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中年创业加盟：小拇指汽车快修助我成功
在世纪大道新曲轴红绿灯北200米路西，有一家汽车维修店，700平方米的店面与其他的汽修厂相比，面积并不大，但整个店面窗明几净，地面不见油污。这就是许庆华经营的小拇指汽车维修加盟店。许庆华，今年40岁，从学校毕业后便从事房地产工程管理的相关工作。然而，随着房地产大形势的影响，许庆华意识到，房地产这条路将越来越难走，要及时转型。不惑之年的他，心里一直揣着一个创业梦。“近年来，汽车一步步走入家庭，家庭轿车已经出现井喷状态，汽车的售后服务，特别是针对私人轿车的服务体系却非常落后，发展有很大的空间。”于是，许庆华锁定到了汽车维修加盟行业。鉴于开传统的复合型汽车修理厂要学的东西太多，更怕“被工人牵着鼻子走”，经多方比较，许庆华认准了汽车快修加盟行业，“国外汽车4S店基本已被快修连锁店取代，而汽车快修行业在我国刚起步不久，上升空间很大。”由于自己不是专业汽修出身，许庆华考虑加盟国内的汽车精修快修连锁品牌。考察了多个连锁品牌后，许庆华选定了杭州“小拇指”。“小拇指”专做汽车的擦伤碰伤以及常规保养检测，市场潜力较大。在杭州，许庆华亲眼目睹了“小拇指”多个加盟店应接不暇的修车场面，了解了“小拇指”在杭城车主中的口碑，考察了“小拇指”是如何通过物料、油漆品牌、抽查等手段，来管理加盟商的品质，从而提高维修车主的满意度。这一次杭州之行，让许庆华完成了从房地产工程师到汽车维修连锁加盟商的转变。2014年初，许庆华开办的第一家“小拇指”在文登正式营业。“创业的艰难，是很多人都无法想象的，必须要有坚韧不拔的精神。坚持下去了，便成功了。”他告诉记者，一开始按总部的传统方式发传单，统一报价，收效甚微。不少市民对“小拇指”并不认可，价格相近的情况下，他们更信任4S店和一些大型汽车修理厂，而与同规模的汽修厂相比，“小拇指”在价格上也处于劣势。开业头两个月，仅接了不到20辆车的维修订单。“半年，就给自己半年时间。”许庆华在接受采访时回忆道，如果半年内不能扭亏为盈，那很可能就是自己做事的方法不对。许庆华发现，大的汽车维修企业综合性强，什么都能修，但是价格不菲，而且时间长，特别是一个小小的刮蹭，从修理到喷漆干燥，最少得两天。开惯车的人，一时没有车了，就像没有腿一样，心里甚是着急。快修，正符合有车族的需求。而小拇指汽修所使用的汽车喷漆，全部是国外进口，与传统油漆有很大差别，可以在短时间内将汽车的划痕修好。为此，许庆华要求员工从“快”字入手，在保证质量的同时，迅速抓住客户。“客户把车开来，三四个小时我们就能将汽车的刮痕修好，而且喷漆质量绝对过硬。”许庆华说。这样，在半年时间里，许庆华加大媒体宣传，并推出了各种免费赠送活动，同时诚挚接待每一位客户，把客户变成“小拇指”的金牌推销员。终于，门店扭亏为盈，“小拇指”在当地的汽修加盟行业也站住了脚跟。从辆的汽车维修量，到今年的1500辆，“小拇指”撬动了汽车快修的大市场。“随着我们的优质服务在客户圈里口口相传，来小拇指修车的客户更多了，我们再也不用东奔西走找客户了。”许庆华表示，讲信用，把质量和服务做上去，不靠关系、不跑市场，同样也能赚到钱。原文地址：/news_detail.asp?n_id=685794
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投资需谨慎小拇指汽修联系：全国开700家店不是终点
来源：搜狐汽车广州站
　　"1.5亿"代表什么？
　　近日，继阿里"去啊"引发的一场大战之后，"1.5亿"这个数字又掀起了一阵波澜。在58同城网公布其简历库存量达到1.5亿之后，众商家紧随其后，"1.5亿，不过是乐视视频每天播放的视频量"、"用艺龙开房每天能为全民省钱1.5亿"。。。。。。面对这些霸气的文案，国内汽车维修领域的代表小拇指汽车连锁公司，也参加了这场"战役"--"1.5亿元，是小拇指全国700家门店一年内为车主省下的汽车维修费用。"
　　相对于国内整个汽车后市场的价值，小拇指汽车连锁公司为车主省下的这1.5亿元并不夸张。
　　前瞻产业研究院出具的一份数据显示，2005年中国汽车后市场的营业额为880亿元，2012年增至4900亿元左右，年复合增长率为26.9%。预计未来几年中国汽车售后服务市场规模仍将保持20%左右的增速。到2015年国内汽车后市场规模将达到8000亿元以上。
　　商场如战场，哪里有利润，哪里就有惨烈的竞争。那么，小拇指汽车连锁公司除了选对了一个具有前景的市场，又凭什么敢说出为车主省出这"1.5亿"的呢？
　　中商情报网在其《年中国汽车快修连锁市场发展与供需形势评估报告》中，将小拇指汽车连锁公司列为未来几年汽车快修连锁市场的优势企业之一，详细介绍了小拇指汽车连锁公司的基本概况、经营战略和发展规划。小拇指基于快修微修的"客户关系型"商业模式、诚信共赢的企业文化、独创的加盟管理积分办法、员工关系客户化的管理手段，在国内的汽车后市场具有了鲜明的"个性"和市场竞争力，吸引了大批投资加盟者。
　　小拇指汽车连锁公司官网资料显示，2004年12月，出身传统汽车制造业的小拇指创始人兰建军，在大关路创建了小拇指汽车连锁公司第一家微修直营店。依托于"快修微修"的经营模式，他在第二年用直营店加几家加盟店的形式继续扩大小拇指运营规模，一年发展到了50家加盟店，并获得了丰厚的回报，年收入万元。在市场潜力显现后，小拇指开始发力，全国网点数量在2006年达到100家。
　　"年大家对汽车售后服务市场大多还处于观望状态，可是到了2009年，投资咨询的电话翻了几倍，从到大大小小的修理厂，还有各类外行投资者，纷纷意向要加盟小拇指。"一位小拇指汽车连锁公司的招商工作人员感慨道。
　　那一年，中央电视台经济频道播出了专题报道《小拇指 大买卖》，引起了业界对新兴商业模式的讨论。在汽车后市场前景逐渐被认可的背景下，小拇指发展势如破竹，连锁门店从300家、家发展到了如今的700家。
　　有业内人士分析称，小拇指能够在全国众多连锁经营中"茁壮成长"，得益于其规模、技术、价格和便捷性方面的优势。全国各地数百家的连锁加盟店形成的规模化经营，为小拇指打造了高质量的服务规范，化、集约化的管理有效地降低了经营成本，为小拇指带来了明显的价格优势，同时小拇指品牌的树立保证了业内的口碑和信誉。在快修、微修领域具备的创新技术优势和专业化人才的培养，让小拇指能够把注意力集中在技术改良上，从而进一步提升维修质量。
　　据媒体报道，小拇指还曾经为私人直升机做过喷漆服务，为地铁2号线做过车身表面创伤修复，为豪华快艇做过喷漆整修。小拇指不断升级服务，以顾客实际需求为导向探索新的技术和服务项目，为顾客提供了实实在在的便捷服务。
　　在10年的成长中，小拇指汽车连锁公司凭借维修技术和管理模式上的创新及领先优势，打造了与传统商业模式不同的服务品牌和体系，获得了行业内的多项荣誉。近期，又荣获了2014世界杭商大会"十大新锐企业奖"和第十六届中国连锁业大会"2013年度加盟商支持奖"两项荣誉。
　　"'千店百城'是我们接下来的目标，希望小拇指可以用优质的服务为客户省更多的钱"，小拇指工作人员憧憬说。
(责任编辑：阳旻)
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开修理厂如何带来成功 小拇指加盟商亲身叙述
尹圣兵在2013小拇指年会荣获金勾奖
谈及小拇指加盟店的现状时，小拇指加盟商尹圣兵颇为欣慰，他说自从2013年将汽车保险和美容引入门店后，业绩开始出现突飞猛进的增长，“业务量成倍往上翻，到现在一直非常稳定”。
“我们做二店的时候，因为之前的基础打得比较好，所以业绩很快也做上来了。”此时的小拇指加盟商尹圣兵言谈之中颇有得色。有了业绩，尹圣兵开始谋求更大的突破。因为有在4S店的打工经历，尹圣兵将其作为超越的目标。
“那你之前经营的汽修厂呢?”我问道。
“已经关掉了”，多年心血举手之间成过往，尹圣兵的回答却很淡然。
“当你要坚守一些东西、想要往前更走一步的时候，有些东西必须去掉，”这位小拇指加盟商破釜沉舟般地答道，“小拇指汽修连锁品牌的形象是值得一心一意投入心血维护的。原来的汽修厂做得是很好，但做大事的人不能贪心，我要选择更能让我成就一番事业的东西去做。”
在加盟小拇指后，尹圣兵说他受益匪浅，除了成功转型，加盟历程更像是完成一场自我修行，在这场修行中，淬炼的是他心境上的蜕变。
“我感觉加入小拇指汽修连锁之后，不像以前那么浮躁，整个人是沉淀下来的，无论做什么事情都有一种胸有成竹，找到方向的感觉，”采访的最后，小拇指加盟商尹圣兵对我说，“要说最大的感觉，还是实实在在做事情。诚信的事，这可以当成一辈子的事业来做。”
“你必须想得非常清楚，你事业的终极目的是什么。最后的成功者都会对这个问题有非常明确的回答。不是为了钱，他要获得人生另一个最重要的东西——一张人生取之不尽、用之不竭的信用卡。”
功成名就者，始于“诚”，归于“信”，恒也。
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责任编辑：zhonglin
分享给好友：有多少小拇指汽修连锁加盟商因为这个人在坚持!
“人的一生呀，能做到什么程度就尽力去做，没时间后悔。”安徽安庆市桐城七佳小拇指汽修连锁业主邓舟平的话通过电话钻进耳朵里，这感悟怎么就上升到人生层面了呢?继续下去就是聊聊人生聊理想咯?噢NO!
没想到的是，这番感悟贯穿了他整个小拇指旅程。
邓舟平曾做过一年半的中巴车生意，10年美发生意。凭着对机械的兴趣，对颜色的敏感，2010年，他毫不犹豫加盟了小拇指汽修连锁。“找一份热爱的事业难能可贵。”
一鼓作气，门店发展很顺利。“做油漆的时候，最开始业绩爬得很快呀，三个月能做到收支平衡还是相当满意的。”“我并不是桐城市人，在这里没有任何根基，算是白手起家吧。”(不禁心里竖起了大拇指!咱小拇指汽修连锁的加盟商就是这么自信，这么厉害!)原以为就这样一帆风顺下去，2012年下半年开始，业绩就维持在一个相对稳定的水平，增减不是很明显。
注：安徽安庆市桐城七佳小拇指汽修加盟店
邓舟平在想，到底是什么原因导致业绩老是不往上涨呢?“大区督导分析，除了油漆之外，还要增加快修这类市场很大的业务。”要不突破就从这个地方开始吧——参加“双升”!
为了把“双升计划”做好，邓舟平花了大半年的时间做准备工作。
2015年下半年，别的门店热火朝天的开展“双升计划”，邓舟平坐不住了。他先亲自出马参加了第25 期SA特训营，进行思想升华。“学的东西很多，主要是在思想上有了引导，知道了客户关系的重要性，也知道了改变从什么地方入手比较合适。”随后，他又去直营店实地考察，业绩好体现在什么地方。
最让他震撼的是参加2016年3月份的年会，得知有107家小拇指加盟门店率先推广“双升计划”，其中22%的门店业绩翻番，67%的门店业绩增长50%。“再观望下去黄花菜都凉了”。于是邓舟平信心十足的在年会之后参加“双升计划”。
有了决策，武器装备得跟上。4月，智慧汽车服务系统运用于门店，在资源上又给了门店一大助力。大区经理王江透露邓舟平晚上十点多还在学习新系统，破局的决心相当强烈。“‘双升’还没正式启动前，肯定要摸索透，才能给客户好的体验。”
注：小拇指汽修连锁双升业绩变化
今年5月，安庆市桐城七佳小拇指汽修加盟店正式启动“双升”，快修设备及SA人员都配置齐全了，自己就充当店长的角色，统筹门店发展。“我要么不搞，要么就搞好，搞正规。有限条件下充分利用能增长业绩的资源。”
5月中旬，机修师傅到岗，半个月的时间无任何宣传从零开始，产值差不多一万多点。6月刚开始，一个星期的时间已快打破上月记录了，“我宁愿客户少点也不愿机修师傅手忙脚乱的做，只求质不求量，客户的感受是最重要的。”
注：小拇指汽修加盟门店车间
回想以前做油漆的时候，他说基本没回访这个动作，所以信息回馈很慢，不知道客户到底有啥需求。现在好了，门店一天一个样，“从车主角度来说，门店服务更周到了，以前很多车主朋友来要求做全套保养，实在不能满足需求，现在完全能满足。其次是在个人理念上得到提升，靠人脑记忆的那个时代过去了，新系统能帮助我们登记、查询，更加便捷了。”
这么折腾下来，算起来开店已4年多了，如此尽心尽力做小拇指，邓舟平说了个秘密。“我认可小拇指汽修连锁最重要的因素是一个人，那就是兰总。很多人可能觉得很奇怪，这是为什么呢?一般人潜意识里认为修理店不正规，也很难做品牌，但是兰总做出了个品牌，还能把小拇指汽修连锁的定位做的那么准确，很佩服。后来兰总亲自上《小拇指品牌之路》的课，他的经营理念再次让我震撼。如今小拇指有能力了，发展得越来越好了，说心里话我很高兴，就像是一棵树，树枝散开成大树了。”
回顾门店，从单一的油漆业务到参与“双升计划”，接着使用新系统壮大门店实力，问题在一一解决。对品牌的认可，对事业的坚持，邓舟平有了新的打算。“因为门店面积受限，尽管有了思路、方法，但总感觉施展不开拳脚，所以打算选址开二店来提高门店的资源使用率。”“做事不让自己后悔就行。”
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