淘宝退款成功了买运费险了，那运费怎有退运费给我，要在哪里查的。
淘宝退款成功了买运费险了，那运费怎 淘宝退款成功，运费险怎么还没有退运费给我，要在哪里查的。
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淘宝退款成功了买运费险了，那运费怎么没有退
才会把运费退给你的，如果没什么问题的话，如果你退款成功了，保险公司需要先对你的退款信息进行审核是这样的，保险公司需要一个处理的时间，再等一下，肯定是会退的
才会把运费退给你的，如果没什么问题的话，如果你退款成功了，保险公司需要先对你的退款信息进行审核是这样的，保险公司需要一个处理的时间，再等一下，肯定是会退的
问店主老板呀！ 好像有些店主 你不问他就不给了！
申请退货退款成功之后运费险才能理赔的。购买的运费险理赔，在符合以下场景是可以理赔：1、 在交易尚未成功前，发起退货退款申请；2、 卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号；3、 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接退回到买家的支付宝账户，无需买家进行任何操作，建议后续关注。
这话是卖家说的么? 意思就是 卖家那边已经帮你购买了 退货运费险 你只要 走完正常的 退货流程 保险...
显示退款成功后,保险公司会在72小时之内把赔偿打到你的支付宝,然后系统自动转入余额宝,你去余额宝查看...
淘宝的运费险退到哪里了?退款成功后72小时内退到买家支付宝的... 运费险理陪退到支付宝里的。退货运...
这样说吧,这个是淘宝的缺陷,也有可能是故意这样设计的,也就是说你不喜欢就退货,看着很给力,实际是让买...
买家运费险理赔流程: 1、买家在订单里选择退货退款。 2、买家填写申请退款理由、退款金额,提交申请,...
退到支付宝的
当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况,退货的运费保险公司后续会给予赔付,具体流程如下: ...
淘宝商家赠送的运费险是赔付到买家支付宝账号的。 淘宝运费险的受益方是淘宝买家,运费险是在退货成功后7...关于淘宝退货运费险(卖家)各种问题的总结
有很多人对淘宝运费险(卖家)搞不清楚，我今天就花几个小时的时间帮大家详细总结归纳一下淘宝运费险(卖家)的一些相关问题。
第一、什么是淘宝运费险(卖家)。“退货运费险（卖家版）”是指买卖双方在交易未完结前，买家发起退货（不含换货）请求时，保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费险（卖家版）目前针对加入消费者保障服务并交保证金的卖家和天猫的卖家（机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外），若非此类卖家的商品是不支持的哦。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。
在购物中，如果卖家参加了
“退货运费险（卖家版）”，对于想购买消费者保障服务商品的买家来说，购买前可以增强购买信心，购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本，提升退货体验。
说明：目前只针对交易未完结时发生的退货（不含换货）运费损失给予赔付，交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内。
第二、如何申请加入退货运费险（卖家版）？天猫商家登录后，至“卖家中心--页面右侧的天猫增值服务”--按照要求在线签订运费险投保协议—支付宝代扣协议（需登录帐户绑定的支付宝），即可成功加入。
淘宝商家登录后，至“卖家中心--页面左侧客户服务—消费者保障服务”
--按照要求在线签订运费险投保协议—支付宝代扣协议（需登录帐户绑定的支付宝），即可成功加入。
第三、退货运费险（卖家版）保费如何计算？/support/knowledge-5572176.htm?spm=0.0.0.0.Fxvtkx&dkey=catview
第四、保费是买家出还是卖家出？卖家加入了退货运费险，则相关保费由卖家承担。同时若该笔订单发生退货，买家使用了上门取货的服务，则对应的运费险赔付也将赔付至卖家的支付宝帐户。
第五、买家如何申请理赔？当卖家为买家投保退货运费险，后续发生了退货的情况（不含换货），退货的运费保险公司后续会给予赔付，具体流程如下：
第一步：买家在淘宝上发起退货退款申请；
第二步：卖家同意买家的退款申请，买家退货填写正确的退货物流信息；
第三步：卖家确认收到退货，退货成功，系统自动发起理赔申请；保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家再做任何操作。
第四步：理赔成功后，买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
1、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况，则无法给予理赔；
2、卖家在发货时选择“无需物流”，则该笔订单没有投保成功，一旦发生退货，保险公司将无法给予理赔；
3、若买家填写的物流信息有误，则保险公司无法给予赔付；
第六、退货运费险理赔标准。/support/knowledge-1116668.htm?spm=0.0.0.0.Q5C3b4&dkey=catview
第七、退货运费险（卖家版）被拒赔的原因汇总。
1、物流信息有误
买家在填写物流信息时随意填写，导致该笔物流状态无法验证，因此被拒赔。遇此情况，建议买家提供淘宝订单号、退货时的物流信息（包括物流公司信息、物流单号、底单的原件扫描件）联系保险公司，并在邮件标题中注明：订单号*****运费险重审申请。保险公司在收到邮件的1-3个工作日内会审核买家提供的材料并给予回复。符合要求的会在5个工作日内给予赔付处理，请关注。
2、 重复理赔
多次投保运费险并多次申请退货但是只走一次物流，只能赔付一笔。见投保协议：每份保险合同的理赔基本原则是在保险金额范围内以实际损失为限，对未实际发生的损失不予赔付。
即：分两张订单购买同一卖家的宝贝并购买了两份运费险，但退货时，未对两单做分别退货，而是将两张订单的货物用一个物流单号退回，则只能获得一笔理赔款（首先被卖家确认退货的那笔将获得理赔），因为理赔基本原则是以实际损失为限，以保额为限的。
3、& 交易行为异常
保险公司会对其判断存在潜在风险订单进行二次审核。遇此情况建议买家确认正确的购物时间、收货时间、退货时间，将相关证明材料包括订单创建时间、卖家发货时间、收到货物时间、申请退货时间、发送退货物流时间的截屏或者第三方数据（物流公司、卖家提供）通过邮件的方式联系保险公司，并在邮件标题注明：重审申请交易时间异常。保险公司会在收到邮件的3个工作日内审核材料，同时将在5个工作日内完成审核并给予回复。
注：单封邮件大小请控制在10M之内，如拆分投递，请在每封邮件内都至少提供淘宝订单号以及标题注清。
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退货太多，我被运费险拉黑了
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摘要： 今年3月15日执行的新《消法》中规定，网购七天内可无理由退货，这让不少消费者在网购的时候，会顺手勾上运费险这一栏，为有可能发生的退货做准备。不过，近日却有消费者拨打本
今年3月15日执行的新《消法》中规定，“网购七天内可无理由退货”，这让不少消费者在网购的时候，会顺手勾上“运费险”这一栏，为有可能发生的退货做准备。不过，近日却有消费者拨打本报热线称，她被 淘宝 运费险“拉黑了”。
“退货太多，我被运费险拉黑了”
家住路桥的吴女士是时尚潮人，从淘宝刚诞生的时候起，她就成为了“网购新人类”。时至今日，她花在网购上的钱已经达到了上百万元，现在几乎每个月都要接收至少十余个快递、包裹。东西买得多了，就难免遇到各种不满意的情况，“不满意那就退货。”
今年7月份，吴女士退掉了几款不满意的衣服和日用品，几天后，当她再次打开淘宝网页，进入到确认订单阶段时，却发现，她找不到运费险的选项了。开始她以为这家商家的产品不支持运费险，但是随后几天，她发现，自己在所有的店铺购物，都无法购买运费险。
浏览器故障、杀毒软件拦截……吴女士一一排除了可能，当她用同事的账号购买同样的产品时，却发现，运费险回来了。“我问了一些做淘宝的朋友，他们说，我可能是退货太多，被运费险给拉黑了，据说要3个月才能解开。”吴女士说。
消费者或被判定为潜在高风险用户
记者在淘宝服务中心发现，运费险分为“买家版”和“版”两种，而“买家版”不能购买的原因有8种，包括卖家已投保、部分营销工具不支持运费险、发货前买家未支付保费、商品无需物流、保险公司判定买家为高风险用户、卖家是高风险卖家、买家未按操作进行、该类商品不支持运费险。
而符合吴女士这种情况的是第5条：“保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。”
网购记录变化，购买限制将会变动
那么，保险公司是如何判定潜在高风险用户的？吴女士的账号要多久才能离开黑名单？记者昨日联系了淘宝运费险的承办商华泰保险。该公司工作人员告诉记者，淘宝运费险系统在去年7月就已经升级，系统会审核用户的交易订单，审核通过了才会出现运费险选项。
工作人员称，新的系统中用于考核消费者能否购买运费险的指数很多，而退货率只是其中一项。“如果近期有过频繁退货记录，理赔过程中使用了运费险，就会降低通过审核的概率。但是，除此之外，消费者的购物习惯、商家的信誉等也会对此造成影响。”她说。
记者询问多久可以解除吴女士的购买限制时，工作人员表示，目前购买限制的程度不同。“可能该用户购买个别商品的时候，还可以使用运费险，而3个月是系统更新以前的说法，现在并没有确切的规定，接下来随着用户消费记录的变化，购买限制也会变动。”工作人员称。
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