一、名词解释；1、物流管理：是指对物流构成要素的管理，或者说是；2、供应链：是指在生产和流通过程中，涉及将产品或；3、第三方物流：又称契约物流或外包物流，是相对于；6、批发市场：是指集中进行现货批量交易的场所；7、商品交易所：是指根据《商品交易所法》而开设的；9、网络营销：是电子商务下一种新型销售方式，是通；10、商圈：是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区；
一、名词解释 1、物流管理：是指对物流构成要素的管理，或者说是对物流过程的管理。在中国被定义为：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 2、供应链：是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。 3、第三方物流：又称契约物流或外包物流，是相对于卖方即销售方的第一方物流和买方即采购方的第二方物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求所从事的物流活动都属于第三方物流。从狭义上看，第三方物流是指能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性物流服务的物流服务企业。 4、配送中心：在中国被定义为：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合以下要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。 5、共同配送：是指多家企业共同组建或参与只由一家公司独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。 6、批发市场：是指集中进行现货批量交易的场所。这里所说的批发市场是具体的商品交易场所，且是进行现货批量交易所，是一种有形市场。 7、商品交易所：是指根据《商品交易所法》而开设的以进行一种或数种商品的期货交易为目的的市场。 8、网上贸易：是利用互联网或专用网络，向客户批量销售商品的贸易活动。是一种“一对一”的交易形式，以网络为媒介，供需双方建立联系，完成购销活动。 9、网络营销：是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道为销售商品而进行的各种市场营销活动。 10、POS系统：是销售时点管理系统的简称。它是利用第三类收款机（即POS收款机）进行销售数据的实时输入，系统实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理信息系统。 10、商圈：是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。它可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。 11、商品陈列：指商店通过各种工具与设施向目标顾客展示商品。 12、商品组合：就是一个零售企业经营的全部商品的结构。 13、关联商品：指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。 14、批发商业：是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业 15、社会分工：就是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。 16、业种与业态：是两种对商业进行分类的方法。按业种进行分类就是按商业的经营对象――商品的种类（或大类）对商业进行分类，也叫商品别分类，业种强调的是“卖什么”；按业态进行分类就是按商业的经营方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类，业态强调的是“怎样卖”。 17、零售要素组合：是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。其各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。 18、正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。正规连锁与其它形态的连锁店相比，是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。只有一个决策机构决定各家连锁店的经营品种，集中进行商品采购，并分销给各家连锁店，统一指定商品价格，采取一致的促销手段和店堂布置，便于统一投资，统一财务管理核算。 19、超级市场：在我国，是指采取自选方式，以销售食品为主，生鲜品占一定比重，满足人们日常生活需要的零售店。
二、简答题 1、商品交易所对上市商品有哪些规定？答：一般来说，商品交易所的上市商品必须具备以下条件：（1）必须是耐久性商品；（2）必须是替代性商品；（3）必须是大量需求与大量供给的商品；（4）必须是供求波动或价格波动较大，且没有管制或不具垄断性质的商品。
2、说明批发市场的交易方法。 答：批发市场的交易方法主要有以下几种：（1）拍卖交易；（2）投标交易；（3）协商交易；（4）凭样品交易；（5）凭规格交易；（6）凭标准品级交易。 3、请结合实际，说明电子商务的作用。 答：电子商务的作用主要表现在以下几个方面：（1）增加销售机会，扩大销售收入；（2）降低企业成本，提高经济效益；（3）减少库存积压，改善库存结构；（4）提高服务质量，增强竞争压力；（5）树立企业形象，提高企业知名度；（6）加强内部管理，提高信息化程度。 4、与传统的市场营销相比，网络营销有哪些特点？ 答：与传统的市场营销相比，网络营销有以下特点：（1）商品交易的形式发生了变化。网络营销是通过互联网传递信息，在网上完成交易活动。（2）营销策略发生了变化。（3）商品交易的对象发生了变化。网络营销针对的是网络客户，网络客户有独特的消费心理和消费需求。（4）商品交易的范围发生了变化。从交易的地域看，网络营销有着更为广泛的范围，可以在全球范围内，但网络营销的商品有一定的限制。（5）交易双方的交流方式发生了变化。网络营销利用电子化手段传递信息，交易双方的交流流畅，网络营销是一种互动式的定制营销，企业可根据客户的要求改进产品设计，引导客户消费。 5、联系国内或本地区的实际，说明发展现代物流产业的重大意义。 答：中国现代物流产业的发展起步比美国、日本等发达国家晚了20年，目前大多数企业的物流管理水平相当于这些国家20世纪80年代前后的水平，总体上才刚刚进入现代物流发展阶段。可以说，目前中国物流产业的现代化经营和企业的现代供应链管理正处于萌芽或初期发展阶段。 发展现代物流产业对中国经济发展的意义非常重大，主要表现在以下几个方面：（1）发展现代物流产业，将促进中国经济增长方式的转变。（2）发展现代物流产业，将大大提高中国企业国际竞争能力。（3）发展现代物流产业，将积极推动中国第三产业的发展。（4）发展现代物流产业，将推动中国区域经济发展战略的实施。（5）发展现代物流产业，是迎接入世后挑战的需要。 6、说明第三方物流与第四方物流的区别。 答：两者有显著的区别。第三方物流，又称契约物流或外包物流，是相对于卖方即销售方的第一方物流和买方即采购方的第二方物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求所从事的物流活动都属于第三方物流。从狭义上看，第三方物流是指能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性物流服务的物流服务企业。而第四方物流同样是相对于第一方、第二方和第三方物流而言的。第四方物流是一个供应链集成商，它调度和管理组织自己的以及具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，以便为用户提供一个综合的供应链解决方案。所以，第四方物流实际上是供应链的整合者、集成者、咨询者和管理者。 7、请介绍配送中心的一些基本功能。 答：配送中心的基本功能主要有：（1）服务功能。（2）集货功能。（3）加工功能。（4）储存功能。（5）分拣功能。（6）装卸功能。（7）送货功能。（8）信息功能。 8、商品流通政策的基本属性是什么？ 答：我们根据商品流通政策的定义，可将商品流通政策的属性作如下概括：（1）商品流通政策是社会公共机构对社会商品流通活动的一种公开介入和干预，是一种公共政策，具有公共物品的性质。（2）商品流通政策体现的是社会公共机构的价值判断或意志。（3）商品流通政策包含着自动变迁的机制或者说具有动态可变性。（4）商品流通政策所指涉的对象是整个商品流通过程，可以说商品流通政策也是一个自成体系的系统，具有系统性 9、为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义？ 答：这是因为，顾客选择商品进行购物时，店铺位置是所考虑的最重要因素，同时，店铺的空间位置也是形成差别化甚至垄断经营的重要条件。零售经营者可以随时改变他们的价格、商品组合、服务内容与促销手段等营销组合要素，但是店铺的位置一旦决定就很难改变了，因此，占据优越的店铺位置是获得其他竞争者不易模仿的竞争优势的重要途径。具体来说，其重要意义表现为：店铺选址是一项大的、长期性投资，
关系到零售企业的发展前途；店铺选址是零售经营者确定经营目标、制定经营策略的重要依据；店铺选址是影响经营效率的重要因素。 10、商品陈列有哪些技术要求？ 答：其技术要求主要有：（1）陈列高度及位置：一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面0.6-1.8米之间。其中又可分为：上段、黄金段、中段和下段四段。（2）标题说明：商品陈列要附有简单的标题或文字说明，以帮助顾客了解商品的具体销售地点、商品的性能和用途。卖场的商品陈列标题可分为：大标题、中标题和小标题。大标题主要按商品大类制作，并布置在不同营业区分界处的货架上方显著位置上。中标题主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上。小标题主要用于具体商品上。（3）背景色彩：在选择背景色彩时要注意以下几点：不能太显眼；不使用补色；选择与商品同系统的色调；多使用冷色。（4）陈列技巧：为提高销售业绩，可使用各种技巧进行陈列，以达到吸引顾客注意，唤起顾客购买欲望的目的。 11、观察你所在地区的某商场或店铺，分析其内部设计，并指出某一方面的特色。 12、未来批发商业的发展方向是什么？ 答：从总体上来看，批发商业将呈现以下发展趋势：（1）组织化。它包括两层含义：一是批发商自身的组织化；二是用户组织化。（2）信息化。它主要包括两项内容：一是高效率的信息搜集、加工和处理系统；二是向用户提供高质量的信息。（3）物流化。物流功能是批发商业的重要功能。从发展趋势看，批发商必须将工作重点转向物流，将提高物流服务能力作为自己的核心竞争力来培养。（4）专业化。从发展看，各种专业批发商将成为批发商的主流，并由“业种批发”向“业态批发”转变。 13、联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。 答：我们知道，商业的一个基本特征就是对劳动力有较强的吸纳能力。正因为这个特征，才使商业成为一个对充分就业有特别贡献的产业。实践证明，一国就业水平的高低在很大程度上取决于商业的发展水平。从各国实际情况来看，商业的确承担了相当大部分的就业任务。因此，有的国家甚至把扶持、发展商业作为解决就业问题的一项经济政策。 14、零售商业三次革命的主要内容是什么？ 答：零售商业的第一次革命的标志是现代意义的百货店的诞生。最早的百货店是19世纪50年代法国巴黎人创设的“大百货公司”。60年代以后，百货店很快在世界各国，特别是在美国迅速发展起来。百货店的出现，是零售商业对以机械化为基础的大量生产体制和城市化进程加快，尤其是大城市加快发展的直接反应。因而百货店是现代零售业的最主要形式。 连锁商店的产生，是继百货店出现以后，零售商业的又一次革命。连锁商店的原型可追溯到中世纪晚期，德国的富格尔公司在15世纪时就在欧洲各地设立了许多分店；17世纪中叶，日本的三井公司也开办了连锁形式的商店。一般认为，现代意义的连锁商店于1859年在美国诞生。20世纪20年代以后，连锁商店迅速发展，1967年美国连锁商店所实现的销售额已占压倒优势，欧洲和日本的连锁商店虽然起步较晚，但也很快取得了优势地位，成为零售商业领域的主力军。 零售商业的第三次革命是超级市场的产生。20世纪30年代，超级市场首先出现在美国，随后逐渐被引进到日本和欧洲。超级市场产生以后，发展十分迅速，经营范围也不断扩大，经营的商品由生鲜食品和加工食品扩大到服装、电器和日用杂品，且店铺规模不断扩大，管理手段也日益现代化。超级市场的出现，不仅改变了消费者的购物方式，而且改变了消费者的生活方式，并对生产和流通产生了深远的影响。 15、与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？ 答：（1）交易次数频繁，交易批量小；
（2）对店铺选址及店铺设计有较高的依赖；
（3）经营场所分散，经营受商圈的限制。 16、简述超级市场的经营特征和主要优势。 答：与其他业态相比，超级市场的经营特征和主要优势有：商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主；实行自我服务和一次集中结算的销货方式；薄利多销，商品周转速度快；商品新鲜、洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量与重量；实行商品经营管理制度，按部门陈列山品；设有停车场。
一、单项选择题
1．商人资本是最早出现的( A
A．资本形态
B．货币形态
C. 商品形态
D．交换形态 2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按( B
)进行分类。
A．流通范围
B．业种C．流通阶段
D．业态 3．零售商与零售商之间的竞争是一种(
A．异业竞争
B，垂直竞争C. 垄断竞争
D．水平竞争 4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( C
A．包装陈列
B．花车陈列 C. 挂钩陈列
D. 推车陈列 5. 零售商业的首项功能是(
B．休闲娱乐C. 分类、组合、备货
D．信息传递 6．仓储式商店的目标顾客为( B
A. 家庭主妇
B．中小商人和团体C. 普通大众
D．高中档顾客 7．国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以单一资本直接经营( B
)以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。” A．10个
B．11个C. 12个
D．13个 8．商流费用不包括(
A．搜寻费用
B．谈判费用C. 签约履约费用
D．保管费用 9．考虑卖场灯光照明度时，(
)部分配置的光度最强。
A．卖场最里面
B．卖场前面C．卖场侧面
D．卖场中部 10．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在(
A．0．5―0．6米 B．0．6―0．7米 C．0．7―0．8米 D．08―0.9米
11．以零售业务为主的网上交易形式是( A
A．网上商店
B．网上拍卖市场 C. 网上贸易市场
D．网上采购市 12．下列哪类商品不能进入商品交易所交易?( C
A．大量需求与大量供给的商品
B．耐久性商品C. 具有垄断性质的商品
D. 替代性商品 13．以下坚持了可持续发展理念的物流是( D )。 A．服务化物流
B．第四方物流 C. 社会化物流
D．绿色物流 14．顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于(
)。 A．日用品
B．选购品 C．应急晶
D．特殊品 15．专卖店是指专门经营或授权经营( C
)的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的 零售业态。
B．批发商C. 制造商
D．个体户 16．供应链管理的本质是( B
A. 一个企业的物流管理 B．跨企业的物流管理 C. 采购物流管理
D．销售物流管理 17．零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是( B
A．现金退还、商品调节、价格调节 B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意 C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意 D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意 18．以下不属于“市场失败”的经济现象是( A
A．价格大战
B．分配不公 C. 经济的不稳定
D．外部不经济 19．根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称( D
A. 固定生产
B．投机生产 C．变动生产
D. 延期生产 20．“零售引力法则”是由(
A．威廉?雷利
B．戴维?霍夫C. 尼尔森
D．豪威尔 21．零售商业的事业主体除个体零售商(业户)外，还有( C
A. 团体商品用户
B．制造商 C. 法人零售商(企业)
D．批发商 22．将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂于商品表面的商品条码是( C
A. 条码标签
B．条码本C. 吊牌条码
D．条码卡 23．现代物流管理的永恒主题是( B
)，要努力提升物流增值性服务。
A．费用和利润
B．成本和服务 C. 质量和数量
D．成本和利润24．消费者购买心理的哪个阶段(
)，通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，且容易看得清楚。
A．观察阶段
B. 兴趣阶段 C. 欲望阶段
D．评价阶段 25．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是( A
A．商品分类编码
B．商品仓储自动化C. 商品包装加工自动化
D．商品配送自动化 二、多项选择题 1．要进行商品交换必须具备的前提条件有(AB
A．社会分32
B．产权明晰 C. 货币媒介
D．劳动者的技能与熟练程度 2．从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点( BCD
A．城市的快速车道旁 B．集中于城市中心商业区 C．郊外与农村零售店密度较小D．各大城市站前商业区零售店密度过大，部分地区已超负荷
? 3．专业商店的产生与发展大体上可以分为( ABC
A．独立化阶段
B．专业化阶段C. 成熟化阶段
D．衰落化阶段 4．自由连锁经营的基本原则是( ABCD
A．统一营销行动原则
B．利益――致原则C. 适时调整原则
D. 造福社会、造福消费者原则 5．商品组合的类型有( ABCDE
A．多系列全面型
B．市场专业型 C. 商品系列专业型
D．有限商品系列专业型E‘特殊商品专业型 6．不同的零售店铺由于所在地区、( ABCD
)的不同，其商圈规模、商圈形态也不同。同样，一个零售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。
A. 经营规模
B．经营方式C．经营品种
D．经营条件 7．与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是( ABC
)。 A. 利用信息传递开展背对背的交易B．交易活动不受时空的限制 C. 可以开展互动的定制营销 D．适用于所有商品的销售 8．下面关于配送的描述正确的是(ACD
)。 A. 配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动B．配送是服务促销的一种手段C. 配送是一个综合性的物流运动 D．配送的功能是多样化的 9．商品流通政策的特定目标可概括为( ABCD
)。 A．完善商品流通的信息网络B．培育健全的商品流通主体 C. 提高商品流通效率 D．建立流通金融制度 E，经济发展、丰富人民的物质生活和精神生活10．商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括( ABC
)。 A. 商业信息流通标准化
B．商品销售自动化 C. 物流自动化
D．销售组织连锁化 三、判断题
1．国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为，商业与这五个方面具有直接的相关性。(X
三亿文库包含各类专业文献、生活休闲娱乐、应用写作文书、文学作品欣赏、行业资料、专业论文、外语学习资料、高等教育、97流通概论等内容。　
　2014年电大流通概论小抄按首字母排序整理_哲学_高等教育_教育专区。单选题 B 反垄断政策)是各国最主要的商品流通政策。 ( C )的最大特点是,有一个盟主,各成员... 　流通概论(小抄)完整_电大_成人教育_教育专区。35.一般来说,商品陈列高度的有效范围在离 61.网上贸易是电子商务中企业与企业间的交 流通概论复习题 单项选择题 地... 　流通概论_管理学_高等教育_教育专区。一、填空题 1. 社会分工 是商品交换的重要...物) 料等以及生产和消费过程中产生的废弃物) 弃物 33.流通加工是在流通阶段... 　流通概论总结_经济学_高等教育_教育专区。Fighting~~~ 流通概论题型:单选 20 分 名词解释 15 分 简答 20 分 论述 10 分 案例分析 15 分 计算题 20 分 名词... 　流通概论整理版2017_教育学_高等教育_教育专区。( D 环境物流)是指以降低对环境的污染、减少资源消 ( D 反垄断)是各国最主要的商品流通政策 ( B 二次 )一般... 　流通概论教案1_教育学_高等教育_教育专区。第一章 商品流通的产生和发展教学要求:通过学习,使学生掌握商业和商品流通的概念、商业的产生、商业的 产业特征和贡献、... 　流通概论形成性考核册答案 流通概论形成性考核册作业 1―3 章一、填空题 1、社会分工、商品交换 2、劳动生产率、相互依赖 3、产权制度、商品交换 4、 宏观经济... 　流通概论(第二版)教学课件PPT作者夏春玉流通概论PPT大纲(全套课件齐)_理学_高等教育_教育专区。第一章 商品流通的产生与发展第一节 交换与商业一、社会分工与商品...当前位置： >>
流通概论第四次任务
道试题， 一、单项选择题（共 45 道试题，共 45 分。 单项选择题（ ） 1. 商流费用不包括（ ） 。D A. 搜寻费用 B. 谈判费用 C. 签约履约费用 D. 保管费用 2. 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫 （ ） 。BA. 制造批发商 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 共同批发商 3. 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进 双方成交的商人称作（ ） 。CA. 销售代理商 B. 采购代理商 C. 经纪人 D. 拍卖商 4. 三次批发商又称作（ ） 。C A. 集散地批发商 B. 中转地批发商 C. 销地批发商 D. 产地批发商 5. 制造商与零售商的“两极化”是指（ ）并存现象。AA. 大型化与小型化 B. 小型化与分散化 C. 大型化与垄断化 D. 垄断化与分散化 6. （ ）一般设在交通枢纽或商品集散地。B A. 一次批发商 B. 二次批发商 C. 三次批发商D. 销地批发商 7. 批发商用户需求（ ） 。C A. 富有弹性 B. 弹性无穷大 C. 缺乏弹性 D. 弹性为零 8. 针对哪类批发用户购买类型（ ） ，批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的 人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。DA. 直接重购 B. 修正重购 C. 都不对 D. 全新重购 9. 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信 息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地 向指定的供货单位供货，这种批发形式称（ ） 。CA. 超市批发 B. 共同批发 C. 窗口批发 D. 代理批发 10. 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（ A. 延期生产 B. 投机生产 C. 变动生产 D. 固定生产 11. 运输业主要调节商品供求的（ ）矛盾。B ） 。AA. 时间矛盾 B. 空间矛盾 C. 价格矛盾 D. 品质与数量矛盾 12. 下列不属于批发市场的特征的是（ ） 。D A. 实行会员制 B. 有相对稳定的交易者C. 是常设的交易市场 D. 交易规则比较简单 13. 我国大部分集贸市场属于（ ） 。CA. 中央批发市场 B. 地方批发市场 C. 自由批发市场 D. 专业批发市场 14. 批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（ ） 。B A. 上市者 B. 中间批发商 C. 代理批发商 D. 交易参加者 15. 批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发 布、市场管理、总务等方面问题的机构是（ ） 。CA. 会员大会 B. 理事会 C. 常设委员会 D. 特别委员会 16. 交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是（ ） 。 AA. 凭规格交易 B. 凭样品交易 C. 协商交易 D. 凭标准品级交易 17. 交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就 是（ ） 。DA. 协商交易 B. 凭样品交易 C. 凭规格交易 D. 凭标准品级交易 18. 商品交易所进行的是（ ） 。CA. 分期付款交易 B. 现金交易 C. 合约交易 D. 现货交易 19. 商品交易所的首要功能是（ ） 。AA. 供求调节功能 B. 价格形成功能 C. 平抑价格功能 D. 风险规避功能 20. 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益， 批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保， 这笔保证金成为（ ） 。AA. 委托方业务保证金 B. 受托业务保证金 C. 基础保证金 D. 追加保证金 21. 不符合“圈内交易”的一项是（ ） 。DA. 交易所形式的批发交易称“圈内交易” B. 是规范化批发市场的典型交易形式 C. 交易集中化程度很高，市场公开程度也很高 D. 我国批发市场大多普遍采用的交易形式 22. 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（ ）划分的。BA. 按开设或主管机关分类 B. 按上市商品的种类多少分类 C. 按上市商品进行分类 D. 按商品交易所的组织形式分类 23. “抢帽子交易者”是指（ A. 投机散户 ） 。AB. 投机大户 C. 经纪公司 D. 场内经纪人 24. 下列那类商品不能进入商品交易所交易（ A. 大量需求与大量供给的商品 B. 耐久性商品 C. 具有垄断性质的商品 D. 替代性商品 25. 电子商务的主体是（ ） 。A A. 企业 B. 消费者 C. 政府 D. 网络服务商 26. 在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（ ） 。C A. 网上零售 B. 网上贸易 C. 网上交易市场 D. 网上商店 27. 以零售业务为主的网上交易形式是（ ） 。A ） 。CA. 网上商店 B. 网上拍卖市场 C. 网上贸易市场 D. 网上采购市场 28. 有一商品的条码为4，其中“691”的含义是（ A. 制造商国家或地区 B. 制造商代码 C. 商品代码 D. 校检码 29. 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（ A. EOS 系统 B. POS 系统 C. EOQ 系统 ） 。B ） 。AD. EDI 系统 30. 在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是： （ A. 商品分类编码 B. 商品仓储自动化 C. 商品包装加工自动化 D. 商品配送自动化 31. 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（ A. 商流 B. 物流 C. 信息流 D. 资金流 32. 狭义上物流指的是（ A. 生产物流 B. 供应物流 C. 销售物流 D. 回收物流 33. 现代物流运营的基础和前提是（ ） 。B ） 。C ） 。A ） 。AA. 全球化 B. 信息化 C. 网络化 D. 自动化 34. 供应链管理的本质是（ ） 。BA. 一个企业的物流管理 B. 跨企业的物流管理 C. 采购物流管理 D. 销售物流管理 35. 以下关于第三方物流的评述中错误的是（ A. 第三方物流是第四方物流的前身 B. 第三方物流能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性的物流服务 C. 第三方物流是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流 ） 。AD. 第三方物流为用户提供的是具有长期契约性质的综合物流服务 36. 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（ A. 物流模式 B. 授权模式 C. 自营模式 D. 配销模式 37. 拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和 空间减至最低程度的配送模式是（ ） 。C ） 。DA. 转送模式 B. 分销模式 C. 储存模式 D. 加工模式 38. 对连锁门店的商品配送多采用（ A. 单品种大批量配送 B. 多品种小批量配送 C. 配套配送 D. 代理配送 39. 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售 店铺形成稳定的配送关系， 在此基础上开展广泛的社会化配送， 这种配送模式称 （ ） 。 B ） 。BA. 自营配送 B. 代理配送 C. 共同配送 D. 宅配送 40. 下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能 （ ） 。BA. 转送模式 B. 分销模式 C. 储存模式 D. 加工模式 41. 在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（ ） 。BA. 配送中心配送 B. 仓库配送 C. 商业门店配送 D. 厂矿企业配送 42. 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（ A. 服务 B. 加工 C. 分拣 D. 装卸 43. 以下不属于“市场失败”的经济现象是（ A. 价格大战 B. 分配不公 C. 经济的不稳定 D. 外部不经济 44. 对大型店铺规制最严格的国家是（ A. 美国 B. 日本 C. 法国 D. 德国 45. 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商 业与商品流通的干预，这种干预是通过（ ）来实现的。D ） 。B ） 。A ）功能。CA. 法律法规 B. 管理制度 C. 行业规范 D. 流通政策 道试题， 二、多项选择题（共 30 道试题，共 30 分。 多项选择题（ ） 1. 批发商业的用户主要包括（ A. 再销售者 B. 产业用户 C. 事业用户 D. 政府部门 E. 个人消费者 2. 下列属于有限职能批发商的有（ ） 。ABDE ） 。ABCDA. 现金自运批发商 B. 卡车批发商 C. 综合商社 D. 货架批发商 E. 邮购批发商 3. 下列属于批发商用户购买特点的有（ A. 购买数量大 B. 需求派生性 C. 需求富有弹性 D. 需求波动性 E. 购买专业型强 4. 批发商组织化可收到如下效果（ ） 。ABCDE ） 。ABDEA. 可以扩大进货批量，降低进货成本 B. 可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力 C. 可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力 D. 可以加强销售协作，提高销售能力 E. 可以共用物流设施，提高物流效率。 5. 批发商业面临的挑战主要是来自（ A. 制造商的挑战 B. 零售商的挑战 C. 信息化的挑战 D. 物流产业化的挑战 E. 代理商的挑战 6. 未来批发商业的发展方向是（ ） 。ABCE ） 。ABCDA. 组织化 B. 信息化 C. 物流化 D. 网络化E. 专业化 7. 批发市场具有（ ） 。ACDA. 媒介功能 B. 风险转移功能 C. 服务功能 D. 管理功能 8. 批发市场的交易者主要有（ A. 上市者 B. 代理批发商 C. 中间批发商 D. 交易参加者 E. 与批发交易有关的服务组织 9. 商品交易所的组织机构主要包括（ A. 交易所会员 B. 交易所理事会 C. 专业委员会 D. 清算机构 E. 常任理事会 10. 商品交易所的交易者主要有（ A. 投机散户 B. 投机大户 C. 经纪公司 D. 场内经纪人 11. 商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营 管理的科学化、合理化，主要包括（ ） 。ABC ） 。ABCD ） 。ABCD ） 。ABCDA. 商业信息流通标准化 B. 商品销售自动化 C. 物流自动化 D. 销售组织连锁化 12. 与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（ ） 。ABCDA. 交易过程电子化 B. 交易市场虚拟化 C. 交易对象特定化 D. 交易质量高效化 13. 下列属于网上广告形式的是（ A. 网页广告 B. 电子邮件广告 C. 旗帜广告 D. 场景模拟广告 14. 与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（ A. 利用信息传递开展背对背的交易 B. 交易活动不受时空的限制 C. 可以开展互动的定制营销 D. 适用于所有商品的销售 15. POS 系统的应用主要包括以下操作功能（ A. 前台销售收款操作 B. 收款数据的汇总和统计 C. 商品的进货与盘点 D. 经营分析与管理 16. 现代物流体系的要素构成包括： （ A. 一般要素 B. 物质基础要素 C. 功能要素 D. 体制政策要素 17. 现代物流与传统物流的区别在于（ A. 坚持了客户需求导向 B. 以物资配送为中心 C. 强化了对服务和信息的管理 D. 是供应链过程的一部分 18. 现代物流体系要实现的目标主要有（ A. 物流发展布局合理 ） 。ABC ） 。ACD ） 。ABCD ） 。ABCD ） 。ABC ） 。ABDB. 物流政策法规完善 C. 提供快速、及时和便捷的物流服务 D. 降低配送成本 19. 下列属于现代物流产业范畴的是（ ） 。ABCDA. 物流基础业 B. 物流装备制造业 C. 物流咨询、服务业 D. 企业自营物流 20. 企业的物流管理信息系统的发展趋势是（ A. 信息采集在线化 B. 信息传输网络化 C. 信息处理智能化 D. 信息输出图形化 21. 物流共同化主要包括（ ） 。ABD ） 。ABCDA. 配送共同化 B. 物流资源利用共同化 C. 物流社会化 D. 物流管理共同化 22. 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（ ） 。ABCA. 供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式 B. 供应链管理可以说是全过程的战略管理 C. 供应链管理提出了全新的库存观 D. 供应链管理以下游客户为中心 23. 下面关于配送的描述正确的是： （ ） 。ACDA. 配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动 B. 配送是服务促销的一种手段 C. 配送是一个综合性的物流运动D. 配送的功能是多样化的 24. 配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现（ A. 配送作业计划化 B. 货物进出批量化 C. 配送作业共同化 D. 配送路线短捷化 E. 配送作业省力化 F. 管理信息化 25. 为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（ A. 加强对市场采购信息的收集和分析 B. 与供应商建立融洽的关系 C. 确定适宜的采购时机 D. 确定合理的采购批量 E. 建立健全 POS、EOS 系统和配送申报制度 26. 按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（ A. 转送模式 B. 授权模式 C. 分销模式 D. 物流模式 E. 配销模式 27. 商品流通政策主体包括（ A. 立法机构 B. 行政机构 C. 企业组织 D. 司法机构 28. 商品流通政策的一般目标是（ A. 经济发展 B. 经济稳定 C. 经济公正 D. 经济自由 29. 各国对大型店铺的规制是出于（ ）的考虑。AB ） 。ABCD ） 。ABD ） 。BDE ） 。ABCD ） 。ABCDEFA. 增加中小商业的经营机会 B. 避免外部不经济 C. 限制大型企业的经营 D. 实现规模经济 30. 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括 （ ） 。ABCA. 禁止垄断 B. 禁止不正当的交易限制 C. 禁止不公正交易 D. 禁止自由竞争 道试题， 三、判断题（共 25 道试题，共 25 分。 判断题（ ） 1. （ ）销售批量的大小是区分批发商业与零售商业的重要标准。A A. 错误 B. 正确 2. （ ）批发商业存在的必要性是因为可以节约商流费用。B A. 错误 B. 正确 3. （ ）流通金融功能是批发商业的特有功能。A A. 错误 B. 正确 4. （ ）批发商既是制造商的销售代理人，也是零售商的采购代理人。B A. 错误 B. 正确 5. （ ）“延期生产”要以“小批量、多品种、高频度”的快速供货系统为前提。B A. 错误 B. 正确 6. （ ）批发市场也是以盈利为目的的批发商业企业。A A. 错误 B. 正确 7. （ ）批发市场是集中进行现货交易的场所。B A. 错误 B. 正确 8. （ ）在规范的批发市场中，中间批发商不得从上市者手中直接购进商品。B A. 错误 B. 正确 9. （ ）在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。AA. 错误 B. 正确 10. （ ）清算机构的清算业务主要包括两个层次，一是对会员的清算，一是会员对客户 的清算。B A. 错误 B. 正确 11. （ ）网上商店具有传统零售商店的全部功能。A A. 错误 B. 正确 12. （ ）商业自动化主要是商业设施的现代化。A A. 错误 B. 正确 13. （ ）商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。A A. 错误 B. 正确 14. （ ）网上银行是一种虚拟银行，只是在计算机网络上建一站点，全天候提供金融服 务。B A. 错误 B. 正确 15. （ ）现代物流管理的根本目标是降低总成本。A A. 错误 B. 正确 16. （ ）所谓物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。B A. 错误 B. 正确 17. （ ）现代物流对企业不仅仅意味着降低成本，更重要的是提供便捷迅速的服务。B A. 错误 B. 正确 18. （ ）只要看物流状况，就能判断企业的管理水平。B A. 错误 B. 正确 19. （ ）发展配送中心的目的就是降低运输成本。A A. 错误 B. 正确 20. （ ）配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。A A. 错误 B. 正确21. （ ）配送是指以配送中心为起点的商品组配过程。A A. 错误 B. 正确 22. （ ）区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接 配送给商店。B A. 错误 B. 正确 23. （ ）配销模式的配送中心一般也是相对独立的利润中心。B A. 错误 B. 正确 24. （ ）商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。B A. 错误 B. 正确 25. （ ）商品流通行政政策是指商品流通行政管理机构制定的政策，这些行政政策是强 制性的。A A. 错误 B. 正确
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