微信支付如何退款,为什么老是提醒有处理中的退款

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来自用户的咨询微信公众号内退款功能的实现 - 简书
微信公众号内退款功能的实现
当交易生之后一段时间内,由于买家或者卖家的原因需要退款时,卖家可以通过退款接口将支付款退还给买家,微信支付将在收到退款请求并且验证成功之后,按照退款规则将支付款按原路退到买家帐号上。
交易时间超过1年的订单无法提交退款;
一笔退款失败后的重新提交, 需采用原来的退款单号.
交易时间超过1年的订单无法提交退款;
微信支付退款支持多次退款, 多次退款需要提交原支付订单的商户订单号和设置
一笔退款失败后的重新提交, 需采用原来的退款单号.
是否需要证书(文档)
公众账号ID
String(32)
String(32)
device_info
String(32)
随机字符串
String(32)
String(32)
商户订单号
out_refund_no
String(32)
商户退款单号
out_refund_no
String(32)
refund_fee
refund_fee_type
op_user_id
String(32)
|示例值| 描述
| -------------
|:------------- :|:------:|:----------:|:------:|:-------:|
|返回状态码
| return_code|是
|String(16)|SUCCESS|SUCCESS/FAIL|
|返回信息|return_msg|否| String(128)|签名失败| 返回信息为空, 则为错误原因|
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黑夜中的猫,隐匿着,
眼睛亮起来,暴露了,
那是星么,
撕裂着,在黑色里拉扯出一道光来,
黑沙白马,烧灼着,
空气中看不见的味道,你闻得到吗?
你闻得到吧
腐烂中嫩芽生长的味道
日,我的大确幸是加入了剽悍内容组。很高兴自己抓住了这次机会,实现了8月2日在小灶群许的第一个愿望。现在我来复盘一下这段经历。 回顾目标 001 目标一:获得全勤勋章 7月份的时候,我给自己定了一个目标:每天坚持写晨读感悟,获得全勤勋章。 为什么要坚持写呢?因...
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来自用户的咨询交易退款常见问题
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交易退款常见问题
买家是否可直接发起退款?
如商家设置了接口退款则可以由商户侧提交;未设置接口退款,必须由商家登录商户平台进行退款操作才可完成。
退款时间是多久?退到哪里?
退款进入“审核通过,待处理”状态后,如无异常,退款会于2-5个工作日内执行完成。商家退款完成后,原路退回到用户支付帐户。零钱即时到账;银行卡(储蓄卡及信用卡)1-3个工作日。
退款是否收取手续费?
1)未结算资金退款:退款通过轧差的方式从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。所以,退款部分并不会收取手续费。
例如:1号交易资金是1000元,产生200元的退款,那么2号结算时只收取800元对应的费率,用于退款的200元部分此处不再计算费率。
2)可用余额退款:退款总金额是指本次退款的退款金额。其中,由两部分组成:可用余额扣减金额及手续费返还金额。
例如:交易金额为1000元,若商户的费率为3‰,那么手续费为3元。退款时商户需要先充值1000元,退款时实际扣款997元,微信支付返还3元至余额内;
使用可用余额退款必须充值吗?
申请退款时,仅同意使用可用余额退款,并不强制充值,可用余额退款的流程发起后,系统若发现可用余额不满足退款,退款单状态会流转到“可用余额
资金不足”。如需要充值,可点击可用余额右侧的【余额不够?充值】按钮进入充值;或直接点击商户平台【账户中心】-&【资金管理】-&【充
值】,根据指引充值即可。
为什么退款一直不成功?1)退款状态为“交易资金不足”:由于选择了交易未结算资金进行退款,资金不足无法完成退款。此时,需等待新的订单生成,交易资金在结算之前足够退款金额系统自动执行退款,或充值之后选择余额退款。
2)退款状态为“可用余额不足”:
由于选择了可用余额退款,余额不足无法完成退款。此时,需在现金管理内进行充值,充值成功到账后再次手动操作点击可用余额退款。
3)退款状态为“退款异常”:
当用户使用银行卡支付时,微信支付首先原路退款到银行卡,当银行卡状态不正常或银行卡错误时,微信支付会优先转退用户微信零钱,仅当用户微信零钱也注销,才会转入“退款异常”状态。此时可选择“其它方式退款”,手动录入用户的银行信息完成退款。
4)退款状态为“待审核”:
说明商户配置了退款审核流程,联系审核人登录商户平台审核通过。审核人登录商户平台,点击【交易中心】-&【交易管理】-&【交易退款】-&【退款审核】,通过审核即可。有审核流的退款单,自发起退款申请后14天内未审核,系统将自动驳回,如有需要,商户可再次发起退款申请;
订单退款状态如何查询?登录商户平台,点击【交易中心】-&【交易管理】-&【退款查询 】,查询条件:交易订单号 时间+状态类型查询。
退款到零钱还是银行如何查询?登录商户平台,点击【交易中心】-&【交易管理】-&【退款查询】-&【查看】,查询条件:交易订单号&& 时间+状态类型查询;说明:如下图退还零钱发生额则退款至零钱包,退还银行卡发生额则退款至银行卡。不会存在同时退款银行卡和零钱,请客户查询收支明细即可。如下图所示:
用户银行卡注销如何退款?登录商户平台,点击【交易中心】-&【交易管理】-&【退款查询 】,查询条件:交易订单号&& 时间+状态类型查询;说明:用户银行卡注销将会提示退款异常状态,请点击“其他方式退款”填写用户新卡信息提交退款。如下图所示:
交易金额不足如何完成退款?若当前交易资金不足,退款时会直接提示“交易未结算资金不足,建议使用可用余额退款”如下图,本次退款申请失败,可待交易资金足够后再次发起退款申请,也可直接选择可用余额退款。可用余额如何充值?登录商户平台,点击【交易中心】-&【账户中心】-&【资金管理】-&【充值】,支持充值方式:财付通余额支付、个人网银支付、企业网银支付;说明:充值的可用余额,可以操作营销工具、退款、提现。如下图所示:
退款成功,买家表示未收到资金如何处理?登录商户平台,点击【交易中心】-&【交易管理】-&【退款查询 】,查询条件:交易订单号&& 时间+状态类型查询;说明:订单退款会按照支付方式原路退回(零钱/银行卡),请确认查询收支明细的账户是支付账户。可以让用户先在收支明细内查询到支出记录再对应查收退款记录,查收退款记录时请查询退款完成前后2内,确保查询无误。
a、退款到微信零钱账户的请根据退款完成时间段查询微信零钱收支明细。操作方法:登录微信,点击【我】-&【钱包】-&【零钱】-&【零钱明细】,超过20天的历史记录请查询微信,点击【我】-&【钱包】-&右上角【交易记录】;b、退款到银行卡账户的请据退款完成时间段查询银行收支明细退款到账时间:退款完成时间左右两天!
退款超时如何处理?登录商户平台,点击【交易中心】-&【交易管理】-&【退款查询 】,查询条件:交易订单号&& 时间+状态类型查询;说明:零钱支付交易退款为实时到账,银行卡支付退款为1-3个工作日。计算时间从“审核通过待系统处理”状态起计算超过5个工作日则视为超时,请联系商户客服核实。
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关于微信支付!退款的问题!收藏
昨天买的 然后显示正在处理了 然后我后悔了点了取消订单 都说五个工作日会返到你的银行卡里 可我tm微信付款啊!它会退回到微信里去?!?!?!求啊!
求解答 我好怕买的人太多然后这个钱不翼而飞了
死客服周末又放假 搞得我忐忑不安
第一次用apple store 我发誓再也不用了
取消订单连退款问题都不说一下
真的以后不跟风了 还是老老实实在实体店买 吓不过劲
应该能查到哪个银行卡的吧!从不用微信一直支付宝,实在不行信用卡直接付的飘过
真的觉得他们做的这个一点都没有中国的好 就是连基本的退款问题都不说一下 还要东找西找 像一般的中国的网上购买 要是取消订单马上会提示 什么时候退款 退到哪里去
笔记本电脑,苏宁易购,品牌网购商城,品牌专属网络销售,支持货到付款,省钱又放心!笔记本电脑,苏宁易购正品低价,支持货到付款!7天无理由退换货,100个城市半日达!
而且每次登陆apple store都慢的要死 真的再也不会去在什么官网订了 效率好差好差
我只求找到这钱的去向 我就知足了
我微信没有绑定银行卡!我直接拿自己的余额购买的 所以我一直很担心你们说的会原路返回 就怕微信不会
我百度了好久 也没有人说过会退回到微信 妈的
妈的辛辛苦苦攒了七千多 等下就这样没了 我真的要去撞死
难道就没有一个人微信支付退款的?!!!!!
微信付款时不是有个付款凭证嘛 会退到你微信的
我也劝告你们还是老老实实去实体店买吧 天天悬着个心 吃不消啊!
人家实体店效率总比这苹果官网的好太多了 唉 起码找得到人
放心,那肯定不是你一个人,反正我用支付宝的
我现在 官网也找不到 客服也找不到 淘宝上的客服更是找不到
忘了有多久,习惯对朋友说都好都好,却对陌生人坦白自己的心事。
男孩喜欢上了一个女孩。男孩是交了择校费进来的,可是那个女孩很优秀。男孩费尽一切努力来引起女孩的注意。开学一星期后,他顶着染黄做了造型的头发大摇大摆进了教室,看着秃头班主任长大了嘴巴看他。全班同学都哄堂大笑,看着秃头班主任的反应,可是男孩却只是望着女孩。女孩头也没抬,静静的坐在座位上做题。后来,男孩在课上总是怪声怪气的接老师的话,课间在座位上放大音量讲昨天他和谁又打了一架,因为在厕所抽烟点名被黑面校长在升旗仪式上大骂。他每次都会一脸无所谓,只是会偷偷地,很快地瞄一眼女孩。可是女孩的脸上总是惊不起一丝波澜。终于他再也忍不住内心的情感,在一个放学的晚上,召集一群兄弟在教学楼下,当女孩安静的走出楼梯口时,他用近乎嘶哑的声音向她表白。人群一阵沸腾,高呼在一起。她愣了,白皙修长的手抓紧了书包背带。过一会,她只是安静的走到男孩面前,仰头说,我的梦想是清华,我想在那里等你。人群一阵哄笑,男孩红了脸。以他的成绩,专科也上不了。他一把把花塞到了旁边的人怀里,扭头头也不回挤出人群。第二天,传来了男孩转学的消息,在另一个城市。后来的女孩,总是在课堂上看着那个空座位,发愣。三年后,清华门口,她安静地站着,比起三年前消瘦了许多,带着行李,只是站着,像是在等谁。可是她也不知道她究竟在等着什么,叹了一口气,走进校门。突然,身后一个明朗的声音响起,你不是要等我吗?怎么不等了?女孩的眼泪流了下来,转身。男孩把头发染回了黑色,一身简单的白体恤牛仔裤,像是周遭泛着阳光。他帅气地拉起了她的手,走进清华。后来,成为男孩女朋友多年的她偶然问道,你那年转学去哪里了,能考得这么好?男孩说:新疆阿勒泰二中,200分就能上清华。新疆阿勒泰二中招生办
真的觉得好腊鸡!
以后宁愿等到明年也不会跟风买第一批了
你别急啊……
劝告你们 吓不起!天天等 还找不到任何客服
因为我知道买的人特别多 所以这么大的流动 我这个钱很可能 呵呵呵了我才着急
真的再也不到官网买了!
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