上海知名的上海呼叫中心心是哪家

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-22 06:42 标签： 上海呼叫中心系统
2001年成立，中国最早的现代呼叫中心实
&&&&&&&&&&践者之一；
2008年于上海陆家嘴金融区设立第二运营
&&&&&&&&&&中心服务金融领域；
2010年于上海大虹桥地区成功布署第三及
&&&&&&&&&&第四运营中心进一步扩大金融领域服务。
2012年已完成多中心互相备份，上海本地
&&&&&&&&&&服务近千席。规模仍在不断扩大中。
1.金融,消费品,制造等多领域的长期服务经
2.提供呼入,呼出,短信,传真等基础服务;
3.提供长期灾备,溢出业务量分流等个性服
4.自建呼叫中心的建设规划,咨询等定制服务;
5.人员外派,数据录入,电信方案等关联服务.
1.十六年的专注,业已成为中国最佳外包呼叫
&&&&中心之一;
2.我们关注如何与您的服务价值链的融合;
3.我们理解哪些业务适合外包，如何外包;
4.为专注于自身核心业务的企业提供多种类
&&&&的专业呼叫中心服务.随着互联网时代的飞速发展，大家都意识到服务在现代市场竞争中的重要性，国内大大小小的企业都开始把服务作为第二次竞争的战略重点。作为精品度假酒店「裸心」的传奇新项目「裸心堡Naked Castle」也正面临这一难题，他们希望宾客们在整个旅程中都能获得个性化的移动互联体验，从而提升入住宾客的满意度，这就给酒店的基础通讯设施带来了很大的压力。
裸心堡当初面临了哪些挑战？
裸心堡希望与集团总部及各度假村之间实现三地免费互通，提升度假酒店整体形象。 裸心堡需要一款能够为客人提供预约服务的系统..
随着互联网营销概念的深入人心，更多的企业正在寻找更好的投资销售渠道，而上海天擎信息技术有限公司就是一家为客户提供全方位精准互联网营销服务的平台。从网站分析、营销策划、账户优化到效果提升，在竞争激烈的互联网行业，上海天擎公司定位于中国专业互联网营销服务商，并励志成为中国互联网营销最受尊敬的品牌企业！
如今，上海天擎公司已成为中国互联网营销行业领跑者,获得多家搜索和社交领域巨头们认证的核心合作伙伴，拥有包括国际搜索引擎，国内搜索引擎，社交媒体（新浪微博、腾讯、陌陌），..
近日，木德木作家居公司在武汉的呼叫中心系统成功上线，该系统采用了业界领先的Polylink多媒体呼叫中心平台，目前第一期的规模为50个座席，并将在后期持续扩容，以满足不断增长的客户服务需求，为木德木作在华南区的业务拓展提供强大的服务支撑。
作为国内领先的企业通讯解决方案提供厂商，Polylink在企业通讯服务领域有十多年的经验积累。近日， Polylink为雅马哈公司升级部署智能、高效、个性化的IPCC呼叫中心系统，帮助雅马哈提高和优化服务效率，增强业务的可用性。
3月23日-24日，2017中国呼叫中心及企业通信大会在北京辽宁大厦拉开帷幕，此次大会是由CTI论坛主办，在亚太地区呼叫中心及企业通讯领域具有广泛的影响力，吸引了来自全亚洲乃至世界范围内的ICT业内权威专家学者、商家、厂商和来自各垂直行业最终用户。
2017中国呼叫中心及企业通信大会（Call Center & Enterprise CommunicationExpo China）将于3月23日-24日在北京辽宁大厦隆重召开。大会是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会，自2001年成功举办以来，已成为亚太地区最大规模的呼叫中心及企业通领域的专业盛会…
转眼又是新春佳节到，值此新春佳节之际，Polylink祝您一帆风顺、二龙腾飞、三龙开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方来财、九九同心、十全十美，万事大鸡（吉）！
上海（总部）
上海市徐汇区桂平路391号B楼701室
北京东城区东直门外大街48号东方银座B座25C上海呼叫中心哪家好？
上海做呼叫中心的，没有999家也有几百家，呼叫中心系统，关键还是在与硬件与中间件还有就是後续的客户服务软件。
还是多问问几家，可以去呼叫中心论坛上找找。找一些大品牌的。国内做的大的，技术都差不多，还是在与自身所需要的功能和价位。
下面给大家介绍目前市场上，品牌和市场占有率都比较高的：云牛 云外呼 呼叫中心系统。
一、云外呼呼叫中心简介：
核心价值：
1、协助客户合理规划呼叫中心技术体系，用云计算技术架构能做到全国一套大平台，所有的分支机构和加盟商都能使用，降低成本。平台本身可以大批量分配本地固定电话号码资源。数据高度统一、保密。任何人没有授权，不能获得用户号码信息。
2、帮助客户规划客服流程与呼叫中心业务系统的完美结合。不怠慢每一个客户，不漏接每一个电话，提高客服团队的整体服务水平。用数据说话，告诉老板客服人员的KPI。
3、帮助客户实现销售过程管理，呼叫中心API和电销CRM完全是一体化的，不需要再额外的预算，花冤枉钱开发更多的系统。
4、通过大数据分析，监测外呼数据的质量，系统能分析每一批次数据和渠道的优劣。系统提供强大的实时报表功能，每天可以分四次提供销售战报，各团队、各区部PK业绩、PK销售技能结果一目了然。
5、面对手机软件恶意屏蔽和恶意标注，提高电话接通率，我们有非常好的经验和策略。
6、呼叫中心平台和微信无缝结合，培养员工有意识的推广公司的微信公众号，久而久之积累一大批粉丝。
7、我们不卖产品，而是以长期服务的方式提供价值的，每月只需要支付非常少的成本。您不需要投入大额建设资金，不用担心投资回报的问题。
总之，我们做的这些事情，就是希望能给应用云呼叫中心的各行业公司，起到绝对的支撑作用，欢迎有兴趣的公司，与我们进一步深入交流。”
云牛&&公司网址：&联系电话：400-821-7363
二、云电销概述
全托管服务
企业无需配备专门的维护人员，&日常运行维护与故障响应全部由服务商提供
由云牛为企业部署专门的外呼（电销）平台
云牛负责整合低成本的外呼话务资源
企业无需一次性投入购买呼叫中心软、硬件，只要按实际需要的座席数量租用
三、方案特点
四、通信资源整合服务
六、云外呼呼叫中心
七、技术实现
COCC&云电销的系统架构
八、应用场景
全云方案（直线电话签入）
大型总部、分支机构部署(私云、混合云方案)
云加端的接入方案
目标客户群
会议邀请、数据验证、产品推介等
大于50座席（电脑、电话）
互联网电销、理财产品销售
大于100座席
保险、金融行业电销
大规模电话营销独立平台
本文地址：
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。咨询呼叫中心系统，上海IP呼叫中心哪个公司做的好？
11-07-13 &
IP呼叫中心相对于交换机和板卡呼叫中心来说有更大的扩展性，在稳定性和后期维护上要容易。先锋音讯公司开发的三网合一呼叫中心是IP呼叫中心的一个体现。配备的呼叫中心系统，将自动语音应答系统、人工坐席系统、智能外拨系统、录音监控系统、业务处理系统等功能集成到一台服务器上，建立在面向客户的可扩展的呼叫中心平台，实现统一的客户服务界面、热线功能和客户服务标准，集中受理客户对业务的需求，为企业客户提供综合性服务的无形窗口。实现数据共享，完成业务受理、业务处理、业务查询、业务回复和客户回访问等五大功能的一体化的处理与管理，形成呼叫请求的闭环处理，使客户服务管理流程标准化、规范化、电子化，增强呼叫请求的跟踪力度、提高解决率，增强客户满意度和企业工作效率。
请登录后再发表评论!

我要回帖

更多关于 上海呼叫中心系统 的文章

 

随机推荐