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中型制造企业IT基础架构解决方案
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你可能喜欢中小型电商网站建设如何打好IT基础
作者：周建丁
分类 : 比特网
　　【比特】随着以韩都衣舍、一号店、梦芭莎等为代表的各类新型电商在销售额和规模上的迅速蹿红，仿佛所有人都看到了新的机会，中国电商黄金时代这部大已经渐入高潮。对于中国广大的传统中小型来说，及时把握住机遇，搭上电商化的快班车实现跨平台销售，可以为企业未来的发展开辟出一片崭新的天地。
　　活力电商的IT需求
　　电商品牌的疯狂生长并不仅仅源自其低价，更在于其创新的营销手段。通过“造节”和基于的精准营销及商品推送，消费者时时在电脑、和等各类终端里看到符合自己消费习惯的优质商品，这种营销效率配合优势的价格所产生的威力远非传统零售渠道所能比拟。
　　但就像其他行业一样，想要在电商领域博得一席之地同样需要跨过一些基础门槛。除了先进的经营理念和手法之外，网站IT架构同样是电商领域必须要过的一道关。对于商家来说，最追悔莫及的损失当属买家看到心仪商品却打不开页面或付不了款了。
　　事实上，电商的优势在于其每次浏览都是一次精心设计的完整的消费体验。从最初的搜索记录匹配，到相关商品推荐，再到之后的商品浏览和下单购买以及物流追踪，可以说每次浏览都是对电商IT系统的全面检验，中间任何一个环节的缺失都将使电商这个木桶出现短板，从而降低购买转化率甚至客户流失。
　　因此，对于中小型电商来说， IT系统最重要的指标便是稳定，而如果在稳定的前提下能够兼顾成本与实用性，那便是再好不过了。
　　在众多中小型电商中，钻石商场有限公司的电商平台是一个典型代表。由于钻石及相关制品的行业特点，每克拉美电商平台的浏览量并不大，因此对后台IT系统也不会产生较大压力。但由于钻石的单品价值颇高，因此每一个有效浏览都是平台的宝贵机会。
　　如何让每一次浏览都能够产生最好的用户体验？稳定是关键。每克拉美中心总监刘川女士表示：每克拉电商平台并没有没有大商城那样的巨大流量压力，因此IT建设指导方针以够用就好为原则，但稳定是关键，因此需要将和数据库分开。
　　此外，在系统管理方面，刘川也表示：希望能够尽量简单，以节约公司的成本。
　　稳定的IT架构解决方案
　　对于上述需求，在市面上可供选择的基础架构解决中，无疑只有传统IT大厂的所提供的产品和服务才是适合电商企业的。这其中，一直是IT解决方案领域的，其一直稳居中国市场占有率第一。
　　对于中小型电商平台IT架构，推荐选择经济实惠的PowerEdge R420机架式服务器作为web服务器，满足接入功能的要求，以强大的均衡性能的PowerEdge R620服务器作为数据库服务器，并以戴尔产品保护交易的。如果对容量和性能有更高要求，可以选择同样具备极高性价比的戴尔PowerVault NX400存储设备。
　　PowerEdge R420能够满足稳定够用且具备更高性价比的要求，它配备的至强E5-2400系列，适用于为访问量不大的电商平台提供强劲的动力。当然，电商平台的能力同样至关重要，为此R420服务器采用了双千兆网卡，让网络不再成为瓶颈。
　　R620具备高性能的计算能力和I/O能力，强大的均衡性能，是中小企业电子商务网站的理想选择。
　　R420和R620都是紧凑的1U机架式服务器，能够在满足电商平台应用需求的同时占用更少空间，从而降低IT部署的难度，以及托管费用。
　　除此之外，戴尔提供的80Plus钛金冗余电源是中小型电商平台实现和可靠性的最佳选择。而配合戴尔经过多年优化和潜心研究的OpenManage系列管理软件，也让电商员可以轻松实现对服务器的远程管理和控制。
　　存储方面，R420服务器还提供了最高8个2.5寸硬盘接口并提供对的支持，可以满足电商平台对存储方面的基本要求。
　　而PowerVault系列最新的存储设备NX400，可以提供高达12TB的内部存储容量以及紧凑的1U设计，足以让小型电商平台在存储、性能和成本之间轻松找到最佳平衡点。另外，NX400极快的部署速度可以满足电商平台建设和发展的需求，不让商机从等待中悄悄溜走。
　　虽然由于企业高调的宣传和种种营销手段的出现，电商领域从来都不缺乏新闻和眼球。而随着双11、双12等购物高峰的出现，人们对大型电商平台的IT建设和规划也关爱有加。但再大的电商平台也是通过点滴积累而得来的，目前的中小型电商想要在今后成就一番伟业，还是应当打好基础、从长计议。
　　每克拉美电子商务中心总监刘川表示，利用紧凑的设计和丰富的可靠性、可用性和可维护性(RAS)特性，IT可以更好地推动企业的业务发展。戴尔解决方案能够为电商平台提供强劲的动力，让电商平台可以为用户的每一次浏览提供更完美的体验，同时也简化了部署、管理和维护，可以让企业进一步降低IT运维成本，把更多资金用于业务和创新。
　　延伸阅读
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[ 责任编辑：李伟 ]
比特网 15:51:58
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中型企业IT基础架构-访谈
中型企业 IT 基础架构路在何方现场实录 时间：2013 年 1 月 9 日 地点：赛迪网直播间 主题：成本高/管理难中型企业 IT 基础架构路在何方 主持人：赛迪网副总编康翔 专家： 戴尔公司亚太及日本地区企业级解决方案部资深存储产品市场经理林佑声 专家：戴尔公司亚太区企业级解决方案事业部资深产品市场经理沈久德 主持人：尊敬的各位网友大家好，这里是赛迪网演播室，我是赛迪网康翔。今天 我们将就中国中型企业面对 IT 压力，面对新的 IT 技术，我们应该如何在我们自 己的举措上做出一些应对，做出一些解答。今天我们请到的嘉宾，一位是戴尔公 司亚太区企业级解决方案事业部资深产品市场经理沈久德，沈先生。 戴尔沈久德：嗯，您好。 主持人：我们下面就开门见山进入我们今天的环节。首先第一个问题是这样的， 因为现在无论是在中国也罢还是世界各地也罢， 中型企业在我们经济格局中都是 一个非常活跃的因素。 我想请问一下， 您二位作为不管是产品也好还是市场也好， 我们都是行业里的专家。 我想请问一下，我们现在中国中型企业他们平时面临什 么样的压力，请您二位帮我们解答一下。 戴尔林佑声：首先我来跟各位介绍一下，我们一般所称为中型企业是属于 100 人-500 人公司， 它跟小型企业 100 人以下的公司有很大的差别在于， 它已经从某 一些特别的创新之后已经开始颇具规模了，所以在中型企业里头，他们面临更多 的是成长压力，以 IT 角度来看，他们肯定要有更顽固的一个 IT 基础架构等等。 包括了，我们最近的一些 2012 年的经济形势，他们所面临的挑战更大了，从成 本的角度，从管理的角度，以及从这些人员素质如何去提升，让他们能够符合大 环境的挑战的一部分，他们可能都面临更大的挑战，当然 IT 只是他们挑战的一 部分，但是我们今天如果着重去谈 IT 部分，对于基础架构如何能从小型企业的 白牌机这样的一个角度到目前必须要有一个更完整的 IT 架构，让他们能够在运行他们的应用或者是能够符合他们的业务特性的一些部分，起到更高效的效果， 这个是他们可能面临更大的一些挑战。 沈久德：我还有一些数字要补充，我可以给您猜一下。如果一个中型企业它投入 了一美金在一台 Server 上面，您知道它在电源和散热上面它要投入多少钱吗？ 1.8 美金。 主持人：这是说它在这上面的投入反倒要高于设备本身的投入？ 主持人：您的意思我听明白了一些，好比说像我们一些大型企业，它可能有一个 非常成熟的 IT 队伍，我们中型企业（100-500 人）可能很难有一个非常成熟的 IT 设备。 戴尔沈久德：对。 戴尔林佑声：是。 主持人：这可能就是现在所说的成长的烦恼吧。基于这样的考虑，因为中型企业 发展是比较快的，它不断有规模的递增。我们现在有些时候，虽然是做 IT 的， 但是有时候我们需要替我们的客户或者行业客户更多的考虑，他们如何通过 IT 打破它自己以前部门内部的一些屏障？虽然它还不是很大， 但是它已经初具规模， 我们如何让 IT 为它打破屏障，让数据，让整个 IT 为我们的业务来服务呢？ 戴尔沈久德： 其实是这样， 我们先来回顾一下我们目前中型企业碰到的现状和我 们传统的 IT 基础架构的一个现状。 按照我们原先的一个 IT 基础架构的构件和运 维的这么一个模式，现在也快到年底了，过了年以后要开始报各部门的预算，传 统来讲的话，这个部门是一个生产部门，这个部门是一个采购部门，这个是一个 IT 部门，财务部门。各部门会根据自己不太精确的估算来提他新一年的相应需 求，而如果采购部门和 IT 部门基于这种没有非常、非常准确的数据支持的这么 一些需求，各自来购买相应的 IT 基础架构来讲的话，会使各个部门之间的一个 资源分配非常、 非常的不均匀或者说是没有效率。有的部门有可能它拿到了很多 资源， 但它其实没有很好的利用起来。 你也知道中型企业业务的变化是非常大的， 它没有估算到明年它会有这么大的一个发展，所以说之前的预算报少了，而这个 时候资源全部在另外一个部门也没有办法很快的调拨到它这里来。 所以虚拟化是 非常好的一个解决方案，因为虚拟化可以把服务器、把存储甚至把网络整个的 IT 基础架构进行一个资源化、池化，等于所有的资源在一个池子里面，根据各个部门的实际需求，非常有弹性、灵活的快速部署到各个部门去，让整个 IT 基 础架构每一个硬盘， 每一片内存都能非常有效率的为企业各个部门提供及时的服 务，我觉得这才是我们中型企业 IT 的一个发展方向，这样的话可以打破各个部 之间社会物理上的部署壁垒，让它变的更加有效。 戴尔林佑声： 我之前也听我我一个朋友说过，在以前我们在每个部门报预算的时 候，可能是我这个项目需要多少台服务器，多少台存储，多少台网络设备，这个 是以前传统的报预算的方式。 现在报预算的方式是我需要多少的计算资源，我需 要多少的空间，我需要多大的性能，利用这样的方式在一个统一的集中化的 IT 基础架构之后， 我们就可以有这样的一个方式，替换到以前以项目形式买服务器 存储的个方式来报预算的方式。我觉得这个对中型企业来说是更加有效率的。 主持人：如果我作为老板的话，听您二位讲，我会非常开心。刚才我们说了，我 们说动态的，又非常有效率的这种调拨，其实对老板来说，就是把我所付出的成 本得到最大程度的利用， 而且对企业来讲得到最大的提升和效率上的提高，这个 我觉得非常高。刚才我们说到虚拟化，我们就会很自然的联想到云计算这一块， 因为我有时候会有一个疑问， 相对规模比较小的企业来说的话，云计算对于中型 企业是不是更加适用？因为对于小企业来说他们就适合租赁的公有云服务， 但是 在中国目前这个还是比较少一些。对于有些像中型企业规模的来说，它可能有一 定自己搭建东西的能力，或者哪怕是租赁，它也会有更多富裕的钱，不知道你们 二位是如何看这个？作为戴尔我们是不是也会对客户进行引导？ 沈久德： 我觉得中型企业基于它现有的财力和技术能力也的确相对于小型企业来 讲比较适合于云计算的应用， 而且我们还是回到我刚才的说法，因为虚拟化是云 计算的一个必要的条件， 而中型企业对于虚拟化这样一个应用，它的一个接受程 度在整个市场上已经是成为不可逆转的趋势。而且，中型企业因为它相对于小型 企业来讲的话，它的业务更加复杂了，它有可能不是一个单线的业务，它有可能 是多线的业务， 而且它业务的开展方式也和小型企业单一的方式会相对来更加复 杂。比方说我们原先传统的业务模式可以通过门店、远程的代理点来开展的，后 来 IT 发展了，发展了以后服务器、笔记本这些，但是现在越来越多的有第三方 的平台，比如说手机，各式各样的平台越来越多，中型企业面临更加多的业务发 展方向，而且复杂度越来越高，所以如果虚拟化，如果云计算的大量的应用，能够使它的一个业务模式变化更加灵活、更加弹性。 主持人：我就想问这样一个问题，中型企业跟小型企业不同，中型是不是应该有 更加系统，更加步骤化的规划。因为它和小型企业不一样，小型企业可能说是它 非常机动， 中型企业一定应该有这样一个规划，我觉得你们二位作为为客户提供 信息化专家，你们是不是可以给我们的行业用户一些建议？ 戴尔林佑声： 这个时候的话， 我们刚刚提到虚拟化是一个 IT 基础架构值的变化， 这个部分基本上我们不谈只是服务器的虚拟化，而谈的是整体 IT 架构虚拟化， 任何的服务器、 存储、网络基本上目前我们看到未来的趋势都是朝向虚拟化的方 式去发展，它未来一定是虚拟计算单元、虚拟存储池、虚拟网络带宽等等一个方 式，帮助我们去进行更有效率的规划，能够在 IT 基础架构，而不是用一个单一 的产品来去看这个虚拟化或者是云计算这个部分。这样总体一体化的解决方案， 其实对我们来讲，我们给用户的建议是讲，初级阶段，也许是在草创时期，小型 企业要转中型企业阶段的时候，它可能限于预算，所以它必须要自己来做 DIY 的一些工作。 但是这个部分的话，你可能要考虑到更完整的一些虚拟化支持的一 些产品， 而当你一旦到了一定的应用复杂程度的时候，基本上我们会更建议我们 的用户能够在规划的时候， 能够有一些比方像戴尔这样咨询的方式， 能够提供一 些参考架构， 我们在不同的行业有成功的经验，能够利用成功经验帮助我们的用 户在规划的时候不走弯路， 能够更高效的在初期就能打造完整的基础架构，帮助 他们在运行上面能够起到更高效、更方便、更弹性的一个概念。而再过来，更深 一层， 假设虚拟化跟云计算势必要去进行的时候，我们现在坊间也看到很多新的 解决方案，有些人称一体机，有些人称为融合架构，基本厂商已经预计成了服务 器、 存储加上虚拟化甚至加上管理软件等等的方式， 能够以模块化的方式去面世， 再高端的用户可能他们会考虑到这部分， 所以在整体的信息规划以及系统化的搭 建过程其实是有一定的依照用户现在目前的情况去调整的一个部分。 戴尔沈久德： 刚才我们在讨论之前就说到了现在的中型企业面临的一些压力，其 实很大的一部分就是说它目前的技术能力并不是很完备，不像大型企业一样。我 们做一个估算，如果它有一个新的应用要投入、上线，它先要开始做相应的一个 设计，这就要将来花掉 30-45 天，这是基于它的一个估算是非常准确的基础上。 接下来他就要进行相应的一些购买，采购部门去购买，这时候要投标要和多个厂商进行相应的沟通，又要减去 30 天的时间，然后再加上相应的一些到货、部署 又要 30 天的时间，再加上 7 天-15 天配制的时间，再加上 15 天左右的预上线的 时间，然后才能够上线。而且中间我还省略了一个很重要的部分，因为它是一个 新的应用上线，它的所有管理人员有可能要接触到新的硬件、新的软件过程，它 还需要学习的过程， 所以是非常冗长的过程，如果说我们中型企业要面对市场上 这么快速变化的市场需求，它就需要快速的响应，这种传统的 IT 基础架构部署 速度显然是不能够满足我们这些企业需要的。刚才林先生也说，如果有这么一套 设备，有些 IT 基础架构厂商能够提供端到端整体的解决方案到客户那里，根据 客户现有的一个情况做一个相应的整体的交付，这样的话对于客户快速的应用、 快速的上线是非常、非常有帮助的。 戴尔主持人：因地制宜。 戴尔林佑声：是的。 主持人： 其实我们今天在说的时候，我今天本来是想着有没有更多可能不谈到更 多关于戴尔这样的，而是行业应用，但是我刚才听了二位的讲演之后，我还有些 问题是这样的， 我知道戴尔从这几年以来做了一系列的收购，比如刚才我们说的 规划、软件说到很多东西。戴尔收购了一系列公司进来，这些公司在原先领域里 都是非常了不起的公司，我想这是不是好比说，您二位在为客户做服务的时候， 我们是不是给客户可以提供更好的选择，我们做方案，做信息化咨询的时候，是 不是也更有底气一些？ 林佑声：戴尔一直以来的收购策略是希望能够更丰富我们在 IT 基础架构原本传 统强项上面之上的一些，跟客户更相关的部分，包括数据的管理，包括了安全， 包括了更多接入方式、网络传输等等，甚至包括管理，因为一旦用户选择了我们 基础架构之后， 接下来面临的问题就是刚才我们所说的数据问题、安全问题以及 管理问题。如果这样整体解决方案，对客户来说是更省心的。刚刚也提到了如果 没有这样的东西， 其实用户还是能够运行它的环境和应用，但是它可能要面临更 大管理、维护问题，这我们一直以来在收购上面相关的做法跟思路。 主持人： 我们刚刚说了很多应用的东西， 但其实应用之前必然是一个采购的过程， 这其实是大家非常重视的一个阶段， 我就想请问的是因为中型企业具有自己的特 点，我想知道，我们现在中型企业在做采购的时候，一般来说，我们会要遵循一些什么样的原则，另外我们在找寻供应商的时候，应该注意他些环节？ 戴尔沈久德：其实刚才林佑声也说的很多中型企业在部署传统的 IT 基础架构上 目前的一个状况，处于 DIY 的方式。它自己在设计，自己在规划等等这些。但 是传统的 IT 基础架构的产品，它的一些管理、一些方式都是独立的。如何把它 做成一个融合新的基础架构， 做一个统一的管理？即便上我们现在中型企业还处 在不同的阶段， 是否能先搭建一个相对来说对于后期的可扩展性、可管理性和可 发展性都非常有弹性的很好的平台？我觉得这是采购的基础。 因为要面对我们日 后的一个业务发展，IT 基础架构整个的转换，好的一个基础架构，好的一个平 台是首要的一个条件。另外还有，我觉得更多的是要考虑到能耗、管理和后期的 一个弹性部署，这是非常大的要考虑的因素。 戴尔林佑声：从小型企业到中型企业最大的问题在于，小型企业可以买白牌机， 一个服务器就可以抵所有应用负载，中型企业环境更加复杂，刚刚久德也提到了 从扩展性、可用性跟安全、管理方面的话，基本上都是我们中型企业在面临挑战 的时候必须要在搭建采购的时候必须要考虑的话题。 而这些能够搭载更稳固的基 础， 跟你未来的业务发展是息息相关的。以前中型企业或者是中小企业并不是那 么重视 IT，但是现在有很多的中型企业是依托的电子商务，依托各种新媒体来 产生它的新业务，这种新业务基本上是以 IT 资源能够搭的更稳定、更加的能够 让我们最终用户在访问的时候， 能够有一些弹性的方式是很重要的。尤其是最近 一阵子，光棍节 ，其实这些节日，以前传统行业没有问题，现在互 联网行业碰到这样的节日， 大家比的不是你的东西好不好，而是你的基础架构是 不是能够满足这么大用户访问的需求。 戴尔主持人：遇到二位，我可能有点贪心，因为我的话题想做一个延伸，因为你 们二位在存储方面都有非常深的造诣。我想了解的是，因为前两天有一些友商他 们做了关于去年的总结，我想请问你们二位，在 2012 年面向中型企业的存储产 品跟服务器产品它具有什么样的一些特色， 以及今年可能在这方面会有什么样的 亮点，能不能跟我们做一些解析？ 戴尔沈久德： 其实我涉及存储也是很多年了，我觉得在中国存储行业一直是处于 一个非常热点的话题， 因为越来越多的人会觉得存储是非常重要的一个因素，就 像我们已经有很快的网络， 但是网络就像一个高速公路一样，如果没有车在上面跑的话， 那就是一条废的高速公路，而我们的存储就是提供这些高速公路汽车的 这么一个资源。 比方说您能想象优酷搭了一条快速的路到你们家，但是上面只有两部电影。所以 我觉得存储越来越被人重视， 而且我们中型企业现在面临存储爆炸式的增长，这 是一个不争的事实，如何管好这些存储，让它比较安全，比较稳固，随时能够可 用，另外还有一个如何来发掘这方面的存储都是非常热的话题。 我不得不说一下我们的戴尔， 我们戴尔现在面向中小型企业和大型企业都有不同 的产品， 因为各个企业在不同的发展阶段都是对存储来讲， 它的需求是不一样的。 刚开始的时候只要你找一个比较安全的地方做相应的管理， 因为它的数据比较单 一，另外还有一部分客户它发展了，它的数据很成规模，如何让这些数据很有效 率的存储？比方说现在市场上比较热门的分层存储， 接下来还有对数据的一些挖 掘，当然所有的数据背后还有一个备份安全这么一个数据保护稳固的解决方案。 这些整体才是所有的企业需要搭建的一个存储解决方案。 而对于中型企业来讲的 话，我觉得他们应该脱离简单的存储，对于后期的数据安全、数据的发掘，他们 相对于小型企业有更加多的相应的基础需求。 戴尔林佑声：从存储的角度来看，我们 2012 年基本上看到了比较大的趋势是， 以硬件的竞争已经不是存储最主要的一个部分。我们 2012 年听到了一个市场的 声音叫做软件定义存储，所谓的软件定义存储是，硬件的设备，大家都差不多， 能够有多大的缓存、内存，多大的磁盘，基本上你选择任何一个厂商都能提供差 不多的解决方案。 而在存储之上，怎么样能够发挥更好的一个功效？除了我们去 做完整的数据保护以外， 有更多的软件功能对虚拟化的支持， 对通道的优化等等， 基本上都是存储看起来在 2012 年更趋于成熟的部分。 而存储的一些比方说 （24： 25） 协议的成熟， 这个也是在 2012 年非常火热的一个话题。 以往很多人觉得 （24： 37）就是便宜，但是现在有（24：41）甚至未来的（24：44）也正在发展当中， 这样的新技术基本上能够上我们的所谓的数据访问不至于在存储上面有所瓶颈， 而且现在有很多用 streak 硬盘的应用，也帮助我们加快了访问的性能，访问的速 度等等，这些基本上都是我们在 2012 年看到的一些趋势，从软件，从更优化的 环境， 更弹性化的一个配制， 基本上这个在存储上面， 我们看到非常多的新产品， 新的技术，新的应用慢慢的在 2012 年产生。在 2013 年，基本上我们可以看到更多的是在于整体架构，而已经不再谈我的服务器有多好的 CPU，多快的性能， 存储有多大的空间，基本上我们可能 2013 年看不到这种方式的宣传，因为对于 很多用户来说，大家都已经非常了解这个部分，不管是戴尔还是我们的友商，用 的 CPU 可能都是英特尔、 AMD 的有什么区别， 用的硬盘可能都是 SaaS 盘、 streak 盘也没什么区别。 而我们可能更要已经的，或者更要给用户去参考的是一个整体 架构。 我们市面上称为所谓的融合架构或者是我们俗称的一体机， 有共享背板的 网络、存储、服务器的解决方案，有更完整的总体的管理软件，有更高效、能耗 更高效果的整体解决方案， 打包而成为的一个整体化的设备，它已经是一体化的 设备，能够帮助我们快速上线，容易管理以及更弹性的库容，这个是我们看到 2013 年可能会发展的趋势。 主持人：二位说的非常宏观的研究。我想跟咱们今天的话题做一个结合，因为它 的规模在不断变化中， 它的数据量也积累越多。我想像中型企业他们是不是需要 做出一些存储策略上的规划，这样才能做好自己对数据像存储、挖掘、备份这样 的工作？ 戴尔林佑声：我们刚也提到了所有的存储基本上是空间的优化，所以我们看到 2012 年有非常多的一些技术趋于成熟，比如我们刚才所说的，戴尔一直以来提 出来的分成存储，流动数据的概念。在同样存储的设备里头，你可以有高性能的 磁盘， 有中性能的磁盘， 有低转数的磁盘， 依照数据不同的价值以及访问的频率， 你可以自由的去利用这个磁盘的空间，去匹配我的这个数价值跟访问频率。这个 部分是自动化的， 不需要靠人为的方式干预就能完成这样的任务，这是第一个我 们看到的在优化方面的部分，能够帮助用户节省成本。在以往，我可能为了性能 更好，我所有都是买最好的高性能磁盘，15000 转的，但是试问我们在中型企业 这么挑战、 这么严峻的环境里头，我们的预算能不能满足这样子的需求？也许不 行。 主持人：压力很大。 戴尔林佑声：压力非常大，所以我们能帮助用户去优化他们的存储设备，这是我 们能看到的第一个趋势。第二个趋势是所谓的重复数据删除去重的解决方案， 甚至是压缩的解决方案， 在我们做备份因为要去做数据安全保护， 你的备份肯定 是必须要的。 怎么样能够做更高效的备份？在以往我们只要把它放到磁带就可以了， 但是其实我们可能在这个之中我们可以有更高效的做法，当你在做备份的时 候，我们能够把重复的数据去进行规整、清理做高效的备份。相对于我们原来传 统的备份方式，它可以起到空间节省以及当我灾难发生的时候，我要回传数据， 我能够更节省时间， 这个其实也是我们看到的一个非常趋于成熟的一个产品。在 2012 年之前，这样的功能基本上只是一个口号，或者只是一些少数用户在使用 的一些产品部分。 但目前， 我们看到了这样的一个解决方案， 已经是比较普及了。 而在这个空间的规划方面， 基本上我们要再回到刚刚虚拟化的问题，虚拟化的支 持在存储方面我们也觉得非常的重要， 因为虚拟化的支持能够帮助我们把刚刚所 提到的虚拟化、存储也弄到一块。我在创建虚拟机的同时，我能够在我的虚拟空 间里头， 我的磁盘空间里头能够快速创建一个为虚拟机服务的所谓的空间，让它 能够高效的开始运行，而不需要两次配制的时间，这也是我们看到在 2013 年存 储在优化、配制方面都能够趋于慢慢成熟的一个部分。 戴尔沈久德： 我补充一点， 因为其实传统的存储向上扩展架构已经不太利于我们 整个的 IT 基础架构的一个虚拟化，而横向扩展的全新的存储架构是比较符合我 们的整个 IT 基础架构虚拟化，举个比方，比方说我们是一个网站，我现在是网 站初期，我不能够确定我的点击率有多少，有多少人会回来访问，但是因为我觉 得我是一个网站，我的内容比较丰富，所以我给它配备一个很大的存储空间。但 是有一天我发觉这些存储空间， 因为我本身存储的设备的性能， 而不是它的空间， 是它的性能成为了一个瓶颈， 所以我很多的内容没有办法传输到网络上去，这是 一个性能的问题。 而传统的向上存储的架构是没有办法做性能扩展的，而横向的 这种扩展是比较全新的存储新的架构， 它能够在扩展空间的同时把性能也做相应 的扩展， 而且这种扩展是比较符合整个的弹性配制，客户可以根据自己现有情况 来决定它的性能，来决定它的空间，这是比较合理的。 主持人：我觉得你们二位也长期给中型企业做服务的。我想请，我们中型企业如 何能实现信息资源的存储管理和充分应用，这个问题可能看着大一些，请你们二 位能更具体一些给我们做一些指导。 戴尔林佑声：所谓信息管理跟利用，基本上我们从两个角度来看。在一般中型企 业信息， 在传统来说， 都是所谓的数据库信息。 数据库信息相对来说比较好管理， 当你要提取信息的时候， 通过各种不同的方式，有一些商业智能软件能够帮助去提取，甚至利用本身 IT 人员经验、业务经验都很容易去提取，我们在提取数据 方面没有太多的问题。而在于现在有很多的信息是来自于非结构化数据，文档、 互联网、 微博等等相关的数据， 如何能够把这部分的数据提取到做更高效的利用， 能够从里头得到商业业务的机会， 这个其实是我们看到很多的中型他们在成长方 面所思考的话题， 能够把我原来的用户数据从数据库里头跟我现在的用户行为去 进行一个更高效的匹配以及能够提出更完整的跟业务相关的数据， 我们发现非常 多的用户都朝这个方向发展， 当然这个部分并不是这么容易的，我们也给中型企 业用户建议是， 这样的一个方式，其实可以帮助你找到一个更新的业务模式跟方 向。这样的方式，其实在您选择存储或者选择相关 IT 设备的时候其实也是相关 的。 因为当你在搭载基础平台的同时，能够帮助你把不同多种类的数据融入到我 们的存储设备里头， 利用提取的方式，利用经验的方式能够提取到一个有用的信 息，其实在我们看来，这个也是我们未来中型企业面临到的业务机会的部分。 戴尔主持人：我觉得是这样的，现在对于一些像新兴的 IT 产品和技术，比如桌 面虚拟化、瘦客户机，其实瘦客户机说是新兴技术也不对，但是我觉得这几年它 又焕发了新的一春吧， 我在想像我们中型企业面对这样的产品和技术的时候，它 应该持什么样的态度？ 戴尔沈久德：其实像桌面虚拟化、瘦客户机这种项目，更多的其实也是一种 IT 架构的虚拟化，比如说我们的虚拟桌面，其实就是说把客户机里面存储的内容， 它的操作系统整合到一个资源池里面做相应的调配。它是整个的企业 IT 基础架 构虚拟化中型企业可以和自身的核心应用和客户端的应用整合起来进行相应的 考虑和调配。 比方说存储部分有哪部分是给我们关键业务做相应应用的？有哪些 是给这些客户机， 各个端做相应应用的？做一个整体的考量。 其实我个人的建议， 因为中型企业面临很多变化的业务发展需求，而且它本身相应来说，技术能力并 不是很强， 因为它要找一个能够交付这种端到端整体解决方案的一个提供商或者 说请相应的一些有经验的提供商在它构件整个 IT 基础架构之前，做一个整体的 评估和做一个整体的设计的服务。不要在闭门造车。因为很多的专家建议其实是 非常有用的。 主持人：因为我对这个东西不是特别了解，像过去大家的习惯，原先的模式。像 好多人说的瘦客户机， 像桌面云，他们会感觉到这个东西是不是会在我以前的预算上会加一块还是说我会省下一些成本并且提高效率？ 戴尔林佑声：从成本的角度来看，基本上进行虚拟化初期肯定很多人，尤其是中 小型企业肯定会评估说这个可能需要增加成本， 我们不敢说虚拟化之后完全不需 要新增什么，其实这是有点误导的。在这个设备以及基础架构的构建的时候，基 本上你的成本看起来是相对应增加的， 但是在未来如果你们可以看到未来的产品 生命周期三到五年的环境里头，它的管理成本、维护成本基本上是能够降低的， 而且里可以更优化环境。总体算出来，利用这个角度来看的话，去实施虚拟化的 方案相对来说有成本上的优势，在效率上面也能够有所提升的。 主持人：我想请问这样的问题，我们中型企业现在如何通过 IT 尽享新的业务模 式和业务需求？譬如说像电子商务这样的。现在很多像江浙沪、北京这样的企业 非常多也增加的非常快， 我想知道的是他们应该如何去做，如果说我想面对新的 业务模式，像您刚刚提到 11.11、12.12 类似于像这样的电子商务，很多这样的公 司，他们在这样的时候他们的 IT 如何搭建？ 戴尔林佑声：OK，这部分我来跟各位介绍一下，我们有很多的客户，都是传统 行业，而利用电子商务找到一些新的商业机会。传统行业，比如以前卖衣服的， 我只能面向很局限性的用户， 我们在互联网上有非常多的服装类的用户是依托这 种新技术而得到新的用户机会。有很多比方卖书的，卖家具的，在以前电子商务 对他们来说可有可无，有也可以没有也可以，而目前来看的趋势是，如果你能在 传统行业里能够更有效的、 更契合的接触一些新技术的话，对于您的这个业务拓 展、业务推广是有所帮助的，尤其在过去一两年我们看到非常多的行业，因为电 子商务而得到爆发性的增长， 其实我们看到的更多的是在这样的一个部分，我们 可以利用一些信息技术帮助我们企业去得到一些创新。不过，我也同时要跟各位 的网友，跟各位朋友说，电子商务不是万灵丹也不是唯一的路径，而是要找到一 个合适的契合点， 合适跟商业模式借接的方式才能够达到这样的部分。 而电子商 务可以得到的一些效果， 基本上我们可以看得到，是利用稳固的基础平台帮助我 去面向更广的用户， 而你们的这个产品类型，产品形态以及你的业务模式是不是 适合这个部分， 我们可能需要进行一些评估，才能知道这样的方式是不是能够得 到这样的效果。 主持人：我觉得林先生这点普及的非常好，前两天我也注意到一些投资人，他们也在说， 他说大家不要一股脑的都盯着他们去，因为这样做其实有时候一是你未 必适合这个领域， 二者是这样的扎堆去做， 其实有的时候真的把蓝海做成了红海， 对于中型企业或者对于京广沪中心城市的人来说的话，它不失为是一个办法，但 不是唯一的办法。我的父母他们已经上年纪了，他们现在买东西，他们所在的小 区有时候就已经有一些人在做这样的事情，比如说您坐在家里头，我就会帮您把 你需要的日用品送来， 其实它是类似于像社区化的电子商务， 它不是说我这面向 全国。它在 IT 上没有那么大的压力，但是随着它的业务范围，好比我从一个小 区到三个小区整个这样走起来，它可能也会有一步步往上走的过程。 戴尔林佑声：对 戴尔沈久德：对。 主持人： 我们刚才说到扩充， 我们了解到一些企业的效率往往是根据他的供应链 是否完备，或者供应链是否流畅相关。因为中型企业跟小型企业不太一样，我感 觉到它里面有流程， 应该也涉及到一些供应链，我不知道你们二位对这个东西持 什么提高？ 戴尔沈久德：比如像一些大型企业，比如一些小型企业，他们其实都面临供应链 管理的问题。 但我觉得大型企业也有自己的解决之道，但是中小型企业它如来和 它的上游，它的供应链来做相应的对接，和大型企业完全不同的，因为是业务不 对等的情况。 这样就需要我们在整个自己的流程里面更加做到无缝对接，像刚才 我们所说的很多的中小型企业各个部门之间是有业务壁垒的， 每个部门有自己的 一个系统， 如何把整个的企业里面的系统联接起来，甚至于和你的上游厂商和下 游厂商全部做业务的对接， 如何来做到？我觉得也是目前一个发展的趋势。比方 说我们炒的很热的物联网， 另外比方说我们国内大型的物流或者说是供应链方面 的一些平台， 我觉得这都是一个相应对于中小型企业来讲非常好的解决范例。首 先做好的就是在企业内部打破各个部门之间的壁垒，一个信息的瓶颈，让整个信 息更加的流畅化，在上游、下游进行业务的对接。 主持人： 还有这样一个问题， 这个问题又回到我们最初讲的刚才沈总说的中小企 业压力。 您二位长期对一些企业做服务， 我想了解中国中型企业需求方面的特征， 它对于产品的需求是在价格之外， 现在是不是更多考虑像您二位提到的环保类似 这样的需求，因为像刚刚您说的，如果说一个企业要很大的磁盘，当然它的需求会得到很大的提升。我想了解的是，我们中国中型企业现在的特征，您二位能不 能给我们做一些分析？ 戴尔林佑声： 我们戴尔一直以来对于中小型企业都有一些调研，我们算是唯一少 数几家厂商有针对中小型企业设定一个销售部门和服务部门的， 其实我们更多的 希望从客户的反馈里面得到他们的需求， 而我们这个部门基本上全球各个国家中 小型企业我们有做过一些统计， 基本上大家的应用环境跟他们的痛苦，他们的需 求是类似的。 所以我们在设计这个产品的同时，基本上是朝着他们关键需求去设 计的，他们经常碰到一些问题，我要从小型企业转型到中型企业，我会经过一次 的 IT 的完全转变，我从原来的松散的结构变成一个高效的结构，这个在选择上 面我需要更完整的基础。 而在中型企业之上，我的这些基础架构其实是为了我的 应用去进行服务的， 我的应用是跟业务相关的，所以我们假设能够跟应用结合的 更紧密，真正能够利用 IT 的架构去服务我的所谓的业务，可能我们的 IT 就不是 以前所谓的资源部门，而是现在属于业务部门的一部分。在这样一个同时，我们 中型企业在选择产品的时候， 可能它就要考虑到更多高效的问题，更多的能源节 省的问题， 因为这些都是属于所谓的业务相关的一些花费， 只是资产类型的花费。 如果能在业务相关的花费里，我们在效能、能耗、能源制冷、空间节省上面能够 起到更好的一个选择， 其实对他们来说是无形中的成本节省。我们刚才也提到了 中型企业成长压力， 不在于它的业绩增长的快与不快，基本上中型企业都会面临 到高速的增长，因为它是一个爆发期，而在于我在爆发期的同时，我所有的匹配 基础架构能不能跟着一块的有所增长，能够更高效的能够服务于我们的业务，这 个才是我们中型企业可能面临的更大的挑战。 主持人：我觉得我们今天探讨的话题已经比较多了，我们今天两位嘉宾，由于我 们中型企业无论从技术的选择， 产品的选购，从整个信息化搭建说都给我们提出 了很多切实可行的办法和措施，我们本期访谈就到这里，谢谢林先生，也谢谢沈 先生。盘点 2012 年应用交付网络摘要：随着零点钟声过后，2012 年与大家挥手告别，迎来全新的 2013 年。在过去的一 年中网络技术可谓风光无限，大有你方唱罢我登场的态势。对于应用交付网络大家一定 非常熟悉了，在这里就不做过多解释了。下面就一起来回顾下 2012 年应用交付网络领 域所发生了哪些事情。来源：51CTO | 2013 年 01 月 25 日 关键字：应用交付网络移动互联网 ZDNET 网络频道 01 月 25 日 综合消息：随着零点钟声过后，2012 年与大家挥手告别，迎来全新的 2013 年。 在过去的一年中网络技术可谓风光无限，大有你方唱罢我登场的态势。对于应用 交付网络大家一定非常熟悉了， 在这里就不做过多解释了。下面就一起来回顾下 2012 年应用交付网络领域所发生了哪些事情。2012 年应用交付变化在 2012 年中应用交付领域所发生了很多变化，传统安全防护厂商所采用的应用 安全防护体系为防火墙、IDS、IPS，但 2012 年所发生的全新攻击模式可以绕过 这些传统防护体系， 这也造成了企业级应用安全防护隐患，是应用交付领域最大 的一个变化。以往而言，应用交付分为高可用、优化及应用安全三个领域，其中 应用安全作为其中最为弱势的领域，对于全新的市场变化，也让应用安全在应用 交付领域变的十分火热，这也是在 2012 年当中变化最大的一个部分。其次配合着虚拟化和云计算的过程，市场中出现了新的问题，传统的针对单一应 用的应用高可用解决方案， 已经无法满足云虚拟化和云计算了，慢慢的许多应用 开始结合，开始大集中的趋势出现，直接导致硬件平台新一轮的需求。以往大家 都会关注千兆级产品， 而随着技术的不断变化，人们开始越来越多的关注万兆级 产品，甚至高能达数万兆的产品开始受到青睐。在移动互联网领域也同样发生了众多变化，随着平板电脑的出现和增多，使得移动互联网领域被激活， 伴随着移动互联网数据丢包及延迟等现象的出现，让移动 互联网用户的优化及安全接入面对问题，带来了一系列的新影响。通过上述描述对 2012 年应用交付领域的总结，其主要变化来自于虚拟化云计算 所带来的高平台需求，移动互联网所带来针对移动用户的优化及安全接入需求， 以及新的攻击方式导致应用安全变的更加热门，使得应用安全防护变的更加明 确。应用交付发展跨越年在 09 年经济危机之后，许多企业都开始降低 IT 运维成本，2012 年依旧延续着 IT 运维成本，即便这样却不代表着企业停止投入，在过去这一年中，大家最为 关心的莫过于虚拟化、云计算、灵捷 IT 和低成本高产出，虽然这些话题十分热 门，但对企业而言依旧面对着一个全新的问题，如何在节约成本的基础上，保证 应用交付的更好些。 以往运营商的喜欢为投入够多的带宽，增加足够数量的服务 器和数据中心节点数量等， 这些方法其实与节约成本的设想背道而驰。 举例说明， 与其增加足够的带宽，不如对带宽进行一定优化，相较而言效果会更好些。不仅 用户端得到良好体验，成本得到一定控制。对于数据中心而言，增加节点不如改变数据中心模式，如双活数据中心，三活数 据中心等模式， 这样既可以合理的利用设备资源，还可以避免过度的浪费或闲置 设备，从而降低投入成本。因此 2012 年对于应用交付而言是个具有跨越性发展的时刻。是没落？还是转变？就在已经过去的 2012 年末，一个国际知名厂商宣布停产了自主研发负载均衡产 品，这引得业界阵阵疑虑，难道应用交付技术已经过时了? 在 09 年时 Gartner 曾表示负载均衡已经死掉，到了 2012 年再次提出这一观点，负载均衡已经无法 支撑现有市场需求。这也让许多负载均衡厂商纷纷选择转向，事实真是如此吗?让我们来一起看看 F5 Networks 是如何看待这一问题的。 F5 Networks 中国区技术总监吴静涛表示，其实事情并非如此，与其说负载均衡 已经过时， 不如说是变换模式发展， 尤其是目前市场中依旧有些许负载均衡厂商 在努力挣扎， 而且战果累累。 负载均衡作为应用交付高可用中的一个重要组成部 分，虽然这一个技术在没落，致使在服务器市场的萎缩现象确实存在。但从另一 个角度来看，链路负载均衡的需求，数据中心高可用需求，中间件服务器甚至是 DB 服务器的高可用需求仍然存在;而移动互联网的出现， 对于移动互联用户优化 的需求和安全接入的需求也同样存在;在这其中还包括虚拟化状态下云计算服务 器需求也是存在的。随着客户越来越意识到交付的重要性，应用交付市场在不断的扩大中，若单纯的 看待负载均衡市场， 它确实在慢慢的没落中，这也是为什么一部分厂商会选择停 产负载均衡产品线，意味着它们只单独提供相应的技术支持。经过 2012 年的市 场变革，使得 F5 Networks 更加坚定保持应用交付市场的决心。根据市场的不断变化，需求的不断改变，某种意义上来讲，其实负载均衡市场并 非缩水，而是需求变化改变了原有模式。从技术角度来看，单个技术应用的过时 或许不算什么，但市场不再需要应用交付了吗?这是完全不可能的，只是技术不 断变化，不断更新，用先进的技术替代过时的技术，使这一领域变的更好。F5 Networks 中国区技术总监吴静涛应对变化转型在即在 F5 Networks 中国区技术总监吴静涛介绍中，我们了解到，目前市场中一些大 型企业为更好的寻求发展， 使应用交付领域中诞生出了一个全新的职业――应用 交付架构师。随着应用业务规模的不断扩大，网络部、IT 部门等作为维持 IT 运 维的部门，相互间欠缺协作能力，仅仅只是专注于自己的部门工作，为了让 IT 运维工作更好的进行， 使应用交付更好的运行，大客户们开始慢慢组建一个全新 的部门――应用交付部门，作为一个整体管理，整体协调的部门，在 2012 年中 开始诞生。技术发展推动业务增长当虚拟化云计算走入企业当中时，以往的硬件设备逐步的减少，甚至消失，取而 代之的则是虚拟机的出现，而此时大家一定疑问，虚拟机的出现，通过链接核心 交换机，链接核心路由器之后，交付类硬件、代理服务器等都去哪里了呢?其实 答案大家已经知晓，那就是被现有虚拟机所取代，这时大家一定又会问，那以前 的硬件设备消失，是否需求也将不复存在?答案是否定的，吴静涛先生介绍说， 随着客户对 IT 业务的认知转变， 更加希望原有的应用交付技术变的简单方便化， 得到一个全面的解决方案，既可以降低人员成本，又可以得到更多的支持。以往 的情况是当某项设备出现故障时，各部门间相互推诿，致使问题的解决变的复杂 化，而统一技术解决方案出现后，使得问题解决起来更加方便，更加快捷，也让 企业消耗成本更加低廉，提升 IT 部门自身价值，推动业务的不断发展。纵观中国市场未来趋势根据目前报告显示的结果来看， 中国市场发展处于良性状态。虽然在过去的一年 中国际大型网络厂商推出负载均衡市场， 但并不影响中国市场中一些厂商的加入， 从市场竞争角度来看，这是一件好事，没有竞争，就无法推动技术的不断进步。 如果国产厂商能够投入够多的精力，那么对于整个市场推动而言，或者说对于客 户的溢出而言，都是非常受益的。回顾 2012 展望 2013 未来趋势2012 年中应用交付领域发生了许多变化，总结来说，移动互联网带来的需求， 如 3G/4G 的出现;应用级的攻击模式，导致应用交付领域中对于应用安全方面的 分配中心比例提升;随着新的虚拟化、云计算的出现，让应用交付如何在大的平 台上实现高可用性，在虚拟化平台上带来新的需求提出了挑战。所以说 2012 年 对于应用交付领域而言是一次大的挑战或转变之年。在 2013 年中，从技术趋势来讲，清晰地看到虚拟化、云计算和移动互联网这几 个大的技术方向。 同时诞生的技术方向还有应用级容灾和大数据所带来的新一轮 的数据大集中趋势， 随之而来的是大集中之后的风险管控问题，这也让应用级容 灾成为一个全新的技术方向。从技术角度而言，以往大家所关注的存储级容灾、 数据级容灾，而现在转变为大数据容灾，随着 Big Data 这样的技术方向发展，对 导致新的大集中出现， 会导致新的应用级容灾的需求增长，这将改变原有数据架 构模式，成为 2013 年一个新的大变革。总结 2013 年技术趋势分别有虚拟化、云计算、移动互联网、应用级容灾将成为 这一年中大的技术方向。
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