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私人银行客户经理挖角大战 行业薪酬水涨船高
范璟2012年新年伊始，卓群(化名)正在焦急地等待部门的招聘结果。已经在某个人部工作四年的他，不久前获得了本行私人银行部门面试的机会，但“希望有点渺茫”。“私人银行招聘要求很高，很少有人能满足他们的要求。”卓群有些遗憾地说。如果面试成功，卓群的薪资将获得大幅提升，接踵而来的还有繁重的工作任务和压力。卓群所在的国有大行，每年会举行一次内部私人银行员工招聘，许多人积极参与。而入门员工即有税前大约20-30万的年薪，是该行私人银行部的吸引力之一。与此形成鲜明对比的是，许多私人银行客户经理却在频繁换“东家”：该行总行私人银行部的一位资深经理不久前去了一家股份制银行出任财富管理部门高管，另一名私人银行客户经理则从股份制银行跳槽到了一家私募股权公司。根据私人银行和波士顿咨询共同发布的《2011年中国财富管理报告》调查，服务和销售人员的能力及专业素质是高净值人士选择私人银行的最重要原因之一，客户在选择客户经理(亦可称为私人银行家，英文为Private Banker或PB，在中国一般称为客户经理)时考虑最多的因素是“专业的金融知识”和“良好的沟通能力”。然而，这群常让人与西装革履、高端俱乐部，红酒、珠宝和高尔夫等词汇联系在一起的人们，其光鲜背后，真实的生存状态究竟如何，其流动率、薪酬情况及激励机制又如何？却鲜被关注。PB人才争夺战“我行2011年PB人才跳槽的一个主要去向是其他私人银行。比如，以及去年刚成立的、。”一位股份制银行的私人银行部高管介绍称。日，光大银行、浦发银行私人银行部同时开业，已经成立一年的农业银行私人银行部也开始着力打造私人银行团队。此时距离第一家中资银行——的私人银行部开业整整4年零9个月。在此期间，五家大型商业银行、大部分股份制银行和外资银行都陆续成立专门机构，并打造自己的专业团队，，加入私人银行市场争夺战。此外，还有更多的潜在竞争者跃跃欲试，例如、中金公司、等。中国的私人银行业在近两年跳槽频率有所上升，太和顾问蒲世林告诉记者，而他自2008年起已经开始追踪私人银行的人才情况。“两三年前是私人银行的人才培育期，这一阶段市场人才稀缺，只有一些海外回来的人，处于私人银行搭班子的时期。在这一阶段跳槽率比较低，但这两年情况发生了变化。”蒲世林说。太和顾问的数据显示，私人银行的人员流动率在20%-30%，但前述股份制银行高管认为这一比率偏高，他所在银行的这一比率大约在10%。此外，私人银行人才也是基金和信托等争夺的对象。前述股份制银行研发团队的一名员工转任一家券商做资产管理部负责人，另一名员工则加盟基金公司从事资产管理业务，另一家股份行的PB投奔了一家公司。据了解，这些流向其他行业的员工，多数原本就有该行业的从业背景，多属于私人银行创立时离职、后又回归老本行的“回流”人员，“回流”后，亦主要从事资产管理业务，一般职位和待遇都有所提升。“之前大家对银行系人才的关注有限，这些年基金、信托等机构增加了对银行从事营销、风险控制和IT类人才的关注。”蒲世林介绍。然而流动易、培养难。虽然内部培养仍是目前各家私人银行获得人才的第一手段，但培养速度远低于行业对人才的需求。外部招聘的主要渠道是其他银行，尤其是外资行。而因为人才缺乏，近两年私人银行扩宽了人才招聘渠道，也会去基金、信托、公司的资产管理部和资产管理公司等挖销售和投资研究部门的人员。蒲世林解释道，外资银行务对个人净资产要求比较高，因此，外资行的客户经理跳槽到私人银行，可以直接给银行带来客户资源。而从其他金融机构，例如券商，则很难招聘到非常顶尖的人才，但可以挖一些有资质的人才，再进行专业知识等技能的培训。前述股份制银行私人银行部高管介绍，其大约80%以上的员工为自己培养或者来自其他银行，另有10%来自其他金融机构。而在挖角时，主要选择券商的投资研究和销售人才。其中“投资研究人才一般在总行服务，财富管理人才或者销售人才安排在分行服务”。高级PB年薪百万私人银行的客户经理(PB)大致可以分为入门级、初级、中级和高级四种。根据太和顾问2011年调查的数据，私人银行入门级PB的基本工资的中位数(可理解为中等收入)为11万，另有约为基本工资50%的奖金；初级PB基本工资的中位数为28万，另有约基本工资50%的奖金；中级PB基本工资的中位数47.6万，另有约基本工资50%的奖金；高级PB收入的中位数为75万，奖金为基本工资的40%左右。此调查针对中资和外资行私人银行部门2010年的薪酬水平。国内一家股份制私人银行的高管肯定地表示：“基本符合实情况，只是私人银行入门级客户经理的收入的数据有些偏低，高级客户经理的收入偏高。”此外在奖金比例上，该行的奖金均可达到固定薪酬的60%。据蒲世林介绍，年时，私人银行部门的收入和银行其他部门没有明显差异，但近两年，因为大量从外部引进人才，尤其是海外人才及泛金融领域的人才进入私人银行体系后，推高了行业内的薪酬水平。根据太和顾问的数据，入门级PB每年总收入约为16.5万，高级PB的每年总收入约为100万。蒲世林介绍：“新设立的私人银行给的薪水较高，而中资股份制银行的薪酬较有竞争力。从薪水结构看，外资私人银行比中资私人银行给出更高的固定薪水，但外资银行的压力很大，且业务范围受限多。”太和顾问同期的调查显示，银行个金部客户经理中的中等收入者年薪为40万，低者19万，高者80多万，公司金融部客户经理中等收入者为63万，低者46万，高者83万。这种收入差距可以较好地解释各家银行的私人银行部更容易从个人金融部招聘员工，而从公司金融部招聘较难。当然，个人金融部客户经理和私人银行客户经理的服务内容也更加接近。多家私人银行部人士介绍，客户经理主要是从本行财富管理中心的优秀客户经理中选拔，虽然从公司金融客户经理到经理，再到私人银行客户经理是最理想的职业发展路径，但很少有公司金融部客户经理愿意去个金部，也有一些优秀的个金部客户经理不愿意进私人银行的情况。蒲世林认为，虽然很多银行希望建立一条内部培育机制及人才输送通道，但实际上个人金融部、公司金融人才并不完全符合私人银行的要求，私人银行对人的综合能力要求更高，包括销售能力、沟通能力、专业能力，国际视野等，而并非只是开拓客户资源。卓群告诉记者，其所在行私人银行部的客户经理招聘要求包括：学历研究生以上，学习金融、经济、法律、数学或相关专业，此外在银行有至少一年以上个人金融部工作经验，需要有客户维护和接触的经历，有一定工作成绩和服务能力，例如在过去一年中没有出现过客户严重投诉等。“还需要具有良好的形象和气质”。据了解，私人银行内部的晋升渠道包括管理岗位和专业岗位两种，客户经理的专业晋升路径为从入门到首席多级，各家银行有所不同。而在激励机制上，有业绩任务指标考核、绩效积分考核和见单提成三种方式，而资产规模、净收入和客户数量是考核客户经理的三个主要指标，具体到每家银行则侧重点不同，有的银行着重考察每位客户经理管理的资产规模的增长量，有的侧重考核客户经理销售产品额数量。
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&&&&&&开头先废话几句，做什么行业的，都是领导吃肉，小兵喝粥。领导都是稳拿，小兵都是屌丝。银行，运营商，IT企业，公务员都是如此。所以没有必要支行干几天就瞧不上码农，无论哪里，小兵都是屌丝，我到现在还是屌丝。如果能在四大行当个支行长或者总行实权部门处长，再来这里鄙视码农吧。小兵不是屌丝的只有两种人，一是业绩牛逼的销售，二是个别高端投行基金做投资的。比如华夏基金的股票投研人员，干了5年，如果能不被淘汰（华夏做股票投研的末位淘汰机制非常厉害），一年base也有70万+了，这还不包括奖金。算上奖金，年景好的时候，一年工资能全款买房。不过华夏基金每年招聘股票投研人员，基本上简历里面高考状元和哈佛商学院多的的都让hr看到恶心，所以普通人就别想了。&
&&&&&&个人曾经在银行干了5年多，科技部门，业务部门都干过，现在离开银行快三年了，算是对银行有一些粗粗的了解，行业里面无论是四大行还是股份制，无论是总行还是支行，也有不少朋友。不过毕竟银行和银行的文化不同，银行和银行之间的差距也很大，而且也离开这个行业快3年了，银行变化比较快，下面说的仅供参考。&&&
&&&& 中国的上市银行里，除了五大行和光大和中信，其他银行比如民生，浦发，华夏，深发展，北京银行，南京银行，宁波银行控股股东都不是国家。而且金融业界普遍的观点是，30年内，工农中建四大行，至少有一家会私有行。&&待遇上来说，无论是总行还是支行，总体说股份制银行收入高，有的能多50%，当然也有的比四大行还少。工作强度总体说股份制银行大不少，但具体到个人，也要看岗位。股份制银行也有不少岗位天天养闲人坐那喝茶看报纸，四大行也有岗位忙的天天加班到九点。&
&&&&&&而随着四大行的上市，国有银行现在经营压力也很大，都逐步推向市场化。资本市场对利润要求还是很高的，国家也不会像以前没上市一样，随便帮着剥离不良资产。而且非国有的，国家更不会帮助剥离不良资产。可以参照资产状况曾经很差的深发展和广发。国家的政策是帮忙找下家接手。
当年新桥接手了深发，花旗，人寿，电网，IBM等几家联手接了广发，国家没出钱帮忙剥离资产。 而且工农中建四家里面，30年内，肯定有一家要私有化，这个基本上在金融圈里，是比较被认可的观点。&&&
&&&&&&现在国内银行的各项指标，这几年监管要求的也很高，学着国外的巴塞尔协议，比如资本充足率，拨备覆盖率，不良贷款率，存贷比等关键指标，监管要求很严格。像最近银监会公布的商业银行加权平均资本充足率12.3%;加权平均核心资本充足率为10.1%，这个数字放到国际上，也是很不错的指标。只不过银监会资本充足率要求的太高，各个银行随着资产规模不断扩大，想要资本充足率达标，不停的在股市增发或者发行金融债。&&&
&&&&&&废话了一堆，说说正经的。&&&
&&&&&&银行应届生去了，无外乎这几块：
总行，分行机关，支行。&&&
&&&&&&总行这块，除了金融市场线的前台部门，拿业绩提成，其他部门基本上属于后台管理部门，待遇拿个整个行的平均水平。总行的待遇，比不上一些业绩好的分行。比业绩好的支行的客户经理，差距是很大的。&&&
&&&&&&总行无外乎这几大块：公司，零售，财务，行政，金融市场，风险，科技。&&&
&&&&&&公司，零售线这边，几乎总行层面，大部分是后台管理岗位。有个别经办岗，也有部门负责维护一些总行级别的大客户。其他的都是管理。有负责产品设计的，有负责指标制定的，有负责考核的，有负责营销的。大体上就是这些。&&&
&&&&&&财务：主要是全行账务管理，资产负债管理，资金结算清算，监管报送，财务披露，行内战略指标制定等。&
&&&&&&行政包括：（1）董事办：重要信息披露，组织董事会等等&
&&&&&&&&&&&&&&&&（2）人力：负责薪酬体系管理，员工考核，干部考核，招聘，培训&
&&&&&&&&&&&&&&&&（3）行长办公室、董事长办公室：伺候领导，核心中的核心好部门&
&&&&&&&&&&&&&&&&（4）还有一些就是党办，后勤，保卫，还有其他的管理岗位&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&金融市场线： 资金交易，债券交易，债券承销（有的银行在公司线），同业业务等。
主要做的是表外业务，所以行内地位不高，晋升难。但是好跳槽去券商基金。跳出去待遇就比银行多很多。&&&&
&&&&&&风险管理：贷款审批，风险控制，不良贷款管理等。中国的银行其实现在所有的风控都集中在操作性风险上，对于系统性风险，防范能力非常的差。
&&&&&&总行的岗位，总体来说优点：旱涝保收，没有具体经营压力。缺点：领导都是70后，关系户多，晋升慢。总行不像支行，做业绩做好了挣得多。总行小兵钱一般，想挣钱就要当领导。领导吃肉，小兵喝粥。相对来说，总行的好部门大概是两块，一块是做行政的升得快，这种部门人比较少，还有和大领导离得近。&
&&&&&&还有一种部门是四大行金融市场部的前台岗位，这个岗位是真正的前台岗。虽然行内的待遇和晋升都不算好的部们，但是非常容易去券商。尤其是四大行金融市场部，因为四大行的交易头寸规模大。四大行一天的交易量，比股份制银行一个月的都多。行业话语权重，而且做久了有业内人脉，非常好跳槽。&&但是这两个部门都不好去，尤其是行政部门，更是难。&
&&&&&&顺便说一下，经常在BBS看到很多人YY信贷审批岗多好，其实都是YY。银行对于操作性风险管理非常严格。每笔贷款，至少初审，复审，终审三个岗位。稍微规模大点的，审查更严格，都要分行专门的风险会审批，甚至有些行业有些大额度贷款，都要总行来审批。做手脚不是没法做，首先，风险大的，没领导冒着坐牢的风险给你违规做。大部分能活动的，都是擦边球的贷款，这时候送礼有用，但是都会送给大领导，没人吃饱了撑得给小兵送真金白银。也就千八百的购物卡打发人。&
&&&&&&上面这些都是业务部门，估计北邮的也去不了，基本上就是清北，人大，中财，外经贸这些文科院校
，我就不详细写了，你要是真能去上，在站内我，我告诉你都具体做什么。&
&&&&&&这个版上学IT得多，重点说说科技吧。&&&
&&&&&&四大行的科技。其实我觉得四家都差不多，要论整体IT技术，工行最好，农行最差，不过待遇和系统好坏没关系。我感觉四家差距也不会太大，具体谁多谁少，我也不清楚。&&&
&&&&&&工作强度来说，建行中行不知道，工行和农行软开，还是挺忙的，封闭加班都很多很多。中小股份制银行更忙，加班更普遍。不过忙也是总体来说，工作强度看软开里面的部门，每家银行同一个部门，不同的人也都是忙的忙死，闲的闲死。&&&
&&&&&&科技口待遇上来说，很多人说比总行业务部门差很远，其实是错的。整个科技部门待遇总行算平均水平吧，
不算差的，也不算好的。具体每家挣多少，我也不清楚。反正我可以负责的说，四大行工作5年的，税后不会10万这么少，也不会像人YY的30这么多。取个平均数自己猜吧。股份制银行里，有的比较多，比四大行多50%以上，有的还不如四大行。&&&
&&&&&&个人发展来说，我觉得科技口发展比较渺茫。首先升迁难度远远大于业务部门，因为业务部门人数比较少。通常，一个业务部门10-50个人，软开四大行都几千人，小行科技口也有300人。业务部门晋升是30个人里面竞争几个领导岗位。科技部门几千人竞争几十个领导岗位。难度差距一看就知道了。&&&
&&&&&& 而且业务部门领导岗位轮岗相对频繁。比如公司部总经理可能过几年调到分行当行长，位子空出来，下面人才有机会，但科技部门领导岗位专业性强，调动很少，IT部领导，几乎不会去别的部门做老总。一个萝卜一个坑，领导不走，下面人根本没机会。而且银行IT大部分从90年代末开始大发展，现在的IT中层领导，都是90年代末和20世纪出进去的，领导也就三十多岁，他们离退休很远，没空位子你就升不上去。而且就算有空位子，年的，还有一大堆资格老的在排队，如果你没有背景。除非很好机遇+很能拍马屁，否则当领导很困难。&&&&&
&&&&&&还有科技部门转业务部门，我觉得很难，除非有很好的机遇，否则很困难。还有就算业务部门要你，科技部门领导不放你，你还是去不了。而且说真的，大部分转岗的，都是去的不太好的部门或者是好部门的科技岗。真正好的行政部门或者金融市场部前台，全国也没有几个转去的。&&
&&&&&& 对于学计算机的去银行，我给的建议就是，技术牛人，不建议你去。因为银行不是做技术的地方。技术再牛，不会拍马屁，不会吹牛，不会沟通也是白搭。技术牛的在银行，绝对是死干活工资还不高的命，升迁绝对没希望。我建议技术牛的，去纯技术型的企业，比如微软，百度。技术足够牛，在技术型外企有前途。&&&
&&&& 对于沟通牛人，要不怕吃苦的话，做销售，做市场。累点苦点压力大，但是能说能拍，会伺候甲方领导，管他是送钱送女人，反正能让甲方领导高兴，做销售工资待遇绝对对得起你的付出。在银行科技口，你能拍也很难升。因为领导岗位太少了。你能拍，可是比你资历老还能拍马屁的，大有人在。除非机遇很好，否则很难轮到你升迁。&&&
&&&& 对于学计算机或者其他工科想转纯金融的来说，我觉得科技不是一个好的转金融的跳板。因为软开就是就是一个顶着金融外衣的码农。而且银行也是金融行业比较低端的。如果是想去摩根高盛或者是内资的中信证券这样的，我的建议呢，本科生去四大干三年，再上个北美或者香港商学院的MBA。四大能帮助你提高财务背景，名校的MBA能帮你拓展人脉和校友资源。这种人投简历很容易被选中。&
&&&&&&什么样的人适合去银行的科技岗位？我觉得是比较中庸的人，技术一般，沟通一般，野心一般的人。毕竟银行的软开，总体来说，待遇还是比一般的计算机公司好，而且相对稳定一些。对于不是牛人来说，银行的软开科技部也是一个不错的选择。而且软开大部分户口还是有保证的，对于在北京混的人来说，没有户口还是麻烦。&&&
&&&&&& 科技部层面，非常适合女孩子，科技部不累，压力也小。虽然没什么发展，不过稳定轻松对于女孩子更重要。&
&&&&&&下面谈谈银行的分支行吧，也是今天这里议论比较热闹的。&&&&&
&&&&&&BBS上经常有人问，收到工行北分和农行北分的offer，去哪个 ？其实，这种问题，根本就没有答案。&&&
&&&&&&现在虽然都是分行统一招聘，但是没关系的，好多还要下派到支行，留不到分行。&&&&
&&&&&&分行的工资都是自己发，总行根据分行效益，限个总数，具体怎么发，发多少不管。同理支行的工资也是各个支行自己发，分行不管。&&&
&&&&&&说到在支行的具体工资，得问具体的支行。每个支行都不一样。总的来说，要看支行的效益和支行长人品。&&&&
&&&&&&有可能农行A支行比工行的B支行多很多，但是农行C支行比工行的B支行少很多.&&&&
&&&& 同样，支行有很多岗位，每个岗位收入也不一样。有做柜员的，有会计帐务人员，还有客户经理，收入都是不一样的。&&&
&&&& 收入多少，和支行效益很有关系。一般来说，效益好坏两个因素。&&&
&&&& 一是地理位置，一般周边大企业多的支行效益不错。比如cbd地区，中关村地区。&&&
&&&& 二是支行长的营销能力和管理能力。一个好支行长，考核标准合理，会调动员工积极性。在客户营销方面办法多，营销能力强。&&&
&&&& 对于应届生去支行，首先，支行不轻松。其次待遇上，同一家银行，去到好的支行和烂的支行，待遇差别巨大。&&&
&&&& 在银行做柜员，做内勤的，基本属于旱涝保收，拿多少就看支行了。有的行长比较重视这块，加上效益好和行长对员工好，给的真不少。有的行长不重视，那得就很少。做柜员很累，上厕所也不能去长了。每天基本上没什么休息时间，上班的时候吃饭也不能保证。&&在这里做，我觉得不如去总行或者分行的机关。总行相对轻松，收入也能稳定很多。其实最好的路线就是在支行干2年，你能了解银行基本的业务。这些知识对你以后去总行分行或者跳槽帮助很大。无论以后做考核，做产品设计，一线的实际经验，都是帮助很大。说到支行去总行分行机关的机会，现在有的银行支行去总行分行机会比较多，有的就比较少，这个就不可一概而论了。&&&
&&&& 说到客户经理，比较笼统。有的行分的细，比如房地产行业的客户经理，医药行业的客户经理，针对不同行业，分配客户经理营销。有的行按照联动营销的思路来，一个团队有对公客户经理，个人客户经理，国际业务经理，一个团队一起来营销客户，奖金一起分，挨罚一起罚。还有的行分的粗，对公客户经理，个人客户经理。&
&&&& 总的来说，客户经理比较辛苦比较累。当然了，具体还要看支行。相对来说，四大行容易点。因为四大行相对来说网点多，结算优势大，所以客户多。股份制银行比较难，因为要抢客户，而且考核压力比较重。但是奖励高，比四大行多不少。所以四大行一般比较有能力，比较有客户群的客户经理，干几年除非是内部能有领导岗位，否则大部分跳槽到股份制银行。还有，银行喜欢要本地人，喜欢要父母是当官的。为什么，因为要拉客户，要创造效益。家里有背景，就意味着能给银行带来钱。&
&&&& 没关系的人，头几年不好过，85%的刚去支行做客户经理的，对银行充满了失望，对前途充满了无奈。对于应届生，尤其是研究生，去了支行，去做客户经理，伺候人的活，压力还大，开始没业绩工资还少。研究生心里可能就不平衡了。让一个研究生去扫楼，写字楼里从一层到顶层，挨个公司敲门，问人家财务需不需要服务，有时候受冷眼和白眼。老子研究生毕业，凭什么陪笑脸陪去？而且很累，早上可能在支行，10点去怀柔，下午又跑房山，没办法，客户在哪，人就要跑到哪。刚毕业研究生抗压能力也不行。所以你看吧，头三年
，研究生至少辞职的一半。&&&
&&&&&&客户经理头3-4年，辛苦是一定的，没钱基本也是一定的。给你一个月存款3000万的任务，你刚来的小孩，家里没关系的，根本不可能。入行第一年不背任务，到第二年马上有任务，完不成指标就要扣钱。一个月工资都扣光了（四大行会温柔一点，股份制扣得惨），还要自己花钱请客户吃饭。85%的新人客户经理，每天一觉醒来，就要欠银行几千万指标，压力也是不小的。但是随着工作年头增长，你的经验越来越多，客户群越来越多，日子就越来越好过。4年以后，基本上就和总行差不多了。往后随着客户多，业绩越来越高，收入是越来越往上走。说实话，几千万的目标，对于老客户经理，太容易了。而且，总行大多职位，升不上领导的话，是越老越不吃香。而客户经理这个职位，恰恰是越老越吃香。&&&
&&&&&&当然，新人能不能干好，家里没关系的话，就要运气了。自己的好坏要和所在银行的考核政策，支行效益和支行长人品有关。效益好的，考核机制好的支行，每个客户经理都很有干劲。行里客户多，老客户经理根本忙不过来，会分给你一些客户让你做维护干起，这样对于新人业绩就好达标。而且应届生为人处事什么都不懂，碰到好的师傅，带你教你为人处事。去个效益烂的支行，100%都是支行长能力差。客户经理大家都没干劲，没人带你。很多东西恐怕就自己学了。而且你拉来的客户，恐怕支行长还要抢来把业绩放到自己头上。你是干活还没钱。
就算你完成了指标，支行没有完成指标，你的奖金也打折扣。而且很多银行人品差的支行长，公开抢员工的钱。发到员工卡里的钱，找各种名目扣出来到自己腰包。&&
&&&&&&说到客户经理的工作强度，大部分很忙。晚上陪完客户喝酒，还要回行里给客户做业务，忙的时候，10点以后下班也正常。但是最累也最挣钱。相对来讲比较公平，付出就有收获。尤其是股份制银行，业绩好工资高，高级客户经理的收入都是很吓人的。不过要是懒惰或者能力差，没有业绩，工资都拿不到。这个职位太公平了，就是看个人。&&&
&&&& 说到客户经理收入，现在银行尤其是股份制银行，资源都往一线倾斜。因为银行的盈利，都是来自于一线。客户经理收入，四大行相对比较大锅饭一些，股份制比较按业绩说话，做得好的，收入就上不封顶，家里没关系，完全靠自己努力，一年拿个几百万的客户经理也有。当然，这样的肯定不多。能做到中等的，收入大部分是比总行普通员工高一块的。当然，这也要看支行的效益决定。做的差的客户经理，就要扣钱，工资少的可怜。说实话，只要会做人，能吃苦努力不偷懒，做个中等业绩没问题的。
中等及以上的客户经理，说实话，请他们去总行都不去，嫌收入低。&&&
&&&&&&客户经理能不能做好，主要还是看会不会搞关系，银行大部分盈利是对公业务和私人银行。能不能给甲方领导或者是个人富豪服务满意是成功的关键。有的客户经理很厉害，有眼力健会做人。和客户接触一阵子，和客户单位领导做成哥们了。做这行，就要会搞关系。举个例子，甲方领导孩子上学，自己花钱找关系，帮着甲方领导孩子找重点学校，这都是常事。客户经理要太内向肯定做不好。其实应届生大部分为人处事都不行，这个如果有个好师傅带，还是成长的很快。&&&
&&&& 应届生去做客户经理，首先要看自己的性格。情商高不高，能不能抗压力，能不能说，能不能拍最关键。你要是性格内向，或者老子谁也不吊，不能低头当孙子的，你别去做这个行业，你肯定做不好，别说奖金，工资都给扣光了。&&&&&
&&&&&&&&工作强度来看，具体银行具体分析，不可一概而论。总体来说，四大行轻松电。股份制银行因为拉客户难，指标要求高，所以奖励也高惩罚也高。四大行相对旱涝保收，特别高的和特别低的都少。股份制银行相对来说多劳多得，少劳不得，拿几百万的也有，工资全扣光的也有。&&&
&&&& 客户经理坏处也不少，比如压力大，完不成指标要扣钱。见了甲方领导要当孙子，要伺候人，还有就是老喝酒，毁身体。说实话，无论银行还是IT公司，销售岗位的离婚率还是比纯做业务或者研发高的。尤其是支行的女行长，离婚率比正常女性高。因为女人太成功了，如果老公不够优秀，可能看不上老公了。反正这个就看个人了，想挣钱就别怕吃苦。想轻松就别对钱要求太高。&
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