建行的星级用户是只有局域网共享给特定用户银行能享用,还是全国建行都能享受

达人分享最新建行提额攻略:建行信用卡如何提额
15:04:49 来源:网易财经
  达人分享最新提额攻略:建行信用卡如何提额  信用卡可以通过刷星的方式进行提额,这个方法已经是人尽皆知了,所以小编在此就不多赘述,今天主要分享一下信用卡同样可以运用刷星方式进行提额。  从去年开始,建设银行信用卡也推出了类似的星级评分机制,可以在APP-我的星级中进行查看当前的星级评分(建设银行给到的满分评级是7颗星)。  昨天下午,有网友在社群里贴出自己的建设银行信用卡星级评分的截图,来向群友提问“这里的星级有什么意义?”,大家就对建行刷星提额的方式进行了讨论,小编进行了下梳理,也对建行的提额的方法进行下总结。  群内讨论图(隐私打码)  &  按照官方给的说明:  个人客户星级服务是我行为回馈客户、提升服务水平而推出的全新客户服务体系,以个人客户在我行的综合业务量为基础,从而计算出星点值。目前一共有七个星级,从高到低依次为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,星点值为0的客户为未评级。  那怎么样才能获得星点值评定星级呢?  第一、以综合业务量为基础,个人客户在我行办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款等业务均可获得星点值。  第二、购买5万元黄金产品升下一星级,购买5万元理财产品升下一星级,购买3万元保险产品升下一星级。  个人客户无需主动申请且不收取任何费用,只要达到相应的星级即可享受与之对应的服务。具体的方法可以参照工商银行信用卡的刷星方式,其实各个银行都有相通之处。  那么,除了上述刷星的方式,建设银行还有什么提额方法呢?  答案当然有!  小额常用  建设银行信用卡是所有银行中比较好提额的,虽然给的额度或者提升的额度并不高。  建设银行喜欢小额度,次数多,偶尔有分期,最好一个季度去尝试提额一次,每次增长额度可在50%&60%之间,临时额度可多次申请,办新卡的额度等于原卡额度加上临时额度。  新卡销旧卡  这点跟第一点很像。使用建设银行信用卡,你要多消费,经常性的打电话给客服要求提升临时额度,然后办理新卡,注销旧卡,这样如果运气不是特别差的话,新卡的额度就是旧卡临时+固定的额度总和。  活动与分期  关于分期,我并不想说太多,只要你让银行挣到了钱,提额只是早晚的事儿。这里只是想重点说下参加活动提额的方法。  建设银行信用卡比较注重用卡用户的活动参与度。建行的海淘活动比较多,多参加它的海淘活动,也有助于提额,这算是一个比较有趣的口子。  综合说下来,这些就差不多了。我在我的信用卡社群里面也会针对群友的问题进行一些解答,毕竟会更加及时一些。  &
关于信用卡还有这些你可能想了解的:信用卡滞纳金指的是持卡人在信用卡到期还款日实际还款额低于最低还款额的情况下,最低还款额未还部分要支付滞纳金,一般为最低还款额未还部分的5%,但由于各家银行政策的不同,所设的最低额度也不尽相同。因此,春节长假期间有大额透支的持卡人,收到账单后,一定要牢记最后还款日,并努力在到期还款日之前把之前所消费的费用全部还清。实在还不出,趁早申请分期还款或采用最低还款方式,以避免被银行罚息。
官网个人业务介绍 浙江泰隆商业银行是一家致力于小微企业金融服务的商业银行,泰隆商行官网是
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异地取款不收手续费的银行卡有哪些异地取款不收手续费的银行卡有哪些?银行频道小编为你介绍。成都银行全球都不收手续费你可以办理威海市商业银行卡,异地跨行取现完全免费目前听说平安的卡可以每个月前几笔免费,其他商业银行的要看卡的。。。
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中国建设apk手机安卓版是一款掌上银行类应用软件,用户可通过下载中国建设银行apk,进行身份认证注册就可享受中国建设银行精心为你打造的多项便捷服务,例如查询账户余额,转账,话费充值,飞机等多项服务。
清风小编点评: 非建设银行客户也可以下载使用这款软件,可以享受飞机订票、建行、建行商城、个人存贷款计算器等服务,是一款很实用强大的软件。
中国建设银行apk功能: 1、新增二维码产品购买功能; 2、工具栏增加公告信息、金融服务、跨行网点查询等功能; 3、支持在手机银行中保存图片到本地; 4、九宫格支持多屏,容纳更多功能; 5、体验优化; 6、金融资讯信手拈来,实用又贴心; 7、无须登录,便可查询最新的金融资讯。
手机银行常用金融服务: 1、查询服务
包括余额查询、明细查询等; 2、转账汇款
包括手机到手机转账、活期转活期、跨行转账等; 3、充值缴费
包括手机话费充值(他人与自己都可以)、缴纳手机费、市话费、水电煤气费、学费、交通罚款、车船税和保险费等多种费用; 4、信用卡服务
包括查询信用卡余额、已出/未出账单;为本人名下或他人信用卡进行人民币还款; 5、账户金
查看账户金的实时行情,进行实时交易和挂单交易,并查询账户交易、持仓情况; 6、账户管理
包括增加或删除手机银行注册账户、修改别名、设置首选账户; 7、我的服务
包括修改登录密码、管理绑定设备等。
中国建设银行apk更新日志: 版本:v3.30 时间:201.12.30 1、“手机到手机转账”向行内客户转账流程中增加户名输入步骤; 2、“我的最爱”菜单支持删除默认固定菜单; 3、湖北省武汉市地区的“悦生活”频道下的“娱乐出行”新增“交通罚款”项目。
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来源:网络
在国有大行之中,中国建设银行在电子银行方面的创新和探索往往走在前列,建设银行所推出的产品和服务也往往给业界带来耳目一新的
在国有大行之中,中国建设银行在电子银行方面的创新和探索往往走在前列,建设银行所推出的产品和服务也往往给业界带来耳目一新的感觉。随着互联网金融浪潮来袭,各类电商纷纷涉足金融领域,银行作为中国金融行业的“中流砥柱”,也开始了各自的行动,以建设银行为代表的国有大行更是勇于开拓,推陈出新。 渠道的多元化给客户带来极大的便利,个人客户可以通过电脑、手机、电话、电视、ATM等电子渠道获得建设银行的金融服务,建设银行提供的多项服务主要有个人网上银行、手机银行、电话银行、短信金融服务、家居银行、“善融商务”等。其中,手机银行和“善融商务”是建设银行极具开拓性和代表性的两项服务。 手机银行服务丰富 建设银行是国内最早推出手机银行服务的商业银行之一,近年来,该行手机银行业务保持健康快速发展,在客户规模、业务种类、服务功能等方面均领先同业。随着移动通讯的更新换代和用户群体的日渐庞大,建设银行推出了多种手机银行服务,拍二维码购理财产品、“摇一摇”账户余额查询等创新产品的推出不仅在业界首创,同时也使建设银行手机银行服务更加丰富。 在产品功能方面,建设银行手机银行不仅为客户提供“数据查询”、“转账汇款”、“账户管理”、“缴费支付”等账户服务,还在同业首推了“手机到手机转账”、“二维码消费卡”等创新功能,更有基金交易、贵金属交易、国债交易、外汇买卖、鑫存管、理财产品等紧跟市场动向的投资理财服务,以及游戏点卡充值、全国手机话费充值、Q币充值等缴费业务,让客户能够随手掌控市场,时时积累财富。 此外,建设银行手机银行在同业率先推出的“摇一摇”系列功能,客户只需轻轻摇晃一下手机,不仅能搜索到附近的建设银行营业网点、自助银行及ATM,还能查询账户余额、查看贵金属及外汇行情等,使客户操作变得轻松快捷、富有趣味。建设银行推出的手机银行“摇一摇转账”功能,iPhone或Android用户登录手机银行后,双方在较近范围内同时摇动手机,即可搜寻到对方,无须再输入对方手机号或账号、姓名等信息,即可完成转账,有效提升了客户体验。建设银行手机银行凭借良好的金融交易体验,不断推出更新更全的优惠和具有特色的客户端服务,同时借力网上网下良好的宣传推广,建设银行手机银行产品与服务一直处于同业领先地位。 方便快捷一直是建设银行手机银行的服务宗旨,无论客户使用三大运营商的通讯网络还是WIFI等无线热点,均可体验建设银行手机银行。使用iPhone的客户可在App Store搜索“建行手机银行”下载客户端,使用Android手机的客户可在建设银行国际互联网网站()或手机银行网站()下载客户端。安装建设银行的手机银行客户端后,客户还可享用“机票”、“网点查询”、“影票在线”、“银联商圈”等特色功能。 建设银行电子银行在各项指标方面都居于同业前列,该行电子银行客户数量近年来稳步增长。数据显示,建设银行网上银行客户规模位居同业第二。截至9月末,建设银行网上银行客户数达1.4亿户,其中,网上银行个人客户数14314万户,网上银行企业客户数270万户。手机银行客户规模保持同业第一。截至9月末,建设银行手机银行客户数接近1.1亿户。短信金融服务客户数达到1.9亿户。 抢滩移动金融 随着移动互联网的快速发展,拥有4亿以上注册用户的微信成为新媒体营销的重要平台之一,也成为各大银行抢滩移动金融服务的重要阵地。许多银行微信平台纷纷从“订阅号”转战“服务号”,从单纯的信息推送转型向用户提供周到细致的掌上金融服务。 日前,中国建设银行全面升级微信公众平台,兼具金融服务和在线客服功能,为用户提供体贴入“微”的移动金融体验。 微信银行是建设银行在互联网络平台上跨界部署的一大电子银行移动金融服务,是建设银行服务广大客户的全新渠道。拥有国内手机银行业务规模最大、用户数过亿的建设银行一直是移动金融领域营销创新的先行者。据悉,升级后的建设银行微信平台,由原本推送单一的营销活动信息及投资理财、营业网点查询转变为集“微金融”、“悦生活”、“信用卡”三大业务为一体的综合性服务平台。 建设银行微信平台被最新命名为“小微”,用户只需关注“建行电子银行”微信公众账号,不仅可以第一时间收到“小微”的账户变动提醒,实时掌握金融资讯,“小微”还能帮用户轻松办理生活缴费,让用户体验到真正的掌上金融生活。“小微”在提供多样功能的同时,其耐心周到的服务态度也是一大亮点,能随时解答客户的业务咨询问题。经了解,建设银行微信银行之所以命名为“小微”,是想通过微信银行平台切实地为广大用户提供无微不至的服务与关怀。 全新推出的建设银行微信银行可以为客户提供包括“微金融”、“悦生活”和“信用卡”在内的多项人性化功能和服务。 具体而言,客户可以通过微信银行第一时间获得账户变动提醒,在“微金融”板块下,还能查询自己的账户余额,实时掌握金融资讯,购买理财产品,与微客服“小微”进行在线互动;使用“悦生活”板块让客户轻松缴纳话费、水电费、宽带费、物业费等日常费用,还可以购买影票、机票、彩票,为游戏点卡充值;“信用卡”板块能够让客户更便捷地进行信用卡申请,查询信用卡账单信息,进行账单分期、信用卡还款,查询信用卡额度和积分,“小微”还能随时为客户提供信用卡方面的服务。 建设银行微信银行主要运用了人工智能、语音识别、GPS定位等先进技术,结合客户可用性测试等方法,为客户提供在线客服、金融服务、信用卡服务、生活服务等微信银行服务,满足客户多样需求。 建设银行微信银行为客户提供统一的微信服务平台,客户不需按业务种类分别添加多个银行服务号,通过关注建设银行统一服务号“建行电子银行”即可享受全面的微信银行服务。客户可通过点击页面菜单,或向“小微”发送文字或语音指令,即可在线办理银行业务。通过微信绑定储蓄账户或信用卡后,可享受免费的账户变动通知与快捷的账户查询服务。不仅如此,建设银行微信银行还向客户提供同业最灵活便捷的周边网点查询服务,客户通过微信定位功能,将位置发送给“小微”,即可获得周边建设银行网点排队情况以及建设银行自助银行、ATM等信息。建设银行通过精心设计和部署,让微信银行为客户提供更好的客户体验。 建设银行每一次创新都吸引了业内极大关注。当前,仅有为数不多的商业银行在微信平台上真正实现了多种金融服务。建设银行此次全面升级微信公众平台“小微”,整合完善各项金融服务,对国内其他银行无疑有着积极的示范意义。 电商平台交易额破百亿 随着“电商金融化、金融电商化”趋势的加剧,一些银行业开始或准备涉足电商平台,嗅觉灵敏、行动迅速的建设银行在该领域同样走在了同业前列。 去年6月,建设银行推出“善融商务”电子商务金融服务平台,宣布进入电商领域。该平台是建设银行为响应国家加快信息化建设的方针,促进电子商务健康发展,延伸渗透金融服务而推出的。“善融商务”是建设银行突破传统银行业务边界,在互联网领域尝试“跨界”的有益探索。 “善融商务”以资金流为核心,突出建设银行在支付结算、信贷融资等金融服务方面的特色优势,是在传统业务经营模式上的突破创新。“善融商务”面向广大企业和个人提供专业化的电子商务服务和金融支持服务,包括企业商城(B2B)、个人商城(B2C)和房e通,涵盖商品批发、商品零售和房屋交易等领域,可以为客户提供信息发布、交易撮合、社区服务、在线财务管理、在线客服等配套服务;在金融服务方面,为客户提供从支付结算、托管、担保到融资的全方位金融服务。建设银行为参与“善融商务”的企业客户和个人客户提供更便捷、更实惠、更全面的金融服务,更好地支持实体经济和小微企业发展。 具体来看,“善融商务”实现了电子商务和金融服务的深度融合,消费者通过该平台进行的交易行为、物流信息等,都能成为用户信用指数的参考,从而与贷款额度相关联,有助于交易双方在建设银行建立良好的商业信用。“善融商务”的信用记录将成为客户宝贵的资源,信用良好的客户在平台上发出贷款申请,即可优先获得相应的贷款支持,大大节约交易成本、提高交易效率。 在为企业提供在线金融服务的过程中,“善融商务”会依据不同企业、不同行业以及企业的不同成长阶段,创新网络金融产品和服务,并在贷款规模上予以优先保证,在审批环节开辟绿色通道。目前建设银行“善融商务”能够为企业客户提供定向保理、订单融资、客户联贷担保贷款、抵质押贷款等企业融资产品,并已成功为众多中小企业提供了融资贷款。 在个人金融服务方面,建设银行“善融商务”能够提供贷款利率低、担保方式多样的个人小额贷款及个人质押贷款,同时支持信用卡分期付款,有效降低客户融资成本。 在电子商务服务方面,建设银行借助其在客户资源、品牌价值、服务网络等方面的优势,已帮助上万家致力于从事电子商务的传统企业拓宽了销售渠道,同时对于其他电商平台收费较高的交易佣金和店铺租金,采取现阶段免费政策,并对交易支付结算手续费实行优惠,对优质商户免保证金,帮助经营业绩良好的商户免费做宣传,让客户和商城一起成长、壮大。 建设银行表示,今后还将进一步整合资源,发挥金融服务优势,竭诚为客户提供信贷融资、支付结算、资金托管、金融物流等全方位的综合金融服务,将“善融商务”打造成企业最信赖、最专业的网上交易融资平台,并借助安全快捷的在线支付,帮助消费者实现一站式的购物梦想。 “善融商务”开业一年多以来,注册用户数和成交量一直保持平稳增长。截至目前,注册会员已突破200万,交易额更突破百亿大关,融资规模达数十亿。“善融商务”已累计支持过万家传统企业涉足电子商务领域,为数百家中小企业提供了融资贷款。 来源:第一财经日报
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最近成功案例
张女士 苏州市 在大型垄断国企上班,担任企业高管,月收入12000/月,在本地有商品房2套,贷款想自己做点小生意,拍小妹经过认真审核,投标成功,成功贷款10万元
李女士 旅行贷款3000元
李女士是一家普通私营企业的小白领,约好和同事一起台湾旅游,就是平日积蓄不多又不好意思找周围朋友借。在网上看到拍拍贷的广告后打算来尝试一下。在拍拍贷工作人员的协助下,李女士很快就完成了所有手续顺利拿到贷款。
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建行荣获金融品牌峰会两项大奖
记者近日从建行获悉,在&第四届金融品牌峰会暨2016中国电子银行联合宣传年启动仪式中国金融营销金栗子奖&评选中,建行同时斩获&2016年金融业社会化营销最佳平台&和&2016年金融业十大社会化营销案例&两项大奖。
在移动金融快速发展的背景下,建行微信银行持续推进功能优化和服务创新工作,在业务发展和用户服务方面发挥越来越重要的作用。为满足用户移动性、实时性和社交化、个性化的金融服务诉求,2015年建行完成了&预约预填单&、&纪念币预约&、&积分圆梦微公益&等14项金融功能部署,各项特色功能均尚属同业率先部署,为用户提供了便捷的金融服务。除此之外,建行微信银行持续丰富活动形式,增强活动趣味性,2015年共开展包括&建行送金喜&、&你购物,我买单&在内的7次优惠活动,活动效果显著,其中&建行送金喜&活动参与人次达60万。截至日,&中国建设银行&微信公众号的关注用户数近4000万,绑定用户超过2600万,稳居同业第一。
建行携手供销合作社推进&村口银行&服务模式
近日,中华全国供销合作总社与中国建设银行联合召开普惠金融合作新闻发布会,双方高层领导正式签署《普惠金融合作框架协议》,宣布将利用各自的资源优势,携手创新服务模式,共同为农村客户提供全方位、便捷、优质的普惠金融服务。中华全国供销合作总社理事会主任王侠女士、中国建设银行董事长王洪章先生出席了合作签约仪式。
中华全国供销合作总社与中国建设银行开展普惠金融业务合作,是积极贯彻落实习总书记&以人民为中心的发展思想&要求的创新举措,也是践行普惠金融战略规划的具体措施,是共同探索&低成本、可复制、能推广延伸、量体裁衣式&农村金融产品和服务方式的大胆尝试,双方合作通过供销合作社遍布全国的基层网络将建设银行的产品服务提供给广大农村客户,打通金融服务的&最后一公里&,让所有农村客户分享金融服务的雨露甘霖。从而,在服务实体经济方面实现了新的突破。
中华全国供销合作总社是全国供销合作社的联合组织,由国务院领导。全国供销供销合作社系统是为农服务的合作经济组织,长期以来,扎根农村、贴近农民,具有组织体系完整,经营网络健全,服务功能完备的优势,是党和政府做好&三农&工作的重要骨干力量。当前,供销合作社系统正按照中发〔2015〕11号文件精神的要求,深化供销合作社综合改革,在成为服务农民生产生活的生力军和综合平台,成为党和政府密切联系农民群众的桥梁纽带,不断推进农业现代化的进程中迈出了坚实步伐,发挥着越来越重要的作用。截至2015年底,全系统兴办各类专业合作社14.7万家,入社农户1405.8万户;各类法人企业2万多个;基层社达到2.8万个,覆盖85%的乡镇;农村综合服务社达到36.1万家,覆盖60%的行政村。
中国建设银行是一家在中国市场处于领先地位的大型国有控股商业银行,始终致力于推动经济社会发展和国家建设,以改革创新的精神服务&三农&、支持&三农&。通过在服务模式和产品组合方面加强探索创新,目前已推出新农村建设贷款、小额农户贷款、林权抵押贷款等十余项融资产品,加大涉农贷款投放力度。同时,在网络覆盖方面,通过与农村商户合作,开办助农取款服务点4.8万个,覆盖全国28个省级地区。在精准扶贫方面,通过在服务模式和产品组合方面加强探索,纵深延展服务对象至县域和农村地区,加大对贫困地区信贷支持力度,积极推出为满足贫困地区金融服务需求的金融产品,为贫困地区民生事业贡献着力量。
前期,双方在联合拓展农村金融服务、强化农村基础设施建设领域建立了良好的合作基础,湖北省供销合作社联合建设银行湖北省分行试点推出的&裕农通&产品,让农村客户足不出户就能享受到小额取款、缴费、转账等基本金融服务。与过去相比,显著提升了客户业务办理的便捷性和满意度。截至2015年末,建设银行湖北省分行已开通&裕农通&服务点5064个,覆盖湖北省15个地市、61个县域和武汉市六个新城区,逾50%的乡镇区域,初步搭建了建设银行在湖北省农村地区的金融服务网络,有效改善了农村金融服务环境,积极发挥金融机构在促进农村经济增长和提高客户富裕水平的作用。
本次签约后,双方将进一步整合各自网络、品牌、客户、平台等资源优势,推进四大举措开展业务合作,使全国的广大农村客户真正享受到高质量的便捷金融服务,提升农村客户的生活质量:一是在河北等20个地区扩大合作范围,使金融服务渗透到最基层、最广泛的农村区域,切实提高乡镇网点和行政村基础金融覆盖率;二是为兼顾不同区域客户特点,主推电话POS、&STK+短信&、&APP+MPOS&和手机银行等4种服务模式,以满足农村客户差异化金融需求;三是面对两类客户群体推送服务包&&针对农村客户推出上门发卡、小额存取款、资金增值等10项基础产品和服务;针对社有企业和小微企业推出贷款、票据、财务顾问等多项对公产品和服务;四是在确保服务质量和水平的前提下,将对符合条件的农村客户免除五项费用:小额账户管理费、银行卡账户管理费、银行卡工本费、短信服务首年年费、全国(含跨行)汇款手续费。同时,还将为符合条件的客户提供四项产品服务优惠:商户结算手续费、定期存款利率优惠、&结算通&套餐或单笔服务优惠、专属产品优惠。通过推进费用减免和服务优惠,为广大农村客户提供便捷服务和实惠。
据悉,截至2015年末,建设银行涉农贷款余额达18,928亿元,其中新农村建设贷款余额近千亿元。
建行:银税合作服务小微企业以纳税信用享融资额度
为了解决小微企业融资难题,近日,柳州市国家税务局、市地方税务局、中国建设银行柳州分行共同签订了&扶企业稳增长&银税服务战略合作框架协议,帮助小微企业以纳税信用享融资额度。
一直以来,建设银行柳州分行把小微企业金融服务视为支持实体经济、践行&普惠金融&的重点战略性业务,此次与柳州市国税、地税签约,将进一步加强银税合作,通过建立以征信共享为基础的银税合作机制,共享区域内小微企业纳税信用评价结果,建立大数据搜集的标准化模式,支持诚信小微企业发展壮大。建行柳州分行根据企业的纳税记录对企业的经营能力及信用水平进行判断,为小微企业提供信用贷款。
协议签署后,银税双方将进一步完善合作模式,通过系统互联和信息共享,实现&征信互认、征信互动、征信互换、渠道共享&,拓宽合作范围,建立长效合作机制,通过发挥双方专业优势,深化银税互动,推进小微企业&普惠金融&发展,服务&大众创业、万众创新&,实现多方共赢。
建行&税易贷&为破解小微企业&缺信息、缺信用&问题开辟了新路径,也有助于税务部门激励诚信纳税,实现以纳税信用享银行信用,进一步推进社会信用环境建设。
建行柳州分行一贯积极创新服务产品与模式,引入源源不断的金融&活水&,全力帮扶小微企业。目前已形成了以&成长之路、速贷通、小额贷、信用贷&为代表的四大产品体系,并推出了&惠企贷&、&善融贷&、&税易贷&等多达35种特色产品,基本覆盖了客户各类信贷需求与风险释缓方式。
建行力推&微银行&打造便捷服务
近日,建行昆明市城区首家微银行&&昆明滨江支行正式开业,以新颖、智慧、安全、便捷的全新形象为社区居民服务。
为适应当前互联网金融快速发展趋势,建行今年将进一步纵深推进物理渠道转型工作,突出微银行&轻资产投入、重服务体验&的特点,实现&一点接入,综合服务&,灵活打造不同特色的轻型网点,在繁华商区、高校区设立特色银行,在大型商场或超市设立店中店,在中高端大型社区设立社区银行,实行弹性工作时间,吸引和贴近客户,为客户提供新型服务模式和客户体验,不断扩大渠道覆盖度。作为拓展商圈和社区客户的小型综合性网点,微银行代表建行&小精尖&的网点形象,解决客户&最后一公里&的服务需求。
据介绍,建行微银行根据周边实际情况开办部分业务品种,搭建&客户自助+专业处理+前台服务&的实时协同结算模式来满足区域内公司、机构客户的基本结算需求和社区居民各类电子银行签约、理财业务、保险配置、贵金属投资、基金购买和证券账户签约,以及个人小额贷款的需求,通过与旗舰网点或综合网点联动推荐,为区域内客户提供便利化服务。相比传统物理网点,微银行呈现出&面积小、成本低、人员少、销售准、灵活性&的特点,突出&小而智、小而美&的建行特色形象,重在突出便捷性和覆盖能力。
建行微银行主要由智能自助服务区、产品展示区、低柜业务区和自助银行业务区等区域组成。目前,建行云南省分行计划于2017年底前打造65个微银行,覆盖全省,将主要设置于综合型中高端住宅小区、商业区、专业市场、校区等区域。
众人划桨好扬帆
俗话说,火车跑得快,全靠车头带。然而随着社会分工的日益明确,单枪匹马毕竟力量有限,众人划桨方能开动大船。
如何凝聚人心,最大化释放发展潜能?在湖南建行相关负责人看来,没有一套行之有效的管理体制机制,想要推动业务持续走高走强,难乎其难。
慧于心,践于行。湖南建行在机制优化方面从来不遗余力。
事实上,近年来,湖南建行制度建设带来的发展红利也在不断释放。五年来,该行一般性存款增长74%,各项贷款增长91%,同时,不断加快金融创新,拓宽融资渠道,利用投行工具,与建行子公司及境外分支机构联动提供各类融资1020亿元,输血地方经济建设。
&选对人用好人,人尽其才事业兴&
人才是事业发展之本,管理之道,唯在用人。拿破仑说过,最难的不是选拔人才,而是选拔后,怎样使用人才,使他们的才能发挥到极致。
在选人用人上,湖南建行坚持&注重综合素质、突出业绩实效&原则,突出选人用人竞争性。&在湖南建行,只要你想干事,能干事,就一定会有干事的机会和平台&,无论是在省分行还是县市基层网点,几乎所有的建行人都对此深信不疑。
在这方面,建行常德龙港路支行行长曾慧的经历便是最好例证。高中毕业的曾慧,先后做过柜员、出纳、客户经理,因工作认真、办事细致,2009年作为普通业务员的她被破格提升为业务主管;2011年升任副行长,2014年又因工作成绩出众,再次被提拔为支行行长。问及她在建行的经历,她不禁感慨道:&在建行,只要务实做事,诚实做人,一切就都有可能&,如今她所在的支行,开业仅一年多,存款就突破了4个亿。
除了构建公平公正的晋升渠道,给广大一线员工出彩的机会,湖南建行同时致力于打造管理岗位、专业技术职务和经办岗位的各种成长通道,使各类优秀员工都有成长机会和空间。
在建行湘潭市分行有一件事至今仍被津津乐道,该行公司部一名员工,干一行爱一行钻一行,常以&八级技工&自诩。该行尊重人才,一度以专业技术四级(相当于副总经理级)破格聘用,让其继续在经办岗位上发挥专长。
选对人用好人,人尽其才事业兴。对此,建行长沙铁银支行行长陈雁华毫不掩饰地说:&好的管理机制对工作的促进作用,往往有乘法效应和几何效果,能很好地激发员工斗志,提升员工战斗力。&
&先做大蛋糕,再想着如何分蛋糕&
随着市场变化,单打独斗的营销方式已无法满足客户多元化的需求,提供一揽子综合金融解决方案,以联动营销突围,势在必行。
联动营销,顾名思义,涉及各个部门、条线、层级和人员,湖南建行又该如何平衡各方关系及利益?于是,&在外一把抓,回来再分家&的营销理念应运而生,这一模式将营销的成本降到最低,效果放到最大,形成了不易被复制的核心竞争力。
&先做大蛋糕,再想着如何分蛋糕&成为湖南建行人的共识。这句话看似简单,但要真正发挥出作用,配套机制不可缺少。
要想&蛋糕&分好,关键在绩效考核。建行湘西自治州分行花垣县支行行长文杨告诉记者,该行本着&不分任务分蛋糕&的原则,加大考核激励力度,对各项营销活动采取&责任承包制&,积极营造愿干事、能干事、干成事的良好机制和氛围,充分调动每个员工的积极性和创造性。
建行郴州永兴支行行长何鑫同样颇有体会,她介绍,湖南建行出台了客户分层维护办法,视客户规模、重要性,推行分层经营,明确各层级目标客户,为重点客户建立省分行、二级分行、网点支行三级参与的任务型团队,实现客户维护全覆盖。
机制体制护航,自然效能倍增。
湖南建行机构业务部负责人在接受采访时难掩喜悦之情,在走访一小企业客户时,得知由湖南日报牵头的中南邮票交易中心即将成立,省分行相关部门、二级行、经办行当即组成任务型团队,以&E商贸通&为切入点,配以完整综合金融服务方案,成为其首家合作银行,并占据绝对的市场份额。
建行郴州市分行行长王年军对此也直言不讳:&要是没有省分行相应机制作保障,我们想要连续多年做到同业第一,还是会有些难度。&2015年,该分行存款总量及新增、贷款总量、资产质量再获当地第一。
记者手记好制度激发企业加速度
企业的兴盛之道,根本上在于员工的创新创造激情,而能够让企业员工尽心尽力去工作,关键还在于健全的体制机制护航。
在这方面,敢为人先的湖南建行始终走在行业前面。
为期一周的采访,除了被湖南建行上下激情澎湃的活力所感染,更为他们背后构筑的行之有效的体制机制所折服。
无论是领导带头强化推力,还是岗位交流激发活力,无论是激励约束释放动力,还是以人为本凝聚合力&&每一项工作,每一个细节,湖南建行都有详细的规章制度保驾护航。
好的制度,不仅释放发展红利,而且让企业进入良性发展闭环。
按图索骥,自然大道直行;潜能释放,发展怎能不加速?
建行&互联网+精准脱贫&再添新动作
近日,建行四川遂宁分行行长朱虹带队,携600多只鸡苗送往脱贫帮扶联系村蓬溪县群利镇洪龙村,为30户贫困户发放。遂宁市扶贫移民局局长、蓬溪县政协主席、蓬溪县人行行长、当地政府及爱心企业中投证券遂宁营业部等单位参加了鸡苗分发活动。
根据当地市政府安排,建行遂宁分行定点联系帮扶蓬溪县群利镇洪龙村。该村地理位置偏僻,离蓬溪县城90多公里,三面与重庆市潼南县古溪镇及宝龙镇接壤,洪龙村下设4个社,人口616人、210户,土地面积458.4亩(其中耕地面积288.4亩、水田面积170亩)。全村贫困户55户122人,低保户28户46人,残疾人29名。由于地理位置偏僻,离蓬溪县城较远,单边行车2小时左右,此外,该村还缺水、村委会无办公场地、无产业支撑。针对此情况,遂宁分行行长朱虹亲自抓脱贫帮扶工作,并第一时间派驻中层干部到该村任&第一书记&。
2015年10月,朱虹到洪龙村进行调研,详细了解了洪龙村基本情况,对建设银行遂宁分行的帮扶工作进行了安排布置。
经过前期调研,根据该村地理位置,建行遂宁分行在脱贫帮扶工作中决定扶持养鸡产业,打造&洪龙村土鸡蛋&品牌。
养鸡产业是一个脱贫见效较快的项目,通过赠送鸡苗喂养,免费提供粮食,帮助村民在建行电子商务平台&善融商务&进行网上销售,提升贫困户家庭人均收入,希望通过三年帮扶,让洪龙村养鸡形成产业和品牌,通过&输血&加&造血&,达到帮扶目的。
2016年,行里安排人员多方考察土鸡苗。2月中旬,最终选定孵化场,对鸡苗品质提出要求进行孵化预订。4月,朱虹亲自带队将鸡苗送交村民。
截止到目前,建行遂宁分行在洪龙村脱贫帮扶中还做了以下工作:一是全力帮助村委会进行办公用房建设,落实村书记、村文书办公室及会议室、活动室内设施、设备。二是动员全分行开展扶贫捐款活动,捐助款项,用于维修堰溏。
遂宁市扶贫移民局、蓬溪县政协领导充分肯定了建行遂宁分行的帮扶举措,并对当地政府、村两委的配合作了要求。
由于蓬溪食药局也在联系帮扶该村,对有种植药材意愿的贫困户,建行与食药局正协商下一步的合力帮扶。
建行:创新小企业渠道服务
近年来,中国建设银行根据&综合性、多功能、集约化、创新银行、智慧银行&转型发展方向,不断深化推进小企业业务转型,创新小企业渠道服务。
据了解,建设银行按照&小额化、综合化、集约化&的要求,以互联网思维和技术创新为支持,发挥互联网在渠道、信息、技术等方面的优势,积极探索小企业业务向&标准化、网络化、智能化&发展,通过加快网络渠道部署,研发网络金融服务产品,构建网络信息生态系统,推进线上线下融合发展,全面提升小企业业务的获客能力、创新能力、协同能力、风控能力、综合服务能力,为小企业业务发展提供了持久的动力。
据介绍,建设银行利用互联网信息传递高效及时的特点,在善融商务平台、互联网门户网站、企业网上银行、企业版手机银行等渠道建立了小企业贷款在线申请功能,客户可以随时通过互联网提交贷款申请,并得到该行的及时响应。
同时,该行已在善融商务电商平台试点开展客户主动营销,通过挖掘商户的交易数据,向符合意向授信条件的客户主动发送产品信息,变被动获客为主动获客。网络获客渠道的建设,突破了物理渠道在时间空间的限制,大大缓解了银行和客户之间信息不对称、沟通不便利的问题。自功能上线以来,各个网络渠道已累计受理客户申请1.2万余笔,有效提升了小企业业务的获客能力,扩大了客户服务覆盖面。
建行推出小微企业&上市贷&
近日,笔者从中山建行获悉,为进一步加大对已上市和拟上市小微企业客户的支持力度,不断增强小微企业金融服务能力,建行推出了小微企业&上市贷&。
小微企业&上市贷&业务,是指建设银行针对已在或拟在股权交易市场上市或挂牌的小微企业,依据企业经营情况发放信用贷款,或与股权投资机构合作按照风险共担的方式为企业发放贷款的业务。通过该业务,无论是上市企业还是拟上市企业都可以在该行获得融资,并且企业可采取信用的方式或通过与股权投资机构合作的方式。采取信用的方式贷款金额最高为800万元(含),采取与股权机构合作的方式贷款金额为3000万元(含),贷款期限最长可达3年,不超过1年(含)的还可随借随还、循环使用。另外还款方式也可根据企业的需求灵活设置,全面满足企业经营周转需求。
&上市贷&产品的推出,是建行小微企业产品的又一突破,不仅丰富了小微企业融资产品体系,还解决了众多小微企业的融资烦恼,全面满足了小微企业的贷款需求。
建行居民健康卡服务百姓、普惠民生
建设银行大连市分行秉承&服务百姓、普惠民生&的理念,联合大连市卫生计划生育委员会联合向社会推出了兼有金融和医疗双重功能的居民健康卡。现阶段居民健康卡已经广泛应用于大连市16家市级医院。
为了丰富持卡人权益,让老百姓切实感到便利和实惠,自2015年8月起,建设银行联合大连市9家医院开展了居民健康卡&一角钱挂号&活动。活动开展以来,参与人数已达20000人次,深受患者好评。大连市中心医院肾内科患者李先生表示,&建行居民健康卡&一角钱挂号&活动,不仅方便了我们患者的挂号就诊,同时还实实在在地为我们老百姓节约了一大笔挂号费用&。
与大连市中心医院的良好合作是建行&服务百姓、普惠民生&的一个缩影。2016年,建设银行将会继续加强与医院的跨界合作,通过不断丰富居民健康卡持卡人权益以及为持卡人搭建更便捷和优质的用卡环境来真真正正地为百姓谋福祉,让百姓享实惠。
建行开展防范金融诈骗宣传
目前,社会上形形色色的电讯网络、金融诈骗多发频发,2015年中山建行共堵截各类诈骗案件(事件)76起,避免客户损失140多万元,协助公安机关抓获犯罪嫌疑人15名;而今年一季度,共堵截各类诈骗案件(事件)56起,避免客户损失近30万元,协助公安机关抓获犯罪嫌疑人15名。
为进一步提高社会公众、广大客户识别各类金融骗局,建设银行中山市分行组织业务专家精心挑选了搭桥、非法民间融资、资本运作、购买&飞单&理财产品等典型案例,剖析此类行为的风险点、危害后果,制作成通俗易懂的《防范金融骗局知识宣传册》,通过营销人员及营业网点向客户群体派送,对客户进行风险提示、金融理财知识普及。
建行网络金融社会化营销成果显著
在日前举行的中国电子银行宣传年&2016金融业社会化营销大赛&颁奖典礼上,建行微信银行公众号&中国建设银行&和建行送&金&喜营销活动分别荣获&2016金融业社会化营销最佳平台&、&2016金融业十大社会化营销案例&奖项。
随着移动端跃升为主流传播渠道,社会化营销已经成为广大金融机构争取用户关注度和塑造品牌的重要手段之一。建行明确&移动优先&战略,2013年11月推出微信银行,是境内最早开通微信银行服务的金融机构之一。建行微信银行为客户打造7&24小时随身银行,提供账户查询、智能客服、信用卡、生活缴费等特色金融服务。截至2015年底,微信银行关注用户数3293万户,绑定用户2200万户,服务功能、业务规模和影响力稳居同业第一。
为吸引对社会化营销活动敏感的年轻客户,2015年三季度,建行设计了三款趣味性H5游戏,借助微信平台传播力,推出建行送&金&喜活动。活动包含的交互性环节使客户在体验游戏乐趣的过程中了解网络金融服务,有效增加了业务拓展中的趣味性。
2016年,网络金融业务将围绕全行转型发展规划,以打造金融生态系统为核心,积极为行内客户和产品部门做好渠道统筹服务,充分运用互联网思维和技术快速响应市场客户需求,统一规范互联网入口和平台管理,打造智慧、智能、体验极致的系统功能和应用场景,为全行&获客、活客&创造价值,推动全行业务的战略转型和流程再造。
建行&绿色&转型促发展
建行始终将环境和社会风险作为客户和项目选择的重要评价依据,严格执行节能减排的退出政策,加大对绿色信贷重点支持领域的资源投入,取得了较好的经济效益和社会效益。该行各项贷款新增488亿元,全年累计投放各类贷款2310亿元,比上年多投放154亿元。
该行成立绿色信贷委员会,由行长、主管行长牵头建立绿色信贷协调联动机制,执行&审贷分离&原则,对企业节能减排和环境保护的评价以及监控贯穿到整个信贷管理过程,尤其对国家政策和监管要求明确限制或退出的行业进行严格管控。截至2015年末,该行绿色信贷余额390亿元,其中风电项目余额103.5亿元,太阳能发电项目信贷余额30.9亿元。
此外,为支持绿色冬奥,该行与张家口市成立200亿元奥运先导基金;为支持高端、绿色产业发展,该行与渤海新区成立200亿元产业基金;在已成立的200亿元京津冀协同发展基金中,成立了空港发展基金60亿元、中交路桥交通产业投资基金20亿元。
绿色产业的蓬勃发展,带动了节能环保产业基地(园区)、低碳城(镇)、低碳园区等承载主体的建设。该行针对全省园区经济,制订了专门的金融服务方案,大力开展基础设施和城镇化建设贷款。截至2015年底,该行在新型城镇化方面,审批贷款200亿元,累计发放149亿元。
&走出去&+&一带一路&建行做好国家战略&大文章&
中国建设银行(下称&建行&)作为国有大型商业银行,始终把履行大行责任、支持国家经济建设列为第一要务,争做各个重要领域的&急先锋&和&领头羊&。近年来,为主动应对错综复杂的内外部形势,把握经济新常态下的战略机遇,建行集团深入推进综合化经营、多功能服务、集约化发展,向创新型银行和智慧型银行转型,全面对接&一带一路&、自贸区建设等国家经济发展战略,大力拓展&走出去&业务,努力服务实体经济,实现了规模、质量和效益的协调发展。截至2015年底,建行的基础设施贷款余额达到2.71万亿元,重大工程项目签约投放与储备1.25万亿元。
服务&走出去&因客户而变
随着全球经济一体化进程的加快,中国经济与世界经济紧密接轨,中资企业对外投资的层级不断提升,领域不断拓宽,从传统的资产和贸易端上升到了对全球产业链的整合层面,由此派生的金融需求也更趋多元和复杂。
因客户而变,争办创新性和高难度&走出去&业务,彰显建行品牌价值
2016年新春伊始,建行深圳分行为国内某集装箱企业的境外海上平台项目提供了2年期2.86亿美元的授信额度。为满足客户特殊融资需求,建行深圳分行与东京分行联手通过跨境融资性风险参与方式向该企业发放了2年期8400万美元贷款,成为建行为该企业办理海外租赁保险项下应收账款融资方式之后的又一次创新操作。
2015年3月,国内某大型化工企业宣布收购欧洲知名轮胎厂商,交易金融巨大,是迄今为止中国制造业史上最大的海外并购交易。据了解,建行以委托牵头安排行、簿记行及最初贷款人的重量级角色和身份,与另外两家欧美银行共同向市场发出银团贷款邀请。此笔交易受到了国际银行业的高度关注,多家国际知名银行为该并购银团出具了正式贷款承诺函,最终实现了3倍的超额认购。
荣耀的背后离不开建行人的付出和努力。获知项目信息后,建行随即组建了跨境专业服务团队,高效整合专家力量和内部资源,争分夺秒的推进总部营销、方案设计、融资安排、银团筹组、评估审批等内外部操作,最终在48小时内赢取了重要角色。此笔交易,结构之复杂、时间之紧迫度、涉及主体之多,创下建行同类业务之最。得益于高效、精准、专业的综合化服务,建行最终赢得了客户的高度认可和市场口碑。
与国际知名银行艰难较量下的快速成长
在高度活跃的海外资本市场&亮剑&绝非易事,意味着建行将直面对垒来自世界各地的资深&玩家&。2013年9月,建总行集团客户部收到一封来自国内某大型石化企业的《银团贷款参与行邀请信》。
凭借多年来在国际市场上积累的经验,建行工作人员敏锐捕捉到了该笔业务背后的深远意义,如果能以牵头行身份进入银团第一梯队,将对建行在海外资本市场的形象产生里程碑式的影响。
在深度研析客户需求后,建行境内外机构协同并进,采取包销份额、价格跟进等一系列措施,将干扰价格的小银行逐步挤出市场,以唯一一家中资银行身份艰难进入了牵头行&短名单&。
通过总分行、境内外机构的密切协作,建行综合化竞争优势开始显现,经过为期两个月的辛苦努力,最终于2013年11月,该企业宣布由建行担任此次35亿美元全球银团贷款的总牵头行、牵头行和贷款代理行等核心角色,可谓实至名归。
在银团贷款中,总牵头行是所有牵头行的组织者和协调者,负责设计和发布总体方案。代理行负责归集所有资金,形成有效资金沉淀,掌握资金流向。
在那段寒风刺骨的日子里,银团项目团队的干将们每天都要加班到深夜,&要磋商、处理的细节太多了,邮箱里满屏都是红的,看遍邮件一天就过去了。&作为总牵头行,建行既要站在客户的立场,也要维护各家银行的利益,必须要在市场约束和共识下,公正、公正地处理每一个环节,权衡利弊,才能促成这件事。最终,建行在有限的时间里出色的完成了银团筹组工作,并按时足额完成放款。2013年12月,银团成功签约,这笔总额35亿美元、为期5年的银团贷款,是亚太地区2013年以来央企最大规模的中长期全球银团贷款。交易完成后,建行通过母子公司联动,先后与多家央企携手以更加饱满的斗志进军全球资本市场。&以前,建行只是资产买卖的跟随者,现在转变为市场的引领者。&业内人士这样评价。
基于该笔银团的扎实业务铺垫,使得建行成为该企业境内外业务的主办银行。2014年,在该企业50亿美元全球债券的发行中,客户将&联席全球协调人&这一投行业务核心角色给予建行。经过与建行在多个领域的合作,企业意识到自身&走出去&需要中资银行的深度参与,同样的中资背景、经营战略和企业文化,使得银企之间能迅速达成合作意向,携手共赢,高效推动项目落地。
&一带一路&储备项目蓄势待发
截至2015年末,共有9家中资银行在&一带一路&沿线24个国家设立了56家一级分支机构。此外,共有来自20个&一带一路&沿线国家的56家外资银行在华设立了7家子行、18家分行以及42家代表处。&一带一路&沿线的金融服务网络已基本搭建完成,建行首席财务官许一鸣在2015年度业绩发布会上透露,建行目前已储备了195个&一带一路&相关项目,信贷需求约2700亿美元。
建行相关负责人表示,近年来,国家&一带一路&战略成为推动建行国际化转型发展的重要引擎,为建行综合化经营、多功能服务、集约化发展提供了崭新的发展平台。通过与沿线国家之间多层次、高密度的互联互通和经贸往来,为建行带来了向国际市场展示转型成果、提升全球金融服务能力的重要机遇。建行作为全球市值第四大银行、国内第二大商业银行,拥有60多年的经营历史和运营经验,在公司治理、全球布局、经营牌照、客户资源、系统建设和业务经验方面具有显著优势。截至目前,建行已在全球设立了27个一级境外机构,覆盖25个国家和地区,境外各级机构总数达到130余家,跨时区、跨地域、多币种的全球金融服务网络已基本搭建完成。
2015年11月,中国建设银行(亚洲)股份有限公司(下称&建行亚洲&)发行的全球首支&海上丝绸之路&离岸人民币债券在马来西亚吉隆坡交易所上市。
建行亚洲介绍,&海丝债&系建行为响应国家&一带一路&发展战略而发行,是中马两国相关机构和各界朋友共同推动的成果,未来将在增进两国经济关系、促进共同发展中发挥重要作用,也有利于推动多边跨境金融合作,进一步促进人民币国际化。
据了解,该债券是马来西亚历史上第一只人民币债券,也是中资发行体首次登陆马来西亚债券市场。该债券穆迪信用评级A2,期限2年期,规模为10亿元人民币,发行利率为4%。债券发行的全球协调行及簿记行为建行、联昌银行和汇丰银行。投资者包括全球知名的商业银行、资产管理公司、保险公司、基金公司、投资银及私人银行客户,也吸引了马来西亚等东盟国家的投资者。此次发债募集资金将主要用于&一带一路&项目融资,支持中资&走出去&的企业,尤其是21世纪海上丝绸之路重点项目建设。
据介绍,当前在&一带一路&国家战略规划下,在东南亚地区推进人民币资本市场建设具有重大的战略意义。作为拥有强大人民币资金优势的国际化银行,建行在马来西亚首发挂牌人民币债券是丰富东南亚地区人民币投融资产品的重要举措,有助于提升东南亚市场对人民币的认可和接受程度,拓展离岸人民币市场的深度和广度。
建行互联网金融开创社保服务新局面
社保事业关系国计民生,是国家政策推行的重点和百姓关注的焦点,社保覆盖人数和社保基金规模迅速增长,国家社会保障制度改革迎来新的发展期。社保业务也是建行服务民生、履行国有大型金融企业社会责任的重要部分,具有巨大的社会价值。
社保事业中,养老金投资运营、基础养老金全国统筹、城乡居民养老和医疗保险整合、机关事业单位养老保险制度改革等多项工作陆续展开,对银行金融服务提出了日益多元化的服务需求。在&互联网+&的国家战略推动下,银行社保业务发展正面临重要的战略机遇期。建行紧跟国家发展战略,充分挖掘互联网金融在社保业务中的应用,有效提升银行对社保业务的扶持力度,积极推出推出新型的社保互联网金融综合服务。
建行推出了社保互联网金融综合服务方案,在发挥多电子渠道协同服务的基础上,通过整合电子银行产品满足各级社保机构、参保单位及个人的社保相关需求。主要包括三个方面:
应用建行社保互联网金融服务方案,参保人可通过个人网银、社保自助终端机、社保机构的网上支付终端等渠道办理费用查询、自助缴费和社保账户余额和保费缴纳明细查询业务。
应用建行社保互联网金融服务,通过企业网银或银企直联的方式,可以对拥有建行卡的客户进行保费代扣,社保机构可以实现社保资金跨行代收付和集中对账服务,轻松实现信息流与资金流的同步,这项服务既提高了社保机构的满意度,又提升了参保人的客户体验。
建行社保网络金融服务还提供支持他行卡缴费的服务,通过电子银行能够解决跨行缴费问题,帮助参保人实现足不出户、方便、安全地缴纳社保费用,与此同时,提高了社保中心服务百姓的效率。
除此之外,建行社保互联网金融服务力求让参保单位和参保个人可通过网银、手机、自助终端等渠道进行社保金缴交,并支持各家银行的对公及个人银行账户缴费。
建行提供的金融服务重在解决社保业务中的社保机构、参保单位、参保个人在代收、代发、缴费、领用等方面的需求,利用电子银行为客户解决实际问题,与社保机构协力完善公共服务,还能针对社保客户的个性化需求进行必要的特色开发。
在我国步入老龄化社会的大背景下,国家大力发展社会保障事业,让百姓老有所依、老有所养。建行银行实施转型发展战略,积极探索社保领域需求,利用网络集约化程度高、辐射范围广的优势,发展社保网络金融服务,充分体现银行社会责任,增强对民生领域的支持。建行不断开创社保金融服务的新局面,彰显了建行社会责任和市场价值,又一次开创了社会效益与经济效益双赢的新局面。
自贸&东风&春意盎然建行&巨轮&扬帆远航
厦门建行立足创新高地,打造成本洼地,&以变应变&、&先行先试&,以经营模式的变革和产品服务创新为突破,围绕新业态积极探索,主动参与自贸试验区建设。
近日,&自贸试验区(厦门)圆桌会议&在厦门国际会议中心酒店隆重举行,厦门建行行长生柳荣提出了自贸新形势下的发展思路与方向:&讲外语、打台球、出侨牌&。讲外语即加强产品创新,接轨国际服务;打&台&球即深化对台合作,利用厦门的先天优势做出特色;出&侨&牌则是落实21世纪海上丝绸之路城市建设。
依照这样的思路,短短一年时间,厦门建行先后囊括了福建自贸试验区厦门片区十多项业务第一:第一家对接厦门市国际贸易单一窗口的银行;第一家办理自贸试验区企业跨境双向人民币资金池业务;第一家创新境外筹资转贷保理组合产品&&七项创新成功入选厦门片区十大金融创新案例。
讲&外语&全球资源服务全球
自贸新形势,世界不再遥远。&跳出传统银行业务做金融服务&,&利用全球资源服务全球&,这是厦门建行推出的&主菜&&&&讲外语&:面向国际的金融服务。
厦门建行依托建行集团全金融业牌照及众多海外分支机构的优势,积极推进产品创新和业务创新,并携手集团旗下建信信托、建信租赁、建银国际、海外分行及子公司,充分利用境内外两种资源、两个市场,降低融资成本,提升竞争力,全力服务厦门片区。
厦门建行积极向建行各个集团子公司介绍厦门片区营商环境和对融资租赁等扶持政策,积极向总行争取政策及资源倾斜,邀请建行子公司建信租赁在厦门片区内设立SPV公司。日,建信租赁在厦SPV为厦航引入厦门片区首架经营性租赁飞机,随后不到一年时间,为厦航完成税后总价值约6亿美元的8架飞机引进计划。日,建信租赁为深圳航空公司引进的空客320飞机落地厦门高崎国际机场,成为厦门片区首次为异地航空公司引进租赁飞机的创新案例。
除了建信租赁,如今建信期货也在厦门成立了分公司,建信信托与厦门港务控股集团有限公司共同成立了租赁公司,并且已经开始运作,建银国际也将在厦门片区设立产业投资基金,为厦门打造区域性融资租赁业集聚区添砖加瓦。
打&台球&特色服务先行先试
&人无我有,人有我优&是被各行各业视为经典的一句话,在全国数个自贸试验区中,同样也必须做出自己的特色与优势。这是厦门建行推出的&特色菜&&&&打台球&。
自贸新时代下,厦门片区对台特色明显,厦门建行紧密抓住两岸金融合作重要机遇,多渠道搭建与台湾同业交流合作平台,服务金融同业,推进两岸人民币代理清算群建设,深化两岸金融合作,促进金融有效服务实体经济。
早在2013年11月,建行总行就在厦门成立总行级两岸人民币清算中心,目前该中心已同多家台湾地区银行签订了代理人民币结算协议,累计办理代理人民币清算额突破29亿元。日,建行携手台湾兆丰银行成功办理了我市首批对台跨境人民币贷款业务;此外,还与台新等多家台湾地区银行签订跨境合作协议。今后,厦门建行将依托两岸人民币清算中心,以跨海峡人民币清算和跨境贷款业务合作为起点,将代理清算群的合作区域从海峡两岸向&一带一路&沿线国家和地区辐射拓展,加强与海丝沿线及台湾银行在资金、清算、保理、担保、融资以及跨境人民币业务等方面的探讨与合作,持续升级跨境同业金融合作。
出&侨牌&融资融智无微不至
自贸试验区跨境融资需求巨大。厦门建行充分发挥建行集团全球资源优势,为企业搭建境内外投融资平台,拓宽融资渠道,降低融资成本。
2015年12月,厦门建行成功从境外为厦门片区内某融资租赁公司引入1.3亿美元10年期的低成本资金。创新打通国际国内融资链条,解决融资企业授信额度不足问题,降低企业融资成本,在外债使用、产品模式等方面在厦门乃至全国创下三项第一。
厦门建行还将服务触角延伸&&&出侨牌&,主动融入&一带一路&,创新推出了&海洋助保贷&产品,以市财政、建行和两家担保公司共担贷款风险的方式,至今已投放800万元为涉海中小微企业提供融资支持。同时密切与出口信用保险公司合作,发展完善出口信贷、并购融资、飞机和船舶融资、债券发行等产品,积极服务&一带一路&建设。
建行的&无微&服务不仅体现在融智创新上,更体现在&急客户所急&的服务态度与效率上。厦门大学马来西亚分校是我国首个走出去的教育行业&一带一路&项目。该项目的融资需求对时间有特殊的要求,得知这一情况后,为赶上第一时间,厦门建行的相关人员乘坐凌晨的航班到厦大马校工地现场进行实地考察,在短短数十天内,与建行新加坡分行联动,创新产品和服务方式,及时给予该项目5000万美元授信。
关注自贸试验区内中小微企业的发展,聚焦普惠金融。厦门建行去年9月与厦门自贸片区(象屿)国税局、地税局、市场监督管理局签订&银税商互动&四方合作协议,为厦门片区小企业提供&税易贷&产品,凭厦门片区企业的纳税纪录等信息获取建行贷款;独家与象屿海关、电子口岸合作开发保税展示交易内销货物电子化分段担保项目系统,在全国首创了分段担保新模式,在此模式之下,保税展示交易担保金支出由&月供&变&日供&,比起之前,能节约50%的担保金利息支出。
扬帆自贸 建行先行
厦门自贸片区揭牌以来,厦门建行通过建机构、搭平台、推创新、加强对台金融合作,在自贸试验区金融创新方面进行了积极的探索。至今,已有近8000家厦门自贸片区企业在厦门建行开户,已为区内企业办理境外融资13亿元;为区内118家企业办理了跨境人民币结算65亿元;为区内企业搭建本外币资金池,成功归集资金21亿元,有效提升了集团企业境内外资金统筹使用效益;所有这些措施都立足于创新高地,为客户打造成本洼地,提供更好的服务,同时建行也得到自身发展,三家自贸试验区分支行存款、贷款区内四行第一。
未来,自贸试验区发展潜力巨大,各项政策利好让人期待。厦门建行将在三个方面重点推进自贸试验区金融服务。
先行先试,融入自贸。早在厦门自贸片区揭牌前,我们就事先成立了涵盖政策、结算、投融资、资金交易等多个领域的公司联动、本外币一体化的自贸试验区团队,从业务到人员进行了精心配置;同时派出业务骨干到上海学习自贸试验区业务,并提前为全市两百余家企业进行了自贸试验区业务的专题培训。此外,还建立了总分行、境内外的&速赢&机制,提高政策及业务反应速度,第一时间满足客户需求;同时还加强业务的创新,重点推进人民币资本项目可兑换、跨境人民币、贸易融资、金融租赁等产品的发展。
全球资源,服务自贸。自贸试验区获批以来,经积极争取,厦门建行在定价权限、系统搭建、授信资源等方面获得了总行更多的政策支持,在许多业务方面,目前厦门建行拥有建行分支机构最高级别权限;此外,依托建行集团全金融业牌照及众多海外分支机构的优势,厦门建行可以充分利用境内外两种资源、两个市场,有效降低融资成本,提升厦门片区竞争力,全力服务厦门片区发展。
承前启后,创新自贸。厦门自贸片区揭牌一周年之际又恰逢厦门建行开办国际业务三十周年,我们将把过往的经验和积淀运用到自贸业务发展,继续紧跟政策走势,积极促成各项政策快速落地,以金融创新为抓手,通过加强对客户、市场的信息采集分析,同时将自贸试验区业务与对台金融合作、&一带一路&战略有机对接,依托两岸人民币清算中心,以跨海峡人民币清算和跨境贷款业务合作为起点,将代理清算群的合作区域从海峡两岸向&一带一路&沿线国家和地区辐射拓展,加强与海丝沿线及台湾地区银行在资金、清算、保理、担保、融资以及跨境人民币业务等方面探讨与合作,持续升级跨境同业金融合作共赢发展,推动自贸金融更上一层楼。
建设银行全方位助力全民社保
一张小小的卡片,可以看病买药,还可以取现、转账,不远的将来还能够通过这种卡领取养老金和各类专项补贴等。现在越来越多的人开始领到一张与身份证相似,印有国徽与蓝色底纹图案的卡片,到底是一张怎样神奇的卡片呢?这就是建设银行与社保部门联合发行的加载了金融功能的社会保障卡。社会保障卡虽小,但它是中国建设银行投身国家社会保障事业、服务全民社保的一个缩影。
全流程服务于社保
我国的社会保障事业从无到有、由浅至深,覆盖水平不断扩大,待遇标准不断提高。由于涉及每一个参保人的切身利益,在服务社保过程中,安全、及时、准确、周到、便捷,每一项对于商业银行均是基本要求。在基础养老保险金社会化发放之初,建设银行就与劳动部门签订合作协议,利用自身遍布城乡的营业网点为养老保险金发放提供服务,便利参保人员按时、足额领取;在国家基本养老保险个人账户试点改革开始之后,建设银行率先参与其中,代理第一个试点省份辽宁省养老保险个人账户做实工作,通过提供全方位、全托管的金融服务,赢得了客户的信任与支持,至今保持着合作状态;随着国家社会保险基金规模的不断增长,基金的安全监管、保值增值等需求不断增长,建设银行在此过程中不断提升自身服务能力与科技化、信息化水平,积极配合人力资源和社会保障部以及各级社保基金管理机构开展相关政策制定以及基金管理工作,从金融机构角度为国家社会保险基金的安全运营积极建言献策。
特别是最近十年,是我国社会保障制度改革与完善大踏步发展的十年,社会保障的待遇水平不断提高,社保基金的收入、支出以及结余水平每年均保持两位数的增长。国家层面的社会保障建设正通过顶层设计、不断加大的财政投入扩面、提质,对于银行服务的要求也不断地提高与扩大。在此过程中,大量的金融服务需求被提出,参保人对于社保金融服务也有了更多的要求与期待。对此,建设银行密切跟踪,积极响应,依托自身覆盖全国、功能强大的信息系统与支付结算系统,为各级社保客户提供多样性、个性化的金融服务;在此基础上,建行还通过全面参与各级社保客户相关信息化系统建设和社会保障卡发卡工作,提供优惠便民服务,提升社会全体公民社会保障服务水平与客户体验度。同时,建行通过积极探索与创新,针对社会保障卡在广大农村地区的取现、缴费等用卡问题,积极利用科技手段与设备,有效满足无网点地区广大参保人的金融服务需求。可以自豪地说,在我国社会保障改革与发展的过程中,每一步都有中国建设银行的身影,充分展现了建设银行全程参与、全心服务的创新理念。
不遗余力服务新农保
近年来,随着国家不断加大对于&三农&的支持,特别是社会保障领域改革将农民纳入保障体系,建立新农合、新农保制度,农民参保缴费、领取待遇的金融服务需求与银行网点不足、业务经办能力有限的矛盾不断突出。建设银行在提升城市地区的金融服务水平、完善服务手段的同时,积极配合社保改革,将服务触角延伸至农村地区。
在山西省晋城市,农村社会养老保险参保人员共109万人,保费归集之初,全部依靠各乡镇农保员人工收集,100万笔收费业务,近3亿元的归集资金,收费笔数之多,收费量之大,还存在资金风险隐患,让管理部门一筹莫展。建设银行想客户之所想,急客户之所急,大胆提出跨行批量扣收的建议,即投保人员无论在哪家银行开立账户,即可实现由建行统一发放和征收。为实现跨行批量代扣业务,行内社保卡团队相关成员与社保部门人员专程到山西省人民银行清算中心进行沟通和协商,相关部门人员多次进行测试,历时半年时间,成功使用人民银行小额借记系统实现跨行批量扣收。
人为有效服务农民参保,建设银行制作发放社会保障卡超过90万张,从制卡、发卡、激活、应用等环节一路走来,建行人付出了大量的艰辛和汗水,为的是履行&中国建设银行建设现代生活&的庄严社会承诺,为的是将党中央的惠民政策落到实处,更是真正为广大农民排忧解难。
为加快全晋城市新农保业务的推进速度,晋城行社保团队所有成员加班加点,配合市人社局统一建设了全市社保业务信息系统,向各乡镇农保经办点无偿捐赠180台专用计算机,为资料归集、查询、使用提供了便利。由于建设银行在农村地区营业网点较少,参保人使用社保卡极不方便。为此,建行晋城分行提议在农村地区建立&POS终端+离行式自助银行&的服务渠道,布放助农POS机的试点工作,安装POS机超过百台。同时,建设银行还编写社保业务知识介绍课件,并制成幻灯片形式,到各个经办行进行专题讲解,使广大经办行领导和客户经理对社保业务知识有了全面系统的了解,增加了社保业务知识储备。这是建行晋城分行为新农保业务有序推进的&内功准备&。
在江西,建设银行倾力投入,配合江西省政府&金保工程&系统建设,利用先进的信息技术支持劳动和社会保障等公共服务,惠及江西省4500万人口。同时,建设银行承担了283万张金融社保卡制作发行任务。为了将实惠与方便给予老百姓,建行发行的社保卡不收取发卡费、年检费和政府补助资金及社会保障待遇资金的业务交易费用。通过新农合系统和金融社保卡产品,把金融服务衍生到全部社保业务经办窗口、定点医院、定点药店等相关机构,方便了参保单位和个人。从参保到待遇发放,从养老金到医疗保险,从繁琐的统计报表处理到巨额的资金结算,都可以运用建行金保工程系统及金融社保卡实现。
围绕客户需求,建设银行江西分行立即量身定制&一户接入、多方合作、平台覆盖、费用支持&新农合综合服务方案,运用建行&对公账户一户通&产品,开发新型农村合作医疗信息系统,协助江西省卫生厅统一推广新农合合作项目平台,并积极配合江西省25个县建设信息系统,支持当地新农合工作发展。
为解决农村地区网点分布少,新农合客户不方便的问题,建设银行把加强全渠道建设,努力形成多功能、交互式的全渠道服务模式,建立高效、协同、互补的全渠道服务体系作为&打基础、利长远&的基础性工作来抓。在物理渠道方面,加快网点升格、搬迁步伐,不断优化网点布局。近三年,建设银行在江西共新设机构47个,升格机构46个,搬迁机构102个。在电子渠道方面,顺应&互联网+&发展需要,大力发展手机银行、微信银行、PAD银行等业务,不断提升移动金融的服务能力,同时优化离行式自助银行布局,加快设备投放,不断扩充金融服务手段,获得广泛认可。
互联网金融开创社保服务新局面
在&互联网+&的国家战略推动下,银行社保业务发展正面临重要的战略机遇期。建行紧跟国家发展战略,充分挖掘互联网金融在社保业务中的应用,有效提升银行对社保业务的扶持力度,积极推出新型的社保互联网金融综合服务。
建行推出了社保互联网金融综合服务方案,在发挥多电子渠道协同服务的基础上,通过整合电子银行产品满足各级社保机构、参保单位及个人的社保相关需求。主要包括三个方面:
一、应用建行社保互联网金融服务方案,参保人可通过个人网银、社保自助终端机、社保机构的网上支付终端等渠道办理费用查询、自助缴费和社保账户余额和保费缴纳明细查询业务。
二、应用建行社保互联网金融服务,通过企业网银或银企直联的方式,社保机构可以对拥有建行卡的客户进行保费代扣,还可以实现社保资金跨行代付和集中对账服务,轻松实现信息流与资金流的同步,这项服务既提高了社保机构的满意度,又提升了参保人的客户体验。
三、建行社保网络金融服务还提供支持他行卡缴费的服务,通过电子银行能够解决跨行缴费问题,帮助参保人实现足不出户、方便、安全地缴纳社保费用,与此同时,提高了社保中心服务百姓的效率。
除此之外,建行社保互联网金融服务力求让参保单位和参保个人可通过网银、手机、自助终端等渠道进行社保金缴交,并支持各家银行的对公及个人银行账户缴费。
建行提供的金融服务重在解决社保业务中的社保机构、参保单位、参保个人在代收、代发、缴费、领用等方面的需求,利用电子银行为客户解决实际问题,与社保机构协力完善公共服务,还能针对社保客户的个性化需求进行必要的特色开发。
在我国步入老龄化社会的大背景下,国家大力发展社会保障事业,让百姓老有所依、老有所养。建行银行实施转型发展战略,积极探索社保领域需求,利用网络集约化程度高、辐射范围广的优势,发展社保网络金融服务,充分体现银行社会责任,增强对民生领域的支持。建行不断开创社保金融服务的新局面,彰显了建行社会责任和市场价值,又一次开创了社会效益与经济效益双赢的新局面。
建行综合化转型加速成立首家银行系保险资管公司
近日,建信保险资产管理有限公司在深圳正式宣告成立并举行开业仪式。这是保监会批准成立的第22家保险资产管理公司,也是国内首家银行系保险资产管理公司,标着着建设银行在集团综合化转型战略中又迈出了坚实一步。中国建设银行行长王祖继、副行长章更生,深圳市人民政府副市长徐安良、中国保险资产管理业协会副秘书长刘传葵,以及深圳市金融办和福田区政府领导、各企业界特邀嘉宾,建行总行有关部门、分行、子公司和建信保险资管的相关领导出席了开业仪式。
揭牌仪式结束后,建信人寿保险有限公司总裁谢瑞平与前海母基金、前海方舟资产管理有限公司执行合伙人、董事长靳海涛签署战略合作协议,共同开启建信保险资管公司与机构间互通互惠合作序幕。
建信保险资产管理有限公司由建信人寿保险有限公司和建银国际(中国)有限公司共同发起设立,注册资本1亿元人民币。其中建信人寿持股比例为80.1%,为公司控股股东,建银国际(中国)持股比例为19.9%。作为保险资金投资管理领域的新成员,建信保险资管将致力于打造银行系保险资管核心优势,依托股东平台优势和强大的人才队伍,不断探索保险资产管理发展的新模式、新方向,努力成为&值得信赖,持续创新,行业领先,追求卓越&的专业化资产管理机构,为客户、股东不断创造价值,为国家经济社会发展增添新的动能和活力。
建行创新小企业渠道服务
近年来,中国建设银行新疆区分行根据&综合性、多功能、集约化、创新银行、智慧银行&转型发展方向,不断深化推进小企业业务转型,创新小企业渠道服务。
据了解,该行通过加快网络渠道部署,研发网络金融服务产品,构建网络信息生态系统,推进线上线下融合发展。该行利用互联网信息传递高效及时的特点,在善融商务平台、互联网门户网站等渠道建立了小企业贷款在线申请功能;在善融商务电商平台试点开展客户主动营销,通过挖掘商户的交易数据,向符合意向授信条件的客户主动发送产品信息,变被动获客为主动获客。
建行新疆区分行突破了物理渠道在时间空间的限制,缓解了银行和客户之间信息不对称、沟通不便利的问题。自功能上线以来,各网络渠道已累计受理客户申请1.2万余笔,有效提升了小企业业务的获客能力,扩大了客户服务覆盖面。
建行与教育部达成战略合作寻求创新创业&好苗子&
中国建设银行近日宣布,已与教育部签署战略合作协议,共同推进高校创新创业教育改革,打造&中国大学生创新创业服务平台&,在为大学生创业提供融资、指导的同时,也为银行自身筛选创新创业好项目。
继去年建行冠名支持首届中国&互联网+&大学生创新创业大赛全国总决赛后,建行此次与教育部签署的合作协议再次提出举办该项大赛。不过,今年建行从各所大学初赛&海选&阶段就积极介入活动,以求和多所大学加强创新合作,提升银校协同水平。
建行相关负责人介绍,首届大学生创新创业大赛后,建行从中发现不少创新创业&好苗子&,并与其中一些优秀的创业项目进行对接,通过小企业贷款、创业贷款等方式予以资金支持。随着投贷联动试点陆续铺开,建行希望通过大赛多储备一些优秀创新创业项目,利用自身基金、信托、金融租赁等全牌照优势,积极探索投贷联动业务发展。
教育部副部长林蕙青表示,教育部门和金融机构在落实大众创业、万众创新国家政策上有着坚实的合作基础,进一步加强产学合作、银校协同能够促使多方受益,提升高校创新创业人才培养的质量,也促进金融行业创新发展。
根据协议,双方将探索建立&中国大学生创新创业服务平台&,支持高校开展大学生创业辅导和项目对接。建行表示,将利用自身优势,从项目融资、风险意识、创业辅导、专家指导、扶贫资助等方面对高校创业人员和团队提供支持。
建行伦敦人民币清算行助力英国成为全球第二大离岸人民币清算中心
据环球银行金融电信协会(SWIFT)最新数据,英国3月的人民币交易量在全球人民币离岸交易总量中占比达6.3%,取代东南亚金融中心新加坡(占比4.6%),成为大中华区以外最大的人民币清算中心,也是全球第二大离岸人民币清算中心。同时,人民币支付额度同比上升21%,人民币在英国和中国/香港间支付中的占比达到40%,港币紧随其后占比24%。
伦敦是全球最大的外汇交易中心。据英国央行最新数据,伦敦外汇交易日均成交额达2.15万亿美元,其中人民币交易额约390亿美元,占比1.8%左右,已攀升至伦敦市场第八大交易货币。
SWIFT负责英国、爱尔兰和北欧地区的主管斯蒂芬?吉尔德代尔将英国人民币交易量的稳步增长归功于中国建设银行伦敦分行。
建行伦敦表示,自2014年6月获任清算行以来,人民币清算业务运营正常、有序。支付清算、流动性管理、资金交易等各项业务进展良好,清算量迅速增加、人民币资金沉淀快速增长、服务对象日趋多元化,已成为亚洲地区以外规模最大的清算行。
截至2016年3月,伦敦人民币清算总量突破7万亿元,其中2015年全年清算总量为5.27万亿元。总清算笔数超过11万笔,业务直通率保持在90%以上,系统自动化处理能力继续保持国际先进水平。
伦敦清算行共为62家参加行开立人民币清算账户63户,即有境外央行,也有非银行金融机构,参与者日趋多元。清算网络覆盖全球五大洲,实现了&一点接入、汇通全球&的目标。
伦敦清算行已成为中国外汇交易中心即期、远期和掉期交易会员,基本完成全部资金业务产品线创立,并通过路透、彭博公开发布产品报价,陆续推出离岸人民币各期限利率、美元兑人民币离岸和在岸结售汇、离岸债券交易、多币种商业票据、利率掉期、货币掉期和外汇期权等报价。
伦敦清算行利用时区优势(亚洲时区香港和新加坡等主要人民币市场已闭市)为本地及全球其他市场提供流动性支持,获得了参加行和市场的高度认可,树立了良好的市场形象。
建行助力科技创新企业发展
近日,建行广东省分行与广州市政府签订战略合作协议。在&十三五&期间,该行将为广州科技创新企业提供不少于2000亿元的综合融资规模。该行和广州市政府将建立科技创新与金融创新融合发展长效机制,并建设&广州市&中国建设银行科技金融产业融合发展示范区&。此外,2015年以来,该行推出&Fit粤&综合金融服务专属品牌,目前,该行已与广州市1672家高新技术企业开展合作,授信余额超过180亿元。
建行信用卡助力消费金融
据建设银行信用卡中心数据显示,建设银行信用卡购车分期交易额达190亿元,主流汽车品牌合作厂商41家,全国每千辆家用新车销售中,有40辆是通过办理建设银行信用卡购车分期业务购买。这充分体现了建行信用卡提供信贷支持,助力消费金融的作用。在信用卡&支付结算&功能已广泛普及的现在,其&消费信贷&功能亦为越来越多的客户所运用。
建行龙卡家庭挚爱信用卡:围绕居民家庭多元化的用卡需求,提供涵盖健康医疗、衣食住行、子女教育留学等众多生活场景的专属服务;
建行龙卡全球支付信用卡:针对居民旅游购物消费热潮,首创&全币种消费人民币入账,免收外汇兑换手续费&的核心权益,降低了跨境支付成本,满足持卡人境外商务、旅游、求学的消费需求;
建行龙卡热购信用卡:根据不同区域的消费热点,推出业内首款跨商圈、综合化、平台性的信用卡产品,融汇全国8500多家特色商户的优惠权益,满足都市人衣、食、行、娱、游全方位消费需求;
建行网络虚拟信用卡龙卡e付卡:面对&互联网+&浪潮,针对居民的互联网及移动支付需求,建设银行与腾讯公司创新联合推出&虚实结合&的腾讯e龙卡,提供&即时申请、即时办卡、即时用卡&的用卡体验。
围绕消费者在不同场景的信贷需求,建设银行在购车、教育、装修等领域配套推出成熟的分期信贷产品。近期,建设银行又推出了&分期通&产品,覆盖大额耐用消费品、婚庆、育儿、安家、缴税、健康等多元消费领域,为客户提供全方位的分期信贷服务。
建行&善融电商&助力脱贫攻坚
在全面建成小康社会的决胜战役中,金融机构同样责无旁贷。银行业监管部门也明确要求,金融机构要紧紧围绕脱贫攻坚的重点任务,加强和改进金融服务,提升金融扶贫的精准度和有效性,为实现全面建成小康社会目标提供强有力的金融支持。
作为国有大型商业银行,中国建设银行认真贯彻落实监管部门的要求,积极探索扶贫新途径,创新信贷扶贫产品,推进电商扶贫模式,着力对接贫困地区金融需求,使金融扶贫工作不断扎实稳步推进。
在此过程中,善融商务企业商城电商平台成为建设银行精准扶贫的重要载体。无论是破解&三农&短板,还是推进精准脱贫,&善融电商&都发挥着重要作用。借助这一平台,建设银行深耕涉农行业,为打赢2020年脱贫攻坚战承担起国有大行应尽的责任。
补短板:以新模式提升农业效益
促进农业增产、农民增收,缩短城乡差距,是实现全面建成小康社会的关键。&三农&问题的挑战在于,传统营销模式存在着市场信息闭塞、产品不适应市场需求变化、成本高、效率低等一系列缺点。
为了进一步探索创新&互联网+农业+金融&的模式,2014年起,建行善融商务精准聚焦涉农行业,在农粮、食用油、茶叶、地区特色食品、化肥和饲料等六大行业领域持续深耕,与各地政府、行业协会等机构多方合作,精准对接各地特色农业基地,重点帮扶核心商户,以核心商户为&引擎&带动其上下游中小微企业和种养户等的农产品销售。
随着计算机技术和网络的飞速发展,网络营销越来越被广大农产品生产者与经营者所接受。建行通过为核心商户定制服务拉动其上下游客户,充分发挥善融商务网络支付优势,实现共同致富。如善融商务为贵州开磷化肥有限责任公司量身打造&赊销&功能,实现核心商户在线上为下游经销商提供购货便利条件。
2014年至2015年,善融商务企业商城持续重点发展涉农行业,平台累计发展近4000户涉农行业商户入驻,线上销售额近百亿元。据统计,2015年西部地区商户办理&善融e贷&信用贷款超过300万元,为受资金困扰的中小商户提供了有力支持,体现了善融商务普惠金融的发展理念和&亦商亦融&的鲜明特色。
助扶贫:让贫困户走上电商致富路
2015年9月,结合甘肃省定西市马铃薯产业特色,建行以善融商务为平台,与地方政府、行业协会共同举办&善融西部行交易撮合会&营销活动,为客户牵线搭桥、创造商机、撮合交易,并配套营销费用支持,帮助贫困地区企业及特色产品扩大销路。参与此次交易会的商户近150户、采购商95户,供采双方现场达成意向交易近5000万元,促成线上交易近700万元。
善融商务聚合各方优势资源,以善融商务企业商城为媒,线上线下相结合,实现采购商、消费者和贫困地区供应商、农户的精准对接,此举一改这一地区过去信息不畅、交通不便造成销售难的状况。通过以费用倾斜进行&输血&,以挖掘区域特色、激发地方产业活力进行&造血&,建行帮助贫困地区农户和企业走上了电商致富路。
指引出了方向,持续发挥效应则需要人才的支撑。在开展一系列营销活动的同时,建行善融商务开展了&送辅导到基层&活动,为传统客户送去电商专业知识,培养电商运营人才,提升其电商运营技能。通过免费服务,降低企业成本,支持贫困地区电商业务发展。
2015年向甘肃地区派驻电商专业人才,辅导商户近400户次,协助开展营销活动19场,协助商户装修店铺422户次,协助发布商品4538次。此外,建行也通过采购电商服务,加大对扶贫重点商户的支持力度。
鉴于西部地区商户多是中小规模,硬件设施、资金、综合服务水平有限,为促进西部特色产业发展,建行还针对西部地区商户开通了商户入驻特批绿色通道,简化商户入驻善融商城的审批手续,适当放宽审批条件,确保贫困地区商户优先特批。善融商务西部地区商户数量因此得以持续增长,到2015年底已有171家商户通过特批绿色通道入驻。
促共赢:继续深耕涉农行业
以善融商务平台为载体,建设银行逐渐探索出了帮助贫困地区贫困户脱贫增收的有效途径。
同样在甘肃,日,善融商务企业商城地方汇&善融&甘肃馆&正式上线运营,以&搭平台、育人才、增渠道、扩销路&的方式促进贫困地区特色产业实现&互联网+农业&的转型和发展。
&&善融&甘肃馆&挖掘、整合甘肃特色农副产品、传统民间工艺产品,通过提供信息发布、交易撮合、在线客服等配套服务,为甘肃贫困地区企业和特色产品、潜在交易伙伴,提供线上、线下服务。通过金融扶持,定西市种植药材农民的致富梦想也被点亮了。
在渭源县一家大型的电商企业,商家通过入驻建设银行善融商务平台,不仅电商平台费用全免,建行还帮助当地农业合作社一站式解决商品包装、销售、质量监管等问题和企业融资难问题,实现了党参、当归、黄芪等当地产药材的线上销售。
下一步,建行将继续深耕涉农行业,扩大精准扶贫实施范围,准确选择扶贫对象,设立扶贫专栏,搭建地方汇专区,策划专场主题宣传活动,推广特色商户商品,增加商户收益;创建&爱心购&扶贫公益品牌,加强商旅服务,支持西部地区旅游、文化项目建设;以重点商户的&点&,带动贫困地区相关产品发展的&面&,在全国范围内为优质农特产品寻找上下游合作企业,整合优势产品,做足电商文章,实现精准扶贫和企业效益的双赢。
建行对小微实现&批发式&融资
大部分的小微企业规模小、附加值低,被形象地称为&草根经济&正是这一特点,便有了&大银行小客户&理念的出现。
从只擅长&大买卖&的单一印象到能做和会做小微企业&小生意&的实际感受,建行广西区分行为转变自身增长方式和支持小微企业发展做出了更多的实际行动。
破解小微企业融资难困境
小微企业因财务报表不规范导致贷款屡屡碰壁的情况在行业内普遍存在。因此,建行广西分行创新推出小微企业评分卡信贷模式,对小额贷款客户运用小微企业评分卡模型,着重考察企业履约能力、业主个人信用和资产状况,以打分方式进行量化判断。
这种创新使得银行评价企业更全面客观,大大拓宽了建行服务小微的覆盖面。一大批小微企业正是凭借稳定的现金流、企业主足值的个人资产和良好的信用记录,获得了建行的信贷支持。自2013年推行评分卡模型以来,建行广西分行已累计为2000多家小微企业提供贷款达100多亿元。
小微企业的实际情况千差万别,完全照搬传统信贷的审批条件既不可能,更不现实。而这也是影响小微企业贷款可获得性的结症之一。
运用大数据技术创新信用贷款为众多缺乏抵押物的小微企业提供纯信用融资服务便是建行广西分行为小微企业开出的&药方&之一。柳州一家蛋糕连锁店一年前安装了建行的POS机,建行通过对蛋糕店一整年的刷卡消费数据进行分析,决定给予蛋糕店纯信用贷款支持。截至目前,通过建行广西分行小微企业大数据信贷产品受益的小微企业已达到200多户。
针对小微企业普遍&轻资产&、抵押物不足等&困局&,建行广西分行突破传统的抵押限制,主动适应客户特点,创新抵质押方式。如以林权为抵押向林木生产和木材加工企业提供贷款;以蚕茧、蚕丝为抵押向缫丝生产企业提供贷款;以销售回款权质押为商场里的商户提供贷款等。而在服务小微渠道创新上,建行广西分行一方面实施小微企业服务下沉网点,把营销服务小微企业的触角延伸到全区370多个网点,大大拓宽了服务覆盖面;一方面积极实施&互联网+&战略,在全区首创小企业贷款申请网,为小微企业提供随时随地贷款申请服务,甚至凭借线上交易产生的商业信用记录为小微企业提供融资支持。
让小微企业&贷得起&
2009年,建行广西分行第一家小企业业务经营中心&&柳州分行小企业业务经营中心成立;2013年1月,建行广西分行小企业业务部正式挂牌;2014年末,随着崇左分行、来宾分行、贺州分行三家小企业业务经营中心成立,建行广西分行14家小企业业务经营中心实现了对全区14个地市的全覆盖,并在县域建设了多家小企业特色业务县支行。至此,建行广西分行建立起了独立完整且有别于大中型企业的流程化、标准化服务小微企业专业化经营机制,可为小微企业提供&一站式&服务。
针对小微企业融资成本高的问题,建行广西分行通过创新还款方式,合理减少收费等多种措施切实减轻企业融资负担,既让银行&放心贷&,又让企业&贷得起&。
举措之一便是&无缝&续贷避免小微企业搭桥融资。建行广西分行以大数据分析代替经验判断,以智能化操作代替手工作业,建立起基于行为评分卡的续贷业务模式,即在拟申请贷款品种和风险缓释措施不变、授信额度和期限不增加的情况下,运用行为评分卡客观评价企业履约能力,对于符合条件的企业,贷款到期后可继续使用贷款额度。
南宁市高新区一家润滑油生产企业2014年得到建行500万元&助保贷&贷款支持,2015年贷款到期前2个月,企业正着手筹集资金准备归还贷款,而此时建行已为其办好了续贷手续。这让企业负责人十分惊喜。2015年以来,已有200多户存量小微企业信贷客户通过建行广西分行评分卡实现&无缝&续贷,减少了企业寻求搭桥贷款、先还后贷的资金压力。
同样能帮助小微企业降低融资成本的措施还有建行创新推广的循环额度贷款,即&网络循环贷&。&网银循环贷&不仅满足了小微企业短、

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