阿里再次打响社交战，但支付宝做社交真的好吗？
接连几天，支付宝的圈子风波似乎依旧没有停息。记得事件刚刚发生之时，所有人都在讨论支付宝女大学生和白领的照片，然后，有人批评支付宝没有底线，事件开始愈演愈烈。但不知道什么时候起，舆论开始扭转，批支付宝圈子就被说成是屌丝出于嫉妒心了，仿佛支持的都是精英一样。正当支付宝以为度过此次难关时，央视突然杀出，要求互联网创新要有底线意识。
形式急转直下，一直沉默不语的阿里高层终于开始发声，试图度过此次危机，然而却成为新一轮的舆论关注重点。在对支付宝的舆论讨伐持续放大之时，罗一笑事件却横空出世，让舆论讨伐的矛头指向了“带血的营销”，支付宝此次的危机似乎已经度过。但复盘此次事件，依旧很多值得思考的地方。
暂且不说阿里在这次事件中扮演什么角色，但可以肯定的是，支付宝用户对其社交新功能“圈子”和芝麻信用的关注度短期内必定会暴涨，说不定还会引领一次追逐信用分数的热潮。虽然此前支付宝管理员已经承诺删除不合规定的大尺度图片，而且蚂蚁金服的董事长彭蕾和马云也相继发声，宣布停止引发风波的两个社交圈子。但这种道歉真的能平息此次事件引发的层层质疑吗？阿里用支付宝做社交真的好吗？
支付宝变支付鸨，自编自演还是始料未及？
风花雪月，情之所至；食色性也，人之常情，美色从来都是一把利器，一面才子佳人、诗情画意，一面反目成仇、动摇江山。时至今日美色更成为一种经济动力，撬动着商业模式的新起点。只是相比上不了台面的小公司利用美色投机取巧，阿里这样负责任的大公司也将美色作为寄托支付宝社交梦的营销噱头，不管是有意为之还是无意使然，这着实有些令人猝不及防，如骨鲠在喉。
27日下午支付宝新社交圈子“校园日记”和“白领日记”充斥着坦胸露乳的美女照片，言语挑逗，意向明显，多数用户不明所以，还以为错上了陌陌。随后王思聪发表微博，以“o2o卖淫还是蛮屌的”之言讽刺支付宝的错位，将阿里的又一次社交梦推到风口浪尖，一时间批评声和关注度并行不悖地上涨，而作为正规第三方支付平台的支付宝更是以“支付鸨”的新形象重出江湖，一字之差，道出了背后隐藏含义的巨大反差。
28日上午支付宝通过其官方微博回应称，“圈子”系其与合作伙伴的一次尝试，目前还处于灰度测试中。对于发布含有色情、人身攻击、明显广告信息等违规言论的行为，圈子管理员有权删除其动态，对账号禁言。与此同时，支付宝管理员还发布了一篇文章，言语之中塑造了自己力劝女性“从良”苦口婆心的正义形象，好似与我无关的意思。不过央视显然不吃这一套，点名批评支付宝圈子：做产品要有底线意识，别学百度。李彦宏在此也是躺枪，一定深感无奈。
尽管支付宝一心想要撇清关系，却依然挡不住网友的口诛笔伐，比如为什么选择高校女大学生和白领这两种稍身份作为限制？况且这两个圈子都明确表明只准女性发消息，男性只能评论和打赏，这种明确的男女分工很容易令人想歪，也让人联想到美女直播的套路，支付宝难道不是故意设计成这样便于男女交流的平台吗？除此之外，芝麻信用750分作为标准界限，怎么看都像是为芝麻信用做宣传。
当然，也有一种可能是支付宝已经预料到以后会发展为类似平台，也做好了在后续产品设计中进行一些列的不就完善措施，只是没想到现在女大学生和白领这样生猛和开放，一开始就将这种未来发展趋势变为现实，所以这有可能是支付宝的部分失策。
总之不管阿里是自编自演还是始料未及，马云和支付宝团队都已经成为促使这一事件发生的负责方，也必将承担短期内可能带来的负面效应。这种负面效应除了表现在网友脑洞大开的讽刺中，还表现为用户对支付宝开放性和安全性之间冲突的质疑。
支付宝媚俗化：女性物化和用户阶级化被放大
开放是思潮涌动的结果，也是社会进步和思想迸发的表达，但过分开放是一个社会基本道德和价值观受到冲击的外在表现，而女性物化就是这种开放性的畸形状态。不管支付宝是有意还是无意都一定程度上推动了女性物化的趋势，或者说使女性物化的渠道上升到更正规。毕竟在这之前支付宝还是简单、安全、快速的支付解决方案，而现在它极有可能发展为承载物欲横流的另一个类似秀场的平台，这种反差所带来的不安和厌恶可能会使用户的使用体验大打折扣，这也是此次支付宝“暧昧营销”所要承担的负面影响。
阿里的社交规划是互联网格局逐渐由“三足鼎立”转为“两极格局”形式下的必要举措，就像马云说的那样，梦想还是要有的，万一要是实现了呢？只是借由男女类似交易的敏感事件作为打响阿里社交的第一炮，这种开头像是搅乱了支付宝的格调，由实用型直接变为了媚俗型。进一步想象，虽然支付宝管理员可以删除图片或者禁言，但毕竟有了这个先例，不能排除有些女性心存侥幸、执意利用支付宝进行一些卖肉行为的可能性，毕竟目标用户可都是芝麻信用750的“土豪”。
打造女性物化平台可能在支付宝的意料之外，但用户阶级化却是支付宝自己的设计要求，所谓750分的界限明确划分了资产阶层，一方面是刺激用户提升芝麻信用的手段，另一方面却是将这种潜在的阶层分化变得更加公开，直接摆明了将没车没房的薪资底层用户排除在外，这种公开性包含着隐性歧视，使原本对所有用户平等开放的支付宝功能有了可进入和不能进入的差别。
在这基础之上想象一下，未来支付宝可能会进行更多的社交圈子差异化尝试，这些圈子若是将物质基础作为进入的门槛，就会与基于兴趣自然而然形成的社交群体产生本质的区别。当支付宝内的社交以公开的形式组成不同级别的圈子，随着圈子的不断扩大，歧视和分化就会愈加明显，一面是750以上分数持有者相互炫耀和潜在鄙视的心理，一面是750以下一拨人的悲愤，这几乎就是现实版的《北京折叠》。
而在我看来，科技和互联网的终极目标，应该是让《北京折叠》永不出现。
社交会对支付宝造成安全冲击，如何保证交易安全成难题
如果说歧视或许只是社交差异化下用户的心理作用，但社交的公开性本身就与支付宝交易环境的安全性是相悖的。毕竟利用用户隐私进行系列违法犯罪的事件屡见不鲜，而利用社交的便利性进行诈骗的更是比比皆是。而作为存储了数亿用户交易记录、人身信息的支付宝平台，其价值可见一斑。
其实这些涵盖了购物、缴费、银行卡等各方面信息的用户隐私，在某种程度上也是马云常说的“大数据”，这也是阿里为之自豪的优势。因为基于大数据处理，它可以将你的完整信息分析出来，甚至连一些不容易发现的细枝末节，都能通过这种方式分解出其中因果关系或是相关联系，所以大数据对阿里产品推荐和用户匹配产生至关重要的作用，所谓的洞察用户心理就是基于此实现的。
相对地，阿里就理应承担起保护责任，最大限度的避免用户信息泄露的可能性。但作为极度注重安全环境的支付宝，一味地进行社交规划可能与此存在一定的冲突。毕竟用户隐私泄露的方式千差万别，最忌讳的恐怕就是公开，虽然支付宝目前只是利用差别化社交圈子的构建，将用户的部分信息变相地进行公开，实际上却将这部分群体置于相对更加透明的环境中，其背后隐藏的信息也更易成为窃取的目标，而未来社交功能也有可能会成为黑客技术攻陷支付宝信息保护的薄弱环节和突破口。
所以阿里若是依然借助支付宝平台铸造其社交梦，就不可避免地要考虑到，这种开放性会对承载了4亿用户隐私的支付宝造成多大的安全冲击，阿里真的能用技术杜绝隐私泄露事件吗？恐怕不然，雅虎用户账号泄露事件到现在还未尘埃落定，更可怕的是，责任方为了自我利益刻意隐瞒泄露事实，从而致使用户被蒙在鼓里。更何况涉及到更加隐秘的、更加具体的支付宝信息，一旦遭遇技术攻击或是内部售卖信息的事情，届时一直标榜支付环境安全的支付宝也会面临严重的信誉危机。
总是，尽管阿里一直不死的社交梦已经再次打响，但这个开门红所凭借的依靠却是备受争议，它所掀起的热潮也不可能成为其社交产品的长期支撑点，而走虚无缥缈的差异化社交之路，在腾讯帝国排挤之下也未见得是最好的选择。另一方面，很多用户面对互联网巨头搅弄风云的举动除了吐槽，其实可能也没什么有实质影响的抵抗，甚至也不会因为这件事就卸载支付宝，但原因并不是所谓的忠诚度，而是无从选择，一旦出现类似产品必将有很多用户转移。这也是阿里要时刻警惕的，在与腾讯交战时，自己的核心优势是什么是不应该抛弃的。
当然，从网民利益的角度来说，没人希望腾讯一家独大，但也没有人希望阿里巴巴一家独大。两大巨头一直的互相对垒才是吃瓜群众喜闻乐见的。不管结果如何，如今支付宝的圈子事件，的的确确是让阿里的社交属性有了一定的增加的。那么，阿里都出手了，腾讯会在支付上面有哪些举措，也值得让人期待。
歪道道，科技媒体人，互联网分析师。微信公众号：歪道道（neihangaoxiao）。禁止未保留作者相关信息的任何形式的转载.
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今日搜狐热点业务违规 财付通支付宝均被罚3万_网易新闻
业务违规 财付通支付宝均被罚3万
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（原标题：业务违规 财付通支付宝均被罚3万）
新京报讯&（记者陈鹏）央行一日开出两张3万元的行政处罚单，分别指向第三方支付行业两位巨头支付宝、财付通。其中，蚂蚁金服旗下的支付宝因违反支付业务规定，而腾讯旗下的财付通是未严格落实《非银行支付机构网络支付业务管理办法》相关规定。不过，监管没有详细列明两家公司被罚的具体原因。支付宝和财付通对记者的回复说明中，均提到了用户实名制的相关工作，并表示已按照要求完成相关落实工作。支付行业老大、老二均遭首罚据记者了解，此次是两家支付巨头第一次因违反监管规定被处罚。从时间顺序上来看，虽然是同一天公布，但对两者的处罚决定为前后作出。根据中国人民银行上海总部5月10日发布的行政处罚信息，因违反支付业务规定，支付宝(中国)网络技术有限公司被处以3万元罚款，作出上述行政处罚决定日期为4月21日。中国人民银行深圳市中心支行昨日发布的处罚书显示，财付通支付科技有限公司未严格落实《非银行支付机构网络支付业务管理办法》相关规定，同样被罚3万元，但处罚决定作出时间为5月3日。相对于财付通的处罚信息，支付宝被罚的原因更加模糊。不过，记者昨日从知情人士处了解到，支付宝被罚也是出于同样的原因。易观近日发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2016年第4季度》数据显示，支付宝和财付通分别占第三方移动支付市场交易份额的前两位。其中，支付宝的市场份额为54.1%，财付通为37.02%。财付通、支付宝回应均指向实名制两家巨头同日被罚具体因何原因？在昨日记者得到的回应中，支付宝和财付通均未直接指明被罚的原因，但均提及用户实名制的问题。支付宝昨日回应记者称，为贯彻落实《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，支付宝在去年年初就启动了相关的系统升级和改造工作，并通过各种方式让广大用户理解、认可账户实名制给大家带来的帮助和价值，完成相关的认证工作。“目前，支付宝已按照要求完成相关落实工作，之后将更加严格执行规定要求。”支付宝方面表示。而财付通表示，已就相关情形按照中国人民银行要求进行了落实。自《非银行支付机构网络支付业务管理办法》发布后，财付通全面启动了落实支付账户实名制的相关工作。“我们一直在通过产品引导、用户教育等多种形式，争取妥善、到位地推进实名制的落地工作。”2015年底，为规范非银行支付机构网络支付业务、防范支付风险，中国人民银行发布《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，强调支付账户实名制度，并对个人支付账户进行了三类划分。有互联网金融领域的业内人士向记者表示，从处罚来看应该是一些小问题。“很可能是信息保护、客户数据信息使用这块的问题，因为它们旗下都有征信试点的机构，数据这方面的监管框架不是很清晰，而现在的监管框架下不是很严重。”延伸第三方支付乱象：收单出乱象，备付金遭挪用乱象1“二清”曾是“乱象大户”有分析称，自第三方支付机构爆发重大风险事件以来，监管机构对于第三方支付机构处罚的频率和力度明显增加。而在支付行业所开出的罚单中，“二清”乱象曾一度引起市场关注。2016年7月，央行官网发布消息称，第三方支付公司通联支付和银联商务存在严重违规现象，两者分别被罚款1110万元和2653.7万元。经央行核查，上述两家公司存在未落实商户实名制、变造银行卡交易信息、为无证机构提供交易接口、外包服务管理不规范等严重违规现象。而为无证机构提供交易接口和外包服务管理不规范，主要表现的就是“二清”。一位不愿具名的支付业资深从业人士称，由于二清机构可带来巨大的交易流量，第三方支付企业和银行出于自身利益考量，在没有出现重大违规事件或资金风险的情况下，往往会对二清机构的行为采取允许或容忍的态度。去年7月，时任苏宁金融研究院高级研究员薛洪言撰文称，通过二清，支付机构可以快速做大特约商户规模，是占领市场份额的有力武器。但从近些年的案例看，其负面影响已经远远超出了正面意义，二清业务模式的主要危害有两点：一是危及商户资金安全，一旦二清机构（或三清、四清）出现资金周转困难、债务纠纷、甚至卷款跑路等，商户资金很难保障。二是若外包管理不到位，很容易违反反洗钱规定，踩到洗钱的红线。昨日，薛洪言告诉记者，收单领域隐性的竞争比较激烈，但现在行业竞争格局基本上定下来了，竞争改变的难度很大。乱象2客户的备付金曾被挪用炒房炒股在第三方支付中有一个特别的现象，在买方确认收货前，所支付的货款一直躺在支付公司的账上，就是常说的“客户备付金”。这笔原属于客户、未来属于商品或服务方的资金，却由于支付交易存在时间差，产生了巨大的资金沉淀。对此，已有不少机构禁不住诱惑，将其挪作他用。央行副行长范一飞在今年两会期间曾明言，“有些（非银行支付）机构把客户的备付金拿来炒房、炒股票，甚至用于个人赌博，最后导致损失。”实际情况来看，往往一个机构出问题可能牵扯到多个地区，消费者的人数可能数以万计。已经被吊销支付牌照的上海畅购、广东益民、浙江易士这三家支付机构就是其中的代表。据知情人士透露，益民公司在获得《支付业务许可证》后，借用多用途预付卡的名义，推出“加油金”业务，产品累计销售达22.2亿元，但销售资金却未存入客户备付金——此事随着益民董事长陈泽良的突然去世、业务停止而浮出水面——去年，益民公司“加油金”案司法判决生效，有关人士非法集资罪名成立。此外，去年以来，央行高层也多次在公开场合强调部分支付机构“吃利息”的不合理现象。“去年、前年有备付金被挪用的各种问题，现在一方面央行开始实施备用金集中存管，另外在整个金融严管高压的态势下，没有公司会敢碰。”一位不愿具名的分析人士对新京报记者指出。背景今年央行已对10支付机构开罚单2011年－2015年，央行分8批共发放了270家支付牌照，既有全牌照（预付卡发行与受理、银行卡收单、互联网支付等）的大型支付机构，也有单一地区单牌照的小型机构。然而，随着风险事件的频发，以及行业“二八”特质的逐渐显现——支付宝、财付通等逐渐成为行业大佬，不少机构注销或被不予续展。根据支付清算协会的数据，支付牌照将缩至255家。有支付行业人士对记者指出，同前几年相比，央行明显加强了对支付机构的惩治力度。据新京报记者不完全统计，2017年1月以来，除了支付宝和财付通之外，央行已经对至少8家支付机构开出罚单，其中还包括“银联商务”这样的业内巨头。
在备付金上，国务院在去年开展了互联网金融风险专项整治行动，提出中国人民银行或商业银行不向非银行支付机构备付金账户计付利息，防止支付机构以“吃利差”为主要盈利模式；今年，央行方面开始落实备付金集中存管制度。“有的可能是为不法分子洗钱提供了通道，增加了风险传染的隐患。”针对此前有哪些乱象，中国支付清算协会副秘书长亢林表示。央行支付司有关负责人此前在接受新京报记者采访时称，原则上，在一段时间内将不再发放新的牌照。本版采写/新京报记者&陈鹏&宓迪
(原标题：业务违规 财付通支付宝均被罚3万)
本文来源：新京报
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当支付宝账户被来分期贷款后 用户为何被当球踢？
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文／温泉在支付宝为推广扫码支付喊出“你敢扫，我敢赔”的时候，却有不少用户在社交媒体上焦虑地为账户被盗用、却又得不到解决而寻求帮助。微博博主“夜路刹冷”向网易科技等媒体投诉：在自己毫不知情的情况下，他的支付宝账户被盗用。对方用他的支付宝在来分期（趣店旗下现金借贷、消费购物平台）上贷款买了一支奢侈品牌手表。这笔贷款逾期之后，被征信系统记录。这导致他在银行办理业务申请未通过。此事在被媒体曝光之后得到了解决，“夜路刹冷”的负面征信记录被消除。不过，网易科技通过网络搜索发现，“夜路刹冷”遇到的问题并非个案：在微博、知乎、百度贴吧、天涯上，还有不少网友都倾诉自己遇到类似的问题。据支付宝对外公布的信息显示，其资损率长期低于百万分之一。也就是说，在支付宝的亿级用户中，出现百余的账户被盗用现象并不令人意外。问题在于，不少用户在账户被盗用之后，遭遇了“踢皮球”情况。而在遭到媒体曝光之后，问题才得以解决；更有甚者，与支付宝合作的来分期，甚至曾经劝说多位用户为被盗用的资金买单。追问：谁在把用户当球踢？媒体曝光前后的态度差别，让网友“夜路刹冷”深有体会。他在自己的微博长文中记录了寻求媒体帮助之前，支付宝和来分期互相踢皮球的经过：6月27日来分期答复：先报警，拿到回执发申诉邮件到来分期邮箱，后续会有专员联系跟进。支付宝客服答复：第一，“夜路刹冷”的支付宝帐号确实在事发时间被盗了；第二，事情的解决主要在于来分期。6月28日，一天之后，来分期来电与“夜路刹冷”确认买表事情并非他本人操作后，提出了一个令人意想不到的说法，“夜路刹冷”记得来分期方面的原话是：“为了不影响你的信用评级，你是否愿意对本金进行还款，逾期利息不收取。”“你们平台的漏洞造成我的损失，为什么要我自己承担！”“夜路刹冷”回忆自己第一反应是特别惊讶，赶紧怼了回去。在损失由“夜路刹冷”埋单的方案被拒绝之后，“夜路刹冷”开始经历支付宝和来分期的“踢皮球”表演。在多次轮流联系支付宝和来分期客服的过程中，支付宝的态度是一如既往地表示信用评级的事情他们不能处理，需要找来分期，只能协助反馈；而来分期则仿佛没对事件做记录一样，每次都问他有没有报警、有没有找支付宝。感到事情解决无望，7月16日傍晚5点45分，“夜路刹冷”在微博上发表长文，详细陈述了事件来龙去脉。没过几天，问题便得到了解决。7月24日，“夜路刹冷”告诉网易科技，在微博发文以及媒体跟进后不久，来分期方面主动联系他，快速处理了他账户中的负债记录，以及芝麻信用与银行的负面记录，前后态度差异很大。他为此向网易科技感慨：“与来分期之前的态度相比，简直是两个宇宙的公司啊。”怪相：被曝光后来分期才解决？遭遇类似情况的并非“夜路刹冷”一人。网易科技通过网络搜索整理发现，支付宝账号被盗之后，盗用者在支付宝的合作平台上盗刷贷款的现象批量存在——在新浪微博、知乎、百度贴吧、天涯上，都有用户发布长文描述遇到的情况。总体来看，这些盗刷现象，都是通过各种途径获取支付宝账户之后，在支付宝接入的合作平台上进行盗刷消费。只不过，大量案例当中，获取支付宝账户信息的途径不同，有如下四种类型：第一，直接盗取支付宝账号；第二，冒用用户身份信息开支付宝账户；第三，盗取手机之后进入支付宝；第四，获取用户淘宝购物信息之后进行诈骗，引导用户在支付宝的合作平台上贷款，并把贷款转给骗子。发生被盗刷情况的支付宝的合作平台包括：马上消费金融、招联好期贷、来分期，甚至蚂蚁金服自己旗下的蚂蚁花呗、蚂蚁借呗也有被提及。不过，其中，在社交媒体上被用户反映情况最多的是来分期。网易科技在新浪微博和知乎上给超过40位表示自己遇到类似情况的网友留言，随后有十位网友回应了网易科技的询问。其中，有5位网友表示问题已经解决，另外5位还没解决，或者只是部分解决。在网易科技观察到的案例当中，有一位网友经历了4个月的申诉，问题才得到解决。同时，“夜路刹冷”遇到的“来分期询问用户是否愿意为损失埋单、恢复征信记录”的情况，多个用户也向网易科技反映遇到了相同情况。除了回复网易科技留言的网友之外，也有网友在新浪微博和知乎上更新记录了事件进展的全过程。有趣的是，网易科技发现，在问题得到解决的网友当中，不少都是详细记录了事件全过程并表示会持续更新事件进展的网友。一位知乎网友问题得到顺利解决之后，他回忆来分期的工作人员最后对他说：“你已经在知乎上发表过申明，希望后续能够发申明解释处理结果。”这位网友感慨：“于是我明白了，所有这一切这么顺利的原因，全是（在）知乎发表申明的缘故。”这或许只是个巧合，但却令人心生疑惑：难道只有在媒体曝光之后，来分期才会给予回应并解决？支付宝来分期的回应：道歉网易科技就此情况致函支付宝和来分期，询问账户被盗刷的原因，以及后续处理当中媒体介入前后的差异。支付宝和来分期均将主要原因归结为用户个人信息泄露。其中，支付宝官方向网易科技表示：“用户账户被盗的主要原因还是在于账户或者个人的重要身份信息被他人获取，导致账户密码被人修改后登录账户。也有被不法分子通过“扫号”等手段直接获取密码的情况，还有一些可能是身份信息被人冒用注册了支付宝账户的。 其实目前网络上已经形成了这样的黑灰产业链，用户的个人信息一旦泄露，就可能被人利用、买卖，带来可能被不法分子行骗，或者账户被盗用的风险。这方面，主要还是要加强信息保护意识，保管好个人的账户信息、身份信息、密码信息等重要资料，避免泄露。也要加强防骗意识，骗子可能会假扮成各种角色，以‘退款’、‘办理保证金’等名义诱导消费者去做一些操作。消费者对一些常见的骗术比如诱导去转账、‘转移到安全账户’之类的已经有了很高的警惕性，但对于比如诱导去申请贷款等等的一些新型骗术还不太了解。建议消费者在遇到可疑情况时留个心眼，跟身边的人多问一下，或者联系官方客服确认下，避免被他人欺诈利用导致资金损失。”支付宝表示，通过技术手段可以对一些盗用账户的情况进行防范。通过智能实时风险系统的监控，在识别到账户发生盗用风险情况时，系统可能会对可疑交易进行及时拦截并跟账户本人取得联系，从而有效保护用户的资金安全；通过对用户的行为分析，如果发现用户可能将产生被骗风险时，也会通过短信、页面弹窗等方式向用户揭示风险，提示用户谨慎操作，避免可能掉入不法分子设计的骗局。支付宝同时表示，目前，如果用户是因为在不知情的情况下导致账户被盗，并产生资金损失的，支付宝在核实被盗情况属实后，都会通过保险公司对用户进行理赔，赔付金额最高100万。
对于媒体曝光前后，支付宝和来分期对问题处理的差异。支付宝和来分期都表示道歉。支付宝表示：“关于此前给用户带来了不好的服务体验，我们确实非常抱歉。由于支付宝账户有异常并不代表来分期账户一定有异常，关于来分期账户的异常需要由来分期团队来核实。我们也保持着跟来分期团队的密切沟通，去进一步优化服务流程，尽可能帮助来分期在最短的时间内将最优的解决方案给到每一个遇到问题的用户。”此外，来分期表示，对于此前给用户带来不好的用户服务体验，深感抱歉，来分期已经与支付宝团队建立联动小组，保持密切沟通。
本文来源：网易科技报道
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[摘要]NFC手机能轻松读取银行卡卡号及交易记录？怎么实现的？会威胁我的资金安全吗？
NFC功能手机和芯片银行卡网友“赛江南”：有媒体记者试验了中行、建行、工行等银行的IC芯片卡，以及建行的信用卡，发现都能用NFC功能手机(并具有支付宝插件)读出卡上的交易记录。NFC手机能轻松读取芯片银行卡卡号及交易记录？这是怎么实现的？会威胁我的资金安全吗？腾讯科技：有所谓专家认为，NFC手机有可能成为黑客的“提款机”；也有分析认为，手机只有紧贴着银行卡才能读出有限的卡内信息，也并不能进行转账操作，因此风险并不大，网民不必过分担心。真实情况是什么样的呢？国内安全厂商金山毒霸进行了一系列测试，一一对这些问题作了解答。什么是NFC？NFC（近场通信，NearFieldCommunication），又称近距离无线通信，是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输交换数据。这个技术由免接触式射频识别（RFID）演变而来，由飞利浦半导体（现恩智浦半导体）、和索尼共同研制开发，其基础是RFID及互连技术。与我们目前使用较多的蓝牙技术相比，NFC使用更加方便，成本更低，能耗更低，建立连接的速度也更快，只需0.1秒钟。但是NFC的使用距离比蓝牙要短得多，有的只有10CM，传输速率也比蓝牙低许多。NFC可以与蓝牙技术互补，因此在手机、门禁、一卡通、银行卡领域也逐渐被广泛应用。什么样的手机支持？ 不是所有手机都具备NFC模块。但是，自从2006年诺基亚推出第一部NFC手机开始，现在越来越多的智能手机已支持NFC技术。比如，诺基亚Lumia系列、三星Galaxy及Note系列、索尼Xperia系列、HTCOne系列以及国内小米手机3、Oppo、魅族等部分手机，均已支持NFC技术。iPhone目前还不支持，但有传言iPhone6将增加该功能。哪些银行卡可被读取信息？可被NFC手机读取信息的银行卡均为IC芯片银行卡，传统的磁条卡无法读取。卡面有IC卡芯片的银行卡，一般也带有闪付标志。在咖啡厅、餐厅使用这种芯片银行卡结账时只需要将银行卡贴近读卡器，勿须密码即可完成小额支付。测试发现，读取芯片银行卡信息，除了手机需要支持NFC功能，还需要在手机上安装使用相应的软件，比如手机支付宝。可以读取哪些信息？不同的银行卡可以读取的信息不尽相同，测试了不同银行的多张银行卡，结果如下：银行卡读取结果汇总NFC手机可以读取卡号和最近交易记录，不能向外转账。如下图所示，读取信息后，显示可以“开通快捷支付”，但因开通快捷支付只支持实名帐号与银行卡归属同一个人，因而无须担心你的银行卡被别人的帐号绑定。NFC手机扫描农行卡的结果4NFC手机扫描招行卡的结果最近10笔交易记录距离要多近能读出？NFC手机能够读取信息的距离，直接决定了获取银行卡号的难易程度。为了较为直观的测试出NFC读取的可行距离，经过轮番测试：首先，银行卡要放在手机背面某特定区域中才能被读取，如下图。现在的智能手机屏幕大部分都很大，而NFC模块很小，卡片离得越近，才越容易读取。开始扫描界面测试一，将IC芯片银行卡直接贴在手机背面，读取起来当然最为轻松。银行卡贴着手机显示的扫描结果测试二，手机和银行卡中间放置一根圆珠笔，直径大约2cm，手机仍然顺利地读出了信息。垫一支笔后的扫描结果测试三，手机和银行卡中间放一钱包，高约5cm，已经无法读出银行卡信息，对距离要求确实苛刻呀。垫一个钱包之后的扫描结果测试四，更贴近真实环境，被陌生手机读取的最大可能发生地是拥挤的地铁或者公交车，那么NFC手机能够读取陌生人裤兜里的银行卡信息吗？将银行卡塞入钱包放进裤兜里，然后将手机贴到对方裤兜上，测试时变换了多种位置和角度，最后的结果是读取失败。而如果银行卡不放入钱包而直接放在裤兜里（虽然这种可能性较低），NFC手机贴上去，看下图，在变换了几个角度之后，手机是可以读取出信息的！单张卡放裤兜紧贴着扫描的结果从上面也可以看出，NFC手机读取信息对距离是极其敏感的，超过5cm读出的概率就大大降低，因此只要银行卡在钱包里，被陌生手机读取就已经非常困难了。即使在把人挤成照片的地铁里，陌生手机真要读取你银行卡，需要变换各种位置和角度，其难度比直接偷钱包还要高上不少。因此，网民对此不必过度担忧。存在哪些安全隐患？如果芯片银行卡被未经授权的人使用NFC手机读取信息，可能导致银行卡号、身份证号、最近10次消费帐单、手机钱包余额被读取。这部分信息属于个人隐私，但这些信息并不能直接导致银行卡资金被盗。还有些人担心一些山寨支付软件或植入的手机程序利用NFC功能读取银行卡信息，只能说理论上有此可能，实际无此必要。某安全实验室上个月监测到数百款山寨网银APP通过网络钓鱼骗取个人信息，攻击者没必要增加盗窃过程的复杂性：除了用软件方法，再要求被攻击者满足必要的硬件条件。当然如果你的IC芯片银行卡落在了你老公（老婆）手里，不需要银行卡密码，TA就能轻松知道你最近的交易纪录，恐怕面临的麻烦也少不了。这方面的隐患十分巨大和复杂。传统磁条卡是否更安全呢？相反，旧的磁条卡由于更容易被复制，安全性更差一些。安全建议1.NFC毕竟提供了一种非接触式的通信方式，虽然比较近，个人信息有被非法获取的可能。建议持卡人妥善保管好银行卡，勿让银行卡离开自己的视线。2.可以使用比较厚的钱包，把钱包放进安全的书包。3.手机中毒的危害比NFC手机扫描银行卡丢失信息的概率更高，因此手机防病毒相对更重要。
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