投资者余额宝莫名被转走2万：眼睁睁看着钱转走|支付宝|余额宝|2万元_新浪财经_新浪网
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投资者余额宝莫名被转走2万：眼睁睁看着钱转走
　　对于支付宝和余额宝的操作安全，一直有人质疑。它们是否真正可靠？安全暂且不提，发生在市民张虹(化名)身上的事，足以给其他使用支付宝和余额宝的市民提个醒。昨天早上，她没有登录账户也没有进行操作，可余额宝上的2万元却“不翼而飞”了。&&大清早收到支付宝短信
　　昨天早上8：10分左右，刚送完小孩上学的张虹，在前往公司的途中收到一条短信。信息是由支付宝发出的，经常操作支付宝的张虹一看就知道，那是一条包含了6位动态验证码的短信，意味着她的支付宝账户正在进行消费交易，需要输入这6位验证码才能继续进行。
　　刚接到短信，张虹就懵了：自己明明没有登录支付宝，怎会收到这样的短信？发觉不对劲的她立即赶到办公室，打开电脑登录支付宝页面。当看到余额宝上显示的余额与自己存在上面的金额49473.83元相符时，悬着的心才稍微放下。
　　眼睁睁看着钱被转走
　　然而，随后的一个小时，张虹的手机再次收到两条短信。与第一条短信一样，这两条短信同样是支付宝发出的，分别包含两组不同的6位动态验证码。于是，还没退出登录的张虹再次查询余额宝时竟发现，余额较此前少了15000元左右，交易记录显示：她有3笔4900多元的转账，划向账户名为“某某敏”的个人账户，备注为：代付款。
　　存在余额宝上的金额“自动”转账，张虹想想都觉得可怕。她第一时间报了警，同时拨打支付宝客服热线报备，并且要求立即冻结自己的余额宝账户。在与客服人员电话确认余额时，她发现，就在自己报警过程中，又产生了一笔4900多元的转出账。也就是，她莫名被转走的金额共计约有2万元。
　　张虹使用支付宝已有2年了，开设余额宝账户并往里存钱则是近两三个月的事。她说，看过余额宝广告，考虑其收益较高，而且大公司也值得信赖。
　　“平白无故遭转走2万元，相当于我一年的收入。”张虹的心情一直难以平复。她说，平时使用支付宝和余额宝时，她的安全意识已经很强了，“我从来不用手机登录，甚至没有启用手机的上网功能，因为看过报道，有黑客可以通过手机上网漏洞盗取密码。我只在家里或办公室这两台绑定支付宝数字证书的电脑上登录和操作。”
　　支付宝承诺补偿全部损失
　　张虹仔细梳理了事发前后的细节，随后产生了几个疑问。
　　首先，在她刚到办公室查询余额之前，交易记录显示了1元钱的进出账记录，对方账户名显示的是一家公司。在并未排除被黑客盗取密码的情况下，张虹推测，或许是不法分子在对她的账户进行试探。
　　其次，张虹开通过余额宝支付、转出的实时短信，也就是说哪怕是头一天她通过余额宝支付购买一条19元的裙子，手机都能收到账户变动的短信。然而，却没有收到有关这4笔每笔4900多元转出账的任何短信。
　　最后，她特别上网查询过类似案例，一般存在“被黑客侵入”或“手机被屏蔽”两种可能。在她印象中，手机当时一直都在正常通话中，应该不存在被屏蔽的可能。
　　张虹还提到一个比较特殊的情况：根据转出账所对应的时间，她那时明明一直登录并占用着账号。换句话说，如果有人同时在另一台电脑操作她的账号，支付宝并没有给她本人以安全提醒的话，那么她认为支付宝的安全应该存在一定的漏洞。“我真的算是眼睁睁看着2万元被人转走，而一点办法都没有。”
　　昨天下午，当着晨报记者的面，张虹拨通了支付宝客服电话。客服人员表示，目前仍不清楚究竟是什么原因造成张虹账户资金被莫名转走，但在张虹昨天上午致电后，他们已经为张虹提交了补偿申请，如果情况核实清楚后确认可以补偿，会在一天以内电话告知张虹。
　　记者发稿时，张虹来电告知：支付宝客服人员已经再次联系她，表示会将她损失的2万元全额补偿，补偿款在3个工作日内就会到账。
　　重庆晨报记者 卢雨 实习生 官粳人
　　链接& 乌云发布支付宝漏洞预警
　　2月17日，国内著名的漏洞报告平台“乌云”发布紧急预警称，淘宝和支付宝认证被爆存在安全缺陷，黑客可以简单利用该漏洞登录他人淘宝或支付宝账号进行操作，目前不清楚是否影响余额宝等业务。“乌云”已经将漏洞细节提交至厂商，并且会持续关注该漏洞进展。
　　据媒体报道，淘宝当天即做出回应，称漏洞系近期新业务规则引发，并在第一时间完成修复，同时确认没有用户因此引发任何资金风险和损失。
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看过本文的人还看过重磅！余额宝最多只能存10万！吓得我又往余额宝转了1块钱……
自从有了余额宝
小编每天都会看看收益
盘算下这个月能不能多买一个卤蛋……
下面有一个重大消息！
余额宝的持有额度上限
又双叒要下调啦！
这一次，余额宝从原有的25万
变成最多只能存10万了！
冷静下来一想
余额宝调整最高持有额度为10万
昨天（8月11日），天弘基金发布公告称，自8月14日零点起，个人持有余额宝的最高额度调整为10万元。
简单来说，调整后，如果用户在余额宝里资金低于10万元，可以继续转入资金；如果达到或超过10万元，则无法转入更多资金。8月14日之前，余额宝里中资金已经超过10万元，无需转出，可以继续享受收益。此外，余额宝转出、消费以及收益结算等均不受任何影响。
事实上，余额宝已经不止一次下调额度。
5月26日，天弘基金第一次发布调整公告，自5月27日零点起，个人持有余额宝的最高额度调整为25万元。
余额宝今年两次下调额度：先下调为25万，再下调为10万。
至于未来是否会继续下调个人最高持有额度，余额宝方面表示，没有继续下调额度的计划。
大多数用户不受影响
作为普罗大众接受度较高的互联网+基金产品，余额宝的一举一动都颇受行业和投资者的关注，调整持有额度也不例外。
据中国基金报，业内人士认为，由100万到25万，再由25万降低到10万元，对绝大多数投资者影响其实并不大，但对少数闲置资金较多的客户可能会有不便。
从2016年年报看，3.25亿户余额宝持有人户均持有基金为2489.98元，而余额宝的个人投资者比例也高达99.72%。
济安金信副总经理、基金评价中心主任王群航在接受记者采访时表示，“余额宝的投资者定位非常有特色，本身的持有人多是散户，2016年末的人均持有金额为2489.98元，由此推断，这次额度调整影响到的群体应该较为有限。”
天弘基金：
两次下调额度均为“主动选择”
天弘基金方面强调，两次下调余额宝个人持有额度都是公司的“主动选择”。至于为什么要这样做，或许可以从公开数据中看出一些端倪。
根据近日披露的2017年基金二季报数据，今年上半年中国货币市场基金规模为5.11万亿，货币基金的流动性风险逐渐受到市场关注。而余额宝一季报数据显示，其基金资产净值1.14万亿元，较去年末增长41%；而到了二季度，这一数字变成了1.43万亿元，继续保持了较快的增速。
天弘基金在对媒体的回复中表示，余额宝的定位还是在实际需求场景中服务客户，而不是纯粹的理财工具。天弘基金称：
“余额宝自四年前上线以来，运营一直比较平稳，其与生活、消费场景结合较紧密的特性受到了用户的广泛欢迎，2016年底已积累了超过3.2亿用户。此次下调额度也是为了服务更多大众投资者，坚持余额宝普惠产品定位所做的主动调整。”
王群航指出，余额宝本来就是依靠服务长尾用户发展起来的，该调整有助于余额宝的长期稳健运作。“这次调降额度其实也算是回归本源，回归现金管理工具这个核心的、基本的定位。行业里基金公司主动调整申购额度的情况也比较常见，适度调整确实也有利于基金公司更好地对产品进行运作管理。”
余额宝基金经理王登峰此前也曾表示，余额宝的流动性管理一直非常稳健，从余额宝的申赎预测、资产配置、风险预警各个方面，天弘基金都做了多重保障。据了解，天弘基金和蚂蚁金服各有一个大数据分析团队，专门针对余额宝的流动性分析，可以提供未来一个月的申购赎回情况预测，预测准确率可达95%以上。
鉴于余额宝与普通的货币基金的资金性质和客户群体有很大差别，有业内人士认为其发生流动性风险的概率比较低。“如果余额宝真有流动性压力，那天弘基金应该是鼓励用户申购，而不是限制申购。”
“大家最关心流动性风险，但是要考虑到是什么样的情况发生，才会促使3亿多的投资者集中赎回那区区二、三千元的零钱呢？这样的概率非常非常小。”王群航总结道。
专家分析：
自我约束有利于余额宝稳健
今年以来，因为市场资金面偏紧、货币基金收益率整体维持在了较高水准，余额宝收益率从5月开始，连续3个月在4%以上，这让其规模保持了较快的增长。
公开数据显示，至2017年6月底，余额宝规模增长至1.43万亿，成为全球规模最大的货币基金。不过余额宝的收益率在近两周也出现了下滑，目前又重新回到了4%以下。
中央财经大学金融学院教授郭田勇表示，对于余额宝来说，目前已经没必要太过追求规模快速增长了，保障整个基金的健康稳健发展才是最重要的。此次调低个人最高持有额度后，预计余额宝的增速会适当放缓，这有利于他们保持小额分散的定位，达到更稳健运行的效果，也有利于天弘基金的投资管理。
中金所研究院首席经济学家赵庆明认为，在基金行业，基金公司主动调整申购额度是例行做法。余额宝此次主动放缓增速，进行自我约束，小步慢跑，主要是为了“稳上加稳”，体现其稳健谨慎的管理方式，这对于余额宝的长期稳健是有益处的。
来源：21世纪经济报道（jjbd21；李致鸿）、中国新闻网（李金磊）、中国基金报（chinafundnews；李树超）、每日经济新闻（nbdnews）
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今日搜狐热点余额宝的钱怎么转到余利宝？看完你就懂了-【乐助贷】
市场有风险 投资需谨慎
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余额宝的钱怎么转到余利宝？看完你就懂了
余利宝是由网商银行和天弘基金联手打造的一款现金管理平台，主要面向的还是个人及小微型企业的现金管理平台。一般人们喜欢把钱放在余额宝里面，但是一些投资者觉得收益低，想把钱转到余额宝里面。那么。如何把余额宝中的钱转入余利宝呢？看完下面的图解你就懂了。& 第一步，要想用余利宝那我们总需要先开通吧，所以先打开支付宝，进入首页，找到首页中（如下图1所示）的“全部”，点击进入下一界面（如下图2所示），找到“生活号”；& &第二步，进入生活号以后找到搜索栏目，输入“余利宝”进行搜索，然后会出现新界面（如下图所示）；& &第三步，点击“余利宝”进入下一界面（如下图所示），我们找到右上角的关注，然后关注，关注成功后就会进入下一界面，此时我们进入当前界面左下角的“我的余利宝”；& 第四步，待我们进入“我的余利宝”之后就会进入余利宝界面，我们点击“确认开通”，然后进入下一界面，最后点确认，这时候系统会验证一下是不是本人，我们输入支付宝支付密码验证一下就可以开通余利宝了；& & 第五步，现在我们开通之后就可以把余额宝的钱转入余利宝了；我们需要先去余额宝（如下图1所示）找到此界面的转出按钮，然后界面会出现下一个（如下图2所示），然后我们要选择转出的“目的地”（支付宝的余额），然后输入转出金额和密码确认转出；& &第六步，待余额宝的钱转出到余额之后我们再次进入余利宝，继续点击右下角的“转入”，进入转入界面，输入转入金额即可完成转入余利宝；& & 总结起来就是，我们可以把余额宝的钱转出到支付宝余额，然后在从支付宝余额转入到余利宝，就完成了两者之间的互转！
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办签证银行时需流水，但平时钱都转在余额宝，怎么办？
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自从推出余额宝后，平常在用的流动资金几万块都是转去余额宝里了（利息高很多），银行活期账户几乎清空，但会有银行打入支付宝的经过流水记录。
现在突然想起这样的话签证时的银行账单流水怎么办？
好像要准备出国的就不能放进余额宝，活生生要在银行摆活期啊,是不是？
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你好，我是机器人小明。
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办签证银行时需流水，但平时钱都转在余额宝，怎么办？
打流水前转出来就行了
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办签证银行时需流水，但平时钱都转在余额宝，怎么办？
板栗fisha说:打流水前转出来就行了
那岂不是变成临签证一次性存进去了。会被怀疑吧。我看要出国玩的真的只能放弃余额宝。乖乖活期
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j说:板栗fisha说:打流水前转出来就行了那岂不是变成临签证一次性存进去了。会被怀疑吧。我看要出国玩的真的只能放弃余额宝。乖乖活期
希望你不是变相做余额宝广告的。建议你，好好做流水，余额多一点，每月固定收入，合理支出，最好不要一次性转入大笔资金。就无问题。
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cectpa210说:j说: 板栗fisha说:打流水前转出来就行了那岂不是变成临签证一次性存进去了。会被怀疑吧。我看要出国玩的真的只能放弃余额宝。乖乖活期希望你不是变相做余额宝广告的。建议你，好好做流水，余额多一点，每月固定收入，合理支出，最好不要一次性转入大笔资金。就无问题。
楼上的，我无语了。打广告都出来。。。
我都说为了银行活期流水账单要放弃余额宝，来这里的都是要办签证的，我是做广告还是砸广告啊？哈哈
你说的那些我都知道，第一次签出西班牙过。今年就是放了余额宝，我才想起来我的流水会出问题。
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可以的，临时存进去，写一封信解释下就好了，我也是在递资料前，存的旅游的钱进去。
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j说:cectpa210说: j说: 板栗fisha说:打流水前转出来就行了那岂不是变成临签证一次性存进去了。会被怀疑吧。我看要出国玩的真的只能放弃余额宝。乖乖活期希望你不是变相做余额宝广告的。建议你，好好做流水，余额多一点，每月固定收入，合理支出，最好不要一次性转入大笔资金。就无问题。楼上的，我无语了。打广告都出来。。。我都说为了银行活期流水账单要放弃余额宝，来这里的都是要办签证的，我是做广告还是砸广告啊？哈哈你说的那些我都知道，第一次签出西班牙过。今年就是放了余额宝，我才想起来我的流水会出问题。
不好意思，我因为我的误解向你道歉。因为你说了句那个利息很高，所以产生误会，请原谅。你既然有过申根签证，应该没有问题了，找支付宝打账单吧，我记得有个确认页面的，找它们客服中心联系。
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没关系 呵呵 我觉得支付宝的账单签证中心应该不会认可吧。。。他们估计只认可银行账单。
所以，我自己解释自己的问题，就是提前六个月取出来存活期……但我郁闷的是，我现在算起离下次想出去还有5个月。。。
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那封信方便发给我借用一下吗？谢谢
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停不下的脚步说:可以的，临时存进去，写一封信解释下就好了，我也是在递资料前，存的旅游的钱进去。
那封信方便发给我借用一下吗？谢谢
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不用什么解释信，这年头谁老在活期账户里放一大笔钱
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