天翼对讲机调度台硬件解决方案
　　天翼对讲，又叫“手机对讲”，是中国电信天翼对讲业务基于中国电信广覆盖，大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用Qchat技术，通过带有PTT功能的专业手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工PTT业务。
　　天翼调度台硬件解决方案
　　方案一：电脑+ 手机
、设备连接示意图
、设备连接说明
　　（1）安装手机驱动： 将已开通对讲业务的天翼 UIM 卡插入装有 RichTalk 软件的 QChat手机，用手机配套 USB
数据线将手机与电脑连接，并打开“我的电脑” ，打开手机文件夹，安装手机驱动。
　　（2）确认端口：右键点击“我的电脑” ，打开设备管理器，查看“端口（COM 和 LPT） ”中手机端口的连接情况，
可查看到手机端口正确接入表示驱动已安装正确。 详细安装方法参照第 3 点中的步骤。
　　（3 ）发起呼叫：手机正常接入后，可以登录平台进行呼叫。
、手机调度台的安装方法
　　（1）首先正确安装手机驱动，在电脑端连接上手机时，安装手机自带的驱动，完成后以可以在设备管理器中读取到手机端口为准。查看方式：右键点击“我的电脑”—&“设备管理器”
—&“端口”与“调制解调器” 。如图 1 所示。
安装手机驱动后读取到的手机端口
　　（2）右键点击如图2 所示端口，选择属性。
显示的诊断端口和调制解调器端口
　　（3）选择“调制解调器” ，将“最大端口速度”调整为 115200，点击确定保存。如图3所示。
调整最大端口速度
　　（4）选择“高级”—&“端口的高级设置” ，将调制解调器端口号改为小于 COM10，即COM2—COM9。如图4
端口号选择小于 COM10
　　（5）设置完成后，右键点击选择“停用”后，再将端口“启用” ，方可使用手机调度台。如图5 所示。
停用再启用调制解调器端口
　　（6）当选择人员进行呼叫时，右下角显示如图所示图标与提示时，说明手机调度台已经正确安装。如图 6 所示。
手机调度台已经正常接入
　　方案二：电脑+
手机+ 立式麦克风+ 音箱
、设备连接示意图
、设备连接说明
　　（1）对讲手机连接电脑的操作步骤，请查阅“ 电脑+手机”章节。
　　（2）将一分二音频线单线头端接入手机的耳机插口，双线头端一条连接立式麦克风，另一条连接音箱。
　　（3）设备正确接入后，可以登录平台进行呼叫。
　　方案三：电脑+
手机+ 对讲器
、对讲器设备示意图
　　正反面部件说明：
　　（1） 分机音量调节钮（▲VOL.）
　　（2） 分机音量调节钮（▼VOL.）
　　（3） 内话筒通话指示灯
　　（4） 外话筒通话指示灯
　　（5） 内话筒开关（MIC1）
　　（6） 外话筒开关（MIC2）
　　（7） 电源开关（POWER）
　　（8） 电源指示灯
　　（9） 话筒
　　（10） 分机连接线插孔（OUT）
　　（11） 内话筒插孔（MIC）
　　（12） 录音、监听、插话插孔（REC）
　　（13） 电源插孔（POWER）
　　（14） DC12V 变压器
、设备连接示意图
、设备连接说明
　　（1）对讲手机连接电脑的操作步骤，请查阅“电脑+手机”章节。
　　（2）用双头音频线将对讲器与手机连接，一端插入 QChat 手机的耳机插口，另一端连接对讲器背面的 “分机连接线插孔” （OUT）
。 注意， 其中与对讲器相连的一端线头为 3.5mm，需确保另一端线头与手机耳机插孔的适配（3.5mm 或 3.5mm mini）
　　（3）将对讲器的 DC12V 变压器插入 220V 市电，插头插入对讲器电源插孔（POWER）
　　（4）右键点击“我的电脑” ，打开设备管理器，查看“端口（COM 和 LPT） ”中手机端口的连接情况。
　　（5）手机正常接入后，可以登录平台开始使用对讲器进行呼叫。
　　方案四：电脑+
无线调度盒+ 耳麦
、设备连接示意图
、设备连接说明
　　（1）将已开通对讲业务的天翼 UIM 卡插入无线调度盒设备中，用调度盒配套 USB
数据线将调度盒与电脑连接，耳麦连接在调度盒上的耳机插口。
　　（2）确认调度盒上的三个灯（电源灯，QChat 对讲状态灯和扩音器灯）中间的
QChat对讲状态灯保持绿色长亮。若为红色，需检查天翼 UIM 卡是否处于欠费状态并及时充值。
　　（3）右键点击“我的电脑” ，打开设备管理器，查看“端口（COM 和 LPT） ”中手机端口的连接情况。使用 ThingTalk
程序或在设备管理器中右键点击调度盒端口更新驱动程序
　　（4）设备正常接入后，可以登录平台使用调度盒进行呼叫。
　　方案五：电脑+
车载调度台
、设备连接示意图
、设备连接说明
　　（1） 将已开通对讲业务的天翼 UIM 卡插入车载调度台中，将车载调度台接上电源并用配套 USB
数据线将调度台与电脑连接。右键“我的电脑” ，打开“设备管理器”点击调度台端口更新专用驱动程序。
　　（2）将手咪接上调度台。
　　（3）右键点击“我的电脑” ，打开设备管理器，查看“端口（COM 和 LPT） ”中手机端口的连接情况。
　　（4）设备正常接入后，可以登录平台使用调度台进行呼叫。
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回答者：MM梅梅
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