我的QQ空间日访问量过万人气是如何做到的？ - 搜外问答
今天很多群里会员都要求我写一篇关于QQ空间的，因为很多人看到我的人气已经起来了，我是从七月份才开始玩QQ空间的，之前一直没重视这方面，后来，我发现QQ空间的聚合能力很强，但是也有缺点，就是你发的文章不能被搜索引擎收录！不过，这无所谓因为我还有其他平台。
我是把QQ空间做为主平台，其他平台做为辅平台的！现在我就跟大家分享一下我玩QQ空间的一些心得体会！
不管玩什么平台，都是先定位的，要不然就像航行在大海里面的轮船而失去了罗盘一样，会迷失方向的！
定位要根据什么来定位呢？其实，就是你的兴趣和专业！但是说句实话，QQ空间玩专业知识不行！几乎没人看！
比如我写掏宝类的文章，哪怕你的QQ好友都是做网站、玩SEO的，都不一定有人去看！不可能一个和尚使用QQ空间卖梳子，不会有人信吗？那什么类型的QQ空间容易受欢迎呢？
当然，还有其他类，不过我目前只能想这么多！
玩QQ空间好友基数是个问题，如果你现在有5000个好友的话，你发个说说，就可能阅读量达到3000以上，注意我说的是一条说说！如果你一天发十条呢？？
所以，多加好友就是你打造流量大的空间的秘籍！还有内容也很重要的，我说的以上六类内容都是很容易被大众接受的。转发量是很大的！但是，光有转发量还不行啊！最重要的是什么呢？
与好友互动
如果你仔细发现，你会看到我经常会与我评论的好友互动！只要有一点点时间，别人的评论我基本会回复，除非看起来像软件自动评论的！
我为什么要跟他们互动呢？
亲，你想，如果你发的说说下面，有十几个人给你评论，你一个也不回复，是不是感觉这个空间主人很没有人情味？？所以记得，一定要给你评论的网友回复互动一下。
其实，qq空间更像一个贴吧，你自己就是吧主，而你自己随便发帖，别人还只能回复！一切权利都在你的手中！所以说只要你回复，就增加了与用户之间的互动性、粘度、信任度！试想，如果你是冷兔，你在冷兔空间发表了一个评论，冷兔还给你回复了，你激动不？？
当然，评论人如果太多的话，就要挑着回复了！如果流量特大的话，就需要开启评论审核或者指定好友可以评论，或者只有好友才能评论的权限。
如果你QQ空间每天有10万的浏览量，那么你发表个说说也可以赚钱，你学懂懂也可以赚钱，不是吗？
去评论流量大的好友
别点赞，我告诉你点赞没有多大用处，如果那个人的流量大的话，点赞的人多的话，只能说可能会加深空间主人的印象，但是不会对你有什么帮助，一会就把你点赞的给覆盖掉了。
不点赞怎么做呢？评论，不但要评论，还要认真的去评论。
可能你第一次评论别人不甩你，没关系，你要评论的是让别人看的，大家赶脚你评论的很真诚，会感觉这个人真心的不错！可以交个朋友认识认识。或者说想进一步了解你，那他怎么做呢？
他会点击你评论上的名字，然后进入你的空间！如果你细心会发现，其实冯东阳的日志和说说，我基本都会去评论的！如果你不用点赞软件和评论软件的话，怎么知道对方发布说说了呢?
亲，QQ空间可以添加特别关注的，你只需要平常关注10个流量大的空间。只要他们空间有评论权限，你就要及时评论，同时，切记不要在别人说说和日志下面做广告，不但空间主人会反感，别人也不待见你！
那有些人说，我是做笑话的，不在别人下面打广告的话，别人怎么加我啊！木关系的亲，你就观察谁TMD的评论活跃，你就加他QQ好友，只要加上，你发布说说或者日志，他就能看到，只要你发的文章质量可以，我上面说的那几类转发量是很大的！
前期不过累点而已，一旦你的QQ好友超过1000，流量就会上来了！
还有就是特别强调一点就是，有时候流量大的空间评论比较多，你抢不到第一页或者第一名了怎么办？亲，你就回复第一名的评论就好！
这相当于别人贴了一个小广告，你可以在他广告下面再贴一个广告，当然，我只是举例说的广告而已，不是让你们发广告评论哦！
说说收割机
可能大家都知道，说说的浏览量是算到当天的浏览量里面的！玩说说那也是有技巧的！不能发太多，发的太多别人会反感，时间上也应该把握以下！
我通过这一个多月的观察，以个人经验说下说说发布的规律，仅供大家参考：
发布的时间：
早上6点半发一条，
上班8点左右发一条，
上午10点左右发一条，
中午11点半左右发一条，
下午2点左右发一条。
下午四点左右发一条。
下午6点左右发一条。
晚上8点左右发一条，
晚上9点半左右发一条，
晚上10点半左右发一条。
但不用这些时间都发，根据个人自己的时间安排。
也就是说你一天发布10条说说，一条说说的浏览量如果在500以上，那你今天的浏览量就可能会过5000了！
用说说可以快速的积累访问量！
这些时间点，我目前正在操作的，这些点是别人看说说看的最多的一个点，而频率也刚刚好！早上是7点左右看说说的比较多，中午是11点半左右看的比较多，晚上事6点半和9点半看的比较多！自己把握好就行了！
发布的内容：
说说发布尽量别发鸡汤类的，要发一些笑话和有关自己私人方面的文章。
比如你做个饭，晒个做饭的照片。去哪玩了，然后晒几张风景的照片！越私人化越好，你要明白，QQ空间那些人就喜欢扒别人的私事！
还有就是要发一些话题讨论的说说，要制造话题让别人参与讨论，别人参与讨论你就可以回复了啊！
你发个说说，一下子把话题堵死了，别人想说也不知道怎么说了啊！再加上有些人还比较懒，就顺手点了一个赞，也不愿意评论了！
所以切忌，发说说话题类的一定要给别人讨论的余地！
比如一些，你们怎么看？你们感觉怎么样？这样做，你们感觉有意见吗？等等类似这样的话题。就算运营笑话、情感、小说类的空间，此种方法同样适用！
再说一下适合比较写作牛13的人的空间运营策略：
写作比较牛逼的人，可以每天发布一篇1000字左右的日志，写什么呢？就写自己经历的一些事，因为自己经历的事，自己写比较真实！写出来有共鸣感！一天固定时间写一篇文章，加上10条说说，如果QQ好友里面有500个好友，2个月也能过10万了！
加500个好友难吗？
今天我给你一个想运营QQ笑话类的VIP说了一个方法，就是把自己的QQ空间头像换成女头像，整个漂亮一点的萌妹纸，空间相册上传一些私人照片，去流量大的交友贴吧或者百度知道提问，求交友，估计一天能吸引几十甚至上百个好友！有些人说，那些人吸引过来有用吗？
都是狼！亲，做笑话的，目标客户不管是狼还是羊，都是你的目标客户！
再者可以发一个泡妞秘籍之类的，用男号也行！
去贴吧留言，免费赠送，加上自己QQ就可以了！
再或者用空间提取访客QQ，自己没事就加呗，一天不止加10个吧？？
这个软件很好找的！
再或者分享一些种子资源，你懂得，不过这种不要大量使用啊，分享一个经典的或者几个经典的！大量的话，别让警察蜀黍请你去喝咖啡喽。
加好友的方法有很多，利用人性的一个贪婪的本性就可以加很多！
当然，还得看你自身的定位！
下一步，我打算给我空间的粉丝一些奖励，比如坚持回复多少天的，不是自动软件刷的，可以送一个小礼品，再不然直接就是现金奖励，要充分调动粉丝的积极性！
当然，你要是跟我一样，是个掏宝掌柜，也是混圈子的，那也很容易，利用说说，平常写一些日志，加上10个流量大的好友，坚持去评论，放心，一个月你的浏览量就有所突破！
给大家总结一下，其实空间浏览量都是靠说说带动起来的，因为如果我们每天写一篇原创文章的话，精力不够的！
只有靠说说，才能更快的夺取浏览量。
还有就是多评论流量大的空间了，你评论了他，也可以评论一下其他人的评论，第一次不认识，第二呢？第三次呢？
如果你在我QQ空间经常评论一个人，别说多，三次他就会去你空间看看你了！
我再重复一下，不要点赞，要用心去评论，用心去回复评论！
多加好友！还有切记，空间是要先建立信任感，有些人拿空间做营销，信任感还没建立呢，
就开始卖自己的东西，这会让很多你空间的人感觉到反感，这是大忌！
还有最后想说一点的就是，营销固然重要，但是，每个人都应该坚守自己的道德底线！
作者公告牌
我是魏鹏超，（微信/QQ：）关注渠道：1、微信公众号：wpcseo；2、博客：；
管理文章：
题主一口气分享了这么多技巧，让我感觉，这才是真正的干货分享。比一些说理论称干货的文章强多了。
不错，这才是有用的文章，相比其他QQ空间培训，除了广告还是广告（相差就这么大），思维不变通，就是你身边有个牛X的人辅助你又怎样，也是对牛弹琴，没用的。
你学习的很快，几个月不见，成长很快。
有价值，分析的不错
文章不错，虽然我没有做过QQ空间，但是也可以参考下
QQ空间目前来说引流还是非常厉害的，这个可以好好做做
看到最后结尾才发现原来大神就在自己空间啊。
QQ空间都可以玩得这么溜唰啊。
写的不错，做QQ空间确实是这样的。
非常好，有价值。也看了博主的个人网站，做的很好。加油
正在迷茫的时候看到这篇文章，对我很有价值，谢谢，但愿也能指导一二。QQ:
其实现在有很多好用的免费刷赞软件，可以轻松实现这一点，比如【红人神器】可以秒赞秒评，刷空间访客，刷空间留言，定时说说，手机标示，刷说说赞等众多功能，软件是安全亲测好用！
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做微商,如何让顾客主动找你购买的秘诀
& 今天网小编给大家说说做微商,如何让顾客主动找你购买的秘诀。当然了，好产品是第一位，你的产品不好谁会买。大家要明白，你要是想赚钱，顾客好评和回头率很重要。没有一个好的售后服务就像花钱吃饭，结果厨房告诉你，要你自己洗菜、炒菜、刷碗，这样的饭店你还会再来么？当你把顾客养&懒&，懒到他们只在你这里买东西，你还愁赚不到钱么？今天我们就来分享一些技巧，教你如何养&懒&你的顾客。
1、主动提醒顾客发件、物流、收件
& 没有一个顾客是愿意天天自己查物流信息的。当顾客每天一开手机都能知道自己的商品到了哪里，他们对你的第一印象就会加分。而我们所要做的也仅仅只是为客户查询物流信息，截图发送给客户即可。这样的服务带给客户的好感度是巨大的。当客户感受到你的诚意，他们就能为你带来源源不断的利润。
2、教顾客怎样用，及时问他们感受
& 顾客是越来越&懒&的，收货的第一天，你就要及时的联系他告诉他这个东西有什么功效，怎么用（虽然买之前你也许已经说过了，但是重要的事情说三遍）。然后你再问他的反馈，当他们享受到效果了，评价和反馈自然而然也会高了，从而达到口碑传播的效果。
3、跟他们谈谈感情
& 我们做的就是&熟人生意&，不谈感情怎么谈钱？别一交易完就拿钱走人，然后对顾客爱理不理。平时起码你可以偶尔给客户发一个小红包，进一步你可以跟他隔三差五的嘘寒问暖，深一层你可以跟他们聊聊家庭，谈谈工作。让他知道他在你心中的分量，信任感也就在几次互动中慢慢建立了。移动公司都知道逢年过节发条祝福短信，我们起码要做到跟移动公司一样吧。你成了顾客的心头好，他们自然就会成为你的小钱包。
4、多问问&你觉得怎么样&
& &买东西时是主顾，私底下做朋友&这是许多大微商的常态.。所以，在顾客使用你的产品的时候，你要跟他以一个朋友的身份去跟他交流，多问问&你觉得怎么样&，不但收集了用户的反馈，而且有问题你还可以第一时间解决。 服务到家，自然好评到手。当你用服务把顾客养&懒&之后，他们就舍不得拉黑或者是删你了。这样，你上新的时候跟他们稍微一提，他们就会很容易接受，只要需要一定会第一时间找到你。
& 其实，说是技巧，并没有什么真正的技巧在里面，也没有什么玄妙之处！无非就是用心、踏实、真诚待人！
& 最后，祝愿仁和小红膏的各位代理商都能够大卖，努力学习，多多向团队老大及优秀的代理家人们学习，主动请教，用行动改变，相信每个人都会收获属于自己的成功！成为商家的「神秘顾客」是一种怎样的体验？ - 知乎851被浏览101256分享邀请回答17975 条评论分享收藏感谢收起3715 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答3 个回答被折叠（）销售技巧 如何让客户感觉不贵_百度文库
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你可能喜欢说说线下开店心里话
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 17:57:43
【亿邦动力网讯】11月23日~24日，在由商务部和信息化司指导、成都市人民政府和四川省商务厅支持、亿邦动力网主办的第七届中国网上零售年会上，酒美网CEO吕意德、斯波帝卡CEO吴诗辉、孩子王电商总经理洪辉、欧莎COO何治明围绕“电商品牌的线下店”展开了热烈讨论。
以下是互动实录：
许维：先自我介绍一下，我是《天下网商经理人》执行主编许维。接下来的这个环节是一个互动的环节，这个互动的题目是说说线下开店心里话，那么我们请到的几位嘉宾是酒美网CEO吕意德先生，来自斯波帝卡的吴诗辉吴总，来自孩子王的电商总经理洪辉，还有就是欧莎的COO何治明。
几位其实都是大名鼎鼎了，我们节省一点时间，不让各位做一些自我介绍或者公司的介绍了，大家对这几位都还蛮熟悉的。我想的话，直接切入主题，我们都知道，其实对于电商来说，蛮多的传统企业是有一个非常大的问题，线上线下会有一个冲突和矛盾的问题，这个问题一直都很难解决。但是为什么说各位是线上起家的，本身没有这个矛盾，还要自己给自己找事，还要自己去开线下的实体店，请问你们要开这个实体店，你们的原因是什么呢？你们要达到什么样的目标，从吕总开始。
吕意德：介绍一下，我是酒美网的CEO吕意德，关于线下开店的话，本身我们就是一个电商的公司，为什么跑来做线下的店。我们酒美网是定位做葡萄酒的一个品牌，我们做线下的店，我们定位是我们的体验店。核心理由是两个方面，第一个方面还是围绕这个产品本身，今天这个是网上零售的一个会，电子商务的一个会，更多的来探讨电子商务模式，但是更多的感觉是其实我们把电商这个模式放在一边去，我们更多的看我们的产品，我们的产品是什么？我们围绕我们的产品特点做事情。我们是做葡萄酒的事情，而且是做进口葡萄酒，所以我们的进口葡萄酒的话，一定意义上是非标的产品。从2008年我们主要通过线下开全国各地的大大小小的品酒会，开得非常多。通过这种线下的体验，然后带动线上的一个销售。所以我们线下体验，有点像把非固定的品酒会固定在一个场所，相当于是我们品酒会的一个升级版，这是一个核心，仍然是围绕我的产品，我的葡萄酒产品需要一个线下的品酒的体验。
第二个就是电商，从电商发展过来看的话，所有的电商从卓越开始，到当当等等，就是一个渠道电商。纯电子商务这个角度来讲，发展路线无非是两个方面，一个方面要么是扩展品位，横向扩展，但是在中国的格局的话，大家很清楚，就是这条路线的话，对于所有的电商，作为某一个品类的话，肯定是不通的。在这种情况下，我们作为一个细分类的电子商务的一个小平台，怎么办呢？我们必须上游和下游牢牢抓住，围绕我这个产品包括上下游做好。所有的电商都在做分销，我在任何地方去开店，都可以，但是问题是卖得再多又怎么样呢？我们还是要围绕我们的产品，把我们的上游的产品做好，把我们的下游牢牢的放在自己的手里面。第一个是围绕我们的产品，我们将来的价格提升空间。谢谢！
许维：吴总。
吴诗辉：大家好，我是斯波帝卡男装的CEO吴诗辉。刚才许主编问我们为什么在网络下开店，实际上这个问题，在三年前就在做这个事情。做得算是比较早，三年前我就感觉电商的竞争还是比较激烈的。
第一个问题，从整个零售市场氛围来讲，互联网，就是电子商务再怎么发展，在网上零售的份额还是有限的。现在全世界还没有任何一个国家，网络零售的份额超过20%，没有的。估计大家的热情，达到30%，也就只有一天，我不能用一天的时间去发展未来的电商零售方面做这么大。未来线下不管怎么做，还是一个品牌商品的销售的主渠道，永远是。从这一点考虑，我就觉得线下的渠道不容忽视。我们电子商务发展太快了，每年是三四倍的速度在发展，所以我在做线下的时候，最大的问题，就是价格体系的问题。所以像传统的品牌在互联网做的时候，它的价格是有冲突的，因为现在互联网普遍的是低于线下的价格在销售。线上成长起来，要到线下销售，低网高拨的时候，是很困难的，是一个逆向的做法，难度更大。这方面我们没有经验，但是我觉得线下的实体店一定要做，一定要摸索，所以就做了。这几年做下来，很多情况都有，最终我希望线下我们能够做到线上线下能够同种商品同样的价格，这是我想达到的目标。但是现在所有的一切都在探索之中，都还没有一个很成型的比较好的解决方案，谢谢大家！
洪辉：大家好，我是孩子王的洪辉。今天这个主题是开线下店，很多朋友可能还不认识孩子王，孩子王是做母婴产品的，如果没有孩子的话，可能没有关注到。我们的店在成都还没有开，在这个月27号开店，我们公司成立的第一年，是没有实体店，是尝试在网上去做。但是当时已经选好了做母婴这个品类。发现在网上做会有一个问题，母婴这个产品，或者说母婴这个消费群体，有很强的需求，除了买东西的刚需以外，需要有很多的知识普及，教育等等这方面的服务。因为我们中国现在大陆这一块是独生子女的环境，所以很多人是只有一个小孩，围绕这个孕期，以及生了小孩以后，以及小孩在幼儿园之前，0到4岁之前，很多妈妈是欠缺经验。当小孩上了学以后，小孩开始要玩，我们想电子商务不能替代这种线下的实际的体验。所以公司决定开始开实体店。还有一个因素，孩子王可能不太清楚，还有一个店就是五星电器，我们公司董事长和高层原来都是五星电器的。定了母婴这个品牌，刚才解释的，群体体验的需求，让我们没有办法只做线上，不做线下。门店还有一个特点，27号开业以后，成都朋友可以去体验一下。母婴店会比较分散，各个小区附近都有，面积一般几十个平方，大的一两百，我们的店数量不多，全国是13家，算上成都的话，还要开7家，下个月会开到20家。我们的店有儿童游乐区，在成都好象不是万达，我还没有去。不是在闹市区，就是居民聚集区，所以我们开线下店的原因，还是刚才吕总讲的产品的特性。我们不光是产品的特性，我们是消费者的特性了。谢谢！
何治明：我们当年2010年的时候，公司有三个方向，多品类，多方向，多品牌，我们第一个选择的是多品牌，因为什么呢？因为觉得团队是可以复制的，工业是可以复制的，后来开了一个店叫做欧莎，因为我们叫欧莎，开了一个品牌是希望新品牌，结果叫做欧莎，多品牌有一个问题，客户是不可复制的。很多成本是没有以前那么好的。
第二个方向是多渠道，我们当年一年的时候就准备开始建自己的官网，去年开始建，为了完成一个目的，渠道安全。我们2010年的时候，90%的销售额是在天猫，淘宝，特别不安全的。就想做多渠道的尝试，当时开这家店，没有特别高的战略，就是为了安全。但是我们最近做了一个品牌的焦点的访谈，选择了中国的广州，青岛和西安三个城市，发现一个很令我们网络品牌伤心的现象，我们大部分消费者不知道我们叫做什么，但是知道很喜欢我们的店，我们的风格。问为什么？都说我们每次都是收藏进去的，就不像传统进店，都是要经过名头的。我们的70、80%都不是来自于首页，都是来自于收藏口。在访问这些消费者的时候，他们说去辨识一个服装品牌，就是终端体验，实体店承载的更重要的责任，我们诞生于电子商务的品牌，终端这一块是必不可少的一环。而且发现北方的消费者更认同我们这样的品牌，广州的是不认同的，虽然买我们的品牌，但是不认同，第一家店我们开在深圳，未来的话，直接开在北方。现在我们总结来讲，就是2010年做这个判断的时候，是为了渠道安全，现在更多的是为了品牌建设，品牌建设，我们去调查我们搜索的关键词，关键词搜索，我们的销量可能跟线下大牌还要高，但是关键词只有十分之一，消费者对我们的品牌是非常模糊的。
许维：我刚才听完了四位的发言，答案就是两个，前三位的发言核心的一点就是体验。我开这个线下店主要是让消费者直接的通过自己的感官感觉到这个商品，可以由服务员来提供这个面对面的服务，是一个体验。然后何治明是说开实体店是树立这个品牌的形象有至关重要的作用。
那么第二个问题，其实因为刚才我们是说为什么要去开实体店？第二个问题，我想问的就是我们开这个实体店，要怎么开，对于开店的目的是什么？是直营的方式是加盟的方式，是哪一个区域去开？是更侧重于体验还是说它本身要承担比较重的销售的一个任务，然后怎么样去考核它的业绩？
吕意德：我补充一下，我们酒美网第一个是本地的体验中心，第二个是我们本地的分商，这是我们未来的布局。我们跟线下的传统企业我们作为电商企业我们的优势就是我们的IT，我们的技术，我们开线下店的时候，花了几个月的时间，做了一套系统，这套系统跟网上是无缝的结合。线下店的话，它的所有的进销存是采购，销售和库存的管理，本身客户的管理和消费记录都可以看到。加上IT跟我们网站是统一的，就保证了线上线下一致，无论是价格还是体验。基于这一点的话，开店我们定位一线城市，像北京，上海，广州，包括成都这些地方。然后二三线城市，就是找本地的，我们叫做城市运营商，每一个城市找一个加盟者，他们负责我们本地的店的开设，以及将来的仓储的物流配送。
对于他们的要求，首先第一个就是必须认同我们酒美网的核心价值观，这是一个关键。第二个的话，当然他肯定要在本地有相当的一个资源，因为红酒的话，在全国的二三线城市消费率是很强的，但是客户这一块的话，还需要时间，更多的还需要团购的资源比较多，这样的话，需要很强大的资源。目前，我们是今年才说这个事情，目前的话，我们已经开了15家店，基本上分布在浙江，福建，江浙这一带，河北也很多，主要是在二三线城市。考核的要求的话，第一个肯定是销售额，第二个方面的话，因为我们是一个体验，所以还是服务，第二个的话，是我们核心的质量，就是我们的客户服务的满意度。包括本地的客户，我的会员给到你了，到你店里面参加红酒课堂，或者在你店买东西的话，这样的话，他的投诉整个客户的服务体系是我北京的总部的衔接，所以这样的话，我们会有一个客户投诉率的考核。
许维：我追问一下，既然说你在第一个问题回答到的线下实体店主要是体验，那么既然这么说，你的逻辑应该说我线下的体验更好了，然后我线上可能就会同步有一个促进，它们是一个互相补充的逻辑，但是我实体店主要是开在二三线城市，一线城市主要是电商？
吕意德：一线城市还是有自营的城市，主要是我们自己开，二三线城市主要是加盟者为主。包括我们现在全国各地开了一个品酒会，品酒会的话，像我们在2008年的时候，当时上线的时候，本身就有自己的私人会所，北京有两个私人会所，为高端客户做智能会所，高档的品鉴会。
吴诗辉：我们开店的方式，主要的方式我们是以自己开一个旗舰店，然后其他加盟为主，主要是这样的。我们开了几十家，主要是以加盟为主，加盟店。刚才各位都讲了，我们觉得线下店承担的是一个品牌形象的塑造，客户体验的机构的功能，毕竟还有一些高端的客户，要求更高的品质，更高质量的，能够接受更高价位的客户，还有一些不一定接受高价位，但是接受高体验的客户，就是解决客户体验的，我觉得是自然而然的。我的线下实体店，没有当成一个体验店，我的实体店是一个分销店，仅仅作为一个体验店的话，产生的效益和体验是不大的，意义不大，如果体验店再加上更多的加盟店，对我来讲是更追求这样的形式。所以我讲线下店未来的话，会成为我分销渠道中是一个很主要的渠道的一个想法。怎么选择这个线下店，这个跟传统企业除了地点还是地点，除了地点还是地点。对于我们一个新的品牌，选一个好的地点确实是很难的。这样的话，势必在店址的选择上，有些人员不多的地方，所以我们现在开几十家店，什么情况都有，但是我们的加盟商反馈过来还是可以赚钱的。
对于开店的地区选择来讲，我觉得以斯波帝卡现在的价格，互联网现在的价格，实际上只适合在三四线城市，或者是二三线城市的地方开，因为很难支撑好的商业地段的租金支持。现在整个发展策略来讲，还是以三四线城市为主，因为我们这个服装跟他们卖酒的不太一样，一二线城市男装品牌基本上是国外的品牌，三四线是国内的品牌比较多，是有这样的现象，所以品牌力不是很强的情况下，我们对于加盟商的选择，还是重点放在三四线城市的这样一个计划。
洪辉：我们这边的情况，不太一样，刚才前面介绍了，我们公司孩子王虽然是创业阶段的企业，才做了三年。但是因为我们前面的高端都是大型店出来的，本来不是开线下店，除了客户体验以外，我们发现线下店的成本反而可控。我开一个店，虽然开的是大店，七千，八千，一万，虽然统计是满一年的店，单店可以盈利。因为单店成本可控，如果在网上做，不是在天猫，淘宝上做，独立不烧钱是做不下来的。所以自从第二年开始，再加上原先的高管都是开大型门店的经验，现在反而来看，我们线下门店的销售额占的90%。我们现在大概5个亿左右，我们电商只占10%。电商并不是说公司辅助的，或者是不太重要的渠道。公司的策略一直是线上+线下，还有加电话销售，还有移动互联网。但是因为用户体验的原因，可以迅速的拷贝的模式，线下反而变成了主体。
五千平米以上的，一般不会加盟。另外一个，我们公司产品的特性和分销，我们公司的一个关键词，我们公司每个员工，上到董事长总裁，下到一个普通的，甚至是库房的打包员，都知道我们的战略，我们这个群体不是卖产品，到我们那个店去，成都本地的朋友可以带小孩去看，里面有玩的地方，教育的地方，互动的地方。我们叫做幼儿顾问，带着小孩做游戏，这个可以导致我们一个是直营的，一个全部是大店。同行讲，因为我们做母婴时间不长，一般的店就是别人的一百个店的大小，差不多开店面积的话，好象要排到前几名，甚至是第一名了。明年全部是互动的，大店，而不是你看了以后，货很多，就像到超市一样。
我们最新的店在上海，那个店的特点就是互动，有商品，然后互动区很大，甚至有小推车，小孩子自己拿东西去玩。开店的选址，我们并不是在黄金地点，我们恰恰相反是在一些居民区。我们开店的选址，开独体店开了一家，是在南京本地开了一个独体店，到正常的选店的逻辑是客流量大，公司还有一个特点是做到了四五个亿。我们在南京苏宁就知道了，苏宁的广告费销售额的2%。我们公司开店到现在，不管线上线下，广告费一分钱没有，因为我们有庞大的人流量。这是我们的几个特点。谢谢！
何治明：我们开了第一家店，第二家快开张了。电子商务的网络品牌有很大的特色，第一个特色就是加价率的特点，这个加价率很难支撑加盟体系。我们线上线下的价格是一样的，不管在哪里，同样的体验，在这个价格之下没有办法选择加盟的，所以只有选择自营。对于传统女装来说过千款就是很大的数字，我们有三到四千款。我们开的第一家店，这两个被证实是有用的，是我们开的第一家店，招的店长都是传统的店长，一般就是管销售员怎么跟顾客卖东西，不知道怎么管货。你要挑出货，一直亏损到今年的2月份，我们调了一个管我们电子商务平台的老大过来。就是把所有的店铺的货架当成一个广告位。会跟踪这个位置，我放任何款的销售数量，一周之内没有销售就立马更新，当月就实现了盈利，就做到那条街的第一名，那次那个招商经理还说，怎么来了两个男人，销售率就这么高。我们几个线下的几个品牌，加价率是很大的。白领女性对这种高性价比，高更新速度是有很强的吸引力。刚才讲的指标问题，我们考核里面，最重要是货架更新率，这个货架上的商品的销售额以及它的更新率，是跟踪到每一个，只要是放在货架上的，保障我们的店长和陈列人员不停的更新数据。
第二个这是跟珂兰学的，什么是地面推广。就是这个店五公里的区域都是他推广的范围，我们不限定。他们搞了一个跟附近的餐馆搞发优惠券，发了出去，有50个客户回来。所以这个一个是我们的考核体系，如何利用地面的，他的地面的资源获取更多的客户，第三个指标是运营指标。电子商务店很像，我们的路过店门口的人数，进店率是考虑他的橱窗，以及成交的件数，这个指标是直接复制了电子商务的数据，因为我们只考核销售额，店长不清楚，我怎么样提升销售额，就让我的销售员更加热情，更加好的介绍我的产品，其实不是这样的，是可以优化我的指标产品。很多是可以把线上的指标体系复制到线下的指标体系。
许维：其实你是用线上的数据化的思路操作线下的一个店，那么我就在想，如果你的这个对于数字化运营，是不是对店长本身的职业的能力要求比较高，如果对这个人要求比较高的话，是不是有一个可复制性。如果你开更多的店，可能就没有这个人去操盘？
何治明：因为我们这些指标体系，有一个核心，你们去ZARA的体系，它是一个柜子，所以其实这里面的不是基于这个店长，而且这些指标我们叫做所有我们觉得是经验的东西先固化下来。我说的这句话顾客就买了，可能这句话没有那么多的作用，但是我们先固化下来，如果发现成交率有上升，那么这个是有用的，这实际上是指标体系加上一套标准体系。就包括我们现在做的包括陈列这个问题，我们实际上现在陈列指标是90多项，要陈列哪些尺码，这些全部是有描述项的，这些需要店长随时去检查是不是完成的。解答了刚刚复制的问题。
许维：孩子王的洪总，线下你是有很丰富的经验的，你听了何治明这种开店的方法，如果是在传统的零售行业，是不是一个比较普遍的做法呢？
洪辉：我没有在线下开过门店，我一直做移动互联网的。刚才何治明讲的这个，我正想搭话的，这个弄一个陈列，并不是一个店长可以带动，因为人为的因素。我现学现卖，因为在公司里面，每周都和门店的体系，因为我们公司开会是整体开会，听我们总经理说过，沃尔玛做了一个调查，怎么提升这个门店的主要是销售额的利润。用了很多种方法，陈列，货品的选择等等，请了一些咨询公司花了很多的钱，往往是店长。店长的培训培养以后，它的各个店的，店长的培训也可以分为很多指标，让他去强化执行。最近几年也在不停的做，零售的陈列，相当于页面的设计，是很有讲究的，最终我们讲这个店长很重要。
许维：第三个问题，我想问一下，因为就像我们开头说的，传统企业的线下线上的渠道，冲突的这个问题，我想这个问题分两个部分。第一部分是问，如果说现在你们前三位都是店还蛮多的嘛，规模还比较大，第一个就是你们现在有没有这种两个渠道打架的问题。第二个，如果你们没有这个问题的话，你们是怎么考虑这两个渠道联动起来，有一个更好的融合，可以互相有一个1+1大于2的作用。何治明可能是回答后面这个，一家店又是直营的又没有什么冲突。
吕意德：我们一开始考虑到这个问题，我们主要是核心把产品差异化，线上有线上的主力产品，线下有线下的主力产品，就是产品的差异化解决这个问题。当然店里面也会有线上的产品，这一块的话，我们会给当地的经营者，会有一个单独的价格体系，给它的一个单独的价格体系，来解决客户的体验。互动这一块的话，因为我们也是在摸索，将来的话，我们希望能够做到线上线下是统一的。比如说我们在某一个城市的话，一个城东，一个城西，再大的店不可能所有人跑到店上去买东西，电子商务可能是无法脱离这个店的。某一个城市的会员的话，可以上酒美网这个频道，也可以下单，直接给到本地的店里面，直接配送去了，这个时候扮演的就是一个物流的配送仓的概念了。
另外一个还有核心的，就是分仓和物流的问题。这是我们一个定位，所有都在探索，因为今年刚开始。
吴诗辉：线上跟线下的商品，从线上开到线下去碰到的情况，比如说我们线上的品牌的加价率很低，就很难养活线下的高费用，我的理念就是说，因为我开实体店的目的，可能2015年左右，未来两三年左右，线上线下绝对是同样商品，同样的价格，一定会走到这一步的。两个价格体系，不要那么高，这两个水位肯定是会走平的，这种情况下，我不赞成线下的价格比线上的高。但是我们做下来以后，往往在实际销售中他自己加价了，比如说线上的200块，线下就400块了。坦率的讲，我的几十家店都存在这样的情况。
在这样的营销过程中，我们听到消费者的抱怨反而是更少了，反而是加盟商跟我们不断的抱怨和沟通。我在想，实际上现在在整个电子商务发展那么好的情况下，传统的还是有很多消费者可以在网络上，可以买同一个品牌，300块的东西，可能也知道300块的东西在互联网上卖200的，但是还是不会到互联网去买，这个就是线下店的人群特点，不太关心线上的东西。这个才造成了我的加盟商能够这样加价，能够这样存活下去。但是我还是觉得这种矛盾，这种情况只是短暂的，如果一个品牌真的做得好，提升你的知名度不断的扩大的时候，这个矛盾会越来越激烈。到时候加盟商可能就不会这样擅自的加价和提价了。这个矛盾实际上我们虽然倡导同价，但是还没有解决的办法。我希望未来的实体店跟消费者的互动的情况下，我希望加盟店的店老板，除了开实体店还可以开一个网络店，为什么享受到线下的资源，一个品牌的所有的资源，资源条件应该共享。网络的售价跟我们一样，这就是O2O的一个模式，如果说他的店，未来的加盟店，也可以在店里面，消费者对店铺的款式，因为一个店铺的款式不可能把公司几千个款式都涵盖了进去，这个时候销售人员可以推荐，公司还有更多的款式，可以上网去看，这样的话，我觉得未来加盟起到的作用，承担消费者体验和销售的双重的作用。
这一块我们现在还没有做到这样，因为现在主要是很多加盟商，他的心理上不希望卖低价，是希望卖更多的差价的。
许维：其实你的线下和线上这两个是隔离开的，没有联动的是吧？
吴诗辉：是的。
洪辉：从一开始，会员数据库统一，这个是线上线下同时两个业态做的最基本的。所以我们会员数据库第一步打通。另外我们一般公司内部讲，网上的会员，门店的会员，我们现在销售这种概念，只要孩子王的会员，你在线上买东西，你去我的门店，都是会员，可以享受门店的互动的活动，同样，如果是在门店注册的，回家上了网，不方便回去拿东西，就去下单好了。我们讲这种关系，维系消费者买商品的东西，另外就是方便客户。无论是打电话，还是发邮件，会员全部统一，现在价格确实是有差异的，这是国内的客观情况。至于投诉，像刚才吴总讲的，确实不多，不多的原因可能是信息不对称，有些客户不知道价格不一样的。
上周在南京，合肥等都开了童乐会，上万人规模的，在公园里面，搭篷子，有卖东西，有娱乐的。我们当时想告诉客户，你可以上我们的网，很多用户不会，这个是一个客观情况，虽然国内的电子商务发展很迅猛，网上买东西的人很多，但是绝大多数的消费者，特别是我们这个母婴行业很特别，很多是爷爷奶奶买东西，的确是信息不对称。但是不能因为客户的信息不对称，就这边高一点，那边低一点。以后线上线下肯定是趋于同价的。我不像何治明这边是独立品牌，我们都是标品，你说奶瓶就认那几个牌子，很少做到线上线下的产业化。线上线下商品是统一的，价格现在有差异，是因为我们现在客观情况造成的，也碰到过，在门店买的东西，然后过了两天，我们网上的促销，我要退货，而且我们公司有一个规定，用户退货的速度必须快。还是从用户体验考虑的，所以这样的情况，去年凡是开会都会问，我们在南京的几家经常开会，你们线上线下怎么办，客观情况就是这样讲，碰到投诉的有，线上线下必须趋于同价，服务相同，品质相同。
许维：那么你们线下会往线上去引导客户。比如说我去优衣库买东西的话，购物袋会写一个优衣库的网店的网址？
洪辉：有，我们现在做一件事情，更加统一。我们网上现在在改版，网上手机端和目录上面，会放上所有的门店的地址，如果门店做促销了，会通过手机端告诉用户，因为用户去哪里买东西，我相信大家都有这个体验，方便的时候，去逛街就到店里面去买了，不方便的时候，公交车上面拿手机买都可以啊，只是给客户提供方便，应该是全区覆盖，24小时覆盖，所以我们想往这个方面努力，不去做一些刻意的这种差别。谢谢！
何治明：因为我们开始就定义我们是一个渠道，所以必须担任销售这个渠道。我们没有太多所谓互动的东西，但是有几个案例，因为是失败的，所以这个是一个伪命题。店里陈列20款，30款，但是可以通过网上访问我。杭州有一个IPAD的也失败了。可能你告诉网上便宜一点，可能都不想去。他们的花车上面标的网上的价格，每一款比线下便宜几十块钱，但是真正迁移的不到10%，大部分消费者可能是买的线下的购物体验。我觉得购物更多的不是购物的迁移，而是在另外的层面上做，现在还没有看到特别的成功的案例，自己也没有做这个事情。
洪辉：你刚才说10%，去年年初的时候，也是一个会，银泰网的廖总，他们当时也做了，给所有的银泰网的会员发了短信，通过邮件和短信，点击上来的大概10%几，不到20%，整个算下来，既有会员里面，就2%形成的这样的购物习惯。银泰是定位高端的，很多人习惯在里面买东西，顺手就买了，行业不一样，品位不一样，一句话不能说死。总体来讲，用户确实有一些信息不对称购物的习惯，可能现在不知道，很多因素造成的状态，我们看到的结果想去尝试，但是在内地的话，还不是那么明显。
IPAD这个问题，因为我们开大店，这个投资不大，看你们的店的大小，刚才说了几十平方的小店，东西放20、30件，别人一看东西很少啊，但是对于大店不一样啊，我看沃尔玛的报道，在前台摆了很多电脑，知道里面有比如说农夫山泉矿泉水，不知道在哪里，直接在前台直接下单，付了款直接送过来了。尾巴特别长的时候，我们用IPAD只是减少用户找东西的时间，只是这个作用。
许维：我们只能讨论到这里了，回头再聊一聊。好的，感谢各位嘉宾。
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