破解校园快递“最后一百米”难题
福州市建成校园快递服务中心实现寄递安全“五个100%”
福建法治报-海峡法治在线12月22日讯 日，新闻报道“温州警方破获一个横跨境外和全国各地的网络特大贩毒团伙，该团 伙用快递寄卖毒品，其销售网络涉及全国37所高校”;日，在北京的中国地质大学 门口数千包裹堆积，校方负责人和圆通快递员各不相让，险些发生冲突。电商快速发展背景下， 这些现状成为校园最后一百米配送相对滞后、混乱的一个缩影。
据统计，2015年福州大学城普通高校在校人数总量接近20万，每日快递派件的业务量接近2.5万件 。福州市在落实“实名收寄、收寄验视、过机安检三个100%”的基础上，积极引入福建高速物流 股份有限公司全力推进校园快递服务中心建设，依托高科技手段，增设“末端安检100%+全程监控 100%”， 较好地解决校园快递的“最后一百米”投递问题。截至目前，闽江学院、福州大学、福 州职业技术学院三所高校已全部完成校园快递服务中心建设并投入使用。
记者在高速物流园区内看到，准备送往各高校的快件，快递公司只要送到园区的“快件安检分拨 中心”，所有快件都将100%经过末端安检。据福建高速物流股份有限公司相关负责人介绍，分拨 中心的安检人员经过安全厅、邮管局等部门的专项培训，在安检过程中能够有效识别快件中的毒 品、违禁品，发现嫌疑物品，会马上启动应急预案，联动公安、安全部门，把安全隐患排除在末 端配送之前。
11月5日上午9时，闽侯某快递公司的快件正常到达分拨中心过X光机检测。在检测过程进行1/3时 ，X光机显示屏有一物品图像成深蓝色、形状疑是为刀具，X光机开机员立即叫停进件，并在X光机 内物品出铅帘后按下停止键，找出疑似违禁快件，放入异常货区马上进行开箱验视，寄件品名未 填，内物实为匕首和警棍。工作人员立即联系荷塘派出所值班民警，经民警检查后确定为违禁管 制刀具和警用用具，且品名未详细备注，决定予以扣押。
而为了防止快递员因贪小便宜或故意在配送中途捎带危险品、违禁品进入校园，确保快件从分拨 中心配送到校园服务站全程可控，安全进入校园，校园快件专用车采用先进的物联网技术，保证 从园区到校园最后一百米的100%全程监控。同时，在校内每小时15公里限速行驶，确保校园交通 安全。在校园快递服务站内，配备有高清监控系统和身份信息核查系统，所有的取件、寄件行为 均须经过严格的身份核验，真正实现了一件交付，100%末端安检和100%全程监控，有效解决了快 递公司在完成前端三个100%后，在运输、中转和末端配送等过程中仍存在安全监管盲点的问题， 真正实现了安全闭环。
所有快递到校园快递服务中心进行集中分拣，有效地改善了以往校内快递收发分散、人员混杂、 摆地摊的杂乱现象。“以前去取快递的时候，都像逛地摊似的，满满一地，快递员忙着发短信、 打电话联系取件，也没空看，乱而且不安全，我的快递都丢了好几个。现在都不用担心了。”闽 江学院大三学生小李告诉记者。曾因为同学们下课时间不统一而浪费大量时间在等候取件上的快 递员小张对校园快递服务中心也是赞不绝口：“快递过安检，安安全全地送到学校里，我们也安 心;放到服务中心，我们既不用在那一直等，也不用担心快递丢了。”
(本报记者 林珊)
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破解校园快递“最后一百米”难题
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据统计，2015年福州大学城普通高校在校人数总量接近20万，每日快递派件的业务量接近2.5万件 。福州市在落实“实名收寄、收寄验视、过机安检三个100%”的基础上，积极引入福建高速物流 股份有限公司全力推进校园快递服务中心建设，依托高科技手段，增设“末端安检100%+全程监控 100%”， 较好地解决校园快递的“最后一百米”投递问题。截至目前，闽江学院、福州大学、福 州职业技术学院三所高校已全部完成校园快递服务中心建设并投入使用。
原标题：破解校园快递“最后一百米”难题福州市建成校园快递服务中心实现寄递安全“五个100%”福建法治报-海峡法治在线12月22日讯
日，新闻报道“温州警方破获一个横跨境外和全国各地的网络特大贩毒团伙，该团 伙用快递寄卖毒品，其销售网络涉及全国37所高校”;日，在北京的中国地质大学 门口数千包裹堆积，校方负责人和圆通快递员各不相让，险些发生冲突。电商快速发展背景下， 这些现状成为校园最后一百米配送相对滞后、混乱的一个缩影。据统计，2015年福州大学城普通高校在校人数总量接近20万，每日快递派件的业务量接近2.5万件 。福州市在落实“实名收寄、收寄验视、过机安检三个100%”的基础上，积极引入福建高速物流 股份有限公司全力推进校园快递服务中心建设，依托高科技手段，增设“末端安检100%+全程监控 100%”， 较好地解决校园快递的“最后一百米”投递问题。截至目前，闽江学院、福州大学、福 州职业技术学院三所高校已全部完成校园快递服务中心建设并投入使用。记者在高速物流园区内看到，准备送往各高校的快件，快递公司只要送到园区的“快件安检分拨 中心”，所有快件都将100%经过末端安检。据福建高速物流股份有限公司相关负责人介绍，分拨 中心的安检人员经过安全厅、邮管局等部门的专项培训，在安检过程中能够有效识别快件中的毒 品、违禁品，发现嫌疑物品，会马上启动应急预案，联动公安、安全部门，把安全隐患排除在末 端配送之前。11月5日上午9时，闽侯某快递公司的快件正常到达分拨中心过X光机检测。在检测过程进行1/3时 ，X光机显示屏有一物品图像成深蓝色、形状疑是为刀具，X光机开机员立即叫停进件，并在X光机 内物品出铅帘后按下停止键，找出疑似违禁快件，放入异常货区马上进行开箱验视，寄件品名未 填，内物实为匕首和警棍。工作人员立即联系荷塘派出所值班民警，经民警检查后确定为违禁管 制刀具和警用用具，且品名未详细备注，决定予以扣押。而为了防止快递员因贪小便宜或故意在配送中途捎带危险品、违禁品进入校园，确保快件从分拨 中心配送到校园服务站全程可控，安全进入校园，校园快件专用车采用先进的物联网技术，保证 从园区到校园最后一百米的100%全程监控。同时，在校内每小时15公里限速行驶，确保校园交通 安全。在校园快递服务站内，配备有高清监控系统和身份信息核查系统，所有的取件、寄件行为 均须经过严格的身份核验，真正实现了一件交付，100%末端安检和100%全程监控，有效解决了快 递公司在完成前端三个100%后，在运输、中转和末端配送等过程中仍存在安全监管盲点的问题， 真正实现了安全闭环。所有快递到校园快递服务中心进行集中分拣，有效地改善了以往校内快递收发分散、人员混杂、 摆地摊的杂乱现象。“以前去取快递的时候，都像逛地摊似的，满满一地，快递员忙着发短信、 打电话联系取件，也没空看，乱而且不安全，我的快递都丢了好几个。现在都不用担心了。”闽 江学院大三学生小李告诉记者。曾因为同学们下课时间不统一而浪费大量时间在等候取件上的快 递员小张对校园快递服务中心也是赞不绝口：“快递过安检，安安全全地送到学校里，我们也安 心;放到服务中心，我们既不用在那一直等，也不用担心快递丢了。”(本报记者 林珊)
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播放数：5808920“双十一”快递蜂拥而来 “最后一百米”问题凸显_网易新闻
“双十一”快递蜂拥而来 “最后一百米”问题凸显
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（原标题：“双十一”快递蜂拥而来 “最后一百米”问题凸显）
双十一”快递正蜂拥入玉，从上周开始，不少学校和小区门卫室、保安室纷纷被快递包裹“攻陷”。快递一般被描述成“门到门”的服务，但在实际末端配送中，由于社区安全等限制条件或快递员配送时间紧等原因，根本达不到“门到门”的服务标准。更多时候，门卫室、传达室充当了接收站。但这种由门卫、保安代签保管的方式，不仅无法应对快递爆棚的情况，还出现丢件、拿错件等问题，双方为此“吵翻了天”：快递公司抱怨市民不在家难送件，市民抱怨快递公司快件送不到手里，甚至还出现收不到快件的情况。这就是困扰快递行业和市民的“最后一百米”问题。现象：不少保安、门卫拒签字代收记者走访多个住宅小区后发现，门卫室几乎都堆积有不少快递包裹。据门卫们介绍，每逢“双十一”“双十二”等日子，每天都会有二三十件快递包裹因业主不在家而堆放在门卫室。记者从“四通一达”快递公司了解到，快递员大多情况下只将快递送到小区门口。如收件人没空，会在核实信息后，由他人代领，或是经收件人同意后，把快递放在保安或门卫处，由保安、门卫代收保管；而顺丰则是送货上门，快递员会对收件人进行身份证扫描核实后，方可领取。如果出现本人不在家，由他人代领要持有收件人身份证复印件，并留下代领人身份证信息才可领取。若无身份证复印件，需打电话与收件人进行核实，确认代领人可信后方可收件。“我们最怕的就是上门派件却找不到人签收，增加了很多工作量，比如我今天早上带着满满一车的快件，走了4个小区，联系了17位市民，只有5个人在家，其他人都要晚上7点后才能回来。”做快递员２年的小王告诉记者，经常碰到打好多遍电话都不接的市民，即便能打通电话，很多上班的市民也无法取件。但越来越多小区的物业公司不肯帮业主收快递，小区的邻居又都不熟，更不肯帮忙收快递，有时候一个快件要跑两三趟才能送到。原因：代保管易出问题“难说理”陈女士翻遍了传达室，最终也没找到自己的快件，传达室的工作人员也称没有看见，但快递员却一口咬定已经放在传达室里。无奈之下，本着多一事不如少一事的想法，陈女士只能自己认了，花钱重新买。“丢件”已不是什么新鲜事，与此同时，拿错件的现象也时有发生。市民李萍最近十分苦恼，由于她白天基本不在家，快递员上门派件的时候，只能让快递员把快件放到物业。但同一个小区叫“李萍”的住户就有三个，这导致她的快件经常被错拿，她也曾经错拿过别人的快件。对于代保管出现遗失问题，快递公司意见不一，部分快递公司认为快件遗失是快递员的责任，也有部分快递公司认为快件是经收件人同意存放的，应由本人负责。正是因为以上种种原因，为避免和业主产生纠纷，大多数小区的物业不愿意代收快件。“代收快递本就属于义务劳动，我们既要登记又要整理，工作辛苦不说，一旦照顾不周，碰上快递错投错放或物件遗失损坏，业主问责扯皮，我们白辛苦还要挨骂，得不偿失呀。”小区物业钟经理对此表示。热情开朗的张师傅是某小区的保安，小区住户有200多户，每天能收十几件包裹，若碰上“双十一”，一天收四五十件也是常事。“前两天一业主说她的包裹放到门卫处丢失了，硬是要让我赔，闹得不可开交。谁知过了两天业主又来道歉，说包裹被朋友拿走，冤枉我了。谢天谢地找着了，要不我还得给业主赔偿。”张师傅很“ 受伤”。也正因为如此，张师傅所在小区明确告知保安人员，不得再帮业主签收快递包裹，否则出事后自己负责。借鉴：师院东区“邮宝”取件方便有市民建议，面对诸如“双十一”之后汹涌而来的快件，可效仿其他城市在小区内设置快递柜。将包裹存进智能快递柜中，然后系统发送设备的位置和一个6位的提取码给市民，等市民有时间时凭密码打开柜子，便可拿到自己的包裹了。这样既满足大家方便快捷收快递的需要，减少破损、遗失快递等情况发生，也避免了不必要的纠纷。而在玉林，就有一个比较成功的案例：玉林师范学院东校区设置了快递收站点，不仅方便学生领取快递，也很好地解决了快递“最后一百米”难题。记者在该校快递服务站内看到，快递包裹被整齐地摆放在精心准备的货架上，学生井然有序地排队领取快件。据了解，该服务站每天接收快递在3000 件左右，而“双十一”后收件数量为平时的四倍。为规范快递管理，站点内由三名卸货员将快件卸下，三名上货员将快件放入邮宝智能柜中，快递柜自动生成六位数取件码，通过短信发到收件人手机上。学生凭短信领取快递后，再由签收台两名工作人员对着提货码轻轻一扫，撕下存根，快件的自动签收便完成了。记者采访了几位前来拿快件的同学，他们都觉得快件放在这里比较方便，“有时候自己在上课或者不在学校，快件寄存在这里特别省心，等有时间了再过来拿。”在师院东区就读的陈同学表示。
本文来源：玉林新闻网-玉林日报
责任编辑：梁庆奇_YL42
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分享至好友和朋友圈智能快递柜能否很好的解决快递最后一百米难题？
上班时家里没人怎么收快递?节假日有个包裹，还要“牺牲”出游时间去等它?现如今，这样的问题经常出现在我们的日常生活中。
近两年，可自助收取快件的智能快递柜在各大小区和企事业单位推广，快递员将快递存入收件人所在处的智能快递柜，收件人输入密码领取快递，既能兼顾送货效率，又可保护顾客隐私。这种方式，颠覆了以往“快递小哥”爬楼送快递、收件人在家死等的传统收件模式，一些快递柜在使用上还是免费的，但推行却不理想。
快递智能柜经常出现以下问题
包裹太大或贵重物品不好存放，有的超时收取还要额外收费。
快递柜无法做到当面验货
快递柜对场地的要求很高
快递柜每台设备及安装成本约3万元至6万元，还有后期电、网费，运维成本。
各大快递公司员为争取有限的柜展开“暗战”。
所以目前来讲，智能快递柜的发展前景并不理想，南京百米需旗下的熊猫快收是专注于解决快递最后一百米的难题，并且目前已经取得了良好的发展成果。
相对于智能快递柜来讲，熊猫快收是第三方代收发服务平台，提供快递包裹代收发以及一些社区服务，目前已和顺丰、ems、三通一达形成合作，拥有线下门店2000多家，全年一千万人次的服务，我们有线下门店+线上包裹管理系统+短信+微信+app，形成线上线下全方位的服务体系。
对于加盟熊猫快收的商家来说
每天的庞大的快递包裹数量带来稳定的客户来源，带来实体店铺的生意。
线上平台的嫁接，发布商品，获取利润。
帮助商家店面转型，开启创新模式。
快递放在熊猫代收点的好处
有效减少快递丢件和延误
减少快递公司成本，提高快递员工作效率。
散户积累，客户寄件选择更灵活多样，收益更多。
减少了快递员和顾客之间的矛盾和冲突。
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今日搜狐热点快递“最后一百米”难题解决了_网易新闻
快递“最后一百米”难题解决了
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早报讯（记者陈明玥）由于快递员配送时间紧、业主时间不确定等原因，容易造成“最后一百米”送达难题。如何解决快递末端配送不畅的问题？今（8）日成都市邮政管理局相关负责人做客成都面对面政风行风热线，透露目前成都市正在试点建设170个社区综合服务体，逐步推开快递代收等业务。
“第一，是尝试物业小区实行有偿代收；第二，是在有条件的区域设置智能快递箱，而且不增加用户的负担，现在已经有1000多台了；第三利用一些社区的综合服务体，还有一些其他的公建配套设施，来开设快递超市，待快递超市推开后，运营费用不会由用户承担；第四项就是通过一些连锁便利店，实行有偿的代收。”成都市邮政管理局副局长陈敬表示，快递超市将开设在社区综合服务体内，目前正在试点建设。
此外，针对不少消费者反映的对快递服务有异议问题，邮政管理局相关负责人表示，可以拨打邮政行业管理服务热线12305，向邮政管理局提出申诉，所有问题将在30日内给出处理意见。
作者：陈明玥
本文来源：四川在线-天府早报
责任编辑：王晓易_NE0011
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