在淘宝买家退货 卖家不签收签收了要退货卖家拒绝退货怎么办

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下面是淘宝的铜质淘宝核实您的买家已经将货物退回且您的买家已经点击了要求客服介入。为了避免纠纷率及不影响您的店铺搜索或参加活动,同时帮助提升消费者购物体验。请您在48小时内自行确认操作退款买家,若收到货物有异议,请您及时提供有效物流公章证明及时反馈到退款页面。如您逾期未提供有效凭证也未操作退款,该笔交易淘宝将会操作全额退款买家。感谢您的支持!买家申请退款并填写了虚假的快递单号,快递上根本就查不到这个单号,为什么淘宝还要让我退款?现在退款页面只有一个“同意退款申请”的按钮,按了就是让输入密码直接打款给买家。大神有知道的速度告知一下,不胜感激!!!!
没收到货就拒绝呗。退货是买家提供举证的。但我建议你和买家联系下。问下真实单号。客服介入会有影响的。
买家手机从来都是关机,打了N天了,我点的淘宝介入,目前界面只有一个“同意退款申请”的按钮,而且淘宝刚才还发来上面我说的通知,我真是无语了。&
你用单号官网查询下,汇通等其他在退款系统我也好多次都空白。小二应该查询了再这样,不然你直接电话投诉反映!!
真巧,我也有个,拒绝了。刚收到的短信。。。。关于您的订单编号:,此维权淘宝网正联系您的买家进行举证,请您不要着急,在无法核实到您的签收信息时,淘宝不会操作退款买家。淘宝网会尽快处理该维权,并通过邮件、短信、站内信或电话方式通知到您。如有异议,请您在维权页面上反馈即可。 感谢您对淘宝的支持! 【淘宝网】
打电话去快递查查单号,没有就拒绝呗。
多谢,买家7月25日收到的货、今天他的退货物流信息刚出现。应该是今天才发出的,今天快递刚揽收,这不是明显白用一个月吗?以后买东西收到就申请退款,不发货先用着,用够了再发回去没损失啊?太离谱了吧,生意还怎么做呀?
你用单号官网查询下,汇通等其他在退款系统我也好多次都空白。小二应该查询了再这样,不然你直接电话投诉反映!!
前几天也遇到,打给淘宝,淘宝给处理了。
这个买家应该也是一个淘宝卖家!去他店里回敬一下!
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您的反馈对我们至关重要!淘宝卖家们,买家签收十四天后,退换货受理吗?
来自妈妈帮社区:
签收后的不算质量问题
一旦签收就表示认同商品
再来退换货是没理由的
淘宝会介入的
过了7天就不用理她了,她投诉你也投诉不赢的,给差评你就也给她差评然后下面解释,不能纵容这种无赖
整天为这些淘宝上的烦心事,弄的心情都不好了,今年简直是背到点了,什么事都让我碰到了
感觉我快爆发了,一次接一次,真的忍耐都极限了
不是7天退换嘛。退货要上传照片的,真要退得卖家承担邮费。
七天退换货,她早干什么来,有病的人,这样没脑子的买家很多,不用搭理她
好好的和顾客商量下看看能不能缓和,这样的顾客最烦人了,你加入七天无理由退货了吗,他有没有说去淘宝客服哪里投诉你,就硬着不换吧,他还会给差评真是不好办啊。在和他商量商量看看退补点钱给他行不行,破点财免灾啊
不是7天退换嘛。退货要上传照片的,真要退得卖家承担邮费。
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
七天退换货,她早干什么来,有病的人,这样没脑子的买家很多,不用搭理她
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
晕,打错字了,退货的话要买家承担退货邮费的。
好好的和顾客商量下看看能不能缓和,这样的顾客最烦人了,你加入七天无理由退货了吗,他有没有说去淘宝客服哪里投诉你,就硬着不换吧,他还会给差评真是不好办啊。在和他商量商量看看退补点钱给他行不行,破点财免灾啊
我加入七天无理由退换货了,她现在已经申请换货了,我就等着淘宝处理,她现在的意思,要不然给她换件,要不然退款,实在不想惯这种人
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
不用买家承担的,她说脏了谁知道是不是她自己弄的呢,非要退的话就让她承担运费退了
不用买家承担的,她说脏了谁知道是不是她自己弄的呢,非要退的话就让她承担运费退了
现在已经淘宝介入了,就等淘宝处理了,签收人和收货人的名字一致,实在咽不下这口气
我加入七天无理由退换货了,她现在已经申请换货了,我就等着淘宝处理,她现在的意思,要不然给她换件,要不然退款,实在不想惯这种人
最烦这样的神经病了,宝妈你的淘宝店铺链接给一个我进去看看
签收后的不算质量问题
一旦签收就表示认同商品
再来退换货是没理由的
淘宝会介入的
谢谢指点,现在的无耻人太多了,有问题第一时间不联系,十四天了,现在跑来说衣服脏,还说我给她发的样品,脾气臭的,我给解释退换货流程,已经发货流程,就说我给她泼脏水
最烦这样的神经病了,宝妈你的淘宝店铺链接给一个我进去看看
我们是公司的店铺哦,不是我自己的嘿嘿/?spm=a220o.7865.2.Rv5UWT
过了7天就不用理她了,她投诉你也投诉不赢的,给差评你就也给她差评然后下面解释,不能纵容这种无赖
现在的无赖太多了,签收的时候后七天内都不知道干嘛去了,这会说有问题,脾气还大的不行,一不同意她的观点,就说态度不好
如果真的是代收也有可能很晚到手啊,毕竟不经过允许别人也不会私自拆开看的。我买东西都是货到就签收,到家才打开看的。
如果真的是代收也有可能很晚到手啊,毕竟不经过允许别人也不会私自拆开看的。我买东西都是货到就签收,到家才打开看的。
她说她是让朋友签收的,但是存在一个疑问,旺旺的真实名字,收货人名,以及签收人名,全是一个人,不得不值得人产生疑问
现在的无赖太多了,签收的时候后七天内都不知道干嘛去了,这会说有问题,脾气还大的不行,一不同意她的观点,就说态度不好
你直接把她拉黑,反正是七天不是无期限,她申请你就以这个理由拒绝她就好,现在淘宝无赖买家真的挺多的,
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沪B2- 沪ICP备号在淘宝退货,已收到货款,之后卖家又拒绝签收货物。卖家说包包压坏,追究责任,该怎么办?
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在淘宝退货,已收到货款,之后卖家又拒绝签收货物。卖家说包包压坏,追究责任,该怎么办?
在退货到达后,卖家就退了款给我,可包包被压,卖家拒签。起初,来电说只要我做证明,这不是我的责任,是他和快递的责任,学校快递代理也说我收到货款了,也跟我没关系,他们自己会协商。这事,没解决好,卖家又打电话来找我,说,快递不承担责任,就要我承担,还威胁说他可以投诉我,& 我还提醒阿姨说货物不能挤压,她还特意贴好了快递单子,放在安全的角落了。可到了以后,压到了,卖家拒签,又退回来,我看过,退回来的货物,确实压到了,可代理处的阿姨说,是卖家故意搞鬼的,她说竟然我收到货款了就不关我的事,她说自己和卖家协商,可卖家还是来找我。说可以投诉我。&既然货款已经给退回了,从支付宝里把钱提取出来,你支付宝里没有钱,他拿什么投诉你,投诉你也没用!你就告诉他,我发过是完好无损的,我发货的时候也是当地看着装包的,完全没有损坏,如果说到货后你当面验货发现有损坏的话,那麻烦你和当地的快递公司联系吧卖家实在无赖& 买家给差评 你就送寿衣& 人家退款成功 你就故意损坏 再说是你弄的 找淘宝客服来治治这些无赖吧& 客服是向着买家的
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