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超市防损新工作心得
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超市防损新工作心得
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超市防损员一招立马拆穿
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东快讯（记者刘清华通讯员茶园综）湖北籍男子邵某辞掉工作后，没了收入。昨日上午，他溜进福州一家超市盗走14罐饮料，准备拿去换香烟，不料被当场抓获。
昨日上午11时50分许，福州六一北路某生鲜超市，一名男子背着鼓囊囊背包，选中一瓶矿泉水准备付款离开。收银员发现情况不对，立即告知附近的防损员。
防损员走上前，假装不小心碰了一下该男子的背包，背包传出“哐啷哐啷”的金属碰撞声音。“里面是什么东西？”超市防损员问道。
该男子闭口不答，只是紧紧捂着包。防损员立即拨打110报警。茶园派出所民警很快赶到现场，对该男子背包进行检查。经查，民警发现背包里装着14罐罐装饮料，价值近百元。该男子只好承认这些饮料都是他在超市里偷的。
经过审查，涉嫌在超市偷盗的邵某说出了真相。原来，今年32岁的邵某是湖北人，烟瘾很大，每天几乎要抽两包烟。除了食宿，最大的开销就是买烟。近期，邵某觉得老板给他的工资太低，辞职不干。此后，他一直没找到满意的工作，却花光了积蓄。
眼看买不起烟了，邵某便萌生了到超市里偷盗的念头。昨日，他到超市里查看，发现罐装饮料价格比较高，体积却比较小，便一口气偷了14罐放在背包里。他本打算将这些饮料拿到小食杂店换成香烟的，没想到被当场识破。目前此案正在进一步审理中。
作者：刘清华茶园综
本文来源：东南快报
责任编辑：王晓易_NE0011
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请问一下,超市里防损员是不是明天走到最后的？超市里防损员大约有多少个？还有就是我在超市看见有个防损员
请问一下,超市里防损员是不是明天走到最后的？超市里防损员大约有多少个？还有就是我在超市看见有个防损员有时穿工作服,有时穿自己衣服（也就是便衣）那他到底是什么防损员？
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来自曲靖用户的咨询　　多年不曾登陆这个账号，近期经常看到关于超市的帖子，所以上来说说LZ曾在超市上班碰到的某些行为。在线写，会比较慢。。。。
楼主发言：114次 发图：0张 | 更多
　　继续　　
　　先说说你们经常看到或做的未付款就喝水或吃东西的行为，作为超市是不会明令去禁止或说的，因为这样行为的顾客实在太多了，一个个去说的话，不是被别人说就是被无视或其他等等，如果最后顾客能买单是最好的。如果不买单，那他的这个行为和不问自取是没有区别，而且这样的顾客不少。超市内的垃圾桶，货架底下，货架顶上，货架上等等地方，只要可以隐藏的地方都可以发现空包装或者空的饮料瓶，不信的话大家下次逛超市的时候关注一下这些地方（没看到的话可能被保洁阿姨或员工清理了）。LZ作为一个员工的话最讨厌看到两种，1.大人在没有付款的情况给小孩吃喝东西，不论他们最后会不会买单，但就这种行为对小孩的教育不好。2.进来一伙人(这个一伙是指三人包含三人以上，且他们是一起)，走到饮料区域拿起饮料就喝，人手一瓶的那种，这种情况他们大多数情况下都不买单，喝完逛完就走人。
　　说说在超市不问自取就拿东西的那些顾客。。。
　　我也讨厌这种人，很多人还觉得自己没干扰到别人，所以没什么大不了的。好像存在就是正确的。我想说，错的永远是错的。不是因为它存在了就好像是正确的了。
　　这就没了？　　
　　这些顾客其实是分几种类型的，1.专业团伙型，他们目标明确，行为专业，行动迅速，人数一般在两人以上。2.顺手牵羊型，这类顾客不管他们买多少东西，看到有机会可以顺走的话就不会放过，金额可能不多，但绝对不会是第一次。3.贪小便宜型，这类顾客年龄一般较大，当然也有年轻的，贪小便宜是他们的习惯，而且他们的购买金额一般不大。4.初次或者手头拮据的，看到过身边的朋友有过类似的行为所以自己想试试，或是在没钱吃饭就来超市吃喝，完事拍屁股走人的。5.忘记买单的，其实只要被我们抓到的顾客10个有9个半都会说忘记买单的(不排除真的有忘记买单的)。
　　团伙拿东西他们的目标是非常明确的，而且非常的专业，（曾经在我们发现团伙的时候他们就发现我们了），拿的商品单价都非常高，奶粉，化妆品（包含沙宣，保养品，）高价衣服，巧克力，电子商品等等，奶粉是重中之重，他们一个包可以拿几千块的奶粉。
　　好像很厉害的样子，楼主继续　　
　　买荔枝，果子的时候会尝一尝，不甜不买。。　　上次在超市买单的时候有个五六十岁的女的揣了两包开心果就出来了，是藏在里面的衣服，大概七八十块钱吧，然后被发现了，孙子还在旁边站着，真丢人！！
　　我今年27岁时，我真的闻所未闻可以先吃后付款的，在超市。只有上天涯才知道原来可以这样的，不过我不想尝试，不想引起不必要的误会，以及添麻烦给工作人员。
　　说说团伙成员，一般女性较多，男性成员也有较少，孕妇小孩都有(这里特指不问自取的，切记。)，原因大家都清楚，因为她们FL是保护的，孕妇一般都是殿后的，就算被超市抓到，她也是无所谓的。
　　其实世界之大，无奇不有，在LZ还没有进入这个部门，LZ是从没有听说过这个行业，进入之后颠覆我的世界观(夸张了)，见到不问自取的顾客保守估计都上千个了，
　　楼主，继续　　
　　第一次见到同事截人是个老年人，用袋子装了两大袋米挂在胸前，被发现的。
　　LZ第一次发现的是挺年轻漂亮的小姑娘，当时20不到，在货架通道内拿了很多商品放进自己背的包包里，金额大概几百块。被截后她很紧张，看的出来做这种事情不多，但她胆子挺大的，不然不会拿几百块的东西。
　　其实拿东西的顾客某些省份的人挺多，占我们一年内发现的很大一部分。这个小姑娘就是那个省份。
　　夏天一直会看到有人排着队吃冷饮。。0.0一直想知道冷饮这种易化的能吃了再买单么
　　有朋友说大型超市有专门便衣监视偷窃的人，小额的不管，大额的会在结账出去的磁门那把人截住，是吗　　你们有惯偷的黑名单吗
　　小孩拿东西的情况也挺多的，小男孩拿玩具，(奇葩的是有个小男孩把玩具拆包装后藏进裤裆里)，小女孩拿小头饰或者贴纸之类的玩具，有些小孩是跟大人一块来，这种情况下她/他拿东西大人大多都是不知道的，有些小孩是自己来超市玩的，这种时候小孩胆子都是很大，被我们抓到都是一种无所谓的态度的，告诉大人都不怕。有些小孩很怕大人，怕我们报警或者打电话给大人，大多情况下我们都会打电话给大人，有些大人知道小孩拿东西也是一种很无所谓的态度：你们弄吧，揍死他活该，我不管。有些大人会自己管教小孩，言语上或者行为上。
　　@公马楼
16:29:59　　有朋友说大型超市有专门便衣监视偷窃的人，小额的不管，大额的会在结账出去的磁门那把人截住，是吗　　你们有惯偷的黑名单吗　　-----------------------------　　截人看情况的，客流高峰期或者这个人是不是经常来的等等情况，大部分都会截。　　没有黑名单，只有我们自己熟悉的顾客。
　　有次买了瓶饮料，顺手夹在腋下，结账时也忘记了，到家才发现，都有种愧疚感
　　@rinshasha 19楼
16:26:48　　夏天一直会看到有人排着队吃冷饮。。0.0一直想知道冷饮这种易化的能吃了再买单么　　-----------------------------　　这个问题和饮料没有区别，一般来超市买冷饮都是买盒的，促销员会给专门的袋子或者自带，LZ曾经在CCAV（这里不是说朝廷台，特指监控）全程看到一个小男孩在柜台(柜台离收银门口较近)拿个冷饮一下子就跑掉了，LZ追都来不及。
　　去超市最讨厌捏饼干捏泡面的 妈的还让不让人买东西了 翻遍货架找不到一袋完整的饼干
　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。　　
　　有时候买饮料，前面还有2个人吧，自己实在渴的话，就打开喝了，但会买单的。
　　@双乘 15楼
16:17　　第一次见到同事截人是个老年人，用袋子装了两大袋米挂在胸前，被发现的。　　-----------------------------　　我去。。两大袋米，他装胖子么？　　
　　再说说在超市吃东西的行为，特别是在水果区域或者糖果区域，做这种事情大多都是老年人，年轻人也有，要不给自己吃，要不给小孩吃。糖果的话手在货架上一摸，基本上几颗糖果就进入他的口袋了，这些都是小钱，关键是这个行为不对呀，有些能试吃那是没有问题的，有些高端价的水果超市是不允许试吃的，弄个牌牌竖在那里，吃的人就当没看到。　　曾经看过一个年轻的女的带小孩在超市吃东西，她吃不是上说两种，她吃的是货架上正常售卖蜜饯之类有二层包装的商品，把里面那层包装撕开给小孩吃两个，再盖上放到货架，如果不是我们看到，这些商品被别的顾客买到，那不是坑人嘛。
　　坐标南京，大超市逛渴了会直接喝的啊，然后就和别的商品一样正常付款啊，就在理货大妈旁边喝都木有关系的啊，又不是不付钱。身正不怕影子歪啊，不晓得那些成天说什么先喝水再付款没素质怎么得出了的？反正自己问心无愧就好啦。。
　　@蛋菇小甜汤 26楼
16:38:29　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。　　-----------------------------　　对阿
有时候是真的渴了
都回付账的　　我觉得可以理解吧？　　这跟素质本身没关系吧。。。。
　　我觉得lz说的先喝水后结账的事是防小人不防君子，的确是有很多人喝了饮料不给钱，瓶子一丢　　楼上的没必要对号入座，只是说一种的确存在的现象，你给钱，别人未必给　　我是不赞成先喝再结，给商家造成了隐性损失风险，作为成年人忍忍饥渴这点自控能力还是该有吧
　　在超市出口角落处见到过两个工作人员让一个中年男子把藏在衣服里的东西掏出来，听见说还有没掏完什么的。当时挺吃惊，虽然知道肯定有拿东西的，但没亲眼见过。　　我偶尔早上去超市会带着外面买的手抓饼边吃边逛，然后心里有点尴尬会不会被认为白吃超市东西，这个会被怀疑吗？会的话以后就吃完进超市了。　　
　　从超市买毛巾，然后搭在肩膀上，最后买单的时候忘记了，而且收银员居然也没发现，就这样走了好远，才发现。　　然后还有一次买牙刷，直接放在兜里，仍然忘了买单，回家才发现。　　都因为自己不喜欢推车拿篮子什么的，拿了就会不知 不觉买很多
　　@蛋菇小甜汤 26楼
16:38:29　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。　　-----------------------------　　LZ强调的是喝了不买单的。在超市的收银不远处都是有冷柜。　　其实孕妇(特别是月份大的)不方便一个人去超市这种人多空气不好的场所，有家人的陪伴哦。
　　我不会在没有结账的时候吃or喝东西，有时候带小孩去超市，小孩想吃or喝我也会阻止。　　反正我是觉得排队结账不会很久，自己也不急于一时非要吃喝的。。。没有结账的东西，不算是自己的东西吧？
　　还有一个行为时LZ非常非常讨厌的，那就是调换商品的包装，用低价的换高价的，牙膏奶瓶奶嘴之类的，云南白药或者舒适达的牙膏都是挺贵的，有些人就用那种几块钱的换几十块的。奶瓶奶嘴都是那样，这要是另外的顾客用几十块的钱买了几块钱的牙膏回家，这不是坑人。这换包装比拿更坑人有么有？
　　@rinshasha 19楼
16:26:48　　夏天一直会看到有人排着队吃冷饮。。0.0一直想知道冷饮这种易化的能吃了再买单么　　-----------------------------　　鄂，，，，我实在是渴了会喝，有次吃过雪糕，但都是会付钱，一般逛超市都是逛完街然后去买菜啊什么的，
　　我楼下的一人是做超市防损的，我去他家给我看过她的战果，据她说他们分三班，每个晚上十一点半下班的防损都会从超市偷东西出来，因为他们自己知道监控在哪个位置所以根本不怕，大到凉席被套，小到尺子橡皮，按他的说法是只要超市有卖的，她就不会花钱去买！洗发水就屯了七八瓶，护肤品，花生油，各种小零食，真的是一箱一箱的　　
　　马克，从没试过先吃喝再付，总觉得不好　　
　　@公马楼
16:48:51　　我觉得lz说的先喝水后结账的事是防小人不防君子，的确是有很多人喝了饮料不给钱，瓶子一丢　　楼上的没必要对号入座，只是说一种的确存在的现象，你给钱，别人未必给　　我是不赞成先喝再结，给商家造成了隐性损失风险，作为成年人忍忍饥渴这点自控能力还是该有吧　　-----------------------------　　态度很赞
　　@双乘 38楼
16:55:25　　还有一个行为时LZ非常非常讨厌的，那就是调换商品的包装，用低价的换高价的，牙膏奶瓶奶嘴之类的，云南白药或者舒适达的牙膏都是挺贵的，有些人就用那种几块钱的换几十块的。奶瓶奶嘴都是那样，这要是另外的顾客用几十块的钱买了几块钱的牙膏回家，这不是坑人。这换包装比拿更坑人有么有？　　-----------------------------　　我听我同学说他们单位的一个同事就很喜欢这么干，拿便宜东西的包装盒装贵重的东西然后结账，被发现了还理直气壮的说是超市的问题，真是下流　　现在超市好像凡是有包装的东西都会打开看了，就是防止这种事
　　以前在学校超市拿个冰淇淋还要排十几分钟队的话，就先吃了。。。不好不好
　　@公马楼
16:48:51　　我觉得lz说的先喝水后结账的事是防小人不防君子，的确是有很多人喝了饮料不给钱，瓶子一丢　　楼上的没必要对号入座，只是说一种的确存在的现象，你给钱，别人未必给　　我是不赞成先喝再结，给商家造成了隐性损失风险，作为成年人忍忍饥渴这点自控能力还是该有吧　　-----------------------------　　防君子不防小人吧？
　　关于喝水的问题，超市真的不会去在意太多(超市的杂事太多，在意不过来的)，这完全是一个人自律的问题，好的话就会买。如果你喝你买了什么问题都没有。　　如果你喝了你没买，一瓶员工看到了就会叫你买，没看到你就走了。　　员工经常整车整箱的拿空瓶子来我们部门，问怎么算，损耗金额都是以万为单位来算的，这里说的只是饮料没有其他，一个夏天被别人喝掉的水不要太多，
　　话说我一直以为有东西不结帐门口感应门会叫的，难道都是摆设？
　　@双乘 37楼
16:55:25　　还有一个行为时LZ非常非常讨厌的，那就是调换商品的包装，用低价的换高价的，牙膏奶瓶奶嘴之类的，云南白药或者舒适达的牙膏都是挺贵的，有些人就用那种几块钱的换几十块的。奶瓶奶嘴都是那样，这要是另外的顾客用几十块的钱买了几块钱的牙膏回家，这不是坑人。这换包装比拿更坑人有么有？　　-----------------------------　　有这种事？牙膏盒子不是封好口的吗？。。。看来下次买的时候要仔细点。。。
　　@南山兔子窝 39楼
17:00:31　　我楼下的一人是做超市防损的，我去他家给我看过她的战果，据她说他们分三班，每个晚上十一点半下班的防损都会从超市偷东西出来，因为他们自己知道监控在哪个位置所以根本不怕，大到凉席被套，小到尺子橡皮，按他的说法是只要超市有卖的，她就不会花钱去买！洗发水就屯了七八瓶，护肤品，花生油，各种小零食，真的是一箱一箱的　　-----------------------------　　哎！这应该和超市大小有关系，　　我们部门是个清水衙门，我们超市所有的出口都有EAS门(就是报警的那个门)都有监控，没有那么简单，
　　说说LZ很讨厌别人拿的某种东西，男的拿避孕套，女的拿卫生巾和所有的婴儿用品。
16:17:00　　第一次见到同事截人是个老年人，用袋子装了两大袋米挂在胸前，被发现的。　　—————————————————　　听说过挂两大桶油的。。。当时觉得不可思议，这也能偷，当别人瞎的？　　
　　男的拿避孕套的事情常有发生，每次LZ截这种男人，和他谈的时候LZ很不好意思有么有？　　买不起你就不要用嘛，还专挑贵的拿，拿的还不止一盒，一次拿几盒你一次能用掉吗？
　　女人拿卫生巾，就连个卫生巾你都要拿，你还是女人嘛？几块就能买的东西。还有小孩妈妈拿孕婴用品，你是打算让你小孩知道他妈妈从小给他用的东西都是拿的不是买的嘛。你这是教育从娃娃抓起嘛？
　　拿东西的人无奇不有，见过一男拿熟食放在裤裆里，恩恩，说就是某个位置的正前方。　　有一女的拿巧克力放在屁股那里。
　　我觉得超市之所以没有硬性规定不允许先喝后付款，是因为怕和顾客发生麻烦和冲突，毕竟是服务行业。　　但楼主的态度明显表明，超市方面是不欢迎这种行为的。　　而且好多人都说忍不住，作为成人，一点渴和饿都忍不了吗？非要踩着道德边缘走，真心不是很能理解。　　
　　做防损在超市是不穿制服的，穿自己衣服，和顾客没有两样。　　发现可疑人员就进行跟踪(发现他可疑的话，就百分之99他有问题)，一路看他从货架拿东西，藏东西，不买单，出超市大门，然后我们就截人。　　在这群人当中百分之90要不说自己忘买单，要不说自己第一次拿东西。其实在我们跟踪的过程当中就能判断他是那种情况。
　　@南山兔子窝 40楼
17:00 　　我楼下的一人是做超市防损的，我去他家给我看过她的战果，据她说他们分三班，每个晚上十一点半下班的防损都会从超市偷东西出来，因为他们自己知道监控在哪个位置所以根本不怕，大到凉席被套，小到尺子橡皮，按他的说法是只要超市有卖的，她就不会花钱去买！洗发水就屯了七八瓶，护肤品，花生油，各种小零食，真的是一箱一箱的 　　[来自QQ浏览器] -----------------------------　　我去！　　监守自盗　　
　　@南山兔子窝 40楼
17:00 　　我楼下的一人是做超市防损的，我去他家给我看过她的战果，据她说他们分三班，每个晚上十一点半下班的防损都会从超市偷东西出来，因为他们自己知道监控在哪个位置所以根本不怕，大到凉席被套，小到尺子橡皮，按他的说法是只要超市有卖的，她就不会花钱去买！洗发水就屯了七八瓶，护肤品，花生油，各种小零食，真的是一箱一箱的 　　[来自QQ浏览器] -----------------------------　　我去！　　监守自盗　　
　　LZ截人都是百分百把握，没百分百把握的话LZ就要走人了，而且截人的话一般都不是第一次或者忘记买单的人，在出口报警的倒有可能是忘记买单的。　　在门口报警有很多种可能，商品在买单收银员忘消磁，顾客自己自己带的商品或者衣服上有磁条，顾客生过病在医院动过手术，还有就是没有买单。
　　哇楼主快更。我很好奇，门口那个防盗装置是干嘛用的。。。　　
　　看回复，居然还可以逛超市直接喝饮料？啊？我逛超市背书包，想拿书包装到付费处，都怕人误会我是偷拿，基本上为了避嫌，直接抱去结账。。。　　记得有一次表姐带小孩逛超市，小孩吵着要喝水，大人都带着孩子去付款处付钱，然后给孩子喝，然后再进去买东西。当时着急付钱，和排队的人打招呼了的，大家也笑笑，挺理解的。　　
　　看回复，居然还可以逛超市直接喝饮料？啊？我逛超市背书包，想拿书包装到付费处，都怕人误会我是偷拿，基本上为了避嫌，直接抱去结账。。。　　记得有一次表姐带小孩逛超市，小孩吵着要喝水，大人都带着孩子去付款处付钱，然后给孩子喝，然后再进去买东西。当时着急付钱，和排队的人打招呼了的，大家也笑笑，挺理解的。　　
　　@双乘 47楼
17:11　　@南山兔子窝 39楼
17:00:31　　我楼下的一人是做超市防损的，我去他家给我看过她的战果，据她说他们分三班，每个晚上十一点半下班的防损都会从超市偷东西出来，因为他们自己知道监控在哪个位置所以根本不怕，大到凉席被套，小到尺子橡皮，按他的说法是只要超市有卖的，她就不会花钱去买！洗发水就屯了七八瓶，护肤品，花生油，各种小零食，真的是一箱一箱的　　-----------------------------　　哎！这应该和超市大小有关系，　　我们部门是个清水衙门，我……　　-----------------------------　　某国际连锁超市（法国还是哪里的）在这个一线城市里唯一的一家店，两层，估计每月顾客偷的东西没有他们自己人偷的多　　
　　@November23st 58楼
17:35:53　　哇楼主快更。我很好奇，门口那个防盗装置是干嘛用的。。。　　-----------------------------　　报警用的，衣服奶粉之类的商品上面都有引报器的。
　　@November23st 58楼
17:35:53　　哇楼主快更。我很好奇，门口那个防盗装置是干嘛用的。。。　　-----------------------------　　报警用的，衣服奶粉之类的商品上面都有引报器的。
　　@NancyQNZ
16:46:05　　坐标南京，大超市逛渴了会直接喝的啊，然后就和别的商品一样正常付款啊，就在理货大妈旁边喝都木有关系的啊，又不是不付钱。身正不怕影子歪啊，不晓得那些成天说什么先喝水再付款没素质怎么得出了的？反正自己问心无愧就好啦。。　　-----------------------------　　
　　@蛋菇小甜汤 25楼
16:38　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。　　------------------------------　　再渴，忍一下会死吗?最多20分钟，正大光明吃喝不好吗?你以为宇宙之内皆你妈啊!怀孕谁都该让着你，又不是超市员工让你怀孕的。
　　@蛋菇小甜汤 25楼
16:38　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。　　------------------------------　　再渴，忍一下会死吗?最多20分钟，正大光明吃喝不好吗?你以为宇宙之内皆你妈啊!怀孕谁都该让着你，又不是超市员工让你怀孕的。
　　@蛋菇小甜汤 25楼
16:38　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。　　------------------------------　　再渴，忍一下会死吗?最多20分钟，正大光明吃喝不好吗?你以为宇宙之内皆你妈啊!怀孕谁都该让着你，又不是超市员工让你怀孕的。
　　@蛋菇小甜汤 25楼
16:38　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。　　------------------------------　　再渴，忍一下会死吗?最多20分钟，正大光明吃喝不好吗?你以为宇宙之内皆你妈啊!怀孕谁都该让着你，又不是超市员工让你怀孕的。
　　LZ你不要用拿这个字了
直接用偷这个字就成了，那些人就是在偷东西啊
　　LZ你不要用拿这个字了
直接用偷这个字就成了，那些人就是在偷东西啊
　　LZ你不要用拿这个字了
直接用偷这个字就成了，那些人就是在偷东西啊
　　仔细想来LZ这几年做防损学到很多东西，看人不那么理想化了，和人交流更注意保护自己了。　　我们部门强调的是和顾客交流的时候不要跟顾客有肢体接触，必须有个和顾客同性的工作人员在现场，言语交流不能出现任何骂人的字眼，类似的都不行，曾经有个男同事处理一个孕妇，没处理完，孕妇要强行出去，同事站起来阻拦，碰到她，男同事被她骂个狗血淋头，说他流氓，孕妇也要调戏，还是男人嘛巴拉巴拉的。哎，这是他血的教训呀。
　　@南山兔子窝 38楼
17:00:31　　我楼下的一人是做超市防损的，我去他家给我看过她的战果，据她说他们分三班，每个晚上十一点半下班的防损都会从超市偷东西出来，因为他们自己知道监控在哪个位置所以根本不怕，大到凉席被套，小到尺子橡皮，按他的说法是只要超市有卖的，她就不会花钱去买！洗发水就屯了七八瓶，护肤品，花生油，各种小零食，真的是一箱一箱的　　-----------------------------　　自己做这行又自己去偷。。。真是看不起这种人啊
　　说拿只是职业习惯呀，和顾客在交流当中都说拿而不说其他。因为有些顾客会说自己忘记买单的，LZ一路跟着他看着他一路的行为，
　　@南山兔子窝
17:00:31　　我楼下的一人是做超市防损的，我去他家给我看过她的战果，据她说他们分三班，每个晚上十一点半下班的防损都会从超市偷东西出来，因为他们自己知道监控在哪个位置所以根本不怕，大到凉席被套，小到尺子橡皮，按他的说法是只要超市有卖的，她就不会花钱去买！洗发水就屯了七八瓶，护肤品，花生油，各种小零食，真的是一箱一箱的　　-----------------------------　　@蛋蛋忧桑的小马甲 74楼
17:51:57　　自己做这行又自己去偷。。。真是看不起这种人啊　　-----------------------------　　人是很个很复杂存在
　　下面来说LZ截停的一些顾客类型：　　超市有个死角，就是不方便装监控，又是角落的，有一段时间那里经常出现空包装和被吃过的东西，所有在逛超市的时候我们很关注那个地方，有天上午，客流不是很高，隔老远LZ看到一男的往那边过去，购物车婴儿座椅的地方放一盒榴莲，直觉告诉LZ他有问题，在不远地方就看他，他为了吃掉那盒榴莲前前后后用了一个多小时，由此可见他是胆小贪小便宜的人，吃完把榴莲往老地方一放就快步离开超市，LZ为了追上他用跑的有么有，截停他，带进办公室把以前的全部交代了。
　　超市越是死角的地方越有人在那里藏东西，难道他不知道那种地方是工作人员重点关注的对象吗，LZ曾经看到从死角出来的的顾客，根据自己的经验判断，百分之八十的情况下都会去跟踪那个顾客。
　　超市有一种很赖皮的顾客。来超市东西不买，在那里看书，购物车放一袋板栗，一不注意就被他用书遮挡放进衣服口袋，门口截停他硬说自己在外面买的，指着LZ的鼻子说记住LZ了，要报警抓LZ，虽然LZ很确定他拿板栗，但他是个大力男，指着LZ的手指弄都弄不走，一个人没办法跟他讲呀，
　　@蛋菇小甜汤 25楼
16:38　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。　　-----------------------------　　这点渴呀饿的都忍不住，那坐车要是晕车司机还不开门停车的话，是不是就直接跳下去了？　　
　　LZ天天逛超市，一天6.7个小时有么有，来超市女人比较多，早上老年人多，早上LZ就在那里看着大叔大妈扯袋子，跟不要钱似的，哎！对他们来说就是不要钱的，扯的人太多说不过来的，碰到那种一走一路扯，看到有袋子就扯的在买单的时候LZ才会让他把袋子拿出来。有次有个牛的，居然把一整卷袋子都拿走。
　　@深北花妖 53楼
17:26:28　　我觉得超市之所以没有硬性规定不允许先喝后付款，是因为怕和顾客发生麻烦和冲突，毕竟是服务行业。　　但楼主的态度明显表明，超市方面是不欢迎这种行为的。　　而且好多人都说忍不住，作为成人，一点渴和饿都忍不了吗？非要踩着道德边缘走，真心不是很能理解。　　-----------------------------　　是的，从小到大受到的教育都是先付钱后使用，不管触不触法律都会自觉遵守，素质这个问题，部分人真的会和你纠结之后我会付钱这个问题。
　　果然TY都在纠结喝水的问题，其实那是个小问题呀，就像现在服务行业有先消费再买单，也有先买单再消费的，只要最后买单那都不是个事，多元化嘛。个人自我控制能力好呀，谁都有个特殊有个例外。　　LZ见多了喝水不买单的顾客，在收银台那里他都能把饮料瓶扔了，这种顾客很没有素质有么有？？？一瓶饮料几个钱，有必要嘛。
　　我是上了天涯以后才知道可以在超市不付钱就先吃东西的，在自己身边从来没有见过这样的人。　　我觉得不是先付钱后付钱的事情，而是作为一个成年人，你连这点儿忍饥挨渴的自控能力都没有，还能做成什么事？有时候存在的事情未必就是合理的，只是道德底线下滑了，社会规则不得不因此做一些妥协，在这个妥协下，你做这些事情还是被鄙视的。你可以完全不在意这些鄙视，继续为求得自己的舒适而恣意放纵，也可以坚守底线，不以妥协为标准降低自己的道德水准。这就看个人的修养以及家教了。　　我一直相信，贪图一时的安逸方便，没有丝毫的自控能力的人，将来会在大事上栽跟斗，吃大亏。现在的不拘小节，就是为将来的命运买单。
　　@rinshasha 18楼
16:26:48　　夏天一直会看到有人排着队吃冷饮。。0.0一直想知道冷饮这种易化的能吃了再买单么　　-----------------------------　　一般大超市里会划出一个空间让客人吃东西的。小超市的话，排队的人没几个，也没必要现场吃。
　　有一次，夏天很热，去超市买水，在水果区看看有什么好吃的，就看到一个奶奶带着五个孩子，在那里吃提子，还在挑大个的吃，我原本也打算买提子，结果就看到原本好好的一串，这里缺一块那里缺一块，人又多，工作人员估计也没发现，我找了半天楞是没一串好的了。那个奶奶还在那里挑，我当场就炸毛了！我说 老人家这么馋能不能自己买一串回去慢慢吃啊！怎么跟老鼠似得，你这些孙子是超市老板的崽吗？这么理直气壮还专门挑大个的喂，打算给老板做干孙子吗？　　很多人都看过来，一个工作人员就过来调解了。我第一次知道可以先喝水再给钱的。
　　以前有个同事在超市帮卖熟食的，饮料什么的直接拿来喝了用包装袋裹好扔垃圾桶，这种属于内部消耗了吧　　
　　回复第30楼，@酸梅汤来一壶　　@蛋菇小甜汤 26楼
16:38:29 　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。 　　----------------------------- 　　对阿 有时候是真的渴了 都回付账的 　　我觉得可以理解吧？ 　　这跟素质本身没关系吧。。。。　　--------------------------　　因为有人不会付账阿。话说逛个超市都能渴到忍不住的，你是多久没喝水阿（生病除外）　　
　　喝水几块钱和团伙一次扫荡几千相比，小巫见大巫呀。　　女人，小孩，孕妇组团来超市拿东西，奶粉整箱往外拿，小孩只是个障眼法，有问题就孕妇上，别人不能拿她怎么办呀，碰到她的话分分钟要你“命”。他们都是专业的拿东西的，比LZ看东西的都专业，有些时候我没发现他们，他们发现我们呀。碰到团伙我们都明跟了，抓你不是重要的事，把商品留下才是重点呀。
　　在楼主工作的超市里，碰到几次团伙，有成功的，有发现的，被抓到的很少，奶粉巧克力化妆品拿的最多呀，还有前台的口香糖。几分钟就能把东西拿走，速度快的很，饭点时LZ饭还没有吃饭东西就被拿走了。
　　回复第26楼，@蛋菇小甜汤　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。 　　--------------------------　　反正我见了就是觉得你素质低，别解释，没人听　　
　　@双乘 2楼
15:50:29　　先说说你们经常看到或做的未付款就喝水或吃东西的行为，作为超市是不会明令去禁止或说的，因为这样行为的顾客实在太多了，一个个去说的话，不是被别人说就是被无视或其他等等，如果最后顾客能买单是最好的。如果不买单，那他的这个行为和不问自取是没有区别，而且这样的顾客不少。超市内的垃圾桶，货架底下，货架顶上，货架上等等地方，只要可以隐藏的地方都可以发现空包装或者空的饮料瓶，不信的话大家下次逛超市的时候关注......　　-----------------------------　　我经常在超市进而喝饮料，因为逛的时间太久了太渴了，但是我肯定会付款的哦。不过我确实看到过有空饮料瓶子扔在货架上的现象，这样的人真的很讨厌。
　　拿东西的顾客不光拿超市的，还拿顾客的，哎，混乱了，A是拿东西的人，B是被拿东西的人，A把B的包包或手机拿走，人A从B面前过B都不知道，等到后知后觉发现了，找超市找JC叔叔，这个时候B的包包能拿回来的概率很小，客流量高的时候一个小时能有4.5个顾客被拿包包或手机。LZ时不时能看到被拿掉贵重东西的包包被扔在角落。也有粗心的顾客，LZ曾捡到一个包包，里面钱手机神马的都在，被粗心的顾客放在称体重的货架，不是LZ捡到的话它就被别人拿走了。
　　@蛋菇小甜汤
16:38:00　　本人孕妇。有两次逛超市，人太多，又渴，排队等付账的时候实在渴得难受，估摸着轮到我还得好久，就把手里的水开了喝了。自然，最后会付账的。这又咋算嘞？素质低？有时是真渴呀。 　　—————————————————　　就算真渴也是素质低，请问真穷的时候会不会去抢银行？真拉肚子的时候会不会随地大小便？真渴买单后再喝能渴死吗？　　
　　@锦瑟残虹 87楼
18:44:41　　以前有个同事在超市帮卖熟食的，饮料什么的直接拿来喝了用包装袋裹好扔垃圾桶，这种属于内部消耗了吧　　-----------------------------　　这种行为在我们超市被我们看到的话分分钟被解聘呀，我们超市明令禁止员工拿超市东西包括吃喝（水果授权收货试吃除外），不论金额大小，只论行为对错，一律解聘。
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