想起，两年前，他去办卡时，遇到了一个热情的工作人员。曾先生有些怀疑，是不是银行未经他的同意，开通了其他业务。不过，曾先生的猜测，目前并未得到证实。
　　两个月过去了，这笔钱还是没有音信。“钱是存在银行的，应该由他们去交涉，帮我找回来！”曾先生有些不能接受银行的处理方式，决定起诉银行。
　　案例二
　　陌生人帮办“E支付”卡内3万多元被消费
　　成都市民林先生也有类似的遭遇。从日起，林先生的工行银行卡每天凌晨时分就会出现“网上交易”的记录，每笔消费不超过3000元。半个月后，当他偶然查询余额时，才发现卡里3万多元被陌生人“消费”。
　　工行工作人员告诉他，林先生开通了E支付，该业务开通后，消费者只需凭开通时留下的手机号，即可进行每笔不超过3000元的网上支付和消费。林先生登录网上银行查询发现，确实有人“帮”他开通了E支付，并留下了一个陌生手机号。而这14笔消费信息都发给了这个陌生的号码，林先生未能及时得知银行卡刷，也不会想到去冻结银行卡。
　　案例三
　　多张借记卡境外刷 银行称非系统漏洞
　　2014年4月，市民秦先生发现，他的成都银行借记卡在泰国刷了。卡上的 7000 多元钱，分别在3月17日-19日分四次被取走。
　　秦先生报警后才得知，那段时间，至少发生了8起成都银行借记卡境外刷的情况，盗刷地点多在俄罗斯和波兰。
　　成都银行经排查，排除了银行内部人员作案及系统漏洞的可能，并初步判断称，刷的客户在泰国等东南亚国家刷卡交易时泄露了个人密码，犯罪团伙窃取相关信息后制成伪卡盗刷取现的可能性极大。
　　银行回应
　　快捷支付非银行推出 无法掌握其安全性
　　建设银行四川分行一工作人员认为，银行卡刷的情况，在多个银行都有发生。“很多都是因为用户没有保护好个人信息，或者手机中毒、手机卡被复制。”
　　使用过快捷支付的市民都知道，这种支付方式，不需输入银行卡密码，只要有验证码就可以进行支付。网银在线（北京）工作人员称，验证码都是系统以短信形式发到账号预留的手机号上。那么，如果消费者的手机丢失或者因中病毒不能正常接收短信，其银行卡就存在安全风险，银行是否考虑过这样的情况呢？
　　“快捷支付并不是银行推出的，各家银行都是一样。”建行工作人员认为，用户的账户一旦绑定了快捷支付，账户验证和支付的流程就进入了快捷支付的后台系统了，银行无法全面查询与掌握。
　　截至记者发稿时，工行和成都银行尚未对银行卡刷现象作出回应。
　　律师说法
　　推荐网上业务不告知风险银行应承担责任
　　曾先生和林先生在办理银行卡时，都曾遇到反复推荐网上支付业务和手机银行业务的情况。但是他们均表示，工作人员除了一再说明这些业务的方便性外，并没有明确告知他们风险。《电子银行业务管理办法》第三十九条明确规定，金融机构应与客户签订协议或合同，告知利用电子银行进行交易可能面临的风险。“如果没有告知，或者在客户不知道的情况下为其开通了业务，银行要承担责任。”四川华敏律师事务所律师陈军说，法律上并未要求银行必须口头告知风险，“因此客户在签合同时，应该仔细阅读相关条款。”
　　陈军认为，储户将钱存入银行，即与银行形成了储蓄存款合同关系，银行应当保障储户的存款安全。如果银行把款项给别人了，就是违约，应该承担全部责任。然而，谁来为银行卡刷担责，目前我国法律并无明确依据，不同法院对此类案件的判决也各不相同。华西都市报记者吴冰清李天宇摄影刘陈平
　　省公安厅网安总队相关民警表示，信息被窃取的方式有两种：银行的安全出现了漏洞，而大多数情况则是市民自己在手机上网的过程中，误点中了木马，被不法分子窃取银行卡账号和密码。民警提醒，市民手机上网应浏览正规网站，养成时常检查银行卡的习惯，当发现资金流失，应第一时间报警。
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工资卡刷1.7万元 两月未追回市民欲起诉银行
　　日 06:16来源:华西都市报
　　原标题：工资卡刷1.7万元 两月未追回市民欲起诉银行
　　市民曾先生展示银行对账单，他的银行卡刷了17850元。
　　律师：若在储户不知情情况下为其开通相关业务，银行要担责
　　2月25日，节后的第一个工作日，成都市民曾先生在咨询了律师后，决定向建设银行发出律师函，要求建行为其追回两个月前刷的17850元。
　　近段时间，华西传媒呼叫中心（028）96111接到多个银行卡刷的热线，刷的银行卡涉及工商银行、建设银行、成都银行，盗刷金额从几千元到几万元不等。办理银行卡时，曾先生曾拒绝了工作人员推荐的相关业务。“会不会是银行未经我的同意，开通了这些业务，才导致刷了？”曾先生质疑。律师表示，若在推荐业务时银行不告知风险，或者在客户不知情情况下为其开通相关业务，出现盗刷后，银行应担责。
　　读者维权
　　案例一
　　手机收不到短信 工资卡刷近两万
　　1月16日，曾先生发现其建行的工资卡上莫名其妙少了一万七千多元。他去建行打印了交易明细才得知，日和27日，他的账户上一共有5笔支出，除了一笔保险费，其他4笔都是“异地POS机消费”，其中一笔金额为3000元，另外3笔均为 4950 元，总共 17850元。
　　建行工作人员查询后告诉他，这17850元是通过“网银在线（北京）”的网上第三方交易平台转走的。曾先生的手机号绑定了工资卡，只要卡上有消费都会有短信通知，可就在那段时间，他的手机无法接收短信。
　　曾先生的同事刘先生去年12月也遇到过类似情况，他工资卡上的一千多块钱也被“异地POS机消费”。
　　建行工作人员认为，曾先生是因为手机中毒，信息被窃取而导致卡上钱刷，让他联系第三方交易平台。
　　曾先生称，自己没有办理手机银行、快捷支付。“我的卡只有短信提醒业务，钱怎么会通过第三方交易平台被刷走了呢？”曾先生想起，两年前，他去办卡时，遇到了一个热情的工作人员。曾先生有些怀疑，是不是银行未经他的同意，开通了其他业务。不过，曾先生的猜测，目前并未得到证实。
　　两个月过去了，这笔钱还是没有音信。“钱是存在银行的，应该由他们去交涉，帮我找回来！”曾先生有些不能接受银行的处理方式，决定起诉银行。
　　案例二
　　陌生人帮办“E支付”卡内3万多元被消费
　　成都市民林先生也有类似的遭遇。从日起，林先生的工行银行卡每天凌晨时分就会出现“网上交易”的记录，每笔消费不超过3000元。半个月后，当他偶然查询余额时，才发现卡里3万多元被陌生人“消费”。
　　工行工作人员告诉他，林先生开通了E支付，该业务开通后，消费者只需凭开通时留下的手机号，即可进行每笔不超过3000元的网上支付和消费。林先生登录网上银行查询发现，确实有人“帮”他开通了E支付，并留下了一个陌生手机号。而这14笔消费信息都发给了这个陌生的号码，林先生未能及时得知银行卡刷，也不会想到去冻结银行卡。
　　案例三
　　多张借记卡境外刷 银行称非系统漏洞
　　2014年4月，市民秦先生发现，他的成都银行借记卡在泰国刷了。卡上的 7000 多元钱，分别在3月17日-19日分四次被取走。
　　秦先生报警后才得知，那段时间，至少发生了8起成都银行借记卡境外刷的情况，盗刷地点多在俄罗斯和波兰。
　　成都银行经排查，排除了银行内部人员作案及系统漏洞的可能，并初步判断称，刷的客户在泰国等东南亚国家刷卡交易时泄露了个人密码，犯罪团伙窃取相关信息后制成伪卡盗刷取现的可能性极大。
　　银行回应
　　快捷支付非银行推出 无法掌握其安全性
　　建设银行四川分行一工作人员认为，银行卡刷的情况，在多个银行都有发生。“很多都是因为用户没有保护好个人信息，或者手机中毒、手机卡被复制。”
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　　“快捷支付并不是银行推出的，各家银行都是一样。”建行工作人员认为，用户的账户一旦绑定了快捷支付，账户验证和支付的流程就进入了快捷支付的后台系统了，银行无法全面查询与掌握。
　　截至记者发稿时，工行和成都银行尚未对银行卡刷现象作出回应。
　　律师说法
　　推荐网上业务不告知风险银行应承担责任
　　曾先生和林先生在办理银行卡时，都曾遇到反复推荐网上支付业务和手机银行业务的情况。但是他们均表示，工作人员除了一再说明这些业务的方便性外，并没有明确告知他们风险。《电子银行业务管理办法》第三十九条明确规定，金融机构应与客户签订协议或合同，告知利用电子银行进行交易可能面临的风险。“如果没有告知，或者在客户不知道的情况下为其开通了业务，银行要承担责任。”四川华敏律师事务所律师陈军说，法律上并未要求银行必须口头告知风险，“因此客户在签合同时，应该仔细阅读相关条款。”
　　陈军认为，储户将钱存入银行，即与银行形成了储蓄存款合同关系，银行应当保障储户的存款安全。如果银行把款项给别人了，就是违约，应该承担全部责任。然而，谁来为银行卡刷担责，目前我国法律并无明确依据，不同法院对此类案件的判决也各不相同。华西都市报记者吴冰清李天宇摄影刘陈平
　　省公安厅网安总队相关民警表示，信息被窃取的方式有两种：银行的安全出现了漏洞，而大多数情况则是市民自己在手机上网的过程中，误点中了木马，被不法分子窃取银行卡账号和密码。民警提醒，市民手机上网应浏览正规网站，养成时常检查银行卡的习惯，当发现资金流失，应第一时间报警。
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评论成功，谢谢参与！银行卡不怕被盗刷 只需关掉快捷支付？_信用卡百科_信用卡攻略 - 融360
银行卡不怕被盗刷 只需关掉快捷支付？
编辑：Peter来源：成都商报日期：
近日，建设银行四川省分行在其官方微信发布的一篇文章称，快捷支付功能是多数银行卡被盗刷的根源，关闭掉那些你不知情、不常用的快捷支付就能有效防范被盗刷，而这样的一篇文章，阅读很快就10万+。上周，成都商报记者试图联系工行、农行、中行、建行、交行、招行等几家在蓉的主要商业银行，了解文章说法的可行性。截至记者发稿时为止，只有建行给予了回复。 当事
　　近日，四川省分行在其官方微信发布的一篇文章称，快捷支付功能是多数银行卡被盗刷的根源，关闭掉那些你不知情、不常用的快捷支付就能有效防范被盗刷，而这样的一篇文章，阅读很快就10万+。上周，成都商报记者试图联系工行、农行、中行、建行、交行、招行等几家在蓉的主要商业银行，了解文章说法的可行性。截至记者发稿时为止，只有建行给予了回复。
　　当事银行未正面回应
　　在回复中，建行四川省分行并没有直接回应&关闭快捷支付功能，是否可以真的防止银行卡被盗刷&这个问题，也没有提及得出上述结论的依据来源。
　　建行方面表示，快捷支付是一种支付方式，目前具有广泛的应用。建行在手机银行和官方网站提供了快捷支付的管理功能。针对快捷支付的情况，该行建议广大客户注意保护个人信息不要外泄，包括姓名、卡号、身份证号、验证码等，同时从正规渠道下载应用程序，为手机安装安全软件，定期杀毒。在收到含有链接的短信时，请注意甄别，不要轻易点开链接。
　　而公司方面，腾讯回复，追求便捷和安全的支付方式，是金融创新的大趋势。微信支付有完善的安全体系，保障用户的资金安全。另一家不愿具名的第三方支付公司相关人士表示：&业界关于快捷支付的作用及安全性问题前几年已有充分讨论，因此，对银行的这篇文章，个人认为不需要讨论。&
　　第三方专家观点不一
　　360手机卫士安全专家昨日表示，关闭快捷支付，可以在一定程度上减少或防止部分盗刷情况的发生。对于利用POS机盗刷的情况，用户还得在用卡时多注意。
　　关闭快捷支付功能，就不怕银行卡被盗刷？对这个观点，猎豹移动安全工程师李铁军表示不认同，&银行的这个建议不可取，这是反智&。李铁军表示，快捷支付是中国移动支付进步这么快的重要原因，没有快捷支付，中国电子商务不会发展这么快。另外，即便是关闭了快捷支付功能，也不能从根本上解决银行卡被盗刷的问题。客户网银资金被盗刷，主要有两方面原因，一方面是手机中病毒，或是访问了钓鱼网站；另一方面是，大量网民的个人信息被泄露。那么，就算是客户主动关闭了快捷支付功能，因为互联网的服务挺多，对于掌握了客户个人信息的不法分子，也可以客户身份，来开启相关功能，盗取客户资金。
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