一般经理台有哪些橱柜台面材质有哪些

您所在位置: &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
服务台设计方案案例参考材料.doc 120页
本文档一共被下载:
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
下载提示
1.本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值,立即自动返金币,充值渠道很便利
需要金币:200 &&
你可能关注的文档:
··········
··········
服务台概述
服务台的一大优势表现为,它是目标客户与技术服务专家进行联络的单一接合点。它为世界各地的繁忙人群提供了一个快捷有效的解决方案,而一些不起眼的事情往往关乎企业成败。
服务台为遭遇 IT 基础架构疑难问题的客户提供了交流园地、信息资料和解决方案。困扰商务企业的某些问题可能包括:
? 缺乏现成可用的结构化客户支持机制。
? 客户对 IT 部门缺乏信心。
? 组织机构的规模扩张超出了支持体系的承受能力。
? 支持资源受到严格管控。
? 支持资源持续被琐事困扰或不断解决相同问题。
? 支持资源根据服务中断故障排除需求进行配置。
? 过度依赖关键技术人员。
? IT 部门无法集中力量从事当前研发项目。
? 发生未经协调和/或未经记录的变化。
? 企业领导和/或工作人员无法应对所面临的改变。
? 人力资源和成本控制需求不明确。
? 求助响应质量和响应时间缺乏连贯性。
? 缺乏基本决策管理信息。
定义支持过程(包括定义角色与职责)并对用户支持途径加以整合有助于克服上述问题,并提高企业获得成功的机率。
目的与目标
明确界定服务台的用途和目标并将其记录在案具有至关重要的意义。编制任务说明或明确界定支持提供途径属于实现上述目标的一种方法。
在计划阶段及早明确项目意图可确保全体团队成员围绕公司既定目标开展密切协同。考虑到企业希望通过服务台提供的服务类型各不相同,因此,上述目标可能取决于组织机构规模和服务台既定职能范畴等众多因素。现举例说明某些服务目标:
? 在用户与 IT 部门之间提供单一、集中联络点。
? 为用户提供通往其它服务管理职能(如变更管理、问题管理、配置管理和发布管理等)的切入点。
? 提交实现业务目标所需高质量支持服务。
? 辨别并压缩 IT 服务总体拥有成本(TCO)。
? 跨越业务、技术和过程界限为变更提供支持。
? 提高客户满意程度。
? 保持客户忠实度。
? 发现更多商业机遇。
下面是服务台管理职能涉及的关键术语。
? 呼叫。 呼叫是由客户通过一切通信手段(包括电话、电子邮件、语音邮件等)向服务台发出的联络信息。
? 事故。事故指不属于标准服务运转范畴并可能导致服务中断或服务质量下降的事件。
? 重大事故。重大事故指具有严重影响或可能导致严重影响的事故,通常需要采取超出一般事故的应对措施。重大事故往往在企业间协作、管理升级、资源机动和联络改进等方面提出更高要求。
? 服务请求。服务请求是针对新增或变更服务提出的调用需求。不同组织机构可能提出不同类型的服务请求,但常规服务请求无外乎变更请求(RFC)、信息请求(RFI)和服务扩展等。
? 问题。 问题是导致一或多次事故却未经查明的根源。
? 已知错误。已知错误是指已查明根源并找到权宜之计或永久替代方案的事故或问题。业务问题一旦出现,变更请求(RFC)就会产生,但它无论如何都属于已知错误——除非已被某项变更修复。
? 应对方案。 应对方案是为确保常规服务得到恢复而对特定事故加以排除的已知手段;当然,这种手段将首先解决引发事故的问题。
? 解决方案/永久性修复。 解决方案/永久性修复是能够从根本上杜绝某种特定事故或问题的已知手段。
? 一线支持团队。一线支持团队是直接提供事故与服务请求受理支持的专门团队。一线支持团队负责在与客户进行联络的第一时间通过辨别已知应对方案、使用诊断脚本或运用自身知识等手段尝试排除事故。服务台在大量组织机构中充当着一线支持团队。
? 解决方案小组。解决方案小组是负责对一线支持团队无法应付的事故和服务请求加以处置的专家团队。不同机构具有不同的支持团队组织架构,其中一些采取层次化架构(包括第一层、第二层和第三层……),而另一些则组建面向平台或应用的专门团队(如主机团队、桌面团队、网络团队和数据库团队等)。
服务台结构
我们可通过多种方式在组织机构范围内营造服务台。我们必须在项目计划阶段内确定所需运用的服务台结构。(其它相关文档将详细描述服务台构造方法;鉴于后文中的某些过程设计考量取决于所选结构,因此,我们将对服务台构造做简单介绍。)
表1 服务台结构
服务台类型 要求 工具 优势
集中式服务台可为广泛分布在不同地理位置的全体企业用户提供支持。 清晰的组织领导脉络和紧密衔接的伺服任务。
注意: 集中式服务台仍需得到解决方案小组的技术支持,而后者则可能处于分散状态且/或与用户同处一地。 允许用户通过单键拨号呼叫服务台的电话系统。
这种工具包括用来接听拨入电话的交互式语音应答(IVR)、自动呼叫分配(ACD)和计算机—电话集成(CTI)等应用技术。
专供服务台接收电子邮件求助呼叫并发送应答信息的电子邮件帐户。
针对服务台操作流程(呼叫记录、监控和报告等)支持工具的访问调用权限。这
正在加载中,请稍后...当前位置:
& & 对于一个银行家具定制新手来说,怎样能够定制一套能够让大家满意的是一个很大的难题,既要考虑到定制家具的预算,还要考虑到家具定制的质量、内部结构、款式风格、色彩搭配等等一些问题。
& & 1、看选材
我们想知道大堂经理台选用的材料是中密度板还是刨花板,要看银行家具合页槽和打眼处,在这里我们可以看出其横截面,自然就会之后该家具使用的使用材质。
& & 2、看家具的坚固程度
这里我们可以观察银行大堂经理台这两处地方:第一是银行家具的门缝或抽屉缝,如果缝隙看起来非常大,这就意味着家具的工艺非常差;第二就是家具时单包箱还是双包箱,一般来说家具里面还应该贴着一层面板,这就叫双包箱。门缝细且双包箱的银行系统材质既美观有坚固的。
& & 3.五金配件
大堂经理台、填单台等银行家具的质量好坏,与家具所使用的五金配件的质量是密不可分的,很多家具定制贵也就贵在其配件商。
下一篇:上一篇:
山东国之景家具有限公司
联系人: 罗朝华 & &联系电话:&&
公司地址:济南高新区理想家园1号楼808-810B-0343 经理班台
市场价: ¥ 4560.00
价格: ¥4560.00
板式颜色:
采用E0级三氰板材
巴黎印象+黑色
产品尺寸(高=H 宽=W 深=D):
☆H750*Wmm(※B-0343)一体式副台,分左、右方向;
☆H750*Wmm(※B-0343D)一体式副台,分左、右方向;
※木质纹路和玻璃的完美组合,沉稳大气,简洁而不失格调。全拆装组合式;
产品图片及同类产品:
※ 基材:游离甲醛释放量小于30.0mg/100g的优质E1级中密度纤维板
※ 设计要求:AutoCAD辅助设计,结构合理,定位精确,制作精良,符合人体工学;
※ 五金配件:一次性冲压成形。
※ AIDU爱都产品,从生产到成品包装均有专业质检严格检验,确保出厂产品100%合格,并根据产品管理要求,使产品优质率达到97%以上。
※ 每款产品均经过严格市场检验,产品从结构到外观都符合人工学原理,确保使用的方便性和快捷性,同时一些产品也具备私密性和安全性。
※ 文件柜内隔板均可自由调节,最小调节间距2cm,并可根据使用需要添加隔板。
※ 锁具为单独使用,每把锁具都有专门钥匙配置,采用多簧锁芯,确保锁具之间互开率低于0.01%;抠手为ASB工程塑料一次成型制作,长时间使用,不变形、褪色,在各种温度、湿度下都能保持韧性。
※ 送到时包装完好,柜体表面平整无变形、磕碰、划伤等现象。
※ 焊接部位牢固,无开焊、漏焊、脱焊等现象
※ 表面喷涂光滑平整,柜体内外无泛青、积粉、凸起、杂质等现象。
※ 锁具、抽屉导轨等开启顺畅、轻便、无杂音、无磕绊等现象。
爱都板式系列家具使用保养说明:
1、请避免将家具放置于阳光直射及潮湿处;
2、请勿使用酒精清洁污渍,防止产品过老化;
3、以鲜奶擦拭您的家具,可使其更加光泽柔润;
4、如您的家具沾有下列物质时,请依法清除:
油渍:先以温肥皂水擦拭,再用橡皮擦掉即可;
圆珠笔油:以橡皮擦擦掉即可;
啤酒、苏打、咖啡:先以温水擦干后,再用水擦净即可;
口香糖:先以冰块使其凝固后拿掉即可;
奶油:先以干布吸干后,再以少许清洁剂擦净。
客服热线:021-(我们24小时恭候您)
如果选中该产品敬请致电客服,爱都为您做免费专业的服务!
服务承诺:五年质保、市内免费送货;“品质生活、爱都呈现!!!
上海爱都办公家具有限公司& 版权所有& Copyright (C) 2017 AIDUOF. All rights reserved.电话:021-  传真:021-&&&&& E-mail:地址:上海市奉贤区青村镇工业开发区沪ICP备号-1400 693 1388
一般经理台有哪些材质?
办公桌的材质多种多样,根据用的不同要求采用不同材质设计办公桌是办公桌厂家最基本的能力,那么一般办公桌都是由哪些材质做成的呢?以下生产设计办公桌常见的材质:
办公桌的材质—标准板
标准版是一种以刨花板为基材,表面经“三聚氰胺”(MELAMINE)专业加工处理,具耐磨,抗刻划,耐高温,易清洁,耐酸碱等优点的复合型饰板,英文简称为MFC(三聚氰胺贴面板)MFC广泛被采用为板式家具,办公家具及厨房家具的主要用材。
办公桌的材质—刨花板
刨花板源自欧洲,已有超过半世纪的历史,是一种由碎木经高温高压加工而成的复合板材,具有不易变形,表面平整,物理性能稳定等天然木材没有的特点。而现时世界上以欧洲之刨花板生产设备及技术最为先进。相对于实木板材或三合板,刨花板的制造不需大量伐木,使宝贵的天然资源得到有效的保护。当今人类越来越重视环保,更珍惜健康,而两者又息息相关。标准板源于欧洲未经污染之原始森林区,林区内之伐木量受严格监控,数量必须少于每年新植树之总和,整个刨花板生产过程皆符合国际环保一级标准,即E-1级。
办公桌的材质—标准防潮板
标准防潮板100%欧洲制造。它的基材在生产过程中加入了一种特殊配方,以提高基材的防潮性能,并注入绿色色素以兹区别。若将基材浸泡在水中24小时,其膨胀率仅为6-10%。因此它具有良好的防潮性能,是制作厨房和卫生间家具的首选素材。
更多相关内容
老板椅一般的办公椅相比,老板椅不管是在造型设计...
关注我们微信
关注我们新浪微博
& 2018 香河林帝尔家具有限公司 版权所有&&
技术支持:&&
关键词:&&
访问量:25807&&
400 693 1388

我要回帖

更多关于 浴室柜台面什么材质好 的文章

 

随机推荐