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为何看不见、看不懂、看不起？
　　詹姆斯&马奇教授提出的&注意力是稀缺资源&，对管理者特别是高层管理者尤其如是。我的动态竞争理论有三个基本要素：察觉（awareness）、动机（motivation）、能力（capability）。&察觉&，即与注意力紧密相关。
　　一位老板曾对我讲过&三看&：看不见、看不懂、看不起，很精辟地阐释了&管理注意力（managerial attention）&在激烈竞争环境下面临的挑战。很多时候，没有注意是因为&看不见&。看不见不是因为不存在，而是被不经意忽略了；有时候看见了，但&看不懂&，不明白竞争对手推出新产品或采取某一项行动的具体意图；更重要是认知盲点&&看不起&，认为&某某某根本成不了气候&，给了竞争对手慢慢蚕食并颠覆的机会。
　　你能看见什么？
　　几乎所有与竞争者间的互动，以及企业等管理活动，都与管理者的注意力配置相关。注意力的配置是复杂而动态的，要做到随时洞悉市场变动的信号，并转换为公司内部创新的能量，并不容易，有时候也不单单是企业和顾客两厢情愿的事。比如，iPhone的前身Newton失败了，因为当时相关业态还没有起来，供应商系统还没有注意到这个产品本身的爆发性。
　　影响到察觉、注意力的因素很多。首当其冲的，管理者的角色认知影响力非常大。假如我定位自己是专业经理人，可能只关心绩效如何评估、奖金如何发放，对公司经营面的议题采取&事不关己，高高挂起&的态度；其次，组织结构与制度也会影响经理人关心什么议题，或注意什么样的对手。假如一家公司的华北、华南两大区绩效是单独评估而不是整体评估，当华南市场受到竞争对手攻击时，华北区就不会有动机去援助，甚至不会去注意华南&战局&的态势；第三，动机、能力与察觉也相互影响。比如，如果CEO说本公司志在成为行业盟主，那员工就会去关注很多平常不会关注的事情。再比如，如果某公司的资源丰裕、资金雄厚、人力有余，就有条件搜集更多竞争情报，从事更精细的竞争分析，保证管理层看得更清楚。当然，有时候也可能因为能力太强，而忽略掉有益的信息，上演小鱼吃大鱼的故事。
　　企业高层需要自我定位为战略家，关注整体大环境的变化：公司在整个生态体系里面扮演什么角色？这个角色在未来三五年内会不会因为竞争对手、创新等各种原因而有任何改变？大环境改变时，原来的角色还能不能维持？更具体地说，还应该关心短期内大环境或客户需要有没有大的改变。比如，某同业公司在欧洲推出了一个新产品，你就必须开始关注这个产品有没有可能很快到中国来。但是，又不能因为过度关心大环境而忽略了日常经营细节，因为对微观事务的忽略很容易导致大盲点。如果高层没有那么多的精力、时间，一定要有专门的团队帮你注意一些比较琐碎的事情。
　　在动态竞争分析中，注意力的配置要同时考虑资源与市场两个层面。一方面要思考竞争对手和自己，在战略、人员配备与组织文化等资源面的差异，另一方面也要思考自己跟每一个竞争对手在市场上的关系，进而预测当发动攻击时，哪些对手会响应，哪些不会；会在哪里回应，多强，时间多久。一家公司再强，也有最弱的一环，对手一定会找那个地方来打。因此，企业要特别注意自己的&阿喀琉斯之踵&，思考环境的变化、对手的进攻会不会使公司的短板更短，进而丧失竞争力。
　　如何看懂？
　　随着竞争越来越激烈、环境变化越来越快速，注意力的管理和信息的搜集变成公司生存和发展的基本需求，这时候单单&看见&还不够，更要能&看懂&。
　　&看不懂&的重要原因在于，未能把自己放在对方的角度来思考问题。这说难很难，说不难也不难。首先，当今社会的信息相当发达，即使公司不一定了解竞争对手的内部运作状况，也可以从对手跟其他公司的竞争互动中看出一些端倪。第二，对手事实上与你会有很多交集，比如相似甚至相同的经销商、供应商和客户，公司可以从这些利益关系人着手，去验证自己的判断。在高科技行业，验证起来很快，成本也没那么高，缺点是变化太快，传统行业的行为模式反而比较好预测。
　　其次，&看不懂&是因为视角漂移而无根底，注意点太多导致信息爆炸，却不明就里，甚至歪曲和误读。注意力的配置，最重要的是和公司未来发展方向直接相关，然后是要和战略行动相关。管理者一定要想清楚现阶段最重要的点在哪里，才能找到相关的关注点，也才会正确解读搜集来的信息。另一种思考方式就是自问：若要成功，需要在哪一件事情或在哪些方面做到最好，再条列出需要关注的信息点。有时候，管理者可以通过分析竞争对手的领导者来推断其战略。尤其对于公众公司和高调领导人物，可以通过听其言、观其行的方式，从过去所为或过去所言与所为的符合程度，来推断他的经营管理风格。
　　当然，对手会竭力保护其机密信息。因此，实际决策有时候仍不得不依靠猜测或自我推断。即便如此，企业仍应该在证据或事实上下苦功夫，多看、多想、多问，强化基本分析能力，让有限的资讯发挥最大的效能。在此基础上，注意力确实是可以修炼的。此时组织文化就扮演重要角色。当年&9&11事件&并非没有信息被搜集和呈送，但因组织的惯性作祟，导致既往的决策模式不足以应对突变。因此，当决策者在分析一些情境时，每次都要归零思考，留意是否漏掉了什么，做了哪些假定，以及这个假定如果不成立或证据很薄弱时，可能的结局会是什么。
　　以忧患意识克服&看不起&
　　注意力管理的重要一环是克服&看不起&，这需要忧患意识。中国有一句话，&有看没有到&，实质就是注意力配置的差异问题。管理者往往有多个注意点，每个企业、每个管理者的排序不尽相同，但公司由盛转衰的关键，往往是因为注意力未随环境变迁而动态调整，并过于固守过去曾经运行良好的程序与应对策略。
　　格鲁夫说&只有偏执狂才能生存&，表达的是类似的意思。许多成功企业家的忧患意识都强到偏执的地步，忧患意识是觉察很重要的驱动力。忧患意识并不代表悲观，而是专注公司的长远发展并将其转换成触发公司不停创新的动力。忧患意识也不意味着草木皆兵，而是要厘清个人或公司对组织、产品、战略、市场的基本假定（因为完全验证后再生产是不可能的），以及这些假定在什么情况下会受到冲击。当环境变化了，比如竞争对手推出了新品，就要重新检视基本假设，分析市场份额或态势是否会受到冲击。
　　当竞争压力很大时，企业往往会把过多注意力放到直接对手身上，以致忽略了客户，甚至忽略了强化本身的经营体质。我所提出的动态竞争分析，不是要企业把所有注意力都放在竞争对手身上，反倒希望企业在交手过程中留意提升自己的战斗力与决策执行力，而且能够以敌为师，而非斗到你死我亡。应该多用对手来提醒自己，到底什么事该做，什么事不该做。这就是为什么我赞同应该把《孙子兵法》翻译为&art of peace&而不是&art of war&，因为竞争本就不应该是头破血流之争，而是在过程中提升彼此。
　　移动互联网行业变化快，壁垒低，存在不易察觉竞争对手的问题。这时候最重要的还是回到市场，厘清市场要什么、缺什么，再看入局玩家的资源和能力，从中寻找借力使力或趁虚而入的机会窗口。
　　转念才能抓住关键注意点
　　领导者要真正转念，才能解开注意力管理的瓶颈。如果中国企业家能够每个月花1天时间来做工作以外的事情，我会建议他们用这一天来厘清自己的思绪，想想自己或公司对社会应该扮演的角色，有什么样的贡献，然后回过头来沉淀自己。不要只是计较红海里的输赢，而忽略了内心的蓝海。
　　有句话讲得好，&嗜欲深者天机浅&，人最基本的问题是如何坚持面对自己，这对企业家和高阶管理者尤其重要。为什么转念很难？因为每个人都想保护自己的利益，人同此心，心同此理。外部冲击的不确定性往往难以掌握，因此，要推动组织迅速变革，就要切实考虑同事的关切重点，掌握住&为什么别人要跟着你变&的基本道理。
　　事实上，一个好的领导者，不会把&我&的利益极大化放在前头，而是先考虑别人的利益最大化，如此才会上下同心，并在最后自然地实现&我&的利益最大化。我曾经给一个公司的老板建议，转型一定要先转念。9个月后，他告诉我，公司的高管全换了&除了他本人。而我真正的意思是，他应该要第一个退出，换上专业经营人员，才能做好。他原本可以只扮演单纯的投资人身份并从中得益，但不愿意走，结果这家公司很快就完了。
　　领导者的确也是普通人，内心也有小人与君子的冲突，甚至是天人交战。一个真正高超的领导者会把己欲降到最低。这很难，但并非不可能。多看一点古书、史书，自然私心就会降低，因为会把你拉到一个滚滚的历史洪流里面来看问题，让你不只想到现实现世。其实，儒释道都是叫人怎么样去除己欲，如克己复礼、知止而后有定。一个真正好的企业家应该考虑到整个公司，甚至一个群体、社会的最大利益。［由本刊编辑邓中华根据采访整理而成，经作者审阅。］
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You don't have permission to access the URL on this server.Powered by Tengine《重生之80后》 正文 544章 离奇入职
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飞飞雪的笑声很甜美，加上她笑的时候，身体带动着她贴川腊器。不时颤动而带起的浮波，绝对吸人眼球，可以杀人于无形。
胸器？这是杜啸天此时脑中闪过的词汇，除了这个词，杜啸天真不知道，还能有什么词语，能更好的形容吴飞雪给他带来的震撼。
“喂，跟你说话呢，你什么呆呀？”吴飞雪看杜啸天呆呆的站在那里，头转向一边，一声不出，是个傻子一样，不由又开口道。
谁知道杜啸天依然是两眼直，跟本没有理会她的意思。
“这家伙，存看什么呢？”
吴飞雪的脑中产生了疑有顺着杜啸天的目光看过去，那里是一面墙，墙上有不少装饰性的小镜子，似乎没有什么特别。再一移动，吴飞雪的小脸，一下就红了起来。
原来从那些小镜子的反光上，吴飞雪看到了自己。准确的来，应该是看到了自己的胸部。更准确的说，是看到了一片孪白的肌肤。
吴飞雪外套里边穿的是一件白衬衫，这是白领最正常的穿着。本没什么问题。只不过因为吴飞雪的胸部比较巨大，身上的衬衫，总是会被撑得紧紧的。一不小心，两颗纽扣之间。就会泄露出里面的秘密。杜啸天透过镜子的反光，看的就是一个。吴飞雪不是第一次遇上这种事情，在人群之中工作，总会有一不小心的时候。以往生这种事的时候，吴飞雪总是小脸寒霜般的瞪对方一眼，可是不知道为什么，这次她的反应居然会是脸红，而且没有第一时间，把自己的秘密给掩藏起来。
“喂！”吴飞雪又叫了一声，声音软棉而无力，似乎像是怕惊了杜啸天一样。
杜啸天依然在那欣赏着风景。直到一双细白的小手，把那美好风景盖住，他才带着可惜的目光，看向吴飞雪。
“小色狼。”吴飞雪低声的骂道。
杜啸天对小色狼这个称呼完全不以为意，而反看着被吴飞雪雪藏的胸器，赞美道：“姐姐，你这里真漂亮。我可以摸了一下吗。”
“当然不行。”吴飞雪叫道。
啸天失望的点点头。
看到杜啸天失望的眼神，吴飞雪没由来的，感觉自己的心一阵猛烈的颤动。差点就忍不住要答应。
“唔，你等我一下。”吴飞雪有些慌乱的扔这句话，转身冲进了洗手间里。她必须让自己冷静下来，不然真不知道会出什么事。
“吴飞雪，你什么骚呀。”
洗手间里，吴飞雪对着镜子里的自己骂道。回想起自己刚才的心中所想，她自己都觉得自己很不要脸。怎么可以有那样的想法呢！
这也难怪吴飞雪。人的心灵有时候是很脆弱的。吴飞雪长期独自一人在社会上打拼，不但要面对工作上带来的压力，还要面对来自同事的非议，下班回到家，还要面对那空荡荡的屋子。她自己都不知道，实际上，她已经处在了崩溃的边缘，急需要一种途径，来泄自己情绪。
杜啸天网好在这最恰当的时候出现了。杜啸天的身上，有一个非常吸引吴飞雪的东西眼神。
吴飞雪长期的商场打拼，见惯了太多精明的眼神，那些眼神，有时候甚至让她感到害怕。而杜啸天的眼神则不同，他的眼神是，总是傻傻的，充满着疑惑，就像是一个天真的孩子，在观查这世界上他所不懂的东西。所以，就算是现杜啸天在偷窥自己的春光，吴飞雪都没有感觉到愤怒，反而有一种淡淡的母爱情素在酝酿。
吴飞雪在洗手间里呆了很长时间，才走出来。看到杜啸天老老实实的站在那里等着，她的心里不由觉得一暖。吴飞雪有一个小秘密，从来没有跟别人说起过。
在她第一次来公司上班的时候，她遭遇过一次如厕偷窥。虽然因为现得急时，没有被看到什么，但是她的心里，却留下了一点点的阴影。每次如厕之时，她总会感觉有些害怕。所以她很羡慕那些有男朋友等在洗手间外的女孩子，因为她们有男朋友的默默守护，很安全。
“上班时间快要到了，我恐怕不能帮你洗衣服了。要不这样吧，你在公司等我，我下班以后，带你去买过一件新的，你看怎么样？”吴飞雪对杜啸天道。
“哦！”杜啸天点头答应。只要不用离开吴飞雪，他怎么样都行
吴飞雪暗暗在心里松了一口气。从内心里，她不希望杜啸天就这么走了。跟杜啸天相处的感觉很好，她想要再多享受一下这样的感觉。
“那好，你跟我来吧。不过先说好了，姐姐这里是国际跨国公司，管理很严的，你可不能给我到乱，知道吗？”吴飞雪不知不觉的，就以姐姐自居了。
“嗯，我知道了。”杜啸天点头道。
两人并肩而走，身体不时生的触碰，让杜啸天的大脑皮层很兴奋。
“对了，我还不知道你的名字呢？”
“我叫杜啸天。”
“杜啸天？名字不错。我叫吴飞雪。”
“我能不能叫你飞雪姐？”杜啸天问道。
“呵呵，当然可以。”
吴飞雪带着。走讲公司门的时候，杜啸天膘了眼那块挂着的腆小面写的四个字他认识天华地产。
“吴经理。”
“吴经理好。”
一路进来，不时有员工对吴飞雪问好。等吴飞雪走过之过，他们的目光，又都偷偷的瞄杜啸天几下，然后跑到一边，和其他的同事交头接耳，指指点点，嘀咕几句，才继续自己的工作。
维公室就是一个小社会，只耍有人的地方，就会有闲言碎语。
“吴经理，总经理有急事，说马上要见你。”一个员工跑过来，对吴飞雪道。
“很急吗？”吴飞雪问道。
“非常急，好像是来了个什么大客户，总经理让你立玄过去。”
“好，我知道了。嗯，你帮我带他到小王那里，让她安排一下。”吴飞雪说着转头对杜啸天道：“你先过那边等我，我一会就回来。”
吴飞雪说完就走了。
“你跟我来吧。”那职员看杜啸天一身运动服，也不像是个富家子，没太在意他。
杜啸天也没什么意见，人家让他跟着，他就跟着。
小王是吴飞雪的秘书，吴飞雪的意思是让杜啸天先去秘书那里等自己回来。
不过不知道是吴飞雪说得不清楚，还是这个职员理解能力有问题，或是杜啸天的这身衣着不入她的眼，乃或人品问题。
不论是什么问题吧，反正这个职员没有把杜啸天带到吴飞雪的秘书那里，而是把杜啸天带到了前台的招骋处。可巧的是，这里也有一个姓王的。那职员对人事部小王说了句：“吴经理让我带他过来给你。”然后就走了。
这职员说得很含糊，不过人事部的小王却听得心里明明白白的。这个小王叫做王心灵，是个有名的七巧玲珑心。招聘处是干什么的？那是招人的。经理让带个人过来是什么意思，那还用问，想安排这人进公司呗。
公司里姓王的员工不少，可是吴经理就只吴飞雪一个。王心灵和吴飞雪接触过几次，知道她很有本事，在公司里也有一定的话语权。现在点名让自己帮忙，那可不能马虎。在公司工作，最讲究的就是抓住机会。现在有一个机会摆在自己的面前，不好好把握，那还能行？
王心灵在短短几秒钟之内，就领会了吴飞雪的意图，并在心里打定了主意，一定要想方设法的，把这事给办好了。而且还要做得漂亮。
于是乎，王心灵对杜啸天是格外的热情。别的应骋者，她都是扔出张表，让人家过一边去填。杜啸天这边到好，她直接就帮杜啸天给包办了。
王心灵拿了张表，拉着杜啸天坐在一边的沙上。笑脸如花的问杜啸天道：“应聘很简单的，我来帮你就行。你叫什么名字？”
杜啸天离开吴飞雪之后，像是断了电的计算机一样，脑子又变得混沌起来。他也没想着要弄明白这是怎么回事，王心灵问他，他就老老实实的答话。
“我时杜啸天。”
“杜啸天？嗯，名字不错。”王心灵边写边夸。
“性别？嗯，这个不用问了。身高？比我高半头，应该乃多点,给个,乃吧，带8字吉利。血型，型吧，我也型”王心灵还真省心，像答试卷一样，没一会，就帮杜啸天把大半的表格都给填了。
“哦，差点忘记了，你带了像片没有？”王心灵突然想起一个问题。
“没有。”杜啸天好不容易得到一次说话的机会。
“没带？嗯，不怕，我有办法。”王心灵拿出自己的手机，对着杜啸天说道：“来，看着我。”
“咔嚓。”
“好了，你等我一会。”王心灵跑回前台，用电脑把像片打印出来，顺手把像片粘在表格上。
“怎么样，我的技术不错吧。”王心灵得意道。
“好了，我们继续。”“接下来是毕业院校？对了，你哪毕业的？”王心灵抬头问道。
“毕业？”杜啸天愣了一下，网想说不知道。不过话还没说呢，王心灵又开口了：
“你不用说了，我知道。”
“你知道？”杜啸天瞪大了眼睛。心说我自己都不知道呢，你上哪知道去。
王心灵得意的笑道：“刚才我就觉得你面熟，嘿嘿大学的吧，前两天我在网上看过你的视频。”
“视频？什么视频？”
“呵呵，装，你就给我装吧。你打李公子那段，我可看了七八次，还贴声援你呢。”王心灵兴奋道。
“哦，原来你说的是那个。”杜啸天这才明白王心灵说的是什么。
“你们这次干得漂亮呀。对了，你把李公子打成那样，没什么事吧，他爸爸可是李局。”王心灵关心道。
“没事。他们第二天就把我们放了。
”杜啸天实话实说道。
“嘿，你知不知道，你的事，害我担心好半天呢。不过现在看来，我是白担心了。你打他的时候，肯定就知道不会有事吧。
啊，我知道了，你后面也有人，对不对？”
“啊？”这句话杜啸天没怎么听懂。“没理会杜啸天的反应自只联系卜吴飞雪亲自交待知入职问题，自言自语道：“我早就说了，敢打李局儿子的人，背景肯定不简单。哼，换个草民试试。谁敢动手
“对了，你这么有背景，为什么要来应骋？。
“心”杜啸天觉得自己是从火星来的。不然，这个女孩子的话，自己怎么都听不懂的。“你利说，让我猜猜看。嗯名校毕业，又很有背景的，又认识吴经理，你肯定是来体验生活的对不对？。
“啊哦。”杜啸天不可思意的看着王心灵。心里琢磨着这个女孩子究竟是干什么的，飞雪姐为什么让自己过来找她呢。
王心灵看杜啸天皱眉，以为自己现了杜啸天的身份，惹得他不高兴了，敢紧住嘴小心的赔不是道：“对不起，对不起，是我多嘴了。杜少你千万别生气，你的事，我保证不对别人提起。就算是他们上老虎凳，辣板水，我也绝不出卖你。
你就放心的体验你的生活吧，有什么不明白，啊不，有什么需要帮忙的，你尽可以来找我，我一定为你效劳
“我不跟你多说了，主管过来了。这个表你拿着，一会跟着那些应聘的人走就行。其他的事，我全部帮你搞定。对了，我叫王心灵，你一定要记得来找我。”
吴飞雪一直惦记着杜啸天的事，一忙完事，马上就赶了回来。远远的，没看见杜啸天，心中就有些急了，一问小王，居然不知道杜啸天的事，这让她的心，一下就失落了。空空的，就像不见了什么很重要的东西似的。
吴飞雪转身进了自己的办公室，公司又有新的项目，接下来的日子，她又有得忙了。打开手中的文件，只看了半页纸，吴飞雪就看不下去了。脑子里不知道怎么的，总是想起杜啸天傻傻等在洗手间门外的身影，往日很熟习的文件，现在看起来，怎么都像看天书一样，跟本进不到脑子里。
“唉！”吴飞雪推开手中的文件，心中暗道：“早知道问他要个手机号就好了，北京这么大，也不知道还能不能再遇上他。”
”办公室的门被轻轻响了几声，秘书小王推门进来。
“什么事。”吴飞雪整理了一下自己的衣服。
“经理，你前天说要增加一个，人事部已经派下来了，就在门外，你要不要跟他说几句话？小王回报道。
“让他进来吧吴飞雪道。
“好的。王退出去，很快带着一个人走进办公室。
吴飞雪还没有抬头，就感受到了那强烈的目光。是他？
吴飞雪猛的抬头，果然看到杜啸天和小王一块走进来。她在心里大声的叫道：“他没走，他还在
“经理，这就是我们部门新来的凹，名叫杜啸天。”小王只顾着说话，没注意到吴飞雪激动的表情。
“嗯吴飞雪干咳了一声，让自己冷静下来，对小王说道：“让他留下就可以了，你先去忙吧
等小王出去，并把门带好后。吴飞雪一下从办公桌后走了出来，几步来到杜啸天的身前道：“你个小色狼，我还为以你走了呢。”
靠近吴飞雪，杜啸天的脑子又开始通电了，眼睛直盯着吴飞雪的胸前道：“飞雪姐姐那么漂亮，我才不走呢。”
吴飞雪白了杜啸天一眼道：“你还学会哄女孩子了。对了，你怎么变成了？”
“我也不知道了。不是你让人带我去见什么小王的吗？然后我就成了了。”
“我让人带你去？该死了，那个笨蛋。居然带你去见人事部的王。
嗯，不过这样也好，你不是已经不上学了吗，就来公司上班好了。”
啸天偷偷伸手碰了吴飞雪一下，全身像被电到一样，感觉非常爽。
“我还有些工作要忙，你先和小王四处着看，熟习一下公司的环境，一会下班之后，我请你吃饭，再带你去买衣服
“我有钱，我请你吃饭。”杜啸天说着又拿出他那一百块钱。
“扑哧。吴飞雪被杜啸天的傻样给逗得咯咯笑：“你还挺大男子主义，好，就让你请姐姐好了。现在乖乖的出去，我可要工作了
把杜啸天交给小王之后，吴飞雪像换了高能量电池一样，全身充满了干劲。她从来没有现，原来工作还以可这么开心的。
得好听点，叫做办公室助理，说得难听一些，其实就是一打杂的。平时最主要的工作就是各部门送信，印文件之类的，总之是除了扫地不用管，别的都归他们管。工作难度不大，却很繁琐。要做的事不少，地个却不高。
这个秘书小王，明显没有那个人事部的王心灵那么醒目。她一点都没有现杜啸天和吴飞雪有什么关系。所以很随意的跟杜啸天交待了几句公司的注意事项之后，就扔给杜啸天一封信，让他送信去了。，如欲知后事如何，请登陆肌章节更多，支持作者，支持正版阅读！