保险理赔多长时间到账最长多长时间

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平安太平车险理赔周期最长
作者:魏好勇 寇超颖
  鲁网财经7月19日讯(记者魏好勇 实习记者 寇超颖)()公司宣传口号与理赔周期差距之大让人汗颜。中国山东监管局昨日公布的《2013年二季度山东省各产险公司私家车理赔质量测评数据》显示,5000元以下交强险的保险理赔周期最快为4.27天,而平安保险、太平保险等较大保险公司理赔周期最长,分别为18.11天和17.26天。
  数据测评内容包括私家车交强险和商业车险的结案周期及结案率的测评,其中,结案周期又分别罗列了5000元以下及5000元以上两种结果。本次测评共统计山东省内30家产险公司的相应数据,其中6家新开业公司(1年以内)包括紫金财险、信达财险等数据仅供参考,不参与排名。
  测评数据显示,2013年第二季度山东省5000元及以下交强险理赔结案周期平均为11.13天,5000元以上的周期为92.48天,全行业平均结案率为90.87%。商业车险方面,5000元及以下的结案周期为5.58天,5000元以上的为35.05天,全行业平均结案率达96.10%。
  具体来看,交强险部分,5000元以下的理赔周期以中华联合、阳光保险和国寿财的理赔结案周期最短,平安保险、太平保险、渤海保险的周期最长,分别为18.11、17.26和16.18天;5000元以上周期最短为中华联合和国寿财,最长为英大泰和与保险分别为127.53和122.43天。
  商业车险理赔方面,5000元以上的中华联合、阳光保险等周期较短,均为3.33天;5000元以上的人保财险、中银保险效率较高,较慢的为华安保险和天平保险。
  相较于第一季度测评结果,各产险公司数据表现差异不大。其中,安华农业在件数结案率方面表现突出,交强险、商业车险两方面皆升至第一位,分别达94.04%、97.81%。据了解,安华农业利用无人机等实现理赔装备升级,大大加快了理赔流程。另外,中小财险公司的总案件数较小,在理赔时间上占优势,也在一定程度上影响了测评排名。
  然而,像平安保险、太平保险等大型保险公司表现并不尽如人意。平安车险此前大肆广告宣传称“万元以下,资料齐全,一天赔付。”太平保险则宣称“万元以下8小时赔付”。然而,两家公司5000元以下的赔付周期都在17天以上,宣传口号与实际赔付差距有着天壤之别。
  据记者了解,自2011年开始,山东保监局通过车险信息平台开发了数据统计分析功能,为广大客户提供更准确、详实的理赔服务数据,通过公司间的对比,比较直观地反映理赔服务水平。
  私家车理赔质量测评数据发布以来,山东省内保险行业服务意识不断增强,理赔服务水平明显提高。以交强险为例,2011年上半年5000元以下小额赔案的平均结案周期是23.13天,到今年2季度已经缩短到11.13天,仅为原来时间的48%;5000元以上大额赔案由原来的119.45天,缩短至92.48天;结案率由当时的87.37%,提升至90.87%。
  记者现场采访多位车主发现,车主对目前车险理赔满意度并不高,主要表现在理赔周期长、定损额度不高以及服务态度差等情况较为普遍。
2013年二季度山东省各产险公司私家车理赔质量测评数据
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车险理赔一般要多长时间到账?我们知道发生交通事故后,到保险公司进行理赔需要走流程,那么车险理赔一般要多长时间到账呢?
车险理赔一般要多长时间到账?我们知道发生交通事故后,到保险进行理赔需要走流程,那么车险理赔一般要多长时间到账呢?&
根据不同的车险公司,所理赔的时间是不相同的,我们以车险中最出名的车险老三家为例,来看看平安车险、太平洋车险、人保车险的理赔时间分别是多久。
1、平安车险:一般来说,出险后,车主可拨打7&24小时平安车险理赔电话95511进行报,那么,平安车险理赔多久到账呢,据悉正常的是3个工作日内拿到赔付款项,超出承诺期限,平安按3倍银行活期日利率支付车主罚息,不过近日平安车险秉承“快易免”,标准案件,资料齐全,万元以下,一天赔付。
2、太平洋车险:太平洋保险的理赔正常情况是15天,但对于万元之下的理赔,只要单证齐全,双方对定损金额确认后,当即可拿到赔偿。
3、人保车险:人保车险的理赔速度不仅与保险公司相关,理赔快慢还与案件金额、事故大小有关,通常来说,如果有车损、无人伤同时事故主次责任明确且受损金额在2000元以下,快赔中心一天之内即可办理。
以上是关于“车险理赔一般要多长时间到账?”的全部内容,想了解更多的知识敬请关注。
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编辑:随想
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