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辽宁金科伟业:各界人士要做直销的原因
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辽宁金科伟业:各界人士要做直销的原因
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现在为什么那么多人做直销?直销是发展趋势吗?好做吗?
  作者:沙克老师联系方式QQ(微信):电话:.直销资深顾问,现诚邀社会各界人士真诚合作,一起缔造网上创业神话  现在为什么那么多人做直销?直销是发展趋势吗?好做吗?&现在为什么那么多人做直销?直销是发展趋势吗?好做吗?  我们知道今年许多人已经被卷入失业浪潮,被迫结束多年的打工生活卷被子回家。直销必将大行其道。直销公司怎样排名?排行榜哪家公司最好?    今天在微信上盛转着这样一条消息,相信很多朋友都看过:七大行业将消失?今年1.7亿人提前回家过年,未来你靠什么赚钱?    1.7亿就业人口,多少人能幸存?近日,大型纺织服装企业频现倒闭潮,令这上下游产业链就业人口高达1.7亿,曾占据中国出口半壁江山的支柱行业再次触动国人焦灼的神经。  现在为什么那么多人做直销?直销是发展趋势吗?好做吗? &现在为什么那么多人做直销?直销是发展趋势吗?好做吗?  在这种局势之下,许多朋友凭着敏锐的眼光捕捉到了当前的经济发展趋势,将目光由地面投向互联网。我们知道,只有把握经济脉搏紧跟经济形式才有可能挣到钱,以前的炒股炒房不都是这样吗?但也有很多朋友有疑虑,直销到底能做吗?    为什么说直销是我们最好的创业方式?这个问题最简单的回答就是:那是因为直销创业给我们普通人提供了一个改变命运的事业机会,不需要你有学历、有资本、有经验、有背景有..当然,他的魅力不仅限于此。    试想想,一个普通人要想致富有多难,传统生意投资大利润薄,且不说竞争有多么激烈,市场风云变幻许多因素是我们物理掌控的,辛苦一场血本无归的例子我们也看到不知有多少。打工呢?没有听说过哪个打工仔变成富人的,并且有的东西是你掌控不了的,比如当前的失业潮袭来,你除了走人还能怎样?在这种情况下就是想当一个打工仔每月领取基本的固定的工资也不行啊。    据说不久将会给直销立法,那就意味着直销业将在法制的保护下得到健康的发展。据专家预测,中国未来10年直销市场规模将达到5000亿元人民币,从业人员达到5000万以上!也预示着这个行业将迎来新一轮发展的黄金十年,十年后,有很多人因为十年前与直销这个行业擦肩而过而后悔。十年后,许许多多百万、千万乃至亿万富翁的企业家,将从这个行业里诞生!    我们加入直销,找准公司平台是最重要的,直销公司怎样排名?排行榜哪家公司最好?如有疑惑就联系我,将为您提供详实可靠最新的资讯。    直销经理:沙克免费为您深入讲解直销,为您保驾护航,让您有创业路上轻松成功!我愿帮助更多的有创业精神的朋友实现自己的创业梦想,过上自由高品质的生活.商务QQ(微信): &手机:
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表中国行业信息网的观点或立场。有人问:上班,做生意,和做直销哪个好?
直销人说:“都好!”
上一辈子班,你永远是打工的;
做一辈子生意,你永远有操不完的心;
做直销用几年的时间就可以,实现人生自由,财务自由。
有人说,我不喜欢直销;
有人说,我做不了直销;
有人说,我就是不想做直销;
但我想说,不管我们喜不喜欢、想不想做、做得了做不了,这些都不重要。最重要的是,做直销的结果是我们每个人想要的:
逆生长的美丽自信,
终身学习成长,
没有年龄没有国界的人际关系,
没有限额的财务独立,
温馨和谐的幸福家庭,
世界各地说走就走的健康休闲,
帮助她人成功的那份成就荣耀,
你可以不喜欢直销,但你喜欢的一切直销都可以给你:
包括健康,财富,自由,梦想和美丽。
做直销是一代人努力,三代人受益。
直销是青年人的希望、中年人的舞台、老年人的保障。
直销是慈善的事业、公平的事业、育人的事业、健康事业、富有的事业、助人的事业、家族的事业、幸福的事业。
直销虽不是每个人理想的工作,但人们所有的理想和梦想都可以通过直销来实现。
直销不是一夜暴富,而是一席顿悟。
直销事业只有放弃没有失败。
做直销,信则灵,不信则零。
做直销不讲能力,就讲动力,讲学习力,讲坚持力。
做直销,不是话说的有多好,而是别人听懂有多少。
直销事业不是靠个人努力,而是靠团队的助力。
做直销先当哑巴再当喇叭。
做直销听不懂照着做,听得懂拼命做。
直销不是训练万能的推销员,而是培养全能经营者。
爬山要懂得山性,游水要懂得水性,做直销要懂得人性。
直销事业人格走在能力前,能力走在团队前,团队走在业绩前。
做直销方向比方法更重要,动力比能力更重要,做人比做事更重要。
做直销三大补药:积极、乐观、上进。
直销三大毒药:消极、悲观、丧志。
直销合作有三种:落难的合作,利益的合作,理念的合作。
直销成功有三点:向成功人学习、说成功人想说的话、接受成功人的修正。
做直销有四难:认知难;改变难;销售难;坚持难。
做直销要有四心:心态、心境、心量、心气。
直销产品使用四步骤:了解产品、使用产品、喜爱产品、分享产品。
做直销五动:主动、行动、生动、带动、感动。
做直销五比:比学习、比付出、比谦卑、比感思、比坚持。
做直销五定:定位、定心、定点、定时、定于。
做直销六到:知道、悟到、学到、做到、得到、传到
据了解,直销企业各自在执行退换货制度方面仍存在一些问题,在执行退换货制度存在不情愿、不自觉、履行不好的情况,区域经营观念差,产品夸大宣传等突出问题。
为此,国家工商总局副局长王江平在去年“中国直销行业规范发展国际交流研讨会”上就指出,直销企业要重视声誉建设,要坚持消费者至上的理念,切实把消费者权益保护放在更加突出的位置。
退换货难、消费心理不成熟问题突出
退货难的问题存在于各行各业,作为以制造为主直销企业对此也是左右为难。每年因售后差而遭到投诉的直销企业更是不少,由于直销模式的特殊性,退货会造成经销商业绩波动,因此会遭到部分经销商各种阻挠与推诿。
业内人士表示,“退换货难这一问题的形成固然与部分直销员的违规行为有关,但更多的是直销企业管理和服务的不足。”部分直销企业赋予了直销员过多的服务职能,而淡化企业的售后服务职能。消费者在购买产品前直销员过度热情,而出现退换货或其他售后问题时,直销员千方百计推脱,或者拖延时间甚至引发纠纷。近年来的舆情事件中,此类事件屡见不鲜。
除此之外,直销市场还有其他问题,例如:直销容易出现夸大虚假宣传。由于直销具有信息不对称、交易场所不确定、直销人员分散流动等特点,直销企业人员为实现回报最大化,容易出现夸大虚假宣传,出现损害消费者利益的情况。
第二,直销容易向多层次传销方向转化。由于直销和多层次传销有着密切的关系,直销容易向多层次传销方向转化。从单层次到多层次从多层次到失控,加入者不再是单纯销售商品,而是为了获得加入资格,容易演变成金字塔欺诈。
第三,一般消费者对直销行为认识上存在误区。直销行为是从过去的传销严格规范而来的,由于政策变化频繁,直销行为与传销行为容易混淆,误认直销行为就是传销行为。由于直销基础脆弱,处于传销的包围之中,阻碍了直销企业的发展。由于当前受经济危机的困扰,各地经济形势不景气,大量失业人员、农民工、大中专毕业生面临着严峻的就业压力,而在传销组织者口舌如簧地大势宣传煽动下,极易陷入传销的陷阱,使直销企业处于传销活动的包围中,阻碍了直销企业的健康发展。
第四,消费者的消费心理不够成熟。有一些人致富观念扭曲,存在一夜暴富的投机心理,这些人很容易走上传销的道路。这些问题的存在都会造成直销市场产品较大的波动。
口碑相传仍是直销行业捍卫声誉的保障
日—8日,中国直销行业规范发展国际交流研讨会在上海召开。国家工商总局副局长王江平在讲话时指出,直销企业要重视声誉建设,要坚持消费者至上的理念,切实把消费者权益保护放在更加突出的位置。
国家工商总局副局长王江平在去年12月召开的中国直销行业规范发展国际交流研讨会上,曾以“直销企业的声誉要靠消费者的口口相传”为题,发表过一篇重要讲话。在这篇讲话中,王江平副局长用“百人逐兔”的故事,形象地说明了声誉对直销企业的重要性
王江平表示:“声誉对一个行业、对一个企业而言就是它的生命,对一个行业而言,就是它的未来。直销企业必须为声誉而生,只能因声誉而兴。维护好直销行业的声誉,既是每个直销从业人员的职责,也是我们监管者的职责。”王江平副局长指出,树立直销企业的声誉,很重要的方法之一,就是坚持消费者至上的理念,切实把消费者权益保护放在更加突出的位置。《直销管理条例》规定了较为严格的的退换货制度,做好落实退换货制度工作,体现的正是直销企业对保护消费者权益工作的重视,对直销企业的声誉树立,当然也是大有裨益。诚如王江平副局长在讲话中所说:“只要我们坚持消费者至上的理念,切实把消费者权益保护放在更加突出的位置,直销行业就可以得到社会的广泛认可,就可以收获声誉。”
近年来,我国直销行业发展顺利,直销企业的数量和直销产品的市场占有率,都在稳步提升,消费者对直销行业的满意度也较前些年有所提高。但必须看到,有的直销企业退换货制度还不够完善,有的直销企业客户服务热线形同虚设,少数直销员、经销商因退换货问题引发的投诉举报和群体性事件仍时有发生……这些问题,虽然发生在个别直销企业、少数直销员、经销商身上,影响的却是整个直销行业的声誉。
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直销企业为何设立冷静期、退货及退出制度
直销中的冷静期制度,主要是针对消费者在购买产品的过程中,易受直销员面对面销售方式的影响,有时候会出现不理智的冲动性购买,而制订的一种向生产企业退货的制度安排。
一般来讲,从直销员的手中买过商品,到消费者得到允许退货,这段时间就称为冷静期。事实上,这是在法律上给消费者一个评价其购买决策正确与否,以及一旦发现有被误导的情形时,可以作出退货的机会选择。由于在多数营销渠道中,生产企业与消费者通常不会直接发生接触,一般需要经过代理商和中间商,而且在大多数情形下,消费者会在中间商的固定经营场所自主作出商品购买选择,由销售员引发消费者冲动性购买的可能会出现,但其发生的概率并不是太大。因为消费者对于要买什么商品、接受什么样的价格等事先都会有所思考。但是,在直销这种信息并不是完全对称的渠道中,由于没有中间商的介入,直销员直接与消费者进行面对面的交流,就可能导致消费者被对方诱导或情绪感染,最终引发非理性的购买冲动。因此,在市场经济发育未完全成熟的中国,由于广大消费者对于直销这一事物并不是十分了解,而且消费者总体上议价能力并不是很强,《直销管理法规》规定直销企业设立冷静期、退货及退出制度,就显得十分必要和非常及时。一般来讲,一旦消费者向直销企业提出退换货意见,直销企业应当及时做出反应,并在规定时间之内作出退换货处理。直销中的冷静期制度,是直销企业必须无条件执行的一条制度。
《直销管理法规》中规定的“直销员自签订推销合同之日起60日内可以随时解除推销合同”,“60日后,直销员解除推销合同应当提前15日通知直销企业”,是在法律上明确了直销员也可以有一定时间的冷静期。也就是说,直销企业不能强拉人员进入它的直销队伍,直销人员本人有权作出是否与企业继续合作的决定。这就从法律上为直销员提供了权利保障。直销人员在发现拟服务的直销企业提供的合同存在不对等权利时,可以在法规规定的时间之内,随时解除推销合同。就推销员与消费者的关系而言,在直销过程中,商品成交之前,直销员有义务向消费者详细介绍本企业的退货制度;成交之后,还需要向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证。作出这样的规定,也是由直销这一渠道的独特性决定的。没有中间商、没有固守营业场所的直销经营方式,事实上存在着一个较严重的信用和担保问题。固定场所和中间商的介入,事实上就是给予消费者一种购买的信心和承诺,它比由直销企业的直销人员直接讲述本企业的产品的效果要可靠的多。因此,设立服务网点、提供产品质量说明书、销售许可凭证等,对于直销企业赢得顾客信赖而言,就显得非常必要。没有退货制度的直销企业是不可能成功的,真正的直销企业事实上并不过分担心退货问题,它们关心的主要问题应该是,如何利用有效的退货机制,树立消费者的信心,进而扩大市场占有率、积极有效地开展竞争。
《直销管理法规》还规定了,“直销企业应当在直销产品上标明产品价格,该价格与服务网点展示的产品价格应当一致”,“直销员必须按照标明的价格向消费者推销产品”。这表明消费者如果发现所购商品与其市场价格不相符,可以向直销企业专设的服务网点进行换货或退货。这样的规定就从价格上较好地控制了直销向传销异化的可能性。长期以来,直销产品的定价问题一直引起营销界的广泛关注。直销商品价格与其内在价值严重不符,使不少消费者开始怀疑直销企业的诚信状况。商品价格与内在价值是否一致,这是区别直销与传销的重要标志。一般来讲,几经转手而以高价成交的传销产品,最终消费者很难得到直销企业的退货保障。因此,把价格与退货结合在一起,就能够基本保证直销市场的价格一致性和可比性。
另外,《直销管理法规》中规定的,消费者自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货;直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货,等等,进一步明确了消费者换货和退货的途径以及直销企业在这个过程中需承担的义务。
由于直销是从生产企业到直销员,再由直销员到消费者的连续销售过程,因而确保直销员从直销企业拿到质量完好、价格合理的货物,并在一旦发现货物有与合同规定不符、可能存在质量或价格问题时,能够在直销企业退货也就显得非常重要。否则,从消费者到直销员,再由直销员到生产企业的退货程序,可能就会发生中途不能运转的问题。
为了解决这一问题,《直销管理法规》规定,直销员自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货;直销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货;不属于前两款规定情形,消费者、直销员要求换货和退货的,直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当依照有关法律法规的规定或者合同的约定,办理换货和退货;直销企业与直销员、直销企业及其直销员与消费者因换货或者退货发生纠纷的,由前者承担举证责任。
这些规定对于规范直销市场,保证直销企业正常开展业务,有着极其重要的意义。直销换退货能否正常进行,关键在于监管。为此,有关部门需要加大对于直销企业的监督,确保直销员和消费者的利益不受损害。
热销界网讯,日前,东方财富网等多家媒体报道,国家商务部将于今年研究制订促进直销行业发展的指导意见,以解决行业转型升级不到位、市场竞争不公平等突出问题。还将推动修订2005年版《直销管理条例》,建立违规企业“黑名单”制度,研究制定保证金动态管理制度,帮助企业减轻负担在内等多项工作。
这是继3月21日,国务院发布第676号文,对《直销管理条例》第十一条做出修改后,为广大直销行业所关注的又一条新闻。
《直销管理条例》第十一条的修改如今被多数直销界人士解读为“颇具深意”,中国市场学会专家委员会专家欧阳文章此前接受媒体采访时说,我国对直销法规将以“先易后难”的要求,把不适应行业发展的条款适时修正,逐步 趋于完善,“这是政府监督管理直销方式的一次重大转变。”还将运用“无形之手”,“在努力做好服务的同时,监管力度也不可以放松。”如今,再来审视专家的观点,直销界的人士认为,本次商务部推动修订《直销管理条例》也许是对社会各界的又一次回应:继续从法律法规等监管领域为直销企业营造公平竞争、健康发展的经济环境,强化企业诚信、自律意识和机制,通过建立严重违法失信直销企业“黑名单”制度,给违法直销企业以警示。
直销企业受处罚超3次进入“黑名单”
对于本次商务部推动修订2005年版《直销管理条例》的新闻,夺人眼球的无疑关于建立违规企业“黑名单”制度。此前,国家工商总局已于2015年12月30日签署第83号令,发布了《严重违法失信企业名单管理暂行办法》,并于2016年4月1日施行,这是国务院部委第一部关于“黑名单”管理的部门规章。在这部法规里,明确了企业被列入“黑名单”的9种情形以及将受到的信用惩戒。9种情况就包括了违反《直销管理条例》或是受到传销行政处罚的企业将可能被列入“黑名单”。
据悉,这9种情形绝大部分是从工商系统内各业务条线梳理出来的严重危害人民生命、财产安全及经济社会秩序的严重违法失信行为,涉及被列入经营异常名录届满3年仍未履行相关义务,因组织、策划传销以及不正当竞争行为受到行政处罚,侵害消费者合法权益,以及利用合同欺诈、发布虚假广告、商标侵权等严重违反工商行政管理法律、行政法规和部门规章的行为。其中第五条规定:“企业有下列情形之一的,由县级以上工商行政管 理部门列入严重违法失信企业名单管理”,其中第三种情形为:“组织策划传销的,或者因为传销行为提供便利条件两年内受到三次以上行政处罚的。”第四种情形为:“因直销违法行为两年内受到三次以上行政处罚的。”
“黑名单”制度的巨大效力明显
工商总局的“黑名单”制度公布后,对于企业的诚信经营、加强自律的作用是巨大的,加强了工商、市场监管部门对严重违法失信企业的管理,促进了企业诚信自律。但是,针对直销企业的相关条款的有效约束力还需要进一步加强,有媒体和专家认为,要最终形成监管部门联合惩戒、直销企业自查自律、社会公众监督举报的共治机制应该从具有“行业纲领性质”的法规上进行规范。
随着我国直销企业进入前所未有的增长爆发期,直销企业在带动社会就业、推动经济发展方面发挥了极大作用。根据商务部直销行业信息管理系统数据统计显示,至2017年4月11日,我国有82家企业正式获得直销经营许可证,于2016年创造了近2000亿的业绩。与2015年的业绩相比,虽然有无限极、安利、完美、权健、中脉和玫琳凯等直销企业在2016年出现业绩下滑,但有12家企业实现50%以内的业绩增长,2家企业实现了50%~100%的增长,尚赫、罗麦、卫康、欧瑞莲、长青等5家企业的业绩增长率超过100%,成为2016年度的“业绩增速五虎”。
飞速发展的直销行业也对市场监管工作带了新的挑战。部分直销企业的经销商夸大宣传、虚假宣传、违规直销甚至涉嫌传销的行为时有发生。去年,直销企业尚赫曾被媒体爆出变相收取“入门费”、多层次直销涉嫌违规、违规跨 区域从事直销活动、涉嫌夸大产品功效的行为。2016年8月,部分三株经销商联名举报三株集团编造“暴富神话”,事发后三株第一时间发布官方声明澄清,不过其涉传、炒作原始股等举报内容目前仍在网络可查可见。仅在2017年的3月,就有直销企业苏州绿叶、天津康婷、北方大陆等发布声明,“中控国融”、“虚假宣传”、“康婷理财计划”、“非法金融融资活动”等字眼不断冲击人们的视野,让人们看不懂、搞不明直销企业的“声明”为什么这么多?背后又反映了什么现实问题?自2005年《直销管理条例》施行以来,我国直销企业中只有大连珍奥一家被摘牌。而翻看各大媒体的电子版、新闻门户网站等,许多直销企业或多或少都曾曝出涉嫌传销的丑闻,也有部分直销企业曾经受到传销违规处罚,还有企业在获牌之前就大肆开展直销业务。
工商“黑名单”制度实施后,部分城市针对直销企业的诚信监管得到全面加强。比如山东青岛市工商局就对直销企业实行了“红黑名单制度”,青岛市工商局直销监管处处长李涛表示,工商部门在加强市场监管的同时,要求直销企业切实加强内部管理,通过持续不断的商德和行业规范教育,培养经销商和直销员的企业忠诚度 ,通过完善的奖惩、退出机制,“保护良币,驱逐劣币”。出台的《青岛市直销企业经销商监管指导意见》宣布,建立“经销商红、黑名单制度”,实施痕迹化管理。
直销企业还敢“出轨”传销?
2005年8月23日,国务院第443号文发布《直销管理条例》,并于2005年12月1日正式实施。耐人寻味的是,2005年8月23日的同一天,国务院第444号文发布的《禁止传销条例》则于2005年11月1日就正式实施了。“直销”、“传销”,一字之差,前者是合法的,后者是违法的。对于广大普通消费者来说,两者的性质已比较清楚,但对于“直销是什么”、“直销与传销的区别”、“我国合法直销企业名单”等问题的认识还有模糊之处。
在今年的两会上,四届全国政协委员蒋秋霞提议对《直销管理条例》进行修改,推动直销行业立法进程。提出“适当放开对直销产品范围的限制,直销产品品类由市场调节。充分调动直销员积极性,为更广泛领域的优质产品打造一支有活力的销售队伍,为供给侧结构性改革作出贡献。放宽对直销服务网点设立的要求,简化审批流程,在国家大力倡导“互联网+”模式的背景下,取消对于直销区域的限制。建立直销企业牌照退出机制,对于严重违法管理规定和长期闲置牌照的企业应当取消所发牌照。”
参加今年两会的全国政协委员、直销企业——理想科技集团的董事长焦家良在建议制定出台《直销法》;调整直销审批制度;把会议营销、体验营销和微信营销纳入监管范围的同时,则提出“建议取消直销企业分销权、逐步放开多层次计酬”等建议。
业界人士认为,商务部推动修订《直销管理条例》,建立违规企业“黑名单”制度,研究制定保证金动态管理制度,帮助企业减轻负担在内等多项工作于今年启动,这是直销行业呼吁多年的一个建议。按照2005年公布实施的《直销管理条例》,国务院商务主管部门、工商行政管理部门将依照其职责分工和条例规定,负责对直销企业和直销员及其直销活动实施监督管理。工商总局对直销企业实施了“黑名单”制度后,如今《直销管理条例》也将推动实施“黑名单”制度。这意味着,倍受社会各界所诟病、所痛恨的直销企业涉嫌传销、假直真传等违法违规行为,不仅会受到行政处罚、被社会诚信体制所抛弃,还将接受更具有实质性的惩戒,这无疑会对直销企业形成更加有力的威慑和警示作用,从而切实保障直销行业健康、持续的发展,更好地为我国经济建设作出贡献。
2007年,克丽缇娜、嗳呵、相宜本草相继获得资本青睐,促使中国化妆品行业进入资本元年。据不完全统计,从2007年至2017年,10年时间内,中国化妆品行业共发生了394起与资本相关的事件。化妆品与资本在2015年前后进入高潮期,涉及金额约116.4亿元。如今,在经历了长时间的蜜月期后,从去年下半年起,双方的关系愈趋理性,化妆品行业投融资数量有所下降。
近日,由品观网与棋盘资本联合发布的《中国化妆品行业资本十年白皮书》(下简称“白皮书”)正式面世,对2007年~2017年这十年间的化妆品投、融资进行梳理。据棋盘资本创始合伙人马宏介绍,尽管投资方趋理性化,然而面对渠道变革、消费升级以及化妆品市场的稳定增长,资本仍然充满热情,可期待第二波行业浪潮的到来。
资本融合愈趋理性
从2007年到2016年,化妆品行业的市场蛋糕在急剧增大,可增幅却在逐年收窄。根据国家统计局的数据显示,2016年,中国化妆品的零售总额从2006年的386.57亿增长到了2221.90亿元,涨幅达474.77%。与此同时,零售总额增速经过连续十多年的两位数增长后有所回落,2016年增幅仅为8.3%,而此前2012年为17%,2007年增幅为26.3%。
同样,从2007年迎来资本元年后,中国化妆品市场也开始了与资本愈加紧密的结合。《白皮书》显示,据不完全统计,年的十年间,中国化妆品行业共发生了394起资本事件,其中私募融资265起,占比67.26%,所占比例最高;其次是并购,占比18.53%。相比主板市场,新三板更受化妆品企业青睐。报告显示,企业新三板挂牌40起,成功登陆海内外资本市场的仅9起,IPO相关的重大资本事件仅7起。
“经过十年的发展,相比初期的 上市 热潮,如今化妆品企业上市形成了 围城 现象,很多外面的化妆品企业想上市,可已经上市的化妆品企业却想退市,都在转让。”马宏表示,2016年,随着拉芳家化成功上市,让化妆品企业的IPO信心注入一剂强心针。
“国货”影响力有所增长
不过随着国家大力鼓励实体经济,以及化妆品市场仍处于高速增长的情况下,资本方对化妆品的兴趣只增不减。马宏分析称:“我们可以期待,后面第二波的主升浪正在到来。”欧瑞国际公布的数据显示,2007年的1400亿元到2016年的3332亿元,十年间中国化妆品的市场规模增长了138%,成为全球第二大化妆品消费国,仅次于美国。据欧瑞国际预测,今后五年,中国化妆品行业将以超过6.7%的年复合增速增长,超出美、英、日等国家,仍然是全球增长最快的化妆品市场。
中国化妆品品牌影响力也有所增长。报告显示,2007年,中国化妆品市场主要被外资品牌牢牢占据,营收过亿的本土化妆品企业并不多见,营收超10亿元的更是寥寥无几。到2016年,本土品牌营收过亿的已经增加到20个品牌,营收超10亿元的品牌有10个,营收超20亿元的有4个(百雀羚、自然堂、韩束、佰草集)。在这4个品牌中,百雀羚、韩束、佰草集均曾获得过融资,获得了资本的助力。
数据显示,2007年~2017年间,品牌商投融资事件有116起,主要以护肤品牌为主,76起,占比65.52%,其次是个护(日化)品牌、面膜品牌、彩妆品牌、美容仪。近期,中国品牌甚至探索进行了海外收购,比如上海家化今年宣布收购英国婴儿喂哺及护理品牌Tommee Tippee(汤美星),复星去年收购以色列护肤品牌AHAVA。
这两天,大学生李文星之死引发广泛关注,本文为你揭秘北派传销“蝶贝蕾”:规模庞大,等级分化分工明确,涉及全国多个省市。
就在李文星尸体被发现8天前,静海公安在多部门配合下,抓获静海“蝶贝蕾”传销组织高层人员7名、传销骨干人员25名,遣返传销参与者数百人,缴获、冻结赃款100余万元。
疑似传销组织的幕后操作者假扮成上市公司招聘人员,吸引年轻的大学毕业生应聘,是其骗局得逞的关键一步。
生前,这位985大学毕业生是全家的希望,从农家子弟到北漂青年,他原本可以追求一个美好的前程。可惜,一切戛然而止。
7月14日,求职大学生李文星的尸体,在天津静海区G104国道旁的水坑中被发现。某反传销组织的QQ群成员何凯自称,在距离广场3公里的上山三里村超市后面的平房里见到过李文星。何凯说,那是一个属于“蝶贝蕾”传销组织的窝点,他和李文星在那里住了一个多月。
本报早前报道,静海区公安分局民警表示:根据李文星随身携带的传销笔记等物证,分析认为其极有可能误入传销组织。
根据静海公安的消息,就在李文星尸体被发现8天前,静海公安在多部门配合下,抓获静海“蝶贝蕾”传销组织高层人员7名、传销骨干人员25名,遣返传销参与者数百人,缴获、冻结赃款100余万元。
据专案组介绍,“蝶贝蕾”传销组织规模庞大,等级分化分工明确,涉及全国多个省市,参与传销人员多达7千余人次。其中,在静海及周边地区发展传销人员就多达1600余人。
早在日,聊城市东昌府公安分局民警前去解救一名被困传销窝点的女大学生。屋角一套名为“蝶贝蕾”的化妆品引起了民警的注意,因为“低级传销人员不可能有传销产品,也不可能单独居住”。东昌府公安分局经侦大队副大队长王永刚判断,与这位女大学生同居的严某应该是一条“大鱼”。通过进一步讯问,“蝶贝蕾”传销网络的一个B级头目,浮出水面。
之后警方顺藤摸瓜,破获了这起当年最大的传销案——“蝶贝蕾传销案”。根据《法制日报》报道,当时涉案者多达50余万人,涉案金额达20亿元,犯罪嫌疑人遍布全国30多个城市。
“这是一个老牌的传销组织,虽然2006年被打击了,但其各地的分支还在,还是很猖獗。”中国反传销协会会长李旭带领的民间反传销组织告诉笔者,在2006年就从“蝶贝蕾”传销组织解救过受骗人员。
妄图披上“合法”的外衣
从2006年“蝶贝蕾”案中可以发现,传销组织传销组织还试图从非法走向“合法”。传销的组织者非常渴望自己的“事业”合法化,并想方设法规避法律。
自2005年开始,“蝶贝蕾”的一些团伙,开始加盟贵州虹跃集团的一家下属公司—贵州虹跃药业有限公司,披起了“合法”的外衣。据新闻报道,传销组织“收入”的37%作为利润直接归入贵州虹跃,而剩余的款项,还有近四成再以其他名目存入贵州虹跃。
笔者在网络上发现一家名为“广州蝶贝蕾精细化工”的有限公司,与“蝶贝蕾”传销组织同名。官网介绍其成立于1999年11月,是由中国艾琳集团公司、美国POLR公司、韩国COSMAX公司三家大型化妆品企业合资创办的中国首家专业OEM加工企业。
一名网友称,其2008年在天津被骗进一家叫“广州蝶贝蕾化妆品”的传销组织,网络上也充斥着大量“广州蝶贝蕾精细化工是传销吗?”的类似问题,均无明确回答。
拨打“广州蝶贝蕾精细化工有限公司”全国服务热线电话后,对方称他们是中外合资企业,与“蝶贝蕾”传销组织没有任何关系。公司业务部接单,工厂生产,没有设置销售部。
笔者向李旭提及传销组织合法性的问题,他直言,“蝶贝蕾”传销组织和“广州蝶贝蕾精细化工”有限公司没有任何关系,“传销组织只是借着正式公司的名义运作,没有任何产品实物。广州蝶贝蕾精细化工有限公司也深受其害,每年都会有很多人打电话咨询他们与传销组织的关系。”
李旭称其带领的民间组织“中国反传销协会”解救陷入“蝶贝蕾”传销组织人员的比重并不大,但每年都有很多起,“全国还有各种各样的传销组织,打着各种旗号,公司名号都是假的,类似公司多如牛毛,‘蝶贝蕾’也只是传销组织躲在其后的一个名字。”
京津冀反传销救助中心的负责人王明在静海区生活了20多年,他曾特别强调,“静海属于北派传销,北派限制人身自由,具有暴力行为,南派相反,更注重精神控制。京津冀都属于北派传销模式,但不都是蝶贝蕾,而静海区几乎都是蝶贝蕾。”他接的不少活,都是解救陷入“蝶贝蕾”的受害者。
挂羊头卖狗肉
李文星之死并非简单的意外,“溺亡”这个冷冰冰的尸检鉴定结果,不足以说清楚背后的真相。目前,警方已对其误入传销组织的情况立案调查,现有证据显示李文星生前极有可能被传销组织所控制。
李文星到天津求职的结果并不如他的预期。上司公司科蓝软件已发布公告称,网络招聘平台“BOSS直聘”上给受害学生李文星发入职聘用书的招聘方“北京科蓝”系他人恶意冒充,该公司没有李文星应聘时接触的两名员工。不管李文星到天津什么样的机构,找了一份怎样的工作,他肯定是遭遇了“李鬼”。
在这一过程中,网络招聘平台难辞其咎。很多人亲身验证发现,涉事招聘平台“BOSS直聘”的审核机制存在严重漏洞,事发前,用人单位不经认证就能发布至少一条职位信息。换言之,发布招聘信息的人可以打着任何企业的名义收简历、获取应聘者个人信息。疑似传销组织的幕后操作者假扮成上市公司招聘人员,吸引年轻的大学毕业生应聘,是其骗局得逞的关键一步。
BOSS直聘解释称,公司之前执行的认证策略是“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”,是因为2015年初时用户少,招聘者多为初创公司,甚至筹备公司的招聘者。当时是为了便于招聘者上平台发布职位。
此政策具体为:1、只发一个职位,公司名称在国家企业信用信息公示系统可以找到、职位没有明显问题,先发布。如果不触发用户举报,就不强制审核他。而是引导他,认证的话,可以多发职位。2、招聘者要一个以上职位,则要强制进行审核。
这个阶段没出问题,BOSS直聘认为:“现在回想起来,跟当时平台小,没有人注意到我们有很大关系。”
在2016年之后,大公司来招聘的多了,BOSS直聘对大公司还是采取了“企业邮箱认证”的方式,并继续执行“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”的策略。具体为,对于没有公司邮箱的招聘者采取营业执照认证的方式;筹备期的公司,没有营业执照,平台会要求他们提供名片、工卡、在职证明等。
“李鬼”公司发给李文星的邮件
后来,平台有了更多的工程师、审核人员,BOSS上线了专门进行审核的系统,进行“机器+人工”的审核,并继续执行“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”的策略。
这个阶段,积累了大量经过认证的真实BOSS的数据和一些被举报、封禁的招聘者的行为数据,系统能够在不断的学习中,对识别出的虚假BOSS建立多维度的模型,并持续丰富。
但是,随着反虚假招聘者系统日益强大,“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”的招聘者当中,出现了一些未经举报,但是被封禁的招聘者,平台对这些人进行人工审核、强制要求进行认证。没有通过认证的招聘者,将被列入黑名单,并作为系统今后查杀虚假招聘者的数据补充。
BOSS直聘称:“不能及时更新这个策略,是我们的问题。教训很惨痛。公司管理团队已经形成决策并且落实,把招聘者真实性审核作为生命线。”
从8月3日凌晨开始,BOSS直聘自称进行了全面调整,对于所有招聘者执行事先审核认证的流程。不久,在目前材料审核的基础上,平台会采取如身份证、人脸识别等更为准确的审核认证措施。
大部分情况下,戳破谎言并不难,最简单的办法就是核实。在李文星赴天津之前,跟他合租的大学同学曾提议让当地朋友帮忙打听公司情况。即便没有当地朋友,通过114查号,找到公司所在软件园管委会电话咨询一下,也很容易甄别信息真伪,但遗憾的是,每个误入传销的人,都少了质疑和核实这一步。
从另一个角度来说,李文星的上当受骗,也与传销组织行骗的手段越来越高明、网络招聘平台监管缺位有关。人们一般都会认为,发布在正规招聘网站上的信息都是真的,谁知道还有这样挂羊头卖狗肉的虚假招聘?此次涉事的“BOSS直聘”网站,不进行验证即可发布招聘广告,这不是技术漏洞,更多的是管理漏洞。有此漏洞的招聘网站远不止“BOSS直聘”一家,不少国内知名招聘网站均只要简单注册即可发布招聘信息,给不法分子以可乘之机。
在互联网草莽发展的时期,社会因为网络空间的自由和开放享受了极大的红利,但如今,血淋淋的事实一次次告诫人们:完全自由的互联网,其破坏力远大于建设意义,缺乏监管和约束,它带给人的只有未知的恐慌和险境。
网络那头是人还是鬼?
事实上,对于网络平台对用户身份的审核责任,今年6月开始施行的《网络安全法》已经做了明确规定:
未要求用户提供真实身份信息,或者对不提供真实身份信息的用户提供相关服务的,由有关主管部门责令改正;拒不改正或者情节严重的,处五万元以上五十万元以下罚款,并可以由有关主管部门责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。
对此,北京志霖律师事务所赵占领律师表示,网络招聘平台应该对招聘单位进行基本的身份审核,例如要求提供营业执照并核实营业执照的真伪,同时也应该对具体负责在其平台上注册账号的个人进行身份审核,比如要求提供招聘单位的授权文件,或者要求用企业邮箱进行身份验证等等。
具体到“李文星事件”,赵占领说,如果李文星的受害确实跟BOSS直聘平台上的招聘信息有关,且该招聘信息虚假,而BOSS直聘没有尽到相应的审核义务,则BOSS直聘对于李文星的受骗及被害有较大的过错,应该对李文星的家人承担赔偿责任。
中国互联网协会法治工作委员会副秘书长胡钢也指出,目前大多数互联网招聘平台采取的主要模式是让求职者免费使用,向招聘企业收取费用,以及通过广告来营收,因此这类招聘网站也属于网络广告的经营者,不能逃避《广告法》要求的广告审核义务:企业主体身份、招聘内容是否为真。
“它(网络招聘平台)可以要求(招聘企业)提供营业执照的扫描件,一核对就行。这属于表面审核,可是连这都没做。”胡钢指出,许多网络招聘平台一头连着招聘,一头连着消费者,在消费者端一般采取免费服务,也就意味着来自招聘企业的广告费、招聘撮合费成了这类网站的主要收入,这导致它们没有动力加强对招聘企业的相关审查。
“这个事件之所以备受关注,一方面因为可能涉及到传销,其社会危害性通过个案凸现出来,另一方面涉及到发布招聘信息的网络平台,究竟应该承担什么样的审核义务,以及如何对于招聘平台的虚假信息进行监管,这是行业性问题。”赵占领说。
北派传销“蝶贝蕾”
“传销分为南北两派,南派传销不怎么控制人身自由,传销者常回家拉人、拿钱,家人发现后就向我们求助,我们就到家去劝说。北派传销常控制人身自由,我们会被叫去现场解救,把人救出来后再给他反洗脑。”李旭介绍。
“北派传销”属于低端传销,上当受骗的人年龄较小,层次比较低,20岁左右的年轻人居多,毕业或者未毕业的大学生占有很大的比例,条件简陋,“吃大锅饭、睡地铺、上大课。”这类传销分温和型和暴力型两类,但最终目的都是对受骗人员进行人身控制、消磨意志直到精神控制。
何凯回忆,在传销组织窝点,大家六点起床,半个小时洗漱,吃过没有肉的饭菜后,要上一上午课:教授如何在网上发展下线。下午大家会一起打扑克牌,李文星也参与,但很少有表情。晚上和白天一模一样的课,要讲到十点。何凯说,他们这个“家”是唯一不被打的,顶多饿一饿。
李旭分析大学生容易受传销组织蛊惑的原因,就业压力大导致大学生求职心切,加上本身缺乏防范意识,传销组织对其比较容易诱导和洗脑。大部分独生子女受父母宠爱,传销组织人员也抓住了这个弱点,跟没有防备心的父母、亲戚大肆要钱。
据王明信息,静海区的“蝶贝蕾”组织大概是2005年左右开始有的,“蝶贝蕾”对外称直销,主要以感情邀约,介绍工作为由,给出高薪来利诱,在受害者到来以后,以恐吓、威胁,甚至对其进行人身伤害,来控制受害者。入门费为2900元一套产品,每人可以购买1-30份,也可以拉下线。
幸运逃出的何凯描述,他和李文星曾经被困的传销窝点——“蝶贝蕾”组织,等级森严。成员待的地方被称作“家”,接收求职简历和让员工面试的职位叫做“网上”,从最底层的“帅哥、美女”、新老板、小扛、大扛到大导五个级别,小扛才可以发展下线邀约新人,而一般能出去接人回“家”的都是高身价的小扛,他们在组织中投入大量自己的钱购买产品,不会跑。何凯接受记者采访时说,自己当时已经做到“小扛”了。
就在这个等级森严的“家”,十几个人蜗居在一室一厅的平房里。空气浑浊,待在没有电扇空调的屋子里,不停地流汗。而李文星因为是新来的,洗澡都只能在别人的监视下洗冷水澡。
“羊毛出在羊身上”
在中国反传销资讯救助网站和中国反传销网社区上,曾经身陷传销囹圄的网友,纷纷披露其在“蝶贝蕾”传销组织的经历,洗脑式课程也被剖析出来。
蝶贝蕾”内部培训机制主要是“五级三阶制”和“三商法”。“五级三阶制”是一种奖金分配制度,起源于美国,目前这种奖金分配模式已被我国金融保险银行业广泛的引用。所谓的“三商法”是分析“以人为店铺,无店铺经营的多层次直销(即传销),是一种人员销售。但有不少非法分子将“五级三阶制”和“三商法”利用于非法传销活动,其制度本身并无好坏之分。
“五级”是奖金制度的五个级别,即E级会员、D级推广员、C级培训员、B级代理员、A级代理商。
“三阶”即加入者晋升的阶段:
1.从E级会员升为C级培训员为第一个阶段,当你人数达到当时就晋升。
2.C级培训员升为B级代理员为第二个阶段,当你人数达到在下个月的一号晋升。
3.B级代理员升为A级代理商为第三个阶段,当你人数达到也在下个月的一号晋升。
“新朋友”在交纳2900元成为会员E级后,当你达到相应的点数后就会晋升相应的级别,个人不断发展人数,这样一传二、二传四、四传八呈几何级数倍增的形式壮大。
非法传销人员鼓吹说这个制度是目前世界上最人性化的直销制度,对每一个加入者都是最公平的,最适合老百姓操作的制度。不论你有没有文化,从事什么职业,处在哪个阶层,只要你缴纳了元不等的入会费,你就可以从事这个“暴富”的事业。并喧嚷成为A级代理商后,每个月的工资都有十几万元,甚至几十万元。
“蝶贝蕾”培训人员称其赚的是60%的中间环节费,但是拉来的每个下线2900元的60%,挣的其实就是“自己人”的钱。工资的计算按照拉多少下线给多少钱,层层剥皮。
五级三晋制(图片来自网络)
去年被骗进天津静海的传销窝的大四学生王秋生(化名),被困的传销公司名叫“蝶贝蕾精细化工有限公司”,领导介绍他们主要是卖货凝白滋养套装,主要负责做人、织网、赚钱。
王秋生叙述其在传销窝中的“上课经历”。领导对他们讲:“中国为了加入WTO,二次引进三商法。但是三商法在中国还没有立法,所以他们传销不合法,但是不犯法。一商法说是计划经济,二商法是市场经济,三商法是直销。”
“我们现在是过得很苦,但是我们有钱!”“领导”向王秋生抱怨。
传销屡禁不止,公民应提高警惕
中国反传销协会会长李旭认为传销有三大特征:缴纳入门费或认购一定数额商品;发展下线形成层级关系;自己的下线投入都有自己的提成,层层返利;不管什么区域、场合、什么样的公司、什么样的产品,也不管是什么销售模式,
只要存在这三特征就是传销。
谈及此次李文星事件,李旭表示不仅天津静海区,“比天津静海严重的还要很多!”主要集中在京津冀地区,聚集在这些地区的主要原因有:一是地理位置佳,大部分求职人员都会考虑发达地区;二是物价低,给传销团伙提供了生存土壤;三是打击力度小,甚至相关机构不作为。
针对传销组织诈骗,李旭建议要加强防范,警惕网上招聘、网恋。要注意甄别真假信息。
当对方以介绍工作或谈恋爱等理由把你拉到一个陌生的地方,却连正式的办公场所都没有,“恋爱对象”连份正式工作都没有,这时你可以基本确认已被骗入传销组织了。如果接下来你还被安排参加有关行业现象、分成规则、邀约新人的课程,那更加可以确认对方在从事传销。
在这种情况下,如果手机还没被收走,要第一时间给朋友发定位信息,让其帮忙报警。如果运气不好,一来就被控制,要假装顺从,不当面拆穿和反抗,保全自身安全是首要的。因为传销人员图的是你的钱,以及将来利用你的社会关系给组织拉来新的下线,只要配合一段时间,你总会有机会逃离组织,哪怕身份证和钱被扣留,也可以通过报警或找当地人(传销组织一般不发展当地人)寻求帮助来解决。
更重要的是保持清醒认识,时刻提醒自己不要被洗脑。一边是暴利诱惑,一边是周围群体无时无刻地渗透影响,缺乏社会经验又急于改变命运的大学毕业生,很容易被攻破心防。毕竟人性都有弱点,心理防线一旦被打开一个小缺口,欲望就会难以抑制。这需要我们平时就建立起一种常识,如果一份工作能让人短时间实现上百倍财富的增长,那不是抢就是骗,现实中绝无可能。
曾经也是传销受害者的李旭通常会对传销人员进行反洗脑,以身相劝。但他表示“效果不大”。
中国社会传销诈骗行为屡禁不止,李旭认为这与取证难、打击处理难、法律滞后三点有关,传销组织无公司、无产品、无实物,证据往往会不足。再加上传销人员已经被洗脑,执迷不悟,打击处理难。我国法律针对传销活动的组织、领导传销活动罪,规定门槛较高,难以指认,对打击传销人员头目比较有效。所以很多人会抱着侥幸心理从事这一犯法活动。
大学生网上求职也陷传销:随时被盯梢高强度”授课”
“他们把住的地方叫家,家里还住着公司的领导。”第二天6点过,周余就被“家人”和领导叫起了床。
简单地吃了点早饭,“领导”直接告诉周余,所谓的辽宁水电某局其实并不存在,公司来自哈尔滨,业务并不是做工程,而是做“直销”。
“我当时还没回过神来是咋回事,我的手机就被以办集团卡的名义给骗走了。”周余说,现在想起来,所有的一切都是“流程化和标准化”的。不容他有任何质疑,周余便被带到了教室开始“听课”和了解“直销”。
“就是传销的三商法和五级三晋制。”在听完第一天的课程后,周余意识到,他所在的公司其实就是传销组织。
一、为什么是消费商?
靠什么去占有消费者?靠技术?靠信誉?靠品牌?靠质量?靠电子商务?靠分销通道?靠零售终端?靠售后服务?这些因素当然要,不过它们只是事物的表面,准确地讲,它们占有不了消费者,那么,占有消费者的东西是什么呢?只有一个而且是唯一的办法:把消费者转变成为企业永远的利润分配者!如果有谁能够突破这一点,那么创造一个直销奇迹只不过是时间问题。
二、消费者如何演变为消费商?
每个人的一生就是消费的一生,每一天都离不开消费。
人一生中创造的财富,95%以上都花在消费上。 我们每一个人都是地地道道的忠实的消费者。 并且随着社会的不断的发展,消费水平也不断提高。 人在消费的同时,人要挣钱的欲望也会日益的膨胀。 就会出现这样的行为。先是自己花钱消费,然后再介绍别人消费而挣钱。 最终会演变成一个个消费商。消费商既是产品和服务的最终消费者,又是产品和服务的宣传推广者,具有双重身份。
三、消费商如何致富?
消费商首先是一个消费者,其次又是一个生产者,他生产的是跟自己有关的消费者。普通消费者没有大量的资金来建立传统的商品流通渠道。(比如设立仓库和店铺,购买运输工具,投放广告,支付员工工资等等,使商品从生产商流动到消费者身边。) 传统商品流通渠道模式是。所以,直销的产生(第一次创新),就是革了传统商品流通渠道的命,取而代之的是直销商!而消费商逆向思维,普通消费者虽然没有实力建立渠道,但却都拥有时间,都认识一些其他的消费者。所以,不从产品出发,而从消费者出发,在花钱消费的同时,消费商投资时间去向人们分享这个在花钱的同时还能够赚钱的机会,改变消费者的购物观念和购物习惯,组织消费者进行消费,并教授他们也做同样的事情,建立一个生产消费者联盟,建立起一个由终端消费者组成的商品流通渠道,流通生产商的产品,对商品流通做出贡献,因而得以参与流通领域财富的分配。生产商将节省出的庞大的广告宣传费和渠道建设费等中间环节的费用,通过非常科学,非常合理的顾客消费奖励计划,返还给生产消费者。这个由消费者组成的商品流通渠道是一个能够被不断复制(简单,易学,易教)并自动增长的企业系统(每个消费者都认识其他的消费者)只要渠道中的消费者不停止消费(我们每天都在消费,只不过我们需要更换一个消费场所)只要商品能够持续不断地流通,消费商都能够继续获得奖金,这就是被动收入。每一个消费商都是他组建的,商品流通渠道企业的董事长,没有员工,只有合作伙伴,是一位自由企业家,是一位独立事业拥有者,自己的事业由自己决定,所建渠道的大小,管道的粗细,全靠自己努力的程度。
热销界网讯,国家食品药品监督管理总局近日公布了中药饮片不合格的通告,经中国食品药品检定研究院检验,有20家企业生产的26批次中药饮片不合格,不合格项目为铵盐。记者注意到,在近期各地食药监管部门陆续发布的药品质量公告中,中药饮片同样问题频出。
与质量问题一同受关注的,还有中药饮片市场规模的增速。广证恒生的分析预计,中药饮片市场规模2017年将达2330亿元,2018年预计达到2734亿元。而在去年,中药饮片子行业主营业务收入为1956亿元。
“目前正处于大健康产业的黄金时期,政策层面对中药饮片领域带来有利影响。”中国中药协会中药材信息中心副主任、中药材天地网首席分析师贾海彬对本报记者表示,可以大胆地预测中药饮片行业增速能达到19%~20%,在医药工业各子行业中排名靠前。但专家也提醒,鉴于目前饮片在抽验中所存在的质量问题,中药饮片市场发展应平衡规模扩张与质量提升。
不合格药品饮片占比高
7月25日,山东省食药监局公布2017年第5期药品质量公告,共有14批次药品质量抽检不合格,其中13批次中药饮片不合格。7月24日,陕西省食药监局发布药品质量公告,10家企业14批次药品不合格,其中大部分为中药饮片;重庆市食药监局发布2017年第2期药品质量公告,5批次药品不合格,其中2批次为中药饮片;7月21日,2016年安徽省药品安全状况白皮书发布,去年共完成1186个品种、19212批次的抽样工作,19212批次样品中,不合格药品360批,其中中药材及饮片占比最高。
另据本报记者不完全统计,云南昆明、河南许昌以及甘肃兰州、广西大化、山东烟台等地近期也开展了中药饮片监督检查行动。不少企业的中药饮片因“含量测定”“性状”等问题上质检“黑榜”。
“尽管中药饮片行业已有了相关标准,但如果源头原药材都出了问题,饮片标准设置得再高也没办法解决。”贾海彬认为。
某大型药企研发中心中药专业人士陈周全博士告诉记者,中药饮片屡出问题的背后原因是多方面的。“资源瓶颈与现实需求的矛盾,技术的讲究与认识缺陷的冲突,传统中医药理论与现代科学研究认识的不协调等。”
无论是产业链上游的中药材种植,还是饮片加工过程中的炮制、包装、仓储、运输等,只要一个环节出了问题就会造成连锁反应。比如,饮片来源药材,药材要讲究道地,要有真伪优劣的评价指标对整个药材的生产过程进行规范、制定标准;饮片直接用于临床,有规格大小包装规范的要求,炮制辅料的质量要求。炮制过程的讲究,如何制定规范;按照可药用饮片的要求,可用原药材资源应该有限,可这个产业以经济指标来考察其发展发达程度,结果可想而知。另外,炮制需要技术,就一定需要有支付高薪酬的技术人员。可大多数认为,这没什么技术含量,只要愿意,谁都可以掺和,结果鱼龙混杂。
倒逼全产业链规范
一方面,国家加大对中药饮片监管力度;另一方面,中药饮片的发展步伐也未放缓。“国家加大检查力度,使整个市场逐渐规范起来。不过,优质产品供应相对少,价格也会相对提升。”一位行业人士在接受媒体采访时表示,政策红利也将促进中药饮片发展壮大。
广证恒生的分析师指出,“在零加成、降低药占比和新版医保目录的共同作用下,中药饮片行业迎来增速拐点。然而,新版GMP认证、飞检对药企生产质量要求严格,规模大且规范的企业可以经受住严格的监管制度的考验,小企业则可能面临淘汰。”
记者留意到,不少部门正在开展相关工作,力促饮片行业步入规范运营的轨道。药典委按照国家食品药品监督管理总局工作部署,组织开展了《全国中药饮片炮制规范》编制工作。另从最新的动态看,亳州市首个国家级中药材质量监督检验中心也于本月下旬通过现场评审。此外,中国中药协会日前宣布成立中药追溯专业委员会,将承担起有关中药追溯方面的专项工作,维护中药行业的质量信誉品牌。
“从目前的行业情况来看,饮片使用保证可追踪、可溯源的规范势在必行,饮片实行身份识别信息登记管理,就是要倒逼整个产业的规范。但中药行业,临床饮片的规模还有待进一步扩大,整个中药行业要做强做大,首先是要讲规矩、讲规范,任重而道远。”陈周全如是说。
热销界网讯,昨日,长春市消费者协会公布《2017年上半年受理投诉情况统计分析》,上半年长春市各级消协组织共受理消费者投诉3461件,计量问题与去年同期相比增幅1492.59%;虚假问题增幅700%、安全问题增幅350%。
计量投诉同比增长1492.59%
今年上半年长春市各级消协共接待消费者来访和咨询9000余人次,受理消费者投诉3461件,办结3461件,与2016年同期相比下降了2%,投诉解决率95.8%,为消费者挽回经济损失225万元。加倍赔偿10件,加倍赔偿金额16916元,支持消费者起诉17件。
上半年投诉中,根据投诉性质划分:合同问题占投诉量的32.10%;质量问题占投诉量19.10%;售后服务问题占18.41%;计量问题占12.42%;虚假宣传占6.47%;价格问题占2.83%;安全问题占0.66%;假冒问题占0.23%;其他问题占7.77%。与2016年同期相比涉及计量、虚假和安全问题增幅大。其中,计量问题与同期相比增幅1492.59%;虚假问题增幅700%、安全问题增幅350%。
在商品大类投诉中,家用电子电器类占投诉总量的14.24%;服装鞋帽类占8.87%;交通工具类占7.43%;房屋及建材类占5.46%;食品类占3.58%;日用商品类占2.6%;首饰及文体用品类占1.21%;医药及医疗用品类占1.36%;农用生产资料类0.81%;烟、酒和饮料类占0.26%。其中,房屋及建材类和食品类投诉量与同期相比分别增加了30.34%、80.95%。
服务大类投诉中,生活、社会服务类占18.32%;电信服务占14.88%;销售服务占6.3%;文化、娱乐、体育服务占5.14%;互联网服务占3.73%;房屋装修及物业服务占1.79%;教育培训服务占0.95%;公共设施服务占0.81%;保险服务0.29%;邮政业服务占0.43%;卫生保健服务占0.2%;旅游服务占0.12%;金融服务占0.06%。
关注一:电商投诉同比增长150%
案例:日肖先生在网上购买一台液晶电视机,收到货后发现颜色与订购的颜色不一致,联系商家退货。商家答应退货,但收到商品后迟迟不给退款,先生认为不合理。经消协调查,商家为消费者退款。
消协点评:2017年上半年,长春市各级消协受理远程购物投诉131件,与同期相比增加了150.6%,其投诉人群大多是外地消费者在电商平台购买长春本地销售商(厂家)商品而引发的投诉;投诉的主要问题集中在:商品信息存在虚假宣传,七天无理由退货受到制约;商品质量不合格的现象较多;由于经营者与消费者身处异地,造成消费维权困难。
关注二:消费者1个小时被收取300多元流量费
案例:李先生单位有无线网络,平时也不开启数据流量功能,但日前他中午在单位食堂用餐时,1小时内却被收取300余元的流量费。经消协调查,电信服务商系统存在问题,最终全额退款。
消协点评:上半年,长春市消协组织受理电信服务投诉515件,排在服务类投诉第二位,占投诉总量的14.88%,与2016年同期相比上升了59%;宽带服务投诉129件,占投诉总量的3.73%,与2016年同期相比上升了23%。主要问题集中在:电信服务中不明乱扣增殖业务费、商业短信多、未经消费者同意擅自更改消费套餐及通话信号质量差不稳定等问题突显。一些智能手机因软件设置等问题,消费者在不知情的情况下自动联网,产生使用费用问题突出。甚至有的用户关闭上网功能,仍然出现流量被高额收费而与通信运营商产生纠纷。此外,营业网点履行告知不明确及合同违约等问题也常发生。
关注三:保健品虚假宣传9成上当者是老人
案例:九台区消费者在居民健康管理服务中心鹤元堂购买价格3600元的保健品,商家虚假宣传宣传保健品具有治疗病症的效果,消费者要求退货遭到拒绝。今消协调解,商家全额退款。
消协点评:上半年保健食品投诉197件,其中实体购物105件,通过电视、广播销售方式购物投诉92件,与2016年同期相比上升97%,上当受骗者90%是老年人。一些商家在广告宣传中夸大产品使用效果,甚至违规做疗效宣传,通过“感情牌”给老年人洗脑、通过“免费礼物”做饵推销保健品蒙骗老年消费者,甚至售后服务使用假地址、假电话“忽悠”消费者,引起消费者强烈不满。另外,违法举办新品推广,以免费体检、免费健康讲座,聘请所谓的“专家”、“教授”的方式举行“健康知识讲座”进行虚假宣传。
关注四:没办下贷款却被收5000元服务费
案例1,消费者交首付购买的房屋,商家承诺可以帮助办理贷款。但是没有办下来贷款,现女士要求退款,商家称需要支付5000元服务费,消费者称合同里面没有此项费用属于乱收费。
案例2,丁先生日在某品牌花2800元购买木门,商家未按合同送货,拒绝赔偿违约金,存在违约责任。经调解,商家按合同约定进行赔偿。
消协点评:上半年商品房及建材类问题投诉189件,与2016年同期相比上升了30%。其中,受理商品房投诉74件,装修建材投诉93件,因合同问题引发的纠纷占近7成。投诉问题主要集中在:一是因开发商手续不全等导致消费者不能取得产权证“;二是房屋到期不能交付使用,而开发商又拒赔违约金”;三是装修工程偷工减料以次充好“;四是建材质量问题突出。问题发生的原因,开发商与购房者相对地位不平等。购房者大多对房地产交易知识匮乏,法律意识淡薄,风险防范和处理问题能力不足,就容易导致消费者合法权益受到损害。其次,企业缺少担当,存在业大而不服务问题。
关注五:游泳馆停业聋哑人退款难
案例:六名聋哑人消费者每人在某游泳馆花费1800元办理了游泳卡,结果不到一年的时间,游泳馆便关门停业。最终消协沟通为消费者退回剩余价款。
消协点评:上半年,生活服务类投诉634件,占服务类投诉第一位,与2016年同期相比下降17%。主要涉及到:美发投诉180件;餐饮投诉116件;洗染投诉57件;摄影投诉36件;住宿投诉28件,其中,涉及预付消费投诉496件,比去年同期相比上升了17%,主要表现在健身、婚纱摄影、美容美发、洗染、洗浴游泳、洗车等消费领域。究其原因,一是一些经营者在收取预付款后因经营不善或因主体变更等原因突然关门业,致使消费者无法继续消费;二是一些经营者在明示的预付费服务有效期限内,擅自提高服务价格或增加服务条件,甚至拒绝服务又不给退款。
热销界网讯,(中国工商报)在互联网持续发展和移动社交应用加速渗透的背景下,微商作为一种社会化的移动电子商务模式方兴未艾。然而微商行业并非一片净土,其中以多层经营模式涉嫌传销尤为典型。如果将本属合法的微商经营认定为传销,既不利于微商发展,又有违大众创业、万众创新的政策。可见从法律层面合理界定微商经营的合法与非法的界限、准确区分微商合法经营与传销,对于我国制定《电子商务法(草案)》和《微商行业规范(征求意见稿)》,以此来引导与规范微商行业良性发展具有重要的理论和现实意义。
微商合法多层经营模式与传销混淆的原因
微商之所以采取多层级模式,是由其固有的封闭性特征决定的。微商存在客流量小的天然劣势,具有扩大客源的迫切需求。微信朋友圈设计的目的是在熟人之间进行分享和沟通,这也形成了一种相对封闭的信息环境,因此多层次的经营模式是微商扩大客流量的必要途径。
现有界定传销的规定难以用于认定微商传销。关于传销的法律界定包括定义和类型两种模式,但都只涉及传销的形式性特征。《电子商务法(草案)》中只规定了电商的基本规则,电商模式的多样性决定了立法应当对各类新型电商进行类型化规范,否则法律将得不到良好的适用,不利于主管部门开展执法行动。
而《微商行业规范(征求意见稿)》界定了微商传销的类型,包括传统的拉人头、收取入门费、团队计酬以及分销模式三级以上,且以发展人员数量或加盟费为牟利点等。这样的规定与《禁止传销条例》关于传销的界定相差无几。
详言之,传销的定义只是将传销的类型用描述性语言进行提炼。二者关于传销的定义和类型,都只涉及了传销的形式性特征,即当行为符合拉人头、收取入门费、团队计酬等形式要件时就构成传销。这种只注重操作性而忽略传销实质特征的做法不利于电子商务的发展。
仅依形式性特征无法区分微商合法多层经营与微商传销。微信朋友圈营销固有的封闭性特征要求微商比一般电商平台更需要采用多层次的经营模式,若仅依形式特征来判断微商的多层经营是否合法,绝大多数微商多层次经营模式都会被误认为微商传销。
具体而言,第一,微商的多层次结构符合传销金字塔式的层级;第二,以下级代理商的销售业绩为依据支付提成符合传销团队计酬的利润分配方式;第三,微商营销中的消费者推广返利、会员资格取得等新型促销手段,很容易被解释为变相收取人头费或入门费;第四,牟取非法利益中“非法”一词的规定模糊不清,引起歧义。可见,单纯以形式特征作为标准,无法有效区分微商合法的多层营销与微商传销,容易混淆微商经营的合法性界限。
微商传销法律界定的立法建议
微商传销的法律界定模式:概念+类型化。在对微商传销进行法律界定时,立法技术上可以将抽象概念界定与类型列举相结合。运用概念模式揭示微商传销的实质特征,解决传统传销中形式特征不易区分微商合法多层经营模式与微商传销的难题。
微商传销的实质性特征。传销本质上是一种欺诈。所以,对微传销最准确的定义应当是形式维度与实质维度的结合:将人头费、入门费及团队计酬等形式特征与利润的主要来源、销售是否脱离商品实际价值、消费者的权益能否得到保障等实质特征相结合。因此,建议对微传销作出以下界定:“微商传销是指组织者或经营者以微信等平台为载体,盈利模式主要借助互联网发展下线并要求下线交纳费用或者以发展人员数量为依据计算和给付报酬,或团队计酬已经脱离实际的销售物品,销售的物品价格严重脱离于实际价值,扰乱经济秩序、影响社会稳定的欺诈行为。”
微商传销的典型类型。对团队计酬进行限制可以从以下两个方面进行:销售物品价格不得严重脱离实际价值;中间商以下线销售业绩为依据获得的报酬,不得作为其收入的主要来源。
一、 德商(MQ——Moral Intelligence Quotient)
德商指一个人的德性水平或道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠诚、礼貌、幽默等各种美德。
直销员,从事直销的过程中,不单是个人直接销售是“销售自己”,在带团队的时候,更是以德服人,以德吸引人、凝聚人。以人格品质打造的直销团队,才是战斗力强大、战无不胜的团队。
分析目前直销界做得很成功的系统,我们发现:一个直销团队的核心竞争力,是品德而不是能力;真正在直销行业获得成功受人仰慕的人,不仅仅是因为他们创造的高额业绩,更在于他们的德行,在于他们在正确和正义的事情面前的一种态度。很多直销公司的高级直销员,尽管业绩做得很大,团队人数很多,但因为自己本身的品德,得不到广大直销员和整个行业的认同。对于这些人来说,算不上成功。
目前直销界职业道德普遍较低,德商更为重要。一个有高德商的人,会受到信任和尊敬,会有更多成功的机会。如果真正做到用品德去打动他人,用行动去带动他人,那成功的步伐就会加快。一个优秀的直销员只有在德行方面不断完善,并影响团队其他成员提升素质,才有可能用正常的手段和方法参与竞争,并从中胜出。
二、智商(IQ——Intelligence Quotient)
智商是一种表示人的智力高低的数量指标,也可以表现为一个人对知识的掌握程度,反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。
美国《使用你的大脑》一书的作者拉尼o布赞教授说:“大脑就像一个沉睡的巨人”。智商不是固定不变的,通过学习和训练是可以开发增长的。直销员要走向成功,就必须不断学习,积累智商。
复制是直销操作中最根本的内容,也是操作的核心,团队成员学习的不仅是销售技巧,还有为人处事的方法。直销鼓励团队成员学习,就是一个通过不断提高智商,来获得成功的条件。一个优秀的直销员不仅懂得要从书本、从社会学习,从伙伴、领导学习,更要从失败中学习。学习他人成功的经验,汲取自己、他人失败的教训,不断调节改正,不断超越自我,提高智商,成功也就更近一步。
当今直销界心态还比较浮躁,一部分直销员想赚快钱、大钱,又不愿花时间学习,没有归零的心态,智商得不到进一步升华,就会原地踏步,实现不了自己的目标。
三、情商(EQ—Emotional Intelligence Quotient)
情商就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。
直销是一个人脉事业,通过直销运作,进行资源整合,能够变成财脉。如今,快节奏的生活,高负荷的工作和复杂的人际关系,没有较高的情商,是难以获得成功的。情商越高,人们都喜欢同其交往,就能得到众多人的拥护和支持,人际关系越来越好,人际关系网越来越大。这些关系,不仅很有可能成为潜在的消费顾客,也可能是以后强有力的合作伙伴,如此,能让直销事业得到发展和升华。
并且,一个优秀的直销员,情商是比较高的,传递的永远是快乐和积极。因为只有带着愉快的心情和积极的心态才能创造美好的未来,也只有这种积极和努力才能产生前所未有的爆发力,才能让一个销售团队,总是保持活力和凝聚力。
四、逆商(AQ-Adversity Intelligence Quotient)
逆商是指面对逆境承受压力的能力,或承受失败和挫折的能力。
巴尔扎克说过:“苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,而对于弱者则是一个万丈深渊。”
直销的魅力在于给无数人提供了一个个人创业的平台,在这个大舞台上能成就很多梦想,但这条路的艰辛,不亚于其他任何一个行业,经历挫折和磨难都是很正常的事情:朋友的不理解、家庭的不支持……经历朋友离去也很正常,甚至也许带你进入这个行业的人有一天也会离去。但是,迎难而上,挑战逆境,吃了苦中苦,方会成为人上人。
同领导分享成功经验的时候,有哪个领导是一帆风顺的?劳累之苦、奔波之艰……这都是不足为外人所道的。他们都是咬着牙挺着,冒着汗熬着,过来了也就成功了。见证这些领导人的成功,我们明白:经历了风雨,才能看见彩虹;经历了熔炼和磨难,潜力才会激发,视野才会开阔,才会走向成功。不能吃苦,那么很难在这个复杂的直销成就非凡。
逆境不会长久,强者必然胜利。因为人有着惊人的潜力,只要立志发挥它,就一定能渡过难关,成就生命的辉煌。
五、胆商(DQ——Daring Intelligence Quotient)
胆商是一个人胆量、胆识、胆略的度量,体现了一种冒险精神、一种敢于挑战风险的精神。胆商高的人能够把握机会,该出手时就出手。
无论是什么时代,无论是传统还是直销,没有敢于承担风险的胆略,任何时候都成不了大气候。而大凡成功的企业和领导人,都是具有胆略和魄力的。
一个直销员要成功,更是需要胆商。胆识的力量,能够让直销事业如虎添翼。直销是一个投资产出的事业,选择无处不存,选择无时不在。把握机会毫不犹豫,制定对策还不手软,这就需要胆商。什么样的选择决定什么样的生活,今天的生活是由3年前自己的选择决定的,而今天的抉择将决定3年后的生活。而目前很大一部分直销人士,不能成功就在于该抉择的时候犹豫不决,该不断付出的时候而退缩。
六、财商(FQ——Financial Intelligence Quotient)
财商是指理财能力,特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力,也是最被人们忽略的能力。
每个想通过直销实现创业的朋友,除了创业与成长的理由外,莫不希望透过这种运用市场倍增原理的经营模式来创造高度的财务报酬。然而,讲究市场开发与拓展的直销经营者,也许在经营的过程中赚到了相较于其他行业更高的收入,却往往因为缺乏理财规划的习惯和技巧,并不能如自己所计划或预期的达到财务自由,或者说成功致富的结果。
一个成功的直销人绝对是一个高财商的人,他懂得通过管道的建设来怎么创造他源源不断的财富。当然获取财富之后更需要有理财本领。
毕竟,在财务的领域中,赚多少是一回事,能够留下多少或是创造多少才是关键。在理财决胜负的时代里,收入极高但最后却负债收尾的对象不在少数,而收入一般、却因精通财务规划而致富的也大有人在。
七、心商(MQ——Mental Intelligence Quotient)
心商就是维持心理健康,调试心理压力,保持良好心理状况和活力的能力。心同的高低,直接决定人生过程的苦与乐,主宰人生命运的成功。
直销是一种自由的职业,但如果要想在这个行业里取得一席之地,也会有很大的压力。这种压力不仅来源于自己,也来源于公司、社会、行业和团队。没有很好的心商,不能时刻保持清晰的头脑,维持自己的心理健康,就很难等到享受到成功的一天。直销是一种追求自我满足、自我实现的行业,是一种人助人的快乐营销,是一个分享的事业,需要好的心情和魅力去感染人,为此一定要提升自己的心商,保持积极的心态。直销经营过程中肯定会遇到大量不可预见的困难和磨难,这时候就要以积极的心态去应对,为事业的进一步发展赢取机会,这样,直销的过程不仅是快乐的,也是成功的。
八、志商(WQ——Will Intelligence Quotient)
志商指一个人的意志品质水平,包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。如能为学习和工作具有不怕苦和累的顽强拼搏精神,就是高志商。
墨子“志不强者智不达,言不信者行不果”。志商对一个人的智慧具有重要的影响。智商是可以通过后天训练来提高的,但没有坚韧的品质,没有持之以恒的毅力,智商是难以真正提高的。而且,即使智商高,志商不高,人生成就也是有限的。
人生是小志小成,大志大成。许多人一生平淡,不是因为没有才干,而是缺乏志向和清晰的发展目标。在直销界尤其如此,要成就出色的事业,就得要有远大的梦想和愿景,并要为之坚持到底、不屈不饶。**直销业现状,自90年直销登陆中国,到目前已有16年的历史,很多在都没有能很好的坚持下来,而坚持下来的基本上都已获得了成功。
九、灵商(SQ——Spiritual Intelligence Quotient)
灵商就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。
无论是阿基米德从洗澡中获得灵感最终发现了浮力定律,还是牛顿从掉下的苹果中得到启发发现了万有引力定律,都是灵商飞跃的不朽例证。灵商在直销界中也是同样的重要。直销界有句名言:先知先觉,成就一生;后知后觉,茫然一生;不知不觉,断送一生。讲究的就是悟性。直销是一个团队帮助共同致胜的事业,但也亟需灵商,师傅领进门,修行在个人。灵商体现在五个力上:1、预知力;2.领悟力;3.鉴别力;4. 思考力;5.学习力。直销有一套专业化、简单易行、易复制的模式,单靠成文的理论,没有悟性也是解决不了实际问题的,也需要灵商的闪现。**灵商,关键在于要会思考,要敢于大胆的假设,敢于突破传统思维。
十、健商(HQ——Health Intelligence Quotient)
健商是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。健康意识是指人们对健康价值的态度和对能否获得健康的信心;健康知识就是有关人类健康方面的知识;健康能力是人们在健康意识和健康知识综合作用的基础上,表现出有关健康的行为。
健康是人生最大的财富,不管你有多么成功,有多少财富,健康永远是1,其它都为0,没有1,永远都只是0。
直销,是一种健康产业,更是离不开健商,它着力提高人们生活品格,提高对健康的维护和投资的意识。
健商,是今天直销人员所具备的根本素质。不但为己,也在于销售产品的时候,需要对你的顾客或消费者提供更多的健康咨询,传递更多的健康信息,而健商必不可少。因为不断提高健商,这是个人人生的需要,也是事业和工作的需要!

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