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当时说清楚就好了+《生意是谈出来的》（套装2册）把话说到对方的心里，成交的话术大公开
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iframe(src='//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')您现在的位置：你的营销口才价值千万
你的营销口才价值千万
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作　者：、
ISBN：0出版时间：页数：225
包装：平装开本：16开字数：
《你的营销口才价值千万》简介：　　本书阐述了语言艺术在营销中的妙用，分析了口才技巧在市场营销中的奇效，并归纳和提炼出应对各种情况和各类客户的营销口才的要领、语言细节。
暂缺《你的营销口才价值千万》作者简介
《你的营销口才价值千万》目录：第一章
营销需要卓尔不凡的口才一、立足商海，口才是金／21．良好的口才是营销利器／22．营销口才不同于社交口才／43．金口才：生意做大的真功夫／6二、妙言经商，一言兴商／71．良好口才是成功营销的核心／72．好口才帮你赢得顾客的信任／83．口才是经商与兴商的制胜武器／11第二章
营销口才的六大要领一、先交朋友，后做生意／141．先攻人心，后做生意／142．尊重才能讨顾客喜欢／163．永远保持热情的态度／194．推销产品的前提是真诚／215．让顾客自我感觉良好／22二、洞察心理，抓住顾客的心／241．一句话就抓住顾客的心／252．见什么人说什么话／263．帮助顾客找到购买的理由／284．打消顾客疑惑心理／305．欲擒故纵的营销心理战／326．对号入座，因人制宜／34三、攻心为上，营销左于攻心／391．打破顾客的“心墙”／392．以让步换来顾客心满意足／403．用满腔热忱感染顾客的心／444．情理交融才能打动顾客／475．抓住情感的心结／496．让顾客二选一的攻心法／52四、多听是金，多问是银／541．真诚聆听顾客的心声／542．营销机会全在倾听之中／563．80％的营销是用耳朵说服／584．巧妙地提问是成功营销的基础／595．营销中如何有效地倾口斤／616．不会询问就不会做生意／62五、能言善辩，精言巧语／641．善解人意，牢牢吸引顾客／652．刺激欲望，激发兴趣巧成交／663．善于引导，欲擒故纵成生意／674．针对顾客，说顾客爱听的话／695．准确讲述，清楚表达意图／71六、菩加谚导，引导顾客达成交易／721．立足于“导”，着眼于“诱”／722．因势利导，把握成交信号／743．断绝顾客犹豫的劝诱手法／774．请将不如激将的“诱销口才”／795．在退让中诱使顾客成交／82第三章
营销口才的语言细节一、说悦耳的话，把话说得更动听／861．巧选话题引起顾客关注／862．用声音征服你的顾客／883．一开口就对顾客充满关爱／904．幽默风趣，促进营销／925．让声音更完美的口才修炼／946．用最动听的声音接打电话／96二、说准确的话，把话说得更到位／991．简洁准确，切中要点／992．善于把话说到点子上／1003．给顾客提供适宜的信息／1024．营销到位需要积极的假设／1045．说演结合，用事实说话／1076．掌握分寸，切莫口无遮辛兰／108三、说漂壳的话，把话说得更巧妙／1101．成效始于漂亮的开场白／1112．巧加赞美，令顾客无法拒绝／1143．巧说对自己不利的话／1164．让顾客在故事中沉醉／1175．巧言营销的说话诀窍／119第四章
营销洽谈的口才艺术一、往重洽谈的策略与技巧／1221．促成营销成功的洽谈三部曲／1222．未谈先知：善于“察言观色”／1243．了解顾客真正的需求／1254．用征询和提问为洽谈成功开路／1265．在洽谈中实施有效的战略战术／1296．巧妙地让顾客站在自己这一边／1317．尊重顾客的反对意见／133二、讲究洽谈的语言艺术／1341．营销洽谈的基本语言要求／1352．用悦耳动听的语言说话／1373．恰到好处地恭维对方／1384．在洽谈中注重运用语言技巧／1395．不要以行家的口气参与洽谈／1406．必须努力避免的洽谈语言／144三、用事实说话，说服制胜／1461．打动顾客要掌握说服的艺术／1462．事实充足的描述最有说服力／1483．发挥语言的威力巧妙说服／1504．巧夺人心的神奇说服术／1535．劝说与引导的说服技巧／1586．说服顾客的五个巧妙方法／1617．先否定自己，再说服顾客／1638．善于让顾客自己说服自己／164四、如何与顸客讨价还价／1661．讨价还价是成交的开端／1672．千万不要接受第一次出价／1693．帮助顾客算一算细胀／1714．漫天要价，恰当调整／1735．以小恩小惠做讨价的最后安慰／1756．结束讨价还价的绝招——反悔／177五、克服营销洽谈中的误区／1781．误区一：滔滔不绝，一人表演／1792．误区二，精神涣散，心不在焉／1793．误区三：口无遮拦，措辞不当／1814．误区四：毫无保留，过度坦诚／1825．误区五：轻诺寡信，失信于人／1846．误区六：喜好争辩，冒犯顾客／185第五章
巧妙化解营销中的难题一、如何面对顾客的拒绝／1881．没有被拒绝，只有“不了解”／1882．做好准备，随时随地接受拒绝／1903．说服顾客认真地考虑一下／1924．面对拒绝，不急不躁／1935．以巧言堵住顾客的退路／1946．把成交阻碍转换为成交信号／1967．如何把顾客的“不”变为“是”／1998．面对“假”拒绝时的口才技巧／201二、巧言处理顾客的异议／2031．处理顾客异议时的口才艺术／2042．对顾客的某些反对意见不必较真／2073．扬长避短，化解顾客的异议／2094．处理顾客异议的语言技巧／211三、妙语解决与顾客的纠纷／2141．勇于认错，对错误立即弥补修正／2142．间接处理顾客意见的策略／2173．处理顾客抱怨的语言技巧／2184．反驳顾客的语言诀窍／2205．巧打圆场，化解与顾客的争拙／2226．将顾客意见变成激励的动力／224
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海淀分局备案编号　　小店店主，菜鸟一只。想向天涯大师们讨教怎样应对顾客的讨价还价的技巧。　　UP
UP　　说明一下，小主本人非常内向，在镇上开了一个小店，是兼卖手机及配件以及维修手机业务的小店。　　自从开店以来生意就不是很好，但是小主可以忍。因为毕竟一开始做，学习熟练技术也是很重要的。后来就逐渐的有一些顾客来买东西，但是我发现自己在于顾客的讨价还价这方面非常的菜鸟。　　案例如下　　1.很多顾客会说以后经常来买，你给实惠点　　2、我以后介绍很多人来买，在我周围给宣传宣传，你不就赚回来了　　3、其他店才卖多少多少钱　　4、网上才卖多少多少钱　　这些问题我一碰到，心里就发虚，一是觉得如果不给够顾客他想要的价位，会不会他不会给我做宣传了。二是一说到网上卖多少钱，我心里就跟做了贼一样，心虚的很。想求天涯高人支招。如何做一个优秀的或者优良的议价店主　　我这一天也从百度搜了很多这方面的文档在看，但感觉就是无法融入实践中去　　实在没有办法，才想到还有天涯大神在此　　希望路过的大神能够不吝赐教，本楼楼定当感激不尽　　跪谢　　千万不要沉了，要是能火起来，也是极好的
楼主发言：24次 发图：0张 | 更多
　　UP UP　　跪求大神
　　小主只是一只小鸟，千万不要跟我说那些大企业的成才之道　　小主还没到那样的境界的
　　楼楼希望得到的是一些实际点的，不浮夸的经验　　谢谢大神
　　楼楼在从事这个行业前，对这个行业充满了向往与神往　　但是等到从事了之后，才发现坑爹到不行的深坑行当
　　希望走过菜鸟的大神不吝赐教　　希望跟楼楼一样的菜鸟，积极提出问题
　　笨笨的楼楼希望得到大师的指点　　哪怕是一句也是极好的
　　隔天就顶顶　　顶顶更健康
　　求火求火　　笨笨楼楼命里全是水啊　　求火
　　求火　　火火更甲亢
　　今天先顶到这里了　　下去中度娘学习经验去啦　　火火更甲亢
　　开辟鸿蒙，谁为情种？都只为风月情浓。
　　天涯的大神，都去了哪里？　　笨笨楼主缺火
　　可怜的LZ。。。。
　　纳尼，，楼主活的有这么惨么？　　居然有筒子说楼主可怜　　楼主瞬间崩溃啊，有木有　　楼主从来没感觉自己可怜过啊　　怎么这被筒子一说，还感觉挺有那么点意思呢？　　楼主要正能量　　楼主不要负能量　　加油
　　你说：老子就这个价，爱买不买，不买滚出去！介绍客人更贵，＋5块。
　　@几门烟树22 15楼
12:29:34　　你说：老子就这个价，爱买不买，不买滚出去！介绍客人更贵，＋5块。　　-----------------------------　　那牛逼顾客要甩手来个降龙十巴掌，楼楼岂不是要遭殃了么。楼楼不哟这样的骚主意，楼楼要让宰了顾客他还感恩戴德的我的神主意
　　爱买买，不买拉倒　　反正我就标淘宝最低价位的。　　还价包邮一概不理。　　什么介绍啊 买多 都是扯谈。
　　1.很多顾客会说以后经常来买，你给实惠点　　-------------------------------------------------------------　　一回生两回熟，你下次买我一定给你便宜。　　2、我以后介绍很多人来买，在我周围给宣传宣传，你不就赚回来了　　-------------------------------------------------------------　　您要觉得好，就帮忙多给宣传下。我这实在是薄利多销的生意，没那么大赚头。谢谢您了！　　3、其他店才卖多少多少钱　　--------------------------------------------------------------　　能赚多少钱，我们心里有数的。保证您买了不会后悔！　　4、网上才卖多少多少钱　　--------------------------------------------------------------　　现在网店推广和租金的成本也高了，价格都是差不多的。而且网上的没保障，万一是假的坏的不是很麻烦么！
　　制定 个最低的 销售价位
要价比低价 稍微高点
　　讨价还价时候
你就 当做是 消遣
别太往心里去　　碰到老实人 不还价的
想法 在别的交易 弥补一下
或者 最后 送点 实用的小商品
　　& 哈佛商学院最受欢迎的谈判课&
　　令公子仪 说的好 轻描淡写 有深度
　　@华信岁月 这有什么难啊？能来到这四点就说明这单生意已经成功几份一啦　　过一招实用的给你：　　招个朋友在外面侯着，等交易过程去到这四点阶段时走进来　　就需要他一句话：“老板，前两天在你这买的XXX牌XXX型号（顾客看好的型号）还有货　　吗？我朋友看我好用直接拿走，扔下钱叫我自己再买过一台！”　　然后就快速点货付钱走人（当然是原价）！　　他的这一句话比你自己说一万句还要来的强！　　接下来的你就好说了　　呵呵~~
　　嗷嗷，做了笔记了呢。很实用呢　　跪谢公子　　-------------------------------------------------------------------　　另外小楼还是很愚笨，希望公子再点拨点拨小楼　　1.很多顾客会说以后经常来买，你给实惠点　　-------------------------------------------------------------------　　一回生两回熟，你下次买我一定给你便宜　　--------------------------------------------------------------------　　如果顾客再说，你这次就给便宜便宜吧。　　我该咋说呢？
　　@wangzhan900 19楼
13:38:15　　制定 个最低的 销售价位 要价比低价 稍微高点　　讨价还价时候 你就 当做是 消遣 多点少点 别太往心里去　　碰到老实人 不还价的 想法 在别的交易 弥补一下 或者 最后 送点 实用的小商品　　-----------------------------　　小楼以前也是这样做的，但是后来发现这样做特别傻的，因为我后来发现顾客说的话，很多都是假话。但是自己又怕担心这次顾客说的是真的，不就流失了顾客吗？我是再想怎样找到一个办法，即可以让自己的利益最大化同时又把顾客唬的高兴啦。而不是像现在这样好被顾客忽悠的团团转。。。。阿门，小楼不是想做奸商，小楼只是希望与顾客平等相处就好了
　　@鸚鵡螺 23楼
14:14:00　　@华信岁月
这有什么难啊？能来到这四点就说明这单生意已经成功几份一啦　　过一招实用的给你：　　招个朋友在外面侯着，等交易过程去到这四点阶段时走进来　　就需要他一句话：“老板，前两天在你这买的XXX牌XXX型号（顾客看好的型号）还有货　　吗？我朋友看我好用直接拿走，扔下钱叫我自己再买过一台！”　　然后就快速点货付钱走人（当然是原价）！　　他的这一句话比你......　　-----------------------------　　这一招很牛叉啊，有木有？这一超很给力啊，有木有？但是能允许小楼说的其他的吗？就是这一招的实用性不是特别好，这招式适合江湖跑道的，但是小楼是死守在一个地方，不会乱动的。。。。。感谢鹦鹉大神的指点，如有当一日，小楼成了江湖跑艺的，小楼一定恪守此道
　　嗷嗷，做了笔记了呢。很实用呢　　跪谢公子　　-------------------------------------------------------------------　　另外小楼还是很愚笨，希望公子再点拨点拨小楼　　1.很多顾客会说以后经常来买，你给实惠点　　-------------------------------------------------------------------　　一回生两回熟，你下次买我一定给你便宜　　--------------------------------------------------------------------　　@华信岁月 24楼
14:47:42　　如果顾客再说，你这次就给便宜便宜吧。　　我该咋说呢？　　-----------------------------　　一般讲到这都是打算要的，　　你直接回；看你是熟人就没给你多要，这价格是优惠过了，别人来拿都怎么怎么的..
　　小楼今天下午又犯了一个致命的错误。小楼是兼卖手机的，已有很久很久小楼的柜台前面不站鬼影了，今天忽然来了一个有些喝的醉的中年男士，问小楼什么手机比较好，因为中年男士告诉小楼，他的手机进水了，需要换一个啊，有木有？　　叙事很累人啊，希望各位看官大神，千万要挺住。小楼在这里叙述的也是火急火燎的，恨不得一口气全部倒出来，但是怎奈小楼的表达能力实在有限。继续。。。。。。　　然后给中年男士拿出了中兴U817，楼楼才标价699元啊，很便宜啊，有木有？因为我去县城看的时候，那里的标价比小楼这里贵多了啊，有木有？所以，楼楼是很有信心的，在价格上（因为小楼不怕顾客说谁家的比这便宜啦，扒拉扒拉的），然后中年男士说，699元其实不贵的。（注意这是一个点）然后小楼又给顾客演示手机的功能啊，什么电话啊，信息啊，音乐啊，照相啊，QQ啊（说到QQ就完了，中年男士说，我不要这么多功能的，就借接打个电话就完了，但是中年男士在这之前刚说了，现在都用智能机啦，一定要学习的啊，楼楼给中年男士介绍的功能太多了吗？小楼错了。注意这一点）小楼在这方面很弱智啊，一直没找到好的介绍手机功能的实践课啊。以后要继续打磨　　然后楼楼巴拉巴拉说了好多，忽然楼楼就嘴欠啊，真的是嘴欠啊，楼楼就说，这款手机就是在运营商存话费送手机活动送的就是这款手机啊。楼楼嘴欠啊，真的嘴欠啊，楼楼想抽死自己啊，楼楼本来是想拿这个说法，来证实这款机子的质量杠杠的，有木有？结果中年男士，来了句，那我存话费就好了。直接一棍子把我打SHI了，楼楼当时想SHI的心都有了啊　　这些天就见了这一个鬼影，还被楼楼亲手给送个了别人。楼楼现在很郁闷
　　楼楼这些天一直在为讨价还价的技巧在百度混凝呢　　楼楼求火，楼楼需要大神的点拨　　火火的　　现在冬天可冷啦，可寒了　　小楼这里的冬天，结冰啦
　　@人不狠站不稳Man 26楼
15:49:41　　一般讲到这都是打算要的，　　你直接回；看你是熟人就没给你多要，这价格是优惠过了，别人来拿都怎么怎么的..　　------------------------------------------------------------------　　嘎嘎，小楼做了笔记了呢。　　跪谢Man
Man 大神　　一听这太极招式，就知道Man Man 大神是在道上的，楼楼也好希望可以跟Man Man大神一样，有好多好多这样的太极招数　　跪谢Man Man大神
　　楼楼要努力，努力在与上帝的斗争中取得辉煌的业绩　　楼楼会一直坚持到无法再坚持的那一天的，虽然楼楼时时在生意不好的时候就有打退堂鼓，回猫窝的冲动啊，有木有（楼楼说生意，其实都好难启齿的，因为楼楼目前的状态怎么也不像做生意的灵活样啊）　　销售小店员，伤不起啊　　一把辛酸泪，外人看着光鲜靓丽，谁的心酸漂白了新人的心啊
　　多去其他店看，看人家怎么卖给你的，学习一下。
　　UP UP 求火求火　　4.求手机介绍秘笈杀手锏，越通俗越好，越通俗，上帝就越觉得小店员俺是站在上帝的立场想问题的。　　楼楼天性高贵啊（此高贵非彼高贵，楼楼缺乏与人沟通的热情啊，啊，抽自己一个右巴掌；然后楼楼受不了与人亲热啊，啊，抽SHI左巴掌，楼楼甚至连基本的热情的煽情点的话都说不了啊，是不是很矫情啊，有木有？楼楼一直这样矫情的，欠抽啊，有木有？）　　求不要脸的秘笈
　　@cchliang 31楼
16:13:07　　多去其他店看，看人家怎么卖给你的，学习一下。　　-----------------------------------------------------------　　嗯嗯，小楼以前可傻不拉几的啊，买东西从来不还价的。后来稍微学点还价的本事吧，人家卖家，一说不还价，楼楼接着就歇菜了啊，有木有？然后楼楼天性腼腆啊，去买东西都是看着差不多，直接付钱就滚的那种充阔气的鸟人啊，所以买了这么多年东西，硬是没有学会卖家的太极招数.　　楼楼以后没事的时候会发扬死皮赖脸的招数去店里狂砍价的。楼楼在邪恶的笑
　　有了各位大神的莅临指导观摩　　小楼的茅屋里顿觉蓬荜生辉啊，光辉灿烂啊，艳阳高照，喜气洋洋，花枝乱颤啊啊啊　　楼楼在投了几块小石头然后引来凤凰无数，楼楼内心感到无比的感动啊，心里像开了蓝莲花啊，有无数的花蝴蝶在翩翩起舞啊。楼楼真心的感谢，无以为报啊　　楼楼忽然间感慨万千，世上还是好人多啊。楼楼以后一定会做一个好人。　　楼楼这里天黑啦，楼楼快下班滚鸟了　　楼楼有木有很矫情呢？小楼在此作揖啦
　　@鸚鵡螺
14:14:00　　@华信岁月
这有什么难啊？能来到这四点就说明这单生意已经成功几份一啦　　过一招实用的给你：　　招个朋友在外面侯着，等交易过程去到这四点阶段时走进来　　就需要他一句话：“老板，前两天在你这买的XXX牌XXX型号（顾客看好的型号）还有货　　吗？我朋友看我好用直接拿走，扔下钱叫我自己再买过一台！”　　然后就快速点货付钱走人（当然是原价）！　　他的这一句话比你......　　-----------------------------　　@华信岁月 25楼
15:34:40　　这一招很牛叉啊，有木有？这一超很给力啊，有木有？但是能允许小楼说的其他的吗？就是这一招的实用性不是特别好，这招式适合江湖跑道的，但是小楼是死守在一个地方，不会乱动的。。。。。感谢鹦鹉大神的指点，如有当一日，小楼成了江湖跑艺的，小楼一定恪守此道　　-----------------------------　　这叫真人骚（也叫现场广告）　　难道你在电视上看到的广告就相信那些明星们真的就用那些产品？　　哈哈
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