关于社交电商的种种尝试，为何总是无疾而终？-钛媒体官方网站
关于社交电商的种种尝试，为何总是无疾而终？
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分享到微信朋友圈社交电商：好友之间的买卖关系就一定大逆不道？
2014是属于微商爆发的一年，这一年先是一个又一个微商创富神迹，接着又是此起彼伏的讨伐之声，时至年底，京东正式推出号称微商正规军的拍拍微店，一时间，狼来了的呼声在提供微商服务的第三方中蔓延，C2C微商市场已成为微信上最大的一块肥肉。　　拍拍微店做的还是流量分发的事拍拍网几经辗转被划归到京东门下，而无论是归属腾讯时，还是纳入京东后，与淘宝争夺C2C市场一直是拍拍的使命。然而，事实已经证明，在传统的C2C市场，拍拍已没有机会再与淘宝争锋，而新崛起的微商市场则让淘宝恐惧。那么，拍拍自然要深入地拓展微商发展，所以要打造一支更有作战能力的正规军。　　不过，上线近两个月的拍拍微店似乎还没捏准微商市场的七寸之穴，从前几日拍拍微店的战略沟通会上不难看出，流量运营仍是拍拍微店项目的核心。在会上，拍拍微店抛出了“去中心化+中心化”辩证式发展的战略，简单的讲，去中心化就是指不像淘宝一样作为流量分发的大入口，而中心化是指通过整合微信、手Q、微信卡包、广点通、网易新闻客户端等相关资源为拍拍微店导流。　　事实上，拍拍微店做的还是流量分发的事，只是所处微信/手Q平台的环境并不存在像淘宝一样的大流量入口，说是去中心化，倒不如说天生就缺乏中心。拍拍微店所要打造的“中心化”并不是一个真正意义上的“中心页面”，而是通过各方资源的流量汇聚形成一个隐形中心，然后通过这个中心去做流量分发的事情。　　简单的讲就是，你上淘宝时，需要先点击进入淘宝首页，之后再去搜寻商品进入店铺，淘宝首页就是显性的中心入口。而拍拍微店并不强调首页的重要性，而是无所不在的进行导流工作，拍拍微店的中心入口并没有直观的显示出来。基于微信、手Q的微商本身处在社交氛围之中，所以也根本不合适设立电商中心入口。微信、手Q给京东B2C业务的中心入口也并没有带来实质性的销售业绩，显然拍拍微店已经吸取了经验教训。　　那么，问题来了，腾讯可以导入的电商流量总体是有限的，拍拍微店（C2C）的流量多了就意味着京东微购物（B2C）的少了，二者虽然在业务线上可以错位发展，但流量分配必然是相互竞争的，同样的问题在淘宝和天猫身上也正在发生，阿里给天猫导入的流量多了，淘宝的流量自然就减少了，这是毋庸置疑的。　　目前来看，无论拍拍怎么变招，都还没逃出流量分发的运营思路，若真是仍然依靠流量来做移动电商，那淘宝做梦都会笑醒，腾讯的社交流量再大，在转化成电商流量时都会大幅缩水，不然腾讯早就把淘宝干趴了。以流量打流量的方式，恐怕还不能真正的动摇淘宝。　　深挖微信社交价值链，社交分销成第三方的重点方向在京东之外，更多盯上微商市场的是那些微信第三方服务商们。在微商全面爆发之前，为企业用户搭建基于公号的微商城是微巴（微信生意宝）、有赞（原口袋通）、微盟等第三方的主要业务。而随着微商的呼声越来越高，微商的发展困境也日益显现，搭建了第三方微商城的商家，一些擅长做社交传播的公司经营相对可观，而大部分的商家在去中心化的微信平台成交量始终得不到突破，微信社交链并没有为商家带来喜人的社交转化。近期，搭建基于微信、手Q的社交分销体系成为该领域新的市场热点和模式。第三方陆续推出不同类型的社交化分销项目，典型代表有微巴的无限级个人分销系统“人人店”、有赞的商品分销平台等。　　对于企业而言微信分销更深层的目的是为收编以及拓展更多的微商群体。目前，有意做微商的群体越来越多，但一来没有好的货源，二来怕被囤货受骗。第三方为企业做微信分销的目的就是为降低微商的准入门槛，引导更多的用户从事微商。对于企业而言，终端分销微商的数量越多，意味着覆盖的用户群体越多，终端微商数量就是基于微信社交关系链的流量来源。　　与拍拍微店不同，第三方无法获得腾讯、京东的官方支持，拿不到微信、拍拍的流量补给，所以只有深挖微信社交价值链上潜在的电商价值，才能自给自足。拍拍微店，没选择社交电商的发展思路更多的是考虑到会对微信的社交环境带来负面影响，所以暂时仍只能倾向流量分发的方式发展，但对第三方而言，深挖社交价值链中的微商价值是唯一出路。　　正常人都讨厌朋友圈刷图卖货的方式，不过，虽然讨厌，但这样的人不仅不见少反而越来越多，除去浮躁的市场泡沫外，好友之间的买卖关系并不是大逆不道不可为的。很多人都在说“社交电商”，而拍拍微店的微商模式中却缺少社交属性，无社交基因又怎么称得上社交电商？在这个问题上，第三方尝试的社交分销体系未必是最好的，但却是值得尝试的。拍拍、京东、微信、腾讯都需要再认真思考一下，社交电商并不是微信红包裂变这一种玩法，若真正激活好友之间买卖关系，才是让淘宝最害怕的，因为淘宝流量非常多，但却始终缺少强大的社交关系链。　　移动导购之下，口袋购物搭建融合流量与社交分销的微商平台除了官方般存在的拍拍微店和微巴、有赞等第三方之外，具有腾讯投资背景的口袋购物也是微商市场的重要参与者，而且已经形成了较为完善的微商平台。　　口袋购物以其主营导购业务的用户量为基础来孵化微店项目，微店是独立于微信和口袋购物之外的APP，有货源的卖家可直接上架商品搭建微店，同时可以提供货源发展下级分销商，没货源的人想成为微商，可以从微店中的供货平台选择商品添加到自己的微商店铺，之后可以将店铺或者商品信息转发到微信、手Q等社交平台，以此成为微商。　　口袋购物的微商发展思路综合了拍拍的流量运营和第三方的社交分销两条线。不过，口袋购物的流量与微信的结合度要比拍拍微店差一些，拍拍微店的流量主要取之于微信手Q，用之于微信手Q，而口袋购物的流量更多的是来自于独立在微信体系之外的主营导购产品。另一方面，口袋购物的社交分销体系也与微信脱节，分销链条建立在独立的微店APP之上，而微巴人人店等第三方的社交分销体系是直接建立在微信基础之上的，对于总店级商家而言，贴近微信才有更多的想象空间，而且发展下级分销微商也更容易一些。　　激烈的竞争下的C2C微商市场将得到净化拍拍微店，口袋购物微店，以及众多的微信第三方微店，显然都是在打C2C微商的主意。这是好事，受不了的朋友圈刷屏或因此得到好转，毕竟众多的微商载体比仅仅朋友圈发图刷屏更实用。　　另外，圈钱的囤货模式也不再适合微商市场，毕竟出现了无需囤货的微信分销体系之后，微商从业者不会再贸然的接受大风险的囤货策略。其实，真正想做好微商的企业并不以分销商囤货为盈利手段，出货能力才是商业根本，放在微商市场也是同样的道理。　　市场的自我净化能力会淘汰那些劣质微商，更合理的微商模式会在激烈的市场竞争中逐渐显现出来，京东的拍拍微店也好，口袋购物的微店也罢，还是人人店等第三方微店也一样，随着用户对微商的接受度逐渐增强，社交电商机会会越来越多，肥肉会越来越大，一人咬一口也够分的了。　　　文/王利阳　　关注微信公号：科技不吐不快&
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科技自媒体，创业者
自由职业者文章不存在_百度首页社交电商转型之路：艰难险阻 且行且珍惜！
来源：品途网
作者：八哥宋雪扬
原标题：转型 | 社交电商转型之路：艰难险阻，且行且珍惜！
　　在移动互联网和智能手机覆盖的今天，移动电商成为用户手中的炙手可热的购物、娱乐平台。如今的电商不仅仅只是电商，它们开始充实它们的内容，利用当下流行的趋势，打造网红，用丰富有趣的内容去吸引客户，用内容来传递信息，宣传商品。就连作为移动支付工具的XX宝，也推出了生活圈，XX宝的好友们可以快捷互动也可以分享生活，逐渐形成电商社交化的模式。
　　一.传统电商转变社交电商的基本要素
　　1、我们都知道电商是移动互联网中红利最大，变现最强的一个行业。特别是在中国，由于传统零售中间环节过多，以及大物流的人工成本还比较便宜，电商有着天热的土壤。我们也看到过去几年电商是移动互联网中增长最快的行业，也诞生了像阿里巴巴，京东，唯品会，聚美优品等中概股。整个电商的交易额超过了4万亿人民币，占零售总额12%以上。然而，最近几个季度代表电商行业增速的阿里巴巴也出现了增长放缓的迹象。最新季报中显示整个阿里的GMV同比增速为23%，其中天猫GMV增速34%，淘宝只有18%。那么电商行业是否进入瓶颈期呢?下图是摩根斯坦利报告中关于淘宝和天猫GMV增速的季度分拆。
　　2、通过过去一段时间的观察，我发现电商其实增长没下来，但商业模式已经出现了改变，进入了2.0模式。1.0模式中的电商基本上就是享受到了去中间化和移动互联网第一波起来的红利，本质上改变不大。仅仅是把线下渠道通过线上来颠覆。所以我们看到书店，3C产品，衣服鞋子，甚至食品等一些标准化商品中的渠道变革。现在的2.0模式中放入了社交属性，也可以被看做社交电商，和1.0电商完全不同了。
　　3、网络社交成为当代人沟通的主要载体，随着社交的流行，社交平台也在逐渐布局电商模式。例如微信平台，微信本身除了公众号开放连接，用户还可以开通微商城或者直接以第三方平台的店铺连接微信；现在大部分微信用户都还习惯于直接在朋友圈发送产品消息，形成“朋友圈”商场。但是由于电商的普及，除了微信以外还有许多社交平台都在不断尝试电商，微博的微博橱窗和微卖的关联等等，社交平台渐渐走向电商化。
　　4、如今互联网已经完全渗透到人们生活中，社交与电商在稳定发展的过程中也逐渐相互结合，因此诞生了微商、自媒体以及网红等一系列副产品。八哥宋雪扬认为随着社交与电商的完美结合，必将创造一种新兴的商业模式，然而社交电商未来前景如何，将取决于消费者对其的信任以及依赖程度。
　　5、现在社交电商发展的如火如荼，颇给人一种可以取代淘宝，成为下一代商业市场的主流模式。在社交电商的大框下，各种各样的销售营销模式都被人无限的吹捧，微商、微电商、社群、微店、微博橱窗等等。
　　二.社交电商模式几大特性：
　　1.“去消费”转变为“在消费”。我认为这是新电商模式最核心的特点。虽然以前在物理上说，我们也能通过互联网实时24小时购物。但在购物之前，我们一般都是有想法和清单的。比如今天我要去京东上买奶粉和尿布。所以购物并不是一直实时的（还是像完成任务类型，只是不需要走去实体店了）。但新的社交电商模式中，我们不知道自己要买什么，商品和内容是通过社交被推送给我们的。更多碎片化社交场景中渗透购物信息。将社交和购物相结合。我们可以看到好友分享的购物信息直接下单，也可以将我们最新购买的商品分享在朋友圈。过去电商1.0的时代，购物是没有任何社交属性的。用户依然是一种“去购物”的状态，所以并不是随时随地进行的（虽然物理上可以实现）。而移动社交电商真正实现了“在购物”的24小时状态。我们任何时候都在社交圈内，所以任何时候都有购买商品的可能，同时购买的想法是被推送的。
　　2.流量的二次分发。社交的最大红利来自于流量能够二次，三次，甚至多次再分发。很多时候我们会看到一篇好的文章，会在朋友圈被多次转发。这也是移动社交电商的特点，能够帮助商家获得低成本的流量。另一边，由于有了社交属性，商家更用动力和意愿把产品和服务体验做到极致。社交互联网流量有明显的马太效应，那个最好的商品会获得80%流量，起到了“优币驱逐劣币”的效果。有些劣质产品和服务会在社交网络发布，大家不会“二次上当”了。相反，好的产品和服务也会获得更多流量。所以商家不再是“一锤子买卖”的生意，更希望把服务做好。起到了良性循环。
　　3.建立购物的生态圈，好玩。传统购物没有任何生态圈，更多依靠流量的带入（无论是品牌还是渠道）。社交电商是有生态圈的。微信，微博都是巨大的社交入口，通过这个入口产生电商流量。以前是简单买东西，现在是晒商品，甚至个人可以分享优惠券。社交电商会产生“社群流量-口碑推广-电商流量”的全新商业逻辑。而一切基于社交的东西，一定是好玩的。
　　4.事实上最近我也看到了许多一级市场的公司在进入这一块。整个电商完成了第一次的流量分割后，会有新的模式出现。其中社交将是新电商模式中最核心的一块。事实上，随着互联网的发展，大家对于社交的需求越来越“垂直化”。已经不仅仅基于文字和图片。包括最新崛起的视频社交化。长期看，电商空间依然很大，但这一次新的流量分割中，掌握社交的公司会获取更大增长。
　　三,社交电商是否是传统企业转型的对象
　　1.社交电商在国内一直定义和地位都十分模糊。前有微商将朋友圈搅得昏天暗地，后有阿里操纵微博却模式不明。在双微霸占社交电商名号却始终没能拿出成绩的时候，去年双十一蘑菇街的DAU却一举超越了唯品会，并且在11月10日一天时间里成交额就超越了去年整体双十一活动的总额，3倍以上的增长量也算是不菲的成绩。这时候才让人想起，曾经被阿里封杀的蘑菇街，原来已经默默转行做了社交电商很久了。
　　2.社交电商的核心不应该在电商二字，而是社交在前，电商在后。社交电商之所以会被看作是电商的未来方向，很大程度上是因为其模式之下潜藏的巨大爆发力性消费能力，能够解决传统电商模式中库存、周转等诸多压力。冲动消费和粉丝经济是社交属性带来的红利，这一切都依赖于以网络红人为代表的KOL群体。淘宝本身对红人的掌控力度是不够的，目前仅仅能够依赖的就是微博，而微博作为一个本身不具备电商基因的社交媒体，并不是天生就适合用来做电商引流的生意的。
　　3.其次，社交的基础是人以群分，以兴趣或者主题为聚集人群的核心，这样的前提决定了社交电商更加适合垂直细分领域。一个用户可能会交叉横跨关注几个不同的主题领域，但是每个领域之间几乎都是独立的，同样KOL也是极具垂直属性的存在。因此相比百货平台式的淘宝和亚马逊，蘑菇街更加合适用户扎堆群居，更容易培养出令人感到舒适的社区环境。
　　4.社交电商和传统电商模式相比，优势集中在购物的体验化和关系化上，而它的难点也正在于这两处。社交的深入程度，和商业化的切入结合模式，是目前包括腾讯和阿里等巨头在内依旧需要继续解决的问题。微信产品中社交氛围过于深入和封闭，导致用户对商业化的接受度不高，一旦商业信息泛滥就会导致朋友圈人人喊打的情况。而微博被阿里切入之后，电商化的路线往KOL推荐引流方向倾斜，自身产品的电商化模式反倒不甚明朗。
　　5.国内的社交电商整体来说都依旧停留在探索阶段，除了腾讯和阿里两大巨头的明争暗斗之外，还有很多种可能性。不过就目前来说蘑菇街无论是从模式还是成绩上来看都最值得关注――同时转型的美丽说在细分市场上表现不佳已经开始寻求转向，其它更多新生的项目虽然各有特色但都还处于小而美的阶段，并未占据用户的日常消费额度。只是蘑菇街自身也依旧还存在一些未完全探明的空间，它的优势在于利用买手和KOL的眼光和号召力来调和商家与消费者之间的需求平衡，同时利用这些优质内容进行商品的推广。这种具有社交深度的模式对产品的丰富度和品质提出极高的要求，对新用户的吸纳和拓展也存在营销上的挑战。
　　结语:社交电商目前为止还没有绝对的模式，很多平台也面临增长受限的挑战。方向最终的航标值得期待?
(责任编辑：陈洋)
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