200){this.value=this.value.slice(0,199)}">
手机才用不到二十天，就出问题，平时打电话才那么一会手机烫得很，，充电五分钟不到突然很烫，手机开不了机，客服让拿去售后，售后说手机进水有个接触点有霉点，七八月份的天，用了那么个几天没进水还有霉点，我是拿到地窖里捂着发霉了吗？，还是充了电突然就开不了机了，现在国美售后和小米售后都非说是人为，不保修，才买了几天不保修，呵呵哒，两个售后都垃圾，现在谁都不负责任。国美的东西绝对不会再买，小米的手机更是垃圾。
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本公司游戏产品适合18岁以上成年人使用&&违法和不良信息举报电话：021-&&
国美在线电子商务有限公司&&办公地址:上海市嘉定区沪宜公路号一楼A区&&客服电话:&&
(C)&&国美在线电子商务有限公司版权所有&&京公安网备62&&沪ICP备号&&沪B2-号　　本人于4月8日拍到一台小米电视，本来是很高兴的一件事情，但是随后问题就来了。　　4月10日顺丰快递员把电视送到了我的办公室，当时感觉挺速度的啊。但是当我要求开箱验机时，快递先生说他们公司有规定不能验机，只能开箱子看看，而且得先签字。我坚持要插上电源开机看看， 对方不同意，二话不说将电视拖到电梯口，并坚持说让我们联系他的领导及小米公司。　　在顺丰快递员把电视拖走后，我致电小米客服，反应以上问题，小米客服说已经对我们的问题记录，后续他们核实情况，在24小时以内给我方来电。我等啊等，盼啊盼，终于在4月14号（事情发生的第5天）小米客服来电，说我可以开箱验机，还要测试遥控器的好坏。但是得先签收证明是本人验机，如有问题可退货并由快递公司带回，后续由小米方负责更换或者退货事宜，且他们已经联络快递公司给我来电约好送货时间。在第二天（事情发生的第6天）自称顺丰（6）的给我来电，态度恶劣的问我：你还要不要这个电视啦？我给出了很肯定的回答。接下来他说：但是不可以验机，我们只负责派送，其他事情我们不管，那是你们自己跟小米公司沟通的事情。我坚持要验机，并且告知他小米给出的答复也是这样。他说不可能的，我说你可以跟小米公司核实，他没说什么把电话给挂了。刚好当天我有事要咨询小米，顺便反应了一下上午顺丰快递配送的问题。结果这位大公司小米客服（工号88596）态度让我十分诧异，给出了神一样的答复：公司那边已经在14号的时候跟我联系了，也联系了快递，这样她们的工作做好了，这个事情就解决了，画上了完美的句号。剩下的是我个人跟快递公司的事情，她们不负责，也不受理，还说可以给顺丰本部的电话，有问题让我投诉顺丰快递员。而且这次是上午顺丰来的电话，我中午在这边反应，间隔时间太短，让我在家耐心等候顺丰的电话。我说我没有他们的电话，她说顺丰快递有给我来电，我按照原电话打过去自己沟通一下，她们不受理快递与我之间的纠纷问题。本来我之前只是说想让他们大公司帮忙催促一下快递的，我个人魅力不大，顺丰这个大公司根本不鸟我这渺小的个人。结果得到了这个雷人的答复，瞬间让我有种吐血毙命的感觉，电话持续了近半个小时，居然是这样的答复，跟这种奇葩对话真是浪费钱又浪费感情，我果断的把电话给挂了。事后朋友也多次向小米公司反映了这个问题，结果也是无尽的核实等待，就是没个解决问题的态度。在15号的下午，最终我方向小米公司妥协，可以签收，到时候有问题再联系小米售后，但是要求他们尽快催促顺丰快递。　　可是等到20号才收到小米客服电话说，他们会尽快催促快递配送，前提是我得先签收，不验机，如有问题再找售后，我当时说好吧，先送过来再说吧。仔细想想后，对于这种没售后的产品，我为何要这么执着呢，这东西有那么好吗？值得我花这么多时间精力跟感情去妥协吗？于是我再一次打电话给小米说，这电视我不要了，也不要让快递送过来了，我要求退款。　　但是21号的时候，快递公司还是打电话来说要给我送，仍然噼里啪啦的说了一大堆，说不能验机，即使有问题他们也不负责之类的话。我说，我已经跟小米客服说了，这电视我不要了。我已经跟小米那边沟通退货，这边快递居然还打电话来派送，可见他们办事效率多么低下，沟通这么不畅通。　　但是时至今日，多次跟小米沟通都是无尽的核实等待答复，就是解决不了问题。现在退款又是一个问题，提出退货的第四天了，货还没退回仓库。小米客服说要按流程来，电视退回仓库才能申请退款，NND，要是再整出十天半个月的，我觉得我是要疯了的。　　写了这么多，只是忠告这些脑袋发热的购买者，其实现在可选择的东西的有很多种，何必这么执着呢，他到底是有多好，让你不顾一切的投入到无尽的抢购等待以及欺骗中呢。小米只是在疯狂的做着他引以为傲的饥饿营销，而顾不及庞大销售后的服务，最终受害的还是我们这么花钱的消费者。所以有些东西得之我幸，得不到又何必强求呢　　　　
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　　事情已解决。
　　@blue莹
10:05:00　　事情已解决。　　—————————————————　　已经退货了吗？还算顺利不？？我的情况跟你差不多。　　
　　在百度上看看海信电视吧，8500块买的55k680那个垃圾，还不到二年，就小孩闲时看看，开机黑屏，但里面有很淡的影像，不仔细看根本不会觉察，反复拔电源七八次运气好会正常开机，上网一问，结果都是我这种情况。打售后，登门费30，啥也不干，其他的各种费用要让人吐血了。　　
　　小米服务越来越垃圾，刚买的米5有4个月，好好的放在桌子上黑屏死机了，拿去售后说主板坏了，要我付360元修理费！不能保修是因为我打开后盖了，而且电池有扣痕迹，尼玛你又没有封条我哪里知道不能开后盖，以前用了几部小米手机老有司死机的毛病都是扣电池在装上就好了，我只是轻轻扣了一下发现有胶带扣不动就没有动，有不是把电池弄下来了～～这就成了不能保修的理由了，没有任何封条提醒，明明是主板坏了还强持夺理～～～垃圾小米，垃圾售后，再也不会买了！
　　小米服务越来越垃圾，刚买的米5有4个月，好好的放在桌子上黑屏死机了，拿去售后说主板坏了，要我付360元修理费！不能保修是因为我打开后盖了，而且电池有扣痕迹，尼玛你又没有封条我哪里知道不能开后盖，以前用了几部小米手机老有司死机的毛病都是扣电池在装上就好了，我只是轻轻扣了一下发现有胶带扣不动就没有动，有不是把电池弄下来了～～这就成了不能保修的理由了，没有任何封条提醒，明明是主板坏了还强持夺理～～～垃圾小米，垃圾售后，再也不会买了！
<span class="count" title="
<span class="count" title="万
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米粉么，你们的快递是如风达送的么，我11号下单，十二号到天津，现在十六号了，一点音讯都没有 昨天给小米客服打电话，说下班之前给我答复，你们是通宵加班了么？不知道小米和这垃圾快递合作是闹哪样，哎最逗比的是到了天津，联系电话是北京的，打过去从来都是没人接。顶一下吧，米粉们，得道多助，失道寡助，米粉才是你的根啊，雷军！
米三表示没希望了
继续用米2S好了
天津哪了的呀抠住
我年前买的M3 第二天就到了
不过配件一个星期才到
表示抢小米3下单几天后才有出库记录，然后第二天就收到了
不服跑个分啊
我和帮同事买的三部米三，都是EMS和顺丰，成都发的
上次是如风达，速度还可以，过年期间拍的这次发的顺丰
我现在再用米2.米三我看我是没希望了
米3到现在都没抢到！！
我是顺风快递买的，很快的呀，
我和我同事买的，都是用的顺丰，挺快的
我几次买都是ems
如风达有雷军的股份
如风达，改名如龟达，其实和小米没多大关系，主要是这个快递太差劲，我买过！后来第二部手机是EMS，挺快的！
1L，小米刚开始做的时候全是如风达送的。。。抢不到3，表示放弃，买了个2s
没听说这个快递！但是，小米有让红米顶替寄过来的事例
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& 小米坑人没人管的了是吧？！售后简直就是垃圾啊！
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妈妈年纪大了，眼睛不好一直想买台大点的电视给妈妈看，网上看了好久，但是怕网上不好没保障，还是决定实体店里买（后来发现这才是个傻叉的决定，网上买180天退换）& && & 母亲节过没多久小米做活动就5月23号就去汉街小米之家实体店里买了一台小米电视，不能自提，一定要收100块钱送货费，第二天才能送到，好吧，既然是人家规定我们也就服从吧！24号下午电视送到家的，开机试机什么的都还不错。& && && && &&&用了不到半个月就出现两次开不了机的情况，当时把插头拔下来重新插上还是开的了，我们一向都觉得能用就行，也没有报修，觉得电器出点小问题也正常，结果悲剧了，6月24号晚上电视彻底打不开了，打电话客服没有接，25号打通，说可能是系统什么有问题，要师傅上门修，我想系统问题修就修吧，26号收到短信说预约到28号才来修，这是什么售后啊？老人家不会玩手机只靠电视打发时间，这样拖好吗？于是又打电话问能不能早点来，师傅要我把情况说一下，人家一听就说是主板坏了，要换主板，而且主板不是马上能换的，要看有没有货，没货就等着吧！刚买一个月电视要换主板这不是太坑了吗！& && && &于是我提出要换新机，人家说我质保过了一天，不能换，我这不是才买一个月吗，怎么就过质保了？人家说质保从买的那天开始算，我的天啊，我买那天你也没给我说从买那天算啊！& && && & 好吧，就算你是说一个月质保，你这么大个电视用了一个月过一天主板就坏掉了，你不觉得是你们质量问题吗？这样的瑕疵品拿出来卖没有义务和责任解决吗，你说我要是看了一个半月，两个月我都不会要求换新，我看随便哪个杂牌也不会有你们这么差吧！& && &客服说跟领导反应一下这个情况，然后一个小伙打电话来，态度强硬建议我们接受维修，我说没有别的解决办法了吗，不行我把电视搬到实体店里面去吧，他说好吧，那随便你，然后挂了电话！& && &我就奇怪了这么大个牌子售后怎么这样？坑我们这样小老百姓没商量了是吧！& && &哎！本来一片孝心孝敬妈妈的，现在变成闹心事，万能的网友有没有碰到类似的事啊，请问怎么解决比较好？
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广 告第一次发帖子，不会编辑排版，出来这么一片没有段落的文章，
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东西湖十三只狗 发表于
花几十块钱去做一条横幅
写着小米电视就是好，使用一个月
主板就坏了。小米为发烧而生
谢谢指教，太有才了
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楼上说的太的道理了 大实话
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听说过中山纬创这个公司么？
如果说中山纬创做的电视，你会排队摇号去买么？
就是这家，给小米代工电视的。
所以......
PS：2年前，网上排队，每周一，上午十点，连排3周没买到。很纳闷谁家电视这么抢手。了解了以后，转头去工贸买了天津三星
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号角哥 发表于
听说过中山纬创这个公司么？
如果说中山纬创做的电视，你会排队摇号去买么？
还是怪自己没有深入了解一下品牌历史，盲目跟新就是我这个下场，太相信网上吹嘘出来的东西了！
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号角哥 发表于
听说过中山纬创这个公司么？
如果说中山纬创做的电视，你会排队摇号去买么？
然而丧心也不是么好屌
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清明给心烧点纸 发表于
然而丧心也不是么好屌
还行吧，用了两年多，没出过毛病。
还是托小米的福啊，饥饿营销。呵呵
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号角哥 发表于
还行吧，用了两年多，没出过毛病。
还是托小米的福啊，饥饿营销。呵呵
得亏冒出问题，出了问题你就晓得她的狠，说实话，买电器和数码产品，有重要的一方面就是靠碰运气，同时买的同一型号的，有的可以用几年不出问题，有的隔三差五出问题，这个时候，最考验的就是厂家的良心！
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晕死啊，现在到处都是水货啊
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清明给心烧点纸 发表于
得亏冒出问题，出了问题你就晓得她的狠，说实话，买电器和数码产品，有重要的一方面就是靠碰运气，同时买的同一型号的，有的可以用几年不出问题，有的隔三差五出问题，这个时候，最考验的就是厂家的良心！
是的，商家冒得良心，倒霉的就是消费者！
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云水之间 发表于
晕死啊，现在到处都是水货啊
千万别买小米东西，售后垃圾的不得了！
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去京东买怎么会没有售后？不过我手机用的还可以。以前用华为苹果一直打不起来，现在排位连胜了
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长垣雅衣 发表于
去京东买怎么会没有售后？不过我手机用的还可以。以前用华为苹果一直打不起来，现在排位连胜了
就是后悔应该去京东买的啊，京东还180天退换保障，实体店还垃圾一些！
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不疼疼 发表于
就是后悔应该去京东买的啊，京东还180天退换保障，实体店还垃圾一些！
京东现在自营的退换蛮好，第三方辣鸡，那种实体店价格不可能低的，哄勺啊
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UID1044317&帖子&精华0&金币6 &威望0 &注册时间&
小米从硬件到软件全是垃圾 除了那个空气净化器以外
UID658107&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分220&在线时间104 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
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楼主提醒了我，以后我也不买小米产品了& && && && && && && && && && &
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UID442787&好友&帖子&主题&精华0&小红花2 &积分180&在线时间45 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
UID442787&帖子&精华0&金币90 &威望0 &注册时间&
这就是规定啊，你打12315她也会说按照规定来的，就像我上次买鞋子断底了，放了几个月一穿坏了，人家还不认定你穿了几个月，坑爹的狠
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