客户的问题，经典的回答，悟出什么来了吗？ - MIC - 外贸B2B -
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客户的问题，经典的回答，悟出什么来了吗？
有个客户问我：【服务】是什么？
我点了根烟，问他：你走过大桥吗？
“桥上有栏杆吗？”
“你过桥的时候扶栏杆吗？”
“那么，栏杆对你来说没用了？”
“当然有用了，没栏杆护着，掉下去咋办？”
“可是你并没有扶栏杆啊？”
“……可是……可是没栏杆，我会害怕”
“那么，【服务】就是桥上的【栏杆】！拥有了【服务的保障】，你的每一步才会走得更加坚实，让客户有保障，这就是【专业的力量】！”
你好，还在为找不到合适的厂家发愁吗？还在不知道为卖什么货烦恼吗？还在天天忙着解决售后问题而头大吗？浙江熙慕电子科技有限公司，生产批发一体刷卡锁，电控锁，磁力锁，门禁机，闭门器，指纹锁，一站式服务有需要可以联系我。QQ：
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富典农业公司拖欠农民工工资及材料商货款，拒不支付！
重庆富典农业开发有限公司是农业开发资质，无建筑资质但承包了&綦江郭扶农民新居&工程，聘用重庆市及周边区县管理及施工人员，赊欠材料款、房租费，从2012年4月份开始直到2014年3月份，累计：122606元，其中拖欠：&
易航剑（施工管理员）：53913元（）&
陈元（砂石水泥材料商）：10616元（）&
陈三（红砖材料商）：3200元（）&
张清文（水电材料商）：6054元（）&
罗志恒（水电材料商）：2061元（）&
赵老六（车辆运输）：110元&
李共伟（车辆运输）：880元&
任万章（防水班组）：12040元（）&
肖光举（杂工）：1444.5元（）&
李春祥（杂工）：6162元（）&
程永先（杂工）：1856元（）&
王忠全（木工）：3653元（）&
陈德全（杂工）：2500元（）&
张小红（杂工+房东）：2769元（）&
李必辉（杂工）：1498.5元（）&
李长兵（杂工）：729元&
令狐克全（杂工）：283.5元（）&
欧泽阳（杂工）：1143元（）&
王鹏飞（水电工）：2250元（）&
王顺碧（杂工）：252元（）&
肖光全（杂工）：967.5元（）&
赵祥东（杂工）：1377元（）&
赵元军（杂工）：729元（）&
娄邦才（钢筋工）：3520元（）&
张镜（外墙瓷砖工）：未清算（）&
邵振彬（内外墙涂料工）：未清算（）&
重庆富典农业开发有限公司是农业开发资质，无建筑资质但承包了&綦江区郭扶镇农民新居&工程。该建筑工程最先是在2012年由刘玄辰董事长用无建筑资质的重庆富典农业公司从郭扶镇镇政府承包的，然后签订空白总包合同，并在2013年转包给总经理刘林至今，刘林总经理现在无资金继续建设，准备再次转包给一个老板，目前已经在搞现场交接了，但拖欠项目管理人员、农民工及材料商工资和材料费一直拒不支付。该项目原上报区委文件设计为独栋房屋，现在按照公司刘林总经理的指示修建成联排房屋，改变房屋性质；并私自多修建了4栋楼的基础，现在准备全部转包，再不制止就更多人受害了。&
&&&&该公司刘林总经理还在綦江区郭扶镇同心村养殖场砍伐大量树木破坏森林植被，现在还是土壤裸露在外。&
&&&&重庆富典农业开发有限公司刘林总经理指示财务相关人员不按照财务规范做帐，在綦江区多次以其他名义购买大量发票，并用大量油发票充帐，虚开劳务费报表，劳务费用系数不符合国家规定。
&
&&&&我们是实在没得办法了，想请贵部门领导帮助我们农民工讨要辛苦劳动所得，并按照国家相关法律法规处理该公司及人员。谢谢你们了！
&&&&本建筑工程最先是由刘玄辰董事长用无建筑资质的重庆富典农业公司从郭扶镇镇政府承包的，然后在2013年转包给总经理刘林至今，刘林总经理现在无资金继续建设，准备再次转包给一个老板，目前已经在搞现场交接了，但拖欠我们的工资和材料费一直拒不支付，我们是实在没得办法了，想请贵部门领导帮助我们农民工讨要辛苦劳动所得。谢谢你们了！
问政回复：
&&& 网友&问号&,您所反映的&富典农业公司拖欠农民工工资及材料商货款，拒不支付！&的问题，重庆网络问政平台已与綦江人社局取得联系，现回复如下：
&&& 同志：&
&&& 您好！您反映的&富典农业公司拖欠农民工工资及材料商货款，拒不支付！&的问题，我局已收悉，现将调查情况回复如下：
&&& 一、调查情况
&&& 我局劳动保障监察大队于日立案，经查该项目为：重庆市綦江区郭扶镇同心村康居苑农民新居工程（B1-B8、A1栋），由郭扶镇同心村民委员会发包重庆富典农业开发有限公司（以下简称富典公司）承建，富典公司又内部转包给了自然人易航剑。劳动保障监察大队于17日向郭扶镇主管该项目的领导了解了情况，19日又向投诉人易航剑了解情况，21日向富典公司下达了《劳动保障监察调查询问通知书》要求其提供&重庆市綦江区郭扶镇同心村康居苑农民新居工程&支付农民工工资的凭证并对支付情况作出书面说明，富典公司于25日向劳动保障监察大队提交了书面材料。
&&& 二、调查结果及处理意见
&&& 1、富典公司称与易航剑之间是民事合同关系，同时易航剑在投诉材料中也提供了与富典公司签订的内部承包合同及相关材料，从双方提供的材料和说明来看，富典公司与易航剑之间是履行民事合同发生的争议，应当通过诉讼途径解决。如果易航剑认为与富典公司存在劳动关系而非民事合同关系，可以向綦江区劳动争议仲裁委员会确认，确认存在劳动关系后再向我局劳动保障监察大队投诉。
&&& 2、投诉材料中的陈元、陈三、张清文、罗志恒、赵老六、李共伟为材料商，富典公司称将核对后于日前按合同支付，但由于该款属为材料款，故不属于劳动行政部门管辖范围。
&&& 3、根据富典公司提供的工资表显示肖光举、程永先、陈德全、张小红、李必辉、李长兵、令狐克全、欧泽阳、王鹏飞、王顺碧、肖光全、赵祥东、赵元军、娄邦才的工资已于2014年2月全部支付，经与这些人进行了核实，他们已领到了工资。另外李春祥、王忠全每人支付了3500元，余额部分富典公司将核对后于日前按合同支付。富典公司称任万章（防水班组）、张镜（外墙瓷砖工班组）、邵振彬（内外墙涂料班组）的工作尚未完工验收，富典公司将于各工种完工验收后结算支付并承诺不会拖欠农民工工资。
&& 十分感谢您对我们工作的理解和支持，也欢迎您继续监督我们的工作，提出宝贵的意见和建议。如果还有疑问可致电我们，我们将竭诚为你服务，我们的联系电话是：023-
&&&&&&&&&&&&&&&&&& 綦江人社局
&&&&&&&&&&&&&&&&&& 日
受理于： 17:27
重庆网络问政平台联系电话:
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