做京东淘宝店铺转化率,优化转化率的方法有哪些

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京东店铺营运:京东大神是如何去提升京东快车的转化
GMV(销售额)=CVR(转化率)*UV(访客)*客单价,由此可见、转化对销售额的重要性。
OK,进入正题,我们要如何去提升快车的转化呢?
  然后下面会有一个自定义时段设置展示广告、当我们点击会出现下面这样的页面
  绿色代表的是投放的时间、而灰色就表示暂停投放,而我们可以通过数据罗盘分析出那个时间段是类目成交最好的时间
数据罗盘高级版——行业分析——买家特征分析 然后选择自己对应的类目、时间选择越久,数据参考会更有价值性。
  当我们设置好时间段之后我们点击下一步,会出现下面一个页面;
  不限地域:没有地域限制;特定地域:在选定的地域展现
  而我们在数据罗盘高级版后台——行业分析——买家特征分析可以获取那些地区是成交占比最大的地域
  而在下面我们会发现会有一个用户定向,如果没有用户种子包的可以切换为旧版,就会出现下面这个页面、
  首先我们看到兴趣定向,系统会对指定类目下所有SKU浏览过或者购买的用户进行广告推送,建议推送类目相关性强的
比如礼品箱包可以投放到珠宝首饰,因为大部分购买者都是女性.
  当我们设置完兴趣定向后,会出现一个SKU维度定向,有本单元SKU还有自定义SKU,在自定义SKU中,可以是任何店铺的爆款
  数据罗盘高级版——行业分析——热销商品排行,我们可以定位同行买的好的。
  价格定向:可以设置一个价格区间或者不限;
  而我们可以在数据罗盘高级版——行业分析——买家特征分析 分析得知价格成交最受欢迎的区间
而接下来我们可以看到下面有一个关键词的设置
  数据罗盘高级版——行业分析——行业关键词分析,我们可以选择匹配度高的关键词转化好的词语进行投放
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有流量没有销量?这些影响京东店铺转化率的因素你必须知道
现在越来越多的人开始在网上购物,不但省时省力,而且又便宜。京东作为中国第二大电商平台,流量这一点不用担心,那么有流量又如何能提高销量了,下面小编就为大家介绍一下影响京东店铺转化率的因素十三种因素1、主图2、标题3、广告语4、价格5、促销6、快递费、货到付款服务7、SKU配图、SKU标题8、套餐9、评价10、关联模板11、详情页12、DSR13、客服在线咨询一、主图主图上只展示最重要的亮点信息,促销信息和亮点表现一定不要有喧宾夺主的感觉,不要超过主图的四分之一,把最给力的信息写上即可。不要抄别人的主图,要独一无二。二、标题标题控制在45个字符以内,能发挥广告语促销的优势。 规范的命名格式: 中文品牌(英文品牌)+商品名称/型号(系列)+规格丶材质丶类型丶用途+颜色+货号,并且避免空格丶特殊符号丶堆彻关键词。三、广告语广告语是设置在45个字以内,广告语可以做活动的预告预热,可以写些顾客关注商品的特点,也可以写服务噱头吸引顾客等四、价格现在的买家都喜欢对比价格,你的价格不能很低,毕竟是在京东卖,更讲究产品的质量,但要在合理价格。如果你的价格太贵(虽然利润高了)但是转化率肯定会受影响。价格定位应该是参考多数销量大的卖家去定位。合理的价格会带来高转化和客观的利润。5、促销促销是让顾客感觉占到了便宜,但这并不意味着商品本身价格便宜。可以通过运费、赠品、价格等方面来进行促销6、快递费、货到付款服务包邮、提供货到付款服务这些更能让顾客选择你的店铺,包邮的费用不低可以把运费加到价格里,而货到付款虽被退货的可能性增加,但顾客购买你的商品的可能性不也增加了么!7、SKU配图、SKU标题做好产品的SKU,能让顾客更了解产品,也更能准确地选择适合自己的产品。那和其他没有或没做好SKU的店铺比起来,客户当然更愿意选择你的。8、套餐有套餐、有加价购就要增加商品的曝光率,但是产品不能随意组合,最好能是互补品、同类品,满足顾客的需求。满足客户的真实需求+价格优惠的套餐=转化率的提升9、评价评价这东西特别影响转化率,无论产品有多好,中差评都避免不了。销量越大差评越多。看上去好像同行也是这样,你会认为这个不影响。但是假设站在另外一个角度思考一下,如果我特意去处理每一个差评。尽可能的满足不满意的客户的要求,协商删除,让我的差评尽可能少一些。就会比同行多一些优势。在移动端前3的好评嗮图很重要。10、关联模板第一种:同类目关联类目关联,同类的东西放在一起,既可以让顾客多种选择,也可以给人一种一目了然的感觉,提高店铺的曝光率。第二种:文字关联假如客人对某个产品的文字感兴趣,他就会点击进入我们的店铺首页。所以,文字一定要很有吸引力。第三种:类似产品关联首页,我们往往都会把自己店铺的主推产品放在明显位置。尽管如此,也会有顾客对主推产品不感兴趣的,这时候,我们就需要一些类似的可以满足顾客同样需要的产品来吸引顾客。11、详情页买家打开一个宝贝,首先映入眼前的应该是视觉效果。一个宝贝页如果只有区区几张图片,或者连客服都没人在线。如果换成是你,你也不敢停留和浪费时间,你会马上跑调。详情页的设置:第一屏一般放活动海报图,第二屏放商品大海报,第3-5屏放商品特点,功能细节图。12、DSRDSR作为卖家服务评分系统,它的高低会影响客户对这个店铺的印象。所以要提高DSR,就要做到让客户满意,产品与描述相符,发货和物流速度不能太慢13、客服在线咨询客服如果不培训专业知识就上岗,我想很多客户都会立刻。连一个产品简单的问题你回答不上,怎么相信你家的产品呢?怎么放心你们的售后呢?客服要比老板更懂产品知识,因为客服就是销售,是影响转化率非常重要的一环。
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简介: 提供速卖通、诚信通、京东等平台代运营服务
作者最新文章订阅号:spjingjiren
京东店铺外包提升店铺转化率
作者: admin
  一、转化率的分类
  转化率其实分为店铺转化率和单品转化率,两者相互影响,单品转化率上升有利于店铺转化率的提升,店铺转化率高整个店铺的权重就比较高,对单品的转化率的提升也有帮助。先简单说一下店铺转化率的影响因素:
  商家服务质量分、消保等项目服务分、宝贝人气分这三个是影响店铺分数的主要几点。这里提醒卖家消保等项目分要得到,有了消保消费者的信任也会上升。
  单品转化率主要是指某款宝贝的成交转化情况,提到转化我们总会讲详情页的优化,的确详情页是转化的关键,但是流量是转化的基础,我们先从如何获得精准优质的流量说起。从流量角度来分,单品转化率主要分为搜索转化率和直通车转化率。
  二、 搜索转化率
  京东自然搜索的综合排序占了全部流量的80%,规则涉及到很多方面,算法复杂。我们能去把握的主要有标题关键词、相关性、上下架时间这三点。
  标题关键词:专业人员介绍我们要优化好宝贝的关键词,选择相关性高搜索热度大的词,一些热搜词如比较火的话题也可以增加上,增加宝贝的曝光度。
  相关性:宝贝类目属性不要放错,一些相关性的词语还有标题关键词,可以在详情中适当出现。
  上下架时间:宝贝的上下架时间一定要选择好,不要随便的上架宝贝,宝贝越接近下架时间,获得展现的机会就越大,一般来说要选择宝贝的热门流量时间段,以获得更大的流量。如果说宝贝的竞争度还不够,那也可以避开竞争最激烈的时间段,这样也能够促进产品的转化。
  三、直通车转化率
  除了自然搜索流量,付费流量也是店铺流量的重要部分。付费流量包括直通车、钻展、京东客等,直通车是门槛最低的付费引流工具,也是大家最常用的一种,钻展花费比较高,很多人可能还没有接触过,对图片的要求比较高,京东客只要设置好佣金就可以了。
  直通车转化成交情况是有一个&滚雪球&效应的,转化成交好的话,京东会给到更多的流量,转化率高,成交情况更好,然后流量就会越来越大,销售额也越滚越多。反之,转化成交情况差,京东就认为你的宝贝不怎么受欢迎,给你的流量就会少,转化的机会就更小,成交就会越来越低。
  所以效果太差的计划,与其加价维护,还不如直接清空计划重新设置,反而会有一个基础的质量分下,我们再重新优化。或者计划暂停2个月以上,京东的原始数据就会清空,也就等于重开新计划。
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> 提升京东店铺转化率的21个要素
提升京东店铺转化率的21个要素
来源:网络 编辑:王侠
  京东店铺转化率怎么提升?对于电商来说最关注的就是店铺转化率了,那么,如何提升京东店铺转化率?下面一起来看下小编最新整理的,2017年提升京东店铺转化率的21个要素。
  1、销量,产品破0销售,有一定评价,不一定要很多,那么一二个总是要的。
  2、浏览速度,详情图,主图图片不要太大,详情图片建议切得很小,一张在200k以内,首页建议图片大小不超过300k,主图较大,要为高清,建议在300K左右足够。
  3、付款方式,京东建议开通货到付款,一定程度上可以提高转化率,京东的顾客群体很习惯了货到付款的方式。
  4、分类清晰,店内分类,页面分类清晰,让顾客能够快速找到想要的产品。
  5、首页设计,清新明了,不要太多颜色,太乱。建议不超过三种色彩搭配
  6、评价,有一定的好评率,京东评价好评率,建议在90%以上,低于90%,报活动基本上不了,同时会影响顾客下单的转化。
  7、促销活动,做一定的促销,包括不止于:单品促销,加价购,赠品促销,套装促销,满减等。合适搭配,促销的目的有两个:一、提高转化率。二、提高客单价。好好使用。
  8、产品主图,除了第一张外,有严格的要求,后面四五张图片,建议尽可能展示产品的细节,功能,功效等,让顾客在主图部分就已经能够对产品有所了解,而不用拉到详情页,提高转化,下单时间。
  9、详情介绍,详情页设计过程,可以考虑这三个问题后,对详情页进行装修。一、产品的卖点是什么。二、为什么买我们的产品。三、为什么现在买。同时服务条款,售后保障,公司实力展现等,都是不错的让顾客放心下单的理由。
  10、库存深度,不要爆款中,有些sku老是没货,一个好的库存深度,很大程度上会影响销售,顾客有时看到想买的结果没货,相信退出的机会相当大。
  11、.购物体验,客服回复速度,服务态度,专业程度,售后服务等.建议可以看下海底捞的服务,超顾客预期体验,是个不错的东西,有时可以好好利用。
  12、工作时间,建议在公司人手足够情况下,中午分开时间吃饭,分开时间休息,保证每一个时间段都有客服在线,回答顾客的问题,而不要顾客去吃饭的时候,掌柜也吃饭休息了,提高服务质量。
  13、物流速度,在有可能下,更可能提高物流发货速度,京东建议,后台一天两发,早上发一次11点左右,下午5点左右发一次,京东顾客很习惯下单了就显示在出库过程中,本人买过骆驼的鞋,在京东上,作为大商家,我下单了一天居然不点击出库发货,果断退货,虽然货发了过来,果断拒收退款。
  14、尽可能18点前的订单,当天都能发出,一般快递上门收件,时间不会太早,要合理安排。
  15、服务电话,接入京东400电话,方便顾客有任务问题时,随时咨询沟通。
  16、标题:京东标题建议不要太长,空格少用,清晰明了,让顾客一眼能看出你卖的是什么产品.同时广告语要好好利用,对于产品的功能功底,卖点,促销,赠品等,可以展现出来,让顾客知道。
  17、标价:价格适当,建议参考竞争对手,然后做价格测试,在保证流量不变情况下,一个价格可以测试一周的转化,一个月内测试好价格,选择转化最高的价格进行销售.比如:某店的婴儿套装,我建议卖199,原因.一般送礼,你会送一百块左右的?一般包这种红包,至少也要二百吧,那么送199的东西的时候,看起来又大气,人家觉得不止200块,至少我们又花了少于200块,顾客觉得赚了大便宜,又有了面子,所以这种价格,我觉得是非常合理并且有效的,可以在详情或者其它有意无意地说明,给顾客一种思维定向。更多电商资讯可以关注
  18、尽可能全店包邮,如果价格不是确实卖得很便宜的话,运费不多情况下,在价格上做手段,而不是收顾客的运费,当然,边远地区除外。
  19、搜索排名,卡位时,不一定非第一名,你可以在同等级,或者同一排产品里,做到最突出,主图最好看,价格适当,落地页非常到位,那么,我相信,也会有不错的效果的。
  20、当顾客急要时,物流速度的体现就非常明显,如果紧急的顾客,建议在客服沟通过程中,可以上一个邮费链接,让顾客加点运费,一般顾客是愿意的,比如:有时我急要一件东西,我愿意让商家直接发顺丰到付,结果一次在京东购物,人家牛X得说,物流是不可修改的,随机的,所以.......自己考虑。
  21、咚咚保持在线.客服建议都在公司专业培训一下,对产品的完全熟悉,经理的放权,给客服一定的送赠品权限,不要太死板,给客服一定的周转空间,提高客服下单率。
  以上就是提升京东店铺转化率的21个要素的相关内容,小编就介绍到这了,希望对大家有所帮助。更多精彩内容,尽在素材之家( )网站。
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本帖最后由 jd_letianpeixun802 于
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世上许多事情,只要甘心,吃了多少苦头都不会受到伤害,它们反而成就了一种可贵的印记和生命的痕迹,成长中不可少的经历与磨练。—— 三毛今天分享的是转化率优化的文章,
一起来围观。
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前排哟!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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