跟加盟月嫂有什么风险私下签约会有哪些风险

以后请月嫂再也不走私单了!来自一位宝妈内心的述说
月嫂肩负着新生命与母亲安全健康的重任。如果说老师是孩子的第二任父母,那么月嫂就是孩子的第二任妈妈,从家政行业服务价位上来讲,月嫂的服务费相对其他家政服务人员来说高出许多。有些月嫂为了不让家政公司收取管理费,又或者是急于求成不想等待过久的培训时间,私下通过“好姐妹”介绍劝说雇主和自己私签合同。雇主往往出于同情或者为了省去一点费用,就答应了月嫂的要求,私下和月嫂签订协议或者口头约定。乍看起来对雇主和月嫂而言是很好的做法,双方都得到了一些实惠,皆大欢喜。但是,这种行为却无形中为双方埋下了极大隐患。
私签月嫂的隐患
1.雇主财物和人身安全得不到保障
对于雇主家庭而言,没有家政公司的预前培训和保证协议,不单单接受的服务没有得到保障,如果出现纠纷是难以解决的。月嫂的个人赔偿能力非常有限,流动性非常强。万一中途相处不愉快或有其他问题,私签月嫂的选择往往就是一走了之。
2. 服务质量得不到保障
私签月嫂由于没有公司的监督,在服务过程中经常会不按专业流程操作,对产妇月子恢复和宝宝发育存在巨大风险!另外,社会上闲散的月嫂,一般是都是被家政公司除名列入黑名单的家政服务人员,她们的服务技能根本没有保障,有的证书是假的或者花小量的钱从一些不负责的培训机构购买,雇主根本无法甄别选出合意的月嫂。
对于月嫂来说,私签也冒着很大的风险。私签的月嫂,往往要为家庭服务完毕后,才能拿到全部的服务费。如果有的家庭因月嫂的服务技能达不到自己的需求不给费用或者拖欠很久,月嫂也无计可施。碰到蛮横的客户,没有公司撑腰,月嫂也只能默默的吞泪忍受,后悔当初自己投机取巧、图一时方便,没有通过家政组织而私签的错误想法。
真实案例分析
前几天爱渡家政就遇到了这么一位”苦主“,电话那头听到的第一句话就是:“我们以后家里请保姆再也不私单了,找家政公司。”他向我们倾诉他最近因私签月嫂遇上的一桩烦恼事,通过亲身经历来告诫大家找月嫂千万不要私下签协议。
半月前,他妻子林女士喜得贵子。林女士想请位月嫂来照顾自己和小宝宝,于是经家中原先保姆的介绍请了一位月嫂。然而,月嫂上岗几天后,林女士和家人发现该月嫂照顾产妇和小孩并不专业,连宝宝日常最基本的护理常识都不懂,做月子餐时居然还需要百度菜谱,让人不得不质疑其专业水平。于是双方产生了矛盾,林女士想新换一个月嫂,可由于当初与该月嫂是私下签的协议,口头协定时已经付清了工资,该位月嫂表示就算辞职她也不会退还工资,况且,她要把这个月嫂解雇了,一时半会儿也找不到合适的月嫂接替,现在成了想换月嫂都没办法的困境。
当初私签协议的是想让月嫂多挣点钱以更尽心地照顾产妇和宝宝,也是出于对熟人的信任,谁知花了一样的钱,竟出了这样的麻烦,陷入两难境地的林女士后悔莫及。原本想舒舒心心地坐个月子,结果却整整一个月都在忍耐中度过,得不偿失,追悔莫及。
其实,类似林女士这样的经历并不少见,有些甚至更为严重,比如因为月嫂不专业而危害到宝宝和产妇生命健康的例子,但在出了这样的事情之后,由于月嫂本人没有赔偿能力,只能不了了之的案例甚多。一些客户为了让月嫂多挣点钱更尽心工作,或者为了省点服务费,选择与月嫂私下里自签协议。而这样做却往往造成了自己更大的损失,不满意也难换月嫂,甚至出现纠纷也不好解决,特别是请自己熟人或亲戚介绍的就更不好说了。
对此情况,爱渡家政公司规定
1、月嫂上岗前,公司必须与客户及月嫂签订合同,合同中约定提供服务的月嫂属于哪个级别,服务价位是多少。
2、月嫂上岗后,如果月嫂在服务期间客户对其服务不满意,我公司将负责立即为客户免费更换月嫂,直到满意为止。
客户只需在签合同时将服务费用交给公司,此后,再调换月嫂就不用为费用计算发愁,也可避免与月嫂直接谈解雇问题的尴尬局面,一切有家政顾问帮您协调。还可以保证下一个月嫂的及时上岗。另,由于月嫂归属于家庭服务行业,我们对月嫂的来源、健康状况、个人素质、专业技能、性格都进行严格把控与评估,在我公司认证的月嫂都必须有健康证、妇婴护理员证,在个人诚信档案平台查询无任何不良记录,即使发生纠纷,找月嫂家政组织也比找月嫂本人解决问题方便得多。因此,为了保证自己的利益,我们建议您在请月嫂时,最好与公司签订协议,而不是贪图一时之便与月嫂私下签协议,以免得不偿失,发生意外。
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今日搜狐热点挑选月嫂门道多 切勿私下签合同
现在的月嫂公司和独立月嫂层出不穷,乱花渐欲迷人眼,要怎么在这个乱象丛生的市场里,挑出适合自己的月嫂,规避一些不必要出现的风险!步骤/方法事项一:是否请月嫂,家人观念要统一。有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。事项二:要明确自己的要求。有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂 。事项三:选择正规家政公司。选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。事项四:面试时问些什么呢? 怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。事项五:一定要签订合同。建议请月嫂时,要先预定月嫂 ,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。事项六:对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。事项七:及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。切忌贪图便宜。一般来说,专业月嫂应该掌握和熟悉科学卫生育儿的基本技能和相关的服务程序。比如:婴儿游泳、按摩、沐浴、喂养、护理、早教等方法,为产妇提供孕产期保健饮食、生活及生理护理、乳房与伤口护理、形体恢复和产褥卫生等。而有些家政公司或中介公司提供的价格便宜的月嫂,其实只是名义上的月嫂,实际上只是普通保姆。由于月嫂提供的服务更加专业,所以其服务价格是不会跟保姆的价格一样的。注意查看相关证件。目前劳动部门对月嫂的免费培训都是针对下岗失业人员,经过妇幼保健医生的培训,考核后学员方可取得市劳动和社会保障局颁发的上岗资格证书。所以,一些小时工或普 假 月 嫂 证通保姆一时难以取得上岗资格证。但据了解,面对月嫂需求的骤增,一些家政公司开设了培训班,几天时间内将小时工转变成月嫂,但是匆忙上阵的月嫂一般没有资质,虽然价格便宜但技能水平和经验相对不足。因此,各位准妈妈请月嫂时一定要看两证,一是上岗资格证,二是体检证,并注意体检证是否过期。一定要签订合同。建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。而有的产妇为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再去签。而且,对于月嫂的工作的具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知,比如说自己的起居规律和饮食习惯等。对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。产妇请了月嫂之后就认为一切万事大吉,开始当甩手掌柜或者没有相关意识,不认真对月嫂的工作进行考核,也不对月嫂每天的工作进行评价,一旦出了问题,最后吃亏的还是自己。及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,有些人甚至可能患上产后抑郁症。这时候的产妇容易发脾气、发牢骚,结果月嫂可能会认为产妇对自己的工作不满意或者认为产妇太难伺候。所以产妇与月嫂应及时加强沟通,产妇直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,不好意思说。月嫂对产妇有什么意见也应该直接提出来,如果一直闷在心里,长此以往,可能会造成工作的消极甚至失误。私下与月嫂签订协议。有的产妇认为月嫂公司太黑,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇不但失去了信誉,而且如果在服务过程中出现了什么事故,产妇将无处申诉,也就没办法得到补偿了。相反的,如果月嫂出了什么事故,那也是得不到保障的。注意事项请月嫂容易陷入的误区:月嫂应该定位于:协助产妇进行科学的月子护理,帮助产妇进行产后的恢复,宝宝月子里的喂养。宝宝月子里确实是很累人的,应付产妇和宝宝就已经让月嫂很辛苦了,所以最好不要再将月嫂当保姆用,让她去做家务,这样对月嫂,宝宝,产妇都是很不好的事情。还有就是妈妈们千万不要因为辛苦和麻烦,将宝宝全部交给月嫂,而从来不碰宝宝,一个孩子的好与坏(这里包括身体是否健康、心理是否健康、智商、情商是否高),长大是否成才,都与母亲的胎教和出生后每一天的教育、影响分不开。从孩子出生,母爱就一直是孩子成长最重要的因素,孩子减少了母爱的享受,对日后的发育成长会造成许多障碍。作为产妇生完孩子后只是万里长征走完了第一步,接下来就要用自己的乳汁哺育孩子。月子期间妈妈们最主要的事情就是好好恢复体力,认真哺育婴儿。当孩子需要吃时,按需哺乳;当孩子睡觉时妈妈也跟着孩子一起睡觉休息。做每件事都要对着孩子讲述道理,给孩子唱歌,目光与孩子对视,进行感情的交流。这样长大的孩子懂道理、有人情味、有爱心。月嫂协助产妇做好自身康复和婴儿护理,绝不是代替产妇。平时做居室卫生日常清洁,帮助做乳房护理、煲汤、营养配餐、沐浴擦身。对婴儿,换尿布,洗澡,洗涮婴儿用品。在整个工作中只是配角,千万不要喧宾夺主,好的月嫂只能主动帮助产妇进入母亲的角色,用自己的经验帮助产妇更快地熟悉侍弄孩子的方法,希望我们每个使用月嫂的家庭不要进入这个误区。
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相信很多准妈妈总有一大堆的问题:要不要找月嫂?按什么标准考核才能找到一个好月嫂?如果月嫂进了门,与家人的“坐月子”观念有分歧怎么办?月嫂来了,家里的钟点工还要不要请呢?
相信很多准妈妈总有一大堆的问题:要不要找月嫂?按什么标准考核才能找到一个好月嫂?如果月嫂进了门,与家人的“”观念有分歧怎么办?月嫂来了,家里的钟点工还要不要请呢?
月嫂的职责范围
月嫂一般分“白天服务”和“24小时带宝宝”两种:前者晚上不带宝宝睡觉,工作时间在8~9个小时,后者更为辛苦,所以报酬会在之间,达到普通月嫂薪酬的两倍;个别特级护理的月嫂,月薪会在4000元以上。月嫂60%到70%的工作是参与宝宝的护理和养育,30%~40%的精力则放在帮产妇恢复上。
宝宝护理分为四大块:
第一块是照料宝宝的日常起居,包括喂奶、喂水、换尿布、洗澡;为宝宝每天按摩、抚摩,指导宝宝游泳,锻炼身体;
第二块是健康方面的专业护理,包括脐带部位的消毒;观察宝宝的大小便、测量体温,万一宝宝身体有异常,提醒并协助治疗;洗涤并消毒宝宝的奶瓶、衣物、尿布等;
第三块是常见病的观察和护理,月嫂需判定宝宝是否患有尿布疹、鹅口疮、等,并对某些疾病有预防措施;
第四块是宝宝的情感和潜能开发,月嫂需能指导产妇为宝宝做婴儿操,锻炼宝宝的四肢协调能力,开发大脑并给予宝宝美妙的情感抚慰。
产妇护理分成五大块:
第一块是产妇的生活护理,包括帮产妇擦身、观察恶露,洗涤产妇大部分衣物;
第二块是产妇的护理,月嫂需依据自己的经验帮助产妇通乳,解决胀痛,教会产妇如何乳房和双手后挤奶或进行乳房按摩,教会产妇正确的哺喂姿势;
第三块是制作产妇的营养餐和催乳汤水,再保证母乳的产量和质量的同时,防止产妇摄入过多高热量的饮食而急速发胖;
第四块是指导产妇做操,促进复原、恶露排出并帮助产妇体型的复原;
第五块是经常与产妇交流育儿心得,打破产妇对独立育儿的焦虑状态和封闭型生活的抗拒心理,及时安抚产妇,避免的出现。
正规月嫂公司派出的月嫂,还要每天书写工作日记,记录每天宝宝护理和产妇护理的心得,以保证自己的工作成效有案可查。
请月嫂省钱方案
一个专家级的月嫂往往月薪不菲,如果产妇家中有人有医务、幼教方面的背景,并可以抽空对产妇提供指导,那么请一个普通级别的月嫂就够了,这样一个月也可以节省千把百元的费用。
好处仔细说
如果家中老人可以帮助带宝宝,或者家中姐妹姑嫂承诺可以轮班带宝宝,要不要请月嫂?我们的意见是,如果经济状况允许,还是请一个。月嫂带来的额外好处包括:
有一个外人介入可以更好地解决产妇的产后抑郁。
有很多情况会造成产后抑郁的高发,包括老辈人要求坐月子不出门不见客,不洗澡不刷牙,让产妇觉得自我价值完全丧失,生活空前封闭;或者是产妇是完美主义者,什么都想给宝宝最好的,发现自己给不了,就郁闷得要命。心理学家发现,疏导产后抑郁的工作由产妇的家人来做,往往是不奏效的;由月嫂来做,效果好得多。月嫂会兼顾老辈人的观念和产妇的身心需求,提出一个折中的坐月子的方案,让产妇的生活范围扩大,身心愉悦;另外,在产妇的家人认为“产妇爱发脾气,难伺候”时,月嫂因为见多识广,更能体谅产妇在产后的轻微抑郁,有的月嫂甚至介绍以前的客户跟产妇认识,让以前的客户跟产妇谈怎样克服产后的烦躁与沮丧,效果相当不错。
月嫂能更有效地培养产妇独立带孩子的能力。
产妇往往对自己的长辈有依赖心,如果发现宝宝的奶奶或姥姥带孩子很有经验,产妇会当“甩手掌柜”,而月嫂不同,她是临时雇佣者,不会长时间留在家中,因此很多产妇会留神观察月嫂的一举一动,以便随时全面接受带宝宝的重任。
“以一当三”的高效护理带给产妇清静的休养环境。
除了双胞胎和多胞胎,我们不主张宝宝的护理由很多长辈“轮班”。频繁地探访、高声聊天、七手八脚地帮忙,对产妇产后的清静休养和恢复,都是一种干扰。我们常常看到,一个宝宝洗澡,三四个大人还摆弄不过来,月嫂一个人就搞定了,这说明娴熟的服务技能在此时对产妇而言,是一剂“定心丸”。月嫂服务得好,对产妇的情绪稳定很有效。
怎么沟通呢
每个家庭请月嫂的时候都对月嫂有着很高的期待,一旦月嫂达不到要求,产妇和家人就牢骚满腹。有时,月嫂公司被迫换了人来,又对产妇和宝宝的状况不了解,导致产妇和家人的情绪波动。有些产妇甚至气得奶水骤减。由此可见,遇到问题,心平气和地与月嫂沟通,争取月嫂的配合,比频繁换人要强。
问题1:月嫂不肯做家务
“月嫂”的基本职责是照顾产妇和婴儿,但有些家庭以为自己是花钱请了个“保姆”,以为家里的一些杂活也是月嫂分内的工作。其实,如果把月嫂当勤杂工使唤,让月嫂替全家做饭洗衣,这其实是分散了月嫂的精力,反而影响其对产妇和婴儿的护理工作。另外,还有些月嫂不肯洗产妇的内裤和袜子,是因为月嫂公司有规定,怕月嫂因此手上带了细菌,对婴儿不利。因此,在雇请月嫂时,产妇最好与月嫂公司签订合同,把月嫂职责范围的事一项项写下来加以确认,这样,雇主不会觉得月嫂“躲懒”,月嫂也不会觉得雇主“老提非分要求”。
问题2:月嫂晚上睡得死,基本不管宝宝
即便是承诺晚上带宝宝的“高薪月嫂”,也不可能24小时工作,如果产妇和家人希望月嫂晚上警醒些,应在晚上17点到23点之间接手月嫂的工作,在这段时间让月嫂适当休息,下半夜月嫂起身照料宝宝也会有精神有体力。
问题3:月嫂留指甲戴耳环,担心刮伤宝宝
合理的要求是可以当面跟月嫂提的,千万不要窝在心里。比如要求“月嫂”讲究个人卫生,剪指甲,不戴任何首饰,以免划伤婴儿,不用婴儿和产妇的餐具和水杯等,不随便索要不合理的费用和物品等。如果月嫂对你的合理建议不予采纳,可以通过月嫂公司进行沟通和调解。
问题4:月嫂不爱笑,家中死气沉沉
有些客户挑刺的不是月嫂的技术,而是月嫂的性情脾气,这说明越来越多的家庭关注到月嫂对优化产妇情绪、缓释家庭焦虑状态的作用。当然可以与月嫂沟通,想方设法使之变得开朗而不拘谨。但最好的办法,还是在一开始,就对所请月嫂的脾性与爱好提出一定的要求。真正的好月嫂,不仅是技术过硬、人品端正,还要怀着爱心来服务,以“解人之难”为骄傲。这需要月嫂有一副热心肠,客户在面试月嫂时,就要特别留心到这一点。
本文来源:网易亲子
责任编辑:王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈月嫂服务,私单风险恐怖!标准化让您安心!!
私单的坏处
1.无工伤保险保障,潜在意外风险大
没有公司的意外保险的保障,万一月嫂(育婴师)在你家里出了问题,你要承担相应的费用和责任;正规的家政公司会给月嫂(育婴师)提供了百万的家政专业保险,让您不会有后顾之忧。
2.预产期变动,阿姨甩单风险大
万一预产期推后或提前,你的时间有变,私签的月嫂不会一直等你,因为她要生存、要吃饭、要赚钱,一有上单的机会,或打零工的机会,她就会走。而你和正规的家政公司签约,即便月嫂生病或出现重大变故,公司也会安排同样服务能力的月嫂提供服务。
3.阿姨服务过程生病,宝宝无人照顾风险
月嫂在服务宝宝的过程中自己生病了,势必暂时不适合继续照顾宝宝,而临时又不一定能找到专业的月嫂,和正规的家政公司签约之后,公司会根据实际的情况,再次安排一位合适的月嫂继续照顾宝宝。
4.无中间协调人,无法有效沟通
如果月嫂(育婴师)在你家里的服务出现了问题,没有了公司作为中间人的约束和调解,作为当事人,你顾忌到宝宝的安危,无法有效的沟通,要么忍到服务结束,花了钱没有享受到相应的服务,要么就提前辞退、不欢而散,家里缺人手,最终还是要去家政公司聘请。
5.诚信履约的风险
出现重大事情,月嫂(育婴师)作为责任人,没有合同的约束和保障,你投诉无门,如果产生纠纷,可能让自己蒙受不必要的损失。私签月嫂一般需要客户提前支付一定数额的定金,如果你最终决定不聘请月嫂,那么定金无法退还,在正规的家政公司签约,即便你临时取消订单,也能收到退款,将损失降到最低。同时,正规的家政公司,会和你签订正规的服务合同,双方的权利义务都能得到最有效的保障。
6.个人信息真实性风险
私签的月嫂(育婴师),个人信息的真实性得不到保障,其背景、经验、人品,你无法掌握。正规的家政公司对于服务人员个人信息和技能都进行筛查,身份证、健康证、职业资格证持证上岗,每个家政公司都有很严格的规章制度。而且,你请的不只是一个月嫂,而是一个团队,一个团队的服务,家政公司客服人员定期回访监督,每个服务人员都有对应档案,服务不满意可以要求换人或者退单退款,而且家政公司还会给您一个永久的VIP免费咨询服务,服务更有保障。
7.服务质量无保障,被转包的风险
有些月嫂(育婴师)会做私签单转包生意,和客户口头约定后,再转让给其他月嫂、自己从中收取转让费,然后再去做更高工资的月嫂单,结果你被迫接受的来替补的不同等级别的月嫂,服务质量还不能保证,让您有苦难言!
选月嫂就选正规的
标准化的好处
对雇主的优势
【杜绝定级乱象】
雇主对于月嫂的收费和定级,没有概念,高级别月嫂到底值钱在哪里?统一的标准,让客户清楚的了解不同级别月嫂的价值,高级别月嫂就应该提供更多的服务内容,正规的家政公司会提供月嫂的等级标准,服务技能,菜单服务,每位月嫂都有价位和服务范围,一目了然,什么价位配什么样的员工,明白消费,让客户花钱能享受对等的服务。
【工作职责分明】
很多雇主请月嫂前,或者请了月嫂入户后,不知道月嫂需要做些什么工作,也不知道月嫂的做法是否正确。正规的家政公司会有每天的甚至是每小时的服务范围:
1、孕妇产前准备物品清单,
2、母婴护理服务流程表,
3、母婴护理每天工作记录表,
4、VIP客户反馈表以及每位月嫂的上单的成长历程表。将服务标准化、菜单化,让雇主和月嫂对服务内容更清晰。
【服务管控简便】
月嫂在服务过程中,各项服务内容是否执行到位,雇主根据服务清单对月嫂的工作进行评测,一目了然。
【维权有保障】
通过标准化合同等内容,切实保障自身合法权益。达到服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程。
对家政服务员的优势
有利于引导家政员诚信、自律,通过标准化建设,可以详细知道自己的薪资情况以及提升通道,更加明确自身工作职责,有效保障家政服务员的合法权益不受侵犯。
对家政企业的优势
规范行业市场秩序,杜绝行业之间恶性竞争,杜绝服务欺诈、劳务纠纷。杜绝私单,家政服务员多方挂靠等现实痛点问题,提升家政企业运营效率,家政企业合法权益得到保障。
咨询电话:
联系我们:广州市番禺区大石上漖牌坊81号3楼(即上漖牌坊旁边)
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今日搜狐热点私签月嫂身心受创 如何挑选月嫂才省心有保障?
厦门市民段女士最近很上火,婆婆去月嫂公司,私下联系到一名“金牌”月嫂,说是绕过公司签协议能省掉好多钱,于是婆婆就做主签了协议。来了没几天,月子餐也做不好,对宝宝也不细致,脾气还不小,段女士忍无可忍,还没出正月就与月嫂大动肝火,情绪波动过大导致乳汁分泌减少,宝宝没有充足的母乳喝,成天哭闹,然而造成这一切后果,却因为是私下签了协议,没有任何保障措施,如今段女士一家人烦躁郁闷有苦难言。而据笔者了解,消费者在正规月嫂机构聘请月嫂会更有保障,比如厦门臻爱在月嫂护理月子期间,产妇发生乳腺炎公司将全额赔付,诸如此类安全保障的赔付机制,在消费者与月嫂间的“私签”中是不可能有的。
段女士一家只是众多受不正规月嫂坑害的家庭中的一个缩影,随着月嫂市场日渐火爆,月薪丰厚吸引了越来越多的求职者踏入这个行业,然而因为月嫂市场存在很大的管理缺陷,安全问题无处不在,甚至有的机构打着广告“12天月嫂速成培训”,如此“镀金”出来的从业人员素质上鱼龙混杂、质量上良莠不齐!
但由于月嫂市场火爆供不应求,价格一路飞涨,情急之下,很多没有经验的产妇家庭轻信所谓的“私签”能够省一大笔钱,自以为自己花了1.2万元,买到的是2万元的服务,却不知因为跳过了正规公司的担保,没有看过服务项目收费标准,这1.2万元买到的可能仅仅是5千元的服务,更因为没有公司作为保障,私签协议里没有任何关于受害赔偿的条款,月子期间受到的身心创伤无人买单,无数产妇家庭深受其害!
如何能够避免自己遭遇月嫂行业内的“潜规则”?消费者怎样保护自己的权益不受侵害?遭遇“黑”月嫂造成损害如何弥补?
厦门臻爱月嫂公司的相关工作人员建议,消费者在选择月嫂时一定要仔细斟酌,不要轻信私签这样没有任何保障的行为。选择正规月嫂公司,就是为自己家人孩子的平安健康选择了一份保障。
厦门臻爱月嫂公司的工作人员在向笔者介绍时说,目前月嫂的劳务报酬不断上升已经成为了不争的事实,导致这种现象出现的原因有三点,一是近两年随着第二胎政策的放开,新生儿数量激增,市场对月嫂的需求量不断增多,使得月嫂身价水涨船高,二是一些家庭在聘请月嫂时为了“抢到”所谓的高质量月嫂,而不惜采用加价等方式,在一定程度上也助长了月嫂涨价的势头,三是高额的劳务报酬滋生了“私签”这种没有保障的行为,很多家庭轻信“私签”省钱,避开了公司的保障,没有透明的服务收费标准,实则被要了天价还蒙在鼓里。机构给客户的报价未必比私签的月嫂高,很多月嫂抓住客户不懂行情,不懂月嫂情况会虚报价格,感觉是让客户省到钱了,实则客户给了这个月嫂天价的价格。但公司是决不允许发生的。
对此,厦门臻爱月嫂公司在管理方面大做文章,坚决抵制私签等有可能对客户的权益造成损害的行为出现,先行赔付机制给消费者的权益带来了最大限度的保障,服务项目收费也采取公开、公正、透明的原则,让消费者真正明明白白雇佣月嫂,安安心心使用月嫂。此外,厦门臻爱在培训方面有着严格的体系,所有的月嫂必须要经过长达几个月的系统培训后,在经过严格的考核后才有机会上岗,每个月嫂既有扎实的理论基础,也有过硬的实操技能,临床经验丰富,护理随机应变。
有业内人士称,月嫂行业虽然有着丰厚的报酬,但必须要有与之相对的专业服务,在不正规从业者横行的市场,相关部门应该出台相应的举措对月嫂行业的价格体系和乱象进行规范。当私签成为一种风气,价格虚高产生经济泡沫,最终受损的绝不仅仅只有机构,更是众多有迫切需求的消费者,无论是消费者还是行业本身,都应该积极抵制私签行为。
像类似厦门臻爱月嫂公司的模式,因为有了公司的审核和星级评定,在相同的母婴护理经验,不会比市场上所谓的私签月嫂要更高,通过规范化的管理,请月嫂更应该在公司请会更有保障,避免风险。
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