光大银行信用卡催款函贴村口行为不妥
来源：华商网
编辑：chenjun
摘要：因信用卡上欠账5368元未还，去年12月至今马先生多次接到银行催款电话。马先生接到了爱人的电话，才知道自己欠款的事被贴到村口电线杆上。
因上欠账5368元未还，去年12月至今马先生多次接到银行催款电话。&你怎么欠了银行那么多钱?现在全村人都知道了。&3月9日，马先生接到了爱人的电话，才知道自己欠款的事被贴到村口电线杆上。
家庭主妇接到催款律师函
3月8日上午11时许，长安区斗门街办中丰店村的马女士在家里带孩子。她说，当时一个30岁左右的男子上门，说是送封信。接过一看，是一封发给丈夫的律师函，上面写着丈夫信用卡透支累计5368元。
看着这份律师函，马女士有点蒙。&接了，这钱是不是需要我来还?&她先没接收，而是给丈夫打电话，电话一直无法接通，她对送信男子说：&你们还是直接找我丈夫吧。&
3月9日上午，马女士在离家门口20多米远的村口看见电线杆前站了好多人。凑近一看吓了一跳，电线杆上贴的是那封律师函。
她向跟前一站，旁边围观的人立刻不说话了。离开时，马女士撕下了律师函。回到家后，就有好几个村民来问咋回事。
村民传言老公欠人几十万
昨日上午，村民马德龙说，那天电线杆上贴的那个律师函好多村民都看见了，姓名、卡号写的清清楚楚。&村里人都说，他咋欠银行那么多钱，人家都找上门了。&还有些人说，马女士的丈夫可能跑了。
&我看见了，没敢给他们家说，怕他们受不了。&村民王大妈低声说，在电线杆上贴的律师函上有一串串数字，她没仔细看，光听别人说几十万。
马女士的丈夫是做生意的，去年一直在外面跑。她介绍，自己也几个月没见到丈夫，其电话也是常打不通。&他的事我很少问，说是欠银行钱，咱也不懂，所以不敢接律师函。&
昨日，记者电话联系上了欠款的马先生。他说欠款是去年12月份左右的账单，几次接到银行通知还钱。&我在外地没办法，我家人又不懂。&马先生说，所以就把这事搁下了，没想到律师函被公示到了村里，&这对我是一种伤害，毁坏了我的名誉。&
多次催款不见还
光大银行催收专线客服人员表示，按照催款流程，客户在约定日不还款，银行会以短信和电话通知。逾期三个月不还，银行就会交给委托的资产管理公司。
昨日上午，按律师函落款，记者联系上光大银行委托的深圳金融联信息咨询有限公司西安办事处。工作人员李先生查询后发现，马先生的案子是2月9日从光大银行转到公司的，他们从2月21日起先后五次联系马先生，得到的答复都是&马上还，明天还&，直到2月28日最后一次联系，马先生手机关机。
李先生说，不得已，他们同事才按照地址到了马先生家，本来将律师函送达后就要启动法律程序，但马先生的爱人不接收，他们只好将律师函张贴出去，以视送达。但李先生说，他们只是将律师函贴在了马先生家的大门上，并没有贴到电线杆上。当记者提出能否看到相关证据时，李先生说，必须要持卡人亲自来。
律师表示客户资料不宜公开
陕西庄威律师事务所律师周兴武对此事表示，金融联公司在公共场合张贴律师函的行为欠妥，律师函里的客户姓名、卡号等信息不宜公开，此行为会侵犯他人名誉权。他表示，只有人民法院才有公告送达的权力。
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金投网微信中国光大银行信用卡催收系统建设项目公开招标公告-中国光大银行
中国光大银行信用卡催收系统建设项目公开招标公告
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中招国际招标有限公司受中国光大银行委托，对中国光大银行信用卡催收系统建设项目进行国内公开招标。现邀请合格投标人参加投标。
1. 项目名称：中国光大银行信用卡催收系统建设项目
2. 项目编号：TC129BC9
3. 资金来源：自筹
4. 招标内容：
（1） 购买催收系统软件产品及催收策略咨询。
（2） 搭建催收系统，完成客户化需求开发、测试及投产工作。
5. 投标人资格要求：
（1） 投标人必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的企业，并且在北京拥有分公司或分支机构。
（2） 投标人注册成立时间不少于四年（含）；
（3） 投标人注册资金须为人民币6000万元（含）以上；
（4） 投标人提供的信用卡系统产品（合同名称或内容包含以下字样：信用卡账户管理、信用卡催收、信用卡IT规划）有1家以上（含）国内金融企业成功应用案例，以提供合同复印件为准；（提供合同复印件的首页、采购产品内容/配置页、甲乙双方盖章页并加盖公章作为证明）；
注：国内金融企业指：工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、国家开发银行、招商银行、中信银行、光大银行、浦发银行、民生银行、广发银行、平安银行、深发展银行、兴业银行、华夏银行、银联数据。
（5） 投标人应是独立投标体，不接受联合体投标，不允许转包、分包，不允许以他人名义投标，不允许由其他公司（独立法人）代理投标。
（6） 标人须在以往中国光大银行的采购项目中没有过欺骗、欺诈等行为或不良记录。
6. 招标文件发售：
（1） 购买招标文件时须提供以下证明文件，只有经过招标代理机构审查的潜在投标人方能购买招标文件（招标代理机构对潜在投标人提供的证明材料只作初步审查，不作为最终审查。资格最终审查将在评标时由评标委员会进行）：
营业执照复印件（加盖公章）；
提供能满足“投标人资格要求”的证明文件（合同须至少包含双方印章、合同标的内容、签订时间等关键信息，加盖公章）。
（2） 招标文件售价：每份200元人民币，售后不退。
（3） 购买时间：即日起至日止，每天上午9:30-11:30，下午 13:30-16:30（北京时间，节假日除外）。
（4） 购买地点：中招国际招标有限公司（北京市海淀区皂君庙14号院9号楼406室）。
（5） 报价人必须向招标代理机构购买招标文件并登记备案，未向招标代理机构购买招标文件并登记备案的投标人均无资格参加投标。
7. 投标截止时间和开标时间：日9 时30分（北京时间）。届时请参加投标的代表出席开标仪式。
8. 开标地点：中招国际招标有限公司。
9. 投标文件的递交：投标文件须密封后于开标当日投标截止时间前递至开标地点。逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。
招 标 人：中国光大银行
地&&& 址：北京市西城区太平桥大街25号中国光大中心
邮&&& 编：100045
招标代理机构：中招国际招标有限公司
地&&&&&&& 址：北京市海淀区皂君庙14号院9号楼
联&& 系&& 人：马静、丁望、陆欣
联 系& 电 话：010-108160
传&&&&&&& 真：010-
开 户& 银 行：中国光大银行北京分行营业部
帐&&&&&&& 号：12869
电 子 信 箱 ：
24小时服务热线：95595
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互联网服务信息备案编号：京ICP备号银行卡停用一年多 年费照收_网易新闻
银行卡停用一年多 年费照收
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案例回放：
据新快报报道，侯先生是光大银行的信用卡客户，日前他投诉称自己的信用卡已被光大银行停卡一年多，前几天又突然接到催款短信，要求他交纳信用卡年费200元。“被停卡之后我还清了所有欠款，然后要求重新开卡，但银行表示不能再重新开卡了。卡不给我用，现在又收我的年费，这样合理吗？”侯先生说。
据了解，侯先生于2008年3月成为光大银行的信用卡金卡客户，之后一直信用记录良好。其表示，2009年年底因忙于一些私人事务，忘记及时还款，结果信用卡于2009年12月左右被光大银行停卡。2010年4月，侯先生来到光大银行，按银行的答复一次性还清了之前信用卡的全部欠款。
2010年5月，侯先生又收到银行欠费通知单，指他仍有几块钱欠款未还。其致电光大客服，表明此前已全部还清欠款的情况，客服则表示系还款当月发生的费用，而侯先生表示当月未发生消费，但客服未给出进一步解释。
虽然不明再次发生欠款的原因，但侯先生仍于2010年7月还清了所欠的几元钱。据其回忆，他同时要求将停用的卡片重新开启使用，并要求银行出具详细的罚息清单。而光大方面表示停用的卡片不能重新使用，并且未出具罚息清单。
侯先生表示，之后他曾跟银行再次沟通过开卡及出具罚息清单的事，但均未有结果。而至日，他突然又收到光大银行发来的短信，要求他还清年费200元。
“被停卡后我已还清了所有欠款，并要求重新开卡，但银行表示不能再重新开卡了，卡不给我用，现在却又收我的年费，合理吗？”侯先生说。
本期问题：您认为侯先生的光大银行信用卡年费应该收吗？
您是否也曾经遇到过类似的情况，您如何让看待此类事件，可加入QQ群讨论(群号：)，也可发短信至。
本文来源：大众网-齐鲁晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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光大银行信用卡有什么催收方式？
催收方式银行在信用卡催收方式主要有以下五种方式：第一，短信催收。主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为，一般为逾期7到15天，短信主要起提醒功能。第二，电话催收。主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为，进行电话提醒还款。第三，上门催收。主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。第四，法院起诉。主要针对超过半年以上逾期，银行会向法院申请，要求对持卡人进行起诉还款。第五，外包催收。主要针对超过1年以上逾期，银行会将逾期资金进行打包，折价给外包催收公司，负责进行逾期欠款催缴。催缴手段多种多样，从初期客服到诉诸法律、外包催收，逐渐加重力度，以上催收方式仅供参考，银行还是会依据逾期情况的严重程度来决定用何种方式催收的。提醒大家：如果接到银行的第一次催收，就必须尽快想办法还上，否则很容易被起诉，由此造成的违法记录对以后影响很大。如果未能够一次性还清可以与银行协商还款。
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