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如何破解保安企业招聘难问题
来源： 发布日期：日
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保安企业招聘是保安人力资源管理的基础工作，也是首要的一步。随着保安行业的持续发展，在保安市场这个大舞台上，保安企业之间的竞争已日趋激烈。能否生存与发展取决于保安企业在竞争环境中是否处于相对优势的地位，而在所有的竞争优势要素中，保安人力资源的质量是最为重要的，因此保安企业的竞争最终就是保安企业所拥有的保安人力资源的竞争。&选人、用人、育人、留人&构成了保安企业人力资源管理的四大基本职能，作为四大职能之首的人员招聘直接影响保安企业人力资源的输入和引进质量。
当前我国人力资源配置的社会化、市场化程度不断加深，保安员招聘在保安企业人员补充方面的作用也日益突出。那么，怎样及时招聘到合适的保安员、提高服务质量和客户单位的满意度以及减少新入职保安员的离职率，是每一个保安企业都在招聘工作中面临的巨大挑战。笔者针对所在保安公司在保安员招聘工作中的现状进行了全面梳理，有了几点粗浅认识。
保安招聘现状
一、保安员工资待遇低，导致招工难仍是当前保安企业的突出问题。近年来，频频出现的招工难困扰着保安企业。以笔者所在的北京市保安服务总公司门头沟分公司为例，如今&90后&、&80后&、乃至&70后&已经逐步淡出保安市场，&60后&已经成为保安从业人员的主力军。
由于保安的社会地位不高，看不到前途，大多数年轻人不愿干这行。近几年，保安的流动性非常大，每年都在60%左右。以前保安员即使要走，一般也是干到合同期满再走，现在很多新来的保安干上几个月连招呼都不打就走人。十几年前保安这个职业很吃香，公司到各地区招人，大家都是排着队来报名，可选择的余地很大，对保安的要求也非常严格，要通过文化考试和身体素质测试才能进。近几年，随着物价和用工成本增加，客户给的钱少，没办法提高保安员的待遇，没人愿意当保安，更别提文化素质了，能招到人就不错了。而且好不容易把保安招来了，却又留不住。
在调查中发现，务工者提出的要求越来越现实。&90后&找工作，在精神追求上要比父辈高出许多。来自河北的小涛就表示，他的标准是底薪至少3000元，另外，工作环境及福利也要相对好些。据了解，2014年北京市最低工资标准将进一步提升，社保缴费基数也随之增加。在这一背景下，保安企业将进入劳动力成本攀高的时代，长期以来依靠廉价劳动力的保安企业发展模式已经无法维系。
二、保安企业忽视求职者的价值观。保安企业在招聘人员时，很少关心求职者的价值观，能否融入公司的核心理念、企业文化，性格特征是否适应特定的岗位等。现在很多保安企业都认为招聘只是一件例行公事，没有考虑到招聘目标和与企业文化之间的匹配。有一些保安企业着眼于近期利益，认为招来现用无需培养。
三、忽略企业文化理念和市场宣传在应聘过程中的作用o很多应聘者都是通过招聘人员的行为来评定企业的文化和管理水平，不管他们是否能成为企业的员工，都将是企业的宝贵财富，因而要重视和尊重他。然而，有些保安企业并非如此，他们似乎没有看到应聘者的潜在的市场主体作用，或者没有意识到他的重要性，对于未录用的资料也没有保存，没有做好人力资源储备的工作。
四、缺乏适当的成本预算和效率度量。许多保安企业为了招到保安员，直接花钱&买人&。虽然在招聘工作上投入了大量的人力、物力和财力，仍然找不到合适的人员，或者是招来的人不久就离开了企业，使得招聘成本越来越高，招聘效率越来越低。特别是有些成长中的中小保安企业，没有规范的招聘流程，更谈不上对招聘流程进行成本度量和预算，只是盲目直接&买人&，增加招聘投入。
综合上述这些保安招聘工作的现状，可以作出推断，如果&招聘&起点的质量不高，那么不仅后续的保安管理工作会事倍功半，更会影响到保安服务质量。
企业招工难问题产生的原因
笔者经过深入调研认为，产生保安招工难的原因有多重因素。
一、从保安企业的角度看，是否履行好关爱保安员的社会责任尤为关键。一段时问以来，由于相关政策及制度的缺失，有的保安企业尚未很好地履行服务保安员的社会责任。劳动者的工资、社会保障、住房等权益得不到保障，职业发展空间极为有限，保安员的衣、食、住、行、娱、学等问题一直没有得到解决，工作生活单调，使保安员难以对保安企业产生归属感，客观上造成招工难现象越来越严重。
二、从行业角度看，招工难主要由于保安行业目前仍然依托低廉的劳动力成本。保安行业处于经济链条利润最微薄的环节，因而导致保安员工资水平始终较低，不能吸引求职者。保安企业招工难问题反映了保安劳动力市场供求关系的变化，昭示着廉价劳动力时代即将结束，低工资、薄待遇的经营方式已经走到了尽头，转型发展迫在眉睫。
破解企业招聘难问题的对策
为了有效应对企业招工难的冲击，实现企业的长期发展，就必须寻求有效对策，切实解决企业招工难题。
一、加快保安企业转型升级。我们应该充分认识和处理好保安招工难背后所隐藏的深层次问题，借此推动保安企业发展方式转变。从服务方式上看，目前的保安企业基本上提供的是非常传统、低端的门卫、巡逻服务，服务方式比较单一。而且缺乏技术含量，没有附加值。这样的服务方式永远不可能有太高的服务费。没有较高的服务费，就不可能有较高的工资待遇。没有较高的工资待遇，就很难招聘到合适的保安员。从保安企业角度看，招工难意味着转型升级的压力变得越来越大，时间也变得越来越紧迫。从总体上看，目前我国保安服务业的发展水平还不高，各地保安服务公司的服务经营方式还比较粗放，企业管理集约化程度还偏低，安全防范技术水平还滞后，保安队伍待遇还比较低、流失率还比较高、服务技能不强的问题还比较突出。要解决这些问题，就必须坚持走管理强业、科技兴业的道路，全面推进保安工作和保安队伍建设，努力建立以市场需求为导向、服务形式多样、技术先进、人防与技防相结合的现代保安服务产业体系。
二、提高保安员工资及各项福利待遇。&要想马儿快点跑，就要给马儿多吃草&，因此保安企业不要以&节约&用工成本来增效，应把成本控制的重心放在其他方面，不能在保安员工资待遇上抠门。可以从提高从业人员的工资待遇入手，适当增加工资、改善工作生活条件，加班按规定发给加班工资，依法为员工缴纳各种养老及医疗保险，保障保安员能享受带薪休假等。只有解决了保安员的后顾之忧，保安员才能招的来留的住。同时还要建立科学合理的津贴、补贴制度，吸引和稳定保安员，从而激发保安员的积极性和创造性；有条件的保安企业，还可在股权分配上实行优秀人才或优秀保安员持股，让保安员共享保安企业改革发展的成果。
三、打破传统的用工结构。很多保安企业还是以招聘年轻保安员为条件，造成招聘范围越来越窄。在当前用工紧张的形势下，聘用部分有经验的大龄保安员，不失为一道良方。事实上，年龄比较大的保安员由于具有丰富的工作经验和人生阅历，更加理解客户，从而提供更人性化的服务来满足客户的需求。另外，在性别上，保安服务业也并非男性专有，女性照样可以从事保安服务工作。
四、建立合理的收入分配制度。保安企业要建立保安员收入与企业效益同步增长的机制，确保保安员基本收入稳定，确保收入动态增长，确保分配公平公正。同时建立健全长效机制，促进和谐劳动关系建设制度化、规范化、常态化。充分发挥企业党群组织在构建和谐劳动关系中的作用，招工难问题才能更好地得以解决。
五、用学习培训的机会吸引员。培训是最大的福利。保安企业要舍得智力投资帮助保安员深造，满足其上进的需求。要系统组织保安员职业培训，帮助保安员制定职业规划和人生规划，提升他们的综合素质。加大对保安员的教育培训力度，着力培养一批适应保安业发展的高层次、高技能和复合型保安员。要关心保安员的学习、知识及技能的更新，这是保安企业的职责。
六、拓展招工渠道。
（一）在单位门口贴招工启事；
（二）参加当地的劳务市场和人才市场；
（三）在网上发布招工信息，网络招工是新时期的必然趋势，必须予以重视；
（四）到中西部直接招聘；
（五）寻找职业学校或者中专学校；
（六）也可以促进在职保安员招工。
俗话讲：&没有梧桐树，引不来金凤凰&。多年的保安实践告诉我们，只有解决了保安行业社会地位和认知度偏低、保安员工资待遇偏低、保安员社会保障和发展前途等问题，建立积极向上的企业文化、营造文化留人的氛围，招工难和流失率高的问题自然迎刃而解。
解决招工难和高流失率的问题，就目前保安市场具体情况而言，不是一朝一夕的事，要靠保安经营者、客户单位、政府以及保安员本身等全社会的共同努力。当务之急还是要通过保安经营者深入落实科学发展观、以人为本，通过企业转型升级、调整服务结构，提高服务费的形式，将保安企业的发展成果与保安员个人发展结合起来，用发展的眼光和长远的打算经营保安事业，切实提高保安员工资待遇、缴纳社会保险，才能有效解决招工难和流失率高的问题。如果仅靠加大招工成本、拓宽招工渠道等做法去&买人&，只能是&饮鸩止渴&，不能解决根本问题。
上一篇： 下一篇：&&&&王敬利&&&&随着我国市场经济体制的逐步建立和完善，部分企业领导只注重经济效益，忽视治安保卫工作的倾向严重，导致了一些企业内部安全防范工作基础薄弱，部分保卫干部业务不专，企业安全保卫工作问题突出。&&&&认识不足，安全观念上偏颇淡薄。由于企业保卫工作提供的是治安环境的保障，产生的效益往往是间接的、隐性的，导致一些单位负责人在开展内部管理时，只重视生产规章的执行，忽视了治安保卫工作制度的落实；对保卫工作投入较少，物防、技防建设方面欠账较多，致使内部治安缺乏可靠保障。&&&&地位、待遇低，保卫队伍不稳定。安全保卫工作的社会地位一直处于较低位置，没有职称、没有职级，待遇上不去，人员工资报酬水平低，难以激发工作积极性和主动性。加之部分群众不了解保卫工作，认为无事可做，并不重要；认为安全工作是领导的事、是安全保卫部门的事，与他们无关；部分保卫干部认识观念上有偏见，认为做保卫工作学不到技术，又没有社会地位，做这行没有出息。&&&&投入少，物防、技术防范设施差。因资金紧张或对保卫工作重视程度不够等原因，不愿在技防上投入过多的资金，不舍得“花钱买平安”，在人、财、物上投入少，给犯罪分子以可乘之机，强化企业安全保卫工作成为当务之急。&&&&提高认识，加强对安全保卫工作的领导。企业领导应充分认识维护稳定工作的重要性、紧迫性和长期性，对保卫工作要会议上常讲、心里常有、平时常抓。进一步强化保卫部门预防职能、内部管理职能、协调职能、教育职能、服务职能等，把安全防范工作真正落到实处。&&&&规范管理，加强规章制度建设。根据《企事业单位内部治安保卫条例》要求，要坚决贯彻“谁主管、谁负责”原则，制定和完善内部安全保卫制度，落实防范措施。制定完善各类应急预案，加快建立与社会危机应急机制相协调的统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的单位危机应急处理机制，切实维护单位的稳定。&&&&多措并举，加强保卫队伍建设。企业要根据内部治安保卫工作的实际需要，建立健全保卫机构，选配政治立场坚定、作风过硬、纪律严明、熟悉业务的人员来担任专职保卫干部，配备相应兼职人员。落实工作待遇，提高工资报酬，从最大程度上调动保卫人员积极性和主动性，使他们真正起到维护单位内部安全稳定的中流砥柱作用。&&&&加大宣教，增强职工法制观念。使群众深入了解内部保卫工作，积极支持并主动参与单位治安保卫工作。定期开展安全生产、消防常识、安全防范等内容的教育培训，提高群众安全知识水平和应对治安突发情况的能力。（作者单位：兖矿国泰化工有限公司）
本版主要新闻保安公司的性质是什么？
党中央、国务院和公安部对保安公司的性质问题，在许多文件中都有过明确的阐述。1985年1月中央政法工作会议提出建立保安公司的中办发13 号文件中就指出，保安公司是“为适应新形势下社会安全防范工作需要”而创立的。它“既能满足社会需要，有利于社会治安管理，又有利于缓和警力不足的困难”。在《中共中央关于加强公安工作的决定》中，将保安公司视为一支有力的群防群治力量，要求公安机关加强对保安公司的领导，“发挥其协助公安机关维护社会治安的积极作用”。1988年，国务院批准的公安部《关于组建保安服务公司的报告》中明确规定：“保安服务公司是为客户承担保安服务和提供安全防范咨询业务的服务型企业，经济上实行独立核算，自负盈亏。保安服务公司的主管部门是公安机关，业务活动由公安机关指导和监督。”公安部针对各地对保安公司性质认识和规定不一致的情况，在《关于加强保安服务公司管理的通知》中强调指出：“保安服务公司是为客户提供有偿安全服务的企业，不属于事业单位，各地组建的保安服务公司要统一为服务型企业性质。现规定为事业单位的保安服务公司，要立即着手改为企业单位。”党中央、国务院和公安部的一系列指示和规定，是在充分考虑、...
党中央、国务院和公安部对保安公司的性质问题，在许多文件中都有过明确的阐述。1985年1月中央政法工作会议提出建立保安公司的中办发13 号文件中就指出，保安公司是“为适应新形势下社会安全防范工作需要”而创立的。它“既能满足社会需要，有利于社会治安管理，又有利于缓和警力不足的困难”。在《中共中央关于加强公安工作的决定》中，将保安公司视为一支有力的群防群治力量，要求公安机关加强对保安公司的领导，“发挥其协助公安机关维护社会治安的积极作用”。1988年，国务院批准的公安部《关于组建保安服务公司的报告》中明确规定：“保安服务公司是为客户承担保安服务和提供安全防范咨询业务的服务型企业，经济上实行独立核算，自负盈亏。保安服务公司的主管部门是公安机关，业务活动由公安机关指导和监督。”公安部针对各地对保安公司性质认识和规定不一致的情况，在《关于加强保安服务公司管理的通知》中强调指出：“保安服务公司是为客户提供有偿安全服务的企业，不属于事业单位，各地组建的保安服务公司要统一为服务型企业性质。现规定为事业单位的保安服务公司，要立即着手改为企业单位。”党中央、国务院和公安部的一系列指示和规定，是在充分考虑、分析公司的特点和我国保安公司的现状及发展需要的基础上而作出的，明确规定了保安公司的性质，即保安公司是在公安机关领导下，专门为客户提供安全防范服务的一种特殊服务型企业。正确理解保安公司的性质，需要把握住以下几个方面的内容：一、保安公司是一种企业这是保安公司性质的根本点。既然是一种企业，当然就不同于国家机关或事业单位。保安公司与其他企业一样，是一个具有企业法人地位的独立经济实体，是以营利为目的而从事各种安全服务经营活动的企业法人。我国法律规定的企业法人的基本条件是：有自己的名称、组织机构和章程；有固定的经营场所和必要的设施；有符合规定的资金数额和从业人员；能够独立承担民事责任，实行独立核算，自负盈亏；符合法律、政策规定的经营范围；依照《企业法人登记管理条例》向当地工商行政管理机关进行登记，有自己选出的法定代表人。这些条件说明了，保安公司作为一种以营利为目的的企业，不具有类似于公安机关那样独立或无偿地向社会提供安全服务的责任，它所提供的服务是建立在有人雇请，并与之签订协议合同和有偿服务的基础之上的，目的只限于合同规定的目标、对象、内容、任务和要求。当然，这种依据合同所提供的安全服务任务的完成，在客观上同样起到了维护社会治安、稳定社会的积极作用。二、 保安公司是一种专门提供安全服务的特殊企业这种特殊性主要表现在以下两点：(一） 保安公司是一种专门提供安全服务的企业。这是保安公司与其他企业不同的根本点，也是该企业的唯一宗旨。服务项目包括：向社会提供安全防范咨询业务服务；经营防盗、防火、报警等保安器材和设备；向社会提供门卫、守护、巡逻、押运等项业务服务。从这些服务项目与内容便可看出，保安公司这种企业与一般的企业是不同的，可以说，除保安公司外，其他任何企业不能为客户提供这种服务。由于保安公司具有自身的特殊性，所以称其为特殊企业。(二） 保安公司并不是以获取最高利润为根本目的的企业。这主要表现在：（1)保安公司在收费上由国家统一规定，比较合理；(2)更多注意和重视的还是社会效益。当然，保安公司毕竟是企业，他们也要进行独立核算、自负盈亏，要支付保安人员的工资、福利及受伤、致残、致死等医疗费用，还要有活动经费，必要时还需对客户支付赔偿。因此，也要进行适当合理的收费。三、 保安公司是一种由公安机关主管和指导的企业这也是它的特殊性所在。之所以如此，是由保安公司所做的工作和所提供的安全服务的特殊性所决定的。维护社会治安是公安机关的任务，但由于警力不足，加之有些安全服务由公安机关出面并不十分方便。故将这部分工作转变成有偿性的社会服务，交由保安公司来完成，是比较适宜、妥善和必要的。当然，由于提供安全服务与维护社会治安有密切的联系，所以，必须由公安机关主管和指导，这是完全必要的。这种主管、指导具体表现在以下几个方面：(一） 组建保安公司必须经市、县公安机关批准，并向工商管理部门登记注册。否则，不得营业。(二） 招聘保安人员和身份审查，必须报经公安机关同意、备案。保安服务公司不得自行规定条件，简化或取消身份审程序。(三） 保安公司经营的业务范围，必须经公安机关审定和批准，不能任意扩大业务范围。(四） 保安公司给保安人员配备的非杀伤性防卫器械和通讯、报警等用具，必须经公安机关批准，不得滥发滥用。(五） 保安公司制定的收取保安费用的标准，必须经主管公安机关商请财政物价部门批准，方能执行。(六） 公安机关对保安公司的业务活动，保安人员的培训，保安队伍的管理以及规章制度的制定，要给予具体的指导、帮助。(七） 公安机关对保安公司和保安人员遵纪守法、执行政策、业务能力、队伍素质等情况，要经常进行检查督促和引导教育；对成绩突出表现好的，要及时予以表扬，对表现差的影响坏的，要予以批评教育，依法进行处理。应当指出，公安机关对保安公司的领导和监督，主要体现在对保安服务公司的组建要求、队伍管理、业务活动方法上的指导和监督，但绝不能据此将保安公司视为公安机关的直属机构或劳动服务公司，更不能搞所谓的“第二公安”，不得在业务经营上横加干涉或指挥。因为保安公司毕竟是企业，它应当具有独立的自主经营权，在性质上也与公安机关有着质的区别。
属于企业性质的单位。据我所知目前好像要求改制。改制后就要从公安部门脱离。属于公安监管。
答: 如何做好欧奈雅化妆品超市呢?
答: 此类企业通常可由单个人或少数人提供资金组成，其雇用人数与营业额皆不大，因此在经营上多半是由业主直接管理，受外界干涉较少
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