建材终端门店实战与模式创新
盛斌子老师介绍：　　
　　——家居建材营销咨询顾问，培训师，商业合伙人
　　——中国百位品牌营销与策划代表人物、广东省十大优秀经理人　　
　　——在著名家电、建材、快销品企业从事过分公司总经理、营销总经理、市场总监、渠道总监　　　
　　——营销专著《渠道激励—营销制胜的核心利器》、《出奇制胜》、《顶尖企业营销核心利器》，《终端爆破》《经销商经营管理手册》
——主讲课程：1、《建材家居经销商管理之“独孤九剑”》；2、《困局与破局—建材经销商经营突围》；3、《建材家居渠道设计与开发》；4、《渠道冲突管理》；5、《如何操作家装渠道》；6、《终端爆破-立体整合营销推广突围》；7、《如何制订营销计划》；8、《营销人员的量化管理》9、《渠道管理与激励——营销制胜的核心利器》；10《顶尖营销核心利器——销售与推广60个实战工具》
老师忠告：
如果您找营销培训老师，一定要找正在做营销落地实战的老师。
盛斌子老师，常年活跃在市场一线，专注落地实战，与客户深度捆绑，每天都是鲜活的案例。
建材终端门店实战与模式创新
【培训对象】家居建材经销商、或操盘手、店长
【培训方式】讲授、现场练习、角色演练、案例分析、分组讨论、头脑风暴
【课程目标】
盛老师根据自己多年一线市场的实战体会，结集而成，抛弃多数渠道类课程的套路，为建材行业订做一门实战、实在、实用的精品课程。此门课程，您可以通过系统的讲解与互动，与盛老师一起分享其独家观点：
移动互联时代，建材的市场机会点
移动互联时代，为什么要更新理念重新布局？
什么是产品管理？什么是原创独家秘藏销售预测与库存管理？
什么是360终端店面靓化
什么是建材行业的精准营销，如何落地？
如何进行团队激励（含代理－分销）？
什么是中国式团队管理的六大标准？什么是物质激励万能式？
节假日与年终冲刺如何激励团队（含分销）？
什么是多元化渠道推广与市场引流的14招？
市场爆破的万能模型是什么？！
开篇案例：
1、厦门林老板的牢骚
2、成都强总的C2B+O2O启示
3、武大郎的兴亡启示
第一节：抓趋势－建材市场机会
建材市场宏观形式判断
1、什么是商业模式创新？
2、什么是全网营销？
3、什么是建材经销商的平台化思维？
建材行业互联网化的三阶段
1、传播互联网化
2、销售互联网化
3、供应链互联网化
建材经销商发展的三大趋势
1、精准营销
案例：厦门孙总的社区O2O建材模式
2、品牌往上走＆往下走
3、原创观点：合伙+众筹：厂家－代理－分销纵向一体化
原创观点：通胀理论，品牌往上走＆往下走理论，大终端大促销理论，品牌分水岭理论…
案例一：广东四会何姐的合伙人模式
案例二：广东佛山美的建材去分销化的启示
案例三：邯郸卢生的内部合伙人机制
第二节：新理念——只要思想不滑坡
从做生意向做事业转型
个人化向公司化和组织化转变
凭经验管理转向规范管理
人情管理转向制度管理
家族化向社会化转变
单打独斗向团队运作转型
决策随意性转向科学性转变
小结：洗脑工具之二——怎么进行市场突围？（原创独家秘籍）
原创观点：
成功陷阱理论
李云龙、诸葛亮：成功的“失败者”？
三大案例：
某品牌内蒙古代理商5年2亿的秘密；
XX家居建材经销商合伙3年6家店的启示；
XX建材代理－分销一体化5年8家店的启示
第三节：“软硬兼施”——软终端与硬终端建设
硬终端：终端销售工具系统（原创经典）
客户服务短信系统
360度终端靓化系统
客户服务质量监督卡
客户好评见证墙
客户温馨提示卡
客户需求匹配表
门店业绩倍增之形象管理
低成本终端拦截吸引顾客进店
基于顾客行走动线的店内布局
（10）产品陈列要制造“不连续刺激”
（11）门店陈列点、线、面结合技巧
（12）体验营销时代的五种感官刺激
二、软终端：客户关系管理系统
（1）客户关系管理细则
（2）客户信息统计表
（3）客户维护管理表
（4）客户感恩回馈签收表
案例：一场促销如何布置门店终端，如何创意宣传物料？
案例：创意终端物料集锦
第四节：强团队：如何打造团队执行力？
一、微电影：南极大冒险，狼图腾
互动讨论：什么是团队？如何带好团队做好激励？
结论（原创）：执行力的四个标准
二、团队激励体系设计：
五星激励的定义与价值
薪酬体系及激励系统与体系设计
PK体系的设计
行动承诺卡的实施
情绪激励实施
抽奖激励实施
其他激励实施
三、团队管理与激励精髓（原创独家观点）
1、精神激励：中国式管理的6个标准
仪式化管理
多层次激励
2、物质激励万能式：底薪+考核工资+提成+PK奖励+分红+股权激励
河北赵总水电光集成模式的启示与操作
苏州李姐的生日PATY模式
福州马可波罗张姐的员工福利机制
九江段总的分红模式
济南温州老板的年终奖及双份工资模式
广东顺德林生的对赌机制
3、 案例互动：节假日销或年终冲刺，如何激励团队？
第五节：经营管理
一、代理商经营诊断-宏观分析
原创独家秘藏：
6个关键数字，悟透经营本质
什么是网络地图，网络地图可以做什么&
二、代理商经营诊断-微观分析
库存周转率
产品线管理（原创独家秘籍）
销售结构分析
品类－产品矩阵
门店产品组合（销量/利润）策略
门店库存管理的“万能公式”（原创经典）&
第六节：管推广——多元化的销售渠道与市场推广
一、心法篇：
1、推广目的
2、推广主题及方向
原创经典：市场爆破万能模型
二、技法篇
1、促销店面系统化装饰
2、促销口号：金词银句
3、促销设计技巧的盘点
4、行业资源的整合促销
5、奖与礼操作技巧细则
6、展销家博会参考素材
7、营销策划执行案模板
8、推广媒介及道具技巧
9、主题节假日优惠技巧
三、案例篇：多元渠道与终端引流
样板房模式
社区服务店
意见领袖模式
合伙人模式
全员营销模式
事件营销模式
10、免费装修模式
11、精品店、体验馆，风情馆模式
12、平台引流
13、解决方案模式
14、网络推广模式
15、服务营销模式
四、工具篇
实战秘籍工具1：主题及节假日优惠技巧篇
实战秘籍工具2：促销口号创意广告语
实战秘籍工具3：促销政策设计－促销设计技巧最新盘点
实战秘籍工具4：建材家居常见促销礼品参考
实战秘籍工具5：营销策划案执行案模板
实战秘籍工具6：品牌联盟完全宝典
实战秘籍工具7：电话营销与楼盘推广
实战秘籍工具8：精准电话营销
实战秘籍工具9：小区逼单技术
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10步成为最棒家居建材门店店长.doc 68页
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10步成为最棒的家居建材门店店长
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第一章破难题快成长
第一节店长成长中面临的十大管理难题/
第二节如何才能成为优秀的店长人才/
第三节店长究竟要如何培养/
第四节经销商培养店长的六项关键/
第二章整培训练好兵
第一节做好导购员培训面临的三个困惑/
第二节导购员培训的主要措施/
第三节导购员培训的五个步骤/
第四节做导购员培训需要避免的误区/
第五节产品卖点培训的要点/
第三章干销售聚人气
第一节店长必知的影响门店销售的因素/
第二节店长必懂的五大黄金导购法则/
第三节店长必用的七种终端互联网推广手段/
第四节店长必会的三项服务口碑措施/
第五节店长必备的门店导购流程/
第四章盯陈列做推广
第一节影响门店静销力的八项因素/
第二节影响产品静销力的六大要点/
第三节门店推广动作要领/
第四节九种免费网络推广方法/
第五章做活动抓执行
第一节终端促销活动的十大败笔/
第二节终端促销活动策划的六大关键/
第三节如何提升终端促销活动效果/
第四节打赢终端促销活动的四个步骤/
第五节怎样保证终端促销活动的成功/
第六节联盟促销活动的注意事项/
第六章促大单赢利润
第一节门店大单成交率低的原因/
第二节店长促成签大单的四项准备/
第三节做足产品演示成功促成大单/
第四节如何化解客户最后的犹豫/
第五节捕捉购买信号主动要求成交/
第七章做客服重售后
第一节做好客户服务的重要意义/
第二节让客户满意的门店环境管理/
第三节让客户信任的销售服务管理/
第四节赢得客户口碑的售后服务/
第五节客户投诉抱怨如何处理/
第六节好员工才能服务好客户/
第八章定目标分指标
第一节店长如何进行门店目标分解/
第二节店长如何进行表单管理/
第九章找对人带队伍
第一节导购员难找难留的真实原因/
第二节终端门店找到优秀人才的秘诀/
第三节店长找准人才的四个关键/
第四节门店绩效管理的方法/
第十章炼心态做激励
第一节店长要懂得培养下属/
第二节店长赢得老板信任的关键/
第三节合格店长的八项修炼/
第四节成为合格职业店长的三项素质/
生意好坏看老板赚不赚钱看店长
著名营销专家联纵智达咨询集团董事长兼总载何慕
当顾客经过一家又一家门店的时候，门店之间的竞争便展开了。顾客不是被这家店留住，就是在另一家店掏了腰包，至于到底是哪家店最终留住了顾客，则要看各店的本事。
这样的竞争每天都在发生，形成了连锁终端激烈的“战场”。战争程度，可以用惨烈来形容，而战事之多，也不是一般战争所能相比的。于是，为了争取更多的顾客，为了获得更好的生意，身处连锁终端门店的商家们也是绞尽脑汁，使用的方法层出不穷。
一到节日，各种促销活动花样百出，一家比一家有创意，打折、送礼、游戏、捆绑……一个个直奔顾客的口袋，所为只有一个，那就是在终端的竞争和角逐中成为赢家。而在这一轮又一轮的竞争中，到底谁会脱颖而出，成为最终的赢家呢？到底具备什么条件的店才能打败对手，才能成为真正的胜利者呢？到底又是谁决定一家店的命运？谁才是门店竞争中最重要的角色呢？
一直业绩不好，处于亏损状态的门店因为一位新店长的努力，使得原本没太大希望的门店业绩表现令人刮目相看。在多年的营销咨询服务过程中我坚信一个原则:思路不变原地转，思路一换天地宽。迟迟无法打开的市场要想提升终端门店的业绩，只要找对了方法，选对了人，没有什么奇迹不可能创造！
因为一个优秀的店长而使得门店业绩发生翻天覆地变化的情况，几乎天天都在终端发生；也有因为一个不称职的店长，而使门店业绩一直毫无起色的现象，店长似乎在许多时候已经成为一个门店命运的最终决定者。
为什么店长在终端经营的过程中有那么重要的作用呢？因为一个好的店长能够凝聚团队成员的心，让团队成员不断成长和进步，开发他们的潜能；一个好的店长能对门店业绩进行自我诊断，抓住核心问题，从而进行自我调整，迅速提升门店的业绩。好店长就相当于前线带兵打战的将军，要想在连锁终端的战场上赢得最终的胜利，你就需要寻找或培养一个优秀的店长。
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