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[淘货心得]
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:40
江苏到四川，东西不贵，但打包好了之后体积大，走的航空
体积大了之后，就不是按重量算运费，而是按体积算运费
原本买家估计运费32，是首重22+10
但实际运费要100
我怎么办？
拒收，发回我这里，运费就得200
商品本身也就200多
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望5 精华0帖子八豆12007 积分16748注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-7-3 14:41
东西送顺丰了 条件是让快递员揍一顿买家
声望5 精华0帖子八豆10837 积分14244注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-7-3 14:42
那你找顺丰的时候没问顺丰大概多少钱& &如果感觉100块多了马上联系下买家啊& && &缺少沟通& &
矮油，他太坏了
声望7 精华7帖子八豆60868 积分62911注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:44
我家也主要顺丰到付，说实话，这个事情你作为卖家责任很大。我有一次也是东西比较大，等顺丰来了算过后，我现场就给买家打电话了。说明了空运和陆运的运费各是多少。后来买家很感动，评价直说我负责任。其实没什么，工作做在前面，后面麻烦就少。
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:44
wangpengnu 发表于
那你找顺丰的时候没问顺丰大概多少钱& &如果感觉100块多了马上联系下买家啊& && &缺少沟通& &&&...
对方到付，我就没问价钱，地址单子都是快递员帮我写的
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望5 精华0帖子八豆30777 积分31580注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:44
替买家支付一半的运费
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:45
<font color="#84 发表于
替买家支付一半的运费
现在对方直接拒收了，是顺丰打电话给我的
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:46
feisn 发表于
我家也主要顺丰到付，说实话，这个事情你作为卖家责任很大。我有一次也是东西比较大，等顺丰来了算过后，我 ...
我不是职业卖家，连淘宝店铺都没有
也就是跳骚街转让二手而已
不懂这些东西
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望0 精华0帖子八豆10284 积分25102注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:46
楼主明显是不要自己付就烦不了了，其实可以选四日件
声望0 精华0帖子八豆8374 积分9451注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-7-3 14:47
一般买家要求顺丰到付，你得先去顺丰网站查一下价格。
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:47
强叔 发表于
楼主明显是不要自己付就烦不了了，其实可以选四日件
在我印象里，只知道顺丰的先付和到付，价格是一样的，所以真没想那么多
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望5 精华0帖子八豆11678 积分15018注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-7-3 14:48
一叶知秋叶原 发表于
我不是职业卖家，连淘宝店铺都没有
也就是跳骚街转让二手而已
拒收，还可以沟通的，先跟买家联系好，你承担一半运费试试。然后再打顺丰，说卖家当时不清楚，现在可以收了，还可以送一次的。
怀念至尊的时候.......
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:48
孤傲寒星 发表于
一般买家要求顺丰到付，你得先去顺丰网站查一下价格。
买家要求到付，我还以为他了解价格
而且他也说了，首重22，然后多一公斤就加10块，我以为他查好了呢
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望0 精华0帖子八豆14444 积分22925注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:49
LZ似乎没有多大责任，如果货退回，让顺丰出个证明，款可以退，但运费买家应该承担。
未来城B座910&&QQ:&&听LP的话，跟党走！
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 14:51
山之峦 发表于
拒收，还可以沟通的，先跟买家联系好，你承担一半运费试试。然后再打顺丰，说卖家当时不清楚，现在可以收 ...
其实我是想问问
按照淘宝的规则，买家拒收要求退货，这种不是因为质量问题的退货，我是否可以要求退款时扣除运费？
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望5 精华0帖子八豆11678 积分15018注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-7-3 14:54
这个问版里的JS，这里的中天/龙彤，他们做卖家时间长了，应该有所知晓。
怀念至尊的时候.......
声望0 精华0帖子八豆10284 积分25102注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 15:05
一叶知秋叶原 发表于
买家要求到付，我还以为他了解价格
而且他也说了，首重22，然后多一公斤就加10块，我以为他查好了呢 ...
这个不能说你有多大错，但你做的绝对不合适。因为选择路运，航空，还是顺丰特惠都在你手上，包装包多大，要不要保价都是你决定的。
顺便说一下，要是顺丰回单上没勾选运输类型，没价格，你们就和顺丰扯扯看，如果回单上有价格，你不问买家，直接寄的，怎么都感觉你不地道
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 15:13
强叔 发表于
这个不能说你有多大错，但你做的绝对不合适。因为选择路运，航空，还是顺丰特惠都在你手上，包装包多大， ...
陆运、航空还能我选啊？
我把单子给顺丰的快递员填，说用到付，他就填了，也没询问我是用陆运还是航空
特惠肯定没有，我寄的这条线路，没有特惠
物品外包装盒的尺寸、重量都在淘宝链接里写明的，我仅仅是在包装盒子上贴了一层透明胶带而已
不保价，这是买家要求的
在已知重量、尺寸的情况下，买家要求不保价、用到付
唯一未知的是，我和买家都不知道，尺寸达到一定程度走航空就不按重量算了，而这个在寄件时快递员也没提醒我。
当然，事后我知道了，顺丰的单子背面都写着呢。只不过谁也没想得到要去看
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望0 精华0帖子八豆10284 积分25102注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 15:19
特惠就是四日件，不是会给你回单么？回单上有价格的，没写就和顺丰扯扯看吧
声望1 精华1帖子八豆8219 积分11675注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-7-3 15:23
LZ被顺丰速递员坑了，如果顺丰运费也可以走淘宝买卖的话，这个货顺丰铁定免费白运送了。
如果购买交谈记录未涉及到运费多少，只提到买家要求顺丰到付，那么LZ有一定概率可以要求淘宝扣除顺丰的运费后再退货款（淘宝规则里有买家无理由拒收需要支付运费的规定），当然了，LZ要有很强的逻辑思维和雄辩能力，淘宝客服很会钻你说话漏洞的，一句把柄被抓到就会利用这个把柄全额退款给买家。
声望0 精华0帖子八豆10284 积分25102注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 15:35
robbit 发表于
LZ被顺丰速递员坑了，如果顺丰运费也可以走淘宝买卖的话，这个货顺丰铁定免费白运送了。
如果购买交谈记录 ...
说不上楼主有什么错，但总觉得不爽。假如我利用关系帮你买车省了2000块，你说请我到大饭店吃饭，去了之后我菜单也不看，和服务员说，随便上，结果鸟服务员问也不问尽上的高档货，结果一算帐4000块。你怎么感受？
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 15:49
强叔 发表于
说不上楼主有什么错，但总觉得不爽。假如我利用关系帮你买车省了2000块，你说请我到大饭店吃饭，去了之后 ...
其实是这样的
你说好事情办成了，请我吃龙虾
我去饭店就说上龙虾，结果服务员上了盆澳洲龙虾
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望10 精华5帖子八豆24130 积分25193注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 15:50
顺丰分的很细的 ，航空、陆运、特惠。 但特惠一般情况下快递员都不会和你提的。
声望0 精华0帖子八豆8384 积分10235注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-7-3 16:25
我第一感觉，LZ肯定做的不到位了，买家以为30运费的，所以才要求到付。突然蹦到100，你作为发货方没有尽到告知义务，估计淘宝仲裁也是你败！
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 16:34
eykron 发表于
我第一感觉，LZ肯定做的不到位了，买家以为30运费的，所以才要求到付。突然蹦到100，你作为发货方没有尽到 ...
买家是以为运费30
但到付是他自己的要求，也没有人承诺他运费就一定是30
我不知道，淘宝认为发货方到底有哪些告知义务
最好出个列表，下次卖东西的时候一一告知一下
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望0 精华0帖子八豆10284 积分25102注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 16:40
一叶知秋叶原 发表于
买家是以为运费30
但到付是他自己的要求，也没有人承诺他运费就一定是30
其实我现在很想知道你那包装到底有多大
我刚看了下顺丰网，南京到成都，算抛重的话，500mmX500mmX500mm的包装，只要不超过20.8kg,运费222,特惠才66元，
要是二公斤内，不用算抛重的话，运费是32,特惠是23元
声望5 精华0帖子八豆12903 积分14676注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-7-3 17:27
觉得LZ这边责任大点，必须价格悬殊太大，好歹发货之前电话确认一下比较好！换位思考的话，我想LZ也会拒收的！
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 19:01
强叔 发表于
其实我现在很想知道你那包装到底有多大
我刚看了下顺丰网，南京到成都，算抛重的话，500mmX500mmX500mm的 ...
是个婴儿推车，塑料的，不重，但盒子大
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 19:03
Lawrence 发表于
觉得LZ这边责任大点，必须价格悬殊太大，好歹发货之前电话确认一下比较好！换位思考的话，我想LZ也会拒收的 ...
关键是，到付，我根本就没关注价格
我当时也不知道要多少钱
连单子都是快递员写的，他写好了也没告诉我多少钱
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望8 精华3帖子八豆172843 积分195723注册时间最后登录
<em id="authorposton13-7-3 19:12
Lawrence 发表于
觉得LZ这边责任大点，必须价格悬殊太大，好歹发货之前电话确认一下比较好！换位思考的话，我想LZ也会拒收的 ...
责任肯定在我这边，只要我当时关注一下价格，这个问题完全可以避免
现在事情已经发生了
我只是想尽量减少我的损失
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
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6月1日，当很多人在快乐的欢度“儿童节”的时候，互联网发生了一件大事——于当日凌晨突然宣布关闭对物流的数据接口。截止昨日中午，顺丰已经停止给所有平台上的包裹回传物流信息。&此消息一出，很多人表示一脸懵逼。顺丰暂停数据接口后，使用顺丰物流的商家就不能根据回传信息查询商品的实时物流信息。买卖家双方都无法查询物流信息，这就给淘宝带来了很大的影响，甚至是重大的损失。菜鸟物流在声明中称，事情发生很突然。5月31日晚上点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。菜鸟在声明中强调，与所有物流伙伴是合作关系，而不是竞争。下面是菜鸟的声明：&菜鸟在声明中强调，与所有物流伙伴是合作关系，而不是竞争。菜鸟不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员，是凭借物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中国的快递物流效率。于此，我们可以看到的是菜鸟物流并不是真正的物流公司，而是与其他物流公司合作。所以，我们经常看见的菜鸟物流其实只是一个大集体的壳，我们用到的物流实际上是圆通、中通、申通等这些。因为菜鸟物流与他们是合作关系。那么，在物流这一大块的蛋糕里面，菜鸟和其他物流之间到底是怎样的关系？他们之间的合作到底是怎样的一个模式？顺丰此次单方面的关闭菜鸟的数据接口，是酝酿已久还是只是一个警示？这其中到底是顺丰被压榨过久而放弃淘宝，还是主动放弃？这些一系列的问题需要从菜鸟的成立和其也其他物流公的合作说起，特别是他们的商业模式。&一、菜鸟的出现及其成立意义日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”（简称CSN）项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。“菜鸟”小名字大志向，其目标是通过5至8年的努力打造一个开放的社会化物流大平台，在全国任意一个地区做到24小时送达。菜鸟网络专注打造的中国智能物流骨干网将通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。同时利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。最终促使建立社会化资源高效协同机制，提升中国社会化物流服务品质。&二、菜鸟与其他物流之间的商业模式传统物流不注重信息平台的资源整合，卖家发货往往绕一大圈子才送到买家手上，卖家可以自主的选择与哪个快递物流公司合作，而快递物流公司这时候就稍显被动。这样的运作方式，不仅造成资源上的浪费，而且不能发挥快递物流公司的主动权，造成整个物流业一片繁忙却甚少盈利的局面。菜鸟通过打造智能物流骨干网，对生产流通的数据进行整合运作，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流动，以提升效率。有人认为这种运作模式将颠覆传统物流模式。阿里这样的方式不是打造自身的物流网络，而是通过已有的物流网搭建一个整合平台，将自身的定位由被动变成主动。通过菜鸟物流平台的建设，可以达到：1、在线轻松发货：足不出户完成比价、挑选、发货；2、平台独享折扣：在线下单可享受部分品牌物流商折扣价；3、线路全国覆盖：百万条路线，直达乡镇；4、发货安全保障：阿里物流协助解决您与品牌物流商货运纠纷。&菜鸟的构想就是整合物流行业，将他们都纳入到菜鸟这个物流网络平台中。如此一来，阿里就可以免去了自己搭建实体物流的建设成本，并采用“互联网+大数据”及市场化方法，让各商家自己发现需求，主动解决问题。这就在很大程度上影响联网物流公司的利益。顺丰、圆通、申通等这些快递公司原本是独立的物流链，自己也可以撑起物流行业的一角。在没和菜鸟合作之前，他们是直接和商家联系的，发货、运送、收货都是自己的物流体系返回信息。而现在，与菜鸟合作之后，虽然会提高商品接送量，但是其中的利益也会受到菜鸟的瓜分。这就影响了他们自身的利益。从这里分析得出，顺丰关闭对淘宝的数据接口，停止对他们的信息返回，不排除是他们对利益被严重瓜分的警示。三、数据接口链接是现在很多行业都使用的方式，但其弊端就是主动性高。从相关信息我们知道，顺丰与菜鸟是合作关系，但是他们之间的合作渠道是不仅是生意上的合作，还有数据之间的链接。而这样的链接更多的是使用在信息共享方面上。就像现在，顺丰关闭了数据接口，淘宝就接收不到和更新不了顺丰物流的信息。就是不知道他们之间的数据接口是不是和南宁易赛公司的API数据接口一样。南宁易赛公司的API数据接口主要是用于生活充值缴费方面，通过API数据接口将商家与南宁易赛公司进行资源链接，实现资源共享。这样的链接方式是南宁易赛公司为了更好地扩大自身资源的使用渠道和加大生活充值缴费方面的发展力度而开发的。数据接口需要程序员建立，而且每个行业都有自己不同数据接口。就像菜鸟与顺丰之间的数据接口是共享信息，南宁易赛公司的API数据接口也是共享资源，实现彼此之间的合作共赢。但是菜鸟这样的方式在一定程度上压低了各物流公司在其中的利益，因为顺丰要在菜鸟的分配前提上得到物流。而南宁易赛公司的API数据接口则只是作为打通商家与商家、商家与自身之间的链接渠道，进而共享生活充值缴费资源，没有像菜鸟这样的中间商存在，就不会存在价格被提高或者压低。作为链接的南宁易赛API接口与菜鸟和其他物流公司之间的数据接口在一定程度上本质差不多。但是南宁易赛公司的API数据接口链接的内容比菜鸟他们更为重要，就算对方单方面停止链接，易赛公司的运作也不会受到太大的影响。简而言之就是，南宁易赛公司的API数据接口主动使用性虽然也高，但是哪方单独停止，受损最大的还是自己。而菜鸟物理的数据连接，尽管只是物流信息的无法查询，也对淘宝带来了很大的影响。全面关闭数据接口，淘宝损失更加严重。所以，还是南宁易赛公司的API数据接口更加有保障，但可惜的是他们侧重的是生活充值缴费方向。
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文章来源:中国网