电子商务网站装修设计方案注意什么?需要注意哪些问题??

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电子商务网站建设需要注意哪些事项?
& & & 现在很多企业都在做网上商城网站,今天筑云电商就为您提一点关于网上商城网站建设开发所需要注意的事宜:& & &&一、网上商城网站建设的定位& & &&1、宣传展示公司产品品牌及服务,扩大品牌知名度,树立品牌与企业形象;& & &&2、整合公司现有资源,进一步提高品牌融资效应,让品牌网站达到实质性的应用。& & &&二、网上商城的网站策划& & & 根据公司基本需求情况,针对企业发展方向及战略部署计划,结合目标客户特性及浏览习惯与文化等,对网站进行全面规划,以实现网站架设的目标。& & &&三、网上商城网站建设的商业价值分析& & &&一次投资进行网上商城网站建设后,您便可以实现:& & &&1、产品销售:7*24小时永不关门的产品展示、商品销售平台;& & &&2、订单来源:提供自助式的订单填写向导,历史订单追溯,在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平,同时降低了销售服务的人力成本;& & &&3、售后服务:保留历史账单有助于加强顾客的消费体验,用户消费行为分析。在网站上提供相关产品的有关知识,使用说明、选购指南等引导、帮助消费者购买产品;& & &&4、品牌价值:在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养网站顾客的品牌忠诚度。& & &&四、商城网站的设计理念& & &&1、方便性:网站操作简便、易用,内容分布合理,符合客户的行为习惯。& & &&2、人性化:通过引导性等方文字语言、图形语言、个性互动式,使网站平台更利于客户浏览,以吸引并留住客户。& & &&3、交互性:建立异步沟通系统(留言板)达到即时双向沟通目标。& & &&4、逻辑性:整体网站策划流程符合客户心理,且在充分分析客户行业特征的基础上,建立网站内部功能之间的逻辑转换,让客户享受整个访问过程。& & &&5、科学性:网站栏目策划、定位科学性,其既充分代表网站的意图,又能充分调动访客继续点击,引导客户购买产品。& & &&筑云——电子商务网站建设专家,是拥有自主知识产权的电子商务智能建站系统,由一支12年经验的资深技术团队自主开发完成。采用“云计算”架构及“可视化编辑”后台,适合中小企业及个人快速搭建个性化网上商城。筑云电子商务系统无论在产品功能、稳定性、执行效率、负载能力、安全性和SEO优化等方面都居国内同类产品领先地位。& & &&如需更多关于电子商务网站解决方案等信息请参看/Home/Store,或拨打筑云全国免费咨询电话:010-(总部),我们将竭诚为您服务。
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一、竞争对手分析
根据对海嘉仕等知名折扣品牌的分析,他们基本的推广情况分析如下。
1.关键字,软文的把握,以上品牌所做的关键字针对非常的强,并针对关键字编写了大量的软文。主要关键字为折扣女装,和女装加盟,其它关键字大多数为以上两个关键字的延伸。软文主要分为,资讯类软文,产品类软文,企业制度类软文,和客户经营心德等等类形的软文。
2.信息平台的选择,与女装行业相关的各知名品牌及各地区网站,论坛,知名博客等等平台,都有做相关的免费信息的发布,信息发布量巨大,信息面广,持继时间长。大大的是升了公司品牌的影响力和知名度。
3.付费推广,以上品牌在各知名的平台都做了不同形式和不同手段的推广,主要有以下几种方式:
3.1资讯类推广,通过和各种媒体合作,在各大门户网站相关频道以新闻资讯的形式发布各种广告信息。常见的平台有:新浪,网易,腾讯,阿里巴巴,慧聪,中国服装女,女装网,等等知名门户网站,BTO B商贸网站以及行业网站等发布资讯。对品牌知名字的推广起着至关重要的作用。
3.2搜素引擎做点击推广,主要是在百度,谷歌,雅虎,搜搜,等等搜素引擎做付费推广,关键字点击推广最为常见。
3.3在商贸网站和行业网站做会员推广,展标广告推广,以及关键字推名推广等等。
3.4他们的优点:已形成了一套属行企业自己的推广方法,并且具有一个自己的团队。且相对来说推广团队较为稳定,推广工作持之以恒。广告投放针对形比较强,团队人员推广意识和主动营销意识都比较强。不足之处:分析如下,推广管理评估工作不是非常到位,做了很多无用功,关键字铺设太少。
二、公司电子商务现状分析
1.推广工作:目前推广工作一直处在走走停停的状态,推广工作没有进入系统化。
2.客服管理:电子商务部客服工作还有有诸多的的加强这处,如,客户的接待,咨询,管理,发货,收款,维护,等等,都没有形成一套系统的方案。
3.产品样版的挑选,拍摄,处理,编辑,上传等等地方都还有很多地方值得我们下苦功。
4.公司形像体系,网站的更新维护等等都有待进一步的完善。
5.人员配备:电子商务部人才紧缺的问题,从部门的建立到目前一只困绕着我们。人员难招与难留的问题分析如下:
5.1网络推广和美工难招,主要是相关从业人员紧缺,公司所处地域相对较为偏僻以及相关人员待遇要求较高有关。
5.2客服人员易招难留的现像:主要分析为以下几个方面:本工作岗位工作烦琐,压力相对较大;客服人员反映待遇相对较低;没有形成良好的工作氛围;人手不足,储多工作没法实施,绩业没有提升,以至失去信心;客服人员多为刚进入社会,好奇心较强,眼高手低,不安于现状。
6.人员的不足直接引影到工作的正常运作和电子商务的发展。
三、部门团队完善及岗位培训,分工。
1.电子商务部设:四个职位,分别为主管,网络推广,网页美工编辑,客服。
2.岗位培训,主要是对新进员工公司制度的培训,以及岗位基本知识的培训。培训形式可以自由灵活的开展。
3.岗位分工:主管:全面计划、安排、管理公司电子商务工作, 指导、检查、控制各项工作的实施;制定并监督执行电子商务活动计划,计划安排年、季、月及专项网络推广策划,并协助各岗位做好各项工作。
网络推广:协助主管制定电子商务推广计划,并组织实施,评估,维护,调整各项推广计划。
网页美工:负责公司产品图片的处理,公司网站的维护,更新。以及公司形像体系的完善。协助推广人员工作完成各种编辑和图片处理工作。
网络客服:主要负责客户的咨询,接待,管理,维护,等工作,协助推广人员完成信息发布等推广工作。
四、公司电子商务发展方向
公司电子商务工作从部门的建立到现在,三种不统的销售模式都有过尝试。有利有弊,就各种模式的特点分析如下:
1.网络零售:根据公司的运作模式和产品特点,有利的方面主要是:推广平台相对较为集中,价格低,客户反映好,投入线短,推广见效快,客户流失率相对较低,利润相对较高;不利的方面,有质量问题的产品比非折扣品牌要高,产品断码缺色的情况多,产品拍摄,处理,编辑要求高,发货换货,客服管理咨询比较复杂。
2.批发业务:根据公司的运作模式和产品特点,有利的方面主要是:价格低,产品销量大,投入线短,推广见效快,产品拍摄,处理,编辑要求不是很高;不利方面:推广平台较为广泛,客户流失率高,利润相对较低。
3.加盟业务:根据公司的运作模式和产品特点,有利的方面主要是:价格低,产品销量大,客户流失率低产品拍摄,处理,编辑要求不是很高;不得方面:投入线长,见效慢,利润相对较低,推广平台较为广泛最终方向希望大家能集各方面考虑,再终确定推广目标。
五、推广实施方案(批发加盟类)
优化推广:
1.关键字系统的键立,确立了推广目标后,将根据目标制定关键字系统。
2.根据建立好的关键字系统,来制作各类软文,形成软文系统,并定期更新软文,如资讯软文,产品软文,心得软文,采访式软文等
3.推广平台系统的建立:第一是搜系引擎的优化推广,主要是网站优化推广;第二,是商贸网站的推广,如阿里巴巴,慧聪,等商贸网站;第三,行业网站推广,如中国服装网,女装网,等等软业的行业网站;第四,博客推广,各大形门户网站博客的推广;第五,信息类,时尚类资讯网站论坛的推广;第六,地方形网站,论坛的推广。
4.公司官方网站的优化和管理。包括,公司产品的图片,文字,广告、关键字的优化。
广告投入形式:
1.搜素引擎广告:搜素引擎广告投入直接有效,但费用相对较高
2.行业网站,门户网站,商贸网站投入:如阿里巴巴,慧聪,有多种广告投入形式:第一是会员,价格低长期有效,但需要推广人员有较高的推广和管理能力,并且需要坚持编护和推广;第二是,关键字广告,比如阿里巴巴的网销宝等,价格高,效果也比较明显;第三,展示广告,各类展示形广告,费用比较高,针对性较强,效果相对也比较明显;第四,资讯类广告,以各种新闻讯的形式,出现在各大网站新闻资讯类网站的各个栏目。可以快速的提高公司品牌的形响力,费用较高。
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