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天猫销售商标侵权商品
浙江－金华&05-18 23:45&&悬赏 20&&发布者:214252…… & 回答:(4)
天猫店铺销售自己品牌饰品，样式是施华洛世奇黑天鹅款式，实际发货是施华洛世奇黑天鹅款式，但是不带施华洛世奇LOGO。&销售金额20万，工商说五万以上要移交经侦部门，经侦说要坐牢。通过1688进的货，进货的时候有告诉厂家说不要带logo的要空白的。厂家发货发的部分是有施华洛世奇品牌标志产品。&贝村路市场监督管理局在处理。总共销售两个月，卖了3300条，现场查获200多条，200多条只有20多个有施华洛世奇logo（厂家发错货还没来得及退货），总销售额20万。希望工商走形式罚款处理。不移交经侦处理。&是施华洛世奇委托的律所举报的，目前取得举报人部分谅解，举报人说给工商局说下尽量不移交经侦处理。
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关于产品外观专利侵权起诉
2012年11月找xx市场店面进货6个读卡器，每个60多元单价，涉及金额几百块，只在淘宝天猫出售了5个，然而却招到厂家起诉外观专利侵权，我们的两家公司同时被起诉，索赔一家10万，两家共20万，第一家是在天猫出售读卡器的公司，没有给客户开票，第二家只是帮第一家开发票给客户，没有实际销售。该产品的销售额只是几百块，天猫可以查的，因为当时供应商没给我发票和收据，请问如果我败诉，我大概需要赔多少钱呢？
36m405zx13kay
律师回复区
建议委托律师处理,以维护你的合法权益
赔偿你的获利或对方损失。
[VIP+版主]
赔偿你的获利或对方损失。
详细了解情况后，可为您具体分析并制定处理方案。诉讼是技巧性很强的专业工作，宜委托专业律师代理，若有后续问题或需法律服务可电联。
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这种案件代理过很多，外观专利侵权判赔比较低，向产品外观专利侵权案件深圳中院一般都在10万以下判赔。我们代理过类似的小额产品外观侵权，中院最后判赔6万元。具体还是要看销售的数量、专利的新颖性、侵权的情节等
建议委托律师提供法律帮助，我们有成功案例。需要法律帮助可以来电
这种情况赔偿很低；另外，如果能够证明属于正当途径进货，你可以免责。
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关于天猫侵权产品下架，重新上架问题，求大神指点迷津~
一位客户咨询，他在的天猫上卖的产品，因为涉嫌侵权天猫上卖的另一件有发明专利的产品，被天猫下架了，想问有没类似经验的人处理过，要怎么重新上架？
我的想法是看看能不能直接无效或部分无效发明，使客户产品避免侵权，但是，即使经过无效过程后，怎么和天猫解释产品已经不侵权了，他们有专门人员分析吗？
然后，如果无效的把握比较大，如何在无效过程中重新上架？财产担保？
没处理过 但是下架之前肯定有申辩的机会的啊
第十条&&交易平台提供者应将专利权人或利害关系人的投诉转送被投诉的商品经营者，并告知其有申辩的权利；被投诉的商品经营者提交了申辩材料的，应将申辩材料转送专利权人或者利害关系人。
第十一条&&被投诉的商品经营者认为其销售的商品未侵犯他人专利权的，应在收到投诉材料之日起3个工作日内提交申辩材料。申辩材料应当包含下列内容：
（1）被投诉的商品经营者的身份证明资料（营业执照副本或身份证复印件）、有效联系方式和地址；委托他人申辩的，还应提供授权委托证明。
（2）不构成侵权的比对分析材料；
（3）其他能够证明不构成侵权的证明材料。
被投诉的商品经营者应对其申辩材料内容的真实性负责。
第十二条&&下列情形可以视为不构成侵犯专利权：
（1）可以查证的公开销售同样商品日期早于专利申请日，并能清楚显示商品结构和外观的；
（2）人民法院、管理专利工作的部门或仲裁机构已作出不构成侵权并生效的法律文书的；
（3）涉案专利权已被宣告无效的，或专利权终止、放弃的；
（4）法律法规规定的不构成侵权的其他情形。
这是浙江的电子商务领域专利保护工作指导意见 供参考
呵呵，听说过之前一个类似的案例，苦主和代理人一起去找小二解释没有侵权，小二死过不干，就一句话，好啊，人家有证书，你去无效呀，你无效完了我立马给你上架。
无效没问题啊，1年时间，5W块钱。你的商机呢？你积压在仓库里的货呢？
呵呵，听说过之前一个类似的案例，苦主和代理人一起去找小二解释没有侵权，小二死过不干，就一句话，好啊， ...
除了无效，还可以考虑去和专利权人谈判许可嘛，为什么非得无效呢
我觉得专利不同于商标，其实做无效成本也不少，不如和对方谈谈和解许可。
本帖最后由 caomao1113 于
09:35 编辑
感谢各位的回答，许可不失为一种解决方法，但是个人感觉可能性不高，毕竟是在天猫淘宝上卖的，卖家巴不得网上只有自己的一款产品在卖。
和实体销售不同，只要销售网络不重叠，许可给对方也没问题。
然后许可必然会导致成本的上升，在要么降低利润维持原价，要么提高售价降低产品的竞争力，
总是一个办法，可以和客户说说~
话说有没专业人士可以@一下的还是想问问有没办法重新上架？
除了无效，还可以考虑去和专利权人谈判许可嘛，为什么非得无效呢
当时的情况很惨，苦主是先研发出来的东西，挂到网上卖了，因为觉得点很小，就没当一回事儿，没有申请专利。结果呢，对方直接拿他挂到网上卖的东西的原图去申请实用和外观专利，授权了，再反过来搞他。所以这种情况下如果再去和对方谈许可，自己心里感觉显然是不服气的。证据也都有，无效起来也没难度，就是无效的过程，整个周期和金钱上的耗费实在划不来。
当然还有一个先用权的问题，这个不展开谈了。
但是你要是拿先用权、无效、申请日之类七七八八别的东西跑去和淘宝店小二解释，是很难解释得通的，这些东西在非专业人士面前显然没有授权证书这种硬通货来得实在。现在社会基本上多数的人都还是抱着不做不错，做多错多的心态来完成工作的，谁愿意搭理你呢你说对不。也只能怪他自己，没有自我保护意识。
当时的情况很惨，苦主是先研发出来的东西，挂到网上卖了，因为觉得点很小，就没当一回事儿，没有申请专利 ...
楼主不是说是发明专利么？怎么变成实用和外观了？
楼主不是说是发明专利么？怎么变成实用和外观了？
是滴，我说的和楼主说的又不是一个案子。我只是说了我听闻的情况，给楼主参考
当时的情况很惨，苦主是先研发出来的东西，挂到网上卖了，因为觉得点很小，就没当一回事儿，没有申请专利 ...
你可以说去说他无效的，因为你提前卖了，说明属于现有的东东了
你可以说去说他无效的，因为你提前卖了，说明属于现有的东东了
是啊，可以的，但是无效一个案子是很耗时间和精力的。我也说了，一年时间，5W块钱。
这一年时间里，你几百万的货就只能烂在仓库里，看着对手逍遥自在。
是滴，我说的和楼主说的又不是一个案子。我只是说了我听闻的情况，给楼主参考
为利益考虑，建议不要赌气去无效，还是尽量谈判。拿出充分证据，表明可以毫无悬念的无效掉对方的专利，要求对方无偿许可或是低价许可。毕竟，自己没有尽早申报专利，尽量弥补了。
为利益考虑，建议不要赌气去无效，还是尽量谈判。拿出充分证据，表明可以毫无悬念的无效掉对方的专利，要 ...
对方显然明白你可以无效他的专利，他的专利就是直接从你的图片上窃取而来的。
但是他已经持有了证书，而且是一张没花多大代价就入手的证书。对对方而言，有没有这个专利都无所谓，所以并不会因为你拿出证据表明可以毫无悬念地无效就轻易地降低许可费用。对方的态度很明显，大不了让你无效好了，反正你至少也要搞个一年时间，一年不能卖东西，这是多大的商机啊，这种时候，你如果是对方，你会给出什么样的许可费要求？
所以我想说，别把村长不当干部。实用新型、外观设计这种东西正是因为授权方便，有时候搞起人来还挺要命的。
特别是网购时代来临之后，在平台上卖东西的制造商们真得警醒一点了，专利就是武器，虽然不一定要去杀人，家里多备几把刀准没坏处。
感谢各位的回答，许可不失为一种解决方法，但是个人感觉可能性不高，毕竟是在天猫淘宝上卖的，卖家巴不得网 ...
淘宝，天猫都这样，你必须要拿到专利局无效证明才能上架，因为他们不想找麻烦更不想为了你惹上官司，你如果想继续销售必须专利人许可或者等无效，否则只能走实体店
感谢各位的回答，许可不失为一种解决方法，但是个人感觉可能性不高，毕竟是在天猫淘宝上卖的，卖家巴不得网 ...
淘宝，天猫都这样，你必须要拿到专利局无效证明才能上架，因为他们不想找麻烦更不想为了你惹上官司，你如果想继续销售必须专利人许可或者等无效，否则只能走实体店
当时的情况很惨，苦主是先研发出来的东西，挂到网上卖了，因为觉得点很小，就没当一回事儿，没有申请专利 ...
淘宝店小二没有权利证明你有先用权，最保险就是不让你上架，免得让消费者天天骂卖假货，山寨货
所以我想说，别把村长不当干部。实用新型、外观设计这种东西正是因为授权方便，有时候搞起人来还挺要命的。 ...
电商比实体店更能给专代带来利益
淘宝，天猫都这样，你必须要拿到专利局无效证明才能上架，因为他们不想找麻烦更不想为了你惹上官司，你如 ...
请问，能证明是现有技术的证据给天猫淘宝能上架么,还是一定要无效证明？
另外天猫淘宝关于侵权方面的条例或者规则哪里有啊，不知道去哪里找~
请问，能证明是现有技术的证据给天猫淘宝能上架么,还是一定要无效证明？
另外天猫淘宝关于侵权方面的条 ...
我有个朋友在淘宝卖产品被下架了，找小二说理，小二说人家投诉了没理可说，专利有效没效不是他们能辨别的，你只要能拿出专利无效证明就可以上架，
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3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
天猫卖家销售侵权产品波及消费者连带被侵权投诉处罚。淘宝一键转发误导消费者造成消费者出现侵权事件
编号：CN8905 &&|&发表于 03:31:11&|&
2人参与评论
&&&投诉人：路先生
投诉对象：
投诉要求：
天猫卖家侵权连带本人被侵权投诉，需道歉及赔偿精神损失费，名誉损失费。天猫商城需提供卖家资质审核备案，证明卖家符合入住条件。淘宝网需对间接提供传播平台，误导消费者连带侵权做出道歉及赔偿精神损失费和名誉损失费。
投诉进度：
投诉内容：
&&& 本人于2012年在天猫电器城“伟全数码专营店”（后文简称卖家）购买一款大北欧通讯设备贸易（上海）有限公司（后文简称大北欧）公司产品-jabra蓝牙耳机。此产品后来闲置无用，本人使用淘宝提供的一键转卖功能将产品发布二次销售，2014年3月收到淘宝处罚通知，称我涉及侵权使用大北欧公司官网中此产品图片，要求删除。
&&& 首先卖家销售物品图片侵权的情况消费者事先并不清楚。其次使用淘宝一键转卖功能时，填写产品信息的页面默认已将本人联系方式，产品原先销售信息，卖家信息及产品图片等展现，并且无任何提示或说明可能涉及侵权等问题。天猫卖家属于企业用户，是通过一系列资质审核后入住天猫商城，淘宝一键转发又默认显示产品原先销售信息及图片，消费者根本没有条件去考虑侵权问题，且明显对消费者进行了误导，最终使消费者变成被投诉一方，还进行了侵权处罚。
&&& 此问题出现后，天猫商城对卖家进行了处罚，但只是将涉及侵权图片的产品下架，对卖家店铺无任何其余措施，卖家将产品图片更改后重新上架继续销售，实际对卖家无任何影响。卖家在产品展示中展示了大北欧给两家公司总经销权的授权书电子版，但卖家并不属于两个总经销商中的任何一家，而是另外一个企业实体。并且没有任何展示卖家与大北欧，卖家与两个总经销商之间的关系证明。在其售后服务中表示卖家公司与两个总经销商的售后维修有着很好的关系，所以可以提供售后，且大北欧公司对卖家进行了侵权投诉。说明卖家与大北欧，卖家与两个总经销商的关系是有疑问的，那卖家是否具有经销商权利或者正规手续资质来销售此产品呢？天猫入驻规则中表示，专营店需提供商标所有人授权或品牌商体系内授权，卖家是否有这个授权呢？？如果有，为何大北欧会投诉卖家？如果有，为何卖家只展示两个总经销商的授权书，而不展示自己的授权证明呢？？？天猫商城客服对此疑问无任何正面回答，只表示如果卖家资质有问题，肯定会处理。但实际卖家侵权事件已处理完，本人作为被牵连一方，应有权利要求天猫商城出具卖家资质审核备案及证明！
&&& 淘宝一键转发功能默认获取原商品销售信息，卖家信息，产品图片等并展示，那如果卖家图片侵权，淘宝相当于提供了一个将卖家侵权行为传播的一个平台，并通过一键转卖功能传播给消费者，误导消费者，最终使消费者连带被做侵权处理。而此事无任何更详细的说明及解释，且没有对淘宝这个功能产生的责任做任何说明解释，而责任完全由卖家及消费者承担。对于此问题，客服无任何回答，表示可以去投诉。那此事件中消费者的权益在哪里？完全被动出现侵权问题，被动接受处罚，被动删除转卖的信息，并无任何对消费者造成的损失进行分析及责任划分。
&&& 针对此事，本人认为淘宝，天猫商城以及卖家都需给出一个合理说明，道歉并赔偿相关损失。
&&& 投诉要求：天猫卖家侵权连带本人被侵权投诉，需道歉及赔偿精神损失费，名誉损失费。天猫商城需提供卖家资质审核备案，证明卖家符合入住条件。淘宝网需对间接提供传播平台，误导消费者连带侵权做出道歉及赔偿精神损失费和名誉损失费。
&&& 以下为相关情况截图，供参考。
北京北京西城区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方天猫卖家
淘宝网尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
日下午，阿里巴巴公关部致电聚投诉，承诺将统一处理聚投诉平台上关于淘宝、天猫的投诉内容。为便于现有相关投诉的进一步处理，聚投诉需要您的确认：您的这个投诉，是否已经得到解决？&nbsp1、处理完成。请简要说明处理过程、对处理结果是否满意。您确认处理完成后，我们才会对此投诉作结案处理&nbsp。&nbsp2、未得到处理。请注明“投诉未解决”，并说明后续沟通过程、您的诉求。我们将把您的意见转交阿里巴巴，随后告知投诉人是否应该启动进一步维权方式。&nbsp请您使用原账号登录聚投诉平台，在您的投诉帖下方评论框回复即可。同时可以附上相关图片。
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日，设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室，与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室，联合发布《》（详见http://www.gov.cn/xinwen//content_5243940.htm）。
通知称，“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出，存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求，未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务；各类机构对借款人收取的综合资金成本，应符合最高法院关于民间借贷利率的规定（上限为年利率36%）；不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
其后，关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至日，相关投诉已超过1万件。
为此，聚投诉已推出《》（见http://ts.21cn.com/news/a//.shtml），同时对借贷各方提出要求：
——对于网贷平台及金融机构的有效投诉，主要包含3种情况：对借款人的违法催收；非借款人遭遇催收或骚扰；网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
——对于多笔借款逾期不还者，聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
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