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销售人必读的8本经典销售书籍
日　|　作者: 陈晟　|　分类: , 　|　
一本好的有关销售技巧的书籍可以给销售人员指明方向，找到销售的精髓和正确的销售方法。那么怎样才算是一本好的销售书籍呢？都有哪些好的有关销售技巧的书籍呢？笔者凭借多年的销售经验和阅读经历选出了以下8本经典销售书籍，值得每个销售员反复阅读。排名不分先后。
1. 《消费者行为学》
最好的销售技巧书籍 | 消费者行为学作者：[美] 迈克尔oR. 所罗门　　页数：578　　定价：￥69.00
市场人的基础读物，你在销售中遇到的所有问题都可以在这里找到答案。比如他提到需要时本来已经存在的，营销只是推荐满足它的方法。营销的一个基本目的就是引起人们认识到需要的存在，而不是创造需要。相信有很多销售人员在这点上还存在认知的错误，把时间浪费在没有需求的客户上。PS：罗永浩推荐过的哟！
2. 《销售巨人》
最好的销售书籍推荐 | 销售巨人
作者：尼尔?雷克汉姆　　页数：340　　定价：￥50.00
　　针对不同的产品来分析不同的销售技巧，雷克汉姆通过他的35000个销售实例跟踪研究告诉大家：销售是一门技术活，销售靠的是一套科学的方法论。所谓失败的销售有千万种原因，但是成功的销售总是相似的，从本书中你能学习到一套科学的销售方法。
3.　《细节营销》
最好的销售技巧书籍 | 细节营销
作者：柏唯良 / Willem Burgers　　页数：250　　定价：￥36.00
　　引入了生动有趣的案例，并且部分还结合了中国特色。从4P到4C，从产品运营、包装到品牌策略、指引、推广，从成本控制再到数据分析，整个营销体系都十分全面，很多观点与内容可马上在工作中运用。要知道，去上作者的课需要2850美金呢！
4. 《卖轮子:选择最佳营销方式》
最好的销售书籍推荐，营销故事 | 卖轮子：选择最佳的营销方式
作者：杰夫o科克斯 / 霍华德o史蒂文斯　　页数：351　　定价：￥39.80
　　我把它称为“一本关于创业与销售的商业小说”，它讲述了埃及时代，发明了轮子的人如何白手起家，雇佣不同的销售人员，通过不断转型，最终成功打开市场，成为市场领导者的过程。归纳整理了产品的不同市场阶段、不同的客户类型、不同性格的销售员和各种销售策略。简单的故事带给我们不简单的哲理，引入读者深入思考。
5. 《世界上最伟大的推销员》
最好的销售技巧书籍 | 世界上最伟大的推销员
作者: [美] 奥格o曼狄诺　　页数：245　　定价：￥16.80
　　 同《卖轮子》一样，同样是记载了一则感人肺腑的销售传奇故事，是很多销售员随身必带的书。从名字上看是给写推销员的，但其实是适合每一个愿意努力去改变的人。如果你能认真阅读它，并按书里提到的内容去实践，它将是改变你命运的书籍。
6.　《攻心式销售(超值白金版)》
最好的销售技巧书籍 | 攻心式销售
作者：(美)迈克o博斯沃斯//约翰o霍兰德//弗兰克o维斯卡蒂斯　　页数：273　　定价：￥38.00
　　 随着网络的发展，销售的游戏规则也发生了巨大的改变，本书特别为此重新修订，指明了让你直达客户内心的全新路径。本书提出了极具实践性的“攻心式销售”8大原则，13个核心概念，你和你的团队必须要用“以顾客为中心”的思路武装自己。迅速找到客户、服务客户，因为你的竞争对手就潜伏在“一只鼠标”之外。
7.　《销售就是要搞定人》
最好的销售技巧书籍 | 销售就是要搞定人
作者: 倪建伟　　页数：288　　定价：￥32.00
　　 本书是天涯帖子《销售无冬天》的河蟹版，原贴更加犀利和辛辣。同样，你可以像读一个故事一样看完这本书，有不少的理论指导，从宏观的整体设计布局到微观的具体操作都有。中国人自己写的书，也更实在，切中要害。值得一读再读，需要不断体会不自省的一本书。
8.　《销售圣经》
好笔头销售云笔记，笔尖上的销售
作者：杰弗里o 吉特默　　页数：237　　定价：￥39.00
　　 非常经典的销售宝典，经常被国内无良商家翻过来另外出本书。杰弗里o 吉特默每本书里都会提及信心和信念，并且给出了可执行性很高的建立信心的方法。如果你想在事业中取得成功，那么你一定要相信你所代表的公司、公司的经营理念、经营模式、你的同事。而且你要相信公司为你提供的产品将创造顾客忠诚度。
9.　销售工具推荐
　　 书籍教给你的理论知识如果不落实，再有道理也是空话。理论的下一步是执行，而执行也有相对应的工具来帮助你，让你事半功倍。好笔头业务云笔记能帮你完成以下工作：
　　 1. 管客户、记录和文档，支持通过文字、图片、音频、视频等完整销售业务过程；
　　 2. 自带查询和提醒， 随时找到所需要的客户或记录，备注跟进情况；
　　 3. 可以直接在软件中给客户发邮件、短信和QQ讯息，联系更方便；
　　 4. 支持多用户共平台，方便团队协作和管理，超级管理员账号统一管理子账号和数据；
　　 5. 变更下数据状态，就可以实现数据在文件夹或者用户间的转移，节省了数据传输所浪费的时间；
　　 6. 支持多用户共平台，方便团队协作和管理，超级管理员账号统一管理子账号和数据；
　　 每读一本销售书籍都有不同的体验和感悟，有些销售理论和销售技巧是相通的，也有些完全不同的观点，但基本上都可以让你在销售工作中少走弯路，找到正确的，适合自己的销售方法。书本和都只不过是辅助工具，能执行起来才是最重要，也最有意义的。
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真的，我想您也会喜欢
随便找了点看您喜欢不supplierchannel营销类书籍推荐 - 简书
营销类书籍推荐
既然是推荐书籍的文，那咱们就直奔主题不啰嗦，上干货。NO.1 《引爆点》
“《引爆点》是《纽约客》杂志专职作家马尔科姆·格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行风潮研究为切入点，从一个全新的角度探索了控制科学和营销模式。他认为，思想、行为、信息以及产品常常会像传染病爆发一样，迅速传播蔓延。正如一个病人就能引起一场全城流感；如果个别工作人员对顾客大打出手，或几位涂鸦爱好者管不住自己，也能在地铁里掀起一场犯罪浪潮；一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席。这些现象均属“社会流行潮”，它爆发的那一刻，即达到临界水平的那一刻，就是一个引爆点。格拉德威尔走访了宗教团体、成功的高科技公司以及全球最优秀的推销员，他在书中分析了几种有利于开创流行风潮的性格特征，剖析了种种极具感染力的事件，如各种风尚、吸烟现象、儿童电视、商业邮寄广告等，并阐明其背后的导火索。通过大量深具说明力的研究，揭示出发起流行潮并保持其势头的原则和方法。对于企业领袖、艺术家、思想者、设计师而言，《引爆点》可以帮助你找到一种拓展影响、传播观念的全新思路。 ”作者用整一本书来告诉读者，如何制造并引导一次“流行”，如何找到借势营销的“引爆点”。
之所以把这本书放在首推，倒不是在营销方向上它有多专业，多详尽，主要在于这本书文字耐看，不腻，生动形象深入浅出，而且按照我们上学都是学历史要先背三国两晋南北朝五胡十六国唐宋元明清，的套路，这本书也是在整个历史时间进度上和世界范围内研究一场场“流行”是如何兴起的，对「营销」一词有一个更大更宽泛的理解。
关键是好看，好读。
读者内心OS:别废话，老子不要看小故事，要营养的。
好吧。。。那看过来。NO.2 《史玉柱自述：我的营销心得》
内容简介：24年跌宕起伏，功成身退，史玉柱向您娓娓道来，历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。在书中，史玉柱毫无保留地回顾了创业以来的经历和各阶段的思考。全书没有深奥的理论，铅华洗尽、朴实无华，往往在轻描淡写之间，一语道破营销的本质。关于产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业投资等，史玉柱都做了独特而富有洞见的思考，在启迪读者的同时，也为中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。随便翻翻就有收获，反复体会更觉深刻。能做出来脑白金这个广告，不必多说了吧，贴几张kindle的目录你感受下。
这本书我只拣着我想看的章节看了，写的实在，不端不装接地气，看完有收获，而且是实打实的就是营销，不再是上面的讲小故事。为什么推这本？关键是好读，不枯燥不教条。（这就好比，你给我说一本书，说这本是营销界的圣经，殿堂级巨著，然而没有卵用，我还知道道德经是中国文化的结晶呢，有用吗？）里面说得都是人话，紧跟时事稍加回忆，就能联想到中国的央视广告投放营销策划，代入感很强。读者内心OS:卧槽，不特么要这类的，别人看着老子看史玉柱会咋想老子，要高逼格的，要装逼利器，要让尔等屁民看到就要膜拜的，最好是歪果仁写的，赶紧的。好吧好吧。。。我想想。。NO.3《文案训练手册》[美]约瑟夫o休格曼
这本书直接贴出来我从里面提炼出的一些摘要吧，你看看对不对你的口味。休格曼文案公理公理1:文案写作是一段精神旅程，成功的文案写作会综合反应出你全部的经历、你的专业知识、你对这些信息行精神加工，并以卖出产品或服务为目的将它们形成文字的能力。公理2:一则广告里的所有元素首先都是为了一个目的而存在，使读者阅读这篇文案的第一句话此而已。每个元素都是为了引导读者去读第一句话。公理3:第一句话的唯一目的就是为了让读者读第二句话。公理4:广告的版面设计和广告的头几个段落必须创造出一种购买环境，这非常有利于销售你的产品或服务。公理5:让你的读者说“是”，让他们在阅读你的文案是因你的真诚实在的陈述而产生共鸣。公理6:你的读者应该是情不自禁阅读你的文案，他们根本无法停止阅读，直到他们阅读完所有的文案，就像从滑梯上面滑下来一样。公理7:当你试图决问题的时候，打破那些思维方式。公理8:通过好奇心的力量是判案趣味横生。公理9：文案需要有情感，是感性的。公理10：每一次的沟通都应是私人化的沟通。　　如果你现在已经可以写一篇文案了，那么你应该运用上面所说的文案公理，让读者一口气阅读完全的文案。　　那么就需要注意了，文案应该是流畅的，应该是连续切能够讲得通的。必须有一定的流通顺序将文案组合在一起。　　一旦创作过程中有了好的想法，就应该将它们一一罗列出来，然后将可以讲得通的概念视觉化，让他它们能够呈现在读者面前。文案不仅仅要有技巧，还需要有情感。　　情感原则1：每一个词语都蕴含着情感，每一个词语都讲述了一个故事。　　情感原则2：每一个好广告都是词语、感受和印象的情感流露。　　情感原则3：以感情来卖出产品，以理性来诠释购买。
一句好的广告词在营销上会起到事半功倍的奇效。记得前不久的一句风靡全国的广告词吧“漂亮的不像实力派”罗永浩的坚果手机广告词，你可以瞧不起罗永浩这个人做的手机，但是罗永浩的营销水平在中国，可以用天才来形容，造势造得恰到好处同时每次又能最大化的达到营销效果。说到广告词微博上还有一个广告界的大牛
@二逼瓦西里，本名，邱欣宇。动感地带，凡客体，的广告词都是他做出来的。包括这次，漂亮的不像实力派一开始罗永浩营团队讨论的广告词是：漂亮的实力派邱总看完提到，可以把广告词加一个转折，在传播上会更有传播力。稍加修改，就是现在大获成功，甚至连雷军都要用的广告词：漂亮的不像实力派读者内心OS:太长了，我回头消化一下，还有吗？再来点接地气的。。。。。NO.4《社群营销》
这本书里的营销关注于社群。你所知道的罗辑思维，就是一个社群，你现在回想一下你是怎么知道的？感觉这个社群怎么样？他是如何做到全国四百万听众的？这是另一种营销手段，我在之后把读书笔记给你发过去，你看看属不属于你的菜，这里就不多说了。读者内心OS:哈哈哈，看你推荐的这些书好像都是些两把刀货色看得啊，你也就看过这点吧，我们学营销的看的都是专业书籍，你上面说的我有空看看吧估计也就那么回事呗。嗯，专业的有啊，你行吗？看的下去吗？NO.5《消费者行为学》
消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。　　消费者行为学（Consumer Behavior）研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。从营销学的角度，这门学科是为了提供对消费者行为的理解，因为 “营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。　　对消费者行为的定义有不同的立论观点，“决策过程论”把消费者行为定义为消费者购买、消费和处置的决策过程。“体验论” 认为消费者行为是消费者的体验过程，往往是一种感性的行为——消费者是在体验中购买、在体验中消费、在体验中处置。“刺激—反应论”认为消费者行为是消费者对刺激的反应, 从消费者与刺激的关系中去研究消费者行为。 “平衡协调论”认为消费者行为是消费者与营销者之间的交换互动行为,是双方均衡的结果。我看的是上面这一版（第8版），现在好像已经出到第十版了，学校读书馆有不下五种版本的消费者行为学，这个作者的最好，图书馆的是6还是5版，略老。好书，当时也是挑着自己需要的部分看的，没有全看，全看收获应该会更大。NO.6 《消费者心理学》
这个刚刚去某宝搜了下，已经找不到，网上可能有电子版，图书馆我印象里是有的，当初没找到，你可以去看看，好书，干货。NO.7《超文案：微时代的创意文案指南》
写在最后：上面推荐的书或者是我全看过或者是接触过的有关营销类的，有发言权，其他还有很多营销类书籍只听说过好，没有接触过，不敢乱说，先就这些吧，自己去找书我这儿没有。手机上敲了一个多小时，有打赏吗。。。书籍推荐：10本市场营销类扫盲书，认真读完就学到了 - 内容营销
书籍推荐：10本市场营销类扫盲书，认真读完就学到了
写给非广告人的广告常识（微信号：adernous） | 鬼鬼（微信ID：ojsngg）
近来，不少人让我给推荐市场营销或营销推广或互联网营销的书籍，抱着“毁人不倦”的心态，我来推16本市场营销类扫盲书。说是16本，其实今天只推10本。01 蓝海战略内容简介：本书从100多年商业史的30多个产业的1 50个战略行动中，研究提炼了一套系统的摆脱红海竞争的理论工具。更例文并茂地提出了“重建市场边界、注重全局、超越现有需求、遵循合理的战略顺序、克服组织障碍、把战略的执行建成战略的一部分”等六个制定和执行蓝海战略的实操原则。推友推语：大多学术著作的病症：指出问题的理论头头是道，解决问题的方法不痛不痒。本书理论开门见山，加（被行业低估的必要元素）减（被行业高估的必要元素）乘（行业从未尝试的创新元素）除（行业习以为常的无用元素）；实战直捣黄龙，4个制定方法，2项执行原则。它从产业的高度创新用户价值，从产业链的宽度节省企业成本。是让俺们跳出竞争窠臼的新指南。02 《周鸿祎自述：我的互联网方法论》内容简介：红衣教主“触网”18年，首次执笔亲述自己的互联网从业、创业心路历程。直言快语，最大限度地还原了360的产品秘籍、盈利模式，展示了他的互联网观、产品观和管理思想。有点评、有预见，更有他实战中摸索到的“周式麻辣”互联网解决方案。推友推语：周鸿祎一点儿不假，就像他这本是很真。他承认大企业的战略是边做边捋顺的。他说免费是发用户的一个未来有偿渠道。更重要的是，他讲清楚了免费的互联网成长模式，更讲清楚了的挣钱3大方式：卖广告、卖产品或者增值服务。他托盘而出的，包括又远超过互联网营销需要的。03 《史玉柱自述：我的营销心得》内容简介：史玉柱口述24年创业历程与营销心得的唯一公开著作。书中详尽回顾了他对脑白金、网游、巨人的操作思考。毫无保留地道破了产品、广告、营销、创业、投资、经管、职场等领域的本质，更穿插着点睛般的人生体悟。推友推语：史玉柱三个字就值得你翻一翻本书，何况是他第一次以第一视角为我们解读他的商业人生沉浮。本书既不伟光正，也不高大上，它言辞间充满了跌宕起伏后的智慧、亲和及劲道。讲营销对他来说是牛刀用来杀鸡了，但他会很耐心地告诉你脑白金广告语采用病句是方便记忆。如何在传统实业和互联网间纵横捭阖，史玉柱在目录里就开始上干货了。04 《2小时品牌素养》内容简介：本书聚焦中国本土品牌，简明扼要的提供了有关品牌的入门常识和基础知识。以王老吉为例，细致论述了一个品牌打造的完整过程。可谓《定位》在本土化过程中的浓缩版。推友推语：尽管书中对TCL、长虹、联想、麦肯锡等品牌的点评，有争芒过度的嫌疑。尽管王老吉和加多宝早已经分道扬镳、对战商场纷飞……但是这些微瑕疵大恩怨，依然不妨碍本书蕴藏的本土品牌实操的经验的光芒散射。王老吉的塑造之路可多看几遍。05 《战略品牌管理》内容简介：本书集品牌理论研究和品牌实践案例于一体，是品牌著作丛林中的集大成之作。它系统、科学地构筑了品牌理论框架，论述了品牌资产创建、评估、提升和维系的全过程。理论深厚，案例前沿。推友推语：和大多数学术著作相同的是，本书行文很晦涩很学院派；和大多数学术著作不同的是，本书被他妈严重低估了。简单点儿说，作者从品牌的角度，写了一本品牌版《营销管理》，它的高屋建瓴就如同它的艰涩难懂。凯文·莱恩·凯勒是菲利普·科特勒所有合著者里最名副其实的一位。06 《MBA教不了的创富课》内容简介：本书脱稿于天涯论坛“管理前线”10年前的一篇经管爆帖《自废武功——通过做“减法”赚第一个1000万》，创下了70多万的点击量。帖主以原生态的跟帖发文和回帖激战，一气多次呵成。用时下的话来说，作者极富跳跃性的为你揭开了从0到1000万的创富过程。推友推语：不得不说，这个以地摊、卡耐基、陈安之等多重化学口吻加工而成的书名，阻止了本书的爆红，还好没有被淹没在故纸堆里。作者老调，就是当今红得发紫、争议得发绿的雕爷孟醒——阿芙精油、河狸家、雕爷牛腩等多家当红企业的创始人。看完本书，你在理解了雕爷之所以这么成功的同时，还能顺走不少创业、营销干货。雕爷对西方经典企管商业著作的熟读与运用是我们每一个营销人都该学习的。07 《参与感》内容简介：小米联合创始人黎万强，以内部视角，第一次为大众全盘透视小米创业3年的点点滴滴。从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念……归总为“参与感三三法则”无私共享。推友推语：小米是当代中国最现象级的超级互联网公司，本书是最贴身了解小米的、最真实的现象级图书。不能说它完全揭开小米奇迹背后的理念、方法和案例，但就可视文本部分，它已经足够影响大批互联网及互联网营销从业者。更何况它是当之无愧的中国最佳企业自媒体范例书。补一刀：书中46张所谓海报级插图，可能是为了页数和售价而刻意扯的犊子。08 《打破界限》内容简介：本书是日本电通跨媒体沟通开发项目组的“跨媒体”集结之作。它细化到思考方式、策划工具、成功案例和评估手段等诸多方面。可谓媒体版《整合营销传播》，08年的案例几乎预告了当下许多国内案例的操作思路。推友推语：从媒体视角，提供了一个系统的创意达成路径和切入点。观点完全适用于社交网络推广大热的当下，理论和实操结合得很紧密。很多工具申请了商标保护，虽然横生理解困难，但是值得企业借鉴。此书是你媒介费用花到刀刃上逃不过的书。合上书，你会感叹原来媒介可以这么好玩以及中文翻译真烂。09 《点石成金》内容简介：本书是一本网站设计用户体验入门常识书。图文并茂，近乎操作步骤式指导级的截图示例，给你讲述如何亲用户的网页设计和网站逻辑。新版第3版，适应移动互联网时代，增加了移动场景下的可用性设计。推友推语：每一个与网站、网店打交道的人，都不该错过这本书。除非你不关心自己的业务和网站、网店的用户体验。技术层面来说，你会更懂如何设计有体验感的Banner，思考层面来说，你会更懂如何设计用户从进站到出站或分享整个流程顺滑。你看书名的直译《别让我思考》！10 《人人都在晒，凭什么你出彩》内容简介：一本源于社交达人，又用于社交网络推广的实战书。作者以亲身经历，教你在社交网络中的基本行走规则，以及如何以舒服的方式，优雅而又有效的晒出出品，营销自己。推友推语：《“偷”师学艺》作者的又以力作。看完本书，你都不知道如何Social，你就不用Social了。《出版人周刊》称它是社交网络时代“在安全范围内提供了实用的自我营销策略”。我找不到比这更精准的评价，挪用一下。本次扫盲书单到这儿就结束了，请音响师放《难忘今宵》……骚瑞，记成晚会了。如果你就想一股脑儿的看互联网营销或者说学习时下大热的Social姿势，只转第2、6、7、9、10五本即可。市场营销的书，没有商业底层思维做养料是不可能有效的。所以呢，这16本书里，有很多都是商业基础书，像《重来》、《创业36条军规》、《精益创业》也是商业基础即学即用的好书。&至于《整合营销传播》、《乌合之众》、《社会心理学》、《影响力》、《长尾营销》、《免费》等其他从传播、心理学等层面深入解读的书，俺就不再介绍了。&这只是一份私人口味的书单，不适用于你也不必惊慌，而如果只能留一本，我选择《营销管理》，那是基础中的基础。P.S.营销学大师杰罗姆·麦卡锡（Jerome Mccarthy）于1960年首次提出的“4P”理论是市场营销的原点，该理论经由菲利普·科特勒的《营销管理》传遍世界。&P.P.S.如果你不在实践，看什么书都没用，如果你正在实践，看什么书都能用。
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