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发错货,客户不退要求十倍赔偿
北京&07-18 14:38&&悬赏 0&&发布者:爱的代价12…… & 回答:(12)
我是卖相机的,客户买的是行货,但是由于我发错货,错发给客户一个港货,当时客户提出收到的是港货,我当时就说可以给你退或者给你换,但是客户让我在发一个行货给他,他才把港货发回来给我。我拒绝了,现在客户起诉到法院,请求十倍赔偿。法院会答应他的要求吗。
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如果不存在欺诈情况,无需10倍赔偿,如果双方协商不成等待法院判决
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欺诈销售,三倍赔偿,可来电咨询。
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你好,&可以去消费者协会投诉解决。
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您好&建议积极应诉&证明欺诈销售可三倍赔偿
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您好,如果双方协商不成等待法院判决
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1、如果你么有对外&宣城&假一赔十&那么法院就可以判决&&&因为你发的货确实存在欺诈
&&&&2&&但是你还是有办法的&&可以化解&&办法就是你确实花错了&&&不是故意的&&&只要你能够说明&就可以实现目的
可是水货不是假货啊 只是销售的地区不同 其质量跟行货没有区别的。
依法不是怎么认定
如果欺诈 就要双倍赔偿
欺诈包括 假货
以次充好 等
客户发现是水货,我就承认了是我发错货,并且说了可以给你退换。客户不退要求我在发一个行货给他。我拒绝了。这样也是欺诈吗
我认为 可以认定 存在欺诈
 李某认为,卖家在其网店中宣传:“本店销售商品一律为行货正品,均可享受正规品牌相关售后服务!假一赔十!”他据此要求卖家给付货款的10倍赔偿。
  通州法院认为,李某明知“货不符”,应当拒收或要求退、换货,而其不但签收该批货物,且拒绝退货,并全部拆封使用涉案11部手机。同时,考虑到港版正品与行货正品是两种不同的商品,均为苹果公司生产的正品,在销售价格上相差不大,且卖家提供的11部港版手机与10部16G联通版手机的市场价格基本相当,因此港版正品不能认定为假劣伪冒产品,不能适用“假一赔十”的罚则。
通州法院跟我一模一样的案件,法院不支持,你怎么解释
你找到 判例了
那就有保障了
就可以如法炮制了
这是新华网上刊登的。我如何用这个来捍卫自己的权益呢,不让您白分析,加微信有红包
http://news.xinhuanet.com/fortune//c_.htm
这是新华网刊登的文章
红包倒无所谓
如果案件一致 你可以效仿
引用 以此来抗辩
这样 也许您有胜算
跟我的完全一模一样 也是客户收到之后发现是水货,拒不退货,要求十倍赔偿。
那您就采用那个案件的法院思路
来对抗这个案件
其实大家都知道这个原告就是想讹我一笔钱而已,只是通过法律的途径来货获得。
不排除这个可能性
但是人家起诉了 你就要积极面对
我已经决定应诉了。我理由充分的很,原告诉假一罚十。首先我的并不是假货,都是原装正品,只是销售地区不一样而已,且事后我主动承认发错货,主动要求补偿原告损失以及退换货。是原告不依不饶非得让我在发一个给他才能解决这个事,我们才拒绝他的要求的。我相信法官也会考虑,原告是不是过分了。再说现行法律法规只有食品类才有假一罚十的规定,就算法院认定我售假也不能赔十吧。消法规定如果存在欺诈也顶多一倍。且我跟原告没有在聊天里具体约定如果假货怎么赔偿,如果不是行货怎么赔偿。况且我只是在标题写了原配件假一罚十。再说我们的配件都是原装也都不是假的。
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你好,可以消协投诉
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您好,建议积极应诉
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如无承诺假一赔十,则可以拒绝其主张,搜集证据,依法维权,详询来电微信
原告诉假一罚十。首先我的并不是假货,都是原装正品,只是销售地区不一样而已,且事后我主动承认发错货,主动要求补偿原告损失以及退换货。是原告不依不饶非得让我在发一个给他才能解决这个事,我们才拒绝他的要求的。我相信法官也会考虑,原告是不是过分了。再说现行法律法规只有食品类才有假一罚十的规定,就算法院认定我售假也不能赔十吧。消法规定如果存在欺诈也顶多一倍。且我跟原告没有在聊天里具体约定如果假货怎么赔偿,如果不是行货怎么赔偿。况且我只是在标题写了原配件假一罚十。再说我们的配件都是原装也都不是假的。
李某在淘宝网订购联通版行货iPhone手机,收到的却是港版iPhone手机。注明“货不符”并签收货物后,他起诉要求卖家按其“假一罚十”的承诺赔偿。记者昨天获悉,通州法院一审认定港版iPhone不是假货,驳回了李某的诉讼请求。
  李某向淘宝网卖家某科技公司订购了联通版iPhone16G手机10部,总金额54800元。下单后,他很快就通过支付宝支付货款。卖家随后将货物通过快递寄给李某。李某签收货物时,发现寄送的货物是11部港版iPhone,但他并未拒收货物,而是在备注处注明“货不符”后签收了货物。
  此后,李某申请退货,称收到的商品不符,且没有入网许可证,是假劣伪冒手机。卖家收到退货信息后,即通知李某将货物原封退回。但李某不退,而是通过淘宝客服要求协调解决赔偿问题,随后又到法院起诉。
  李某认为,卖家在其网店中宣传:“本店销售商品一律为行货正品,均可享受正规品牌相关售后服务!假一赔十!”他据此要求卖家给付货款的10倍赔偿。
  通州法院认为,李某明知“货不符”,应当拒收或要求退、换货,而其不但签收该批货物,且拒绝退货,并全部拆封使用涉案11部手机。同时,考虑到港版正品与行货正品是两种不同的商品,均为苹果公司生产的正品,在销售价格上相差不大,且卖家提供的11部港版手机与10部16G联通版手机的市场价格基本相当,因此港版正品不能认定为假劣伪冒产品,不能适用“假一赔十”的罚则。
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如果不存在欺诈情况,无需10倍赔偿,如果双方协商不成等待法院判决
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你好,法院一般不支持。
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因为客户的货做的完了这两天客户一直催,我们一直往后推,推了好多次了现在还得两三天才能做好,但是客户
但是客户已经不听解释了,我们一直往后推,推了好多次了现在还得两三天才能做好因为客户的货做的完了这两天客户一直催
我有更好的答案
给他赔礼道歉然后给点优惠
这个试过了不管用。谢谢
应该合作没多久吧
这种客户不用也行啊
是的刚开始合作相互都不了解
再有两三天就可以了但是他们现在不相信我,还说今天看不到货就要打我
采纳率:16%
舍得让一下利,
这都试过了没用。谢谢
用药还是问一问医生,不要随便听人说就用药,不安全
让利是最好的解决办法,信誉不行
现在让利赔偿都不行。谢谢
客户也要交差的
让客户看到你们的诚意,做一些实际的事情
不讲诚信承担违约责任吧。
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