支付宝提现10万手续费里的钱成了不可提现是怎么回事

易名中国霸王条款 充值无法提现
投诉主题:易名中国霸王条款 充值无法提现
投诉目标:易名中国
投 诉 人:高先生
投诉时间:
投诉地区:福建省
处理结果:
你好,我去年夏天在易名中国(厦门易名科技有限公司旗下网站)注册了一个账号,账号名626627(注册邮箱: ),该账号可以进行域名交易、域名注册续费付款使用。2013年7月由于抢域名需要保证金70元,我就通过支付宝支付方式往该账户下充值2个70元(由于当时进行2个域名预订,需要140元的保证金冻结),但是那个域名没有预订成功,140元保证金解冻之后我想从账户中取出来,却遇到了大麻烦。先是在易名中国我自己的账户执行“提现”后系统提示:由于账户余额不足200元,无法提现。于是我日又在账户里通过支付宝方式充值了60元,心想达到200元就可以提现了。可没想到我在点击提现按钮的时候,却被告知“申请提现失败:可用余额不足”,之后通过客服了解到他们的规定,说充值进去的钱无法提现,但是我不明白,为什么我不买域名,这笔钱易名中国却不能返还给我?还有这样的道理,只能冲进来,想退出去门都没有?客户的钱可以任意被冻结,被锁死,除了购买他们公司的服务,毫无解决途径,请问这是否是霸王条款呢?
易名中国客服给我的说法是:当时在充值的时候已经有说明,充值进去就不能提现,那请问易名中国,他的字为什么设置的那么不醒目,致使我们正常的有分辨能力的年轻人都很难看到?而且这是否意味着易名中国在强买强卖?他们刻意把提示设置的很小,通过保证金、不超过200元等提示诱惑你充值,然后又不给你提现的机会。我百度了一下,有无数网友被他们这样把钱充进去就变成了死钱,不去购买域名,不交易就永远取不出来!试想想,该网站的注册用户至少100万吧,按照我的较低标准200元充值,易名中国非法占有的用户资金可能已经上亿!
易名中国美其名曰不能提现是为了防止和打击洗钱行为,那按照易名中国的说法,如果在淘宝在搜搜或在其他电子商务网站购买商品,充进支付宝或者什么宝的钱是不是都不应该取出来了?这种强制冻结用户金钱的行为请问是否为合法?是否有相关部门监管?是否他们能堂而皇之地侵吞客户金钱上亿元?
虽然我的冻结的钱不多,但我坚决维护自己的权利,一分钱也是我们百姓辛苦挣来的,强烈谴责易名中国非法占有注册用户的资金!
工商局的同志,请借315彻底调查此事。谢谢你们!
附录:客服不作为,我的200元钱成了死钱提不出来,官方客服不给任何解决方法的聊天记录:
您好,请问有什么可以帮到您?
Gavin(晴天) 20:49:38
您好,客服夜班小e为您服务。
Gavin(晴天) 20:49:40
申请提现失败:可用余额不足
Gavin(晴天) 20:49:43
什么意思?
夜班小e - 厦门易名科技有限公司 20:50:29
提现金额必须大于200元,并且为50的倍数。
(来自腾讯认证QQ /verified)
Gavin(晴天) 20:50:47
为什么我的余额200都是不可提现的?
Gavin(晴天) 20:50:57
Gavin(晴天) 20:51:06
为什么不能提现?
夜班小e - 厦门易名科技有限公司 20:51:57
id提供一下
Gavin(晴天) 20:52:17
夜班小e - 厦门易名科技有限公司 20:54:58
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09-06-06 &
提现要银行卡的  这个就是实名认证中的一种  另外一种是用身份证的
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可以使用淘宝的资金原路返回功能。
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可以提现的,多试试
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