百姓网公众号微信扫码关注百姓网小程序微信扫扫立即体验扫码下载手机客户端免费抢油卡、红包、电影票|美团吗系统提示:系统判断您来自, 推荐您可以跳转到频道看看所属类目美团吗1000元广州志穗企业管理有限公司 朝阳8月7日1元广州志穗企业管理有限公司 天河16年10月17日电议元成都金立方财税服务有限公司 金牛5月2日1元广州志穗企业管理有限公司 天河3月30日200元广州志穗企业管理有限公司 天河6月12日800元嘉兴三信会计事务有限公司 南湖9月3日0元　未央9月3日6-8万元无锡新容峰科技有限公司 滨湖9月3日　河北普商企业管理咨询有限...桥西9月3日　四川昊邦企业管理有限公司 高新9月3日0元无锡图腾企业理财咨询有限...新区9月3日　四川昊邦企业管理有限公司 高新9月3日　四川昊邦企业管理有限公司 高新9月3日888元顶呱呱 上城9月3日面议青岛胶州湾代理记账有限公司 城阳9月3日||||||||||沪公网安备16号1&G:52&GM:155
描述：请填写描述手机号：请填写手机号请填写手机号上传图片：打开微信，扫一扫右侧二维码，即可完成绑定 -->绑定后，您可以：1. 立即在手机上收到用户给您的留言2. 使用手机快速完成付费推广的续费动作3. 第一时间了解到百姓网付费推广最新的促销活动，以及享受微信端独特的促销活动4. 更快速地将信息通过微信分享给好友、同事、朋友圈5. 如果您是招聘类目用户，还能够第一时间接收到新简历通知互联网+国家战略智库
? ? ? ? ? ?
当前位置： &
& 在美团和大众点评团上挺火的两家店 居然无营业执照
在美团和大众点评团上挺火的两家店 居然无营业执照
&&日09:54&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)&牛佬二面馆&的团购信息在上就有，一碗原本20元的大排青菜面只卖12元8，看团购记录，已有538人团购。同样，上也能找到另一家餐饮店&喔喔鸡煲&的信息，相关团购4个，共有12人团购。　　在大众点评网上，&喔喔鸡煲&的&今日团购&有4个，已有58人购买。输入&牛佬二面馆&，相关的&今日团购&1个，已有33人购买。　　可昨天，记者从北仑食品药品监督局获得消息：&喔喔鸡煲&和&牛佬二面馆&都还没有餐饮服务许可证和营业执照，属于无证经营。　　　&喔喔鸡煲&所在建筑违章　　　&牛佬二面馆&厨房要整改　　昨天13点47分，北仑区食品药品监督管理局通过新浪实名认证微博账号&@北仑食品药品&发了这么一条信息：　　@大众点评网@美团网@新北仑团购等等的各大美食团购网站，我们希望你们在受理美食团购的时候，能仔细查验团购单位的相关证件，我们在@大众点评网宁波北仑的美食团购上竟然发现部分店家无任何餐饮许可证件，并且存在诸多食品安全隐患，美食团购方便与民，但更是应该保护消费者的食品安全。　　随后，该微博管理员、北仑区食品药品监督管理局的工作人员赵先生，向本报独家提供了两家无证无照企业的名字&&&喔喔鸡煲&和&牛佬二面馆&。　　赵先生介绍，&喔喔鸡煲&所在的北仑大路美食城属于违章建筑，根本就不能开餐饮店，也不可能办出餐饮服务许可证。他们已发函给北仑区城管局，请他们前往处理。　　&牛佬二面馆的厨房操作间是完全裸露的，存在食品安全风险，我们曾要求它整改，但目前并没有看到整改后的结果。&赵先生说。　　根据相关法规，一家餐饮店要想办理工商营业执照，面积不是特别大的，先需要有环保部门的环评报告、食品药品监督局的餐饮服务许可证。面积大的，还需要先有卫生部门许可。现在，食品药品监督局的工作人员很肯定地说，两家店并未取得餐饮服务许可证，那就意味着喔喔鸡煲和牛佬二面馆也都没有工商营业执照。　　&我们确实还未取得餐饮服务许可证。&昨天下午，记者以普通消费者的名义，拨打了两家餐饮企业的订餐电话，&喔喔鸡煲&和&牛佬二面馆&的工作人员很肯定地回复。不过他们都说，证件还在办理中，至于工商营业执照，他们则表示不知情。　　　大众点评网和美团网人士　　　表示会去了解此事　　去饭店吃饭，消费者最关心的就是食品安全问题，团购网上出现的餐饮企业，消费者一般都认为网站对餐饮质量会把关。可是，为啥，&喔喔鸡煲&和&牛佬二面馆&无证无照呢？　　根据团购页面显示，&喔喔鸡煲&和&牛佬二面馆&的团购券使用日期为6月30日到8月30日，也就是说，两家店都已至少营业2个月了。可大众点评网和美团网是怎么让他们通过审核的呢？　　就此，记者拨打了大众点评网服务热线400-820-5527投诉，工号为4124的工作人员表示，她并不清楚是否需持有相关证件才能和他们合作，具体需要咨询业务人员，不过她不肯提供业务人员电话，只让记者留下了手机号码和店名，答复说2个工作日内会回复。　　再拨打美团网服务热线400-001-5335，工号为6484的工作人员回复：如果要跟美团合作，企业肯定是要出示餐饮服务许可证和营业执照这两个证件的，对于这两家企业到底是否有两证，要找业务人员去核实，她同样让记者留下了手机号码和店名，答复1个工作日内会有结果。　　　北仑城管部门：　　　今天将向两店发整改通知书　　北仑区食品药品监督管理局既然查到了2家餐饮企业没有证件，为什么不对他们进行查处呢？对此，赵先生表示，他们现在并没有执法权，去年年底时执法权已移交给了北仑区城管局。　　原来，从2013年元旦起，北仑区试水&城乡一体化&综合行政执法体制改革，11家行政执法部门530余项行政处罚事项被集中&划转&至城管部门，加上原有的360余项，由城管局负责的行政处罚事项达到892项，其中就包括食品药品监督局的行政处罚事项。　　昨天傍晚，新\城管中队常务副队长何乔柱向记者证实，下午刚从北仑区城管局拿到由食品药品监督局发来的关于两家企业的函，今天会向两家餐饮店发出责令限期整改通知书，让企业在规定时间内整改，不然将采取措施。　　何乔柱表示，根据相关法律，未经许可从事餐饮服务的，目前城管部门可以采取的措施包括：没收违法所得、违法生产经营的食品、食品添加剂和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款。　　不过，何乔柱感慨，除了没收物品和罚款，并没有更严苛的措施能杜绝无证餐饮企业的出现，&违法成本太低，不少餐饮店被我们没收灶具、食品，甚至罚款后，一转身采购一下又能继续营业了。&(来源：浙江在线)
&&&&9月19日，中国电子商务研究中心发布《2017年（上）中国电子商务市场数据监测报告》（全文下载：）。报告发布了2017上半年中国电子商务及各细分领域发展现状等，包括：B2B电商、零售电商、生活服务电商、跨境电商等。涉及的主要电商平台包括：1）B2B电商平台：阿里巴巴、慧聪网、环球资源、上海钢联、焦点科技、生意宝、环球市场、金泉网、金银岛等。2）零售电商平台：天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、1号店、亚马逊中国、当当网、聚美优品等。3）生活服务电商平台：美团、饿了么、携程、去哪儿、猫眼电影、百度外卖、艺龙、驴妈妈、淘票票、飞猪、摩拜单车、易到用车、同程旅游、马蜂窝、途牛旅游、艺龙旅行、穷游网、百合网、洗衣邦、滴滴出行等。4）跨境电商平台：亚马逊、eBay、全球速卖通、敦煌网、Wish、大龙网、跨境通、小笨鸟、价之链、通拓科技、傲基电商、有棵树、兰亭集势、洋码头、天猫国际、宝贝格子、苏宁海外购、聚美优品、京东全球购、亚马逊海外购、1号店全球进口、国美海外购、蜜芽、宝宝树、美囤妈妈等。
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”或带有中国电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。& &（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。& &（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。& &（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮箱：）& &此版权声明解释权归中国电子商务研究中心所有。
　　导读：9月19日，国内知名互联网+智库&&中国电子商务研究中心()发布《2017年(上)中国电子商务市场数据监测报告》(报告下载：/zt/17jcbg1)。报告显示，2017上半年中国电子商务交...
生态型企业：
行业热点：
曝光专区：
有以下事宜，请联系：&&
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下人士，请联系：
行业/频道：
产品/服务：
数据/研究：
导航/平台：
中国电子商务研究中心 版权所有软件订餐俩小时还没送到 遭拖延顾客应注意维权
本以为提前订餐，可以错开午餐高峰期，直到在规定时间外等候近1个小时仍被告知“饭在路上”。昨日上午，市民林女士通过手机APP在美团外卖软件订餐时，遭遇商家拖延送餐行为。虽然林女士最终进行了退款申请，但这顿午饭却吃得极为闹心。订餐：提前近2小时下单竟然没给送“就是怕中午时间吃饭的人多，他们送餐来不及，我才提前下单，结果最后不但没给我们送餐，还把我们一顿埋怨。 ”提起自己网上订餐的事，市民林女士一肚子闹心。林女士在人民路附近上班，由于用手机APP订餐有减免等优惠，林女士和同事经常用手机APP订午餐。9：00订餐昨日上午9点多钟，林女士和其他2位同事，通过美团外卖选择了一家快餐店订餐。在订餐时，林女士特意告诉对方，要求在11:15左右将餐送到。下单后，林女士还给这家快餐店打了电话进行叮嘱。11：00声称在路上上午11点，林女士的同事给这家快餐店打电话询问时，快餐店一名员工表示订的餐已经在半路上了。11：30又说还没走11点半，林女士的同事再次拨打时，快餐店又表示，送餐人员还没有走。12：00订单取消当林女士的同事中午12点再次进行拨打时，双方发生口角。林女士也因对方一再拖延送餐时间，当即表示取消订单。进展：美团外卖答应退款林女士告诉记者，用手机APP下单订餐出现延迟的事情，以前从来没有出现过。事后，林女士进行了退款申请，并拨打了美团外卖客服热线。客服人员表示，在客户申请退款后，将在几个工作日后进行返还。“手机订餐并没有花多少钱，但快餐店的这种拖沓行为实在看不下去，一会儿说送餐在路上，一会儿又说还没出发呢。我们考虑对方中午吃饭的人多，才提前订餐的，结果还是这样。 ”林女士说。追问：网上订餐出现延迟或不送怎么办对于林女士的遭遇，记者咨询了美团外卖客服。一位工作人员表示，如果客户在订餐后，商家在约定的时间内没有送餐的话，客户可以向美团外卖客服反映，客服人员将帮助客户进行催促。如果出现商家最终没有送餐的话，可向美团外卖进行投诉，在核实清楚后，为客户返款。“我们建议客户在取餐时，要求商家出示订餐小票，以免出现问题。 ”客服人员说。调查：饭点订餐等餐时间长林女士告诉记者，通过手机APP订餐，可以享受一些优惠活动。而她这次订的是一道宫保鸡丁，包括餐盒在内一共25元。由于首单立减20元，也就是说，林女士只花费了5元钱。记者了解到，不少白领在通过手机APP订餐时，都是看到了这种优惠，注册新用户就可以享受到很大的实惠。不过事实上，即使是提前订餐，也不是十分顺利。市民高女士在东港某办公楼上班，由于附近缺少餐饮店，她和同事经常通过手机订餐。“用手机订餐好处就是只需把名字、手机号、送餐地址留下就可以在办公室等着了，但送餐时间很不固定，快的话不到20分钟，慢的话要等上至少1小时。有时实在等不来电话取消订餐时，对方又说马上就到了，真不如出去吃了。 ”商家：饭点以店内顾客为主昨日，记者试着通过一款订餐软件，在一家快餐店订购了一款鸡腿饭。页面上显示，将在45分钟内送达。记者等了半小时后，快餐店的一位骑摩托车的服务员李先生便将饭送达。李先生告诉记者，他们的快餐店在市内一共3家分店，与好几家软件平台均有合作。“通常情况，如果不是在用餐高峰期，我们都会在规定时间内送达，如果是高峰期的话，就要先以店内的顾客为主。基本上不会接到订单就去送餐，都是接到好几个订单后，根据订餐区域集中送餐。”李先生表示，他们希望顾客能错开高峰期订餐。否则就算客户提前下单，但要求在高峰期送餐的话，快餐店都会有晚送的现象。随后，记者又询问了附近另外几家快餐店，大多表示自从和订餐软件合作后，订单大增。但由于快餐店人手有限，对于一些订单难免会拖延时间。监管出现食品安全问题可投诉记者在调查中发现，这种通过手机订餐的方式，早在去年年初就开始兴起。但不少市民在使用时，也经常碰到一些问题。去年11月，辽师的几名大学生在通过一款订餐软件订餐时，出现了订餐优惠减免费用未返还账户的情况。此外，像网上餐饮照片与实物不符、送餐时间滞后或不送达、餐饮质量安全等问题，都曾出现过。记者从大连市食品药品监督管理局了解到，目前国家并未出台专门针对手机网络订餐的监管细则，但不论是网上订餐还是去实体店消费，商家都需要有营业执照以及餐饮服务许可证等证件。如果消费者在食用过程中遇到食品安全问题，可以向大连市食品药品监督管理局进行投诉。律师经营者应明示外送时间根据《餐饮业经营管理办法（试行）》规定：提供外送服务的餐饮经营者，应当建立健全相应的服务流程，并明示提供外送服务的时间、外送范围以及收费标准；根据消费者的订单和食品安全的要求，选择适当的交通工具、设备，按时、按质、按量送达消费者，并提供相应的单据。网上团购或者网上订餐也应该遵守上述规定，消费者如发现送餐经营单位存在欺诈、不卫生等问题，应及时向卫生监管部门投诉举报。
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
相关搜索：
看过本文的人还看了
[责任编辑：wygraceyang]
热门搜索：
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved关于美团团购使用虚假地址误导消费者的情况_阳光热线问政平台
提问：关于美团团购使用虚假地址误导消费者的情况&&编号:146574&&
&&&&近段时间在美团团购购买蛋糕和鲜花的时候发现美团上面的地址都是虚假的地址，完全没有实体店铺的，也没有工商营业执照，和商家联系说没有店铺，只能配送到这个地方，没有店铺和营业执照，我们消费者这么知道你知道产品质量有没有问题的在？一直联系多家美团附近的店铺也是这么回复，美团完全是在误导我们消费者。没有店铺为什么要定位个地址各我们搜索？此情况在东莞市各镇街都很普遍了，希望有关部门给我们消费者一个说法。别让我们消费者去定位一个地址去找了，是空的。
处理状态：已回复
网友：花田月下&发言时间： 16:05:29&
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
市工商局回复
关于对阳光热线146574号的回复
阳光热线栏目组：
贵单位转来受理号为146574阳光热线信访件收悉，我局高度重视,迅速开展调查处理,现回复如下:
针对被举报人关于美团团购网使用虚假地址误导消费者的情况，我局执法人员于2016年9月1日到位于东莞市莞城东城西路138号泰丰大厦1201室的美团团购网经营者场所进行检查。经查，东莞美团网由北京三快科技有限公司东莞分公司负责管理。据该公司工作人员介绍，凡申请加入美团网成员，都要求申请者提供最新的营业执照，依据营业执照上的经营地址确定为成员地址。若成员的经营地址发生变更，公司将会要求其提供变更后地址的营业执照，在美团网的信息系统及时进行地址变更，不存在虚构地址的情况。我局工作人员现场抽查了美团网部分成员的准入材料档案，基本与该公司介绍的情况一致。
为进一步了解投诉举报人反映的具体情况，我局执法人员多次拨打其提供的电话（）联系举报人，但电话回应号码已过期，无法取得联系，无法作进一步调查。
由于没有证据显示东莞美团网存在举报人反映的违法行为，我局执法人员停止调查，决定不予立案。
东莞市工商行政管理局
2016年9月8日
&受理人：市工商局
回复时间： 16:40:01
温馨提醒：评价1-2星为不满意，3星为基本满意，4-5星为满意。十天后不作评价，系统默认“基本满意”。
发问人评分： 满意
评分时间： 01:12:04
人参与 | 条评论&