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双十一的喧闹过后就是非常的沉积没有流量，双11过后，大卖的店铺就开始准备发货、售后事宜。对于已经混迹3年的的老手买家来说，发货慢也可以接受，也不会专门去催货。而对于一些耐不住性子的顾客来说，迟迟不发货就有点恼火了，怎么办？应对催单抱怨，要学会主动服务。 本文来自淘巧网
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　　主动服务，要在顾客抱怨之前将安抚糖送出去。一般分为：超卖提醒、发货延迟致歉、爆仓安抚、收货关怀。 内容来自taoqao
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　　出现超卖的情况主要是因为双11当天交易量过大，系统商品库存数据与卖家的前后台数据对接不及时，有些已付款的宝贝已经售罄，导致宝贝超卖。这样的情况，我们可以用全额退款、给予大额优惠券、送天猫积分等手段进行安抚。这样的情况多半会出现在一些热门品牌。一般店铺很少出现。 内容来自taoqao
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　　大多数卖家遇到的是发货延迟，今年最迟发货时间是20号，顾客希望能尽快将货物发出（这就体现了提前备货的重要性了），对于没办法尽快发出的店铺，我们要提前想好营销话术，比如：亲，因为发货量大，小哥正加班加点的为您打包，请您耐心等一下。 本文来自淘巧网
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　　如果快递已经发出，及时给客户发出提醒短信，内容参考：亲，您的宝贝已经由XX快递发出，双11期间物流较慢，局地爆仓，请您耐心等候哦。如果遇到恶劣天气，也在短信中提示一二，让顾客做好心理准备。如果快递给力及时送达了，对顾客来说也是一个意外惊喜，可以在增加5分好评几率。 内容来自taoqao
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　　如果精力充沛，可以在货物签收之时给顾客发出短信，提醒对方签收宝贝以及给予5分好评，有疑问咨询客服，不要未沟通就给予差评。也可以根据宝贝属性加入特定元素，比如运动产品，可以提醒健身的时候注意保暖。体现人文关怀，做到短信差异化。 淘巧好，好淘巧
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　　双11主要是天猫的活动，所以销量方面，天猫占了很大比重。但是在平日里，淘宝和天猫的销量相比，淘宝也是占一定优势的。现在随便在淘宝上搜一下，淘宝的宝贝的在自然搜索首页中所占比重及已经有所上升。而接下来的双12，也将是淘宝卖家的节日，大家大可大干一场。 www.taoqao.com
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　　对于双11后流量骤减情况，其实大家早有预估。但是如何应对，多半一头雾水。双11激发了人们的购物欲，也就创造了917亿的神话。而狂欢过后，大家仔细观察，有一部分卖家并没有随着双11的结束而涨价，这部分卖家可以说是在捡漏，捡一部分犹豫没有下单的顾客。对于这类卖家，双11结束后的这几天流量就比较重要了。这几天流量成本会比双11前低很多，一些前期推广不足的卖家可以做下推广。 copyright taoqao
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　　俗话说：销量不过百，不开直通车，销量不过千，不开钻展。这其中有一部分道理。直通车也是烧钱的代名词，烧的好赚点小钱，烧不好，赔到解放前。而对于一些小卖家，出价高了承担吃力，出价低了没展现，可以说被直通车绑架了，但是自然搜索没展现的时候，我们只好乖乖就范，那有没有低价质量好的流量来源呢？ 淘巧好，好淘巧
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　　其实在付费流量领域，除了直通车和钻展外，我们还有其他选择。站外活动，比如折800、卷皮等站外网站。这些网站因为主打折扣，更适合低价宝贝。除了这些，站外的其他流量资源我们也可以利用，比如一些视频网站、360购物、贴吧、知道等资源位。要利用这些流量资源，就要借助流量天下DSP工具，通过它将宝贝投放到这些位置。比如下图中的展示位。 内容来自taoqao
　　没有用过站外流量工具的卖家可能会问，这些流量精准吗？客观来讲，站外流量不如站内的精准度高，但可以做到定向投放，在淘宝上浏览过婚纱，看浏览网页的时候有关婚纱的商品就展示出来了。而今年的双11，站外流量再次发力，带来不少的流量和转化。流量天下推出的免费试用，点这里领取&&。点击即可领取试用名额。 内容来自taoqao
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　　双11虽然结束了，但还有双12的机会，扩大内需，网购逐渐成为主力。有大市场大环境的支持，剩下工作就是如何做好店铺了。送一句话给大家：思路决定出路，产品决定成败！ www.taoqao.com
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<img src="/upimg/allimg/5559_lit.jpg" alt="如何在淘宝网上开网店" width="73" height="55" /> 如何在淘宝网上开网店淘宝推广
这些是最新的双十一流量怎么失效了_百度知道
双十一流量怎么失效了
我有更好的答案
怎么可能，投诉运营商
我操她妈的10086，失效她妹夫
我的也失效了
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双很多店铺有很大，在这一天最少也能小赚一笔，但是双十一一过去买家就丢失了，根本没有在里留存下来，但是有一种方法能帮助你将买家留住。我们都知道微信用户量快到9亿了，那么这个蛋糕是不是可以分给电商一部分作为潜在买家呢？答案当然是可以的，这个数量如果有小部分变成自己店铺客户了，那购买力一定相当惊人的！很多聪明的卖家已经将自己的客户不断往微信转移了，目前微信推出的小程序，也大大提高了卖家操作这种方法的效率！具体方法是：在微信里开通小程序商城，在双十一当天利用流量和订单，在包裹里将自己的小程序店铺码放进来，吸引买家扫码查看，只要扫码成功店铺就会在客户的微信里存在浏览记录，方便下次打开，以后的包裹都这样操作，慢慢客户就会转移在微信里面，不管利用朋友圈还是分享吸粉功能，都可以让买家在自己的微信小程序店铺里产生交易，这个不是第三方平台，是不需要付押金保证金等费用的，但是如果一旦等小程序火爆起来，那么可能就没有这么容易开起自己的商城了。还有一点很多关键词已经被抢注了，也许你所销售的品牌关键词就已经被别人占用，以后的时间里越来越难开起一家符合自己需求的小程序商铺名，建议还没做的电商可以了解下，流量饱和的时候如果不做些什么肯定难以将自己店铺继续做好，销量降低的情形越来越明显。如果在淘宝天猫但是自己还有实体店经营的，就更有优势了，利用附近小程序可以让附近5公里的微信用户看到自己的店。目前很多电商已经加入小程序行列，韩都衣舍小程序，大黄蜂小程序，蘑菇街小程序，肯德基小程序，拼多多小程序，包你说小程序，美容美发小程序，酒店小程序，家纺小程序，美妆小程序，护肤小程序，摩拜单车小程序。每个行业基本都有一个带领行业走向巅峰的小程序，为了以后还能有源源不断的小程序，赶紧抢先注册自己品牌才是正经的。
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十一假期过去了，听说高速堵得不行，景区更是不可避免的人挤人。漫山遍野的都是人头，下雨撑伞，伞低落下来的雨水都能滴到别人身上。不知道有多少想出去玩的人硬生生的变成看了好几个小时的车尾和人挤人的景区？来来来，举下手我看看。反正我是没有这种经历的，因为这个十一我没有出去。十一这就算是过去了，下一位向我们款款而来的就是了。还有一个月左右的时间，知道各位卖家朋友们店铺情况现在怎么样了？做好迎接双十一的准备了没有。不要等错过这个双十一之后再后悔。好了，闲话少叙。相信卖家朋友们都希望自己的店铺流量能够一直稳步上升，持高不下。但是肯定也会遇到过店铺流量下降，又不知道是什么原因。于是就会匆匆忙忙地想办法补救，通过直通车、钻展、淘宝客甚至活动等各种方式来填补店铺的流量。结果努力了半天却发现，没什么效果。那么肯定有朋友要问了，这是为什么呢？为什么做了补救了，但是店铺的流量还是上不去，还是在下滑呢？其实这就像是病急乱投医。你在连自己店铺的问题出现在哪儿都还没搞明白的情况下，就急着去填补。你不去对症下药，你的病能治好吗？今天就来听米奇给大家大致地讲下当店铺遇到流量下降的情况，应该通过什么途径去找出问题的所在！观察淘宝规则，是否有大的变动不知道有多少卖家朋友关注过这样一个现象，每当淘宝的规则发生一次较大的改动之后，我们的店铺流量都会有较明显的波动。这个是官方系统地变动，对于整个淘宝的卖家都是一样的，所以没必要太在意。这个淘宝官方也曾解释过，大家只需要知道就行了。所以当遇到这种情况时，不要惊慌就对了。分析是哪个渠道的流量减少在排除了是因淘宝规则变动的影响之后，我们首先应该查看的是具体是哪个渠道的流量出了问题。是直通车、自然搜索还是淘宝客等等哪个渠道的流量减少。首先需要看下整个店铺整体的流量概况，看是哪一天的流量出现下滑：然后去分析各个渠道，精确地找出是哪一个渠道的流量出现问题。分析是哪一个宝贝的流量变少当然，在分析宝贝的时候，大家可以直接查看“异常商品”，看看系统分析出的这段时间你的店铺存在问题的商品有哪些，都是些什么原因。不过我感觉这个时候还是自己去分析会更加准确些。主要针对产品的“商品访客数”及“商品浏览量”这两个数据去分析。看看是哪些宝贝的流量下降了。这个时候可以借助Excel表格进行分析，会更直观些。只有搞清楚了你店铺流量下降问题出在哪里，才能有针对性的去，才能及时的调整回来。不然你都不知道问题出在哪里，做再多也都是无用功。还有，不要某天掉个几十个上百个流量就觉得是自己店铺的流量突然下降了，其实很可能只是该类目的一个正常波动而已。只要转化率长期稳定，流量通常不会出现太大的问题。除了店铺的了流量情况之外，还需要重点维护自己的转化率。那么转化率要怎么去维护呢？简单的给大家说几点：&可以模仿买家的购买心理，从第一部开始检查自己的店铺，先检查好“硬件设备”。搜索产品之后，首先看到的会是你的主图。主图怎么样是第一个影响因素。主图做的怎么样，能不能给人一种眼前一亮的感觉，很明显的跟其他的产品区分开来，吸引人点进来。就需要你去研究研究了。每个行业做主图的侧重点都不一样。&当你的主图成功做到吸引人点进来查看之后，就是需要产品详情页发挥作用了，详情介绍的不够全面、或者毫无亮点之类的，都可能导致买家点进来看了看，觉得没什么用就走了。不能很好的留住买家。这样你的转化能高么？&在详情确保没问题，能把买家留下来了之后，接下来要看的就是产品评价了（也可以说是销量）一般来说新店刚开刚上新品没销量的时候，自然流量很难开单。因为没有足够的信任。根据人们的从众心理来看，大部分人在网购的时候，都会参考评价。好的坏的都会看。不是有那么一句俗话么：好事不出门，坏事传千里嘛。所以产品的差评影响还是很大的，我们在与买家的交流一定要注意，要与买家有一定的互动，不过也不用太过担心差评，有差评不意味着就会有多坏的影响，及时做好解释就可以。&现在流量大部分都是来自手机端，手机端有个“问大家”。这个也是比较重要的。是淘宝打造买家跟买家互动的社区，来构成产品的真实性，体验，一个互动的形式。问大家做的好，不亚于详情美工做多好，多美。所以问大家做好了 对于店铺整体转化还是有帮助的。&评价也确定没问题了之后，需要看的就是店铺的dsr了，若dsr飘绿，买家看到后会大大的影响对店铺的信任，对你的产品也会产生不信任的心理，在这种情况下，即便引来了再多的流量，质量也不是很好。&还有关于老顾客维护这块需要注意下。老顾客是对我们的店铺的信任，我们要多让他们有一定的黏度，多与他们联系，适当的给他们一些优惠活动、折扣，这样的话，他们会更加的喜欢我们的宝贝，还可以帮我们宣传，做免费的广告。当然，有些类目，价格因素也是一方面。&除此之外，是否及时上新、活动节点的设置也会有影响。稳定上新的话可以带来新的流量，也可以给老客户新鲜感，可以增加回头率。设置活动节点的作用就不用多说了吧？都知道的，刺激消费。&流量是店铺的核心，没有流量的话，你的宝贝再好，没有人看的到，也一样白搭。有了流量，又要追求高的转化率。不要否认，谁都想把店铺做的特棒，大把流量，大把销售额。但是怎么能达到那样，怎么能够实现自己的理想，就需要各位卖家朋友不断去摸索了。米奇在这里介绍的只是店铺自我诊断的一个思路。给大家一个参考。希望能有所帮助。&&&
有多少十一堵在路上、堵在景区的？？举手我看看
十一结束了，双十一即将驾到，你做好准备了么
去哪里耍啊，忙着搞网店了，店铺弄不上去啊
堵的不行，高速堵了三四个小时。出去就是遭罪，还不如踏实在家搞店铺了
流量下降了，怎么升上去没有讲呢？
哈哈，我也没出去，搞网店了。你什么情况啊？怎么弄不上去？
去哪里耍啊，忙着搞网店了，店铺弄不上去啊
嗯呢，三四个小时还好，我一朋友，十一那天想着凌晨走，结果堵了小半宿
堵的不行，高速堵了三四个小时。出去就是遭罪，还不如踏实在家搞店铺了
嗯呢，这篇主要讲了下店铺自诊的一个思路，怎么提升流量下篇文章会讲的
流量下降了，怎么升上去没有讲呢？
好吧，等待更新，快点昂
嗯呢，这篇主要讲了下店铺自诊的一个思路，怎么提升流量下篇文章会讲的
就是高不上去，我也不知道什么情况
哈哈，我也没出去，搞网店了。你什么情况啊？怎么弄不上去？
嗯呢，比较基础的思路分享。感谢
发的堵车那张图很眼熟啊，是哪啊？
嗯呢。具体情况可以私聊下。
就是高不上去，我也不知道什么情况
嗯呢，比较基础的思路分享。感谢
我也不知道是哪，网上找的
发的堵车那张图很眼熟啊，是哪啊？
好吧，等待更新，快点昂
我的店铺也是，突然一天流量下降了不少，应该怎么去调整呢
你是做什么类目的？现在什么情况？
我的店铺也是，突然一天流量下降了不少，应该怎么去调整呢
是不是大部分人十一假期还没结束啊？？
都没有开始过....做电商的哪来的假期？
是不是大部分人十一假期还没结束啊？？
十一假期略过...
看来没休息的不少啊
十一假期略过...
哈哈。苦逼的电商人
都没有开始过....做电商的哪来的假期？
唔..淘宝规则改变会影响流量么？没有注意过哎。真的嘛？
感觉顺着思路看自己的店铺没啥大问题啊，但是流量就是上不去呢
是会有波动的
唔..淘宝规则改变会影响流量么？没有注意过哎。真的嘛？
具体情况可以私聊下。我看看你的店铺
感觉顺着思路看自己的店铺没啥大问题啊，但是流量就是上不去呢
好的，那我加你，你同意下
具体情况可以私聊下。我看看你的店铺
思路分享的很棒。已收藏
帮忙看下我店铺被？之前访客1k+，现在手淘一直下降
十一出去玩了，还不如在家里了，运营把店铺弄得差的不行了。气的我都不知道怎么着才好了
好的，那我加你，你同意下
思路分享的很棒。已收藏
嗯呢，加上QQ没？具体沟通下
帮忙看下我店铺被？之前访客1k+，现在手淘一直下降
运营把你店铺咋了？这么大的气
十一出去玩了，还不如在家里了，运营把店铺弄得差的不行了。气的我都不知道怎么着才好了
加了，同意下啊
嗯呢，加上QQ没？具体沟通下
流量有了，转化又跟不上了啊
已经通过了
加了，同意下啊
店铺什么情况？可以私聊下看看情况
流量有了，转化又跟不上了啊
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您的反馈对我们至关重要！店铺没有访客的原因你知道吗？教你获得上万免费手淘流量
稿源：卖家资讯—师道解惑
现在很多卖家都在说自己的店铺没有流量，但是你的店铺没有流量的原因你分析过吗？
很多情况你店铺没有流量的原因是你做错的内容太多。
今天我就就着这个问题和大家唠唠，也和大家说一下，手淘免费流量我们要如何才能提高。
想要你的店铺流量提升，首先你要明白，你的店铺现在的流量来源是什么。
我们今天结合我们近期一个圈子里小伙伴的店铺看一下我们该如何去操作。他的店铺是八月底开始做的，到现在为止流量已经日访客已经6000左右了。大家可以看一下他近期的流量概况：
我们现在做的就是去分析流量来源，具体的查看方式是：生意参谋-流量地图，我们比较这个店铺近期的PC端流量及移动端流量我们就能发现，移动端的流量占了绝大部分，对比图如下，大家可以看一下：
上面写的流量入口都是一级流量入口，我们点开之后可以看到更详细的，看下图：
我们现在需要做就是分析，看着上图去分析，去分析我们的流量构成，流量的质量（转化率），我们由上面的几幅图发现如下的问题：
一、移动端的流量是主要的流量来源；
所以我们一定要提高移动端流量的占比，这样我们才能获得淘宝更多无线端的展现。所以，现在好多人刷PC端的流量，这个一个很大的错误。
二、移动端的淘内免费占地比重又是最大的。
1、手淘首页中猜你喜欢又占了很大的占比，这块的获取也是有技巧的。
获得猜你喜欢主要有两种方法：一是免费（也就是个性化推荐），一个是付费（需要开直通车）。
首先我们说个性化推荐的：
（1）我们去分析这块的宝贝我们就会发现，60%左右的宝贝的销量低于100件，这就说明新品或者这块推荐的机会更大。所以我们第一点就是，我们要去做的宝贝是新品。
（2）然后就是人气，人气可以简单理解是搜索人数，只有关键词的搜索人数足够高，这个才有意义。所以第二点，我们的关键词要有足够的搜索人气。
（3）我们点开推荐到猜你喜欢的宝贝进店之后我们会发现，店铺的宝贝风格极度一致。就是说店铺定位精准，推荐的几率更大。所以第三点，你的店铺千万别是杂货铺。
（4）大家也可以发现，只要是猜你喜欢推荐的，创意图基本都是白底的。所以第四点，主图一定有一张是白底的，所以你如果想要这部分流量，一定要把第五张设置为白底主图。如下图：
余下的是补充：
（5）价位一定要是被大部分人接收的，这样推荐的几率就更大一些；
（6）宝贝的属性词一定要填满。
（7）新品的数据一定要漂亮。
然后我们付费方式：
直通车的定向推广有猜你喜欢（需要一钻以上），然后溢价设置为150%。为了不影响其他的计划新开一个全新的计划，每天烧1000以上的点击，烧3-5天，猜你喜欢的流量就会起来。
现在好多人都在说黑车，我这里也有一篇一毛钱卡都付款的黑车技巧，需要的加我微信，免费送你。
PS：这个方法的缺点是成本高。
所以建议用免费方法，那个圈子里小伙伴的方法就是免费的，一样可以在半个月之内流量好几千。
2、我们可以看下图，手淘其他店铺流量也占据了一定的比例，大家可以看一下，手淘其他店铺流量是2573，订单是78：
这个快的流量获得方法是：卖家中心-营销中心-官方营销工具-店铺联盟，如下图，大家开通店铺联盟就可以了。
PS：这些很多人会问到，那这样我的店铺也能看到别人的宝贝，那不就流量损失了吗？这里我要说的是，你损失的是不精准的，因为推荐的不是相同款的。
3、购物车的流量也需要我们要重视起来，因为这部分的流量转化率是非常高的，大家看这个店铺的截图：
大家可以发现，这部分的转化率高达18%。
具体的操作如下：卖家中心-营销中心-会员关系管理，然后点击营销工具，里面有好多活动是针对老客户或者潜在客户，我们点击专享价，然后选择兴趣客户，兴趣客户包括加购物车、收藏商品、收藏店铺、旺旺咨询四类，四类人群全部选择，然后选择近七天，发放优惠券。
这个营销工具里的活动的转化率会非常的高，大家一定要多研究。
好了，今天就写到这里，希望对大家有帮助。
作者：师道解惑，擅长运营推广、SEO，对小类目很有心得，大家可以加我私人微信：akakdddd，现在加微信送电商软件及一毛卡首屏车技。（备注：卖家资讯）
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