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& 7-11进入自动贩卖机便利店市场 便利店的竞争到了“无人”之境
7-11进入自动贩卖机便利店市场 便利店的竞争到了“无人”之境
&&日08:45&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)不久前我们还报道过罗森开始在办公楼里开设无人售货点，一个月后7-Eleven宣布正式进入自动贩卖机便利店市场，三大便利店在本土市场的竞争进入了&无人&之境。　　7-Eleven的自动贩卖机便利店共分为四档温度，分别销售饭团、三明治、零食与饮料。由于饭团与三明治的保质期较短，一旦自动贩卖机发现产品过期将立刻停止销售。目前，7-Eleven正在东京的办公楼进行试点，他们计划到2019年2月在日本全国铺设200台这种自动贩卖机。　　&能在无法开设新门店的狭小空间里销售产品是自动贩卖机的长处，我们将在(自动贩卖机上)提供与门店相同质量的产品。&Seven&i控股发言人户田雄希表示。　　日本最大便利店7-Eleven向来以产品推陈出新快而知名，但在本土市场的无人便利店竞争中他们却远远落后了。　　全家已经推出了自动贩卖机便利店与无人售货点两种形式的无人便利店。单单自动贩卖机便利店数量就已经达到了2100台，预计到2019年2月数量有望增加到3000台。　　最初的全家自动贩卖机便利店只销售饭团等少量商品，但现在，一台自动贩卖机最多能够卖上150多种商品，甚至还能够销售便当与色拉。一般自动贩卖机吐出商品时，会有一个滚动、翻身的过程，而全家的自动贩卖机能够保证消费者取出完好无损、没有被颠坏卖相的便当。　　而另外一种无人售货点形式的全家便利店就比较&原始&。全家接受企业申请迷你货架或者咖啡站，一旦申请通过，全家将为企业免费送上货架与胶囊式咖啡机。以咖啡站为例，一杯咖啡售价100日元(约6元)，咖啡机下方则会摆上一些能够搭配咖啡饮用的小零食。至于结账方式，买了东西的人自己自觉把钱投进箱子里就行。　　同样采用无人售货点形式的罗森的结账方式稍微高级一些，允许消费者使用交通卡等电子货币结账(还是要靠自觉)。　　日本三大便利店纷纷选择加快布局无人便利店的原因倒也简单。日本全国已经有超过5.5万家便利店，在这样一个日趋饱和的市场，企业已经很难再去开设正常门店大小的新店。　　有意思的是，在便利店遍布日本大街小巷之前，日本街头曾有五花八门的自动贩卖机(连卖拉面的都有)。随着便利店销售的商品与提供的服务越来越丰富，这些自动贩卖机逐渐销声匿迹。几十年后，不需要人力且不占空间的自动贩卖机成了便利店挖掘新市场的道具。（来源：好奇心日报；文/陈思吟）
&&&&9月19日，中国电子商务研究中心发布《2017年（上）中国电子商务市场数据监测报告》（全文下载：）。报告发布了2017上半年中国电子商务及各细分领域发展现状等，包括：B2B电商、零售电商、生活服务电商、跨境电商等。涉及的主要电商平台包括：1）B2B电商平台：阿里巴巴、慧聪网、环球资源、上海钢联、焦点科技、生意宝、环球市场、金泉网、金银岛等。2）零售电商平台：天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、1号店、亚马逊中国、当当网、聚美优品等。3）生活服务电商平台：美团、饿了么、携程、去哪儿、猫眼电影、百度外卖、艺龙、驴妈妈、淘票票、飞猪、摩拜单车、易到用车、同程旅游、马蜂窝、途牛旅游、艺龙旅行、穷游网、百合网、洗衣邦、滴滴出行等。4）跨境电商平台：亚马逊、eBay、全球速卖通、敦煌网、Wish、大龙网、跨境通、小笨鸟、价之链、通拓科技、傲基电商、有棵树、兰亭集势、洋码头、天猫国际、宝贝格子、苏宁海外购、聚美优品、京东全球购、亚马逊海外购、1号店全球进口、国美海外购、蜜芽、宝宝树、美囤妈妈等。
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　　导读：9月19日，国内知名互联网+智库&&中国电子商务研究中心()发布《2017年(上)中国电子商务市场数据监测报告》(报告下载：/zt/17jcbg1)。报告显示，2017上半年中国电子商务交...
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便利店迎来风口 7-11罗森全时是怎么做生意的？
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（图片来源：东方IC）在到处都在谈电商对传统零售的冲击时，却在中国经历着快速发展的时期。由于投资成本低，门店成熟周期短，更贴近购物者等特点，便利店逐渐成为表现低迷的零售市场上新兴的增长动力。根据贝恩公司和凯度消费者指数联合发布的《2016年中国购物者报告》，便利店在2015年实现了超过13%的增长，几乎是2014年增速的两倍。这个变化在北京地区更为明显，据中国连锁经营协会发布的“2016年中国城市便利店发展指数”显示，2015年，北京市便利店的增速达到了23.5%，成为便利店发展的明星区域。2004年进军北京市场的日资便利店，截至今年2月份最新的店铺数量为213家。另外一家日资便利店，则是在2013年进入北京市场，目前的店铺数量为48家。便利店在2014年进入北京，官网显示店铺数量为24家。诞生于2011年的中资便利店品牌，到目前为止在北京地区拥有300家门店。便利店究竟是不是一门好生意？这门看上去越来越火热的生意背后暗藏了哪些机遇和风险？便利店是不是一门好生意？便利店往往出现在拥有写字楼和住宅区域的综合型商圈，这类区域客流量足够，消费水平高，具有很大的商业潜力。便利店里的商品五花八门，饭团、便当、面包、酸奶、零食、口罩、袜子、面膜……商品种类基本能够满足人们日常生活所需。相比于之前常见的小卖部，便利店内的商品定价相对较高，在品牌选择上也更加高端。看上去准入门槛低，毛利润高的便利店，究竟是不是一门好生意？从北京地区的便利店零售商的销售数据来看，据7-eleven相关人士介绍，目前7-eleven北京的店铺的日均销售额达到2万元以上，日均来客人数达到千人次以上。据媒体报道，7-eleven便利店的单店毛利率平均达32%。罗森中国区总裁三宅示修也给出了北京地区的店铺经营情况：北京店面的日均销售额在1万到1.5万元之间，来客人数在800到1200人之间，罗森便利店的毛利率能达到30%左右。诞生于2011年的中资便利店品牌全时，日均销售额达到1万多元，日均来客人数1000人以上，毛利率基本上保证在35%左右，全时总经理向网易财经表示。从成本端来看，对于一家便利店经营者来说，需要承担的成本包括房租，装修，水电，人力，以及日常经营中的废弃，盘亏（收银不规范、对不上账目的商品费用）等成本。张某从去年10月份开始以合作经营者的身份经营一家全时便利店，这家便利店地处北三环，周围是住宅区和写字楼综合商圈，她从去年7月份开始申请合作经营，经过三个月的时间，从全时手中接手了这家便利店。“当时的营业额达到日均1万2，现在的话平均有1万6左右。”张某说。她的这家店现在有员工8-9个人，人工成本占销售额的6%左右。其余需要自付的成本还包括20%的水电费，废弃成本和盘亏及店铺日常办公杂费。“废弃成本的话公司规定是5%，在订货的时候根据客流量，天气情况确定订货数量，一般废弃也能控制在这个范围之内。”张某说。如果是特许加盟的7-eleven店铺，房租、装修和人工费占据日常经营的大部分成本，前期投入的80万元中有一半是装修费用，根据房屋面积和建筑结构的不同，费用可能会有所减少，上述7-eleven相关人士说。至于日常的水电费用，7-eleven总部会统一承担80%，商品的废弃需要加盟主承担，和销售额成正比，所以主要看加盟者的经营管理水平。对于便利店来说，主要赢利点来自于自有商品，尤其是鲜食。便利店内的商品分为日配和非日配，日配商品包括快餐，饭团，便当，关东煮，包子等，在张某所经营的便利店里，这些商品的销售占比为60%左右。“主要还是靠这些吃的来吸引顾客，饮料和休闲食品卖的也不错，大概占20%多。”张某说。“便利店内的装修布局也是统一设计，基本上你进店一路走过去会依次看到关东煮，快餐这些热食，饭团，便当，酸奶这些冷藏食品，还有面包，零食等等。”鲜食的受欢迎程度在各个便利店中都有体现。三宅示修说，罗森在北京有一个明显的特征，自有商品的占比比其他地区高，北京地区罗森自有商品的销售占比为45%左右，在其他地区，这个比例为35%左右。在7-eleven，像饭团、好炖这些日配商品的占比也达40%左右。怎么加盟一家便利店？目前，国内的便利店零售商基本上都开放了加盟，对便利店业态跃跃欲试的人，加盟一家便利店是进入这个行业的方式之一。在便利店迎来快速发展时期的北京，7-eleven一共拥有213家店铺，其中70%左右为铺。据7-eleven相关人士介绍，7-eleven的加盟方式有两种，A型加盟为特许加盟，需要加盟主自己负责房租，装修，可以不亲自经营，准备资金约为80万元，目前7-eleven特许加盟店铺数量仅为两家。该人士认为，特许加盟店铺数量较少，主要是因为成本，特许加盟要求加盟者自带店铺，还要负责装修费用，前期投入较高。相比之下，委托加盟的店铺数量更多，这种方式是7-eleven将直营店铺直接转给委托者进行经营，店铺，装修和设备均由711提供，准备资金约35万元，需加盟者亲自参与运营管理。两种加盟方式中，711会为加盟店提供每个月80%的水电补贴。上述711相关人士表示，两种加盟方式的分成均是阶梯式分成，平均来看，特许加盟中，总部分成不超过4成，而委托加盟差不多正好相反。据此前媒体报道，委托加盟的分成则分为三个档次：单月销售总利润在4万元以下的加盟主分成48%，4万元至10万元的部分分成32%，10万元以上部分分成22%。如果一家7-eleven便利店的日销达到平均水平2万元，按照32%的毛利率来算的话，月毛利达到192000元，根据阶梯分成比例：++=58640元，委托加盟的加盟主可以分得毛利58640元。日资便利店罗森目前在北京地区的店铺数量为48家。其中委托经营的店铺数量为12家，其余为直营店。罗森在北京有B、C两种委托经营方式，前期分别需要投入33万元和30万元左右资金，用于加盟费，保证金和培训费。此外，B型经营者还需自己负责房租和装修费用。三宅示修表示，罗森的加盟店都是盈利的，资产投入按照约定的模式在做，并非像有些品牌已经背离原有的约定模式，增加加盟者的投资。另外一家中资便利店全时，是北京地区店铺数量最多的便利店零售商品牌。据全时总经理杨波介绍，全时目前主要靠合作经营开展业务，即总部选好店铺，经营一段时间招募合作经营者，合作经营者在经过培训之后接手店铺，双方进行毛利分成。据媒体报道，2014年进入北京市场的全家便利也将于今年正式开放加盟，全家官网显示，目前的加盟形式包括三种，需要自有资金最低30万元起。目前，北京的便利店品牌的经营方式，以直营和委托/合作经营为主。朱佳骅认为，从便利店发展演进来看，几乎一定是先委托/合作经营，再开放特许加盟。对于便利店来说，必须在条件成熟的情况下才能全面放开加盟：比如供应链是否成熟；在当地的品牌接受度是否足够；盈利模式是否成熟；加盟店是否可控这些都是影响放开加盟的重要因素。而过度扩张特许加盟往往会适得其反，由于对加盟店缺乏控制，很多门店质量非常差，出现了拒绝售卖鲜食，使用多种进货渠道，专门挑高毛利的小品牌产品卖等问题，而这些问题又最终导致加盟店经营不善。去年315，全时加盟店被查出售卖过期关东煮，这被普遍认为是快速加盟扩张暗藏的风险。全时在去年暂停了特许加盟，“翻牌扩张”也成为过去时。“北京便利店尚处在迅速发展阶段，我们看到7-eleven等便利店已经开放特许加盟，但这种模式发展不会过快，也不应该很快，这并不是坏事。”朱佳骅说。经营便利店的风险在哪儿？1.同质化我们身边出现了越来越多的便利店，它们往往拥有统一的品牌标识，考究的店铺陈列，面积在100到120平米之间，配备人员十余人不等，商品从关东煮、包子、烧麦等鲜食到休闲零食和日用品，店内拥有达个SKU……在这种快速发展热潮中，同质化成为便利店容易面临的经营风险。这种风险首先来自于备受欢迎的鲜食。三宅示修说：和其他品牌相比，罗森的特点在于食品安全性的保障以及商品结构的管理。在上海，罗森拥有独家合作的第三方厂家供应店铺的鲜食，这在很大程度上保证了产品的差异化。然而在北京，它没能找到一家鲜食专供工厂。目前罗森的做法是寻找不同的工厂供应不同的商品，并提供技术指导。由于没能达成专供，罗森的技术存在流失的风险，产品的差异化没法得到保障。罗森也考虑过自建工厂，不过难点在于拿到自有工厂的食品生产许可证，三宅示修说。不仅罗森，在竞争激烈的环境中，便利店市场的各大玩家均面临着这样的风险。7-eleven相关人士认为，在目前的北京便利店市场上，从消费者的角度来看，还没到区分哪家商品更好的程度。“不过未来的趋势一定是这样的，即消费者追求商品的品质化，”他说。追求商品的品质化，需要对消费者需求敏锐的感知度，强大的产品研发能力和供应能力，而这正是考验便利店竞争力的关键。2.城市房租走高 便利店面临盈利挑战城市房租成本不断走高，便利店零售商面临实现店铺扩张同时保证利润的难题。对于特许加盟者来说，店铺租金也占据了日常经营的大部分成本。根据中国指数研究院发布的《2016年中国商业地产发展年报》，从各代表城市优质零售物业首层租金情况来看，2016年，除深圳外，一线城市租金水平均维持高位，上海各季度租金均高于其他城市，第二、三季度租金达43.2元/平米/天，二线代表城市中杭州租金水平较高，已赶超深圳，各季度租金均超35元/平米/天；武汉租金在代表城市中较低，2016年第三季度租金为11.2元/平米/天。高企的房租成本成为便利店从业者不可回避的问题。（图片来源：《2016年中国商业地产发展年报》）3.&来自互联网和资本的竞争便利店行业的另外一个看点来自互联网和资本。线上零售正缓慢蚕食线下零售。贝恩公司和凯度消费者指数发布的《2016年中国购物者报告》显示，2013年，60%的线上零售额增长为自然增长，而2015年，线上零售额的自然增长率为53%，47%的增长来自于线下渠道的转换。资本和技术的介入则为便利店行业增添了更多可能，从之前的社区O2O到现在的互联网便利店，便利店市场迎来了新玩家。面对新型便利店的竞争，上述7-eleven相关人士认为北京便利店市场的蛋糕还没做到那么大，从便利店和其他行业的竞争来看，新进入者能够教育用户，更好地促进便利店业态的发展。7-eleven北京的侧重点仍在门店的拓展以及商品的研发。全时目前在线上的动作是接入了第三方外卖平台。“现在北京便利店行业受到了高热度的关注，很多资本想进入，”杨波说，“但是便利店最重要的还是在线下，线下的产品，运营管理，物流等各个方面的整合能力和盈利能力。”罗森则推出了自己的APP，增强和消费者之间的沟通，据三宅示修透露，北京地区的APP会员数量在3万多人左右，2015年引入APP会员的上海地区，则拥有40多万个会员。三宅示修表示，罗森要强化的是商品力和为顾客提供的便捷性，他举了一个例子：比如甜品，要让顾客选择只有在罗森便利店才能买得到的甜品。“其实，作为渠道，便利店和电商各有自己的生存空间，不容易正面冲击。”朱家骅认为，如果放眼线上线下融合的“新零售”生态，便利店更是其中非常重要的一环，与电商相互补充。便利店在城市中的高密度分布可以帮助电商解决“最后一公里”的问题，便利店本身的即时性也很好地补充了电商，在以后，便利店通过提供一系列生活服务甚至可以为电商引流。这也正是未来便利店的重要发展方向之一。（文/郭瑞超）
标准一旦建立了之后，大多数时间并不用总管着市场。
巨丰投顾6月策略：市场低谷期防御为上。
此种战法是短线交易者必须注意的一个因素，是散户能够获利的力量之源。
K线是分析和判断行情走势最基本的技术指标。学会看图，赚钱不再难！
在这个市场里，主力决定着大市走向。散户能赚钱的方法就是跟庄操作。
要做股票，先看大盘，如果把握不好节奏，想在市场生存，真的很难。
本文来源：网易财经
作者：郭瑞超
责任编辑：郭瑞超_NF2003
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分享至好友和朋友圈无人便利店，是风口还是陷阱？
16:13 · 腾讯科技 孙宏超
没有收银员，结账无需排队，全天候售货，无人便利店正在北京、上海、浙江等地成为现实。根据腾讯科技了解，目前仅在国内有品牌、成小规模的无人便利店就已超过20家。其中的佼佼者缤果盒子预计，未来1年其旗下落地的无人便利店将达5000个。缤果盒子和小麦便利店均已完成A轮融资，融资额都超过1亿元。和传统便利店相比，无人便利店具有建设快速、成本低廉、布点范围广泛的多种特点。而据从业者表示，无人便利店只是无人模式的一个简单形态，“无人”模式真正的目标是把服务和商品从“最后一公里”推向“最后一米”。飞速成长的无人便利店近日，在北京市海淀区苏州街优家青年创业社区，腾讯科技体验了当下零售业最火的业态之一——小麦无人便利店。这家无人便利店大概有15平方米左右，在进入之前需要先通过手机关注微信公众号成为会员，扫码之后即可入内，在便利店内拿取需要购买的商品后，用手机扫描商品上的二维码或者条形码进行结算，随后就可以离开。此时，在这家无人便利店里有一个值守店员，他对腾讯科技表示自己的职责主要为备货，同时为一些不是太熟悉流程的顾客做相关解答。而在另一家缤果盒子无人便利店里，腾讯科技则没有看到相关店员，店面也约为15平方米左右，结算方式则为消费者把商品放在收银台“商品识别区”内，显示器实时显示商品的价格并生成链接，随后扫码支付。据腾讯科技观察，两家无人便利店设置的地点差不多，均为白领出没区域，但和其他传统便利店相比，sku数量偏低，顾客数目也偏少，基本没有排队结账的情况出现。根据资料显示，去年8月，国内最早的无人便利店缤果盒子无人便利店在广东中山启动测试，今年6月初落地上海，开启针对一线城市的大规模人流测试。但这个无人便利店模式正式走上风口，是由于阿里巴巴和亚马逊两大电商巨头在近日的布局。今年7月8日至12日淘宝造物节期间阿里巴巴推出体验项目“淘咖啡”。据腾讯科技在现场观察，淘咖啡是一个占地达200平方线下实体店，集商品购物、餐饮于一身，可容纳用户50人以上。在用户首次进店时，需要打开手机淘宝，扫码获得电子入场码（签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等），通过认证闸机后进入购物区。而当用户离店时，需要经过一道结算门，它由两道门组成，当第一道门感应到用户的离店需求时，它便会自动开启；几秒钟后，第二道门将开启，此时结算门已经完成了扣款。最后旁边有机器提醒，本次支付宝扣款金额等。这被认为是对亚马逊线下商店Amazon Go的回应，Amazon Go运作模式也是无须排队结账的实体店，流程相当简单，刷手机进店、挑货、拿货，然后走人，这个过程中需要的则是亚马逊账号、智能手机和Amazon Go应用。不过尽管无人便利店被认为是零售业下一个重要的风口，但事实上，在话题性之外，这些方方正正的小盒子仍处于生长初期。“淘咖啡”在造物节后暂无声音，阿里巴巴相关人士则对腾讯科技表示，“漫咖啡”只是一次“有趣”的尝试，离真正规模化还有距离；原定计划于今年3月份落地的Amazon Go目前已经延期，主要也是因为亚马逊还有很多技术问题没有解决。前阿里巴巴CEO卫哲更是对无人便利店模式提出公开反对：“消费者的体验就四个字：多快好省，传统零售只能牺牲其中两个，换来另外两个。我特别反对无人便利店，人不是成本，人应该是投资。要是做无人便利店还不如搞个自动贩卖机呢。零售店里的人，不是理货员，而是要变成理客员，帮助顾客最快找到想要的货。”无人业态多样性尽管无人便利店暂时遇到挫折，但长远来看，这个行业背后的无人业态却正在呈现多样化的形态。以近日生鲜电商每日优鲜推出的“无人零售”项目每日优鲜便利购为例，每日优鲜通过冷柜、食品柜等模式，将零食直接推向办公区域的“最后一米”，每日优鲜便利购分为冷藏柜、常温货架和冷冻柜，分别用于水果、零食等商品的存放，和自动售货机相比，每日优鲜便利购商品品类更为丰富。每日优鲜相关负责人对腾讯科技表示，每日优鲜便利购免费为企业提供三种设备：冷藏柜、常温货架和冷冻柜，提供以水果、零食为主的多种商品。依托每日优鲜的前置仓体系，由专人负责补货及设备维护。用户可通过微信扫码选购、自助付款。事实上，这种模式意味在新的零售环境下，仓库将进一步前置，这个仓库可能是办公楼，可能是社区，甚至可能是学校或者旅游景点。在每日优鲜相关负责人看来，未来每日优鲜的“云冰箱”业态，应该是“前置仓+便利购”，前置仓的重点在于“千品千仓”，即打造1000款精选商品，建设1000个前置仓，做的是全品类精选商品的极速到家服务，便利购作为场景补充，用来打造百姓5分钟生鲜必须品现场交易解决方案。而在零售之外，一些企业则瞄准了无人的其他“服务”业态。据蚂蚁金服方面对腾讯讯科技表示，蚂蚁金服正在运用生物识别、深度学习算法、计算机视觉等技术能力，为商家提供身份核验、智能支付、信用评分、风险防控、支付结算等多种服务，帮助商家为用户打造全自助的服务体验，消费者可以自助用、自助买、自助借，无需通过商家的人工服务。该无人值守能力已经开始在无人值守创业空间、无人值守KTV、无人值守健身房、无人值守洗衣房等众多场景开展应用。而一旦无人业态由便利店开始进行拓展（事实上，传统便利店近些年被人看好的主要原因就是业务多样化），就意味着除了零售以外的多种业态将从街头路边进入到“最后一米”，如便利店能够提供的打印、洗衣、充电等服务，只要打上“无人”的标签，都可以进入到私密社区、写字楼等以前传统便利店无法触达的领域。经济学者盘和林对腾讯科技表示，物流的发展扩展了商业空间，无人值守技术扩展了商业经营的时间，很多传统8小时的商业场景都将变成24小时营业，让消费者享受更好的自助服务，这无疑会增加上游生产企业的商机，创造更多的就业机会，也会给商品信息处理、传感器、智能制造等行业带来全新的发展机会。风口？陷阱？在欧美等发达国家和地区，无人售货早已成为重要的销售方式。数据显示，日本通过自动售货机出售的商品超过6000种，而人均年消费金额超过3300元；美国平均35人一台自动售货机，日本平均23人一台自动售货机，与之相比中国目前的数字则是6500。这意味着无论是行业需求还是消费者需求，无人售货在中国都有巨大的提升空间。另外，很多无人售货模式还正在承担营销的模式，比如设置二维码让消费者关注并获得优惠，从某种意义上来说，无人售货也能承担一部分潜移默化的广告效应。尽管未来看起来很美好，但现实仍然骨感，首先亟待解决的是成本问题，这是因为在中国的零售业态中，人工本来就不算一个特别高的成本支出，数据显示，一个无人便利店省去3个店员，算上三险一金一个月人力成本可以节省2万元左右的成本。而以“无人便利店”的最初级模式“自动售货机”为例，一位业内人士对腾讯科技表示，在北京一台包括饮料、零食在内的自动售货机采购价要高于3万元，场地需要的租金约为5000元每年，还有不少于一千元的电费，但销售额却并不乐观，热门地区和冷门地区在夏天的营业额一般也就是在5000元每月左右，冬天时则需要更高的成本（加热电费）但营业额往往不足夏天一半。考虑到机器寿命的摊销费用，这实在谈不上是一个多么赚钱的模式。相对而言，无人售货最初的形态：成人用品店，反而拥有更好的盈利状况。一位相关从业者对腾讯科技表示，由于该品类利润率较高，即便销售数量较少，但一个不足10平米的无人店就可以月获利近万元，一些“热门”地段甚至可以月获利2万以上。但成人用品毕竟是小众行业，绝大部分无人销售仍然瞄准的是低毛利高销售量的商品，这意味着成本问题并不那么容易解决。据腾讯科技了解，缤果盒子在上海的首家24小时无人便利店开业仅一个月便停运，原因是“因室温过高、收银系统频频出错。”除此之外，无人零售店采用的机器视觉方案会随着店铺面积增大、人流量增多，识别精度将难以保证。而且运营成本也成了无人超市实现普及的难关之一。虽然不需要员工收付款，但无人超市的正常运作却需要大量的研发及技术员工。在不影响用户体验的前提下，无人超市采用的技术以及管理方面的成本就相应提高。近日一篇洋葱新闻文章再次深刻揭露了无人超市的潜在问题：“我们老百姓最关心的是什么？有没有假货，是不是更便宜啦！”“马云改变了我们的生活，但我们要的不仅仅是改变，而是带来幸福的改变。现在很多改变不仅没有增添我们的幸福，还增添了许多烦恼。”更糟糕的是，“无人”业态越来越像“共享”业态，共享单车、共享充电宝、共享宝马……这些业态是不是改个名字就变成了“无人”单车租赁、“无人”充电宝租赁、“无人”宝马车租赁。如果资本层面像加注“共享”行业一样对“无人”业态不断加码，只会让“无人”业态泛滥成灾。这种趋势已经出现，数据显示在今年上半年进入无人值守货架的品牌已经超过10个，模式和玩法基本相同，但由于无法在产业链方面进行深耕，一些无人值守货架的商品比“有人”便利的商品价格高出三成甚至更多，在新鲜劲过去以后，一些无人值守货架甚至可以用“门可罗雀”进行形容。
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