买房强收电商费应该向那投诉电商哪个部门管用投诉?

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买房交了电商费5万,怎么才能要回来,举报去哪个部门
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你好,法院提起诉讼解决
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向住建局投诉,向法院起诉处理
您好根据房地产经纪管理办法规定,房产经纪机构接受委托提供房产信息,是应当与委托人签订书面房地产经纪服务合同的,并应当包括相应必备内容,如果没有的话一般不构成居间法律关系或者委托关系,是可以退还的,具体问题建议电联
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免费问律师房产电商:先交电商费才能享优惠是否合理
在微信公众号“地产名捕”发布的《房产“玩电商”,爽了谁又伤了谁?》一文中,把房产电商对购房者造成的伤害,描述为“购房者是最终的埋单者,是最无辜的人。”那么,事实是否如此呢?且看《惠州日报》记者的调查。
楼市一景。 本报记者 摄本报采集在微信公众号“地产名捕”发布的《房产“玩电商”,爽了谁又伤了谁?》一文中,把房产电商对购房者造成的伤害,描述为“购房者是最终的埋单者,是最无辜的人。”那么,事实是否如此呢?且看《惠州日报》记者的调查。1.3万抵8万、2万抵8万、1.5万抵10万……用较少的钱,买来超值优惠,在电商合作模式中,购房者看似占了大便宜,真实情况却是,在这场优惠战中,购房者或是最终的埋单者,如果“幸运”一点,也有可能会抱着开发商一起“跳坑”。购房先交电商费,却不计入总房款“买房的时候,没人告诉我交的那笔电商费用不算在总房款里,只是给我算了优惠后的单价,相较没有电商合作时,确实便宜了几百元钱,所以当时就付了电商费用。”市民傅彬说,“可是交完这笔电商费用后,销售人员告诉我还要再交2万元的定金。”傅彬对楼盘的这种做法十分不解,“明明交过了钱,却不在总房款里,这样算下来,其实电商没有便宜太多钱。”据了解,很多如傅彬一样的市民,在参与电商的活动时,并不了解所谓的电商费用从何而来,又去往何处。“近期,我们就接到多个购房者投诉,称买房时花了钱,却不在总房款里。经了解,是购房者参加了电商团购,交的电商费用,属于消费性的支出。”日前,市房管局相关负责人也介绍,“购房者对此并不知情,因此产生了纠纷。”“客户交的电商费用,就像拿钱买了一张优惠券,花的钱当然不在房款里。客户有了这张优惠券,买房可以享受一定的优惠,但真正购买肯定要交定金的。这两者并不矛盾。”一位电商平台工作人员解释道。用1.5万元,换来了10万元的优惠,电商合作中,购房者好像占了8.5万元的便宜。真实情况是不是真是这样呢?答案是未必。“我们在合作电商之前,会把总房款加多10万元,平摊掉电商成本。”一位不愿具名的开发商负责人称,“很多电商合作的项目都是这样搞的。”为了求证这个说法,记者联系到了多位知情人士。“电商平台在与开发商前期沟通中,一般会暗示开发商可以把这部分的优惠暗涨回来。”一位曾在某电商平台担任高管的知情人士介绍,一般新品入市的时候,因为不了解市场情况,开发商是不会轻易定价的。只有蓄客到了一定数量时,价格才会出来。电商合作中,开发商通过电商平台蓄到一定的客户后,就会把让利的这部分优惠,通过提价的方式追涨回来。“比如一个楼盘,本来房价可能要卖5000元/平方米,通过电商后,房价变成了5300元/平方米,购房者通过购买优惠,最后的成交房价变成了5100元/平方米。看似占到了便宜,却成为这场营销战最终的埋单者。”“电商费用由购房者出,让利的优惠可以通过房价补偿回来。”这套说辞,成为一些房产电商打动开发商的利器。为了卖房,一些中介什么都敢承诺“你不觉得现在的市场很病态吗?买房者不看产品品质,不比配套情况,只看价格;卖房者不介绍楼盘价值点,不宣传居住前景,也只说价格。”一位黄姓地产观察人士无奈地说,“以前房地产营销讲创新,开发环节重视产品打造,大家拼足了劲以品质和创意营销打动客户,如今这些好像都没什么用了。”“对比周边楼盘,我们项目无论是商业配套还是产品户型,都不具备什么优势,只能拼价格。”仲恺某楼盘负责人直言不讳,“在仲恺这个片区,客户就是看中价格,看中实用率,说别的都没用,只有价格降到位了,才能让他们买房。”“中介为了快速卖房,对客户什么都敢承诺,比如说价格优惠,等到客户过来买房,发现不是那么回事,就以为是我们开发商抬高了价格。”仲恺(、、)销售人员蔡小姐介绍。据悉,“唯价格论”的背后,日渐形成一条快速产业链。受多方利益驱使,开发商想快速回笼资金、中介经纪人想快点结佣、楼盘销售人员想多赚外快,高运转的成交链条背后,正是对楼盘价值点的漠视。“以前卖房会慢慢跟客户灌输楼盘的价值点,跟他们从规划到未来,讲解楼盘的居住前景和升值空间。现在客户不重视,销售也懒得说。”合纵联行董事总经理彭斌说。“价格至上,成交为王”,面对房产电商之下,二三级联动对市场的捆绑,让一名具有十多年操盘经验的职业经理人很无奈,第一次有了“无能为力”的感觉。通过电商买房,也要货比三家虽然按照目前电商平台公司的规定,购房者在购买了优惠券后,如果后悔,电商费用可以在15天内退回。但无论是对购房者还是对开发商,都会造成极其恶劣的影响。“交了电商费,购买了优惠,到了节点,却买不了房。”曾参与过某楼盘电商活动的市民叶先生说,“后来听说那个楼盘没拿到预售证,到了开盘的时间,却被告知不能买房。前后耽误了我一个月的时间,再回头看其他的楼盘,发现都有了小幅的涨价。”“电商合作中,中介人员对楼盘的情况几乎是一无所知,为了推动成交,无论是描述楼盘信息,还是对产品情况都不会太了解。购房者如果是听了中介经纪人的话来买房,会出现很大的偏差。”某广告活动公司负责人黄先生介绍,“因此建议购房者,即便是通过电商买房,也要货比三家,认真了解楼盘情况。不要因为价格便宜,盲目买房。”
前不久,水口项目(、、),因电商合作发生了客户抢房的情况,据黄先生介绍,这样的情况在电商合作中并不出奇。“因为合作的中介公司多,彼此信息不透明,一旦案场销售人员没有统计到位,就很容易出现一房多卖的情况。”市房管局相关负责人提醒,电商平台虽然在开发商的让利促销下,可以为购房者提供一定的购房优惠,但由于到目前为止,尚未有相关的法律法规约束电商的市场行为,因此购房者参加电商买房时应该更加谨慎。“比如交了团购费万一不想买房了,能不能退?万一哪家电商公司卷款走了,购房者该去找谁?这些问题都需要认真考虑。”本报记者
本文来源:惠州日报
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买房被多收取了4万电商费用,能退回?
我今年8月底在武汉买了一套房,然后买房的时候开发商说要收取4万元的电商服务费,说这个钱是4万抵5万的房款,我通过查询我的备案价格发现这个4万元是多收取的,并且没有计入房价总价和开具发票。这个4万被打入了一个电商公司。现在物价局要我跟开发商协商,开发商明确表示不是他们收取的,他们是不会退的。这个钱我还能要回来嘛?
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那这个4万元你是交付给谁了?有没有凭证?建议你先拨打我们的咨询电话,把你的具体情况讲一下,以便我们给你提供最完善的方案。
不知道下面这条知识能否帮助到您
付完首付,购房者申积金贷款还要满足政策要求,并缴纳费用。众所周知,住房公积金贷款申请会对首付款的比例有要求,也会对借款人的条件进行筛选,如果满足条件,只需要缴纳相关费用便可进行住房公积金贷款。
住房公积金买房申请资格与费用收取的相关规定
交了7万电商费房子没买 没有合同只有一个收据能退吗
是可以要回来的。你手上现在有什么证据?可以给你做风险代理
可以,是通过什么方式交付的这个款项,现金还是转账,转账额流水?当时开发商说让交电商服务费的时候有没有相关的书面材料证明这个事情?收费不合理是可以要回来的,关键就是举证的问题。具体有需要帮助可以来电免费咨询。
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违法信息举报邮箱:交8000元“电商费”才有购房“资格” ?记者调查“楼盘猫腻”
想买房?先交8000元电商费才有资格
武昌区"喜瑞都"楼盘遭市民投诉
12月3日,长江云客户端报料平台,收到了一封武汉市民陈女士的爆料:武昌白沙洲有一个武汉阳光嘉业房地产开发有限公司开发的楼盘叫"喜瑞都",这个楼盘特立独行,在那儿获得买房资格必须先要交8000块钱&电商费&,陈女士觉得自己受到了欺骗。
接到报料后,长江云第一时间将线索提交至湖北广电融媒体新闻中心,由湖北电视台《新闻360》栏目记者叶梦和徐光耀跟进报道。
记者调查:&电商服务费&到底是啥?
因为临近开盘,湖北电视台《新闻360》记者来到该楼盘售楼部看到,仍有不少人特地赶来认筹。记者以购房人身份咨询,一位售楼人员表示,目前房源和认筹人数几乎持平,买到房机会还是有的。
售楼人员解释,&喜瑞都&楼盘开发商为武汉阳光嘉业房地产开发有限公司。而搜房网作为合作方,包销该楼盘房源,这8000元钱就相当于服务费。
在记者问询&搜房网&工作人员时,他们也称只有交8000元才有选房的资格,这个价格是开发商定下的。
记者看到,即使这钱收得让购房者不痛快,但现场不少人为了取得购房资格还是掏了腰包。
就在记者表示犹豫时,售楼人员又开始催促,如果再不认筹就被投资客抢完了名额。记者表示,自己不是武汉市户籍,对方说,为应对政府出台的限购政策,他们也有卖房对策。
&喜瑞都&售楼部售楼人员此时又为记者&支招&称外地人如果没有社保的话,只要他一次性全款买,不备案、网签,让记者自己在武汉交社保2年再备案就可正常入住。
调查回响:&电商费&是开发商玩的&小把戏&
记者随后将此情况向辖区房管部门反映,工作人员明确表示:自11月15日起,武汉市再次出台了限购限贷政策,规定非本市户籍则需要连续在本市缴满2年社保或个人所得税证明,对于补缴的不予承认。显然楼盘销售人员这种行为违背了政策,他们也会约谈开发商,但难以进行强制措施。
武汉市洪山区房管局工作人员回应称:这种让顾客花钱买购房资格的情况没有具体规定,是个市场行为,但是这个信用确实是有风险的。开发商在把房子卖给客人的时候不跟你备案,他同时可以把房子卖给别人,可能出现一房两卖。虽然房管局会监管他一次性把房源都卖出来,但是后期这个网签没有规定要什么时候办完。房管部门主要监管开发商捂盘行为以及随意涨价,而这种所谓的&电商服务费&,并未在双方签订的购房合同上体现,因此也难以约束。对此业内人士透露,这其实就是开发商玩的&小把戏&。&
武汉阳光嘉业房地产开发有限公司"喜瑞都"楼盘的销售确实找到了武汉限贷政策的漏洞,咱房管部门不能束手无策,而是要亡羊补牢。开发商售楼如果群起效仿钻空子,不仅限贷政策形同虚设,关键是买房的消费者将承担最大的风险。现在我们已经进行了预警,请管理部门防患于未然。
民声投诉,必有回响!
欢迎广大的网友们下载安装长江云客户端,通过长江云客户端报料,湖北广电融媒体新闻中心,将第一时间审核回复大家的报料,并安排记者跟进报道!
新闻多看点
武汉市房管局督导组共出动471人次,督导检查了258个在建在售开发项目,303个经纪机构门店。各区房管局35个巡查组共出动执法人员4472人次,检查机构门店2458家,&在建在售项目664个,复查990次,基本做到了新开盘项目全覆盖、在售项目全覆盖。
目前,先后对部分开发企业的违规行为进行查处,如:武汉申智成置业等公司未取得预售许可证,擅自提前认筹、销售;湖北宏敬恒翔置业等公司未按要求在销售现场公示&一房一价&及销售进度;武汉联创融锦等公司发布不实价格信息,哄抬房价;武汉保利康桥、武汉市金地、武汉当代节能等公司隐瞒真实交付标准,将装修房作为毛坯房对外销售,侵害消费者合法权益;湖北富丽集团等公司将住房与车位捆绑销售,涉嫌强制消费;武汉金马凯旋置业等公司未按规定将购房款直接缴存到预售资金监管账户,逃避监管等进行了查处。
同时,还对部分中介企业违规行为,如:武汉中盈汇富房地产经纪有限公司、武汉信诚基业等公司在从事房屋租赁代理业务中,侵占客户交易资金;武汉易家易业发布虚假房源,为不符合交易条件的房屋提供中介服务等违规行为进行了查处,形成了有力威慑。
(责任编辑 周密)
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