农行超级柜台台有哪些品牌？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-10 02:22 标签： 农行超级柜台办信用卡
&&&&近日，中国农行河北分行在石家庄自强支行推出“超级柜台”。该设备运用智能化人脸识别、指纹认证、影像采集、触控等技术。新华社发（苏阳摄）&&农业银行推出“超级柜台”_百度文库
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农业银行推出“超级柜台”
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请填写真实有效的信息，以便工作人员联系您，我们为您严格保密。取号、排队、填单、签字……这可能是大多数到银行办理业务的人都必须要经历的过程。而如今，随着“超级柜台”的大量启用，这一情况将得到极大改善。凡是到银行办理过业务的人都有切身体会，办理存取款业务还简单一些，要是办理开卡、密码挂失、购买基金、理财等业务就非常繁琐，没个一二十分钟办不下来。但现在，这些问题随着“超级柜台”的上线却迎刃而解。面对一台简单小巧的机器，客户只需轻触屏幕，简便操作，短短几分钟，即可办理开卡、理财签约购买、密码重置等业务，避免了连续签名，还省去了在柜台排队的烦恼。客户王先生：很简单的，它这个每步都有提示，还有大堂、银行这边的服务人员的指导，就是说还是很好用的。据了解，“超级柜台”是盐城农行根据个人业务运营特点自主创新研发的网点新型作业模式，速度比人工柜台普遍提升4至7倍，客户办业务免填单，只需签1次名、给1份回单，柜员只做1个交易，实现“0传票”、“0复印”、“0盖章”和“0纸质档案”，可以轻松办理个人开卡、理财签约购买等50多项业务，基本覆盖了柜面个人非现金业务。自今年推出以来，日接待顾客已超过300人。盐城农行中汇支行营业部大堂经理王颖：以前像办张卡需要填很多单子、取号、复印身份证，现在我们办卡的话只要带身份证过来，不需要排队，2分钟。就可以把这个卡给办好。它的系统的严格性包括从法律规程到运营上来讲都是严格按照里面的操作规程来办，然后我们每天有监控录像，来保障客户一些最基本的安全和基金安全。
责任编辑:陈海涛
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盐城要闻(视频)超级柜台的超多情感
超级柜台的超多情感
超级柜台最新界面
　　去年11月7日19:52，我发了一条微信：“我们的大厅，我们的十八个机器，你都认识它们吗？你熟悉并能运用它们吗？”同时配发了9张营业大厅环境和机器设备照片，引起朋友们的热议和点评。一位朋友问我，最后一个是超级柜台吗？我回复说正是，欢迎你来用它办理各种业务。
　　这是唐河农行营业室正式启用大堂式超级柜台一周后的个人记录。我用这种方式向它表示我的欢迎和喜悦。
超级柜台提升客户体验
超级柜台像一个机器人，能够自助办理很多业务，时尚、高效、便捷、环保，大大提升了客户体验。超级柜台能够办理8类55项业务，囊括农行80%以上的个人非现金业务。我们重点把自助业务分流到超级柜台，客户也对新设备感到新奇。如将借记卡开卡、理财客户签约、跨行转账、等填单多、签名多、流程较繁琐的柜台业务，引导分流至超级柜台办理，原来耗时20分钟才能办结的柜台个人开卡业务，在超级柜台只需4—5分钟即可全部完成，总给客户大大的惊喜。
超级柜台高效便捷，是深受客户热捧的神器。超级柜台作为身兼多种业务的“多面手”，具有先进的人脸识别系统的高清摄像头，可以自动进行联网核查和应用人脸识别系统进行身份确认，大大降低了冒名办理业务的风险。而办卡、开网银更是超级柜台的看家本领。难怪我的一位三门峡同事说：“哈哈，自从有了超级柜台，大堂经理好有面子！”
超级柜台脾气有点大
在超级柜台使用过程中，我发现它脾气有点大，有时会出现一些莫名其妙的问题。刚才还好好的呢，一转身，也不是客户按错了哪个键，它说罢工就罢工。让我好生尴尬，连忙去打电话搬救兵找技术支持。
针对这种情况，南阳农行运营微信交流群群主赵峰曾发布了充满深情的提示：“对待新生事物我们要有期望，有包容，有鼓励，有赞许。前进途中不会一帆风顺，但历史的车轮永远不会后退！我们只能一步一步踏踏实实地用自己的智慧去不断完善，才能创造新的历史。”是的，一个新设备的运用总是在实践中不断完善的。
　　2015年11月26日晚，省行根据大家所提的使用意见，召开了超级柜台视频会议，讲解运用技巧。次日对超级柜台软件系统进行了升级，之前所遇到的很多问题都不是问题了。
我在当晚的微信中说：“对业务办理过程、通道产生的感情，工作所遇到的物质也变得充满了温度，舒服的温度。明天，和超的感情，会越来越好。”私下里，我把超级柜台叫做“超”，一个充满情感的昵称。
争当超级柜台应用专家
最近，谷歌围棋机器人打败了韩国围棋高手，人们纷纷惊呼，机器人要代替人脑了。但是，一个科学家却清醒地提示大家，人类根本不必惊慌，因为再聪明的机器人也是人类制造的。
是的，在运用超级柜台过程中，也应该有这个科学家的思维。超级柜台的确是非常先进的设备，但作为日常使用维护它的营业大厅工作人员来说，我们不能盲目依赖它，而是要发挥人的主观能动性，深入学习了解它的内部运行流程、操作规范、使用技巧，努力做一个超级柜台应用专家。只有这样，才能对客户咨询的各种问题了然于心，对答如流，既能展示了超级柜台的超级功能，也让客户对个人刮目相看。
　　3月22日，南阳农行运营微信交流群倡议，“鉴于目前超柜问题较多，欢迎大家争当超柜专家特别顾问，请大家多思考，多摸索，多交流。”
3月29日上午，唐河支行吴晓涛副行长，关注超级柜台客户身份通过率问题，到营业室跟班观察，和我们交流超级柜台在运营中的使用情况。中午在县行伙上吃饭时，吴行长特送我一份他打印的《超级柜台后台审核业务运行提示函》，有上级行的关注和期望，这是一份很好的学习借鉴材料。
大堂式超级柜台落户不久，营业大厅又迎来了超级柜台的新成员——桌面式超级柜台，为我们办理对公户开立业务，立下了不流汗的“汗马功劳”，把过去开一个对公户需两个多小时，提升到现在只需半个小时，令人“惊艳”。不久的将来，我们还要再添神器——便携式超级柜台，可以移动面向广大客户，能提供更好更贴心更便捷的金融服务。客户没有想到的，农行要超前做到。这就是超级柜台带给我们的启示。&
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超级柜台系统
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适用于：银行、各类对外集中办公的业务网点
特点：主要是为了减轻柜台工作人员的业务办理量，将大部分业务通过流程改造，技术支持等等，迁移到该自助设备系统上，提高业务的办理效率，减少错误的发生，并且可以规范、简化工作流程。比如：在该系统上办理银行卡的开卡、开户等业务。
由于该系统为自助类系统，可7x24工作，不受柜台工作人员的工作时间限制，为客户开拓新的业务办理方式，提高客户的业务处理能力，提供了极大的竞争力。
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