做沐足营销好吗如何获得客源

足浴店客源少怎么办?
核心提示:没有人流,没人进店恐怕是门店最头疼之事,没有人还何谈销售?作为门店的一店之长,我们首先需要分析导致店外人流量少的最终原
&&& 没有人流,没人进店恐怕是门店最头疼之事,没有&人&还何谈销售?作为门店的一店之长,我们首先需要分析导致店外人流量少的最终原因是什么?究竟是管理上出的问题;还是门店本身硬环境的问题;或者是天气、季节等因素造成&
因素一、管理不善
如果是管理不善所致,首先要加强自身的管理能力,加强自我学习和员工的培训工作,加大执行公司相关政策的力度;
因素二、营销政策
如果是营销政策方面的问题,则要安排员工做全方位的市场调查工作&知已知彼,方可百战不殆&。只有清楚地了解竞争对手的营销政策及最新动向,适时地向公司提出建议,有针对性地推出新的营销政策,才能扭转局面;
因素三、季节性所致
如果因季节性所致,就要想办法从竞争对手那里抢占市场份额,因此须加强以下几点:
1.宣传方面
向市场部申请做一些特殊的促销,以扩大足疗店的知名度,为门店吸引客流;其次有组织的安排员工到周围商圈覆盖的人流量大的地方去派发传单,例如在商业区,周末派发;在社区的上下班时间或发工资前两天,加强宣传单派发力度等;给老顾客进行回访,增加与顾客的沟通,告知顾客通讯门店最新的营销政策,提升足疗店在区域市场内的亲和力。
2.加强员工培训
有目的 、有组织地让员工学习新的营销政策和销售技巧。反复在工作中出现的问题,要相互交流共同探讨解决。要温故而知新,对员工手册要组织员工在人流量少的时候和晚会上集体学习。加强员工的参与性,让员工对公司新的营销政策出谋划策。
3.创造愉悦的氛围
店长要有目的地制造气氛,要制造一种和谐、热烈的购物气氛,增加员工间的团结和互助性,让员工生活在一个温暖的大家庭里。做好POP的摆设、吊旗的粘贴,以及门面的修饰、门店卫生、物品整理等,让员工都动起来。加强礼仪规范,其实礼仪不难,贵在坚持。播放动感音乐,让员工精神起来,或者讲一些开心的事,以使人气留在店中。
我们都知道影响业绩的因素有:所在商圈、店铺位置、客流量、气候、当地消费习惯、店面形象、灯光、服务、货品、人员、物流、陈列、促销、品牌、销售技巧&&只要一个店长有责任心 ,事事站在门店的角度考虑,严格按公司的规定去操作,以身作责,从严要求,便可将门店销售量提高。
对于整个门店的业绩提升,在这里还有两个锦囊妙仅计供参考。
锦囊一:先&理&后&管&
门店管理,业绩提升,我们只有先学会&理&,然后才能&管&。如果我们没找到问题所在,管再多也不会管在点子上。
锦囊二:好兵还要好头带
影响店铺业绩至关重要的因素是在店长身上,因为店长的处事方式和性格特点,直接会决定店铺的风格和做事方式。所谓&一只狼带领的一群羊,可以打败一只羊带领的一群狼&就是这个道理。
我们要想把业绩做得好,首先店长必须要全力以赴,时时刻刻影响并带领大家去做,团队中一定要有这样的领军模范人物。足浴店秒杀竞争对手的营销模式
亲爱的朋友:
你好,我是赢心,营销思维训练营的创始人,今天跟你分享的主题是关于足浴店颠覆性的营销运作方式。
请你务必认识到,不论是今天、过去或是以后的分享,背后的运作思维都适用于任何行业!虽然有句话叫“隔行如隔山”,但是“隔行不隔理”,人性是相通的!
到底足浴店要如何运作才能突破传统经营的瓶颈,快速倍增业绩?
如果站在行业本身思考,确实很难,因为整个行业都在面临转型的困境,你没法去模仿谁,但是,在营销思维训练营经常讲到:永远要跳出行业看行业,才能真正看清行业的发展方向!
当我们跳出行业来看的时候,你会发现,其实足浴按摩行业跟20多年前的美容行业类似,属于美容行业的一种基础服务,我在6年前就说过:把美容行业的营销模式直接复制到足浴按摩行业,立刻秒杀竞争对手!
后来,我一个朋友非常震惊的跟我说:“在我们这,有一家足浴店属于后起之秀,但是做得风生水起,现在周边的竞争对手都要关门了,他们的运作方式就是你讲的‘美容跨界打足浴的模式’……“
这是预料之中的事情,因为复制美容行业的营销模式是足浴店发展的必经之路。
看到这里,或许你更想迫切知道,这家足浴按摩店到底复制了美容行业的哪些营销模式?下面逐个为你展示。
复制模式1:产品包装模式;
美容行业最大的特点就是,他们非常懂得包装产品、服务和专家,一个普通的背部刮痧都能整出一套神奇的工具和精彩的话术,让你享受完之后感受到超强的价值感!
比如:姐,您知道吗?其实人体的疾病、皮肤变化都是毒素淤堵体内导致的,背部的膀胱经就是两条最好的排毒经络,所以今天我要通过
‘气血引导刮痧疗法’来帮您好好的排一下毒,排完毒您就浑身舒服轻快了……
……您可以别小看这块刮痧板,它是正宗的非洲牛角刮痧板,不仅仅可以刮痧,据说散寒祛湿的功效特别好!我这样从上往下给您一刮,您体会一下,一层层毒素都排出来了……
您知道吗?背部刮痧,不同部位刮出不同的颜色,就代表着身体不同部位的状况,等下刮完之后,我请我们的导师过来帮您看看,我们的导师可厉害了,曾经学习这套国际风靡的刮痧技术,拜访了20多为有名的大师,8年的研究,花了好几十万的学费了……
感受到了吗?这就是美容行业跟足浴按摩行业不一样的地方,同样的刮痧,在美容店可以收取高价钱,而在足浴店所营造的那种氛围中,只是一个廉价产品!
足浴按摩行业要想区隔竞争对手,除了本身的技术手法之外,一定要学会包装语言话术、包装专家人士、包装服务道具!以提升整个服务的价值感!
这家足浴按摩店就遵循了这套包装方法:
每个项目都包装一套配合的道具;2、技师必须学会每个项目的价值塑造话术;3、店内包装出多个认证保健专家;4、技师全部拿到高级按摩师证;
复制模式2:产品组合模式;
足浴按摩店对比美容店来说,产品线太过于单一,除了中间各种常态盈利的足浴按摩服务之外,缺乏前端吸引目标客户的尖刀产品和后端赚取利润的暴利产品,所以营销会很被动,盈利能力也比较低!
比如:美容店会通过前端的基础护理或洗面等服务,不求赚钱,甚至全年免费来吸引目标客户,然后靠后端其他产品服务来赚取收益,这种方式在美容行业已经是做了N年了,可是你有看到足浴按摩行业用到这样的经营方式吗?
美容店除了常态的产品之外,会针对不同的客户需求,推出很多高价格的暴利产品,而足浴店除了按摩就是足浴,从来没有尝试过包装推荐其他更多的服务,甚至连这种意识都没有;
这家足浴按摩店打破传统的经营方式,做了以下几点调整:
1、包装出低成本高价值的引流产品
—“艾疗”
如果你有接触过无烟熏蒸艾疗仪器,一定也知道,这是一种艾灸设备,除了每台设备几百块钱的固定投资之外,操作成本极低,收费可以标价到40—60元/次,调理效果还非常好;
设计一张240元的艾灸服务卡,持卡可以过来免费享受4次艾灸调理服务,然后通过各种渠道免费赠送到目标客户手上,比如,酒店、汽车美容店、高端饭店等当做他们的充值赠品送给自己的客户;如此一来,每个高端场所都在推荐这家足浴店,引流了源源不断的精准客源;
引流进店之后,加到客户微信,可以后续持续跟进,同时,在顾客做完艾疗服务之后,可以推荐其做精油推背、泰式、中医保健等按摩服务;
2、开发后端暴利服务
通过价值塑造,针对店内的高端客户群体推荐全身经脉调理疏通的药物泡澡服务,并鼓动他们为了健康,每月至少接受2次这样的服务,每次泡澡收费398元(对比美容院来说,这是普通收费,对比足浴店来说,这是高收费项目),结果,不仅档次上去了,接受服务的人越来越多!
复制模式3:员工激励模式;
美容店在员工激励上,可算是做足了文章,销售提成激励、团队PK激励、职业规划激励、整体分红激励、精神洗脑激励等,而足浴店除了推充值卡有点钱之外,没有打造任何激励系统;
这家足浴按摩店在员工激励模式上,运用4种激励方法:
1、团队PK激励:把店内的40多号员工分成4组,每组一位队长,每组每人每月拿出100元放入奖金池进行业绩PK,冠军组获得全部奖金,其他组惩罚游街做活动造势宣传,业绩最差组的队长自罚300元放入集体活动经费;
2、整体业绩分红激励:制定标准业绩指标,每个组凡是超出规定业绩指标的部分,20%拿出来给该组进行分红;
3、职业规划激励:给每个员工展示分店规划图,每个人都有机会从本店普通的职员晋升到本店或未来分店的队长、领班、技术总监、经理、店长,给了员工足够的发展空间!每个人都看到了人生的希望!
4、精神洗脑激励:每2个月都会举办一次大型的感恩培训、潜能激发培训、成功学培训等,让每个人都充满斗志!
当然,不同的岗位还有不同的激励方法,这里就不更细的例举,但是,我相信,这已经超过了大部分足浴按摩店!
复制模式4:客户维护模式;
美容店特别注重客户关系的维护,因为他们已经深刻认识到,每个顾客都是一台提款机,可惜的是,对于足浴店来说,除了服务顾客的那一个小时,基本上跟顾客是处于失联状态。
我曾经问过很多足浴店的老板,为何不跟顾客建立通畅的沟通管道,做【钢丝客户培育】的工作,通过‘利益+情感+教育’,不断的加深客户关系!他们的回答是:“不知道怎么做!“(在营销思维训练营的弟子课程中就专门有钢丝客户培育全套模式)
这家足浴按摩店在客户维护上是这样做的:
每个员工都要锁定属于自己的钢丝级客户,所以公司教他们运作方法:
比如,店里的咖啡是收费的,但是给员工权限,可以免费送给客户,让她来维护好客户关系,比如:您经常来照顾我的生意,我请您喝咖啡,等下咖啡的钱我来帮您买单!
再比如,他们会教员工向顾客请教问题,如果对方是做生意的,他们会问:我特别佩服你们做生意的老板,各个头脑精明,像我们店只要努力,就有机会成为分店的店长,所以,我们店长鼓励我们请教像您这样做生意的老板……不管对方怎么教,员工都会感激的送对方一张“艾疗卡“!
看到这里,有何感想呢?其实这个世界从来不缺运作的方法,任何行业都有成熟的运作模式,你只要细心去分析,把其他行业的方法变通到你的行业,或许,立刻就会超越竞争对手!
最后总结一下,这家足浴店秒杀竞争对手所做的4件事情:
1、包装产品、服务和人,提升整体价值感!
2、打造前端、中端和后端的产品线,进行产品宾团作战!
3、构建事业版图和团队激励机制,让员工有利可图、有技可学、有事业可以发展,激情四射,斗志昂扬!
4、每个员工都有计划有目的培养钢丝级的客户,牢牢锁定顾客的心!
试想一下,如果其他店以上4点一个都没有,而这家店做了,是不是立刻就超越竞争对手!(当然,打色情擦边球的竞争对手除外!)
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关于足浴按摩行业的营销实战方案,我们营销思维训练营有一位非常优秀的学员叫苟玉娜,她就运用了【营销思维训练营VIP课堂】学习的策略,设计了一套模式,帮助面临倒闭的足浴店,仅一个星期就把当地的行业老大枪挑马下!
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在录音中,你将学到:
● 面临倒闭的足浴店,如何激发员工重燃的斗志?
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……这全套方案不仅仅对足浴店有效,其运作思维几乎可以运用到任何行业!
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