在前台办理入住ppt图片了入住，还能不能退房

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-13 07:42 标签： 酒店前台退房流程
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本月底从深圳到香港迪士尼游玩2天，预计12：00到达迪士尼好莱坞酒店，听说酒店要15：00才能入住，请问各位我是先办完入住手续，将行李寄存后直接去迪士尼游玩？还是15：00左右再到达酒店办理入住比较好呢？中途这3个小时不知如何打发，另外不知道在什么地方方便用餐？在迪士尼乐园门口有寄存行李的，你可以玩
等待大家的回复，谢谢！根据国际惯例，酒店都是下午2点以后入住。中午12点前退房。如果你提前到的话，可以手续先办，把行李寄在前台。晚上再来拿房卡入住的。望采纳 你早到时，酒店有空房也能提早办理入住。 入住时间：14:00以后哦，呵呵，望采纳～～
等待大家的回复，谢谢！根据国际惯例，酒店都是下午2点以后入住。中午12点前退房。如果你提前到的话，可以手续先办，把行李寄在前台。晚上再来拿房卡入住的。 不能提前入住，但可以先将行李寄存。 當時有客房就能辦理入住.也能先寄存行李. 可以办入住手续，但房卡一般都是要下午2点才能拿的。可以提前寄存行李的。
等待大家的回复，谢谢！根据国际惯例，酒店都是下午2点以后入住。中午12点前退房。如果你提前到的话，可以手续先办，把行李寄在前台。晚上再来拿房卡入住的。 什么叫算当天的时间？如果lz住的是钟点房的话那就算是当天的，一般第一天下午14:00以后入住，第二天中午12:00之前退房就算是一天，而且一般酒店会
等待大家的回复，谢谢！如果房间已经空出来并打扫好了，是可以的如果房间空出来但是还没打扫好，入住手续可以办，行李暂时还不能放进房间，可以暂时寄存在前台如果房间还没空出来，那么无法办理入住手续，行李可以寄存前台。 根据国际惯例，酒店都是下午2点以后入住。中午12点前退房。如果你提前到的话，可以手续先办，
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【案例】客人住店半小时要退房退款…酒店前台怎么办？
作者： 来源： 日期： 14:28:29
【案例】客人开房半个小时后退房，酒店要收取半天房费，客人不同意，酒店打算按最低的三个小时钟点房费收，客人还是不满，一直吵，情绪很激动。最后收了50元！
【分析点评】上述案例，客人入住半小时退房，酒店一开始就跟客人收取半天房费显然是不合理的。按钟点房处理较妥。碰到这类事件，也可以根据时间、客人属性、酒店位置、客源情况等处理。其实，有时候不是退款赔偿不赔偿的问题，更多的是酒店对待这种客人的处理方式与态度，一定需要晓知已情动之以理来处理，让客人觉得很舒服！
相信大多数酒店都碰到过这种客人！有的可能入住10分钟后要求退房，并且要全额退款&&酒店在碰到这种情况如何解决？不仅要维护酒店利益，又要充分照顾客人情绪？下面来看看金天鹅小编为您整理的解决办法，看是否妥当！
首先，客人已入住酒店是不能退房的，即使退房，也不能要求全额退款。因为在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同条件的房间，客人随即办理了入住手续也就等于双方合同生效。
反之，如果酒店没有按照客人预定的要求提供房间，或者该房间设施不齐全、存在问题，说明酒店没有履行合同，那么客人则可以要求全额退款。
SO，碰到以上情况客人入住酒店后要办理退房（并且要退款），处理流程如下：
1、酒店首先需要询问客人退房的理由，并且让客房人员看房间是否使用了。
2、如果客房内产品使用了，可收取一定费用（如：按钟点房）。毕竟，这是有成本的东西。
3、看客人属性，如果是店内常客（会员），客房产品也未动，直接免除；如果是本地客人，可能会有第二次消费，是否可以收取一定费用后，赠送酒店优惠券，下次可以免除多少房费？
规避此类事件发生，酒店制度一定要标准化。建议仅供参考：
1、前台人员是否可以在入住前提前告知客人；（或者房卡文案提示）
2、前台设立提示牌：开房X分钟，只退押金；
3、如果是酒店VIP会员，客房内产品没有动过，授权前台可直接退款？给会员对酒店留下更好的印象，培养忠诚度。
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请问泰国酒店入住的话需要前台需要办理什么手续？英文不是很好怕到时候不好办。还有就是退房？
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排序：被赞 | 7个回答
泰国酒店入住手续挺简单的。英文不好也基本没有问题。提前预定好酒店，将确认单打印出来，到达酒店前台直接将确认单和证件一起给前台就行啦～！前台确认完信息后会给你房卡或者钥匙，会有人带着你去房间，给你简单演示房间各电器、保险柜的使用方法。退房的时候需要注意的地方：退还钥匙或者退还房卡。如果入住的时候有被要求交押金，记得退房的时候收回押金哦。
1.如果你是提早在网上订好票，他会发确认单给你，然后你在出国之前把确认单都打印出来。在入住的时候你说check&in把单递给他。他们就懂了。2.自己到当地找酒店入住，我们当时两个都试过。一般你们没有单然后直接说check&in&他们也会懂。有些酒店会问你是不是在agoda&或别的，你回no就好了。然后说你们住几晚。多少钱。简单的单词就好了。大家都懂的。入住都要求护照的这个不用多说。
我是agoda订的，直接支付后会有个确认邮件发来的，附件是个PDF文件的确认单，你存在手机或是打印出来皆可，入住时出示下还有护照即可，退房就更简单了。一般泰国都是下午2点以后办理入住，中午12点以前退房。你记住入住是check&in，退房是check&out就行啦。
我都是上网订好了酒店，然后会有确认单发到你的邮箱，收到后出国前打印出来，去到酒店出示本人护照和确认单，基本零沟通都可以安排好房间带你入住啦，我只有在第一家酒店的时候被收过押金，后面的酒店其实都不需要押金入住。酒店确认单一定一定要随身带好，因为我试过在泰国用电脑上网页，实在是看不懂泰国的网页！入住是&cheak&in&，退房是cheak&out。
其实就把代理房间的确认单打印出来随身携带就好，还有务必关注房费是否已扣，还是现场支付酒店，有时会被误扣。所以手机和银行卡绑定也是非常重要的
泰国酒店入住手续和退房根国内没什么区别，差不多
请问办理入住需出示信用卡么？银联卡是否可以？
您已经回答过，
泰国酒店入住手续是怎样的？退房时有什么需要注意的地方？
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