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欧那在线教育助力“一带一路”,五师模式培养小语种人才
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  “一带一路”战略的实施,让国内外企业对小语种人才的需求量越来越大。欧那教育作为小语种在线培训行业的优质互联网企业,积极响应国家号召,将服务体验和教学效果视为重中之重,助力语言人才培养。
  欧那教育是国内首个以自主教研为核心、全在线模式的小语种在线教育机构,以互联网为媒介、大力整合来自世界各地的精英教师,共推出德语、法语、西班牙语、俄罗斯语、葡萄牙语、韩语、日语、意大利语、阿拉伯语等小语种课程。欧那教育在推动教育资源集聚的同时做专业的二次分发,用专业的教学管理、专业的课程研发、专业的教学服务,多方面多维度的保障了学员的学习效果。
  在线教育改善教育资源不均,五师模式保障学习效果
  贯穿亚欧非大陆的“一带一路”打开了人才需求窗口,而人才的培养离不开优秀的老师。但我国现状却是教育资源分布不均,国内优秀的小语种教学人才多集中在大城市,优秀的母语国家外教老师更是远在他国。
  如何解决这一师资资源问题?欧那教育教学总监王尹君认为:“随着互联网的普及,以技术和内容为核心的在线教育,是趋势和方向。欧那教育打破地域限制,在全球范围内严选教师,从教师资料的审核到最终的录用及再培训,历经9个环节,层层筛选,平均100份专业教师简历中,仅录用最优秀的5位老师,保证师资的数量及品质。同时,除了专业要求,欧那教育的中教、外教都需具备与欧那教育一致的教学理念,对一些先进的教学方法有所研究,例如理解交际教学法、情景式教学、翻转课堂、高频互动课堂等。通过方方面面来确保高品质的教学质量以及学习效果,这样的在线教育给教育资源的公平化带来了更多的可能。”
  相较于老师在欧那教育面对的是近乎严苛的要求,学员在欧那教育面对的则是备受保障的“五师模式”:当学员来到欧那教育,专业的课程顾问老师会为其测试语言水平,根据学员语言能力和学习目的,为学员量身定制语言学习计划,这是领学员入门的第一位老师;在课前和课后,教务老师是学员的第二位老师,帮助学员解决一般课程问题以及进行课程进度督导等,帮助学员完成课程;在课堂上,授课教师是学员的第三位老师,对学员进行专业的教学辅导,欧那教育的优质内容将帮助学员学得更高效、更好;课下,老师会给学员布置作业、检查学习效果,老师与班级学员建有群组,欧那的助教老师也会经常对他们进行专业的辅导和答疑解惑,是学员的第四位老师;在平台上,学员在24小时开放的答疑平台上提问,我们的教研老师会第一时间给出专业、细致的回答,是学员的第五位老师。
  欧那教育通过这样的“五师辅导”的模式,帮助学员建立课上、课下与专业教师的联系,最大程度确保学习效果。
  小班高频互动模式,欧那教育助力培养复合型人才
  教育本身是个生态圈,就好像自然界一样,而有教有学,才能构成教育形态。与市面纷杂的大班课相比,欧那教育坚持精品小班教学,核心课程每个班级限收4-8名同学,以及1对1课程,这样的目的在于提高老师和学生之间的互动频率。
  欧那教育老师和学生的讲练互动也经过合理设计:在学员初级阶段,老师讲与学生练的比例在7:3,这个阶段老师多引导学员大胆说,并且及时纠正学员发音,注重学员的表达输出和语言准确性;在学员进入高阶阶段,老师讲与学生练的比例在4:6,这个阶段老师多辅助学员扩展更多知识。合理且高效的利用课堂教学时间,从根本上改变传统课堂教师单方面输入、学员接收匮乏的情况。
  在广东财经大学读书的Sara,2016年5月开始在欧那教育学习德语,她在学员反馈信息里说:“我在学校学的是财经类专业,现在都讲复合型人才,为了以后能有更多的就业选择,我在欧那教育开始了德语课的学习。因为欧那德语是小班在线直播式教学,班级里面只有6位同学,每一位同学都有与老师互动的机会,如果有不足的话或者有什么不懂的话,老师会当堂纠正。然后欧那教育的课程往往会就一个“情景主题”进行大力探讨,恰好我个人比较喜欢说,我觉要在语言学习的过程中要不断开口说才能够得到锻炼和提升,而且在讨论的过程中能触类旁通的了解更多德国文化。”
  “一带一路”是一条合作共赢之路,欧那教育会持续增加师资力量,不断提升硬件服务,将教育和培训事业做到专精,在“走出去”的过程中,成为小语种人才培养和输出的重要助力者,成为改善国内教育资源分布不均、满足社会多重教育需求的重要力量。
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欧那教育:如何打造优质的在线教学内容?
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原标题:欧那教育:如何打造优质的在线教学内容?
拥有8万+学员、1000名+优秀中外教师,成为留学、外贸以及学二外人群择优而选的在线教育平台——欧那教育,在顺畅运营法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄罗斯语等语言线课程后,又新增日语、韩语、阿拉伯语、意大利语等语言线课程。自2013年成立至今,欧那教育累计开课35688节,课时累计89220小时,这个以“用心上好每一课”为理念的在线教育平台,何以发展速度迅猛,步履又不失稳健?
在欧那日语、韩语、阿拉伯语、意大利语的项目启动会上,欧那教育的教研教学总监王尹君老师总结了欧那教育成功的“秘诀”——以“优质教研教学内容”和“实现一流师资随时连线”为核心竞争力。
就“欧那教育如何定义优质教学内容”这一关键点,王老师做了进一步的解答:一家教育机构,优质的教学内容不是一概而论的,其中既包含灵动的精神部分,比如教研老师先进的理念,教学老师科学的教学方式方法;也包含积累留存的固态的另一部分,即由欧那Mindset Research Center和欧那教研部历时4年反复试验和修正后针对成年人语言学习进度慢、学习不系统的问题,打造出来的“极致&地道&匠心”的教学内容,教学内容具体形态为:课件、教辅、作业以及多媒体材料。
欧那课件是供老师在课堂上使用的教学材料。课件均由具有多年教学经验的中外教联合编写,在参考大量母语原版教材教辅的基础上,平衡中文和原语言表达习惯和思维方式,力求科学、系统、专业、高效,通过搭建场景、输入语料、引导训练的方式,带给学员专业地道且实用的语言学习体验。
欧那课件由直观展现课程主题的封面、展示大纲的目录、高互动的主体内容和及时反馈的综合练习、总结本课重点的封底等几部分组成。
图1:欧那俄罗斯语课件说明图示
图2:欧那西班牙语课件说明图示
欧那教育之所以坚持在教研教学的过程中使用自主研发的课件,其原因在于:一方面,以PPT、PDF、音频、视频等形式承载内容的课件,更能够适应在线教育的课堂环境;另一方面,运用原型学习法(INF)架构的优质课件,起到配合老师课堂教学操控、帮学生规划学习路径的作用。
目前市面上的教学机构,大多数仍然提供纸质的综合性教材或者专业性教材供学员学习使用。但是,以综合性教材来说,知识点全面,但是难度分级不明确,对于入门学习者来说难度太高;以专业性教材来说,虽然能通过不同的讲解形式和练习形式来训练不同技能,但是不够综合缺乏逻辑性,学员学了语法知识后会出现不会灵活使用表达的问题。
图3:欧那课件和教材对比图示
而欧那课件结合了综合性教材的丰富内容和多样性,以及专业性教材的精讲精练模式,针对不同级别和能力目标的学员,设计出契合欧标A1-C2不同级别不同需求学员使用的课件内容。
从内容上来说,欧那课件内容研发基于原型学习法(INF),在INF学习法中,I (Imagery)与N (Natural Learning)所代表的是记忆的输入(存储)方式,而F (Framework)所代表的是记忆的输出(提取)方式。INF学习法应用在课件设计中,形象化学习(Imagery)体现在课件当中大量使用图形、图表、思维导图等工具,帮助大家建立思维关联,并通过推导、印证、引用、激发等教学组织手段,将抽象无序的知识点变成形象有序的知识点,大大提高学习效率;自然习得N (Natural Learning)体现在通过拆解复杂知识点,化繁为简并大量、反复的输入,帮助学员感知语言并掌握语言规则;最后通过框架模型F (Framework),逐步架构和完善学员关于这门语言的知识树。
从训练形式上来说,欧那课件内容讲解形式和题型多样,涵盖点和面,级别间有明显变化。其中欧那最是强调“高互动性”,课件内容引导教师不断与学员“互动与测评”,改变传统“低头教学,不顾学员接收与否”的问题。欧那课件中部分的讲练方式如下:
如图所示,在初级阶段口语的课件内容里,主体内容的知识点是在欧标范围内确定一个独立场景,使用不超过5组常用句型,叠加新词汇不超过30个、总词汇量不超过45个的常用词进行补充。以半封闭型的提问方式,以跟读模仿、排序、判断场景、根据句型补充词汇、替换、使用提示造句、连线、纠错等训练形式,解决初级学员学习目标不明确发音难标准的问题,引导初级阶段同学掌握更扎实更地道的语音知识。而在欧那N3(欧标B1)级别的课件里,主体内容的知识点会包括在欧标提示的范围内确定1个事件主题,围绕主题确定5个以内的逻辑连贯场景,通过启发联想、场景串联的方式,尽可能多地用问题在给出足够句型的情况下引导学员。以半开放型的提问方式,以主题谈话、有逻辑地发表观点、举证和驳斥等训练形式,解决中阶学员掌握语法却不会实际使用的问题,引导中阶学员进行思维拓展、掌握更丰富的更清晰明确的知识点。
贯穿课件始终的原型学习法、情景式教学、翻转课堂等先进教学方法,讲练时间和方式、教师和学员互动方式的合理设置,集结教研老师丰富教学经验的欧那课件,启发和引导着教师教学,规范每堂课的教学流程和教学内容,从而规避因教师个性化差异而影响整体教学进程等问题,保证来到欧那的每一个学员都能接受到标准化的语言教育。
欧那教辅是对课件起到辅助作用的配套材料,教辅和课件的区别在于,教辅不做单独使用,而是以配合理解欧那课件和教学内容为目的,帮助学员在课前预习、课后复习、或者课中回答老师问题时查阅资料时,有专业的参考内容使用。
欧那教辅内容的研发同课件一样均基于原型学习法(INF),经历了三版大规模迭代以及无数次小规模修改。第一代教辅是在课件的基础上,结合老师在课堂上讲解的内容重新编排整理,把课件变成了书;第二版增加了更多练习,但跟课件的关联变得不紧密。
学员现在使用的教辅是第三版,弥补了第一版和第二版的不足,紧密结合课件,有讲解有练习,其中涵盖对各级别语言能力的要点提取,对词语语法的用法归类,用可视化图表补充了偏文化和运用性质的内容,增加了思考题用练习去启发学员,用思维导图帮学生归纳总结在一节课上学到的知识点。
欧那作业是帮助学员在课后完成评测的配套材料。欧那的每一节课程,都有配套的练习作业。根据不同的级别课程,设置相对应的题量和难度,在符合欧标能力训练目标的同时,加入了欧那“以场景为核心”的特点元素,针对语言语法在场景中去做练习和拓展,在夯实语法的同时,提升语言应用能力,在辅助学员在兼顾听说读写的同时,掌握和巩固多个能力点。
欧那作业以PDF、音频、视频等形式存在于欧那在线智能系统中,学员在结束当堂课后在学员中心进行下载,作业完成时间视学员个人对课堂的掌握情况和级别而定,一般在30分钟至45分钟。
如果学员在写作业的时候遇到疑问,可以在跟班课的下节课上询问老师、可以在正式学员群内向老师提问、以及欧那的24小时答疑平台向老师提问。
在欧那教育,学员体验到的每一次90分钟课程的背后,都有着一个耗费2700分钟的故事。欧那课件、教辅、作业的关系是:课件和教辅互补,教辅辅助课件;课件指导作业,作业是课堂效果的反馈;教辅指导作业,作业是对教辅学习效果的反馈,这三者相辅相成,共同搭建欧那教育优质教学内容生态。好的老师搭配优质的教学材料,大幅度提升学员学习效率,极大提升欧那教育教研教学质量。
在未来,欧那教育将继续优化教学内容,积极引入国际先进的教学教研理念和教学材料、提升教学内容标准化和实用化、完成语言学习的大数据分析、帮助学员实现自适应学习,通过互联网平台,继续推动教育资源的集聚并做专业的分发传播,促进国内教育资源公平化。
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