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You don't have permission to access the URL on this server.Powered by Tengine美联英语学员申请退学退款遭拒 称“花钱买教训”！
　来源: 深圳新闻网     编辑： 何双美
随着英语学习的热潮涌进，以及对掌握这门语言的现实需求，越来越多的消费者青睐和选择一些培训机构来提升自己，按理说这样的学习热情与上进心无可非议，但我们在怀有一腔热情的同时，是否也应理性而慎重？
    消费者吐露：“花钱买了个教训，不会在同一地方跌倒两次”
《课程注册合同条款》中注明：学员在该条款中签名即表明已经完全了解美联英语课程的特点、收费
在了解情况后，记者致电美联英语市场部负责品牌宣传的相关负责人，对方一开始称自己不了解相关情况，将由同事负责回应，随后以短信形式告知记者“我们这边安排的老师去跟进了该学员，学员表示没什么问题。美联英语也积极和段女士进行了多次沟通，目前双方也已经达成了调解意向，延期一年，产后继续进行学习，段女士对此表示了接受”。
段女士表示，当初自己一腔热情想从零基础阶段学好英语，从未考虑过中途退学的问题，在签订合同时也并未仔细考量其中内容，以至于根本没注意到合同中相关的条款。如今一纸合同成了反驳自己诉求的最大“力证”，对此结果她表示很无奈，“只能当花钱买了个教训，并接受该种解决方式，以后再也不会接触此类机构，不可能在同一个地方跌倒两次。我也想告诫其他消费者在签合同时一定要注意合同细节，提早了解具体情况”。
随着英语学习的热潮涌进，以及对掌握这门语言的现实需求，越来越多的消费者青睐和选择一些培训机构来提升自己，按理说这样的学习热情与上进心无可非议，但我们在怀有一腔热情的同时，是否也应理性而慎重？
同时，作为承载学员学习和提升自我梦想的地方，我们一些培训机构在设置契约条款时可否更为人性？在具体情况面前可否更为灵活？
            3  有退过美联英语的吗。_英语吧_百度贴吧
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有退过美联英语的吗。收藏
我今年3月份办的美联英语，上了40节课，mo到m4还剩m1-m4
怎么退呢，合同上说的扣除已经上的课时，在扣百分之30
有人知道吗？
这种东西很难退的吧……那种机构吃相都一样难看，我报的英孚死活都不退……身体不好不想学了呢，医院开的诊断书他们看都不看就说不退………然后我再三要求中心说去看看我提供的资料证明什么的………就很神经病
楼主，感觉学得怎么样？还可以吗？我也想报名
去百度搜索美联英语退费
我报名的那个是月缴费的
我觉得很棒
美联怎么了...我刚刚报了名 还没去呢
肥肉都吞进肚子里了还会吐出来？
英语?中教/外教面对面互动课堂,科学的学习方法.不怕你学不会!网上注册即可获得30天免费课程,
楼主，我也想退，你成功了吗，我才上了10节课
可以转让，你M0-M4报名了多少钱
第六章：凌涟漪　　城南贫民窟。因为地势的原因，这里的环境并不太好，在其里面，空气中时常有着腐烂气味散发，而且这里住着的人也几乎都是一些小偷，地痞之辈，经常也有打架斗殴之事发生，所以，这里的环境差的不是一点两点，寻常人根本无法居住。　　但是此刻，贫民窟中一处破旧的木房子前，却叫喊连连。　　“喂喂喂，你们不能赶我走啊，这里可是我的家啊！你们赶我走了，让老朽住哪里啊！”一栋陈旧的木房子外，几个身穿李家服装的下人，正将一个满头花白的老人从木房子中推了出来。　　“哼！糟老头子，本大爷今天便告诉你，你现在的住的这块地已经被我们的李家大少爷看中了，识相的赶紧滚，不然大爷我们几个今日就给你松松绑！”走在最前面的李家下人，此刻趾高气扬的对着老头叫喊道，俨然一副混混模样。而此人叫李四。是这群下人的头头。　　“可..可是，你们让老朽我住哪里啊！我现在孤寡一人，又没有别的地方投靠，你们收了我的房子，不是在要我的命吗！与其这样，我还不如不活了！”头发花白的老人，听到李四言语后，突然声嘶力竭对其大声的吼道。　　“哟哟，你吓唬谁呢，我们不是给了你钱么？你就算去告，我们也有理！”李四见其模样，脸上没有丝毫动容，而他则是缓缓的用手，掏了掏耳朵，出言讥讽道。看他的样子，显然一点也不紧张。　　“钱？你们还好意思说！我这么大的房子，你们统共就给我二两银子？二两银子能做个啥啊？”听到李四的话后，满头花白头发的老头，此刻一声轻笑，道，“我看你们李家的人简直不是人，就知道欺凌平民百姓！”　　“哟呵，糟老头子我看你说活腻歪了吧，竟然敢出言侮辱我们李家的人？”李四听到老头辱骂李家，顿时一怒，满脸麻子的他，此刻脸上的麻子都仿佛在抖动。“既然二两银子你看不上，那便还给大爷我好了！大爷我还可以喝一壶花酒呢。”　　“来人，送这个老头去入土！免得看得眼烦”　　语罢，李四一挥手，在其旁边的几个下人便缓缓走向白发老头。　　摩拳擦掌，眼神邪恶。　　“喂喂喂，你们想干什么？”见到这几个下人挥舞着拳头，个个脸上挂着不怀好意的眼神，老人显然有些害怕，声音颤抖着朝着对方说道，“告...告诉你们，你..们胆敢伤害我，若是让百里府主知道了，你们...也跑不掉的！”　　“你放心，百里府主，现在不在城内，这里的事情，他不会知道的。再说，你一个糟老头子，你觉得的日理万机的百里府主会将你放在眼里吗？真是**！再说，只要是不当场抓住我……哼！他们百里家的人还奈何不了我们李家的人！”　　“你们几个快点动手，赶紧让他把嘴闭上吧！等会儿还要去怡红楼喝酒呢。”李四听其言，此刻显得有些不奈，再度催促着手下，不过从他那最后的话语中，看得出来，李四后面有着强力的后台，而并不怕百里家府主知道此事。而，显而易见，这个大后台不是李敖便是李家家主李豹了！　　“是的，李头”听到李四发话，几个下人淡漠的回应了一句，从他们淡漠的语气中也可以看出，这样的事情显然，他们已经不是第一次做了。　　下一刻其中一人动了，他的动作很快，很快便走到了白发老人面前，举起硕大的拳头，一拳轰向了老人的脑袋。　　这个李家下人的拳头此刻，带着些微光亮，拳头所过的空气中，都是有着摩擦的声音发出。看的出来这人的实力不若，是淬体五重。若，现在这个老人的脑袋被他这一拳击中，绝对是一击毙命！　　“去死吧，老头。李家不是你这个小小的贫民老头能辱骂的，下地狱去吧。”轰出那一拳的下人，对着老头恶狠狠的吼叫一句，显然在他眼里花白头发的老人已经是死人一个了。　　“你...你们，你们这群强盗，如此作恶，老天是不会放过你们的！”见到硕大的拳头临近，老头不甘的一声大喊，随即本能的闭上了双眼。或许，在老人的心里，他也觉得自己必死无疑了吧......　　“住手！”陈旧的木房子前，李四看着快要被自己手下一拳打死的白发老人，一脸奸笑。可是，他的笑容在下一刻，却开始凝固。因为，这一拳并没有想象般的打到老头的头上，而是被一声娇喝喝住，凭空打断了。　　“是谁？谁叫的住手！居然敢坏老子的好事，给老子站出来！”李四眉目一横，脸上的麻子不断颤动，眼露凶光，凶横的盯着前方，大声怒道。　　李四语罢。一道倩影出现在众人的视线中。　　“你们是什么人！凭什么欺负华老！”少女约莫八九岁。白皙的脸蛋，精致的五官，一双深蓝双眸，神秘美丽，她的双眸似水，似乎能看透一切。皮肤细润如温玉柔光若腻，樱桃小嘴粉色红润，娇艳若滴，腮边两缕发丝随风轻柔拂面凭添几分诱人的风情。此刻她淡绿色华衣裹身，衬托出身体优美的曲线。但是站在原地，已是气质出众，宛若九天仙女。与这个地方显得格格不入。　　而从她口中我们也得知原来老者叫华老，听起语气，二人好像还挺熟悉。华老原本听到有人喊“住手”，顿时惊喜，还以为是有人来救自己了，可是下一刻当睁开双眼，转头看向后边时，发现居然是一个小女娃娃，-转自天域路
登录百度帐号推荐应用　　教育圈的各个领域每天都在发生着各式各样的"欺瞒诈骗"，你是否被骗上当？你是否无处讨回公道？你是否遭遇退费难？搜狐教育频道推出"教育维权天天315投诉"平台，集你我他之力曝光这些不良机构。
　　投诉人: 陈女士
　　投诉时间：
　　投诉对象：环球美联英语
　　投诉理由：几万的学费不能退，我该怎么办 
　　日，我在东直门天恒大厦四层的环球美联英语报名了两年的英语学习课程，学费21000元。因为我家在郊区，工作在丰台，其实可以上课的机会很少，所以学习进度很慢，迄今为止才学了一个等级。现在我要和家人搬到西安定居了，在离开之前我到环球美联商量退学的事，本以为再亏不过是按时间给我算学费罢了，但没想到工作人员说我的学费不能退，只能转让给别人，我很奇怪，当初报名的时候明明说不能转让的呀，现在说的这么矛盾是要我白交钱了么，而且当初也没告诉我不能退学这回事，我知道关于合同法律什么的我很无知，所以想请专业人士帮我分析一下我该怎么办才好。 
如果你也有相同的遭遇，
教育维权天天315投诉平台
(责任编辑：王燕)
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你也许没有参加2014教育年度盛会，但精彩绝对不容错过……[]
主演：黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
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客服邮箱：　　遭遇了
一场美联英语 退学记，可谓是 心力交瘁，谨以此文为 路人提供一则意见，以避免同等遭遇之，吾之恨，汝之幸也。　　鄙人于 2014年在8月16日 进入美联，准备学习英语，之前在网上查看感觉没有什么差评，以为比较放心了，可是 即便这样还是 隔岸观火 与 身临其境 差的太远，由于鄙人入职不久，囊内甚是羞涩，所以贷款2万左右 ，预付五千左右，之后发了课本，进行 学习，可是 在 8月17日 进行预习课程的时候，感觉与 自己期望的相差太远， 美联M3的课程，阅读学起来，简直像是 给没有丝毫英语基础的人学习的一样，顿时让人失望，那么说 这两万多学费就 这样 白费了，浪费时间，浪费精力，突然感觉太不值得，所以 在 8月18日 去 美联 退学，依照合同 10天之内可以无条件退款的，但是 必须扣除 1500元的 类似于 退办手续吧，
这也太黑了，1节课都没有上，还要进行扣除 1500元，可是 毕竟是合同嘛，所以就忍了，谁让自己一时冲动呢，花1500元买个教训吧。　　可是 事情 并没有想象的那么简单 ，第一次客户经理说是 8月30号之前进行办妥，完成退费和手续，期间 打过3~4次电话吧，提醒他们以下，结果快到了 8月30号的时候 客户经理突然说这是不可能的，因为手续过于复杂，又是这个申请，又是那个申请，哎，忍了。。。。　　之后给部门主管打电话，她又说 9月10号之前可以 退款一切事宜办好，期间打了2次电话，进行询问进度，结果真是拖到 9月10号，本来兴冲冲的以为可以 拿到退款了，期间 银行那边又一直在催办理 贷款卡，当时也是甚是着急，结果 去到那里，给了 一张条子，上面说是 5个工作日之内可以从 银行那边打款过来，并要了我的银行卡号，之后40个工作日之内可以退还退款，当时我说了银行那边这个学费贷款，是到月底要扣的，怎么说也是 月底之前将银行那边算清吧，不能够让我没享受服务，就付银行啥钱吧，当时收款人说可以在半个月之内和银行那边通知好的，哎，又忍了，空欢喜一场，等吧。　　到如今 到了 9月16号了，查查银行卡号，丝毫没有变化，实在是不能够忍受了，打了个电话，开始那边的 客户主管说 要40个工作日才可以退换，我说明明是5个工作日之内，啥时又是40个工作日了，条子上白纸黑字，这实在是忍受不了了，之后，那边说问下财务，财务说再过10个工作日，可以将款打到，，，，，，，无语了，傻掉了，这是要拖到何时、、、、、、　　瞬间对 美联机构 不守信用，一而再再而三欺骗消费者的行为恼怒了，遂写下此文，以警示后人，一个机构这样的欺骗 你忍的了么，还是什么深圳 指定英语培训机构，各种名号，各种荣誉，但是遇到 这么欺骗消费者的行为，是 荣誉光环可以掩盖的么？　　一个机构的长久之计是在于 让消费者消费的满意，服务本身不是广告名声打的多么响亮，而要做到服务到家，其教育水平暂不作过多评价，只是感觉不适合我自己，但是退费办的拖了这么久，实在是让人气愤！　　下文 退费继续 等待中。。。。。。。。。。。。
楼主发言：5次 发图：0张 | 更多
　　您好，我是美联英语客服lisa，请问您遇到的问题是在哪座城市的学习中心？我会协助您解决次问题，您可以将您的姓名电话留给我，在3-5个工作日内回复您。　　
　　@美联英语客服 2楼
20:59:39　　您好，我是美联英语客服lisa，请问您遇到的问题是在哪座城市的学习中心？我会协助您解决次问题，您可以将您的姓名电话留给我，在3-5个工作日内回复您。　　-----------------------------　　佛山顺德大良，永旺购物中心的这个美联机构，今天又跑了一趟到那边去，　　20号已经是底线了，尚在等待回复，至于姓名和电话就不必了，如果你真是美联的，我相信你就应该有能力查到，如果综合上述信息你都查不到，那我就对你所说的解决问题感觉就是空谈了。。。
　　@erasy
21:21:11　　@美联英语客服 2楼
20:59:39 　　您好，我是美联英语客服lisa，请问您遇到的问题是在哪座城市的学习中心？我会协助您解决次问题，您可以将您的姓名电话留给我，在3-5个工作日内回复您。 　　-----------------------------　　好的，俺一定快马加鞭了解此事，尽快给您答复，望您等等俺。　　
　　@erasy
21:21:11　　@美联英语客服
20:59:39　　您好，我是美联英语客服lisa，请问您遇到的问题是在哪座城市的学习中心？我会协助您解决次问题，您可以将您的姓名电话留给我，在3-5个工作日内回复您。　　-----------------------------　　@美联英语客服 4楼
21:31:39　　好的，俺一定快马加鞭了解此事，尽快给您答复，望您等等俺。　　----------------------------　　上面是美联回复么？语气这么怪？还有你是真的还是假的美联客服让人甚是质疑？账号还是今天我发完帖子后，你为了回复新注册的？好假呀。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
　　@erasy
21:47:08　　@erasy
21:21:11 　　@美联英语客服 2楼
20:59:39 　　您好，我是美联英语客服lisa，请问您遇到的问题是在哪座城市的学习中心？我会协助您解决次问题，　　-----------------------------　　??。。。由于天涯社区没有专门的客服回复号，所以是新注册。我是真的客服。不然我这样给您回复干什么呢。我也是真心想要帮助您解决这个问题。　　
　　@erasy
21:47:08　　@erasy
21:21:11　　@美联英语客服
20:59:39　　您好，我是美联英语客服lisa，请问您遇到的问题是在哪座城市的学习中心？我会协助您解决次问题，　　-----------------------------　　@美联英语客服 6楼
22:00:03　　??。。。由于天涯社区没有专门的客服回复号，所以是新注册。我是真的客服。不然我这样给您回复干什么呢。我也是真心想要帮助您解决这个问题。　　-----------------------------　　帖子发出后，你这么快就能够捕捉到？　　那相比我这来来接近一个月，跑了5~6次美联，打了10几次电话的差距有这么大，让我不得不怀疑美联能够存在这么反应快速的客服，　　而且是在天涯论坛这么多帖子中发现，差距如此之大呀，　　不管是真是假，给你个感谢吧，费心了
　　@美联英语客服 7楼
22:30:41　　我是网络客服，与线下的不同，是负责全国地区的。只有在网上看到您发的东西才能与您联系。您这个事情我已经上报上去，会在3-5个工作日内有工作人员联系您。给您带来的不便请您谅解～时间有些晚了～请早休息哈～晚安～　　-----------------------------　　虽然处理时间有点长，但问题已经解决，服务还算满意，给个售后服务好评吧，辛苦了，多谢！
　　@美联英语客服 7楼
22:30　　我是网络客服，与线下的不同，是负责全国地区的。只有在网上看到您发的东西才能与您联系。您这个事情我已经上报上去，会在3-5个工作日内有工作人员联系您。给您带来的不便请您谅解～时间有些晚了～请早休息哈～晚安～　　-----------------------------　　
　　你好，我是南京美联的学员，想要退学，各种找理由，请问可以帮助吗？@晨若紫轩 10楼
23:19　　@美联英语客服 7楼
22:30　　我是网络客服，与线下的不同，是负责全国地区的。只有在网上看到您发的东西才能与您联系。您这个事情我已经上报上去，会在3-5个工作日内有工作人员联系您。给您带来的不便请您谅解～时间有些晚了～请早休息哈～晚安～　　-----------------------------　　[来自UC浏览器]　　-----------------------------　　
　　楼主不知道有些公司专有人在网上清除负面信息的吗，好奇钱要回来了没？
　　我回家工作，工作地没有美联校区，现在也是既学不了也退不了。不知道怎么办？已经两个月没上过课了。你这边后续怎么处理的？　　
　　你好，我是南京美联的学员，想要退学，各种找理由，请问可以帮助吗？@晨若紫轩 10楼
23:19　　@美联英语客服 7楼
22:30　　我是网络客服，与线下的不同，是负责全国地区的。只有在网上看到您发的东西才能与您联系。您这个事情我已经上报上去，会在3-5个工作日内有工作人员联系您。给您带来的不便请您谅解～时间有些晚了～请早休息哈～晚安～　　-----------------------------　　[来自UC浏览器]　　-----------------------------　　@晨若紫轩 10楼
23:20　　-----------------------------请问你最好有解决吗？退款成功了没
　　我也在申请退费，看了之后感觉好难好难，真的是，，，，，
　　美联英语的退费霸王条约！好无助！
　　《美联英语退费霸王条约》　　网上课的美联英语学员们，不知最近是否有留意到合同！有或没有的看到此贴都可以去看看；上面有写着可随时申请退费，但收取50元/天服务费！　　OK，各位大神对于服务的理解是什么呢？服务：服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动；不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要，为别人做事，满足别人需要。　　本人的合同是2014年将近2015年开始的，很早就跟SA提出过退费的事宜，但是SA说不能退，在后知后觉中看到合同上有这样的条约，我很生气！问SA为什么有这样的条约不告诉我！人家丢下一句：我不知道哦，不过你要退费的话扣下服务费也没多少了！呵呵！大姐！何止是没有，简直还倒贴啊。　　（作为美联的工作人员，更改合同条约的事情都可以不知道吗？那还谈什么服务！而且更改合同后不需要告诉学员，这话是美联负责人说的！服务如此不到位还收服务费）　　我要歹毒点的话，我可以举例子说，你跟你老公离婚了，你老公更改了赡养费，但是不需要经过你同意，你愿意吗？合情合理吗？　　之后，我直接打电话到总部投诉！一个星期左右，有位称负责人的女生打电话过来，问问了情况，就说我会处理的了！然后过几天再打个电话过来说算上服务费就没的退了。。。。　　一共就上过5节私教课，27000泡汤了。还强势地说：要么按照以前签的协议根本就没有退费这个事，要么按照现在的合约就得收服务费！合同上面根本没注明说退费条约只针对日开始报名的新学员！反正什么都是美联说了算，还说我们美联老板太单纯了，让一些人钻了漏洞！听到这句话时恶心程度已爆极限！　　负责人称服务费是SA的辅导费用，真是瞎了狗眼的，那样的服务每天值50块！合同上面明明写着费用是包含了辅导费、教学课、平台所有资源的费用！居然双重收费！我说你找出SA辅导我的证据啊，负责人回答：你有什么不懂可以找SA，这是你的权利，你没找是你的事，呵呵哒~ 我订了课SA都没主动提醒我上课，没问我有没有不懂的，我可以说你的SA没有履行服务我的义务吗？　　同志们不妨算算，用你报名的钱除以学习阶段的天数，你就会发现每天的服务费平均下来是多少，十块钱都不用！说明了什么！收取服务费50根本就是霸王条约，不平衡的！美联英语老板纯个屁！要想着真不想长期都与学员发生不愉快，不妨检讨自己的赚钱与坑人途径！　　刚开始报名的时候问到用苹果电脑上课的问平台可以用吗？那顾问笑的跟如花一样：可以可以，没问题的，有问题联系我！结果根本用不了，顾问说我们在调试当中呢，刚好你有苹果电脑，定课配合一下我们调试吧，于是就花时间去配合！　　现在好了，不但不把那些课程赔给我，还要扣费！还怀疑这不是真的！难道我还编出来给你听，真够恶心的！好没道德啊！我对美联有情有义，美联英语对我样样算尽！真是赔了时间又亏了课程。　　大家认为这样的英语培训中心值得推广大家去报名学习吗？知识学不好，还把娶媳妇的钱都亏了呢！如何没有道德的培训机构，麻烦滚出中国！ok？　　要到美联英语报名学习的各位请考虑！三思！要是订不了课不要找SA，SA只会说你早点你早点早点，早到何时？这个星期根本定不了下周的课的，运气好的话能订到，但是那机遇跟见鬼一样！称老师24小时在线，三更半夜2点去上课？还是早上5点上课啊？还是上班的时候偷偷上课啊？去美联学习的有几个是在读学生，哪个不是上班族？　　其余的不愉快我不想说了！反正想退费的学员要懂的保护自己，一分钱也是钱，我们要有尊严的维权！
　　是一家坑人的机构，交钱的时候爷 ，交往钱你就是孙子 　　上课得求着来时，看情况排课　　要么就告诉你现在，美联没有老师。　　那么多学员，没办法只顾及你一个人。　　总之，在这里是浪费时间。　　还比较累。。。　　扔了3万多。。。。
　　请问你现在退款了吗？我也是一样的问题　　
　　美联英语不怎么了解，跟它一样的还有很多！比如这一家啊，三个月才1988块，而且还是外教一对一的，收费比较透明。　　具体的可以去官网看看，顺便体验下免费的试听的：【/154 】试完课外教还是给你水平测试，发给你，上课服务相当不错的，我个人就是在这里学习的。　　
　　@美联英语客服
22:30:00　　我是网络客服，与线下的不同，是负责全国地区的。只有在网上看到您发的东西才能与您联系。您这个事情我已经上报上去，会在3-5个工作日内有工作人员联系您。给您带来的不便请您谅解～时间有些晚了～请早休息哈～晚安～　　—————————————————　　恶心　　
　　我也是受害者
　　评论 ty_GHG146：我是通过京东金融来分期贷学美联英语的。个人感觉，在美联上实体课还是可以，但是后来，我回到小县城转网课觉得网课没啥效果。每个月还要还1300，觉得不值
　　忍不了了
　　我4月份的时候报的美联英语，是3个级别，一共24800，因为报的分期，现在已经交了4个月的了，加上首付2480，大慨花了10000多，现在因为一些原因不能去上课了，而且我感觉他们的态度和教学质量不适合我，想把分期取消，但是他们一直在推诿，今天终于说可以退了，但是要交30%的违约金6300多，我已经走投无路了，可以帮帮我没吗
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