电商开打“百团大战”_网易财经
电商开打“百团大战”
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10月13日，阿里宣布启动历史上最大规模的“”促销活动，在全球化、无线化和平台化三大方向指引下，菜鸟网络已完成了在200多个国家和地区的物流资源布局，可实现全球包裹通达。除了手机天猫、手机淘宝、淘点点等平台外，阿里投资的UCweb、、微博、银泰等也参战“双十一”。阿里率先在擅长的大家电品类发起攻击。10月15日开始，天猫启动大家电预售，56个品牌、数百款商品加入且持续到11月11日当天。截至10月28日，天猫大家电预订已累计超过20万台。京东则是与海信、创维、T、长虹、康佳、海尔、、夏普、三星联手准备了近20万台特价智能电视，并宣布厨房五金小家电全场低至四折，生活健康产品全场日常售价五折起。凭借一级入口，京东还在移动端进行全面发力，其上海的仓储基地“亚洲一号”也将赶在“双十一”前正式投入运营。阿里发出通告函称，阿里已取得“双十一”的注册商标，并授权天猫独家使用该商标，其他任何公司机构不得使用。通告还显示，少数企业恶意诋毁淘宝、天猫品牌，构成商标侵权及不正当竞争。京东在微博回应，“该电商企业”此举有违开放的互联网精神，有违公平竞争的原则。“该电商企业”明显指的是。分析人士指出，从阿里巴巴方面看，该公司祭出如此重招，旨在保护其在“双十一”销售中的领先地位。去年，支付宝的单日交易额是350.19亿元，京东的交易额虽然只有35亿元，但是增速比较明显。“再过几年，我们可以看得到 双十一 有一千个亿的日子。”2013年“双十一”的时候，阿里巴巴董事局主席表示，350亿元的交易并不算多。这意味着，阿里巴巴还将创出更高的交易额。目前，外界普遍关注阿里今年“双十一”的交易规模，从500亿元至1000亿元的预期均有。而阿里巴巴官方虽不对具体数字做预测，但表示今年的交易额一定高于去年。
针对阿里巴巴推出的全球购，中国宣布,今年的“双十一”将主打国际品牌,携手300多家国际知名大牌为消费者带来真正的品质与独家的实惠。紧贴京东真货正品的策略，国美在线打出“更真”的王牌。国美人士表示，为助阵国美在线“双十一”大战，全球千余家合作品牌厂商再次集中响应，其中不乏三星、海尔、夏普等知名厂商。11月7日，苏宁抢在“双十一”之前率先启动“O2O购物节”，还利用线下实体店优势，力争把用户在网上下单到送货入户的时间控制在2小时以内。相比平台电商的肉搏，垂直电商由于细分用户，其促销从自身优势出发。1号店自11月3日至9日，依次开启洗发水、纸品、进口牛奶、坚果、粮油、面膜、纸尿裤、电饭煲8大品类促销。
本文来源：中国证券报·中证网
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈电商六大乱象危机分析；本站收藏2:10:16来源；电子商务近来爆出了裁员、售后服务差、黄牛党泛滥等；据多家媒体报道,不久前,徐女士在京东商城参与\月；越日,徐女士致电京东客服,答复\一两天之后会有货；无独占偶,类似于这样的订单被取消事件,在当当网上；电商网站寻找各种理由,取消订单,实际是一种违约行；不久前,有报道当当网在父亲节当天促销天
电商六大乱象危机分析 本站收藏 12:10:16来源：我要评论(4) 电子商务近来爆出了裁员、售后服务差、黄牛党泛滥等风波,引起了很多人的关注,也饱受质疑.实际上,这是快速发展的电子商务市场.在网上消费越来越多的时候,选择电子商务已经非常重要.
电子商务近来爆出了裁员、售后服务差、黄牛党泛滥等风波,引起了很多人的关注,也饱受质疑.实际上,这是快速发展的电子商务市场.在网上消费越来越多的时候,选择电子商务已经非常重要.
乱象之1:缺乏诚信
据多家媒体报道,不久前,徐女士在京东商城参与\月黑风高限时抢购\活动时,以1369元的价格购买了一款原价2680元的周生生铂金手链.徐女士说,她付款成功后发现库存状态由\现货\变为\预订\。
越日,徐女士致电京东客服,答复\一两天之后会有货.\但当晚她再次查看订单时却发现,商品库存变成\无货\订单也被京东取消.被取消订单的消费者在网上自发建立起了维权组群.京东商城表示重新恢复订单,并在40至50天内发货。
无独占偶,类似于这样的订单被取消事件,在当当网上也发生过.多家媒体报道,不久前,当当网在十天之内连续出现了3次违约事件---\元阿迪鞋\、\元三星手机\和\儿童图书促销\最后都没有兑现,并且让网上提交下了单的消费者最后被取消了订单,引发了1700多名消费者集体维权,甚至上升到法院立案的阶段.尽管当当网在退单之后给出了每人30元优惠券的补偿,但是电商缺乏诚信已经让消费者无法再信任。
电商网站寻找各种理由,取消订单,实际是一种违约行为.背后折射的是一个诚信缺失问题.这也是目前电商普遍存在的问题.从原因看,既有价格、促销等方面的技术问题,但更多的却体现出电商唯利是图,不尊重消费者,不注重诚信的问题.诚信缺失,最后将失去市场、失去客户、失去消费者。
乱象之2:售后服务问题
不久前,有报道当当网在父亲节当天促销天梭表出现售后问题的事件.由于该网站销售的腕表普遍比专卖店价格低四分之一左右,很多消费者集中关注两个问题:是否为真品,是否享受全球联保服务.当当网站产品说明中写着,\全球联保二年\但在天梭的声明中明确指出,当当网所销售的带有天梭商标的产品不能享受天梭的全球联保服务.最后,验货结果显示\表是真货\但可能无法保修。
电商吸引人留意的一点,是价格可以做到更低.但是低价并不意味着低质量的售后服务.由于电子商务几乎全部是\不见面销售\、\非现场购物\的特点,很多售后服务问题层出不穷.就算商家有诚意解决售后问题,但过程轻易反复折腾,也让很多消费者叫苦不迭.
从北京等地消委会统计的投诉情况表明,商品质量、合同违约、拖延送货以及拒绝退换修等售后服务问题是目前电商最大的问题.在法律法规层面,也需要有针对性的国家相关法规的监管。
乱象之3:黄牛扰乱秩序
由于电商普遍打\低价牌\商品不仅成了消费者\抢货\的战场,也成为\黄牛党\关注的重点.在\金九银十\的销售旺季,电商\黄牛党\也非常活跃,据网上商城库巴网和新七天等网上商城透露,电商\黄牛党\每月吃货量在千万元规模以上.
有消费者反映曾在某网店中买了一款售价200多元的微波炉,但收货时发现店主开具的竟然是库巴的发票,并且金额仅为100多元.这就是\黄牛党\提前囤货,转手倒卖造成的.\黄牛党\搅乱了正常的网店销售秩序。
\黄牛党\是电商兴起之后特有的一种现象,利用电商比拼低价,专门吃差价.苹果iPhone/iPad系列产品上市,就诞生了很多专门吃差价的\黄牛党\从中囤货并且加价倒卖,赚取差价.
但是\黄牛党\非常难治.电商即便采取限制IP地址提交订单、限制同一个批量送货地址等方式进行控制,最后还是被\黄牛党\以其它绕行方式成功得手.而\黄牛党\过多,将会影响电商的声誉和正常的销售活动.
乱象之4:从\挖人\到\裁人\
近来,裁员成为电商的重点关键词,尤其以团购网站为甚.据报道,着名团购网站高朋爆出大面积裁员风波.被裁员工代理律师赵占领公布的数据显示,到今年8月底高朋网裁员人数超过400人.至少13个地方分站整体被撤,18个分站进行了部分裁员.其中,前高朋网华南地区9个城市中7个城市的裁员总数大约为70人,北京地区则达到50人.某些裁员问题,甚至已经涉及到了法律层面.此外,B2B电子商务新秀敦煌网也将结构性裁员30%.
而此前,以高朋为代表的团购网站曾经到处\挖角\以高于业界两到三倍的薪水到竞争对手处挖人.但与此同时,假如挖过来的人达不到公司的要求,就迅速炒掉.
9月13日,某杂志评出了国内最危险的7家团购网站,其中深陷裁员风波的高朋以五颗星的危险系数高居榜首,而在\中国的团购老板谁最有可能卷款叛逃\这一投票中窝窝团同样以五颗星的危险系数与高朋并列第一。
行业内人士坦言:\这种用人政策,实在在团购业中表现得特别明显,也反映了该行业脆弱的生命力.\目前,团购网站已经进入了\泡沫期\电商烧钱阶段将不会长时间持续,一旦资金烧光,新一轮融资跟不上,将直接面临倒闭.特别是一些中小型网站,其融资能力、竞争能力和顾客积累根本无法与大型网站相比,将在新一轮的洗牌中等待死亡.而\裁人\则是网站整合的前奏.
乱象之5:\团购\网站玩消失
不光裁员,很多\团购\网站以及业务也开始玩消失.媒体的相关消息表示,已经有一大批团购网站已经打不开,陆续有团购网站运营停止,光北京方面的统计就有116家团购网站\消失\包括搜团网、二团、爱团不团等,同时还有约60余家已无团购产品展示,包括三好团、壹橙团等.
从去年起,团购网站蜂拥而上,甚至出现了\百团大战\乃至\千团大战\的局面.但是仅过去一年,团购网站便迅速萎缩,业界有消息称,最后只会留下若干家核心团购网站,大多数团购网站将会消失.
专家提醒消费者,现阶段电商泡沫开始破裂,一旦中小网站资本烧完,其圈钱叛逃的可能性极大.在确认下单前务必要对网站进行信息核对,并查看该网站是否定期更新.
乱象之6:IPO融资远景不明
有关电商IPO上市的传闻一个接一个.近期,有关京东商城赴美IPO上市的消息业内传闻已久,但由于资产评估等原因,实际IPO最后要比预期延迟一阵.而此前,美国团购鼻祖高朋再度推迟上市进程.此外,团购网站窝窝团的上市消息也说了很久,在\上还是不上\之间反复了很久.电商在IPO计划上一推再推,屡屡受挫,不得不让人对其远景表示担忧,甚至有坊间舆论以为是\上市如上街\有\空手套白狼\之嫌.
大多数业界人士也并不看好电商在现阶段的上市计划.创新工场董事长兼首席执行官李开复在微博中调侃Groupon上市受挫:是不是考虑下团购股票?
电商网站纷纷启动IPO融资,潜台词可以理解为\寻求更大的发展机会\但换句话说也可以以为是\缺钱\从国内电商的发展道路看,拼低价是主旋律,利润偏薄是一大隐忧,尤其是主要销售电子产品的网站.这也正是为何近一两年来,电商逐步改变传统垂直体系,拓展销售领域、寻求更高利润增长点的原因.IPO融资,或许在一定程度上能解决资金链问题。
不过,在目前全球资本市场出现动荡的情况下,各路投资并不看好.即便上市,股价出现下跌、破发,股票遭遇停牌甚至退市的概率非常之高.加上投资商对于国内互联网公司的投资力度、投资速度、投资规模也是明显变冷,电商在此时大面积启动IPO融资,有\赔了夫人又折兵\的巨大风险。
三亿文库包含各类专业文献、各类资格考试、幼儿教育、小学教育、中学教育、外语学习资料、专业论文、电商六大乱象危机分析35等内容。　
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阿里巴巴温州电商“百团大战”：300多人45天内PK
　　昨天下午，由鹿城区商务局和阿里巴巴温州分公司联合举办的阿里巴巴温州电商&百团大战&，在市区新南亚酒店正式&开战&。来自温州市各地的近100家外贸电商企业，共300多人将在45天时间里决出询盘加外贸业绩的胜负。
　　&百团大战&是阿里巴巴发起的一种电商PK方式，之前在金华、台州等地都有举行过。它是针对外贸公司员工组织的比赛，由商圈内外优秀的电商企业组成军团，在规定的时间内，军团之间相互PK询盘加外贸业绩。旨在通过比赛，使得外贸人员开发自己的潜力，间接帮助企业培养优秀员工。因为阿里巴巴是众多中小企业的平台，所以参与者众多，故称&百团大战&。
　　据阿里巴巴温州区主管赵晓东介绍，此次温州地区的&百团大战&比赛分成红、蓝两个军团。其中，红军成员主要来自瑞安、平阳、苍南的电商企业，蓝军成员来自市区和乐清等地的企业。两个团队各有160个人左右，总计300多人。每个军团又分四路野战军，每一路由12家企业40多名业务员组成。除了比赛，参赛的企业还将在这段时间内参加培训，并相互走访、分享经验等。
　　在昨天的启动仪式上，业务员代表们上台报了此次比赛要完成的业绩目标值，一般为最近半年平均业绩的2倍或以上。这个业绩的完成率会占到总成绩的40%，另外60%则为询盘数量的增长率。此外，他们要在45天里，上&来往&群晒出到款水单、信用证，最后以45天的签单收款(不含应收款、内贸业绩)作为业绩完成率的依据。
　　&温州有很多电商界的民间高手，平时可能也没有机会或时间和大家交流分享，那这次比赛正好可以让他们把做得好的东西拿出来分享。此外，企业也可以通过阿里巴巴的平台推广，提升企业的询盘增量，根据我们的经验，一般这段时间内，企业的业绩可以提升50%左右。&赵晓东说道。
　　&比赛只是手段，最终目的是刺激外贸企业提升业绩。&鹿城区商务局副局长王烨表示，希望通过这次比赛，促进电商与电商之间的沟通与交流，让优秀带动优秀，成功带动成功，使企业主、行政人员、业务员，都能获得成长。
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白云跨境电商“百团大战” 40天要完成3亿销售额
来源：作者：马喜生
拥有大量制造企业的白云区，近年来成为传统企业转型电子商务集的沃土。8月21日，广州市电子商务促进会发起了跨境电商“百团大战”计划，共计60家企业100个外贸销售团队“参战”。
　　拥有大量制造企业的白云区，近年来成为传统企业转型电子商务集的沃土。如何让白云区的制造业红利继续保存活力？产品销售连接互联网，甚至是连接跨境电子平台是成为不少企业的共识。
　　据了解，目前白云区不少传统企业愿意接触互联网，但是企业要发展电子商务，对平台如何选择，团队如何发力，却还依然半知不解。
　　8月21日，广州市电子商务促进会发起了跨境电商“百团大战”计划，共计60家企业100个外贸销售团队“参战”。在接下来的40天时间里，100个团队总销售额达3亿元。据了解，“参战”团队上报的销售额是平时的1.5倍至4倍。
　　离“百团大战”收官还有10天时间，记者从发起单位了解到，有的销售团队已超额完成任务，预计将有八成的团队完成任务。
　　广东电子商务促进会会长、“百团大战”发起人之一时仲波认为，让销售团队上报超额任务只是手段，至关重要的目的是让企业在40天的突击学习和实践中掌握电商技能，既可为将来电商开拓扫盲，也可抱团结识企业家。
　　南方日报记者 马喜生
　　现场 100个团队40天要完成3亿元销售额
　　8月21日，广州市白云区科技工业商务和信息化局、广东省电子商务发展促进会和阿里巴巴集团联合主办的“2015跨境电子商务百团大战”，在白云万达希尔顿酒店正式打响。来自广东省各地的60家外贸电商企业组成的100个外贸团队穿起“军装”，摇着旗帜，将在40天时间里决出外贸业绩的胜负。
　　据了解，这是一场传统企业的现代网络销售竞赛，主要针对开展外贸业务的公司组织的比赛，由企业优秀的销售团队组成“军团”，在规定的时间内，通过“军团”之间业绩竞争，决出胜负。
　　广东电子商务促进会会长时仲波解释，白云区企业发起这场跨境电商的“百团大战”，旨在通过实战的方式，增强从事跨境电商业务的企业团队管理理念，挖掘员工潜力，提升企业团队战斗力，帮助中小企业在当前严峻外贸形式下异军突围。
　　据主办方介绍，本次跨境电商“百团大战”，参赛企业涉及服装、化妆品、鞋材、箱包、电子元器件、汽车配件、五金、音像、照明、园林绿化和物流等行业，共计60家企业100个外贸销售团队，故称“百团大战”。
　　竞赛期间，所有团队将会分成三个“军”，每个“军”下设两个“师”，每个团队组为一个“团”，以40天时间为限，销售业绩，最终决出“天下军团”、“勇猛之师”、“独立团”、“夺旗先锋”、“战士英雄”等系列奖项。
　　时仲波告诉记者，预计竞赛期间，参赛企业外贸电商平台销售额将突破3亿元。此外，竞赛期间，主办单位还将携手深圳西点企业管理咨询有限公司广州分公司，共同为参赛企业提供团队融合、外贸业务培训、网络平台实操等一系列课程，并通过组织企业相互走访、分享经验等活动，促进企业抱团取暖。
　　任务 “百团大战”团队立下超额任务“军令状”
　　参与这场“百团大战”启动仪式的企业家表示，在启动仪式上，各“军团”受“军旗”、签“军令状”，各参赛企业依次上台报销售目标、表决心。“由于现场表决心、报任务量极具感染力，不少企业上报在40天内的销售额是平时销售额的1.5倍至4倍。”上述企业家说。
　　广州市雅量展示用品有限公司平均每个月的销售额为600万元，当天启动仪式上，公司团队立上了军令状，40天拿下1000万元。广州市圣杰园林景观设计有限公司去年平均每月销量额为400万—500万元，军令状立了1500万元……
　　做为“军长”之一的广州创美电子有限公司经理王成明称，企业上报超额的销售额，并非说明企业好高骛远，而且这些企业希望通过“百团大战”学习到新的跨境电商销售渠道，使用新的平台，能帮助企业发展上一个台阶。
　　近日，记者来到广州市雅量展示用品有限公司，企业门口摆放了各个销售团队的宣传海报，上面印有口号和任务量，甚至还有完成不任务要接受的处罚。与海报相邻的两台平板电视机，上面列着所有团队成员的每天完成量。
　　目标 帮忙转型传统企业“明道、优术、趋圈”
　　作为“百团大战”发起人之一的时仲波，另一个身份是阿里巴巴橙功营的热门讲师。他认为，一个成功的电子商务团队必须具备三个素质：明道、优术和趋圈。
　　“明道”是团队要明确公司电商发展的战略方向；“优术”是团队要学习同行的先进电商技术和电商工具，否则就被快速发展的市场抛在身后；“趋圈”是企业家都要组成交流合作圈子，互相促进和进步。
　　“百团大战”如何帮助企业成长？记者了解到，“军长”有义务和责任组织“军团”进行“管理夜话”、“集体学习”、“上门指导”等学习。
　　“军长”之一的广州圣杰园林景观设计有限公司董事长李伟清介绍，“上门指导”最受企业家欢迎，“目前绝大多数中小企业都意识到电子商务的好处，企业老板也愿意往电商方向投入资金，但是很多人依然不知道路该怎么走，是要选择国内电子商务，还是国外电子商务，具体是要做B2C还是B2B？他们没有明确的想法，甚至使用什么平台和工具进行电子商务推广也半知不解，因此这些企业特别希望导师带队上门‘传经送宝’，并且就企业未来的发展提出建设性意见”。
　　时仲波表示，通过40天的交流，最终参加“百团大战”的企业家都会形成一个交流圈子，在未来生意场会互相帮忙、出主意；同时，“后进”的企业家也会把企业电商发展的缺点尽数抛掉。
　　去年才入驻白云民科园的某饰物企业，公司运作已经有数年时间，虽然早早就依靠电子商务平台销售，但是一度销售额不理想。这次“百团大战”上，公司报了40天销售800万元的惊人数字。20天后，该公司销售额完成40%的任务量。
　　经验 学习失败案例企业少走弯路
　　掌握了电子商务发展的正确道路、使用了精准的平台后，参加“百团大战”的企业真的能在40天内实现平时销售额的1.5倍至4倍增长？李伟清介绍，他的“军团”企业完成的任务量与进度大多一致，“大致有8成的团队最后能完成任务”。
　　记者了解到，在参团的企业中，诸如“学习”、“蜕变”、“要成功先发疯”的格言在员工之间广为流传。
　　时仲波解释，“百团大战”除了教给企业方法论之外，也指导企业家和员工向自身和客户挖潜，“有的企业凝聚力不够，执行力不强，员工缺乏激情，这些消极因素会导致企业业绩差强人意，因此激发企业老总和员工激情，也能提高业绩”。
　　时仲波向记者举例，白云区一家销售CRT、LCD、LED彩色电视机的电器公司，在激发了员工向客户挖掘需求后，销售额增加了200万元。“企业家和员工不断更新电子商务知识和技能，初期阶段公司销售量可以增加20%左右。”时仲波说。
　　通过学习，企业也少走弯路。去年，白云区一家内衣公司接到俄罗斯客户一笔500万元男性内裤订单，只收客户10%的订金，结果因为卢布贬值，客户突然变卦，做好的内裤积压在仓库内，因为裤型过大，不适合国内市场需求，内衣公司因为这一笔订单倒闭。
　　一家做化妆品出口的公司老板告诉记者，通过学习失败案例也能促进企业成长，特别是学习风险控制，“以后做外单要收至少30%—50%的订金，如果考虑国外客户环境不稳定的话，下单时可以将合同向类似中信保险公司投保，出现纠纷时还能有所保障”。
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编辑：邹长森
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为进一步推动广东省大学生深入学习《习近平总书记系列重要讲话读本》（2016年版），增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，为实现中华民族伟大复兴的"中国梦"贡献智慧和力量，广东省委宣传部、南方网决定在全省普通高等学校大学生中开展"党中央治国理政新理念新思想新战略知识竞赛"活动。