涂料消费者 啥时才能吃到定心丸？
虽说当下的时代，已然成为消费者的时代：涂料企业需要以消费者的需求为导向，去展开市场调研，开发相关产品，提供特定服务……但血淋淋的现实却一次次让消费者受伤。在此，我们不禁想问：涂料企业，什么时候才能让消费者吃上定心丸?无奈：“暴利”相向价格膨胀的年代，什么都在涨价，的价格当然也越来越高，天价家具更是层出不穷，颇有一番激烈比拼。记者日前在宜昌某涂料店品牌展厅看到，大厅正中间床具上摆放着“高大上”（），旁边的宣传牌上，是醒目的价格牌：RMB138800元。营业员介绍：“这是一款美国进口的高档床垫，这个品牌多年来在全球销量第一，美国总统奥巴马就是睡的这款床垫。”而在广东佛山市顺联家具城举办的第八届（）艺术博览会上，一组价值达1.8亿元的红木家具吸引了众多参展者的目光。该组红木（）名为《盛世年华》，由30件套组成，分别是一只长沙发、4只短沙发、4只茶几等，重量超过3吨。该套红木沙发已经刷新了世界吉尼斯最贵红木家具纪录。除了一些天价家具，不少涂料产品的价格仍然非常高。消费者忍痛买了价格很贵的家具，觉得一大半的钱都跑进去厂家口袋里，涂料行业的暴利似乎不言而喻。但涂料企业和经销商却老在嚷嚷他们几乎不赚钱，根本无利可图。出现这样一种奇怪的现象，原因是什么?答疑：涂料企业的营销成本包括物流成本、卖场租金成本、人工成本、广告促销费等。由于通货膨胀率的存在，中国涂料企业的营销成本在不断增加。其中卖场租金的持续上涨，致使经销商的利润被压缩，尤其是一些中高端卖场租金高企，让很多经销商望而却步。另外，家具属于耐消品，使用周期长。一般家庭将家具买回家家后都可以持续使用数十年，因此回购的机会很少，并没有像服装行业或是其它行业所谓的“回头客”。就这样，涂料产品的价格一直处于飙涨状态，对此，需要国家出台相关政策对涂料市场进行一定的调控，同时，也需要涂料企业在坚守品牌品质的基础上进一步优化流程，从内到外，严格控制成本，顺应市场需要，真正给消费者想要的。忽略：各种污染近期，王女士反应，儿童家具的标准尽管早已出台，但去家具市场去找个重金属检测报告却很难，商家的解释更是让她疑惑不已。王女士说，此前，她认为，给孩子买家具主要是挑款式、色彩、材质和不含甲醛。通过对儿童家具国家标准的研读，她了解到家具中含的包括锑、砷、钡、硒等可溶性重金属在内的10种有毒有害物质都可能影响人们的健康，标准对其含量作出了严格限制。当王女士来到卖场时，才发现家具的外形等方面大都符合了国家标准的要求，但是问及更关心的环保问题——重金属含量，商家拿出的大都是各种“绿色环保”证书和质检报告，称自己的产品绝对合乎国家标准的要求，是环保产品。他们查阅相关证书和质检报告，里面都没有重金属等相关数据。对此，一些商家表示，质检报告没有列出重金属项目，产品又是合格产品，表明重金属含量合乎国家标准、甚至是不含重金属，没有必要列出来。调查发现，不仅是儿童家具，就连普通的家具也没有相关标准要求的重金属检测报告。按照《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》规定，木家具中镉、铬、铅、汞4种重金属必须在限量标准范围内，即铅≤90毫克/公斤，镉≤75毫克/公斤，铬≤60毫克/公斤，汞≤60毫克/公斤。《儿童家具通用技术条件》在此基础上增加了4种重金属的限量要求，即：锑≤60毫克/公斤，砷≤25毫克/公斤，钡≤1000毫克/公斤，硒≤500毫克/公斤。记者采访中发现，一提起家具的环保性能，人们想到最多的是甲醛，很少人提及重金属，对重金属的危害知之不多。“作为存在于家具中的有害物质，重金属污染与甲醛一样，对人体的危害不容忽视。”室内环境检测工程师丁和说，由于甲醛等挥发性气体有刺激性，人们很容易感觉得到，再加上近几年对甲醛危害的宣传，人们选购家具已普遍关注甲醛。相反地，重金属含量对人体感官没有明显的刺激，有关方面的宣传也不多，人们知之不多。作为家具中的重金属，主要存在于表面涂层，在人体接触摩擦或适合的溶剂作用下，都可能将重金属带入体内，也就是说，重金属可通过适当的介质迁移进入人体。答疑：业界人士认为，当前，木家具、儿童家具缺少重金属含量检测报告，说明厂商对国标重视不够，有关方面监管不力。执行有重金属限量国家标准的合格家具产品，如果没有重金属检测报告，那么它的“质量合格”就值得质疑;没有重金属检测报告，就不能实现明明白白消费。另外，涂料产品的环保问题不止甲醛污染、重金属污染，对此，业界人士呼吁，有关方面应加大相关标准的宣传力度，加大对相关产品达标状况的监督、检查力度，定期公布不按规定提供环境污染含量数据的商品，曝光数据虚假的品牌及产品，从而让检测、公示重金属含量数据成为各家具厂商的必须行动，给消费者营造一个明白消费、健康消费的环境，切实维护消费者的合法权益。欺骗：谁动了我的信任?诚信问题，一直是现在很多国人缺失的东西，这一点在家具行业体现得非常明显，但是在这个越来越重视生活品质的，很多家具掺假事件依旧层出不穷，比如前几年的“达芬奇造假事件”、“左右纸质茶几”事件，都无疑是给红火的家具行业临头浇上了一碰冷水。家具生产，销售商家们在此次诚信危机冲击波下纷纷打起“折扣牌”和“诚信牌”，失去的“诚信”却难以保全，商铺流量和销售量仍旧一直下滑。除此之外，涂料市场热衷于炒作各种概念。随意去涂料市场上逛逛，就能发现诸如“零甲醛”家具、“自清洁”橱柜、“抗菌”瓷砖等让人觉得“神乎其神”的广告语，甚至在市场上还受到了追捧。然而，这些概念所宣传的产品是否真的具有所说的功能，有的凭消费者自身根本难以判断，有的则在实际使用的过程中，根本运用不到，甚至会影响到产品正常功能的发挥。北京市场协会涂料分会秘书长刘晨表示，企业需要有一些能让消费者接受的消费点，有些夸张的概念往往只是沾点边，以此成为消费者在众多同类产品中选择自己的理由。答疑：诚信，是一个企业生存发展的根本，对于涂料行业来说尤其如此。居然之家集团总裁汪林朋认为，企业要更多地站在消费者的角度，想他们所想，帮助他们解决他们遇到的困难，把不便和困难留给经营者自己，把方便和便利给消费者。对于诚信的表达和建设，城外诚涂料广场董事长刘长河表示，品牌在表达诚信时最应该做的还是兑现承诺、持续发展。能够称为品牌，必然已经有一定的品牌形象和影响力，因此其行为也在一定程度上代表着其所在行业的形象。所以品牌的行为必须符合大众认知的品牌内涵，同时持续发展，用稳定的经营去兑现给消费者的承诺。
志邦橱柜北京市场总监何富伟表示，作为产品供应商，对诚信的表示主要体现在两个方面，其一是对产品负责，其二是要对消费者负责。卡萨迪尼家具副总经理杨振华也表示，诚信要用真材实料，为消费者提供优质、舒适的产品和服务，也是要有完善的服务体系，满足消费者多样化需求。因为市场定位不同，提供给消费者的产品和服务不同，各涂料企业表达诚信的方式也不一样，但终究是对消费者的诚信服务才能获得消费者的心，才能让消费者有定心丸吃。小结：涂料行业的发展，总是伴随着各种各样或大或小的问题，而这些问题也并非短期内就能解决的。但值得欣慰的是，时代在发展，行业在进步，涂料企业为获得更大的市场份额，必将会把消费者的利益放在更为重要的地位，相信随着包括上述问题在内的关卡一一击破，涂料行业将给消费者一个完美的解释和答复，让消费者吃上真正意义的定心丸!（来源：家具热线）
本文来源：网易家居
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热门影院：普森集成灶好不好 听听消费者怎么说
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摘要普森电器致力于打造人性化产品为公司的产品观，用提升人居品质的使命感促进工作的责任心，不断推出更环保、更节能、更精巧的产品。自普森集成灶问世以来，就受到了消费者的广泛好评，很多网友也来问小编普森集成灶怎么样。其实一款集成灶好不好，听听消费者怎么说就知道了。
　　普森电器致力于打造人性化产品为公司的产品观，用提升人居品质的使命感促进工作的责任心，不断推出更环保、更节能、更精巧的产品。自普森集成灶问世以来，就受到了消费者的广泛好评，很多网友也来问小编普森集成灶怎么样。其实一款集成灶好不好，听听消费者怎么说就知道了。普森集成灶　　来自消费者的评价：　　李先生：普森的集成环保灶是由侧吸、环吸、侧环式吸油烟机、燃气灶和消毒柜(三件套)组合连体的产品，与三件套相比，侧吸、环吸、侧环式吸集成环保灶保留了原来三件套优点，并增加了储藏柜、调味篮、橱柜实用功能，在节省空间、美观、实用方面优势较大。　　冯小姐：普森集成灶很好的解决了由西方发明的吸油烟机吸烟不干净的缺点，还增加了煤气泄漏自动报警提示，自动开启风机将易燃气体吸走，自动关停风机。避免发生火灾，还有可定时关闭炉火、安全保护、智能检测等功能。用着很放心。　　张女士：普森集成灶按型号从4000多元至9000元多不等，价格很诱人。油烟吸净率99%以上，做开放式厨房之首选，移门的钱又省去啦。　　朱阿姨：普森集成灶不错，价格实惠质量也很好，之前我买了一台，后来我亲戚看了确实好用，也买了一台， 用了几年了，一点问题都没有，跟新的一样 。普森形象代言人　　再来看看网友们的评价：　　南京网友：普森品牌的各款型集成灶，配置上下全进风的猛火燃烧器，不仅厨房油烟的吸净率高达99.9%，而且高效能蓝火焰充分燃烧，省时节能，同时配置一键智能蒸汽清洗功能，操作简单卫生干净，让您远离油烟危害。　　北京网友：普森集成环保灶吸油烟率近100%，创新运用微空气动力学原理、把污染源和外环境进行了双向隔离，将油烟和蒸气在未扩散前得到有效排除，就边炒辣椒都闻不到一点炝味，是清除厨房油烟最合适的利器，给你一个整洁干净的厨房环境。　　上海网友：普森公司一直秉持“打造精品产品，永葆市场信誉”的信念和“质量第一、服务至上”理念，不断优化产品质量，提高服务理念。是我心中理想的厨电品牌。　　看了那么多消费者的评价，相信大家都对普森集成灶有了一定的了解吧。传统的厨房设备油烟空间流通距离长，油烟扩散严重，在上升过程中很大部分扩散到室内，变成油烟和热量,导致厨房墙壁和物品上充满了油垢。而普森集成灶恰好解决了这一难题，真正实现人们追求绿色环保型高档厨房电器产品的要求。相信选择了普森的产品，一定会让您觉得物超所值!文章来源：中华集成灶网
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普森集成灶加盟直通车集成灶促销期 消费者谨防几种广告语
来源：中华集成灶网
发布日期： 10:38:38
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目前，时间已经来到八月，厨房等行业马上将要来到黄金&九月&，不少企业也开始进行促销活动，但是广大消费者切忌被商家的&惊天地、泣鬼神&的广告宣传语而忽悠，在集成灶产品知识较为缺乏的当下，集成灶消费者需谨防被陷入&骗局&。
不要相信保险公司承保产品：原因是你不可能达到保险条件，真正的保险公司投保均会有诸多附加条件。
不要买名人做秀的集成灶：集成灶是科技含量低的微利产品，任何一商家都会进行成本核算，他请名人用的钱，自然是从消费者身上出，要不然只好降低集成灶品质。
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所需积分：0　　含山讯 近日，含山县环峰镇消费者吴女士投诉某美容店祛斑手术失败索要赔偿一案，含山县消费者协会成功调解后，又为消费者申请了司法确认，让奔波多日的吴女士吃下了“定心丸”。　　吴女士今年35岁，近段时间脸上长出了一些深色斑纹，这让爱美的吴女士苦恼不已。9月13日，吴女士在路过某美容店前时，看到店门张贴的广告，称该店从美国进口了一套先进设备，采用光量子技术美容祛斑，可以迅速除痣祛斑。吴女士进店询问，店方称“一个星期见效，绝无任何副作用，已成功帮助20多人恢复美白”。在店方鼓动下，吴女士当即决定试试，在交了3888元的费用后，美容店为她施行了手术。谁知在连续三次手术后，吴女士的皮肤出现类似烫伤的症状，脸上多处红肿、结痂，还有一处1厘米见方的伤痕，吴女士为此多次去合肥、南京等大医院求医，既浪费了金钱，又浪费了时间，耽误了工作。此后，吴女士在家人的陪同下，多次与美容店交涉，要求赔偿，对方辩称是吴女士的肤质问题，手术绝对没有问题，拒绝赔偿。消费者无奈之下，只好向含山县消费者协会投诉，请求帮助维权。　　含山县消费者协会接诉后进行了调查，确认该美容店存在过错。经过调解，该美容店同意返还吴女士手术费3888元，医药费1500元，营养费、误工费1000元，共计6388元。吴女士在感谢含山县消费者协会帮助维权的同时，也对此前店家多次言而无信的行为表示质疑，担心虽然达成调解协议，店家仍会敷衍消费者。在这种情况下，含山县消费者协会通过消费纠纷诉调衔接工作机制，请求含山县法院进行司法确认，当天县法院为吴女士美容投诉案调解协议进行了司法确认。拿着司法确认裁定书，吴女士心上的石头落了地。　　含山县于2012年7月由县法院、工商局、消协共同成立了消费纠纷诉调衔接办公室，共同处理一些案情复杂、争议较大、标的额大的案件，对部分调解结果及时进行司法确认，增加调解协议的权威性、可执行性。此起消费纠纷的成功调解和司法确认，就是含山县消费纠纷诉调衔接机制取得的又一个成果。 （谷海南沈龙金）