销售提成、经济补偿金劳动纠纷案例分享
销售提成、经济补偿金劳动纠纷案例分享
【案件背景】张某于2004年6月29和**广告公司建立劳动关系，基本工资3240元+销售提成，离职前12个月平均工资为11，368元。2008年1月20日，经**广告公司提出，双方协商一致解除劳动合同，公司以基本工资3240元作为基数向张某支付了解除劳动合同经济补偿金，但未向张某支付销售提成。张某将公司诉至朝阳仲裁委，要求公司支付销售提成及25%经济补偿金，并要求按照月薪11，368元补足解除劳动合同经济补偿金差额及其50%额外经济补偿金。后经过开庭审理，仲裁委全额支持了张某的提成工资及25%经济补偿金，但驳回了张某要求补足经济补偿金差额的诉求，张某同意仲裁裁决，未提起诉讼。**广告公司不服仲裁判决，起诉至朝阳法院，要求无需向张某支付销售提成及25%经济补偿金。该案经过一裁两审，判决支持张某要求的全额销售提成及25%的经济补偿金。但由于张某对仲裁结果未提出起诉，朝阳法院及二审法院均未再对张某仲裁时关于要求补足解除劳动合同经济补偿金差额部分的主张进行实质审理。
一则关于销售提成、经济补偿金劳动纠纷案例分享（代理意见部分）
张某请求：
一、依法判决原告支付解除劳动合同经济补偿金差额37，911元及50%额外经济补偿金18，955.5元；&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
二、原告支付业务提成工资（即佣金）168，596.5元及25%的经济补偿金42，149元；&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
三、原告按照实际工资为被告补缴2005年6月至2009年2月少缴的部分社保。
事实和理由
被告于2004年6月29和原告建立劳动关系，2007年1月至8月担任北京事业部客户经理职位，2007年9月至2008年2月20日担任北京事业部高级客户经理职位，2008年1月20日，经原告提出，双方协商一致解除劳动合同。申请人离职前工资构成为基本工资3000元+通讯补贴120元+交通补贴120+佣金，离职前12个月应得平均工资为11，368（见证据&
双方的劳动关系实际上跨越了2008年1月1日，依据《北京市劳动和社会保障局、北京市高级人民法院关于劳动争议案件法律适用问题研讨会会议纪要》第25条意见：“《劳动合同法》施行之日存续的劳动合同，在《劳动合同法》施行后解除，依照《劳动合同法》第四十六的规定应当支付经济补偿的，2007年12月31日前的经济补偿依照《劳动法》及其配套规定计算，2008年1月1日后的经济补偿依照《劳动合同法》的规定计算。补偿金的基数为劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资，不再分段计算。”因此，被告的解除劳动合同经济补偿金计算年限应当分段计算（08年之前算4年，08年之后算0.5年），08年之前的经济补偿金计算基数应当为被告离职前12个月的平均工资（11，368元）并按照当时的规定没有最高封顶，08年之后的经济补偿金计算基数按照《劳动合同法》规定为上年度（本案中为08年度）职工月平均工资三倍封顶11178元，合计为11，368&4+11178&0.5=50871元，而不是原告的计算标准为不分段统一按照被告离职前的基本工资3240元计算：3240&4=12960。两者相比，原告支付的经济补偿金标准低于法定标准37911元。根据上述意见第30条：“用人单位与劳动者就经济补偿金的给付标准自行达成的协议，如约定的给付标准低于法定标准，劳动者领取后，又在仲裁时效内主张权利，要求用人单位补足差额部分，应予以支持。”又根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释第二十条第二款：“对于追索劳动报酬、养老金、医疗费以及工伤保险待遇、经济补偿金、培训费及其他相关费用等案件，给付数额不当的，人民法院可以予以变更”。
再依据《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第十条：“用人单位解除劳动合同后，未按规定给予劳动者经济补偿的，除全额发给经济补偿金外，还须按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿金。”因此法院依法应当判令原告补足经济补偿金差额37911及支付50%额外经济补偿金18955.5元。&
&&&&&&&&&&&&&&
另，原告至今还拖欠被告佣金169,366.5元。如原告在仲裁庭答辩意见中所述，被告的佣金发放形式为按单计提佣金，当月只核发70%，剩余30%在年底考核任务完成时发放。另外，被告2007年年度销售任务为&&&&
万元，而被告实际销售额为306.067万元（见证据 ），并获得07年度公司进步最快奖（见证据& ），远远超过公司规定的销售任务，原告应当依约支付另外30%的佣金。还有，2007年11月-12月被告的所完成的业绩，原告没有支付一分钱的佣金。至今，原告还拖欠被告佣金工资169，366.5元。见下详细列表清单：&
再有，原告为被告在职期间所缴纳社保工资核准基数仅为北京市最低缴费基数，被告要求原告补缴少缴部分。
综上，被告请求法庭本着公平公正的原则，秉公裁决，驳回原告的诉讼请求，依法维护被告的合法权益。
&&代理人：北京市中闻律师事务所 沈斌倜律师
& &2009年3月9日
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北京沈斌倜劳动法律师地址：北京市东直门南大街甲<span STYLE="FonT-siZe: 12 CoLor: #号居然大厦<span STYLE="FonT-siZe: 12 CoLor: #楼中闻律师事务所；电子邮件：
业务电话:（+86）（+86）
;互动博客：
沈斌倜律师简介：女，北京中闻律师事务所合伙人，点睛律师学院劳动法高级培训师，北京劳动与社会保障法学会会员，中国影响性诉讼特约观察员，厦门大学法律硕士，北京劳动法专家。沈斌倜律师长期从事劳资纠纷法律研究，专注于劳动争议案件的解决及劳动法培训、担任劳动法专项顾问。执业地址：北京市东直门南大街甲<span STYLE="FonT-siZe: 12 CoLor: #号居然大厦<span STYLE="FonT-siZe: 12 CoLor: #楼；电子邮件：业务电话:（+86）（+86）
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同事离职客户留给我接手，该怎么跟？
发布于： 10:09
同事离职，几百个客户名单留下来了，几个老客户留下来了。这种情况不少人会遇到，很多人就不知道是福是祸也不知道如何办了？
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老同事的客户该不该接手呢？
在接手老同事的客户的时候，必须要问清楚提成的拿法、以及责任的划分。
1、有些公司老客户不算提成，那么果断找个借口推脱掉这个烫手山芋。虽说是公司的老客户，但是和你的老客户一样还是要花时间的，而且你也不能随便敷衍，做的不好，质量出现问题了，款子收不回来了，客户作死了，又变成你的责任了。而且可能还有历史遗留问题，这个老客户还有大笔款子没有收回来，还有一些质量赔偿还没解决等等情况。
2、有些公司算提成，但是有一定折扣。这里要问清楚到底是多少提成，以及客户在以前的遗留问题。很多老板招外贸业务员但是他们并不想让员工赚很多钱，也有很多仅仅是盯着眼前的利益，让员工反正只要多干活就行了，也不管是杂活还是正事，所以可能交给你老同事的客户就把你当跟单用了，不说清楚可能这个订单本来是要给1万提成的，他象征性给你多发200元，你却做的累死累活的，也耽误了自己本身接订单的时间。
而且要问清楚是否有历史遗留问题，有些单子本身就是陷阱，没准老同事就是栽在这个单子上的，有些公司的提成制度是拿利润的多少百分比，给一个底价，卖多少随便业务员，但是亏损也要算业务员的百分比。
3、如果本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到那么就接下来。
决定好接手了，该如何跟进客户呢？
老同事已经联系，也有反馈的客户，如果你直接拿着那些客户名单发邮件，那么就变成开发信了，老同事以前做的努力就白费。我们其实可以这么做
利用老同事的邮箱通知客户已经离职，并且抄送框里放上你的邮箱。
Dear All,
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到Sincerely,
利用info/manage 邮箱通知客户离职，并且抄送框里放上你的邮箱。
Dear All,
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到
Please contact with Betty() after 3th May as she will take ovey Tony&#039;s duties
We sincerely appreciate your support in the past!
May you a good health and roaring business!
Sincerely,
这里企业邮箱的作用就体现出来了，员工离职，企业邮箱还是归公司，就算他删除了那个邮箱也可以再生成一样一样名字的，就算没有告诉你密码，里面的各种来往邮件也可以通过主账号重置密码和查看内容。
对于那些还没有成交的潜在客户，那么只要提成没什么折扣那就接下来。有折扣就要分析一下同事已经和那些潜在客户谈到哪一步了，如果刚开始还要折扣，那不如自己开发呢！所以掌握高效的客户开发（见签名）真的在做外贸中非常重要。否则就只能被公司牵着鼻子走。
老同事留下来的客户一定要认真分析，不要是客户就接，免得直接就要收拾烂摊子。
文/外贸jackson（转载请联系作者授权）
Ps. 有问题，想交流，更多的短分享，想跟着学习外贸的，可加我个人Wechat号：，不闲聊。
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发布于： 10:09
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发布于： 10:54
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感谢分享，留着以后肯定会用到，毕竟外贸行业的离职率...
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用户名zdstationery
发布于： 13:47
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发布于： 14:23
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发布于： 14:53
外贸本科生
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发布于： 15:08
用户名cnzwpz
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发布于： 15:22
老同事的客户，一般老同事走了，很多公司客户都直接分配给上司了
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用户名cnbeip
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发布于： 15:35
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发布于： 16:09
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发布于： 16:15
用户名cnkyno
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销售离职后公司不给结佣金怎么办？金额比较大
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协商不成，搜集相关证据材料后向法院提起诉讼以维护自己的合法权益您好、 离职时没结清的佣金是可以要回的。三、建议先和对方协商！一，成立事实上的劳动关系也可以、没有书面的劳动合同。二
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员工手握离职结算通知书状告单位单方辞人 公司赔偿16万来源： 中工网——《劳动午报》分享到：员工手握离职结算通知书状告单位单方辞人 单位称通知书系伪造员工主动请辞索赔无据
法院细辨真伪 公司赔偿16万
　　员工离开单位是被辞退，还是主动辞职，在结果上没什么区别，但在性质上有根本的不同。若牵涉到经济利益，双方再各说各理互不相让，还真不好做出甄别。
　　符婧与其所在公司之间关于这个问题和销售业务提成上的纠纷，在经历一年多争议之后，最近通过法院判决终于画上句号，以单位向其支付16.57万元违法解除劳动合同赔偿和业务提成了事。
　　员工能干屡屡拿大单
　　不愿签合同被指请辞
　　4月19日，记者再次见到豁达开朗的符婧。与上次相比，她高兴了许多。
　　“公司又败诉了！尽管它可能继续上诉，但仲裁的意见被一审法院完全肯定，并且给出了充分理由说明。即使它上诉，估计也没戏了！”符婧说。
　　“你在公司干得好好的，干吗要离职？”记者问。
　　“不是我要离职，是树欲静而风不止。”符婧说，她日入职浙江河源大象广告有限公司，担任销售业务员，口头约定月薪6000元外加提成。
　　从日签订第一单广告，即爱慕（苏州）投资管理有限公司投放武汉地铁灯箱广告合同起，6月份又接连拿下4单西安钟楼地下通道灯箱合同、1单西安地铁灯箱广告合同。
　　“这6项合同总金额达到2288726元，按照公司规定的直客客户3%、渠道客户2%拿提成，我可以在4个直客客户和2个渠道客户广告费中拿提成佣金57786.98元。”符婧说，“但是，到日离职时，还剩余49001.98元没给我。”
　　“公司似乎不愿让你离职，想与你签劳动合同，你为什么不？”记者问。
　　“能为企业带来效益的员工，谁不想用？可是，用人家就得给人家合理的待遇。”符婧说，“我就是因为劳动合同相关条款不公平，才不愿与公司签合同。但这不等于我要离职呀！有条件可以谈嘛！但是，公司就因我不听话，把我辞退了。”
　　“可是，公司为什么说你是擅自离职呢？”记者问。
　　“嘴在它身上，它爱咋说就咋说。”符婧说，“公司还否认盖着它大红印章的解除我劳动合同通知书和《员工离职结算通知书》呢！”
　　业务提成比例争议最大
　　企业和员工各说各的理
　　由于争议无法调解，符婧向仲裁机构提出申请，要求公司向其支付，1、日至9月30日期间工资11284元；2、日至日期间提成49001.98元；3、日至日期间未签订劳动合同双倍工资差额84910.34元；4、违法解除劳动关系赔偿金20520元。仲裁委支持了她的全部请求。
　　公司不服裁决提起诉讼，认为符婧提交的《员工离职结算通知书》不具真实性、合法性，并非其出具。符婧在仲裁申请中称其入职时与公司约定的基本工资是6000元，但裁决在没有其他证据相互印证的情况下，根据符婧在庭审中月均工资10260元的片面之词，计算未签订劳动合同双倍工资差额及违法解除劳动关系赔偿金等事项不正确。
　　此外，解除劳动关系通知书亦不具有真实性合法性，并非公司出具。按照公司惯例，对拟离职员工出具的通知书都会收回《签收回执》存档。综上，请求法院判令无需支付上述费用。
　　符婧在庭审中主张其离职前一年月均工资10260元，公司未就此提交意见。且其提交的银行对账单显示，每月基本工资系由张某向其转账支付，公司称张某系其销售经理，目前仍在职。
　　符婧提交的公司欠付提成情况《员工离职结算通知单》，上面加盖有公司公章。公司申请对此进行鉴定，鉴定结论为，该印章与公司工商档案中的比对样本一致，但落款处印章与符婧名称形成先后顺序系“先朱后墨”。
　　符婧辩称，该通知系张某提供。其内容是：尊敬的符婧，公司决定日与您解除劳动关系，工资、提成佣金、赔偿结算明细。一、工资，最后工作日日，工资已发放至日，未结算工资8月份5642元，9月份5642元，共计11284元。二、提成佣金，日至日，你开发客户签订的6份广告投放合同，个人提成佣金共计57786.98元，其中剩余49001.98元未发放。三、赔偿部分，公司确实存在符婧在职期间因为各种原因没有签订劳动合同，愿意补偿11个月工资，每月工资6000元计算，合计66000元。最终，工资、提成佣金、赔偿共计元。公司会在日前结算支付到你的招商银行工资卡中。
　　公司对该结算通知真实性不认可，但认可2013年8月及9月工资未发放，但未就工资金额向法院提交意见。
　　公司主张不欠符婧提成款，并就其主张提交了“渠道销售制度”，该制度末页有符婧签名。而她对该制度真实性不认可，并提交了她保有的“渠道销售制度”，且末页与公司提交的一致。
　　对比两制度，符婧提交的规定渠道客户佣金为合同额的2%，直客3%，公司提交的制度规定上述佣金计算基数为合同额扣除调研费之后的金额的2%及3%。
编辑：王砚
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销售佣金是指企业在销售业务发生时支付给中间人的报酬，中间人必须是有权从事中介服务的单位或个人，但不包括本企业的职工。
销售佣金举例
某为某房产开发公司介绍房屋销售业务，共销售房屋16套计860万元，根据双方约定，房产开发公司需支付房屋中介机构3%的销售佣金计25.8万元。这里，房屋中介机构需按照规定开具中介服务业务发票向房产开发公司收取佣金，房屋中介机构的此项收入应全额入账并按章，房产开发公司则应将佣金作为处理。
销售佣金条件
销售佣金符合三个条件：
1、有合法真实凭证；
2、支付的对象必须是独立的有权从事中介服务的纳税人或个人；
3、支付给个人的佣金，除另有规定者外不得超过服务金额的5%），可以计入。
销售佣金会计处理
根据现行税法规定，从事中介服务的单位或个人领取佣金时必须有合法真实的报销凭证，支付的对象必须是独立的有权从事中介服务的纳税人或个人（不含本企业雇员），支付给个人的佣金，除另有规定者外，不得超过服务金额的 5%。不符合上述条件的佣金支出不得计入。企业支付的销售佣金不得抵减相关销售业务的销售额和应纳（出口货物佣金冲减当期出口业务收入），符合规定的销售佣金应计入销售费用（或）并可在所得税前扣除。
另外，对于佣金的税务处理还需注意两方面的问题：
一方面，根据外商投资企业和国外的规定，对从事房地产业务的外商投资企业与境外企业签订房地产代销、包销合同或协议，向境外代销、包销企业支付的各项佣金、差价、手续费、提成费等劳务费用经税务机关审核确认后可作为费用列支，但应在房地产销售收入10%的范围内据实扣除；
另一方面，任何支付给在本单位任职或受雇人员的佣金费用，一律视为“工资薪金”，在计算时不得作为佣金支出扣除。
按照《财务部关于外商投资企业执行&企业财务通则&和分行业的企业财务制度有关问题的通知》的规定，外商投资企业在生产经营活动中按照合同、协议支付的回扣（佣金），可计入有关成本费用。经税务机关审核认可，可在。
销售佣金销售回扣
销售回扣是指经营者销售商品时以现金、实物或者其他方式退给对方单位或者个人的一定比例的商品价款。销售佣金是指经营者在市场中给予为其提供服务的具有合法经营者资格的中间人的劳务报酬。
申报扣除条件不同
销售回扣的规定比较严格，可分为暗扣和明扣。暗扣是指在由帐外暗中给予对方单位的或个人的一定比例的商品价款，属于贿赂支出，不得；明扣是指经营者销售或购买商品，以明示方式给对方折扣。如果销售额和折扣额在同一张发票上注明的，可按折扣后的销售额计算缴纳；如果将折扣额另开发票，则不得从销售额中减除折扣额。
法律性质不同
佣金是指经营者在市场交易中给予为其提供服务的具有合法经营者资格的中间人的劳务报酬，可以一方支付，也可以是双方支付，接受佣金的只能是中间人，而不是交易双方，也不是交易双方的代理人、经办人。这是佣金和回扣的重要区别。
销售佣金和手续费的会计、税务处理技巧
财政部国家税务总局《关于企业手续费及佣金支出税前扣除政策的通知》（财税[2009]29号）对企业发生的手续费及佣金支出的税务处理进行了以下规定：
（1）企业发生与生产经营有关的手续费及佣金支出，不超过以下规定计算限额以内的部分，准予扣除；超过部分，不得扣除。
①保险企业：财产保险企业按当年全部保费收入扣除退保金等后余额的15%（含本数，下同）计算限额；人身保险企业按当年全部保费收入扣除退保金等后余额的10%计算限额。
②其他企业：按与具有合法经营资格中介服务机构或个人（不含交易双方及其雇员、代理人和代表人等）所签订服务协议或合同确认的收入金额的5%计算限额。
（2）企业应与具有合法经营资格中介服务企业或个人签订代办协议或合同，并按国家有关规定支付手续费及佣金。除委托个人代理外，企业以现金等非转账方式支付的手续费及佣金不得在税前扣除。企业为发行权益性证券支付给有关证券承销机构的手续费及佣金不得在税前扣除。
（3）企业不得将手续费及佣金支出计入回扣、业务提成、返利、进场费等费用。
（4）企业已计入固定资产、无形资产等相关资产的手续费及佣金支出，应当通过折旧、摊销等方式分期扣除，不得在发生当期直接扣除。
（5）企业支付的手续费及佣金不得直接冲减服务协议或合同金额，并如实入账。
（6）企业应当如实向当地主管税务机关提供当年手续费及佣金计算分配表和其他相关资料，并依法取得合法真实凭证。
销售佣金核算方法
销售佣金销售部
（1）首批提货
A、完成销售额不足任务量50%（不含50%）的，不予提取佣金。
B、完成任务量50%以上（含50%）的，按区域当月首批提货回款额的1%提取佣金，发放方式：每月计发提取佣金的70%，剩余30%根据任务量完成情况按计发。
核算公式：首批提货回款额×1%×70%
C、每季度完成任务量70%以上的，计发剩余30%佣金；
D、每季度完成任务量不达70%的，不计发剩余30%佣金；
E、由于员工个人原因离职的，核发月70%销售佣金，剩余30%部分季度佣金视为自动放弃；
F、每季度销售任务量另附明细表。
（2）非首批提货的销售
A、按销售回款的0.5%计发佣金；
B、计发方式同上。
（3）其他规定
A、招商经理按自己所辖区域的销售额为基数提取销售佣金；
B、招商经理在试用期内的，由代管此区域的招商经理按照此区域的任务考核后提取此区域的销售佣金。
销售佣金市场部
（1）首批提货：
按当月首批提货回款额的0.5%提取佣金。
（2）非首批提货的销售：
按回款额的1%提取佣金。
（3）相关规定
A、部门内部分配比例另见附表（附表2）。
B、可根据部门实际工作情况，每季度对部门内部分配比例做相应调整，报备案。
销售佣金其他
（1）客服人员按所负责区域销售额的1‰提取，每月计发一次。
（2）按整体销售额的1‰提取，每月计发一次。
（3）按整体销售额的2‰提取，每月计发一次，部门内部分配比例由财务部内部制定，报行政部备案。
（4）非老伴公司人员对老伴产品进行销售，全款到帐后按回款额的1%一次性提取，以报销形式进行帐务处理。
销售佣金税务处理
随着市场竞争的加剧，很多企业为扩大销售，常采用支付佣金的方式。然而不少企业对佣金的税务处理，理解得不够准确、全面，给带来不利影响。那么，企业支付的佣金该如何进行税务处理呢？
根据《国家税务总局关于印发〈企业所得税办法〉的通知》（国税发[2000]84号，以下简称《通知》）规定：
纳税人发生的佣金符合下列条件的，可计入：
（一）有合法真实凭证；
（二）支付的对象必须是独立的有权从事中介服务的纳税人或个人（支付对象不含本企业雇员）；
（三）支付给个人的佣金，除另有规定者外，不得超过服务金额的5%。
《通知》还规定，工资薪金支出是每一支付给在本企业任职或与其有雇佣关系的员工的所有现金或非现金形式的劳动报酬，除另有规定外，工资薪金支出实行扣除办法。可以看出，准予佣金的支付对象不包括本企业雇员，支付给本企业雇员的佣金应列入工资薪金支出，用计税工资扣除办法进行。
另外，根据《个人所得税法》及其实施条例、《税收征管法》及其实施细则以及《个人所得税代扣代缴暂行办法》（国税发[1995]65号）的有关规定，企业支付给本企业雇员的佣金，属于非独立个人劳务活动得到的报酬，属个人的工资薪金所得，企业支付给个人（非本企业雇员）的佣金，属个人的，企业是个人所得税的扣缴义务人，应指定支付佣金的财务会计部门或其他有关部门，具体办理个人所得税的代扣代缴工作。企业不履行代扣代缴义务时，应纳税款由取得佣金的个人缴纳，企业应承担应扣未扣税款50%以上至3倍的罚款。可以看出，企业应对支付给个人的佣金，认真履行好义务。
04年某市稽查部门在对某油脂股份有限公司进行税务检查时，发现该企业2003年度列明的佣金共计37500元，其中包括支付给本企业职工的销售提成28100元，企业将佣金全部在企业所得税税前扣除。税务机关作出了对该企业支付给职工的销售提成补缴企业所得税9273元并处以应纳税款1倍的处理决定。因该企业支付给本企业职工的销售提成，不能以佣金列支，而应作为工资薪金支出，但这部分工资薪金支出已超出了该企业标准。该企业正是由于违反了《通知》中关于佣金的企业所得税决定，才受到税务机关的处罚。
可见，企业在利用佣金拓展业务的同时，一定要全面按照税法规定进行税务处理，才能经得起税务机关的检查，才能健康发展。
销售佣金违规条件
属下列情况之一的不核发销售佣金
1、员工在试用期内；
2、免费赠送；
3、赠品销售；
5、宣传资料的销售；
6、客户保证金；
7、出现退货的，按当月发生退货的实际金额从销售总金额中扣除；
8、员工当月病假、事假累计5天（含5天）以上的不核发月销售提成；
季度事假、累计15天（含15天）以上的不核发季度销售提成；
9、当月工作不足5个工作日的不计发资金。
10、每月前5个工作日内转正的，提当月整月销售佣金；
每月第5个工作日后转正的，从下月1日起按整月核算销售佣金。