中通问题件上报自提件怎么拿到

  我经常委托我的一个朋友帮我买些东西。她买了之后,一直用中通快递给我递过来。我们办公室一般都是前台帮忙接收,我从来没有当着快递的面拆包检查和签收过。从未对快递的安全性存疑。
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  上个月(五月)初,朋友又帮我买了东西,说交给中通了,里面一共有9件东西,一两天应该能到。过了一天,她打电话说,快递说东西可能有破损(里面有浴液,洗发水等),让我打开看看。结果快递来的时候,我就当面拆开了。不只是浴液破损,而且少了一样东西-一瓶保养品。瓶子破损的也很奇怪:不是瓶身,是封口的贴。这个贴平时都很严实的,要用剪刀或小刀戳开才行,所以我怀疑是人为撕开的,但也没多想。我告诉朋友这个情况,她联系了中通的一个负责人(姓严,电话:)之后,告诉我拒收。我照办了。据说这个事情在中通的仲裁中心处理了一下,他们把购买那瓶保养品的308元退给了我的朋友,然后说再次给我送货。  等了好几天,货还没收到。我打电话给小严,她说是地址有误,记错楼层了。再送。货终于到了,我验货时发现剩下的8件物品少了一件,7件了。我打电话给小严,她说让我再次拒收。他们会退给仲裁来解决。我问能否这7件我就不退回去了,再丢了怎么办。她说不会的,仲裁也会很公正的。出于信任,我照办了。之前,给这7件物品照了张照片,没想到,这竟成了它们的“遗照”。
  又过了几天,在多次询问之下,小严说东西全丢了。我简直不敢相信,这也太蹊跷了吧?我的朋友给中通在上海的总部打电话,结果对方说没丢。我朋友说北京这边说丢了。对方说“你信谁的呀?”这样多次电话沟通之后,证明还是丢了。那既然这样,解决问题吧。小严问我们货共值多少钱,我朋友老老实实地告诉她是1160元。结果小严说只能赔一半。我朋友说早知道这样,我们说2320就对了,你们这样做不是惩罚诚实的人吗?但最终的结果是,一半都没赔到,他们只赔了500元。
  整个过程,给我的感觉是中通的管理太成问题了。  1)从第一次丢一件=》第二次又丢一件=》第三次,全丢了。这个过程让人不能理解。一定是有内贼,而且中通的管理方无能为力。后来,中通的一个经理和我的朋友沟通说可能是一个员工的报复行为。如果是这样,不知他们采取了什么行动,来保证客户物品的安全?  2)对丢失物品的赔付没有标准。第一次是全额赔,第二次没有理由地就只赔500元。
  我上网用“中通快递”为关键词搜了一下,发现有关中通的服务的文章基本都是负面的,如下面这篇文章:  中通快递频遭投诉 被指服务差速度慢(图):/a/986_1.htm  这篇文章中有个比我还倒霉的哥们: 万元内衣快递丢失 中通快递公司只赔160元?   重庆中通快递服务质量太差了!!!_重庆_天涯社区  94条回复 - 发帖时间: 日  在网上买了东西,我一般不指定快递公司,因为觉得相差也不大,这次卖家用的中通速递,在网上查到10号凌晨就到了石桥铺了,按理说11号就能收到,可能一直没有...  bbs./new/TianyaCity/Content ...
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  发现我不是第一个,恐怕也不会是最后一个。我的东西丢了也就丢了,是花钱可以再买的东西。如果是有纪念意义的东西,在交给中通之前,您还真要多想想。
  UPS、联邦快递都来到天朝了。咱可以试试。  
  你去国家邮政局网站,投诉,肯定都会赔给你的,他们是上级监管部门,我以前也碰见过这种情况,结果都赔了,而且他们特别怕国家邮政局,有投诉就必须解决的
  快递行业标准没有,乱七八糟的问题越来越多。桑心!
  @z_zhx-28 9:44:00  你去国家邮政局网站,投诉,肯定都会赔给你的,他们是上级监管部门,我以前也碰见过这种情况,结果都赔了,而且他们特别怕国家邮政局,有投诉就必须解决的   -----------------------------  真的吗?我去试试看。实在咽不下这口气。但愿有个伸冤的地方
  我早就不用中通了,熊玩意儿
  中通超级差 以前上学时经常丢件 幸亏都不是什么值钱东西 卖家和中通不知道怎么沟通的 就给我重新发一份完事 也不用我操心什么 不过快递员扣东西是真有的 太多了 强烈建议大家不要在快递单上写明物品 并且强烈建议保价
  中通最差了。
  被中通偷过的路过。。。  小件,不值钱。嫌麻烦,就那么算了
  国家法律的不健全
  中通的服务态度与申通什么的相差太远了。我有一次快递一件裙子,是在网上买的然后退货,区区一件裙子,竟然要收我18,我质疑,最后还是收了13!觉得我是女学生,好欺负似的。总之,我特别讨厌中通。以后不会再用中通了。
  现在企业
跟人 全都没诚信
钱才是老大
  我一直用他家
  曾经用过中通,还行,没出纰漏  但是还是担心啊
  天下乌鸦一般黑。中国邮政也一样!  曾经让同学帮我把一些证书资料什么的寄到我家  用的还是EMS!!!  收到之后,发现已经被开包,幸好里面的东西都没少,但夹了两份青年求职之类的报纸!  想想都后怕,对待客户的快递就如此随意的拆封!
  朋友,用顺丰吧,虽然贵了点 但是的确很放心。
  最近一年,用“圆通”快递的时候比较多,感觉还可以,我们单位区域的快递员,服务态度和收费标准都挺好的。
  申通也不行,一个快递从北京寄到燕郊,就一叠书稿,到付要40块,比事先付款20块加一倍。而且,可以明显看出,那个“4”字是“2”字改写成的。意思就是说,投递员在寄件人当面写的是“20”块,背后就把“20”改为“40”了。跟投递员理论,投递员说要挟你,你不付,快递就拿走,投递公司已经要挟了多付一倍价钱了,你哪里知道下一刻投递公司会不会再对你的快递下手,怎么敢拒付让投递员拿走,只好付钱了。  该死的申通!
  中国的快递业真应该好好的整顿整顿了。国家对快递业包括中国邮政的EMS出台一个监管机构。实行考核制度。专注丢件、偷件、损件等等进行考核。
  @远离试探 11楼   真的吗?我去试试看。实在咽不下这口气。但愿有个伸冤的地方  -----------------------------  必须是真的
  @z_zhx-2 17:18:00  @远离试探 11楼  真的吗?我去试试看。实在咽不下这口气。但愿有个伸冤的地方  -----------------------------  必须是真的  -----------------------------  非常感谢z_zhx9632的建议,我昨天已经到国家邮政局网上注册并投诉中通了。静等处理结果。有结果一定来这里和大家汇报。一方面为自己讨一个公道,一方面也是通过这样小小的行动对抗这种错误的事情,让坏人别太肆无忌惮!
  @远离试探 31楼   非常感谢z_zhx9632的建议,我昨天已经到国家邮政局网上注册并投诉中通了。静等处理结果。有结果一定来这里和大家汇报。一方面为自己讨一个公道,一方面也是通过这样小小的行动对抗这种错误的事情,让坏人别太肆无忌惮!  -----------------------------  不客气,有结果了,公布一下
  @喜乐de心_123
17:45:00  整个过程,给我的感觉是中通的管理太成问题了。  1)从第一次丢一件=》第二次又丢一件=》第三次,全丢了。这个过程让人不能理解。一定是有内贼,而且中通的管理方无能为力。后来,中通的一个经理和我的朋友沟通说可能是一个员工的报复行为。如果是这样,不知他们采取了什么行动,来保证客户物品的安全?  2)对丢失物品的赔付没有标准。第一次是全额赔,第二次没有理由地就只赔500元。  -----------------------------  对的。。。态度特别差。我曾经投诉过。一点反应都没有。后来我忘记到底是什么通了。导致我现在什么中通申通圆通。只有带通字的快递公司我都不用。
  上周,中通的给我朋友,也就是寄件人打电话了。如何这就是我今天在邮政网上看到的回复:  网上的回复:您好,经调解,中通公司回复:此件在号9点23分已电话联系申诉人,对于申诉人反映的问题我司已联系申诉人解释,此件我司经过核实,快件遗失,我司于6月25日已经赔偿客户500元,申诉人已接受,我司再次联系申诉人,申诉人表示对此赔偿结果不满意,协商失败。故此件我司不再协商处理。对于申诉人反映的我司站点的问题我司已经建立相关申诉记录,我司会在月底下发罚单及相关内部培训。(丢失短少)
  也就是说,邮政网让中通联系我们,让我们自己解决。我们说不同意他们只赔500元,然后他们就说不再协商处理。这是什么处理方式呀?想不通
  @孩儿他娘的
22:37:00  我一直用他家  -----------------------------  多走夜路必撞鬼
<span class="count" title="万
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)中通回应快递员私拆包裹:将严厉处罚 已获谅解|中通|快递员|私拆包裹_新浪财经_新浪网
  中通回应快递员私拆包裹:将严厉处罚 已获客户谅解
  新华网上海7月20日电 针对部分媒体报道的“中通快递员私拆包裹晒朋友圈”的投诉事件,总部在上海的中通快递20日回应称,经多方取证核实,事件发生在中通北京上朝阳网点,加盟网点和快递员存在不规范操作的行为。目前中通已与客户就问题的解决达成一致,客户对处理结果表示满意,并且恢复了与中通的业务合作。
  据媒体报道,7月14日,北京用户赵先生通过中通快递寄出一款全新超人玩偶、一张全球限量版海报及限量认证书。之后,他发现收件快递员在朋友圈晒出多张玩偶照片。
  中通通报,事件发生后,中通快递总部第一时间对此事进行了全面监察与跟踪处理,经多方取证核实,中通决定对该加盟网点不规范的管理,给予严重警告和内部处分,并全网通报。作为中通快递的加盟商,中通北京上朝阳网点未按照公司内部问题件流程处理,快递员进行了不规范的操作,依据中通网络内部管理规定,该加盟商及涉事快递员的行为将受到严厉处罚。
  中通表示,对客户在此次寄递过程中的不良体验表示诚挚的歉意。中通快递历来高度重视客户的服务体验,事后中通河南公司、北京公司相关负责人分别跟发件客户和收件客户进行了沟通并致歉,经协商后给予了客户满意的赔偿,取得了客户的谅解。
  中通表示,对该事件中反映出来的管理问题,中通快递将进一步完善和改进,不断提高网络管理水平、提升整体服务质量,为客户带来优质的寄递体验。
责任编辑:陈永乐
中国当前确实不会发生美国式的金融危机;但是从债务链的险情看,中国已经存在系统性金融风险。如果不真正加快改革,那么“温水煮青蛙”,暂时不会爆发系统性风险,但照样会把经30多年改革开放国民 辛辛苦苦积累的宝贵财富慢慢侵蚀掉。
目前,全球经济与石油、有色金属等大宗商品联系紧密,国际大宗商品价格波动似乎成了衡量全球经济是否进入通胀期的“晴雨表”,无论当前全球经济走势多么变幻莫测,但经济缓慢复苏应是大概率事件;受经济复苏驱动,全球经济通胀预期升温亦无多大悬念。
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让各方警惕的并非宝万之争的事件本身,而是宝能以杠杆并购“蛇吞象”的示范意义以及由此可能带来的连锁反应。在影子银行遭遇“资产荒”和并购重组迎来黄金时代的双重背景下,这种连锁反应很可能在中国市场掀起一轮杠杆并购浪潮,最终将中国金融市场和实体经济带入一场新...中通快递问题件怎么回事_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
中通快递问题件怎么回事
下午到我们这了 然后下午没送到,晚上再查就变成了问题件了。这是怎么回事?
我有更好的答案
因为没有送,所以找个理由推卸自己责任,由于到地方没派送故而打上问题件,放心,他明天会给你送的,如果不送你可以联系他。
现在的快递员不敢让人恭维
没办法。。。。
进入公司分捡
广州越秀 王城安1 已收件:48:05
燕郊 小杨 正在派件
快件已经在在广州越秀 装包并发往 广州中心
06:09:43:12
所在包 到达 北京市内部
13:46:12:45
广州越秀 王城安1 已收件,进入公司分捡
快件已经在在广州中心 装包并发往 北京
10:57,正在分捡中:32
快件离开 广州越秀 ,已发往 北京
快件到达北京市内部:47:38
快件离开 北京 ,上一站是 北京
快件到达燕郊,正在分捡中,上一站是 北京
快件到达北京,正在分捡中,上一站是 广东中心
12,已发往 燕郊
正在燕郊进行问题 扫描
正常时间日期运单流程 23:14
真是叫人揪心
别着急,明早就到了哈
您好,可能是在扫描
问题件不代表推卸责任,有可能是到地方打电话你没接,或者门面房关门之类的
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快递变“慢递”,害死人的投递公司、黑心枉法法院
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