中通快递签收软件已签收 签收人网点录入啥意思?求大神指点

  9月23号楼主在网上买了个包,店主当天发货,到了29号物流信息依然停留在25号,中间几天没有任何更新,到了30号连续更新了好几条,物流显示26号就到了楼主所在地,连续4天每天都在派送,但是就是没送到楼主手里,中通也没打过一个电话过来。  楼主拨打114查询中通电话居然没查到,于是把情况反映给卖家,卖家把快递员的号码给了楼主,楼主马上打了过去,快递员说现在就在附近的街道,马上就过来。但是楼主等到下午依然没收到,因为第二天就放假了,楼主下班后就得赶回老家,于是楼主很急的又给快递员打了电话,询问怎么还没来,快递员问楼主名字,楼主说了后电话就挂了,再打过去就无法接通了。。。
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  第二天上午楼主查询物流信息,惊奇的发现居然显示头天晚上就签收了,楼主于是打电话问同事,连续问了几个同事都说没有收包裹,又打电话给快递员,还是和之前一样打不通,向卖家反应之后,卖家询问了中通的服务人员,然后发过来一张照片,签收栏是“门卫”,问题是楼主公司根本没有门卫啊。。。卖家和快递公司那边沟通了好久,那边客服爱理不理的,半天不回复,楼主没办法,想到之前在天涯上看到的可以在邮政管理局网站投诉,于是楼主登陆上去写了一封投诉信。
  我有一次也是没收到就显示已签收,也没打过电话给我,后来跟卖家联系确认包裹丢了,卖家重新发了。估计卖家找中通索赔了吧。  
  韵达也是这样  签收人根本不是我本人,一个根本就不认识的人的名字  我打电话过去,后来快递员给我送来了,还坏人先告状的说快递单子上写的不清楚,他们找不到收件人,MD,我一看,人家卖家打印的,清清楚楚,我的收件地址用了几年了,没见快递送不到,无语!
  投诉果然有效,快递员很快就打电话给楼主了,问楼主现在送包裹过来行吗,楼主告诉他已经回老家了,要8号才回去,然后问他  “不是签收了么,怎么还送呢?”  “没。。没送,弄错了”  “但是你们公司发过来的照片显示门卫签收的啊?”  “那是别人的包裹,图片发错了,你的还没送。。。”  我去年买了个表!!!楼主第一次用中通就遇到这种坑爹的事,这不就是吞件么,楼主运气也太好了。  快递员问楼主能不能送到同事或者朋友家,楼主也不想为难他,于是把另一个地址给了他。之后快递公司又有两个人打电话给楼主询问情况,态度那是相当诚恳啊,反复强调那个派送员是新来的,不懂。。。这不是新不新来的问题吧,基本的职业操守都没有。。。8号楼主收到包裹后昨天又有两个人给楼主打电话,问楼主收到没,楼主表示收到了,那边于是要求楼主撤销投诉,楼主也不想为难人,就问怎么撤销,那人说打12305人工服务撤销,今天楼主打了但是客服说既然投诉了就说明问题的的确确存在,就不能撤销,楼主表示现在收到包裹了,问题解决了,客服还是说不能撤销,楼主于是告诉她快递公司的人打了好几个电话过来要求撤销,客服说她们会跟快递的人说不要再打电话骚扰。
  刚刚快递公司的经理又给楼主打电话,问楼主撤销投诉没,楼主说了情况,那什么经理一直反复说可以撤销啊,你就告诉他你收到包裹了啊,就跟他说你不追究了,楼主说这些话都说了,人家还是不撤销,那经理很头痛的说要是不达标年底要扣钱吧啦吧啦的,最后说他那边再了解下情况,看应该怎么弄
  中通 韵达都不行,韵达也是这样,东西就往一个地方一方,电话也没通知一个,就显示签收了,有次还丢了我一个件。快递就申通和顺丰不错了,圆通快递员很懒  
  现在快递都这样
  @米米兔1987 3楼
14:03:14  韵达也是这样  签收人根本不是我本人,一个根本就不认识的人的名字  我打电话过去,后来快递员给我送来了,还坏人先告状的说快递单子上写的不清楚,他们找不到收件人,MD,我一看,人家卖家打印的,清清楚楚,我的收件地址用了几年了,没见快递送不到,无语!  -----------------------------  是啊,各种借口,快递员后来说打过电话给楼主,没人接,楼主当时就气得咆哮“你确定你真的打过吗!!是我打给你,你没接好不好!!”快递员于是马上改口说可能记错了
  啊啊啊啊啊啊 我次奥 我上次也是这样 啊 啊啊 。。。但是我居然忘记是不是中通了 好像是。、
  @披个马甲来吐吐 9楼
14:20:27  啊啊啊啊啊啊 我次奥 我上次也是这样 啊 啊啊 。。。但是我居然忘记是不是中通了 好像是。、  -----------------------------  你投诉没?最后怎么解决的?我这次被中通给折腾惨了
  @披个马甲来吐吐
14:20:27  啊啊啊啊啊啊 我次奥 我上次也是这样 啊 啊啊 。。。但是我居然忘记是不是中通了 好像是。、  -----------------------------  @小郭大战秀才 10楼
14:22:40  你投诉没?最后怎么解决的?我这次被中通给折腾惨了  -----------------------------  他给我送过来了说没有单子 单子不见了 是空白 我次奥 空白怎么送过来的 ,已经到我家的最近的那个站了都 送过来就算了 下次一定投诉到底
  在快递那边兼职过  遇到这种事情,没事,别着急的,快递怕啥,最怕的就是投诉。  一般当天的件要送到本人手里的,但是如果各种原因没送到,快递那边当天会自己签掉。延误件是要罚钱的。比如上次我兼职的某通,延误一天罚100,当然前提是被投诉了什么的,不投诉就没事儿。  所以以后遇到这种事情,百度下快递公司的客服电话,花点时间和客服投诉下,保证立马给你处理。
  @阳光下的小荷花 6楼
14:13:32  中通 韵达都不行,韵达也是这样,东西就往一个地方一方,电话也没通知一个,就显示签收了,有次还丢了我一个件。快递就申通和顺丰不错了,圆通快递员很懒  -----------------------------  分地方啦~  我们这最好的就是圆通的,但仅限于那一个人,我有史以来见过最好的快递员——每次到了就派送,而且每次都电我,如果我不在家,他就帮我给物业,如果我在家但让他给物业,他也坚持送到我手里,从来不像别的快递员嫌上楼耽误时间,都问也不问就扔物业。  说到顺丰,我们这的最差,有一个快递员送错我的东西2次,因为我及时发现才去那家业主家要回来的,后来又换了一个,也是没送就签收,再后来的快递员都是很慢才送,真心不如圆通的那个小伙子。所以后来我发件虽然也用顺丰,但都是让我男人拿到他公司去叫快递员,我们这边的真心不行。  真想给我们这的那个圆通的人写个表扬信神马的,但是又很自私怕他换走了,以后的人又不好好送了。今天回了这个帖子,我想过了,我要立即打电话表扬他,我不能那么自私。
  刚中通的经理又给我打电话,说待会儿邮政管理局的人如果打电话给我,让我跟那人说没投诉过,楼主很纳闷啊,网站上有投诉记录啊,姓名电话什么的都有,我说我这撒谎太明显了吧,但是那个经理请求我就这么说,他说投诉一起扣三分,会影响年末公司评级,比罚款还惨,还说要请楼主吃饭,以后寄包裹免几次费用。。。尼玛当时干嘛去了,现在想着来补救,楼主跟他说吃饭就算了,投诉也不是为了那顿饭,当时纯粹是没办法了
  别说韵达中通了,刚才圆通也是,我件没到已显示本人签收,打电话给快递员,给我说时间来不及就代签收了,时间来不及不知道要送啊,他说什么又是怀孕,又是人手不够,又是家里有事的,瞎扯。快递行业真该好好整顿整顿,学学现在的外卖,那服务态度,是真正的把顾客当上帝了
  碰上中通真倒霉,前天下午发信息说包裹已签收,可那个时间段我家里根本没人,打电话是自助服务,说包裹确实已签收,还有什么门卫签字和拍照,我家里的门都锁了,真能扯,。卖家也是一样,我打电话过去,想要她帮我查一下可能会好点,可电话一直没人接,然后我想干脆退款吧!不要东西送给别人了,让我买单,没想到卖家当天就拒绝了,我还以为她们过年放假了,实在不知道怎么办,刚又发了退款申请过去,还在等待结果。
  是呀,中通就是这样恶心!
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中通快递的快递员不联系客户和发件人,私自签收快件收藏
山东省 泰安市 泰山区的中通快递员在不联系收件人和发件人的情况下,自己私自签收快件,并扫描了状态。这种可耻的行为令人发指。针对这个事情中通快递还一再包庇。这样的话 快递员把快件弄丢,或者货物损坏对于发件人和收件人连个投诉索赔的机会都没有,原因就是快件已经做了签收。就是这个网点的这个快递员。请大家小心。遇到这样的情况,就投诉,就拒签。要不然被掉包,损坏,丢失都投诉无门
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我的件也是被快递员私自签收了。快晚上8点了,还上班,真敬业。垃圾中通
我也是的!!显示已签收了但是我没有收到货!!
中通的快递员真难说话,第一天快件到了,我回短信说明天取,结果第二天下午快递已经不在了,TMD竟然已经往回发了!!!!!!老子跟他沟通,他竟然说以后再不给我派发,装什么牛B!!!态度如此恶劣,奇葩的中通!以后坚决不用中通。立贴为证 日 20:33
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我是中通快递发件网点,有个客户在我这寄了一个包裹,到派件网点包裹签收了
江苏-连云港&08-27 21:44&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
我是中通快递发件网点,有个客户在我这寄了一个包裹,到派件网点包裹签收了,但收件人没有收到,现在发件人要求赔偿,说他的包裹里是药,价值5000元,没有报价,这到底要赔多少钱?
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快递没收到,显示已签收,然后还加了句签收网点XXX。。。啥意思?收藏
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快递没收到,显示已签收,然后还加了句签收网点XXX。。。啥意思?是到网点了还是被人盗收了?本人没收着,门卫也没有,签收的名字也不认识。。。。
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冒领的可能性不大,可能是快件到后当地的中通的工作人员为了省事,直接签了!这样的事情偶尔会出现。
我的也是这样
快递到了网点
快递员会分快递
有些网点回在分的时候爸单子先拿下来
这样快递员去送货的过程中
留在店里的人就可以扫描单子了
扫描单子了才会有物流信息
然后快递去哪啦?我也遇到了这种事!
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